báo cáo công nghệ phần mềm ngành công nghệ thông tin đề tài phần mềm quản lý gara ôto

Chúng ta sẽ tìm hiểu về cách sử dụng phần mềmđể quản lý thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, quản lý kho phụ tùng, tính toánchi phí sửa chữa và nhiều khía cạnh quan trọng khác.Hy vọn

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Phần Mềm Quản lý Gara Ôto

(Giảng viên hướng dẫn: Gv.Lương Thị Bích Phượng)

Nhóm sinh viên thực hiện

Trang 2

Chương 1 Xác định và mô hình hóa yêu cầu phần mềm 7

1.1 Phân loại các yêu cầu phần mềm: 7

1.2 Bảng trách nhiệm cho từng loại yêu cầu: 10

1.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho từng yêu cầu: 12

Chương 2: Thiết kế hệ thống 24

2.1 Kiến trúc hệ thống: 24

2.2 Mô tả thành phần trong hệ thống: 25

Chương 3 Thiết kế dữ liệu 26

3.1 Sơ đồ logic hoàn chỉnh: 26

3.2 Danh sách các bảng dữ liệu trong sơ đồ: 27

Chương 5: Cài đặt và kiểm thử 48

Chương 6: Ước lượng chi phí 49

Chương 7: Nhận xét và kết luận 50

7.1 Nhận xét: 50

7.2 Kết luận: 50

Chương 8: Hướng phát triển 51

Bảng phân công công việc 52

Tài liệu tham khảo 53

2

Trang 3

Mở đầu:

Lời mở đầu

Chào mừng đến với tài liệu công nghệ phần mềm Trong tài liệu này, chúng em sẽgiới thiệu về một phần mềm vô cùng hữu ích trong thời đại hiện nay đó là phầnmềm quản lý gara ô tô

Gara ô tô là nơi quan trọng trong việc bảo dưỡng, sửa chữa và quản lý các phươngtiện di chuyển của khách hàng Tuy nhiên, quản lý một gara ô tô có thể gặp phảinhiều thách thức, bao gồm việc theo dõi lịch sử bảo dưỡng, lịch hẹn, quản lý khophụ tùng, tính toán chi phí sửa chữa, và nhiều công việc khác

Với sự phát triển của công nghệ phần mềm, chúng ta có thể tận dụng các giải phápcông nghệ để giúp quản lý gara ô tô trở nên hiệu quả hơn, tối ưu hóa quy trình vàcung cấp dịch vụ chất lượng cao đến khách hàng

Trong tài liệu này, chúng em sẽ giới thiệu về các khái niệm và tiêu chuẩn của côngnghệ phần mềm quản lý gara ô tô, các tính năng quan trọng và lợi ích của việc sửdụng phần mềm quản lý gara ô tô Chúng ta sẽ tìm hiểu về cách sử dụng phần mềmđể quản lý thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, quản lý kho phụ tùng, tính toánchi phí sửa chữa và nhiều khía cạnh quan trọng khác.

Hy vọng rằng tài liệu này sẽ giúp mọi người nắm bắt được những kiến thức cơ bảnvà cung cấp cho bản thân một cơ sở để triển khai và tận dụng công nghệ phần mềmtrong việc quản lý gara ô tô của mình Tài liệu này sẽ tìm hiểu về cách sử dụng phầnmềm để quản lý thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, quản lý kho phụ tùng,tính toán chi phí sửa chữa và nhiều khía cạnh quan trọng khác.

Chúng em xin chân thành cảm ơn !

