Để việc truyền thông và marketing một cuốn sách diễn rasuôn sẻ thì cán bộ chuyên trách của các nhà xuất bản cần phảilập được một kế hoạch chi tiết, cụ thể, làm rõ những đầu mụcquan trọng
Trang 1KHAI THÁC THẾ MẠNH CỦA KINH TẾ TRUYỀNTHÔNG TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT BẢN1 Mở đầu
Một xuất bản phẩm có giá trị cần phải trải qua nhiều côngđoạn để hoàn thiện nhưng muốn đến được với độc giả thì khônghề dễ dàng Chính vì vậy, việc chủ động lựa chọn các chiếnlược truyền thông hiệu quả để cung cấp thông tin và thu hút sựquan tâm của người đọc về những ấn phẩm đó là hoạt động rấtcần thiết, quan trọng Truyền thông (medium/media), theo địnhnghĩa của Wilbur Schramm là công cụ đặt vào giữa quá trình,hoạt động giao tiếp nhằm khuếch đại và kéo dài việc đưa tintrong không gian và thời gian Bộ phận hạt nhân của truyềnthông là truyền hình, phát thanh, điện ảnh, báo chí trung ương,có độ phủ sóng toàn xã hội; bộ phận ngoại biên như các phươngtiện sách, báo, tạp chí, báo mạng điện tử…được phủ sóng trongmột phạm vi có chọn lọc hơn; bộ phận văn hóa đô thị như họpbáo, giới thiệu sách mới chỉ có tại đô thị lớn Kinh tế truyềnthông trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn, ảnhhưởng mạnh mẽ đến sự phát triển của kinh tế quốc gia nóichung và thị trường xuất bản nói riêng.
Trang 22 Những yêu cầu đối với kinh tế truyền thông tronghoạt động xuất bản
Internet ra đời đã trợ giúp và tạo ra phương thức đọc hiệnđại Phương thức đọc hiện đại và phương thức đọc truyền thốnggắn kết với nhau tạo nên sự kết nối từ sách in đến sách điện tử;từ văn hóa đọc chuyển dịch sang văn hóa nghe nhìn Sự xâm lấncủa văn hoá nghe nhìn đối với văn hoá đọc đang đặt ra nhữngthách thức không nhỏ cho các nhà quản lý và các nhà giáo dục.Trước ảnh hưởng của thời đại 4.0, văn hoá đọc của nước ta nóiriêng và của thời đại nói chung đã và đang nảy sinh nhiều khókhăn, áp lực cần phải được nghiên cứu và giải quyết triệt để Vìlẽ đó, hoạt động truyền thông trong xuất bản ngày nay cần phảitìm được những cách thức mới mẻ hơn, hiệu quả hơn nhằmhướng tới công chúng mới
Để việc truyền thông và marketing một cuốn sách diễn rasuôn sẻ thì cán bộ chuyên trách của các nhà xuất bản cần phảilập được một kế hoạch chi tiết, cụ thể, làm rõ những đầu mụcquan trọng, liên quan trực tiếp đến hiệu quả truyền thông Trongkế hoạch này, việc đầu tiên ta cần làm là xác định mục tiêu, yêucầu và nguồn kinh phí sẽ đầu tư cho các hoạt động truyền thôngđể lên phương án triển khai cho phù hợp Cần phải nhìn vào số
