phân tích doanh nghiệp vingroup

Đồng thời, họ cũng đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý doanh nghiệp.- Phát triển chính sách: Để công ty vận hành trơn tru và nhịp nhàng, CEO cần xây dựng cá

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAAKHOA KINH TẾ & KINH DOANH

Nguyễn Đặng Thái Anh

Hà Nội, Tháng 12 Năm 2023

Mục lục

I Lời mở đầu ………1

1.1.Sứ mệnh của tập đoàn VinGroup………

1.2.Sơ đồ cơ cấu doanh nghiệp của VinGroup……….

II Chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị trong doanh nghiệp 1

1 Giám đốc điều hành 1

1.1 Chức năng Giám đốc điều hành 2

1.2 Nhiệm vụ Giám đốc điều hành phải đảm nhận 2

2 Giám đốc vận hành 3

2.1 Vai trò của giám đốc vận hành 3

2.2 Mô tả công việc giám đốc vận hành 3

6 Giám đốc thương mại 8

6.1 Chức năng giám đốc thương mại 8

6.2 nhiệm vụ chính của giám đốc thương mại 8

7 Phòng Marketing 9

8 Phòng quan hệ Quốc tế 9

8.1 Chức năng 9

8.2 Nhiệm vụ 10

được Nestle của Thụy Sỹ mua lại vào năm 2004 Năm 2011, 2 công ty cổ phần Vinpearl và công ty cổ phần Vincom được sáp nhập bằng cách hoán đổi cổ phần Đến giữa tháng 2 năm 2012, cổ phiếu Vingroup (mã: VIC) phát hành thêm cho mục đích sáp nhập được chính thức giao dịch tại Sở giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE).Tại Việt Nam, Vingroup được ví như là một phiên bản Chaebol - tức kiểu tập đoàn tư nhân có tiềm lực, quy mô lớn, hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực đồng thời mang trọng trách làm ngọn cờ đầu của nền kinh tế Được coi là một trong những tập đoàn lớn, nổi tiếng và thành công nhất tại Việt Nam, tuy nhiên, Vingroup cũng bị cáo buộc là đã thâu tóm đất đai, thao túng truyền thông trong nước cũng như nước ngoài, ép buộc các cán bộ và nhân viên phải mua xe và điện thoại của công ty, hối lộ thông qua việc tặng, biếu căn hộ và biệt thự cao cấp cho các quan chức Việt Nam

.Từ những năm 2000, qua 2 công ty cổ phần Vincom và Vinpearl, tập đoàn Technocom đầu tư tại Việt Nam trong các lĩnh vực du lịch khách sạn, bất động sản, chứng khoán và thương mại tài chính.

Đã và đang thành công trên thương trường tại Việt Nam , hiện nay VinGroup đã dần dần trở lên lớn mạnh và dần dần trở thành một trong những công ty tư nhân lớn nhất tại Việt Nam do Ông Phạm Nhật Vượng là người đứng đầu.

I Cơ cấu doanh nghiệp SHOPEE

Công ty có giám đốc điều hành (CEO), giám đốc vận hành, giám đốc thương mại vàgiám đốc tài chính Và tất cả các phòng ban đều trực thuộc sự quản lý của ban giám đốc Các phòng ban được bố trí chuyên môn hóa, từ đó phát huy được tối đa được năng lực hoạt động chuyên môn.

Sơ đồ cơ cấu doanh nghiệp SHOPEE

II Chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị trong doanh nghiệp

1 Giám đốc điều hành

Giám đốc điều hành hay CEO là người điều hành doanh nghiệp theo mục tiêu, tầm nhìn và giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi.

1.1 Chức năng Giám đốc điều hành

- Lập kế hoạch: Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược, kế hoạch kinh doanh và đầu tư hàng năm của công ty Đồng thời, họ cũng đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý doanh nghiệp.