3

Trang 4

Danh sách các sơ đồ, đồ thị

Sơ đồ 1 1 Tiếp nhận bảo trì xe 13

Sơ đồ 1 2 Lập phiếu sửa chữa 15

Sơ đồ 1 3 Tra cứu xe 16

Sơ đồ 1 4 Lập phiếu thu tiền 18

Sơ đồ 1 5 Báo cáo doanh số 19

Sơ đồ 1 6 Lập phiếu thu tiền 21

Sơ đồ 1 7 Yêu cầu thay đổi 23

Sơ đồ 3 1 Sơ đồ dữ liệu 26

Sơ đồ 3 2 Sơ đồ logic 26

Sơ đồ 4 1 Sơ đồ liên kết các màn hình 34

4

Trang 5

Danh sách các bảng biểu

Danh sách biểu mẫu:

Biểu mẫu 1 1 Tiếp nhận xe 12

Biểu mẫu 1 2 Phiếu sửa chữa 14

Biểu mẫu 1 3 Tra cứu xe 16

Biểu mẫu 1 4 Phiếu thu tiền 17

Biểu mẫu 1 5 Báo cáo doanh thu 19

Biểu mẫu 1 6 Báo cáo tồn kho 20

Danh sách bảng:Bảng 1 1 Các yêu cầu nghiệp vụ 7

Bảng 1 2 Các yêu cầu tiến hóa 7

Bảng 1 3 Các yêu cầu hiệu quả 7

Bảng 1 4 Các yêu cầu tương thích 8

Bảng 1 5 Các yêu cầu bảo mật 8

Bảng 1 6 Các yêu cầu về khả năng mở rộng 8

Bảng 1 7 Các yêu cầu công nghệ, khả năng sử dụng 8

Bảng 1 8 Các yêu cầu về tiện dụng 9

Bảng 1 9 Các yêu cầu về hiệu suất 9

Bảng 1 10 Các yêu cầu về chi phí 9

Bảng 1 11 Các yêu cầu về đa nền tảng trên một sô hệ điều hành phổ biến 9

Bảng 1 12 Các yêu cầu về tích hợp 10

Bảng 1 13 Yêu cầu nghiệp vụ 10

Bảng 1 14 Yêu cầu nghiệp vụ 11

Bảng 1 15 Yêu cầu hiệu quả 11

Bảng 1 16 Yêu cầu tương thích 12

Bảng 1 17 Yêu cầu bảo mật 12

Bảng 1 18 Yêu cầu tiện dụng 12

Bảng 2 1 Mô tả thành phần hệ thống 26Bảng 3 1 Bảng dữ liệu 28Bảng 3 2 Bảng KHACHHANG 28

Trang 6

Bảng 4 3 Trang thông tin tài khoản 36

Bảng 4 4 Trang thay đổi mật khẩu, tài khoản 37

Bảng 4 5 Trang tiếp nhận xe 38

Bảng 4 6 Trang lập phiếu sửa chữa 40

Bảng 4 7 Trang lập phiếu thu tiền 42

Bảng 4 8 Trang nhập vật tư phụ tùng 43

Bảng 4 9 Trang tra cứu 44

Bảng 4 10 Trang báo cáo doanh số 46

Bảng 4 11 Trang báo cáo tồn 47

Bảng 4 12 Trang quy định 48

Bảng 5 1 Đánh giá chức năng 49

Bảng 6 1 ước lượng chi phí 50

6

Trang 7

Nội dung:

Chương 1 Xác định và mô hình hóa yêu cầu phần mềm

1.1 Phân loại các yêu cầu phần mềm:

oCác yêu cầu chức năng:

Bảng 1 1 Các yêu cầu nghiệp vụ

Bảng 1 2 Các yêu cầu tiến hóa

đổiMiền giá trị cầnthay đổi

Hiệu xe

Bảng 1 3 Các yêu cầu hiệu quả

STTNghiệp vụTốc độ xử lýDung lượng lưu trữGhi chú

phụ tùng

7

Trang 8

Bảng 1 4 Các yêu cầu tương thích

Ghi chú

oCác yêu cầu phi chức năng:

