Báo cáo thực nghiệm học phần quản lý dự án công nghệ thông tin đề tài quản lý dự án website bán máy tính hanoicomputer

Không có quản lý dự án tứclà dự án sẽ được thực hiện mà không có kế hoạch, lịch trình, không có các báocáo tiến độ, quản lý ngân sách, các buổi họp, … Điều này rất dễ dẫn đến sự hỗn loạn

lOMoARcPSD|39269578 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN _□&□ _ BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE BÁN MÁY TÍNH HANOICOMPUTER GVHD : Ths Nguyễn Thái Cường Nhóm : 07 Mã : lớp 20212IT6033005 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 Hà Nội, 2022 2 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN _□&□ _ BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE BÁN MÁY TÍNH, PC CHO CÔNG TY HANOICOMPUTER GVHD : Ths Nguyễn Thái Cường Nhóm : 07 Mã lớp : 20212IT6033005 Sinh viên thực : 1 Nguyễn Gia Bảo- 2019602224 hiện 2 Nguyễn Đình Tiến Đạt -2019607299 3 Đoàn Mạnh Hùng - 2019601522 4 Hà Quốc Huy – 2019602269 5 Nguyễn Văn Lâm - 2019601660 6 Lê Huy Đạt - 2019602489 Hà Nội, 2022 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm 7 xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Nguyễn Thái Cường Trong quá trình học tập và thực hiện đề tài này, chúng em đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình, tâm huyết của thầy Những gì chúng em nhận được không chỉ dừng lại ở kiến thức môn học mà nhiều hơn thế đó là những lời khuyên, chia sẻ thực tế từ thầy Chính nhờ phương pháp dạy học của thầy mà chúng em có cơ hội khám phá và phát huy khả năng của bản thân Những buổi thuyết trình chính là cơ hội tuyệt vời giúp chúng em rèn luyện sự tự tin, kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, Đây cũng chính là hành trang quan trọng giúp chúng em tự tin bước chân vào môi trường làm việc thực tế Để hoàn thành được đề tài này, nhóm chúng em đã cùng nhau nghiên cứu, thảo luận, áp dụng những kiến thức được học trên lớp cùng với các nguồn tài liệu trên Internet và cả những trải nghiệm của bản thân Chúng em rất mong sẽ nhận được những lời nhận xét, góp ý từ thầy cô và bạn đọc để đề tài này có thể hoàn thiện hơn nữa Một lần nữa, chúng em xin chân thành cảm ơn! Nhóm sinh viên thực hiện 1 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .1 MỞ ĐẦU 4 1 Tên đề tài 5 2 Lý do chọn đề tài 5 3 Mục đích đề tài .6 4 Mục tiêu đề tài 6 5 Bố cục đề tài 7 6 Phương pháp thực hiện 7 Chương 1 Tổng quan dự án .9 1.1 Giới thiệu công ty 9 1.2 Phác thảo dự án 10 1.3 Danh sách tổ dự án .12 1.4 Ma trận trách nhiệm 12 1.5 Công cụ và môi trường phát triển 13 1.6 Tổng mức đầu tư 13 Chương 2 Lập kế hoạch thực hiện dự án .14 2.1 Bảng công việc và ước lượng thời gian .14 2.2 Phân bố lực lượng và ước tính chi phí .17 2.3 Lập tiến độ thực hiện 22 2.4 Kiểm soát rủi ro 24 Chương 3 Phân tích rủi ro 27 3.1 Phương pháp thực hiện công việc quản lý 27 3.2 Báo cáo hiện trạng của quản lý dự án 27 Chương 4 Quản lý – Kiểm soát thực hiện dự án 28 2 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 4.1 Phương pháp thực hiện công việc quản lý 28 4.2 Báo cáo hiện trạng của quản lý dự án 28 Chương 5 Công cụ hỗ trợ, phục vụ dự án 44 Chương 6 Kết thúc dự án .44 KẾT LUẬN 52 1 Những vấn đề đã đạt được 52 2 Hướng phát triển 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 3 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 MỞ ĐẦU i Tên đề tài Quản lý dự án xây dựng Website bán máy tính, PC cho công HaNoiComputer ii Lý do chọn đề tài Sẽ như thế nào nếu không có quản lý dự án? Không có quản lý dự án tức là dự án sẽ được thực hiện mà không có kế hoạch, lịch trình, không có các báo cáo tiến độ, quản lý ngân sách, các buổi họp, … Điều này rất dễ dẫn đến sự hỗn loạn khi các thành viên trong dự án và cả khách hàng thiếu sự liên kết với nhau Không có kế hoạch khiến cho mọi thứ ở thế bị động, các mục tiêu có thể bị xác định sai, dự án đi sai hướng, nguồn lực không được khai thác một các hiệu quả, bị trễ tiến độ, vượt quá ngân sách, rủi ro cao, … Vậy thì tại sao quản lý dự án lại quan trọng? Tại sao mỗi người không thể tự quản lý công việc của chính mình? Như vậy chẳng phải sẽ tiết kiệm được ngân sách hay sao? Tiếc rằng, đây là một sai lầm Bởi vì các dự án thường có nhiều bên liên quan, nên cần có một người quản lý dự án để dẫn dắt và giữ mọi người đi cùng một hướng là rất quan trọng đối với sự thành công của dự án Nếu quản lý dự án tốt thì các mục tiêu dự án sẽ được đáp ứng, chi phí nguồn lực cần cung cấp cho dự án sẽ được giảm thiểu tối đa, giúp cho dự án đi đúng hướng ban đầu đề ra, dự án sẽ có sức thuyết phục với nhà tài trợ, tránh được những rủi ro đáng tiếc gây thiệt hại về tiền bạc và sức lao động Tuy nhiên, bất chấp sự công nhận của toàn cầu và