Trang 1 TRUONG DAI HOC TAI CHINH-MARKETING KHOA THUONG MAI TRUONG DAI HOC TAI CHINH - MARKETING / LAM THI GIANG Y Mã số SV: 1821003500 Lớp: CLC-I8SDTM02 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN H
Phân tích quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biên tai cong ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất
Ký hợp đồng dịch vụ . - << s©xeerErseErerkeereererreerrererreree 9
Hợp đồng là sự thỏa mãn giữa các bên, bên bán có nhiệm vụ giao hàng và chuyển quyền sở hữu cho bên mua Bên mua có nhiệm vụ thanh toán toàn bộ số tiền theo hợp đồng
Theo quy trình giao nhận của công ty, đầu tiên các công ty khách hàng sẽ gửi thông tin lô hàng cho Lửa và Đất qua fax, mail đề nghị ký hợp đồng dịch vụ Sau khi xem xét thấy lô hàng phù hợp với khả năng, công ty Lửa và Đất sẽ thỏa thuận về giá và các điều khoản thanh toán trong hợp đồng mà có lợi cho đôi bên Công ty Lửa và Đất sẽ soạn thảo hợp đồng dịch vụ giao nhận gửi cho khách hàng và hợp đồng sẽ được ký khi có sự chấp thuận từ đôi bên Ngay sau hợp đồng được ký, công ty khách hàng có nghĩa vụ chuyên tất cả các chứng từ cần thiết liên quan đến lô hàng và giấy giới thiệu cho công ty Lửa và Đất đề thay mặt khách hàng nhập khâu hoàn tất các chứng từ, thủ tục hải quan để nhận hàng và giao hàng cho khách hàng theo quy định của hợp đồng đã ký Ở lô hàng ví dụ trên céng ty TNHH MTV Dich Vu Thương Mại Lửa và Đất được thay mặt công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Lê Huy làm thủ tục hải quan, hoàn tất chứng từ để nhận và giao hàng cho công ty Lê Huy Công ty Lê Huy có nghĩa vụ chuyền tất cả chứng từ liên quan đến lô hàng cho Lửa và Đất Đồng thời kèm giấy giới thiệu cho công ty Lửa và Đất đề thay mặt công ty Lê Huy làm việc với hãng tàu và cơ quan Hải quan
2.2.2 Nhận và kiểm tra chứng từ, thông tin từ khách hàng nhập khẩu Sau khi kí kết hợp đồng giao nhận hàng hóa, công ty Lửa và Đất sẽ trực tiếp đến công ty khách hàng đề nhận bộ chứng từ và thông tin lô hàng bao gồm: Hợp đồng thương mại, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn có trùng khớp với nhau và hợp lệ hay không Trong quá trình kiếm tra, nếu có sai xót thì nhân viên phải báo lại cho khách hàng đề chỉnh sửa kịp thời.Bộ hồ sơ chứng từ bao gồm:
Hợp đồng thương mại ( Sale contract) 2 tờ khai nhập khâu
Hoéa don thuong mai( Commercial invoice) Phiếu đóng gói( Packing list)
Van don duong bién( Bill of Lading) Giấy báo hàng đến( A/N) Ở lô hàng ví dụ trên Lửa và Đắt tiếp nhận bộ chứng từ của công ty Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Lê Huy, nhân viên chứng từ của Lửa và Đất tiến hành kiểm tra theo quy trình v Các khoản mục cần kiểm tra trên bộ chứng từ Hợp đồng thương mại (Sale Contract)