Bảng 1 5 Các yêu cầu bảo mật

Bảng 1 6 Các yêu cầu về khả năng mở rộng

Bảng 1 7 Các yêu cầu công nghệ, khả năng sử dụng

năng khác

quản lý garage mới trong 3ngày

Cùng với các yêu cầu

cơ sở dữ liệu mới tốiđa trong 1 ngày

Cùng với các yêu cầu

8

Trang 9

Bảng 1 8 Các yêu cầu về tiện dụng

yêu cầu

Bảng 1 9 Các yêu cầu về hiệu suất

sử dụng

Thực hiện đúng theo yêu cầu

Bảng 1 10 Các yêu cầu về chi phí

oCác yêu cầu ứng dụng:

Bảng 1 11 Các yêu cầu về đa nền tảng trên một sô hệ điều hành phổ biến

9

Trang 10

Đọc tài liệu hướng dẫn

1.2 Bảng trách nhiệm cho từng loại yêu cầu:

Bảng 1 13 Yêu cầu nghiệp vụ

xe Nhập thông tin xeđược tiếp nhận Kiểm tra quy định, kiểm tra số lượng xe trong ngày, cập nhật CSDL

Tăng số xe sửa chữa trong ngày

tùng sử dụng, số lượng, tiền công

Kiểm tra quy định, kiểm tra số lượng vật tư phụ tùng, tính thành tiền từng phần và tổng thành tiền

Tăng số lượng vật tư phụ tùng tương ứng phát sinh trong tháng.

cần tra cứu Tìm kiếm và xuất ra thông tin liên quan

Nhập thông tin khách hàng, biển số xe, ngày thu tiền và số tiền thu

Kiểm tra quy định, kiểm tra điều kiện, thực hiện tính toán, cậpnhật dữ liệu, lưu trữ

Hỗ trợ in phiếu thu tiền khi khách hàng có nhu cầu

tháng Nhập thời gian cần lập báo cáo Kiểm tra quy định, truyxuất CSDL tìm thông tin cần thiết, thực hiện tính toán, tổng hợp, xuất thông tin yêu cầu và lưu trữ

định Cung cấp giá trị mới của quy định Kiểm tra quy định và ghi nhận Cho phép thay đổi lại10

Trang 11

cần thay đổi

Bảng 1 14 Yêu cầu nghiệp vụ

về danh sách Hiệu xe

Cho biết số lượng hiệu xe mới

Ghi nhận giá trị mới và thay đổi cách thức kiểm tra

Cho phép hủy hay cập nhật lại thông tin về Hiệu xe

tư, phụ tùng

Cho biết số loại vật tư, phụtùng mới

Cho phép cập nhật lại số lượng về loại vật tư, phụ tùng

chữa tối đa trong ngày

Cho biết số xe sửa chữa tối đatrong một ngàymới

Bảng 1 15 Yêu cầu hiệu quả

Trang 12

Bảng 1 16 Yêu cầu tương thích

trì, vật tư phụ tùng được nhập

Chuẩn bị tập tin SQL với cấu trúc theo biểu mẫu và cho biết tên tậptin muốn dùng

Thực hiện theo đúngyêu cầu

Bảng 1 17 Yêu cầu bảo mật

Ghi nhận và thực hiện đúng

Bảng 1 18 Yêu cầu tiện dụng

hướng dẫnsử dụng

sử dụng

theo yêu cầu

1.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho từng yêu cầu:

 Yêu cầu tiếp nhận bảo trì xe

Biểu mẫu 1 1 Tiếp nhận xe

12

Trang 13

Địa chỉ: Số điện thoại: Ngày tiếp nhận: Email: .Ghi chú khác: .

Qui định 1:

QĐ1: Mỗi một xe có một hồ sơ sửa chữa riêng lưu đầy đủ thông tin củaxe: Biển số xe, tên chủ xe, điện thoại, địa chỉ, hiệu xe Có 10 Hiệu Xe(Toyota, HonDa, SuZuKi, Ford,…) Trong mỗi ngày tiếp nhận sửachữa tối đa 30 xe.

Sơ đồ 1 1 Tiếp nhận bảo trì xe

Mô tả các luồng dữ liệu:

danh sách tham số, danh sách thông tin xe.

