báo cáo công nghệ phần mềm ngành công nghệ thông tin đề tài phần mềm quản lý gara ôto

Chúng ta sẽ tìm hiểu về cách sử dụng phần mềmđể quản lý thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, quản lý kho phụ tùng, tính toánchi phí sửa chữa và nhiều khía cạnh quan trọng khác.Hy vọn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

──────── *** ───────

BÁO CÁO Công Nghệ Phần Mềm

NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỀ TÀI:

Phần Mềm Quản lý Gara Ôto

(Giảng viên hướng dẫn: Gv.Lương Thị Bích Phượng)

Nhóm sinh viên thực hiện

Hà nội, 2023

Mục lục

Mở đầu: 3

Lời mở đầu 3

Danh sách các sơ đồ, đồ thị 4

Danh sách các bảng biểu 5

Nội dung: 7

Chương 1 Xác định và mô hình hóa yêu cầu phần mềm 7

1.1 Phân loại các yêu cầu phần mềm: 7

1.2 Bảng trách nhiệm cho từng loại yêu cầu: 10

1.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho từng yêu cầu: 12

Chương 2: Thiết kế hệ thống 24

2.1 Kiến trúc hệ thống: 24

2.2 Mô tả thành phần trong hệ thống: 25

Chương 3 Thiết kế dữ liệu 26

3.1 Sơ đồ logic hoàn chỉnh: 26

3.2 Danh sách các bảng dữ liệu trong sơ đồ: 27

3.3 Mô tả từng bảng dữ liệu: 27

Chương 4: Thiết kế giao diện 33

4.1 Sơ đồ liên kết các màn hình: 33

4.2 Danh sách các màn hình: 33

4.3 Mô tả các trang: 34

Kết luận và kiến nghị 48

Chương 5: Cài đặt và kiểm thử 48

Chương 6: Ước lượng chi phí 49

Chương 7: Nhận xét và kết luận 50

7.1 Nhận xét: 50

7.2 Kết luận: 50

Chương 8: Hướng phát triển 51

Bảng phân công công việc 52

Tài liệu tham khảo 53

2

Mở đầu:

Lời mở đầu

Chào mừng đến với tài liệu công nghệ phần mềm Trong tài liệu này, chúng em sẽgiới thiệu về một phần mềm vô cùng hữu ích trong thời đại hiện nay đó là phầnmềm quản lý gara ô tô

Gara ô tô là nơi quan trọng trong việc bảo dưỡng, sửa chữa và quản lý các phươngtiện di chuyển của khách hàng Tuy nhiên, quản lý một gara ô tô có thể gặp phảinhiều thách thức, bao gồm việc theo dõi lịch sử bảo dưỡng, lịch hẹn, quản lý khophụ tùng, tính toán chi phí sửa chữa, và nhiều công việc khác

Với sự phát triển của công nghệ phần mềm, chúng ta có thể tận dụng các giải phápcông nghệ để giúp quản lý gara ô tô trở nên hiệu quả hơn, tối ưu hóa quy trình vàcung cấp dịch vụ chất lượng cao đến khách hàng

Trong tài liệu này, chúng em sẽ giới thiệu về các khái niệm và tiêu chuẩn của côngnghệ phần mềm quản lý gara ô tô, các tính năng quan trọng và lợi ích của việc sửdụng phần mềm quản lý gara ô tô Chúng ta sẽ tìm hiểu về cách sử dụng phần mềm

để quản lý thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, quản lý kho phụ tùng, tính toánchi phí sửa chữa và nhiều khía cạnh quan trọng khác

Hy vọng rằng tài liệu này sẽ giúp mọi người nắm bắt được những kiến thức cơ bản

và cung cấp cho bản thân một cơ sở để triển khai và tận dụng công nghệ phần mềmtrong việc quản lý gara ô tô của mình Tài liệu này sẽ tìm hiểu về cách sử dụng phầnmềm để quản lý thông tin khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, quản lý kho phụ tùng,tính toán chi phí sửa chữa và nhiều khía cạnh quan trọng khác

Chúng em xin chân thành cảm ơn !

