1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

đề tài kinh doanh shop thời trang young fashion

25 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Kinh Doanh Shop Thời Trang Young Fashion
Tác giả Nhúm 8 KN_T7-CA1
Trường học Đại Học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Bài Tập Nhóm
Năm xuất bản 2022
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 25
Dung lượng 3,95 MB

Nội dung

Nhận thức được rằng là một cửa hàng mới xuất hiện trrrn thị trường nên chúng em ý thức được rằng mỉnh cần phải có một cái gì đó là của riêng mình thì khách hàng mới đến với mình một cách

Trang 1

BO GIAO DUC VA DAO TAO

DAI HOC NONG LAM TP HO CHi MINH

NGANH:QUAN TRI KINH DOANH

CHUYEN NGANH: QUAN TRI TAI CHINH

Thanh pho Hé Chi Minh

Thang 10/2022

Trang 2

BO GIAO DUC VA DAO TAO

DAI HOC NONG LAM TP HO CHi MINH

NGANH:QUAN TRI KINH DOANH

CHUYEN NGANH: QUAN TRI TAI CHINH

Thanh pho Hé Chi Minh

Thang 10/2022

Trang 3

DANH SACH NHOM 8

Trang 4

MUC LUC

h8): e8 20Ẻ 7 2/00 8: 8 7

¡0819:8¬i0u i00 11 18 Ta aaa 7

2/ So sánh sự cạnh tranh 9 3/ Ân phẩm quảng cáo chào hàng 9

5/ Công nghệ 10 6/ Các sản phẩm và địch vụ trong tương lai 10 IV/ Phân tích thị trường 10 2/ Phân đoạn thị trưởng 10 3/ Các kiểu phân phối sản phẩm 11

2.1/ Thị trường mục tiêu và phân đoạn thị trường - ¡c2 2 1221212121151 1215321 22121 1121121211101 110121211 111 21x ray 12

2.2/ Chiến lược giá cả - s2 222 22T 222222 1111222121222 1112212121 rerea 13

2.3/ Chiến lược hỗ trợ - S2 2212112155221 2155 2522 nH HH HH HH Hee 13

3.1/ Dự báo bán hảng 222-222 2 2212222111221 eererde 14 3.2/ Kế hoạch bán hàng 52 22 2 nnng2122 2121122212122 H122 1121211212221 rkg 14

4/ Các điểm mắc quan trọng 15

3/ Nhóm quản lý 17

Trang 5

4/ Kế hoạch nhân sự 17

Quy trình xử lí đơn hàng 18

Xây dựng phương án tài chính 19 1/ Tổng vốn đầu tư 19

3/ Các loại chỉ phí 19 Bang chi phí đầu tư ban dau

n8) 0i1v18UII|Hiiiiiiiaiaddađ4 Bang chi phí hoạt động qua các năm - 0 2 21221212121 121 1211121212111 120111 1111111 11011111111 111211111 11110111012 1212 11111111 1kg 20 4/ Doanh thu 20 Bang dy bao doanh thu 21 5/ Lợi nhuận 21 Lợi nhuận trước thuế 52c E92 212121112 HH 11H ng HH rư 21 LỢI NHUẬN SAU THU 2252 S22221222112212112212711227112212712211212212222222222212222202 xe 22 Dòng tiền ròng mỗi năm: 2- 2s 2 2222221 22E2121222.211021122 125212 1222221221222 2111222 se 22

VIH/ Xây dựng phương án quản trị thời gian tiễn độ dự án 24 1/ Biểu đồ Gant 24 IX/ Xây dựng phương án nhân sự 24

Trang 6

VLòi mở đầu

Theo nhịp sống hiện đại phần lớn giới trẻ tìm đến thời trang với mong muốn thời trang làm cho họ đẹp hơn, có được sự thu hút từ mọi ánh nhìn và tự tin hơn trong giao tiếp cũng như thế hiện sự tôn trọng đối với người khác Hiểu được nhu cầu thiết yếu trên không thể không nhắc đến giới trẻ đặc biệt là thế hệ Genz hiện nay, những bạn trẻ đang trong quá trình hoàn thiện bản thân nên việc xây dựng ngoại hình là điều mà các bạn quan tâm nhất Bản thân em đã sống tại thành thành phố Thủ Đức cũng vài năm nhưng dường như việc đi tìm một shop thời trang dé chọn lựa các trang phục phù hợp với sinh viên cụ thê là về phong cách, về xu hướng, về môi trường cũng như giá cả thì chưa có nhiều shop đáp ứng được nhu cầu trên Và chính vì vậy nên em cũng đã nãy ra ý tưởng khới nghiệp “ Kinh doanh shop thời trang” để giải đáp cho vấn đề trên cũng như nhu cầu thiết yếu của các bạn sinh viên nói riêng và giới trẻ hiện nay nói chung Do đó công việc chính của chúng em bây giờ là làm sao để có được sự ủng hộ của khách hàng và điều nảy chính là mục đích cần đạt được của

