kho hàng freight mark. điểm nổi bật, hạn chế của kho hàng. Dịch vụ của công ty Freight Mark 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 8 1.3 Lĩnh vực hoạt động. 11 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động 11 1.4 Sản phẩm và dịch vụ chủ yếu 12 1.4.1 Dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế 12 1.4.2 Dịch vụ lưu trữ chứng từ doanh nghiệp 13 1.4.3 Dịch vụ kho bãi và phân phối 14 1.4.4 Dịch vụ vận tải đường bộ 15 1.4.5 Dịch vụ vânh chuyển hàng dự án. Hàng siêu trường – siêu trọng di dời máy móc, nhà xưởng. 16
Trang 1CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC TÂY NGUYÊNBỘ MÔN KINH TẾ
NGÀNH LOGISTICS
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRONG KHO HÀNG VÀ ĐỀXUẤT GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ KHO HÀNG CỦA
CÔNG TY FREIGHT MARK VIỆT NAM
GVHD: ThS Phan Thị Bảo Trâm
Nhóm SVTH: Nhóm 1 – Lớp LO19301
1 Trần Thùy Dương MSSV:2 Hoàng Lý Thị Hậu MSSV:3 Hồ Xuân Hoàng MSSV:4 Y Khoa MSSV:
Trang 2CHẤTLƯỢNG NỘIDUNG
CHẤTLƯỢNG NỘIDUNG
12345
Trang 3MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRANSIMEX, VAI TRÒ, CHỨC
NĂNG VẬN TẢI TRONG TRANSIMEX 6
1.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp 6
1.1.1 Tổng quan về doanh nghiệp 6
1.4.1 Dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế 12
1.4.2 Dịch vụ lưu trữ chứng từ doanh nghiệp 13
1.4.3 Dịch vụ kho bãi và phân phối 14
Trang 4CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRANSIMEX, VAI TRÒ, CHỨCNĂNG VẬN TẢI TRONG CÔNG TY FREIGHT MARK VIỆT NAM.
1.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp1.1.1 Tổng quan về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Freight Mark Việt NamTên tiếng Anh: Mark Vietnam Company Limited
Hình thức kinh doanh: Hiện tại, Freight Mark Vietnam cung cấp đa dạng các dịch vụ
thuê kho bãi, đáp ứng nhiều ngành nghề như mỹ phẩm, thực phẩm, mỹ nghệ, thủ công,… Công ty này còn được đánh giá cao với đội ngũ nhân viên tận tâm trong phục vụ vàluôn mang lại dịch vụ thuê mà khách hàng hài lòng nhất
Website: www.wnw.vn
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 42, Landmark 81, Vinhomes Central Park, 720A Đ Điện
Biên Phủ, Phường 22, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Một vài hình ảnh về công ty:
1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõiTầm nhìn:
- Trở thành nhà cung cấp dịch vụ vận tải và logistics hàng đầu tại Việt Nam vàkhu vực.
- Nâng tầm chuỗi cung ứng cho khách hàng thông qua các giải pháp sáng tạo vàhiệu quả.
- Góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành logistics Việt Nam.
Trang 5Sứ mệnh:
Đề cao sự an toàn trong quá trình làm việc không chỉ tại văn phòng mà còn ở bênngoài Tin tưởng, giúp đỡ và đoàn kết để phát triển trở thành kim chỉ nam của từngthành viên thuộc Freight Mark Viet Nam Bên cạnh đó là sự bảo mật tuyệt đối về dữliệu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Freight Mark Viet Nam.
Hiểu rõ tính chất linh hoạt và biến động của thị trường vận tải thế giới nói chungvà tại Việt Nam nói riêng, chúng tôi không ngại thách thức mà sẵn sàng tiên phongtrong nhiều lĩnh vực khác nhau, tự tạo ra cơ hội cho chính doanh nghiệp Khi gặp khókhăn, điều đầu tiên cần làm là đoàn kết tìm ra giải pháp kịp thời, tôn trọng lẫn nhau đểthúc đẩy sự hợp tác thành công với khách hàng.
Đề cao tính cá nhân, không phân biệt tôn giáo, địa vị, quốc gia…tự hào dang taychào đón mọi người để chúng tôi được phục vụ bạn một cách tốt nhất Chúng tôi hiểuvà tôn trọng mọi ý kiến cá nhân, tạo ra tài năng và quan điểm, chỉ như vậy mới có thểhọc hỏi và trau đồi kiến thức từ đối tác.
Giá trị cốt lõi
- Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
- Cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đúng hẹn.- Chịu trách nhiệm cho mọi hành động và cam kết của mình.- Thể hiện sự chuyên nghiệp trong mọi hoạt động.
- Không ngừng sáng tạo và đổi mới để nâng cao chất lượng dịch vụ.- Đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác.
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển1.3 Lĩnh vực hoạt động.
Công ty Freight Việt Nam hoạt động trng nhiều lĩnh vực liên quan đến logistic vàchuỗi cung ứng và cung cấp các dịch vụ về kho hàng
1.4 Sản phẩm và dịch vụ chủ yếu1.4.1 Dịch vụ kho
Trang 6Kho lạnh: Dùng để bảo quản các loại thực phẩm, nông sản, dược phẩm, hóa chất,
cần được bảo quản ở nhiệt độ thấp.