3

Danh sách các sơ đồ, đồ thị

Sơ đồ 1 1 Tiếp nhận bảo trì xe 13

Sơ đồ 1 2 Lập phiếu sửa chữa 15

Sơ đồ 1 3 Tra cứu xe 16

Sơ đồ 1 4 Lập phiếu thu tiền 18

Sơ đồ 1 5 Báo cáo doanh số 19

Sơ đồ 1 6 Lập phiếu thu tiền 21

Sơ đồ 1 7 Yêu cầu thay đổi 23

Sơ đồ 3 1 Sơ đồ dữ liệu 26

Sơ đồ 3 2 Sơ đồ logic 26

Sơ đồ 4 1 Sơ đồ liên kết các màn hình 34

4

Danh sách các bảng biểu

Danh sách biểu mẫu:

Biểu mẫu 1 1 Tiếp nhận xe 12

Biểu mẫu 1 2 Phiếu sửa chữa 14

Biểu mẫu 1 3 Tra cứu xe 16

Biểu mẫu 1 4 Phiếu thu tiền 17

Biểu mẫu 1 5 Báo cáo doanh thu 19

Biểu mẫu 1 6 Báo cáo tồn kho 20

Danh sách bảng: Bảng 1 1 Các yêu cầu nghiệp vụ 7

Bảng 1 2 Các yêu cầu tiến hóa 7

Bảng 1 3 Các yêu cầu hiệu quả 7

Bảng 1 4 Các yêu cầu tương thích 8

Bảng 1 5 Các yêu cầu bảo mật 8

Bảng 1 6 Các yêu cầu về khả năng mở rộng 8

Bảng 1 7 Các yêu cầu công nghệ, khả năng sử dụng 8

Bảng 1 8 Các yêu cầu về tiện dụng 9

Bảng 1 9 Các yêu cầu về hiệu suất 9

Bảng 1 10 Các yêu cầu về chi phí 9

Bảng 1 11 Các yêu cầu về đa nền tảng trên một sô hệ điều hành phổ biến 9

Bảng 1 12 Các yêu cầu về tích hợp 10

Bảng 1 13 Yêu cầu nghiệp vụ 10

Bảng 1 14 Yêu cầu nghiệp vụ 11

Bảng 1 15 Yêu cầu hiệu quả 11

Bảng 1 16 Yêu cầu tương thích 12

Bảng 1 17 Yêu cầu bảo mật 12

Bảng 1 18 Yêu cầu tiện dụng 12

Bảng 2 1 Mô tả thành phần hệ thống 26 Bảng 3 1 Bảng dữ liệu 28 Bảng 3 2 Bảng KHACHHANG 28

Bảng 3 3 Bảng XE 29

Bảng 3 4 Bảng HIEUXE 29

Bảng 3 5 Bảng PHIEUTHUTIEN 29

Bảng 3 6 Bảng PHIEUSUAXE 30

Bảng 3 7 Bảng CHITIETPHIEUSUAXE 30

Bảng 3 8 Bảng KHO 30

Bảng 3 9 Bảng TIENCONG 31

5

Bảng 3 10 Bảng TAIKHOAN 31

Bảng 3 11 Bảng THAMSO 32

Bảng 3 12 Bảng PHIEUNHAPVTPT 32

Bảng 3 13 Bảng BAOCAOTON 32

Bảng 3 14 Bảng CT_BAOCAOTON 33

Bảng 4 1 Danh sách các màn hình 34

Bảng 4 2 Trang đăng nhập 35

Bảng 4 3 Trang thông tin tài khoản 36

Bảng 4 4 Trang thay đổi mật khẩu, tài khoản 37

Bảng 4 5 Trang tiếp nhận xe 38

Bảng 4 6 Trang lập phiếu sửa chữa 40

Bảng 4 7 Trang lập phiếu thu tiền 42

Bảng 4 8 Trang nhập vật tư phụ tùng 43

Bảng 4 9 Trang tra cứu 44

Bảng 4 10 Trang báo cáo doanh số 46

Bảng 4 11 Trang báo cáo tồn 47

Bảng 4 12 Trang quy định 48

Bảng 5 1 Đánh giá chức năng 49

Bảng 6 1 ước lượng chi phí 50

6

Nội dung:

Chương 1 Xác định và mô hình hóa yêu cầu phần mềm

1.1 Phân loại các yêu cầu phần mềm:

o Các yêu cầu chức năng:

Bảng 1 1 Các yêu cầu nghiệp vụ

Bảng 1 2 Các yêu cầu tiến hóa

đổi Miền giá trị cần thay đổi

Hiệu xe

Bảng 1 3 Các yêu cầu hiệu quả

STT Nghiệp vụ Tốc độ xử lý Dung lượng lưu trữ Ghi chú

phụ tùng

7

Bảng 1 4 Các yêu cầu tương thích

quan

Ghi chú

o Các yêu cầu phi chức năng:

Bảng 1 5 Các yêu cầu bảo mật

Bảng 1 6 Các yêu cầu về khả năng mở rộng

Bảng 1 7 Các yêu cầu công nghệ, khả năng sử dụng

năng khác

quản lý garage mới trong 3ngày

Cùng với các yêu cầu

cơ sở dữ liệu mới tối

đa trong 1 ngày

Cùng với các yêu cầu

8

Bảng 1 8 Các yêu cầu về tiện dụng

yêu cầu

Bảng 1 9 Các yêu cầu về hiệu suất

sử dụng

Thực hiện đúng theo yêu cầu

Bảng 1 10 Các yêu cầu về chi phí

o Các yêu cầu ứng dụng:

Bảng 1 11 Các yêu cầu về đa nền tảng trên một sô hệ điều hành phổ biến

IOS

Thực hiện đúng theo yêu cầu

9

Bảng 1 12 Các yêu cầu về tích hợp

hoặc email để gửi

thông báo cho

khách hàng

Đọc tài liệu hướng dẫn

1.2 Bảng trách nhiệm cho từng loại yêu cầu:

Bảng 1 13 Yêu cầu nghiệp vụ

xe Nhập thông tin xeđược tiếp nhận Kiểm tra quy định, kiểm tra số lượng xe

trong ngày, cập nhật CSDL

Tăng số xe sửa chữa trong ngày

tùng sử dụng, số lượng, tiền công

Kiểm tra quy định, kiểm tra số lượng vật

tư phụ tùng, tính thành tiền từng phần và tổng thành tiền

Tăng số lượng vật tư phụ tùng tương ứng phát sinh trong tháng

cần tra cứu Tìm kiếm và xuất ra thông tin liên quan

tiền

Nhập thông tin khách hàng, biển

số xe, ngày thu tiền và số tiền thu

Kiểm tra quy định, kiểm tra điều kiện, thực hiện tính toán, cậpnhật dữ liệu, lưu trữ

Hỗ trợ in phiếu thu tiền khi khách hàng có nhu cầu

tháng Nhập thời gian cần lập báo cáo Kiểm tra quy định, truyxuất CSDL tìm thông

tin cần thiết, thực hiện tính toán, tổng hợp, xuất thông tin yêu cầu

định Cung cấp giá trị mới của quy định Kiểm tra quy định và ghi nhận Cho phép thay đổi lại