- Phát triển chính sách: Để công ty vận hành trơn tru và nhịp nhàng, CEO cần xây dựng các chính sách kinh doanh, phân phối, tiếp thị, nhân sự, mua sắm và tín dụng cụ thể và khoa học.

Giám Đốc Điều Hành

Giám Đốc Vận Hành

Phòng Tổ Chức - Hành Chính

Phòng Nhân Sự

Phòng Quản Trị - Thiết Bị

Giám Đốc Thương Mại

Phòng Marketing

Phòng Quan Hệ Quốc Tế

Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Giám Đốc Tài Chính

Phòng Tài Chính – Kế Toán

Phòng Kiểm Tra Giám Sát, Đánh

Giá Hoạt Động

Phòng Kiểm Toán

- Tổ chức: Mọi hoạt động kinh doanh đều giống như một cỗ máy Và cần rất nhiều người để làm cho cỗ máy đó hoạt động.

Vì vậy, với tư cách là người đứng đầu doanh nghiệp, Giám đốc điều hành phải xây dựng và tổ chức bộ máy nhân sự cho doanh nghiệp Họ sẽ quyết định, với sự tham khảo ý kiến của ban giám đốc, số lượng nhân viên được thuê, chức danh và nhiệm vụ của từng vị trí cũng như tiền lương, phúc lợi và các vấn đề khác liên quan đến nhân sự của công ty.- Quản lý: Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch kinh doanh đã được Hội đồng quản trị phê duyệt Họ phải tiến hành đánh giá định kỳ và chuẩn bị báo cáo cho ban giám đốc.

1.2 Nhiệm vụ Giám đốc điều hành phải đảm nhận

Bất kể quy mô và phong cách điều hành của công ty như thế nào, CEO đều phải hiểu được bức tranh toàn cảnh và thường thực hiện các nhiệm vụ sau:

- Lập kế hoạch và định hướng chiến lược phát triển chung cho toàn công ty.- Thiết lập mục tiêu, hướng phát triển và chiến lược kinh doanh.

- Điều hành và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của công ty.- Lập kế hoạch kinh doanh và marketing.

- Thực hiện các nghị quyết, kế hoạch kinh doanh và đầu tư mà Hội đồng quản trị đã thông qua.

- Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, mức độ phát triển và tăng trưởng của công ty.- Đảm bảo đạt được các mục tiêu về tăng trưởng và phát triển.

- Quản lý nhân viên trong công ty, đảm bảo hiệu suất làm việc luôn được tối ưu.- Đánh giá tình hình và kết quả hoạt động của các bộ phận, phòng ban.- Nhận diện những thách thức và cơ hội từ thị trường.

- Đa dạng hóa các sản phẩm hiện tại và phát triển các sản phẩm mới cho doanh nghiệp.

- Đánh giá các rủi ro doanh nghiệp có thể gặp phải và đảm bảo những rủi ro ấy đượcgiám sát và giảm thiểu đáng kể.

2 Giám đốc vận hành

Giám đốc vận hành là người trực tiếp thiết kế cơ cấu kinh doanh, vận hành bộ máy tổ chức và đưa ra các đường lối, văn hóa, tầm nhìn cho công ty Người quản lý vận hành còn là người trực tiếp quản lý hiệu quả thực hiện công việc và đảm bảo thực hiện các chính sách, chiến lược kinh doanh.

2.1 Vai trò của giám đốc vận hành

Giám đốc vận hành được xem là việc làm quản lý hỗ trợ đắc lực cho Giám đốc điều hành (CEO) Giám đốc vận hành sẽ đảm nhận rất nhiều vai trò quan trọng trong doanh nghiệp như:

- Thực thi các chỉ đạo của Giám đốc điều hành và ban lãnh đạo, quản lý nguồn lực để đảm bảo triển khai các mục tiêu một cách hiệu quả

- Xây dựng và phân bổ nhiệm vụ cho các cấp nhân sự, kết hợp với giám đốc nhân sự xây dựng kế hoạch đào tạo, huấn luyện và điều chỉnh nhân sự phù hợp với các mục tiêu của công ty.