Trên hợp đồng thương mại, nhân viên chứng từ của Lửa và Đất sẽ tiến hành kiêm tra tính nhất quán của các thông tin bao gồm:Số và ngày ký hợp đồng:Kiểm tra thông tin bên bán, bên mua ; Kiểm tra théng tin hang hoa(Tén hàng, số lượng, Tổng giá trị, xuất xứ, cảng dỡ, cảng bốc),Kiểm tra phương thức thanh toán,điều kiện gid hoa don( Incoterms 2010)
Lấy ví dụ ở bộ chứng từ công ty XNK Lê Huy thuê công ty Lửa và Đất làm dịch vụ:
Số - Ngày ký hợp đồng: LEHUY/22/19-23/09/2019
Bén ban: Céng ty Chengdu Yibai Technology Co., Ltd Bên mua: Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ Xuất Nhập Khẩu Lê Huy
Xuất xứ: China Phương thức thanh toán: TTR Điều kiện giá hóa đơn: FOB E1 Phiếu đóng gói và hóa đơn thương mại( Packing list và Invoice)
Nhân viên chứng từ Lửa va Dat kiém tra chi tiét Packing list va Invoice, xem các chỉ tiết đó đa trùng khớp với hợp đồng và vận đơn Cụ thể, NV phải kiểm tra ngày phát hành Invoice, Packing list phải sau ngày ký hợp đồng và trước hoặc trùng ngày với gửi Invoice, Packing list Trong Packing list cần có bảng mô tả hảng hóa chỉ tiết dé nguời mua có thê kiếm tra và đối chiếu lại xem có giống với đơn hàng mà họ đã đặt hay chưa.NV chứng từ Lửa và Đất cần kiểm tra, đối chiếu kỹ càng đề tránh các trường hợp bát lợi cho mình khi nhận hàng
Lấy ví dụ ở bộ chứng từ công ty XNK Lê Huy thuê công ty Lửa và Đất làm dịch vụ:
Số hóa đơn: Lehuy22/19 Ngày lập: 23/09/2019 Tổng tiền
Mô tà hàng hóa: o_ Lưỡi cưa gỗ TCT Saw Blades 420*4.0/3.2*60*40T+6Z o_ Lưỡi cưa gỗ TCT Saw Blades 480*48/3.8*70*40T+6Z o_ Lưỡi cưa gỗ TCT Saw Blades 170*60*2.5/1.8*24T o_ Lưỡi cưa gỗ TCT Saw Blades 255*40*3.0/2.4*28T+4Z o_ Lưỡi cưa gỗ TCT Saw Blades 250*60*2.8/2.0*24T+3Z o_ Lưỡi cưa gỗ TCT Saw Blades 230*2.8/2.2*80*60T o Finger joint cutter 160*9.0*50*2T-12MM o_ Dao miếng rời dùng trong ngành gỗ Reversible carbide o Mui khoan Drill Bits 35*70L
Số lượng kiện: | package Trọng lượng: 590KGS 11 Giấy báo hàng đến ( Arrival Notice)
Người nhận đến nhận chứng từ 01 ngày sau ngày tàu đến, mọi chỉ phí phát sinh sẽ do nhận hàng trễ sẽ do chủ hàng chịu Khi nhân viên Lửa và Đất đến nhận A/N cần phải mang theo vận đơn gốc và giấy giới thiệu của công ty Sau khi nhận được giấy báo hàng đến trong tay, NV chứng từ Lửa và Đất cần phải kiểm tra: Tên và địa chỉ người bán, người nhận hàng: cảng bốc, cảng đỡ, thời gian dự kiến tàu chạy(ETD), thời gian dự kiến tàu cập(ETA): kiểm tra số lượng hàng, số kiện, tên hàng, công dụng để áp mã HS phù hợp đề chuẩn bị cho việc khai báo hải quan