dự án Với sự tăng lên vẻ nhu cầu như thế này thì khách hàng bây giờ có một trình độ thấm

mỹ rất cao.Ngoai ra su xuất hiện của nhiều cửa hàng tạo nên một sức ép khá lớn cho sự thành công của dự án mà chúng em đã vạch ra Nhưng không phải vì thế mà chúng em bỏ cuộc Irong suy nghĩ với tư cách là một chủ dự án thì chúng em luôn mang trong mình một tỉnh thần rất cao nhằm đem lại cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất Mặt hàng thời trang là một trong những mặt hàng có sự thay đổi nhanh của thị hiếu khách hàng Nó không chỉ mang lại những khó khăn và thách thức còn là yếu tố để so sánh của hàng của chúng em Vì thế đây cũng là yếu tố để chúng em có thê khai thác triệt dé Nhận thức được rằng là một cửa hàng mới xuất hiện trrrn thị trường nên chúng em ý thức được rằng mỉnh cần phải có một cái gì đó là của riêng mình thì khách hàng mới đến với mình một cách nhiệt tình nhất

Do đó đòi hỏi chúng em phải tạo ra sự khác biệt hóa trong tất cả mọi lĩnh vực từ chất lượng đến phong cách phục vụ và cách bố trí cửa hàng Bây giờ chúng em muốn giới thiệu vài nét

sơ lược về cửa hàng chúng em:

® Tên cửa hàng: Young Fashion

® Lĩnh vực kinh doanh: Thời trang

®- Sản phâm kinh doanh: Quần áo nam nữ, giày đép, túi ví,

® Mô hỉnh doanh nghiệp: Cửa hàng nhỏ

IL/ Tóm tắt kinh doanh

1/Quyền sở hữu cửa hàng

Vì cửa hàng không cần nguồn vốn quá lớn nên cửa hàng không sử dụng hình thức vay ngân hàng hay các tô chức tài chính vì nó sẽ gây phức tạp trong quá trình thực hiện Vì thế nguồn vốn lấy từ quỹ tiết kiệm của chúng tôi, do tiền quỹ tiết kiệm của chúng tôi cũng không sử dụng vào mục đích sinh lời nào nên việc huy động nó vào hoạt động sản xuất kinh doanh là hợp lí Mặt khác độ tin tưởng của nguồn vốn nảy là rất cao nên chúng tôi yên tâm

về tính khả thi của việc huy động vôn Theo chúng tôi ước tính thì cửa hàng sẽ huy động một lượng vốn khoảng 100 triệu(vnđ) Cửa hàng được thành lập đựa trên ý tưởng và nguồn

Trang 7

lực huy động hoàn toản từ Nhóm nên quyền sở hữu sẽ thuộc về:

Nhóm 5 Sinh viên (của Trường Đại học Nông Lâm TPHCM)

-Địa chỉ: L70 QL 1K ,Linh Xuân, Thủ Đức

Luôn sáng tạo không ngừng hoàn thiện ,đón đầu cơ hội vượt qua thử thách

b/Sử mệnh

- Cung cấp các giải pháp thời trang toàn điện vả phù hợp xu hướng của thời đại,

- Xây dựng và phát triển trở thành một trong những thương hiệu mạnh,

- Đào tạo và phát triên nguồn nhân lực thời trang có năng lực cao

Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm - dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa, nhăm thỏa mãn tôi đa nhụ câu chính đáng của khách hàng

c/Giá trị cốt lõi

** Đam mê phục vụ khách hàng

- Luén dat sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên số l trong mọi suy nghĩ và hành động của mình

-_ Luôn Chủ động, Cười, Chào, Cảm ơn

** Coi mình là sốc rễ của mọi vấn dé

- Là một sự lựa chọn đề từ đó bạn có sức mạnh đề thay đổi kết quả

- La ban da tir bo quyền coi mình là nạn nhân (Từ bỏ quyền đồ lỗi, chỉ trích, than phiền)

** Inteprity

Hoàn tất lời hứa của mình

- Lam dung, lam du theo thiét ké

Khi đã nỗ lực hết sức mà thấy nguy cơ không thê giữ lời thì ngay lập tức thông tin cho những người có liên quan, tìm hiệu tác động, dọn dẹp hậu quả và đưa ra lời hứa mới

Trang 8

- San long dong gop va don nhan sy dong gop

- Bao cao đúng, đủ trạng thái công việc

% Cầu tiến

- San sang thir nghiém phương pháp mới, chấp nhận thất bại và tiếp tục hành động -_ Luôn "Say YES", hành động quyết liệt và tin tưởng sẽ đạt được mục tiêu thách thức

** Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

-_ Sãn lòng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hoàn thành tốt công việc Không làm thay, không bao che

- Đứng vào vị trí của người nói đề lắng nghe đầy đủ và không thành kiến

-_ Thắng thắn theo hướng đóng góp xây dựng Luôn ghi nhận thành quả hoặc nỗ lực

dủ chưa có thành quả

d/ Thực trạng xã hội:

Kinh doanh thời trang luôn là một trong những lĩnh vực “hot” thu hút sự quan tâm đông đảo của hầu hết tầng lớp xã hội Điều đó được minh chứng bằng thực tế số lượng các cửa hàng kinh doanh thời trang ngày càng tăng lên nhanh chóng, đặc biệt mọc lên như nắm trên nhưng tuyến phố chính, gần trường học, công sở

g/ Vị trí của cửa hàng và các yêu tö thuận lợi:

Cũng bởi những ưu điểm về sức tiêu thụ của người tiêu dùng, về sự phong phú của nguồn hàng nên rất nhiều người đầu tư kinh doanh mặt hàng thời trang Có thế đễ dàng nhận thay, chỉ trên một trục đường ngắn, đã có đến gần chục cửa hàng bán đồ thời trang, thế nên mức độ cạnh tranh đối với mặt hàng này là rat cao

Vì thế, nếu muốn kinh doanh mặt hàng thời trang tốt, nhà bán lẻ phải quan tâm đến tiêu chí ĐẸP - ĐỘC - LẠ của sản phẩm Từ đó lựa chọn những mặt hàng phù hợp với tiêu

Trang 9

chí đó nhằm thu hút và lôi kéo khách hàng về với cửa hàng của mình trong hàng nghìn cửa hàng củng kinh doanh mặt hàng như bạn Yêu tô về địa điệêm mở cửa hàng thời trang, về con người cũng là một trong những yêu tô ảnh hưởng đên doanh số bản hàng

Địa điểm của doanh nghiệp là yếu tô cần thiết để giảm giá các chỉ phí hoặc tăng cơ hội khách hàng đừng chân tại cửa hàng để xem các sản phâm hoặc đưa ra các yêu cầu về dịch

vụ của mình cung cấp Địa điểm của cửa hàng có một tác động lớn trong việc thành công của dự án Với mặt hàng kinh doanh là các sản phẩm thời trang nên địa điểm cảng có ảnh hưởng lớn tới doanh thu Địa điểm ở đây cần phải hội tụ đủ những yếu tổ sau:

-Là nơi trung tâm

-Tập trung nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu là tầng lớp thanh niên

- Là nơi tạo cho khách hàng cảm giác thoải mải, tạo tâm lý thích thú mua sắm nên nó phải là những nơi có vỆ sinh tốt, không ân các khu công nghiệp

- Là nơi đễ tiếp cận với các nguồn cung ứng sản phẩm

Từ những đòi hỏi trên và sau quá trình nghiên cứu thực tế chúng tôi đã tìm ra được một địa điểm hợp lí đó là: địa điểm của cửa hàng nằm trên con đường thuộc khu vực "Làng đại học” thành phố thủ đức

Chúng tôi tin chắc rằng với địa điểm nảy sẽ tạo cho chúng tôi một lợi thế trước mắt để đủ sức cạnh tranh với những cửa hàng khác

2/ So sánh sự cạnh tranh

Sản phẩm sẽ được nhập hàng và bán theo mùa, theo đơn đặt trước, Sản phẩm được cập nhật liên tục, các hàng hoá sản phâm độc đáo, kiểu đáng mới nhất, xu hướng hot trend

Về giá cả sẽ được ưu đãi khi là thành viên thân thiết và các quả tặng kèm

Shop có stylish tư vấn phối đồ riêng phù hợp cho khách hàng theo mục đích khác nhau như dự tiệc, văn phòng, hẹn hò hay các trang phục từ cao cấp đến bình dân khác

Địa đêm gan làng đại học và khu vực đông dân nên thuận tiện cho việc đến cửa hàng

dé mua sam mà k cần đi đâu xa

Và song song đó cửa hàng còn bán online và trước khi giao hàng đến tay khách hàng thì các sản phẩm được kiểm tra cân thận, tỉ mỉ, đảm bảo chất lượng, đóng gói kĩ lưỡng trước khi giao cho khách hàng Nhận bỏ sỉ, tìm nguồn hàng trung gian cho các bên bán lẻ khác

3/ Án phâm quảng cáo chào hàng

Những ân phâm quảng cáo In các tờ bướm, thư cảm ơn kèm theo sản phẩm Các benner trên các nên tảng mạng xã hội