Trang 14

Bước 1 Nhận D1 từ người dùng.

thì đến bước 11.

không thì tới bước 11.

“biển số” (D1) đã tồn tại chưa Nếu đã có thì không cần lưu các thông tin này nữa.

thống hay không Nếu vượt quá thì đến bước 11.

 Yêu cầu lập phiếu sửa chữa.

Biểu mẫu 1 2 Phiếu sửa chữa

Biển số xe:Ngày sửa chữa:

DungVật TưPhụTùng

Qui định 2:

QĐ2: Có 200 loại vật tư phụ tùng với đơn giá được niêm yết và có 100loại tiền công Thành tiền = (Số lượng * Đơn giá) + Tiền công.

14

Trang 15

Sơ đồ 1 2 Lập phiếu sửa chữa

Mô tả các luồng dữ liệu:

Trang 16

Bước 8. Nếu không thỏa một trong các bước trên thì tới bước 17.

Bước 9. “Ngày sửa chữa” = ngày hiện tại của hệ thống.

Bước 10. Đối chiếu “loại vật tư phụ tùng” (D1) để lấy giá trị “đơn giá” từ “danh sách phụ tùng” (D3).

Bước 11. Đối chiếu “loại tiền công”(D1) để lấy giá trị “tiền công” từ “danh sách tiền công” (D3).

Bước 12. “Thành tiền” = “số lượng * đơn giá + tiền công”.

Bước 13. Cập nhật giá trị tiền nợ của khách hàng liên quan.

Bước 14. Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ.

Bước 15. Xuất D5 ra máy in nếu có yêu cầu.

Bước 16. Trả D6 cho người sử dụng.

Bước 17. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu.

Bước 18. Kết thúc.

 Tra cứu xe.

Biểu mẫu 1 3 Tra cứu xe

Trang 17

Mô tả các luồng dữ liệu

Bước 4. So sánh và tìm kiếm dựa trên dữ liệu D3.

Bước 5. Nếu không có dữ liệu nào trùng khớp thì thông báo cho người dùng rồi đến bước 8.

Bước 7. Trả kết D6 về cho người sử dụng.

 Lập phiếu thu tiền.

Biểu mẫu 1 4 Phiếu thu tiền

Họ tên chủ xe: Biển số:

Số điện thoại: Địa chỉ:

Ngày thu tiền: Số tiền thu:

Ghi chú khác: Qui định 4 :

QĐ4: Số tiền thu không vượt quá số tiền khách hàng đang nợ

17

Trang 18

Sơ đồ 1 4 Lập phiếu thu tiền

Mô tả luồng dữ liệu

Bước 6. Nếu không thỏa một trong các bước trên thì tới bước 13.

Bước 7. Dựa vào “biển số xe” để tìm tiền nợ của khách hàng tương ứng trong danh sách khách hàng.

Bước 8. Nếu số tiền thu >= số tiền nợ thì số tiền thối = số tiền thu – số tiền nợ Nếu số tiền thu < số tiền nợ thì yêu cầu người dùng nhập

18

Trang 19

lại số tiền thu và lặp lại bước 8 đến khi nào số tiền thu được nhậpphù hợp

Bước 11. Trả D6 về cho người dùng.

 Lập báo cáo doanh số.

Biểu mẫu 1 5 Báo cáo doanh thu

Tháng: Tổng doanh thu:

STTHiệu XeSố Lượt SửaThành TiềnTỉ Lệ

Qui định: Không có.

Sơ đồ 1 5 Báo cáo doanh số

sửa chữa, danh sách báo cáo doanh số.

19

Trang 20

D4: D1 + tổng doanh thu, hiệu xe, số lượt sửa, thành tiền, tỉ lệ.

Bước 11. Trả D6 về cho người sử dụng.

20

Trang 21

Qui định: Không có.

Sơ đồ 1 6 Lập phiếu thu tiền

sửa chữa, danh sách báo cáo tồn.