Vận đơn đường biên (Bill of Lading)
Là chứng từ chuyên chở hàng hóa bằng đường biến do người chuyên chở hoặc đại diện của người chuyên chở phát hành cho người gửi hàng sau khi hàng hóa đã được xếp lên tàu hoặc sau khi nhận hàng dé xép Khi có vận đơn trên tay nhân viên Lửa và Đắt cần phải kiêm tra các thông tin sau:
Thông tin shipper (người bán), consienee(bên nhận), Notify party(bên được thông báo), ngay phat hanh B/L( Date of issue)
Thông tin tên tau(Vessel), s6 chuyén( Voy.No), cang béc( Port of loading), cang d&(port of discharge),
Số bản gốc B/L được phát hành (No of original), số lượng kiện ( Number of packages), mé ta hang hoa( Description of goods), Trong luong bao gồm ca bao bi( Gross Weight), trọng lượng tịnh( Net Weight) Đối với lô hàng mà Lửa và Đất làm dịch vụ cho công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Xuất Nhập Khẩu Lê Huy thì trên vận đơn có các thông tin cơ bản sau:
Neuodigii: CHENGDU YIBAI TECHNOLOGY CO.,LTD
Người nhận: LE HUY IMPORT EXPORT SERVICE TRADING CO., LTD Ngày phát hành: 12/10/2019
Tên tàu/số chuyến: ALS VESTA/S002
Số vận đơn gôc: 3 bản Số vận đơn:
2.2.3 Lay lénh giao hang (Delivery Order) Sau khi nhận được giấy báo hàng đến (A/N) từ hãng tàu thì Nhân viên giao nhận sẽ mang vận đơn gốc + giấy báo hàng đến+giấy giới thiệu do khách hàng nhập khâu cấp đề lấy lệnh giao hàng(D/O) Khi lấy D/O công ty phải đóng những phí như: Phí
D/O, phí vệ sinh container, Phí xếp đỡ hàng, phí CFS Nhân viên hãng tàu sẽ cung cấp cho nhân viên giao nhận Lửa và Đất hóa đơn các phí trên, khi đó nhân viên Lửa và Đất kiêm tra tên công ty, địa chỉ, mã số thuế đã đúng hay chưa
Sau khi nhận được D/O, nhân viên Lửa và Đất sẽ kiểm tra tên và địa chỉ người nhận, tên tàu, số chuyến, số cont, ngày và cảng dến, tên hàng và đối chiếu với B/L Nếu nội dung chứng từ không trùng khớp thì nhân viên Lửa và Đất yêu cầu chỉnh sửa cho hop li
2.2.4 Lập tờ khai và khai báo hai quan Lửa và Đất sử dụng phần mềm ECUSS-VNACCS Thái Sơn đề thực hiện nghiệp vụ khai báo Hải quan điện tử Sau khi nhận và kiểm tra chứng từ do chủ hàng sửi, nhân viên chứng từ nhập đữ liệu hàng vào phần mềm để xác định thuế và các khoản mục tương ứng, in tờ khai bản nháp trước hoàn tất các thủ tục khai báo
Bước I: Đăng nhập phần mềm với thông tin doanh nghiệp nhập khâu ( tác giả thực hiện khai báo Hải quan của bộ chứng từ đang mình họa)
Bia chi Điện Ihoại/Fax:
Thêng tin tài khoản nguai sử dụng VNAECS (F9:
Mã người tú đụng (LIcer code):
Mã thiét bj d4u cudi (Terminal 1D Khoa truy cp (Terminal occess key): đo kệ trong tr Khu báo Hie Suan qua hệ trống VRIACCS
