LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành dự án, trong quá trình tất cả các thành viên nhóm chúng em đã nỗ lực vận dụng những kỹ năng, tìm tòi học cũng như thu thập thông tin, đưa ra những ý tưởng độc đá
Trang 1DAI HOC QUOC GIA THANH PHO HO CHI MINH TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT
BAO CAO QUA TRINH LAM VIEC NHOM LEN KE HOACH TO CHUC SU KIEN
NHOM 8— LE’MONEY
Mon hoc: Ky Nang Lam Viéc Nhom
Giảng viên: Cô Lê Thị Hà My
Trang 2DAI HOC QUOC GIA THANH PHO HO CHI MINH TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT
BAO CAO
% Giảng viên hướng dan: Cô Lê ThŸŠø Hà Mỹ
s* Thành viên nhóm 8 — Le’Money:
STT Ho tén MSSV Nhiém vu
Trang 3
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành dự án, trong quá trình tất cả các thành viên nhóm chúng em đã nỗ lực vận dụng những kỹ năng, tìm tòi học cũng như thu thập thông tin, đưa ra những ý tưởng độc
đáo cho bản kế hoạch Chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Cô Lê Thiø Hà My vì đã hướng dẫn, trang bŸŠø cho chúng em những kiến thức bố ích, kỹ năng cần có về làm việc nhóm dé
chúng em cùng đưa nhóm phát triên và hoàn thành dự án
Trong quá trình thực hiện dự án, mặc dù nhóm đã có nhiều cố gang, song do kha nang va kinh nghiệm của chủng em còn hạn chế, nên không tránh khỏi những tồn tại và thiếu sót
Vì vậy, chúng em rất mong được nhận được sự thông cảm, góp ý và tận tình chỉ bảo của
Cô nhằm bồ sung, hoàn thiện dự án này
Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4Mục lục
A Đánh giá kết quả hoạt động nhóim 2 22 255 +SSS+SESxe xe xe xe ve erxxeree 5
2 Thành viên- Nguyễn Đình Ngân Sơn (<5 5< có 223 E33 gxsrsessssssesee 7
4, Thanh vién- Dinh Nguyễn Khánh Dương 5-5 s55sssssss se ssssesexsrs 10
BIEN BAN HOP LAN 6777 16 BIEN BAN HOP LAN 3 ccssessssssssssessessscsscssnecssencsasceacsancenccanceacsencausaccacesceseaneaesaseacs 19
Trang 5A Đánh giá kết quả hoạt động nhóm
I Khó khăn, mâu thuẫn và cách giải quyết
1 Thuận lợi:
©
thảo luận về dự án
án
Các thành viên có trách nhiệm và luôn hoàn thành đúng deadline được giao
đồng, vui vẻ, tôn trọng nhau trong quá trình mỗi thành viên đêu có thê mạnh riêng, đảm báo thực hiện được các yêu câu của dự
2 Khó khăn, mâu thuẫn và cách khắc phục:
Các thành viên đều là người hướng nội nên
khá ít nói, dù học chung lớp nhưng không
hè thân nhau và là lần đầu tiên làm việc
chung, mọi người đều không biết phải nói
gì, e dè và ngại trao đối với nhau
Nhóm trưởng chủ động bắt chuyện, tạo các topic để các thành viên nói chuyện với nhau, giúp các bạn làm quen và hiểu về nhau hơn, giảm bớt sự xa cách
Các thành viên đều có lš2ch trình riêng,
bạn này rảnh thì bạn khác lại bận nên rất
khó thống nhất Iƒÿ2øch họp làm dự án
nêệuuinh động tô chức hợp online qua Google meet đề thuận lợi cho mọi thành viên, khi
đã thông nhất được Iÿšøch mà thành viên vẫn
đi trễ hay không họp thì note lại và đánh giá vào quá trỉnh làm việc
Mâu thuần trong việc chọn sản phâm: một
luồng ý kiến muốn tạo ra một thương hiệu
mới, sản phẩm mới lấy tên nhóm, một
luồng ý kiến khác muốn dùng sản phẩm đã
có săn trên thŸŠø trường đề tiết kiệm thời giận
hơn
Nhóm trưởng lắng nghe ý kiến của các thành viên cùng nhóm dung hợp các ý kiến
lại và quyết đÿønh xây dựng dòng sản phâm
mới thuộc thương hiệu Coca- Cola, việc này
có thê giải quyết được các vấn đề trên