21

Trang 22

Bước 6. Tính “tổng số lượng từng loại phụ tùng phát sinh” = “tổng số lượng loại phụ tùng đó trong các phiếu nhập phát sinh” (của “tháng” (D1)).

Bước 7. Nếu là tháng đầu tiên sử dụng chương trình thì “ tồn cuối của tháng trước” = 0.

Bước 8. Lượng tồn đầu của 1 loại vật tư = tồn cuối của tháng trước đó + số lượng nhập vào.

Bước 9. Lượng phát sinh của 1 loại vật tư = tổng số lượng của loại vật tưđó trong các phiếu vật tư phát sinh.

Bước 10. Tồn cuối = tồn đầu + phát sinh – tổng số lượng phụ tùng (củng loại) đã đem sửa chữa.

Bước 12. Trả D6 về cho người sử dụng.

 Xét yêu cầu thay đổi qui định

Biểu mẫu: Không có Qui định: 6

QĐ6: Người dùng có thể thay đổi các qui định như sau:

+ QĐ1: Thay đổi số lượng Hiệu xe, Số xe sửa chữa tối đa trong ngày + QĐ2: Thay đổi số loại Vật tư phụ tùng, số loại tiền công

22

Trang 23

Sơ đồ 1 7 Yêu cầu thay đổi

Mô tả luồng dữ liệu:

Bước 4. Kiểm tra “giá trị” (D1) có < 0 Nếu < 0 thì tới bước 7.

Bước 5. Xuất D5 (máy in …) nếu có yêu cầu.

23

Trang 24

+ Presentation tier bao gồm các thành phần phần xử lý giao diện Graphic User Interface (GUI).

+ Business tier gồm các thành phần Business Logic Layer (BLL), Data Access Layer (DAL) và Data Tranfer Object (DTO).

+ Data tier lưu trữ dữ liệu, là các hệ quản trị CSDL như MS SQL Server, Oracle, SQLite, MS Access, XML files, text files,

24

Trang 25

2.2 Mô tả thành phần trong hệ thống:

Bảng 2 1 Mô tả thành phần hệ thống

Xóa, Sửa, Update" dữ liệu mà không quan tâm dữ liệu có hợp lệ hay không.

tượng chứa dữ liêu.

xuống, ở lớp này nó sẽ kiểm tra xem dữ liệu truyền xuống Database có hợp lệ hay không để truyền tiếp xuống lớp tác động lên Database.

25

Trang 26

Chương 3 Thiết kế dữ liệu

3.1 Sơ đồ logic hoàn chỉnh:

Sơ đồ 3 1 Sơ đồ dữ liệu

Lưu ý: Dòng dữ liệu được in đậm là khóa chính.

Sơ đồ 3 2 Sơ đồ logic

26

Trang 27

3.2 Danh sách các bảng dữ liệu trong sơ đồ:

Bảng 3 1 Bảng dữ liệu

bảo trì, sữa chữa xe

đăng nhập vào hệ thống

một mã khách hàng riêng để phân việt

27

Trang 28

4 DiaChi Varchar Địa chỉ của khách hàng

Bảng 3 3 Bảng XE

riêng biệt để phân biệt

bảng HIEUXE Mã hiệu xe của xe

của xe

nhận vào garage

hay không còn trong garage ( 0 là không còn , 1 là còn )