Công tự TNE1H Thương Mại Dich Vu Xuất Nhập Khẩu ! ê Huu-58/9 Hà Huy Giáp khu phố 3_ P Thạnh Lộc Quận 12_ Hồ Chí Minh Việt
Hình 2.2: Đăng ký thông tin doanh nghiệp
Bước 2: Trên màn hình chính chọn tờ khai Hải quan -> đăng ký mới tờ khai nhập khâu
(IDA) Tiếp theo nhân viên tiến hành khai tờ khai a tab thong tin chung 1: Căn cứ vào bộ chứng từ có săn như hóa đơn, hợp đồng, vận đơn NV chứng từ Lửa và Đất có thê điền vào
0 Lastupdote: 05/02/2017 (Deo version) Nghiệp vụ khác tãcG61SGD KỹtoinHho eManfest Biocio Donhmx Tiinkh Cis Trợgớp si quin] | Que Wes Khai
Mã bộ phận xÙ lý tờ khác Mỗ liệu phướng thỐc vận chuyện ^'
Tên ^ _== Yl8àJ TECHNOLOGY CO.,LTD |
„JBlMgepứ —- | L_JXemwẻgip cỏInTK [la rua | Am | 45: | iàxa | 65+
Hình 2.3: Màn hình điền vào tab “thông tin chung I”
Lập tờ khai và khai báo hải quaH 555555 s53 55s 5S se sessses 12
Bước I: Đăng nhập phần mềm với thông tin doanh nghiệp nhập khâu ( tác giả thực hiện khai báo Hải quan của bộ chứng từ đang mình họa)
Bia chi Điện Ihoại/Fax:
Thêng tin tài khoản nguai sử dụng VNAECS (F9:
Mã người tú đụng (LIcer code):
Mã thiét bj d4u cudi (Terminal 1D Khoa truy cp (Terminal occess key): đo kệ trong tr Khu báo Hie Suan qua hệ trống VRIACCS
Công tự TNE1H Thương Mại Dich Vu Xuất Nhập Khẩu ! ê Huu-58/9 Hà Huy Giáp khu phố 3_ P Thạnh Lộc Quận 12_ Hồ Chí Minh Việt
Hình 2.2: Đăng ký thông tin doanh nghiệp
Bước 2: Trên màn hình chính chọn tờ khai Hải quan -> đăng ký mới tờ khai nhập khâu
(IDA) Tiếp theo nhân viên tiến hành khai tờ khai a tab thong tin chung 1: Căn cứ vào bộ chứng từ có săn như hóa đơn, hợp đồng, vận đơn NV chứng từ Lửa và Đất có thê điền vào
0 Lastupdote: 05/02/2017 (Deo version) Nghiệp vụ khác tãcG61SGD KỹtoinHho eManfest Biocio Donhmx Tiinkh Cis Trợgớp si quin] | Que Wes Khai
Mã bộ phận xÙ lý tờ khác Mỗ liệu phướng thỐc vận chuyện ^'
Tên ^ _== Yl8àJ TECHNOLOGY CO.,LTD |
„JBlMgepứ —- | L_JXemwẻgip cỏInTK [la rua | Am | 45: | iàxa | 65+
Hình 2.3: Màn hình điền vào tab “thông tin chung I”
- Mã loại hình AII bởi vì doanh nghiệp là công ty Việt Nam( nhập kinh doanh tiêu đùng) và hàng về tại cửa khâu Cát Lái (nơi hàng hóa được làm thủ tục)
- _ Cơ quan hải quan 02CI bởi vì mã cơ quan HỌ dựa trên địa điểm lưu giữa hàng hóa chờ thông quan Đối với hàng nhập khâu đó chính là cảng mà hàng hóa được nhập về
- Mã hiệu phương thức vận chuyến đựa theo phương tiện vận chuyển hàng hóa( đường biển, hàng lẻ nên chọn 2)
Lưu ý: Các ô thông tin có đánh dấu (*) là ô thông tin bắt buộc Chỉ nhập thông tin vào các trường có màu trắng, các trường màu xám là chỉ tiêu thông tin do hệ thống tự động trả về hoặc chương trình tự tính, doanh nghiệp không cần nhập vảo.