10

cần thay đổi

Bảng 1 14 Yêu cầu nghiệp vụ

về danh sách Hiệu

xe

Cho biết số lượng hiệu xe mới

Ghi nhận giá trị mới và thay đổi cách thức kiểm tra

Cho phép hủy hay cập nhật lại thông tin

về Hiệu xe

tư, phụ tùng

Cho biết số loại vật tư, phụtùng mới

Ghi nhận giá trị mới và thay đổi cách thức kiểm tra

Cho phép cập nhật lại số lượng về loại vật tư, phụ tùng

chữa tối đa trong

ngày

Cho biết số xe sửa chữa tối đatrong một ngàymới

Ghi nhận giá trị mới và thay đổi cách thức kiểm tra

mới

Ghi nhận giá trị mới và thay đổi cách thức kiểm tra

Bảng 1 15 Yêu cầu hiệu quả

Bảng 1 16 Yêu cầu tương thích

trì, vật tư phụ tùng được

nhập

Chuẩn bị tập tin SQL với cấu trúc theo biểu mẫu và cho biết tên tậptin muốn dùng

Thực hiện theo đúngyêu cầu

Bảng 1 17 Yêu cầu bảo mật

khẩu

Ghi nhận và thực hiện đúng

Bảng 1 18 Yêu cầu tiện dụng

hướng dẫn

sử dụng

Thực hiện đúng theo yêu cầu

sử dụng

Thực hiện đúng theo yêu cầu

theo yêu cầu

1.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho từng yêu cầu:

 Yêu cầu tiếp nhận bảo trì xe

Biểu mẫu 1 1 Tiếp nhận xe

12

Địa chỉ: Số điện thoại: Ngày tiếp nhận:

Email: Ghi chú khác: .

Qui định 1:

QĐ1: Mỗi một xe có một hồ sơ sửa chữa riêng lưu đầy đủ thông tin của xe: Biển số xe, tên chủ xe, điện thoại, địa chỉ, hiệu xe Có 10 Hiệu Xe (Toyota, HonDa, SuZuKi, Ford,…) Trong mỗi ngày tiếp nhận sửa chữa tối đa 30 xe.

Sơ đồ 1 1 Tiếp nhận bảo trì xe

Mô tả các luồng dữ liệu:

danh sách tham số, danh sách thông tin xe

Bước 1 Nhận D1 từ người dùng.

thì đến bước 11

không thì tới bước 11

“biển số” (D1) đã tồn tại chưa Nếu đã có thì không cần lưu các thông tin này nữa

thống hay không Nếu vượt quá thì đến bước 11

 Yêu cầu lập phiếu sửa chữa.

Biểu mẫu 1 2 Phiếu sửa chữa

Biển số xe: Ngày sửa chữa:

Dung Vật Tư Phụ

Tùng

Số Lượng Đơn Giá Công Tiền Thành Tiền

Sơ đồ 1 2 Lập phiếu sửa chữa

Mô tả các luồng dữ liệu:

Bước 4. Tìm “phiếu tiếp nhận”(D3) có thông tin trùng khớp với “biển số

xe”(D1) Nếu không có thì tới bước 17

Bước 5. Kiểm tra “phiếu tiếp nhận” tìm được đã được lập phiếu sửa chữa

hay chưa Nếu chưa thì tới bước 17

Bước 6. Kiểm tra “loại vật tư phụ tùng”(D1) có trong “danh sách phụ

tùng” (D3) hay ko

Bước 7. Kiểm tra “loại tiền công” (D1) có trong “danh sách tiền công”

hay không

15

Bước 8. Nếu không thỏa một trong các bước trên thì tới bước 17.

Bước 9. “Ngày sửa chữa” = ngày hiện tại của hệ thống

Bước 10. Đối chiếu “loại vật tư phụ tùng” (D1) để lấy giá trị “đơn giá” từ

“danh sách phụ tùng” (D3)

Bước 11. Đối chiếu “loại tiền công”(D1) để lấy giá trị “tiền công” từ

“danh sách tiền công” (D3)

Bước 12. “Thành tiền” = “số lượng * đơn giá + tiền công”

Bước 13. Cập nhật giá trị tiền nợ của khách hàng liên quan

Bước 14. Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ

Bước 15. Xuất D5 ra máy in nếu có yêu cầu

Bước 16. Trả D6 cho người sử dụng

Bước 17. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu

Bước 18. Kết thúc

 Tra cứu xe.