Trang 3tiền đầu tư thực tế để xây dựng kênh, kế hoạch hoạt động truyềnthông và marketing sao cho đảm bảo được mục tiêu, yêu cầuđưa ra: có truyền thông báo chí không, marketing online ra sao,có tổ chức event không, có làm tờ rơi, email marketing haykhông, kinh phí mỗi mục sẽ như thế nào Bước quan trọng thứhai là cần đọc kỹ cuốn sách, tìm hiểu những thông tin cơ bảnliên quan đến tác giả, hoàn cảnh sáng tác, nội dung tư tưởng chủđề nhằm xác định đúng đối tượng bạn đọc mà cuốn sáchhướng đến Thông thường, các nhà xuất bản muốn có chỗ đứngtrong thị trường nói chung luôn phải có chiến lược định vị sảnphẩm dành cho tệp khách hàng chuyên biệt Chẳng hạn, khi nóiđến mảng truyện tranh, ta nghĩ ngay đến NXB Kim Đồng; nhắcđến dòng sách kinh doanh không thể không nói đến AlphaBooks; dòng sách Phật giáo, thiền là thế mạnh của Thái Hàbooks trong khi đó nhà sách Tri Thức nắm độc quyền về tủ sáchtinh hoa Từ việc định vị này, nhà xuất bản cũng dễ dàng hơntrong việc tìm kiếm những tác giả có thế mạnh cho những sảnphẩm liên quan Sau khi xác định được khách hàng của cuốnsách, việc tiếp theo của bạn là xác định thông điệp truyền tảicho từng đối tượng khách hàng Với mỗi đối tượng khách hàngkhác nhau, phải có thông điệp phù hợp thì mới thuyết phục
Trang 4được độc giả mua sách, trả lời cho người mua câu hỏi: “Tại saotôi phải mua cuốn sách này giữa hàng trăm cuốn sách tương tựtrên thị trường?” Cuối cùng, cần chuẩn bị thiết kế, content đểtruyền tải được các thông điệp nói trên, sử dụng phối hợp cáckênh truyền thông khác nhau như: thông cáo báo chí, bài giớithiệu sách đăng trên các kênh truyền hình, báo chí, các trangmạng xã hội như facebook, fanpage, zalo và các kênh tương tự,nội dung email marketing, hình ảnh sản phẩm, video clip (nếucó)
Sau khi đã lập kế hoạch truyền thông chi tiết, việc thựchiện kế hoạch vẫn cần theo dõi và điều chỉnh liên tục, đặc biệtlà với hoạt động marketing online Có thể nói, truyền thông vàmarketing không phải là một công việc cứng nhắc, khuôn mẫumà là một hoạt động vô cùng sáng tạo, thể hiện ở từng khâunhỏ Vì vậy, việc lập được quy trình và chiến lược truyền thôngchỉ là một phần khởi đầu rất nhỏ, phần lớn còn lại là thực hiệncụ thể quy trình đó như thế nào, phụ thuộc rất nhiều vào kiếnthức, kỹ năng và kinh nghiệm của mỗi người dựa trên việc đánhgiá tình hình thực tiễn Ví dụ nếu thấy post giới thiệu cuốn sáchtrên một trang không đạt được kết quả tương tác tốt thì nên cắt
Trang 5giảm ngân sách quảng cáo để chuyển sang các kênh khác cótương tác cao hơn.
3 Vai trò của kinh tế truyền thông đối với hoạt độngxuất bản
Ngày nay, báo chí truyền thông đã thể hiện ảnh hưởngmạnh mẽ với các hoạt động xuất bản thông qua các hình thức:giới thiệu sách hay, điểm sách mới, tọa đàm, giao lưu giữa tácgiả và độc giả, lồng ghép tổ chức sự kiện… Đặc biệt, sự pháttriển của mạng xã hội đã góp phần đại chúng hoá hoạt độngtruyền thông trong xuất bản, giúp cho nhiều cá nhân tự tin và cócơ hội thể hiện quan điểm của mình hơn so với trước đây Vớichức năng đưa tin, tạo các diễn đàn, định hướng dư luận, đánhgiá chung, bày tỏ quan điểm, chính kiến, tính chất thông tấnnhanh nhạy của các loại hình báo chí đã tạo ra môi trườngtruyền thông rộng rãi và hấp dẫn hơn bao giờ hết.