- Dựa vào các yếu tố về tổ chức và nhân sự để xây dựng kế hoạch vận hành doanh nghiệp hiệu quả

- Duy trì và giám sát nhân sự trong quá trình vận hành doanh nghiệp, tạo động lực để nhân sự thực hiện tốt các yêu cầu của doanh nghiệp.

- Đảm bảo triển khai một cách hiệu quả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệpnhư: quản lý tài nguyên, phân phối hàng hóa và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và nhu cầu của khách hàng.

2.2 Mô tả công việc giám đốc vận hành

Nhiệm vụ chính của giám đốc vận hành đó là đưa hoạt động của doanh nghiệp và từng bộ phận đi theo đúng kế hoạch đề ra Tại các doanh nghiệp có quy mô lớn thì vai tròcủa giám đốc điều hành càng quan trọng lại càng quan trọng, góp phần tạo nên sự phát triển bền vững của công ty Mô tả công việc giám đốc vận hành cụ thể như sau:

- Tiếp nhận nhiệm vụ từ cấp trên.

- Tham mưu chiến lược phát triển cho công ty.

- Thúc đẩy, tạo động lực hoạt động cho các phòng ban trong công ty.- Đánh giá hiệu quả công việc.

- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

3 Phòng tổ chức hành chính

Phòng tổ chức hành chính là phòng chức năng trong cơ chế quản lý, chức năng của bất kỳ cơ quan nào Bộ phận này không chỉ chịu trách nhiệm tư vấn cho các nhà quản lý về các vấn đề nhân sự mà còn chịu trách nhiệm về các chức năng lưu trữ hồ sơ, hành chính và quản lý tài sản của tổ chức.

đảm bảo cho hoạt động của Công ty luôn phù hợp pháp luật.

- Kiểm tra việc thực hiện nội qui của các bộ phận và cá nhân trong toàn Công ty.- Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, tuyển dụng,

đào tạo và tái đào tạo

- Phục vụ các công tác hành chính để ban giám đốc thuận tiện trong chỉ đạo – điều hành, phục vụ hành chính để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt.- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của Công ty.

- Tham mưu đề xuất cho Lãnh đạo để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ Hành chính-Nhân sự.

chức Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa Ban giám đốc và Người lao động trong Công ty.

- Tham gia xây dựng Hệ thống Quản lý chất lượng, Hệ thống Quản lý Môi trường và Trách nhiệm Xã hội tại Công ty.

3.2 Nhiệm vụ của phòng tổ chức hành chính3.2.1 Về công tác tổ chức nhân sự

 Xây dựng mô hình tổ chức bao gồm đầy đủ chức năng nhiệm vụ các bộ phận trongcơ cấu tổ chức nhằm đảm bảo tính phù hợp với nhiệm vụ của sản xuất kinh doanh của đơn vị qua từng thời kỳ Ngoài ra, còn lên kế hoạch hướng dẫn các đơn vị trong công ty xây dựng nhiệm vụ, quyền hạn và các chức danh trong bộ máy

 Lập và triển khai kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nâng cao tay nghề về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên của toàn công ty Lập kế hoạch đào tạo cán bộ kế cận theo cơ cấu tổ chức của công ty

 Quản lý lưu trữ hồ sơ pháp lý, hồ sơ của cán bộ nhân viên và cả những tài liệu quan liên quan đến công tác tổ chức của công ty.