Trang 10

4/ Tim nguon

Các sản phẩm kinh doanh đều được nhập từ bên ngoài, các xưởng chuyên sỉ, chất lượng vải được ưu tiên hàng đầu sau đó đến kiểu đáng Hàng hoá sẽ được lựa chọn từ nhiều nguồn khác nhau, nhiều nhà cung cấp đề đảm bảo tính liên tục và chất lượng sản phẩm 5/ Công nghệ

Chúng tôi ưu tiên bán hàng trên trang web, facebook, instagram, tik tok, shoppe, lazada, h6 trợ khách hàng trực tuyến, tương tác khách hàng trên hình thức chat, trò chuyện đưa ra xu hướng vẫn để giải quyết sản phẩm về hàng may mặt Chi phí chủ yếu mặt bằng nguồn lực con người, các ấn phâm được chạy quảng cáo trên các sàn thương mại và chỉ phí vận chuyền

6/ Các sản phẩm và dịch vụ trong tương lai

Trong tương lai chúng tôi mong muốn có nhiều chỉ nhánh trong địa bản thành phố để

Trang 11

khách hàng có thê đến dễ dàng hơn, các máy móc thiết bị như máy may, các máy chuyên dụng cho việc sửa các from áo phủ hợp với kích thước cơ thê khách hàng Chỉnh sửa các sản phâm mới đề phù hợp dáng vóc khách hàng

IV/ Phân tích thị trường

Vì thế, nếu muốn kinh doanh mặt hàng thời trang tốt, nhà bán lẻ phải quan tâm đến tiêu chí ĐẸP - ĐỘC - LẠ của sản phẩm Từ đó lựa chọn những mặt hàng phủ hợp với tiêu chí đó nhằm thu hút và lôi kéo khách hàng về với cửa hàng của mình trong hàng nghìn cửa hàng cùng kinh doanh mặt hàng như bạn Yếu tổ về địa điểm mở cửa hàng thời trang, về con người cũng là một trong những yếu tổ ảnh hưởng đến đoanh số bán hàng

Địa điểm của doanh nghiệp là yếu tô cần thiết để giảm giá các chỉ phí hoặc tăng cơ hội khách hàng đừng chân tại cửa hàng để xem các sản phâm hoặc đưa ra các yêu cầu về dịch

vụ của mình cung cấp Địa điểm của cửa hàng có một tác động lớn trong việc thành công của dự án Với mặt hàng kinh doanh là các sản phẩm thời trang nên địa điểm cảng có ảnh hưởng lớn tới doanh thu Địa điểm ở đây cần phải hội tụ đủ những yếu tổ sau:

-Là nơi trung tâm

-Tập trung nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu là tầng lớp thanh niên

- Là nơi tạo cho khách hàng cảm giác thoải mải, tạo tâm lý thích thú mua sắm nên nó phải là những nơi có vệ sinh tốt, không gần các khu công nghiệp

- Là nơi đễ tiếp cận với các nguồn cung ứng sản phẩm

Từ những đòi hỏi trên và sau quá trình nghiên cứu thực tế chúng tôi đã tìm ra được một địa điểm hợp lí đó là: địa điểm của cửa hàng nằm trên con đường thuộc khu vực "Làng đại học” thành phố thủ đức

Chúng tôi tin chắc rằng với địa điểm nảy sẽ tạo cho chúng tôi một lợi thế trước mat dé

đủ sức cạnh tranh với những cửa hàng khác

Trang 12

3/ Các kiểu phân phối sản phẩm

Phân phối sản phẩm là một quá trình nhằm đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng Do cửa hàng mới được thành lập nên lượng khách hàng biết đến sản phâm là hạn chế Mọi người mới chỉ biết đến sản phâm của khách hàng qua các lần quảng cáo của cửa hàng Vì vậy nếu như chọn hình thức phân phối gián tiếp thì sẽ không hiệu quả Do đó cửa hàng quyết định chọn hình thức phân phối trực tiếp Khách hàng sẽ được lựa chọn sản phâm thoải mãi tại cửa hàng

4/ Các đối thủ cạnh tranh chính

Đối thủ cạnh tranh chính của cửa hàng chính là chuỗi các cửa hàng kinh doanh thời trang thời trang lâu đời và có nhiều kinh nghiệm Ngoài ra có thể còn là các cửa hàng may, đây cũng chính là một trong những địa chỉ mà nhiều bạn trẻ đặt hàng, bởi vì ở đây sản phâm

sẽ phù hợp cho mọi cỡ, mọi kiểu dáng Vì vậy nhiệm vụ của cửa hàng là phải làm sao đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng

V/ Chiến lược và việc thực hiện

* Nhu cầu khách hàng, hoặc thoả mãn khách hàng cái gì?

* Nhóm khách hàng, hoặc thoả mãn a1?

Ngày đăng: 30/07/2024, 16:58

w