Biểu mẫu 1 3 Tra cứu xe

Mô tả các luồng dữ liệu

Thuật toán

Bước 1. Nhận D1 từ người dùng

Bước 2. Kết nối cơ sở dữ liệu

Bước 3. Đọc D3 từ bộ nhớ phụ

Bước 4. So sánh và tìm kiếm dựa trên dữ liệu D3

Bước 5. Nếu không có dữ liệu nào trùng khớp thì thông báo cho người

dùng rồi đến bước 8

Bước 6. Xuất D5 ra máy in nếu có yêu cầu

Bước 7. Trả kết D6 về cho người sử dụng

Bước 8. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu

Bước 9. Kết thúc

 Lập phiếu thu tiền.

Biểu mẫu 1 4 Phiếu thu tiền

Họ tên chủ xe: Biển số:

Số điện thoại: Địa chỉ:

Ngày thu tiền: Số tiền thu:

Ghi chú khác:

Qui định 4 :

QĐ4: Số tiền thu không vượt quá số tiền khách hàng đang nợ

17

Sơ đồ 1 4 Lập phiếu thu tiền

Mô tả luồng dữ liệu

Bước 6. Nếu không thỏa một trong các bước trên thì tới bước 13

Bước 7. Dựa vào “biển số xe” để tìm tiền nợ của khách hàng tương ứng

trong danh sách khách hàng

Bước 8. Nếu số tiền thu >= số tiền nợ thì số tiền thối = số tiền thu – số

tiền nợ Nếu số tiền thu < số tiền nợ thì yêu cầu người dùng nhập

18

lại số tiền thu và lặp lại bước 8 đến khi nào số tiền thu được nhậpphù hợp

Bước 9. Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ

Bước 10. Xuất D5 ra máy in nếu có yêu cầu

Bước 11. Trả D6 về cho người dùng

Bước 12. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu

Bước 13. Kết thúc

 Lập báo cáo doanh số.

Biểu mẫu 1 5 Báo cáo doanh thu

Sơ đồ 1 5 Báo cáo doanh số

Mô tả các luồng dữ liệu

sửa chữa, danh sách báo cáo doanh số

19

D4: D1 + tổng doanh thu, hiệu xe, số lượt sửa, thành tiền, tỉ lệ.

Bước 4. Kiểm tra “tháng” (D1) có vượt quá tháng hiện tại không Nếu

vượt quá tháng hiện tại thì tới bước 12

Bước 5. Tổng doanh thu = tổng số tiền của tất cả các phiếu sửa chữa

Bước 10. Xuất D5 ra máy in nếu có yêu cầu

Bước 11. Trả D6 về cho người sử dụng

Bước 12. Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ

Bước 13. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu

Qui định: Không có.

Sơ đồ 1 6 Lập phiếu thu tiền

Mô tả các luồng dữ liệu

sửa chữa, danh sách báo cáo tồn

Bước 4. Kiểm tra “tháng” (D1) có vượt quá tháng hiện tại không.Nếu

vượt quá thì tới bước 14

Bước 5. Tính “tổng số lượng từng loại phụ tùng đã đem sửa chữa” =

“tổng số lượng loại phụ tùng đó trong các phiếu sửa chữa” (của

“tháng” (D1))

21

Bước 6. Tính “tổng số lượng từng loại phụ tùng phát sinh” = “tổng số

lượng loại phụ tùng đó trong các phiếu nhập phát sinh” (của

Bước 9. Lượng phát sinh của 1 loại vật tư = tổng số lượng của loại vật tư

đó trong các phiếu vật tư phát sinh

Bước 10. Tồn cuối = tồn đầu + phát sinh – tổng số lượng phụ tùng (củng

loại) đã đem sửa chữa

Bước 11. Xuất D5 ra máy in nếu có yêu cầu

Bước 12. Trả D6 về cho người sử dụng

Bước 13. Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ

Bước 14. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu

Bước 15. Kết thúc

 Xét yêu cầu thay đổi qui định

Biểu mẫu: Không có

Qui định: 6

QĐ6: Người dùng có thể thay đổi các qui định như sau:

+ QĐ1: Thay đổi số lượng Hiệu xe, Số xe sửa chữa tối đa trong ngày + QĐ2: Thay đổi số loại Vật tư phụ tùng, số loại tiền công

22

Sơ đồ 1 7 Yêu cầu thay đổi

Mô tả luồng dữ liệu:

Bước 4. Kiểm tra “giá trị” (D1) có < 0 Nếu < 0 thì tới bước 7

Bước 5. Xuất D5 (máy in …) nếu có yêu cầu

Bước 6. Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ

Bước 7. Đóng kết nối cơ sở dữ liệu

Bước 8. Kết thúc

23

2.2 Mô tả thành phần trong hệ thống:

Bảng 2 1 Mô tả thành phần hệ thống

Xóa, Sửa, Update" dữ liệu mà không quan tâm dữ liệu

có hợp lệ hay không

tượng chứa dữ liêu

xuống, ở lớp này nó sẽ kiểm tra xem dữ liệu truyền xuống Database có hợp lệ hay không để truyền tiếp xuống lớp tác động lên Database

25

Chương 3 Thiết kế dữ liệu

3.1 Sơ đồ logic hoàn chỉnh:

Sơ đồ 3 1 Sơ đồ dữ liệu

Lưu ý: Dòng dữ liệu được in đậm là khóa chính

Sơ đồ 3 2 Sơ đồ logic

26

3.2 Danh sách các bảng dữ liệu trong sơ đồ:

Bảng 3 1 Bảng dữ liệu

bảo trì, sữa chữa xe

đăng nhập vào hệ thống

một mã khách hàng riêng để phân việt

hàng

27

4 DiaChi Varchar Địa chỉ của khách hàng

nợ1

riêng biệt để phân biệt

bảng HIEUXE Mã hiệu xe của xe

của xe

nhận vào garage

hay không còn trong garage ( 0 là không còn , 1 là còn )

Bảng 3 4 Bảng HIEUXE

mã hiệu xe riêng để phân biệt

Bảng 3 5 Bảng PHIEUTHUTIEN

ST

một mã phiếu thu tiền riêng để phân biệt

28

bảng KHACHHANG

có một mã phiếu sữachữa riêng để phân biệt

bảng KHACHHANG

Mã khách hàng, chủcủa xe

A

Mã phiếu sữa chữa

29

tùng có một mã phụ tùng riêng để phân biệt

phụ tùng có trong kho

phụ tùng

Bảng 3 9 Bảng TIENCONG

ST

có một mã tiền công riêng để phân biệt

một mã tài khoản riêng để phân biệt

khoản

30

3 TenDangNhap Varchar Tên đăng nhập vào

Bảng 3 11 Bảng THAMSO

ST

một mã tham số riêng để phân biệt

Bảng 3 12 Bảng PHIEUNHAPVTPT

ST

1 MaBCT Int Khóa chính Mỗi báo cáo tồn có

một mã báo cáo tồnriêng để phân biệt

của phụ tùng trong kho

tháng của phụ tùng trong kho

được sử dụng trongtháng

32

Chương 4: Thiết kế giao diện

4.1 Sơ đồ liên kết các màn hình:

Sơ đồ 4 1 Sơ đồ liên kết các màn hình

4.2 Danh sách các màn hình:

Bảng 4 1 Danh sách các màn hình

1 Trang đăng nhập Trang nhập

liệu

Đăng nhập vào phần mềm

2 Trang thông tin

tài khoản Trang thông báo Hiện thông tin tài khoản

3 Trang thay đổi

mật khẩu tài

khoản

Trang nhập liệu Thay đổi mật khẩu của tài khoản

tư phụ tùng Màn hình nhập liệu Nhập vật tư phụ tùng

8 Trang tra cứu Trang tra cứu Tra cứu thông tin xe

9 Trang báo cáo

doanh số

Trang báo biểu

Báo cáo doanh số

10 Trang báo cáo

33