Kho khô: Dung để bảo quản thực phẩm khô đơn giản hơn so với thực phẩm cần làm
lạnh hoặc đông lạnh Xét cho cùng, thực phẩm ở kho khô có thể được bảo quản ở nhiệtđộ môi trường xung quanh, không yêu cầu nhiệt độ được kiểm soát liên tục trong toànbộ chuỗi cung ứng Tuy nhiên, bất kỳ loại hàng hoá nào có thể tiêu thụ đều cần đượcbảo quản kỹ lưỡng như nhau để đảm bảo chất lượng, tăng mức độ uy tín cho doanh
Dịch vụ vận tải đương biển: Là một nhà cung cấp dịch vụ vận tải chuyên nghiệp,
Freight Mark Vietnam có thể đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho tất cả các loại hànghóa, cùng với mạng lưới văn phòng và đối tác trên toàn thế giới đảm bảo hàng hóa đếnnơi đúng thời gian và an toàn đến tận tay người nhận (DOOR-DOOR) Bên cạnh đó,chúng tôi có giá tốt với các hãng vận tải biển quốc tế như: ONE, CMA, MAERSK,HAPAG LLOYED, EVERGREEN, MSC, COSCO, PIL…đảm báo cung cấp dịch vụđến khách hàng nhanh chóng với chi phí phù hợp nhất.
Trang 7
Hinh 2: Hinh minh họa vận tải biển công ty Freight Mark Việt nam
Dịch vụ vận tải hàng không: Freight Mark Vietnam là cầu nối với tất cả hãng hàng
không, cung cấp chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chuyên nghiệp, tối ưu chi phí cho kháchhàng Chúng tôi nhận tư vấn cho nhu cầu xuất và nhập tất cả các loại hàng, căn cứ theotính chất hàng hoá và thời gian yêu cầu của khách hàng từ các sân bay quốc tế (SGN,HAN, DAD) đến hơn 250 điểm đến trên thế giới.
Hinh 3: Hinh minh họa vận tải hang không của công ty
Dịch vụ vận tải đường bộ: Với đội xe tải và xe container được đào tạo chuyên
nghiệp, chúng tôi nhận thực hiện vận chuyển hàng thông thường, hàng mát và hàngđông lạnh dưới các hình thức:
+ Vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu nguyên container hoặc hàng lẻ từ khokhách hàng đến các cảng Việt Nam và ngược lại.
Trang 8+ Vận chuyển hàng nguyên container và hàng lẻ từ kho đến kho trong lãnh thổViệt Nam.
Hinh 4: Hinh minh họa vận tải đương bộ của công ty
Vận tải cross - border
- Dịch vụ hàng quá cảnh từ các cảng của Việt Nam sang Cambodia, Lào,Thailand, Malaysia, Singapore và ngược lại bằng đường bộ.
- Dịch vụ hàng xuất/nhập từ Việt Nam sang Cambodia, Lào bằng đường bộ.- Dịch vụ giao nhận hàng với các điều kiện Giao tại xưởng (EXW), Door-to-
door, DDP hoặc DDU tại Phnompenh.- Xuất/nhập khẩu ủy thác tại Cambodia.
Hinh 5: Hinh minh họa vận tải cross - border
Vận tải đa phương thức: Vận tải đa phương thức là phương pháp vận chuyển phổ
biến trên thế giới ngày nay Nhằm cung cấp cho khách hàng nhiều giải pháp hơn là chỉ
Trang 9theo phương thức vận chuyển truyền thống, Freight Mark Việt Nam cung cấp dịch vụvận chuyển đa phương thức dưới hình thức kết hợp linh hoạt các loại hình dịch vụ:
- Đường biển – Đường hàng không
- Đường bộ – Đường biển – Đường hàng không- Đường bộ – Đường hàng không – Đường biển
Khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn để rút ngắn thời gian vận chuyển và tiết kiệm chi phícho các nhu cầu của mình.
Hinh 6: Hinh minh họa vận tải đa phương thức
1.4.3 Dịch vụ phân phối
Việt Nam là một quốc gia sản xuất và xuất khẩu nhiều mặt hàng nông hải sảnnên rất cần chuỗi cung ứng lạnh Chúng tôi – Freight Mark Vietnam – hân hạnh đượctrở thành đối tác đáng tin cậy của quý khách hàng trong lĩnh vực chuỗi cung ứng lạnhvà phân phối hàng tiêu dùng.
Trang 10- Kiểm nghiệm và công bố hàng mỹ phẩm, thực phẩm
1.4.5 Dịch vụ đóng gói
Bên cạnh đó, Freight Mark VN còn cung cấp các những dịch vụ giá trị kèmtheo cho tất cả khách hàng, từ đó khách hàng có thể giám sát và loại bỏ sự chậm trễcủa việc vận chuyển có thể phát sinh như: bao bì, dán nhãn, gói hàng, đóng kiện, …
CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KHO HÀNG VÀQUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI DOANH NGHIỆP
2.1
Đặc điểm kho hàng của doanh nghiệp2.1.1 Kho Lạnh
2.1.2 Kho ngoại quan2.1.3 Kho container
2.1.4 Kho bãi 2.1.5 Kho đóng gói
2.2 Mô tả quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng
2.3 Tìm thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng 2.4Liệt kê, phân tích các nhân tố anh hưởng hoạt động của kho hàng và quản
trị kho hàng
DOANH NGHIỆP
3.1 Những ưu điểm trong hoạt động quản trị kho hàng tại doanh nghiệp
3.2 Những hạn chế trong hoạt động quản trị kho hàng tại doanh nghiệp
3.2 Những nguyên nhân của những hạn chế
Trang 11CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHOHÀNG TẠI DOANH NGHIỆP TRONG THỜI GIAN
4.1 Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng của doanhnghiệp
4.2 Đề xuất, mô tả chiến lược quản trị kho hàng phù hợp cho doanhnghiệp