những lợi ích rõ ràng của quản lý dự án, lĩnh vực này vẫn bị đánh giá thấp Nếu dự án không quản lý tốt giữa người thực hiện và khách hàng sẽ xảy ra nhiều tranh luận với mục tiêu không rõ ràng, thiếu nguồn lực, lập kế hoạch không thực tế, rủi ro cao, chất lượng sản phẩm kém, các dự án phải trả ngân sách và chậm trễ Theo một cuộc khảo sát của Viện Quản lý Dự án (Project Management Institute - PMI) vào năm 2018, chỉ 58% tổ chức nhận ra tầm quan trọng thực tế của quản lý dự án và cách nó cho phép họ giải quyết hiệu quả các 4 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 vấn đề mà họ phải đối mặt Tương tự, tỷ lệ các công ty sử dụng các phương pháp quản lý dự án đã được tiêu chuẩn hóa chỉ là 23% Quản lý dự án là vô cùng quan trọng trong mọi lĩnh vực, ngành nghề khác nhau Vậy nên, công nghệ thông tin cũng không phải là ngoại lệ Thực tế thì việc quản lý dự án công nghệ thông tin không hề đơn giản Bởi việc phát triển nhanh chóng của xã hội, kéo theo công nghệ cũng luôn thay đổi, đòi hỏi dự án luôn phải đón đầu xu thế công nghệ Ngoài việc mang lại thành công Quản lý dự án còn cải tiến quan hệ giữa người thực hiện dự án với khách hàng, rút ngắn thời gian triển khai, giảm chi phí, tăng chất lượng và độ tin cậy, cải tiến năng suất lao động, phối hợp nội bộ tốt hơn, nâng cao tinh thần làm việc “Quản lý dự án công nghệ thông tin” là một học phần rất hay và thực tế Dĩ nhiên, không phải học xong là chúng em có thể trở thành những nhà quản lý dự án ngay được Thế nhưng thông qua học phần này, chúng em có được cái nhìn trực quan hơn về quy trình quản lý một dự án, được học cách sử dụng những phương pháp, công cụ để lập kế hoạch, thực thi, quản lý dự án một cách hiệu quả Nhận thức được tầm quan trọng của việc quản lý dự án cũng như mong muốn được “đóng vai” các Project Managers, có thể áp dụng những kiến thức đã được học vào quản lý một dự án thực tế Nhóm chúng em đã cùng bắt tay vào thực hiện đề tài “Quản lý dự án xây dựng Website bán máy tính, PC cho công ty HaNoiComputer” iii Mục đích đề tài Mục đích chính của đề tài “Quản lý dự án xây dựng Website bán máy tính, PC cho công ty HaNoiComputer là áp dụng những kiến thức đã được học trong học phần quản lý dự án công nghệ thông tin và những kiến thực thực tế vào việc quản lý một dự án cụ thể iv Mục tiêu đề tài - Tìm hiểu dự án thực tế để có điều kiện trải nghiệm - Nắm bắt được quy trình quản lý dự án - Xây dựng tài liệu phác thảo dự án - Lập được bản kế hoạch quản lý dự án 5 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 - Xây dựng được bảng phân công công việc - Kiểm soát được các rủi ro trong dự án - Biết cách phân bố nguồn lực tài nguyên trong dự án - Biết cách ước lượng tính toán chi phí thực thi dự án - Biết cách áp dụng các phương pháp, công cụ để vào thực thi dự án - Tổ chức các cuộc họp một cách hiệu quả - Kiểm soát được những thay đổi, sẵn sàng ứng phó với những thay đổi đó - Hoàn thiện dự án thành công v Bố cục đề tài Nội dung chính đề tài gồm 6 chương Chương 1: Tổng quan dự án Phần này giới thiệu, tổ chức, xác minh dự án và trách nhiệm của những người tham dự Là cơ sở thống nhất ý kiến và vai trò giữa các bên tham gia dự án Xác định được các khoảng thời gian, thống nhất chi phí và công cụ để thực hiện dự án Chương 2: Lập kế hoạch thực hiện dự án Xây dựng bảng công việc nhằm chỉ ra chi tiết các công việc cần làm Bên cạnh đó, cần thực hiện các ước lượng về: thời gian, tiến độ, chi phí, nguồn lực mà dự án có thể đối mặt Chương 3: Phân tích rủi ro Nêu lên quá trình quản lí rủi ro trong khảo sát thực thi dự án và lập bảng phân tích các rủi ro đó Chương 4: Quản lý – Kiểm soát thực hiện dự án Giám sát và kiểm soát, đánh giá các công việc Lập bảng tiến độ công việc để kiểm tra, đôn đốc các thành viên thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả Chương 5: Công cụ hỗ trợ, phục vụ dự án 6 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com) lOMoARcPSD|39269578 Sử dụng công cụ Microsoft Project để xây dựng lịch biểu Chương 6: Kết thúc dự án Bàn giao sản phẩm cho khách hàng, giải thể và kết thúc dự án vi Phương pháp thực hiện  Tìm hiểu, phỏng vấn, điều tra…  Xây dựng thước đo chung để xem có hoàn thành công việc hay không?  Liên tục cải tiến, hiệu chỉnh kế hoạch thực hiện công việc  Phân chia công việc  Huy động sự tham gia của mọi người  Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo từng giai đoạn  Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình tự  Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học  Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT để xây dựng lịch biểu  Xây dựng lịch trình bằng cách sử dụng công cụ Microsoft Project 7 Downloaded by SAU SAU (saudinh1@gmail.com)