 Tham mưu với các cấp lãnh đạo về việc giải quyết những vấn đề xung quanh: như tranh chấp lao động,…

 Tổng hợp, phân tích, đánh giá nguồn nhân lực về số lượng, chất lượng để từ đó lênphương án sử dụng lao động hiệu quả, phù hợp với tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua từng giai đoạn

 Thực hiện đầy đủ các chế độ đối với người lao động theo quy định của nhà nước bao gồm những chế độ như: tuyển dụng lao động, đào tạo, khen thưởng – kỷ luật, nâng bậc lương, bảo hộ lao động, nghĩa vụ quân sự, các chế độ bảo hiểm xã hội (ốm đau, thai sản, hưu trí…), chính sách cán bộ ( đề bạt, sắp xếp thuyên chuyển) Thực hiện chế độ bảo hiểm y tế, chịu trách nhiệm khám sức khỏe định kỳ sức

khỏe cho cán bộ nhân viên của toàn công ty.

nước và những thông tin liên lạc của công ty

 Phục vụ hành chính, phục vụ các buổi họp, tiếp khách đối ngoại Vệ sinh ngoại cảnh khu vực làm việc khối văn phòng

 Thực hiện phối hợp với các đơn vị và chính quyền địa phương trong công tác bảo vệ an ninh trật tự xã hội và tài sản của công ty.

3.2.3 Về công tác tiền lương

 Thực hiện việc lên kế hoạch, xây dựng quỹ tiền lương cho toàn công ty và các đơnvị trực thuộc Thực hiện việc trả tiền lương, thưởng và trợ cấp theo chế độ của công ty.

 Hướng dẫn các đơn vị xây dựng việc tiền lương, tiền thưởng.

 Chủ trì cùng các phòng chức năng khác trong công ty tổ chức kiểm tra, quản lý về tài chính của các đơn vị theo chỉ thị của công ty.

3.2.4 Về công tác thanh tra chính quyền

 Thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra trong doanh nghiệp theo phân cấp Thanh tra, kiểm tra và giải quyết đơn thư khiếu nại về các vụ việc nội bộ trong

công ty dưới sự ủy quyền của Giám đốc

 Thực hiện một số công việc khác do công ty chỉ đạo giao cho

4 Phòng nhân sự

Khác với phòng kinh doanh, bộ phận nhân sự trong các công ty không phải là bộ phận trực tiếp mang lại thu nhập cho doanh nghiệp Đồng thời, chúng ta không thể phủ nhận vai trò quan trọng của bộ phận nhân sự trong việc duy trì và phát triển công ty.Phòng nhân sự có các chức năng và nhiệm vụ sau:

 Xây dựng, quản lý hệ thống lưu trữ thông tin và hồ sơ nhân sự của công ty. Cập nhật thông tin và hồ sơ nhân sự, bao gồm thông tin cá nhân, bảo hiểm, lương,

khen thưởng, kỷ luật.

 Bổ sung các chế độ phúc lợi, nghỉ việc, thai sản, hết hạn hợp đồng theo quy định. Lập kế hoạch và tuyển dụng nguồn nhân lực.

 Đào tạo và phát triển nhân lực. Duy trì và quản lý nguồn lực.

 Đánh giá các thành tích của nhân viên và hoạch định lương. Xây dựng các chính sách về quyền lợi của người lao động.

 Xử lí các hợp đồng trong lao động, giải quyết các vấn đề văn thư của người lao động.

5 Phòng quản trị thiết bị

5.1 Chức năng

Phòng Quản trị thiết bị có chức năng tham mưu và giúp Hiệu trưởng trong việc quản lý, tổ chức thực hiện các mảng công tác về quy hoạch, xây dựng, sửa chữa, quản lý tài sản và quản trị cơ sở vật chất của Trường.

5.2 Nhiệm vụ

- Chủ trì xây dựng kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; chủ trì quản lý và tổ chức thực hiện kế hoạch xây dựng mới cơ sở vật chất phù hợp với quy hoạch phát triển trường đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt.- Chủ trì xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch mua sắm, sửa chữa tài sản, và cơ

sở vật chất của Trường trình Hiệu trưởng phê duyệt (trừ lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin) Phối hợp với phòng Kế hoạch - Tài chính và các đơn vị có liên quan trong tổ chức thực hiện lựa chọn nhà thầu theo quy định hiện hành.- Chủ trì, phối hợp với phòng Kế hoạch - Tài chính trong quản lý, giám sát, lưu trữ

hồ sơ quá trình thực hiện hợp đồng liên quan đến các hoạt động cung ứng dịch vụ, mua sắm, sửa chữa tài sản, đầu tư xây dựng.