kinh phí về phần mình đảm nhận trong dự
án, ai cũng nghĩ phần kinh phí của mình là
hợp lý nhưng tổng ngân sách đã bÑšø đội I
quá mức, vượt qua 1,5 ty
Liệt kê các mục trong từng dự án, các thành viên đưa ra ý kiến của mình và biểu quyết nên rút gọn hay không
pn
Trang 6
H Bảng đánh giá các thành viên
1 Nhóm trưởng - Nguyễn Quốc Khánh
1 Tạo môi trường làm việc nhóm tích cực 4 5 5 Giám sát và giữ tiến độ công việc của từng thành
2 SA ge sơ P 4 5 5 viên đi đúng kê hoạch
3 Giải đáp các thắc mắc, khó khăn của các thành 5 5 5 viên qua tổ chức họp nội bộ
Phân chia công việc và khối lượng công việc phù
Đánh giá và báo cáo mức độ hoàn thành công
5 on NHA ay oa a 5 5 5 việc, thái độ của từng cá nhân
trong nhóm
Thông cám và lắng nghe vấn đề của các thành
nhận công việc
Giải quyết mâu thuẫn, giữ hoà khí trong quá trình
4 làm việc nhóm an 8 9 10
Trang 7Có tỉnh thần đóng góp ý kiến, sẵn sàng nhận ra
khuyết điểm và khắc phục
Khả năng lãnh đạo và đảm nhận được áp lực của 7 10 10 công việc
tiêu ban đầu
Biết cách truyền đạt và kết nối giữa các thành 4 4 5 viên
cac thanh vién khac
trong nhóm
TONG DIEM 84 96 100
2 Thanh vién- Nguyén Dinh Ngan Son
Hiệu qua lam việc cá nhân 5 5 5
Mức độ hoàn thành công việc 10 10 10
Hiệu suất làm việc nhóm 10 10 10
Trang 8
Ý THỨC TRÁCH NHIỆM
Thông cảm và lắng nghe vấn đề của các thành viên
, 5 5 5 khác
công việc
làm việc nhóm
khuyết điểm và khắc phục
Có tính tự giác, chuẩn bÑŠø trước nội dung công việ‡
ĐÓNG GÓP XÂY DỰNG NHÓM
Tích cực xây dựng chủ đề, đưa ra ý kiến mang tính 9 9 10 đóng góp trong công việc
chậm tiến độ của công việc
khan
Trang 9
3 Thành viên- Võ Trần Ngọc Quyên
1 Hiệu quả làm việc cá nhân 4 4 5
3 Mức độ hoàn thành công việc 10 10 10
Thông cám và lắng nghe vấn để của các thành viên
2 , 5 5 5 khác
công việc
Có tính thần hợp tác, giữ hoà khí trong quá trình
4 làm việc nhóm a 5 5 5
Có tỉnh thần đóng góp ý kiến, sẵn sàng nhận ra
5 A ok x $ 10 9 10
khuyêt điểm và khắc phục
1 Tích cực xây dựng chủ đề, đưa ra ý kiến mang tính 8 8 10
Trang 10
đóng góp trong công việc
chậm tiến độ của công việc
Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên khác khi gặp khó
4 x 5 5 5 khăn
4, Thanh vién- Dinh Nguyén Khanh Duong
1 Hiệu qua lam việc cá nhân 4 5 5
3 Mức độ hoàn thành công việc 10 10 10
Thông cảm và lắng nghe vấn đề của các thành viên
2 , 5 5 5 khác
công việc
Trang 11
Có tính thân hợp tác, giữ hoà khí trong quá trình
4 ` " , 5 5 5 làm việc nhóm
Có tỉnh thần đóng góp ý kiến, sẵn sàng nhận ra
khuyêt điểm và khắc phục
6 Có tính tự giác, chuẩn bÑŠø trước nội dung công việ‡ 5 5
I Tích cực xây dựng chủ đề, đưa ra ý kiến mang tính 8 9 10 đóng góp trong công việc
chậm tiến độ của công việc
San sang hé tro các thành viên khác khi gặp khó
4 x 5 5 5 khăn
HH Bằng đánh giá nhóm
1 Nhóm hoàn thành day đủ công việc 10
2 Nhóm hoàn thành công việc đúng hạn 10
Trang 12
1 Phát triển kỹ năng 12 15
1 Chia sé, hé tro cong viée nhau 9 10
2 | Các thành viên gắn hết, hiểu nhau hơn 4 5
Kế hoạch dành cho dự án hợp lý, day đủ, có khả
2 năng thực hiện ` oa 10 15
TONG DIEM 80 100
B Biên bản họp nhóm
12
Trang 13TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINHTE- ˆ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA
Độc lập —- Tự do — Hạnh phúc
BIÊN BẢN HỌP LÀN 1
1 Thời gian bắt đầu: 19h30”, ngày 10/07/2022
2 Địa điểm: Họp online trên nền tảng Google Meet