Kg hiéu va s6 hiéu bao bi
Ngày hàng đến: “ Địa điểm đồ hàng: Địa điểm xếp hàng: ^ Số liớng Container:
Mã kết quà kiểm tra nội dụng;
Số lượng kiện: * Tổng trọng lượng hàng [Eros$):
Mã địa điểm lủu kho hàng ch thông quan dụ kiến:
KV ba gintk [tems | Qtintk | iden | ix | Geen |
Hinh 2.4: Man hinh dién vao tab “théng tin chung 1”
Số vận đơn, số lượng lượng kiện, ngày hàng đến, địa điểm xếp hàng căn cứ theo B/L b Tab thong tin
Hóa đơn thưởng mại chung 2:
Phân loại hình thức hóa đơn: *
Số tiếp nhận hóa đơn điện từ:
Mã phân loại giá hóa đơn: * Tổng trị giá hóa đởn: * Tð khai trị giá đón thưởng mại
Phuéng thức thanh toán: TTR x Điều kiện giá hóa đẻn: * |FDB x Mã đồng tiền của hóa đớn: * |USD x
Mã phân loại khai trị giá:
Phí vận chuyển: Mã loại:
Phí bào hiểm: Mã loại:
Số tiếp nhận tờ khai tị giá tổng hợp: ——
[_ + Giá có sð để hiệu chỉnh giá: là v|Mãtền|USD v] Phívc: 133
Hinh 2.5: Màn hình điền vào tab “ Thông tin chung 2”
- - Mã phân loại giá hóa đơn: Có 4 sự lựa chọn, tùy vào trường hợp thực tế của doanh nghiệp mà bạn lựa chọn cho phù hợp Hóa đơn thương mại hàng kinh doanh phải thanh toán thì chọn A- giá hóa đơn cho hàng hóa phải trả tiền
- Điều kiện giá hóa đơn: FOB( căn cứ theo hợp đồng) thì người khai nhập phí vận chuyên, phí bảo hiêm (nêu có mua)
- _ Tổng trị giá hóa đơn: nhập vào tổng trị giá hóa đơn, yêu cầu việc nhập liệu phải thật chính xác vì dữ liệu ảnh hưởng trực tiếp đến tiền thuế của tờ khai Trường hợp VNĐ thì không thể nhập vào cho phần lẻ thập phân
- - Mã phân loại khai trị giá: số 6 là “Áp dụng phương pháp trị giá giao dịch” af BBI———EL—] Địa điểm đích cho vận chuyển bảo thuế: | ll yl] t[ ] Thông tin hợp đồng
Sỹhợp dng Eh tina tn HD tho vic ca Hun Nob đăng [2209203] aby hat hn [——]
Thông tin khác Phần ghỉ chú: i dp déng: LEHUY/22/19 (23/09/2019); 1 KIEN4 CARTONS"
Số quản lý của nội bộ doanh nghiệp:
Hình2.6: Màn hình điền vào Tab “Thông tin chung 2”
Phần ghi chú: tùy vào yêu cầu của bên nhập khẩu có thể ghi những thông tin như: số hợp đồng, ngày ký hợp đồng hoặc trọng lượng hàng hóa c Tab”’Danh sach hang”
Théng tin chung| Théng tin chung 2 Danh sách hàng | Chỉ thị của Hài quan | Kết quả sử lý tờ khai | Quản lý tờ khai |
F4: Nhập hàng chi tiết-F5: Copy 1 dòng hàng-FB: Nhập hàng tì file Excel-F8: 4óa 1 dòng hàng-F3: Chọn hàng từ danh mục-F11:⁄óa tất cả ———
*34Thêm mới “ZChitiết !‡ÿXóa 2] Thiét 8p cét dirligu | Phan ba phi [== Tién ich fa STT | Mã hàng Tên hàng (mô tả chi tiết] M&HS Xuất xũ Lượng Đỏnvitính Bq
| Lưồi của g6 TCT Saw Blades 82082000 CHINA | 48 PCE
1 420°4.0/3.2°60°40T +62, ding cho may chế biến gỗ, hàng mổi 100%
Lưỡi của gỗ TCT Saw Blades 82082000 CHINA 13 PCE
2 460”4.8/3.8”70”40T +EZ, dùng cho máy chế biến gỗ, hang mdi 100%
Lưồi cula go TCT Saw Blades 82082000 CHINA 48 PCE
3 170°60"2.5/1.8°24T, diing cho may ché 96, hang méi 100%
Dao miếng rồi dùng trong nghành gỗ 82082000 CHINA 4,000 PCE 4 Reversible carbide inserts
Mũi khoan Drill Bits 35°70L, hang méi 82075000 CHINA 10 PCE
Hình2.7: Màn hình điền vào tab”Danh sách hàng” Ô tên hàng ( mô tả chỉ tiết): Nhân viên chứng từ dựa theo A/N hoặc Packing list, có bảng mô tả hàng hóa Tên hàng phải mô tả chỉ tiết bao gồm Tiếng Việt và Tiếng Anh Mã HS: Tùy vào các mặt hàng khác nhau thuộc các nhóm khác nhau sẽ có mã HS riêng.