Trên các kênh truyền hình chính thống, chuyên mục giớithiệu, phê bình sách, điểm sách hay trong và ngoài nước đã trởthành một món ăn tinh thần bổ ích và thường xuyên với người
xem Chương trình Mỗi ngày một cuốn sách trên VTV1 mang
đến cho độc giả những cuốn sách chất lượng, do những nhà xuấtbản hàng đầu phát hành Chuyên mục này cũng tạo riêng một
Trang 6trang web với tên gọi moingay1cuonsach.com.vn để tạo thêm
một kênh quảng bá, giới thiệu sách hay cho bạn đọc Tạp chí
Văn nghệ online của Đài tiếng nói Việt Nam với nhiều chuyên
mục phong phú, góp thêm một địa chỉ truyền thông cho sáchtrên các phương tiện báo đài Các trang báo điện tử uy tín nhưVnexpress, Dân Trí luôn cập nhật thông tin về tình hình xuấtbản trong và ngoài nước, giới thiệu những cuốn sách mới ra mắtmột cách nhanh nhất, tăng cường những diễn đàn trao đổi, tranhluận cho các nhà phê bình xoay quanh những hiện tượng sáchcũ và mới trong và ngoài nước
Sự trợ lực của truyền thông trong hoạt động xuất bản đãgóp phần đại chúng hoá các hoạt động quảng bá sách, giúp chonhiều cá nhân tự tin và có cơ hội thể hiện quan điểm của mình
hơn so với trước đây Ví dụ như chương trình Cuốn sách của tôi
đang được phát sóng trên VTV7, có thời lượng 15 phút mỗi số,
do Trung tâm Sản xuất các chương trình Giáo dục, Đài Truyền
hình Việt Nam thực hiện Điểm đặc biệt là những cuốn sáchtruyền cảm hứng sẽ được lựa chọn và giới thiệu bởi độc giả.Mỗi người đọc sẽ nói về ảnh hưởng của cuốn sách đối với họ, lýdo vì sao họ yêu thích cuốn sách và những gì được chuyển tảitrong sách đã giúp họ thay đổi cuộc sống của mình như thế nào.
Trang 7Trên nhiều tạp chí online hay ấn phẩm giấy, chuyên mục Ý kiến
bạn đọc được quan tâm thực hiện, là nơi để bạn đọc bình dân
đưa ra quan điểm, nhận xét cá nhân về các hiện tượng sách, cáctác phẩm mà họ quan tâm Không chỉ thế, các trang mạng xã hộinhư blog, facebook, zalo cũng có thể trở thành diễn đàn để cáccá nhân tự do phát ngôn và khoác lên mình vỏ bọc của nhữngnhà “phê bình tự phong” Báo chí và truyền thông đã tạo nên bệphóng rực rỡ cho các hoạt động xuất bản, là đòn bẩy cho cáclĩnh vực văn hoá tư tưởng của xã hội được khai phóng và mởrộng không tưởng.
4 Một số chiến lược truyền thông hiệu quả trong hoạtđộng xuất bản
Có thể kể ra một số hình thức truyền thông hiệu quả chocác xuất bản phẩm như: tổ chức buổi họp báo ra mắt sách, tạocác hoạt động gặp mặt độc giả (fan meeting) trước ngày ấn hànhchính thức cuốn sách, phát hành sách đi kèm quà tặng, tạowebsite, fanpage riêng cho từng cuốn sách để độc giả có thể gópý trước khi quyển sách ra đời Trên các website/fanpage, cầnxây dựng kênh nội dung và hình ảnh phong phú liên quan đếnsản phẩm cần giới thiệu, đưa ra những lời nhận định của giớichuyên môn kết hợp với việc đề cao giá trị mà cuốn sách tạo ra.