Bảng 3 4 Bảng HIEUXE

mã hiệu xe riêng để phân biệt

Bảng 3 5 Bảng PHIEUTHUTIEN

một mã phiếu thu tiền riêng để phân biệt

28

Trang 29

có một mã phiếu sữachữa riêng để phân biệt

Mã phiếu sữa chữa

29

Trang 30

Bảng 3 8 Bảng KHO

tùng có một mã phụ tùng riêng để phân biệt

phụ tùng có trong kho

phụ tùng

Bảng 3 9 Bảng TIENCONG

có một mã tiền công riêng để phân biệt

một mã tài khoản riêng để phân biệt

30

Trang 31

3 TenDangNhap Varchar Tên đăng nhập vào hệ thống

nhập vào hệ thống

khoản trong hệ thống

Bảng 3 11 Bảng THAMSO

một mã tham số riêng để phân biệt

Bảng 3 12 Bảng PHIEUNHAPVTPT

tư phụ tùng có một mã phiếu nhập vật tư phụ tùng riêng để phân biệt

Trang 32

1 MaBCT Int Khóa chính Mỗi báo cáo tồn có một mã báo cáo tồnriêng để phân biệt

Bảng 3 14 Bảng CT_BAOCAOTON

của phụ tùng trong kho

tháng của phụ tùng trong kho

được sử dụng trongtháng

32

Trang 33

Chương 4: Thiết kế giao diện

4.1 Sơ đồ liên kết các màn hình:

Sơ đồ 4 1 Sơ đồ liên kết các màn hình

4.2 Danh sách các màn hình:

Bảng 4 1 Danh sách các màn hình

1 Trang đăng nhập Trang nhập liệu

Đăng nhập vào phần mềm2 Trang thông tin

tài khoản Trang thông báo Hiện thông tin tài khoản3 Trang thay đổi

mật khẩu tài khoản

doanh số

Trang báo biểu

Báo cáo doanh số10 Trang báo cáo

33

Trang 34

Nhập ký tự Nhập tên đăng nhập

Trang 35

khẩu tài khoản

màn hình thông tin tài khoản

oTrang thay đổi mật khẩu tài khoản:

a Giao diện:

35

Trang 36

b Mô tả:

Bảng 4 4 Trang thay đổi mật khẩu, tài khoản

khẩu mới TextBox Nhập ký tự Nhập mật khẩu mớilần nữa

khẩu mới của tài khoản

thay đổi mật khẩu

của passwordchar TextBox nhập mật khẩu cũ

của passwordchar TextBox nhập mật khẩu mới

36

Trang 37

của passwordchar TextBox xác nhận mật khẩu mới

oTrang tiếp nhận xe:

con của chức năng chính trong phần mềm

Nhập tên khách hàng

tự Nhập điện thoại khách hàng

37

Trang 38

5 Địa chỉ TextBox Nhập ký tự

Nhập địa chỉ kháchhàng

tự Nhập biển số kháchhàng

xe8 Số xe sửa trong

xe gara đã sửa trong ngày

textbox 3,4,5,6 đãđược nhập dữ liệu

Thực hiện thêm xe

liệu xe đã nhập vàocác textbox11 Danh sách xe

trong gara Datagridview xe có trong garaHiển thị danh sách

sách xe có trong gara từ cơ sở dữ liệu

38

Trang 39

oTrang lập phiếu sửa chữa :

a Giao diện:

b Mô tả:

Bảng 4 6 Trang lập phiếu sửa chữa

tùng có trong kho3 Danh sách vtpt Datagridvie

Hiển thị danh sách vật tư phụ tùng đã được chọn

của phiếu sửa chữa

39

Trang 40

tiền của phiếu sửa chữa

6 Lưu phiếu sửa

sở dữ liệu7 In phiếu sửa

sửa chữa8 Nhập phiếu

phiếu sửa chữa9 Danh sách tiền

Hiển thị danh sách tiền công đã được chọn

công vào phiếu sửa chữa

số Nhập số lượng vật tư phụ tùng

oTrang lập phiếu thu tiền :

a Giao diện:

40

Trang 41

b Mô tả:

Bảng 4 7 Trang lập phiếu thu tiền

chủ xe

phiếu thu tiền4 Lập phiếu thu

phiếu thu tiền xuống cơ sở dữ liệu

5 In phiếu thu tiền

thu tiền6 Phiếu thu tiền

của phiếu thu tiền

số tiền nợ , nhập ký số

Nhập số tiền thu từkhách hàng

41