Xuất xứ: Mã quốc gia nước xuất khâu Lượng, đơn vị tính, trị giả hóa đơn: Dựa vào hợp đồng điền vào
Thông tin chung | Thông tin chung 2_ Danh sách hàng | Chỉ thị của Hài quan | Kết qua xi Ip ta khai| Quan Ip td khai|
F4: Nhập hàng chỉ tiết-Ƒ5: Copy 1 dàng hàng-FB: Nhập hàng tì file Excel-F8: Xóa 1 dang hang-F9: Chon hang ti] danh muc-F11:%da tất cà
**4Thêm mới -Z Chitiết !‡ÿxóa -] Thiết lập cột dữ liệu '— Tiện ích
; n ar ee $ | Thuésuat | Tiénthuéméi Mã biểu thuế Thuế suất
1 STT Mã hàng Tên hàng (mô tà chỉ tiết] môi trồng trồng VAT VAT)
Lưồi của gỗ TET Saw Blades VB301
1 420°4 0⁄3 2°60"40T +6Z, diing cho máy chế bién g6, hang mai 100%
Ludi cla g6 TCT Saw Blades VB901
2 480"4.8/3.8°70"40T +62, dling cho máy chế bién g6, hang mai 100%
Ludi cua go TCT Saw Blades VB901
3 17076072.5/1.8724T, dùng cho máy chế gỗ, hàng mổi 100%
Dao miếng rồi dùng trong nghành qỗ VB301
Mũi khoan Drill Bits 35°70L, hang mai VB301
Hình 2.8: Khai mã biểu thuế ở tab” Danh sách hang”
Nhân viên chứng từ căn cứ vào mã HS, C/O form nào đề khai thuế cho phù hợp
Trên hình Mã biểu thuế VAT(GTGT)
Bước 3: Khai trước thông tin tờ khai (IDA) Sau khi đã nhập xong thông tin cần thiết, người khai nhân nút “Ghi” và chọn mã nghiệp vụ “ 2 Khai trước thông tin tờ khai (IDA) đề gửi thông tin Sau khi kiểm tra các thông tin do hệ thống trả về, nếu các thông tin trả về chính xác thì nhân viên tiếp tục chọn mã nghiệp vụ “3.Khai chính thức tờ khai(IDC), đề đăng ký chính thức tờ khai với cơ quan Hải quan
Còn trường hợp các thông tin trả về mà người khai thấy thiếu xót cần bồ sung, sửa đôi thì sử dụng mã nghiệp vụ “ l Lấy thông tin từ tờ khai Hải quan (IDB)” để gọi lại thông tin khai báo của tờ khai để chỉnh sửa, sau đó tiếp IDA cho đến khi thông tin chính xác Sau khi đăng ký thành công bản khai trước, nhân viên tiếp tục chọn” 3
Khai chính thức tờ khai (IDC)” đề đăng ký chính thức tờ khai với Hải quan
Bước 4: Nhận kết quả phân luồng Người khai tiếp tục nhấn vào “ 4 Lấy kết quả phân luồng, thông quan” đề nhận kết quả phân luồng xanh, vàng, đỏ, lệ phí Hải quan , thông báo tiền thuế và chấp nhận thông quan của tờ khai
Các thủ tục đối với từng luồng:
Luỗng xanh: chỉ cần đóng thuế và nhận kết quả thông quan của tờ khai
Luỗng vàng : Nhân viên Hải quan yêu cầu xuất trình chứng từ, giấy tờ liên quan đến lô hàng đề kiểm tra
Luéng đỏ: Nhân viên Hải quan kiểm tra chỉ tiết bộ chứng từ và kiếm tra thực tế hàng hóa Tỷ lệ kiểm tra hàng hóa có thể là 5%, 10% hoặc 100%.