Trang 8Chú trọng tạo ra những thông điệp mang tính nhân văn liênquan đến quyển sách hoặc tác giả của nó, giúp cuốn sách đếngần với độc giả và nâng tầm cao hơn rất nhiều so với giá thựcngoài bìa sách Các kênh riêng này nên duy trì ngay cả sau khiphát hành cuốn sách để độc giả tiếp tục góp ý, trao đổi ý kiến,định giá sản phẩm và tạo bước đệm cho những lần tái bản tiếptheo
Bài viết xin đưa ra những dẫn chứng cụ thể về các chiếnlược truyền thông hiệu quả của Wings Books- một thương hiệusách của NXB Kim Đồng Wings Books đầu tư rất mạnh chomảng sách light novel - dòng sách ăn khách nhất của Wings
Trước khi phát hành chính thức tập 1 cuốn Grimgar - Ảo
ảnh và tro tàn vào ngày 25/12/2018, Wings Books đã tổ chức
một buổi offline vào ngày 23/12/2018 dành cho các fan hâmmộ Những độc giả yêu thích bộ truyện có thể đến tham gia,lắng nghe các câu chuyện về quá trình mua bản quyền và thựchiện cuốn sách, đồng thời có cơ hội nhận postcard có chữ kýcủa tác giả và tham gia nhiều trò chơi hấp dẫn Ngày 25/4/2021,Wings Books tiếp tục tổ chức một buổi fan meeting cho bộ sáchđể kỷ niệm chặng đường 10 tập với nhiều phần quà hấp dẫn.Với sự đầu tư mạnh cho hoạt động truyền thông, bộ light novel
Trang 9này đã đạt được lượng phát hành rất tốt Các tập luôn duy trì ởmức trên 3500 cuốn và nhiều tập có số bản in lên đến 5000cuốn.
Bên cạnh đó, có thể kể đến bộ truyện Vật chất tối của ngài
như một điểm sáng trong công tác truyền thông và phát hành
của Wings Books Trọn bộ ba tập sách Vật chất tối của ngài lần
đầu ra mắt đã được thiết kế trong một chiếc boxset phiên bảngiới hạn Phiên bản này nhanh chóng hết hàng nhờ hiệu ứngtruyền thông tốt, hình ảnh cuốn sách xuất hiện rất nhiều nơi vìmọi người đồng loạt chia sẻ, bình luận về bộ fantasy kinh điểnnày Series phim chuyển thể từ bộ sách này do HBO sản xuất đãchính thức công chiếu chỉ vài ngày sau ngày phát hành chínhthức của bộ sách phiên bản Việt càng tạo thêm hiệu ứng tốt chođộc giả Wings Books còn đầu tư làm nhiều video giới thiệucuốn sách đồng thời còn dịch trailer của bộ phim sắp khởi
chiếu Vì vậy mà Vật chất tối của ngài đã cháy hàng rất nhanh
sau hơn một tháng và ngay lập tức được tái bản Để kỷ niệm bộsách này được tái bản, Wings Books còn tổ chức thêmminigame giới thiệu sách trong hội nhóm của mình trênFacebook.
Trang 10Trường ca Achilles - Madeline Miller ngay khi ra mắt đã
tạo tiếng vang lớn vì cuốn sách lựa chọn bối cảnh thần thoại HyLạp và lấy đề tài LGBT để triển khai nội dung Wings Books đãthêm một chiếc đai sách với dòng chữ nổi bật “Tác phẩm đoạt
giải Orange năm 2012” Giải Orange Prize for Fiction (hiện đổitên là Women's Prize for Fiction) là giải thưởng uy tín của Anh
Quốc trao cho các nữ tiểu thuyết gia xuất sắc trong dòng sáchvăn học hư cấu Thêm vào đó, bookmark đi kèm cùng một cuốnphụ lục đặc biệt nhưng chỉ với số lượng có hạn đã thúc đẩyngười mua phải sở hữu được cuốn sách
5 Kết luận
Tóm lại, để có được chiến lược truyền thông phù hợptrong hoạt động xuất bản, cần phải dựa trên các mục tiêu kinhdoanh cụ thể cũng như các yếu tố khác biệt của sản phẩm, cầnxác định được cấp độ truyền thông hiệu quả nhất để bảo vệ vàthúc đẩy giá trị xuất bản phẩm, phải nghiên cứu và phân tích kĩlưỡng từng giai đoạn phù hợp trong chiến lược, tận dụng tối ưusự hỗ trợ của công nghệ thông tin và cẩn thận để tránh các rủi rodo chúng đem lại Nếu làm tốt những khâu kể trên, ngành xuấtbản có thể khai thác được tối đa những thế mạnh của kinh tếtruyền thông.