3 Thành phần tham dự:
® Nguyễn Quốc Khánh
e Nguyễn Đình Ngân Sơn
e Võ lrần Ngọc Quyên
e Dinh Nguyén Khanh Duong
Chủ trì: Nguyễn Quốc Khánh
Thư ký: Định Nguyễn Khánh Dương
4 Mục đích cuộc họp:
e _ Thống nhất sản phẩm và hình thức tổ chức sự kiện phù hợp với kinh phí
® Phan chia công việc giai đoạn 1
5, Nội dung cuộc họp:
5.1 Nội dung chính cuộc họp
a Nhóm trưởng khái quát lại yêu cầu và cách thức làm việc của nhóm
b Thống nhất một số nội dung về sản phâm:
® Loại sản phẩm: nước ép trái cây lên men
e Tên sản phẩm: lấy cùng tên với tên nhóm Le`Money- sản phẩm mới của tập đoàn Coca-Cola
©_ Đối tượng khách hàng: Gen Z từ 16-25 tuổi
© Hình thức: Sự kiện ra mắt chính thức kết hợp quảng bá và sự kiện âm
nhạc sau khi đã bán thử sản phẩm và chạy chiến đị§øch truyền thông
© - Thời gian: chiều tối (tầm từ Sh-23h)
® Ngày tô chức: 8/7/2023
13
Trang 14© - Đišø2a điểm: Quảng trường 2/4 Nha Trang
d._ Những hoạt động chính sé diễn ra trong sự kiện:
® Đón tiếp khách mời check-in, dẫn khách mời vào khu vực sự kiện
®_ Mở công cho người tham dự check-in, nhận sản phẩm dùng thử
® MC giới thiệu sản phẩm, khách mời nêu cảm nhận về sản phẩm
® Mimi game nhận thưởng
®_ Chương trình âm nhạc (ca sĩ khách mời biều diễn kết hợp edm)
e Chia các đầu việc và phân công
5.2 Chỉ tiết cuộc họp
a _ Yêu cầu và cách thức làm việc
© Nhóm trưởng khảo sát thời gian ránh của mỗi người và quyết địšønh lšøch họp đÿšønh kỳ sẽ là tôi chủ nhật hàng tuần vào lúc 19h30, ai không dự họp
được phải gửi báo cáo công việc lại cho nhóm trưởng để phố biến cho moi nguoi
e Thống nhất các file làm việc sẽ được cập nhập trên Drive
b Lên ý tưởng sản phẩm
® Sau I thời gian nhóm suy nghĩ, Ngân Sơn cho rằng tên nhóm giống như tên của hãng nước
—> Nhóm quyết đlšønh làm về sản phẩm nước giải khát và lấy tên nhóm là
tên sản phẩm
® _ Nhóm thống nhất đối tượng khách hàng tiềm năng nhất là gen Z
e© Nhóm gặp khó khăn vì trên thŸŠ2 trường đây nhan nhản những hãng nước
giải khát thông thường khác và không có thế mạnh cạnh tranh
—> Quốc Khánh ra ý tưởng đổi sang sản phẩm nước ép trái trái cây lên men vì có ít đối thủ cạnh tranh
e San pham đo nhóm tự sáng tạo ra, không có thương hiệu cụ thê
—> Quốc Khánh thuyết phục mọi người cho sản phẩm thuộc tập đoàn Coca-Cola
c Lên ý tưởng chương trình
® Khánh Duong dua ra y kiến tô chức sự kiện theo hình thức chương trình
âm nhạc lớn tương tự các hãng bia khác
® Ngọc Quyên đề xuất sự kiện sẽ kết hợp chiến dÿšøch truyền thông trên
mạng xã hội bằng cách thử thách check in cùng hashtag
—> Nhóm quyết đÿŠønh tổ chức sự kiện sau l tháng từ ngày ra mắt sản
pham đề chạy chiến dσÿøch truyền thông qua mạng xã hội để quảng bá sự
kiện rộng Tãi
© Thống nhất đlšøa điểm tô chức là Quảng trường 2/4 Nha Trang và thời gian
tổ chức là ngày thứ 7 trong tuần vào những tháng trong hè (8/7/2023)
©_ Những hoạt động trong trương trình được nhóm cho ý kiến là đón khách
mời, check in, mời dùng thử sản phẩm đồng thời bán sản phẩm, quảng bá
sản phẩm, chương trình âm nhạc, mine-game và quà tặng cho khách mdi
14
Trang 15d Phân công công việc cho các thành viên, chuẩn bŸŠ2 trình bày ý tưởng vào buôi
họp kế tiếp
Bảng phân chia công việc
T
Khánh gian, đ§øa điểm, lí do 15/07
e Chuan bie chi tiết ý tưởng sự kign, concept, hình thức trang trí, vật dụng cần
thiết
đảm nhận