Thanh lý tờ khai Hải quan o5 G5205 305 5055550 89 50550550 55859 17
Tờ khai hàng hóa nhập khẩu (thông báo kết quả phân luong)
Số tờ khai 102936433350 5ốtờ khai đầu tiên )2 9364 333 c
Số tờ khai tạm nhập tái xuất tương ứng “ >
Mã phân loại kiểm tra fi ]Mãlboahinh All 3 [4] Mã số hàng hóa đại diện của tờ khai "8208
Tên cơ quan Hải quan tiếp nhân tờ khai CSGONKVI Mã bộ phân xử lý tờ khai "01
Ngày đăng ký 8/10/2019 15:48: 5:Naay thay doi dang ky ⁄ f Thời han tái nhập/ tái xuất ⁄ f
Hinh 2.9: Két qua phan luéng
Do lô hàng của công ty Lê Huy có kết quả phân luỗng xanh “1” nên lô hàng không cần trải qua các bước kiểm tra chỉ tiết chứng từ và kiểm tra hàng hóa
Bước 2: Đóng lệ phí và rút tờ khai
Lấy hàng ra khỏi kho CFS 2 5< se se SE cre reersersrecreee 18
CFS thu các khoản phí trên cơ sở căn cứ vào hợp đồng với bên thuê kho
CFS kết hợp với Hải quan kho bãi quản lý xuất nhập hàng hoá ra vào kho CFS theo quy chế quản lý hàng hoá xuất nhập khâu chung chờ hoàn thành thủ tục hải quan Sau khi hoàn tất các thú tục thông quan tại kho CFS, thì nhân viên giao nhận của công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất xuất phiếu kho và mã vạch xuống kho CFS và thông báo cho tài xế số kho và cửa kho đề lấy hàng.
Giao hàng cho khách hàng o- 5< ng ng mg 18
ra khỏi kho cho kho của khách hàng bao gồm quá trình vận chuyên Khi giao hàng, đại diện của công ty nhập khâu sẽ ký biên bản giao hàng.
Đánh giá quy trình nghiệp vu giao nhan hang lé container (LCL/LCL) nhap khẩu bằng đường biễn tại công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất
Ưu điểm 18
Ban lãnh đạo công ty thể hiện tốt năng lực quản trị của mỉnh trong việc đánh giá hiệu quả công việc, biết cách tô chức và đưa ra các chiến thuật kinh doanh thích hợp mang lại kết quả tốt cho công ty Ì Đội ngũ nhân viên là những người có nhiệt huyết, kinh nghiệm, trách nhiệm trong công việc
1 Hồ sơ, chứng từ được kiểm tra cân thận, thủ tục hải quan được xử lí linh hoạt và chặt chẽ qua từng công đoạn, nhờ đó hạn chế được nhiều sai sót trên hồ sơ, chứng từ góp phần giúp cho hàng hóa được giao nhận nhanh chóng
1 Công ty có một cơ cấu tô chức giữa các phòng ban chặt chẽ và hiệu quả, có sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận ¡ Nhân viên giao nhận linh hoạt có thê giải quyết kịp thời các tình huỗng phát sinh trong quá trình làm thủ tục.
LÌ Lửa và Đât có quan hệ đôi tác với nhiêu hãng tàu lớn, có môi quan hé tot với cán bộ cơ quan Hải quan, các cơ quan kiêm định kiêm dịch và nhân viên hãng tàu, cảng giúp nhân viên giao nhận thuận lợi trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.