- Thực hiện quản lý, kiểm tra và phối hợp cùng với các đơn vị tư vấn giám sát các công trình xây dựng từ mọi nguồn vốn xây dựng cơ bản và sửa chữa trong Trườngtheo quy định hiện hành; thực hiện lưu trữ hồ sơ đất đai, nhà cửa, các dự án xây dựng, sửa chữa; thống kê diện tích, công năng nhà cửa, công trình công cộng phụcvụ công tác chỉ đạo của Hiệu trưởng.

- Chịu trách nhiệm quản lý, cung cấp, trang bị các loại máy móc, trang thiết bị, văn phòng phẩm, dụng cụ làm việc, giảng dạy, học tập và thiết bị phòng cháy chữa cháy của Trường; thực hiện sữa chữa, bảo trì máy móc, thiết bị văn phòng; tổ chức, triển khai thực hiện việc sử dụng các tài sản, cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện nghiên cứu, giảng dạy, làm việc và học tập một cách hiệu quả và tiết kiệm Quản lý, kiểm tra, bảo trì hệ thống điện, điện lạnh, điện thoại, hệ thống cấp thoát nước, đường truyền internet, hệ thống trang thiết bị phòng.

6 Giám đốc thương mại

Giám đốc thương mại - Đây là một người, thông qua hành động của mình, huy động, kiểm soát và chỉ đạo nhân viên của công ty để tối đa hóa lợi nhuận Tùy thuộc vào hướng hoạt động của một tổ chức sản xuất hoặc thương mại, các yêu cầu về phẩm chất vànăng lực của ứng viên cho vị trí này và nhiệm vụ chức năng của giám đốc thương mại của doanh nghiệp có thể khác nhau đôi chút.

6.1 Chức năng giám đốc thương mại

Hướng dẫn giám đốc thương mại chính thức cho phép chúng tôi làm nổi bật một số chức năng bắt buộc, việc thực hiện trong đó bao hàm vị trí này:

 Định nghĩa và mở rộng các kênh bán hàng cho hàng hóa và dịch vụ Chuẩn bị các kế hoạch chiến lược dài hạn

 Đàm phán với nhà cung cấp và khách hàng Quản lý bán hàng

 Kiểm soát thực hiện ngân sách

 Xây dựng và thực hiện các chính sách tiếp thị Xây dựng các biện pháp giảm chi.

6.2 nhiệm vụ chính của giám đốc thương mại

Mặc dù tầm quan trọng của con số này trong hệ thống quản lý doanh nghiệp, trách nhiệm và chức năng của nó không phải lúc nào cũng rõ ràng Hầu hết mọi người từ bộ phận mua sắm áp dụng cho vị trí này Ai, nếu không phải là người quản lý bán hàng, biết các chi tiết cụ thể của việc giao tiếp với khách hàng, có kinh nghiệm trong việc ký kết hợp đồng, hiểu các tính năng của tổ chức của mình.

Nói chung, nhiệm vụ của giám đốc thương mại của một LLC như sau: Kế hoạch lợi nhuận dài hạn và ngắn hạn

 Quản lý và kiểm soát hiệu quả đối với việc thực hiện các nhiệm vụ hiện tại của bộ phận bán hàng

 Cung cấp thông tin; đặt mục tiêu cho tất cả các bộ phận của doanh nghiệp Kiểm soát các giám đốc của các bộ phận

 Xác định chính sách tiếp thị của tổ chức Giao tiếp với khách hàng chủ chốt Tương tác với các cổ đông và đối tác

 Kiểm soát việc thực hiện nghĩa vụ và thỏa thuận của doanh nghiệp của họ liên quan đến hoạt động khởi nghiệp

 Điều phối công tác của các đơn vị

7 Phòng Marketing