2 — | Nguyễn Đình ° Chuan bie chi tiét y trong, concept, hin3h59’ ngay
* Chuan bie an pham hình ảnh sản phẩm Và
ân phẩm truyện thông
Quyên timeline cụ thê và các hoạt động trong sự | 15/07
kiện
đảm nhận
4 _ | Đinh Nguyễn ° Chuẩn bÄšø chỉ tiết nhân sự phụ trách y23h59’ ngay
Khánh Dương phục vụ trong sự kiện, danh sách khách mời | 15/07
trong sự kiện ;
đảm nhận
Cuộc họp kết thúc vào 21h02” cùng ngày
Dinh Nguyễn Khánh Nguyễn Quốc Khánh
Dương
15
Trang 16TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINHTE- ˆ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA
Độc lập —- Tự do — Hạnh phúc
BIÊN BẢN HỌP LÀN 2
1 Thời gian bắt đầu: 13h00, ngày 19/07/2022
2 Địa điểm: Thư viện UEL
3 Thành phần tham dự:
® Nguyễn Quốc Khánh
e Nguyễn Đình Ngân Sơn
e Võ lrần Ngọc Quyên
e Dinh Nguyén Khanh Duong
Chủ trì: Nguyễn Quốc Khánh
Thư ký: Định Nguyễn Khánh Dương
4 Mục đích họp:
© Thống nhất các mục :
+ Y tưởng sự kiện, concept, hinh thức trang trí, vật dụng cần thiết
+ Nội dung sự kiện, timeline cụ thê và các hoạt động trong sự kiện + Nhân sự phụ trách và phục vụ trong sự kiện, danh sách khách mời trong sự kiện
®_ Lên ý tưởng chiến d§øch truyền thông
® Phân chia công việc giai đoạn hai
5 Nội dung chỉ tiết cuộc họp:
a Cac thành viên trình bày ý tưởng chuan bie tir trước và thông nhất
¢ Thống nhất ý tưởng, concept, hình thức trang trí của Quốc Khánh và Ngân Sơn: Sự kiện sẽ mang chủ đê Starry Night với concept đêm đây sao
¢ Thong nhat ndi dung phan tong quan san pham của Quốc Khanh
16
Trang 17Ngân Sơn trình bày hình ảnh sản phẩm đã thiết kế gồm hai hương vŸŠ2 là
Đồng thuận với danh sách khách mời của Khánh Dương tuy nhiên thêm các khách mời quan trọng như đối tác bán hàng, đối tác truyền thông và một số KOLs
Đội ngũ nhân sự của Khánh Dương được để xuất thêm bộ phận bán hàng, tăng thêm số lượng nhân viên an ninh, đội ngũ hậu cần tại sự kiện
Điều chỉnh mức chi phí phù hợp cho nhân sự
Rút gọn timeline và quy mô chương trình của Ngọc Quyên để phù hợp
với kinh phí đề ra
Lên ý tưởng chiến dÿŠøch truyền thông:
Sự kiện diễn ra tại đ†šøa phương Nha Trang — Nhóm đề xuất triển khai
chiến diƒøch truyền thông tại Nha Trang song song với chiến dϧøch truyền
Các hình thức truyền thông online được nhóm đê ra:
+ Làm TVC để quảng bá sản pham mdi ra mat
Thuê KOLs, influencers quang cao san pham
Lam MV marketing hop tac vi tlinh va Wren Evans
Thué tlinh va Wren Evans lam guong mat dai dién thuong hiệu
Tung ra thử thách đăng tải bài viết, video cùng sản phẩm và hashtag
để nhận vé tham gia sự kiện miễn phí
+ Thuê các kênh truyền thông đăng bài quảng bá sự kiện, tập trung chính vào các trang mạng xã hội ở Nha Trang khi sự kiện gần diễn ra + Live stream trong sy kién va dang bai recap sau sy kién
Cac hinh thire truyén théng offline:
+ Thuê quảng cao tại những nơi đông người
+ Quảng cáo tập trung tại đÿŠøa điểm Nha Trang
+ Phát sản phâm dùng thử trong sự kiện, nếu check-in tại sự kiện cùng sản phẩm sẽ được nhận thêm phan qua
Phân công việc giai đoạn 2: chuân bÏŠø cho buôi thuyết trình
Lựa chọn Ngân Sơn làm người thuyết trình
Ngoc Quyén chuan bie Powerpoint
Khánh Dương chuan bi£@ néi dung thuyét trinh
Tong duyét bai thuyét trinh vao 18h00 thir 2 ngay 25/07
Nhắc nhở mọi người hoàn thành phần công việc của mình đúng deadline,
đồng thời nếu có vấn đề về nội dung phải bàn bạc kfŠøp thời cho các thành
viên khác
17