Nhược điểm s se se he ErErce Chgcế chgcgrrgerserersereree 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 19
¡ Công tác khai báo hải quan và áp mã HS gây ra nhiều khó khăn cho cả nhân viên Lửa và Đất và nhân viên Hải quan Điều này dẫn đến hoạt động giao nhận của công ty diễn ra chậm trễ, không hài lòng khách hàng
E Khâu chăm sóc khách hàng (hậu kết thúc lô hàng giao nhận) còn khá cứng nhắc và chưa được chú trọng, chưa có các chính sách khuyến khích, tri ân để giữ chân khách hàng sau khi kết thúc hợp đồng giao nhận
1 Mọi hoạt động tìm kiếm khách hàng đều do Giám đốc đảm nhiệm và thiết lập mỗi quan hệ Phòng kinh doanh cìn thiếu nhân viên Marketing Da phần công ty tập trung vào khách hàng hiện tại và lâu năm, chưa có nhiều khách hàng mới
Nội dung chương 2 tác giả phân tích các bước nghiệp vụ giao nhận hàng lẻ
(LCL/LCL) nhập khâu bằng đường biến tại công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ
Thương Mai Lửa và Đất Trong đó tác giả sử dựng bộ chứng từ mà công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Lê Huy thuê công ty Lửa và Đất làm dịch vụ giao nhận hàng lẻ mặt hàng sản phâm kim loại cơ bản dùng trong chế biến gỗ
Trên thực tế, nghiệp vụ giao nhận của bất kỳ doanh nghiệp nào ít nhiều đều phải gặp thiếu xót bao gồm cả Lửa và Đất Chính vì thế, tác giả đã đưa ra những đánh giá cho nghiệp vụ giao nhận của công ty Lửa và Đất bằng cách nêu ra những ưu điểm mà công ty có được Đồng thời, dẫn ra những nhược điểm của nghiệp vụ Từ đó làm cơ sở dé trình bày chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khâu bằng đường biển tại công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại lửa và Đắt.
MOT GIAI PHAP VA KIEN NGHI HOAN THIEN QUY TRINH
Một số kiến nghị 2 << ©eeExsEEkEEsEEEErEEEkEEAEreEreerkeceerereereresrke 22
3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước
Nhà nước cần quan tâm và tạo điều kiện hỗ trợ các doanh nghiệp về vốn thông qua hệ thống ngân hàng để các doanh nghiệp có thể thanh toán, chuyên tiền nhanh hơn
Nhà nước cần đầu tư, phát triên hệ thông cơ sở hạ tầng Cụ thê xây đựng cầu đường, mở rộng đường xá, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển dịch vụ giao nhận, nhất là trong bối cảnh Nước ta đang trong thời kỳ hội nhập, hoạt động giao thương giữa nước ta và các bạn hàng trên thế giới phát triển mạnh me
3.2.2 Kién nghi voi Tổng cục Hải quan Theo dõi và quản lý chặc chẽ công tác của nhân viên Hải quan, tránh gây khó khăn cho các doanh nghiệp, ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa
Nghiên cứu và vận hành các hệ thống thông quan hiện đại hơn đề có thể giúp cho hoạt động giao nhận giãm bớt thời gian và chi phí khi thực hiện thủ tục thông quan.
Nội dung chương 3 tác giả dựa vào quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biến thực tế tại công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất cũng như các nhược điểm đã nêu ra ở chương 2, từ đó đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao của công ty Bên cạnh đó, tác giả đã đưa ra một vài kiến nghị với các cơ quan, chức năng nhằm giúp cho Lửa và Đất hạn chế các các khó khăn đang gặp phải Đồng thời, khắc phục các rủi ro, sơ sót nhằm thúc đấy phát trién lĩnh vực giao nhận của Lira va Dat nói riêng và các doanh nghiệp tại Việt Nam nói chung.
