KHOA CONG NGHE THONG TIN
DO AN MON HOC AN TOAN THONG TIN
Dé tai:
TIM HIEU CAC VAN DE AN TOAN BAO MAT TREN CAC NEN TANG MANG XA HOI
Giảng viên hướng dẫn: ThS Mai Thanh Tâm
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Huỳnh Như
Mã số sinh viên: 2121005174 Mã số học phần: 2321112002701
Trang 2TRUONG ĐẠI HOC TAI CHINH — MARKETING KHOA CONG NGHE THONG TIN
DO AN MON HOC AN TOAN THONG TIN
Dé tai:
TIM HIEU CAC VAN DE AN TOAN BAO MAT TREN CAC NEN TANG MANG XA HOI
Giảng viên hướng dẫn: ThS Mai Thanh Tâm
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Huỳnh Như
Mã số sinh viên: 2121005174 Mã số học phần: 2321112002701
Trang 3Lời đầu tiên, em xin trân thành cảm ơn quý Thầy, Cô thuộc Khoa Công Nghệ Thông
Tm tại trường Đại học Tài chính — Marketing, vì đã chia sẻ với em những kiến thức quý báu trong thời gian vừa qua
Đặc biệt, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Mai Thanh Tâm Nhờ sự hướng dan va chia sẻ của Cô, em đã tiếp thu được nhiều kiến thức hữu ích để nâng cao hiểu biết Sự tận tâm trong việc truyền đạt đã giúp em vượt qua mọi thách thức trong học tập Những bài học không chỉ giúp em phát triển mảng kiến thức, mà còn trang bị thêm
cho em những kinh nghiệm thiết thực và động viên để theo đuổi ước mo cia minh
Những điều quý báu này sẽ là nền tảng vững chắc cho tương lai của em
Mặc dù đã cô gắng hết mình, em thấu hiểu rằng bản thân không thẻ tránh khỏi những
sai sót trong bài tiêu luận Do đó, em rất mong được nhận những góp ý, đánh giá chân
thành từ phía quý Thầy, Cô Điều này sẽ giúp em điều chỉnh, hoàn thiện kiến thức và
kỹ năng của mình một cách hiệu quả
Cuối cùng, em xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến tồn thể Thầy, Cơ Em kính chúc quý
Thay, Cô luôn khỏe mạnh và đạt được nhiều thành công trong sử mệnh cao cả làm
người hướng dẫn và giảng dạy Em xin chân thành cảm ơn sự đóng góp không ngừng nghỉ của Thây, Cô đối với sự phát triển của em
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 8 năm 2023
Sinh viên thực hiện
Trang 4ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 1
- Điểm chữ: cccn v15 T15 1x 511711121111 rrn
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 8 năm 2023
Trang 5- Điểm chữ: cccn v15 T15 1x 511711121111 rrn
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 8 năm 2023
Giảng viên (Ký và ghi rõ họ và tên)
Trang 6DANH MUC CAC TU VIET TAT
IS Information system ATBM An Toan Bao Mat HTTT Hệ Thống Thông Tin
HTTP Hypertext Transfer Protocol
(Giao thức truyền tải siêu văn bản)
HTTPS (Giao thức truyền tải siêu văn bản bảo mật) Hypertext Transfer Protocol Secure
Trang 7
Tiéng Anh Tiéng Viét
Internet Mang Internet
Policy Chinh sach
Awareness Nhận thức Trainning Dao tao
Education Giáo dục Technology Cong nghé Information Security An tồn thơng tin Information System Security An tồn hệ thống thơng tin Information Security Policies Xây dựng chính sách an toàn thông tin
Trang 8Hinh 2 Hinh 2 Hinh 2 Hinh 2 Hinh 2 Hinh 2 Hinh 2 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3
DANH MỤC HÌNH ẢNH
l0 !5:0I:80, NGiiiaiaiiaẳẳăảỶŸẳ 7
2: Mạng xã hỘi - L0 1211211122112 1191 11H15 2811111111811 k1 nh ke 14 3: Logo mạng xã hội Facebook - 1 22 2221122111221 15 215 111111181251 xkg 17
4: Logo mạng xã hội Ïnstagram - - E222 1221222111121 1 1115 1111k 18
5: Logo mạng xã hội Z⁄aÌo - L E211 122111211 1121121111111 1815 181110111 811111 xk5 19 6: Logo mạng xã hội TIkToĂ c1 22122211211 121 115115 1171115115118 11 1 key 20
7: Logo mạng xã hội ŒGoogÏe - 2 1 2122111111121 1122 111115111112 815 1112 xky 21 1: Địa chỉ giao thức c2 0 2121212111 11118111815 21111150115 1 1 xxx ae 23 2: Phần mềm J2 Team S€CuTi(y 2 21 1111121121112 1 1.1.1 crre 23 3: Ấn các thông tin cá nhân - - s1 1921211212111112111 11211 11t rrye 24 4: Chọn "Cài đặt" trên thanh công cụ Facebook 2 c2 c2 sey 24 5: Chọn mục cần chỉnh Quyền TIÊN ẨƯ 2 120 221112 1 1n re 25
6: Điều chỉnh Quyền riêng tư - 2s S1 122 1211212112121 cty erryt 25
7: Kiểm tra thông tin tại mục Bảo mật và đăng nhập tài khoản 26 8: Thao tac kiém tra trên ứng dụng Facebook trên Android hoặc 1S 27
9: Thơng báo đăng nhập ở các thiết bị khác - -5ccSxcxEE SE tr 28
10: Cách chọn công cụ nhận cảnh báo truy cập qua email - - 29
VL: Tat ôn 29
Uy 8o 30
14: Kiểm tra quyền riêng tư - + sc tềE2E111E11 1111212121112 E trau 31
Trang 9Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3
16: Mẹo chon mat Khau cccccccccccccccccececscsvececevevevscsvevscevevsessvevseevevsesevevseseveees 32
17: Tăng cường báo mật cho tài khoản c1 2122211221112 222tr rreey 32
18: Xác thực hai yếu 33 19: Thêm số diém thoaie cccccccccccccccscscssssssesssesssssesssssesesesesesesesesesesesesesesesesesesesees 33
P000 li .ố - 34 21: Xác thực 2 yếu tố thành ONG cece cece cseesesessessesvesescevsvsecscsveseecevseeeeees 34 22: Wmdows controller trong Task Manager - 2c c2 c2 sexy 35
23: Mở úng dụng mạng xã hội Instagram trên điện thoại 5 - 37 24: Thực hiện bước 2 - k c S919 99 90111 11kg S1 1g 3111k xế 37
25: Bật tính năng xác thực 2 yếu tỐ 5c c1 E112 xe re 38 26: Tiến hành bật xác thực 2 yếu tỐ 5c tk E12 12121111 H1 nan 39
27: kích hoạt chế độ bảo mật tin nhắn văn bản ở Instagram - 40
28: Mã dự phòng L0 Q01 1 1211121221111 1118111011111 11 11110111 11181111111 ke 4]
29: Xử lí khi bộ mã xác thực bị lỖI c2 St HHrhree 42
30: Kích hoạt song song 2 yếu LỒ - - c1 1 1E E1212112112112111 E1 Hrtke 43 31: Vào trang cá nhân trên Instagram đề bật phê duyệt - 5555 44
32: Màn hình hiện xác nhận bật tính năng phê duyệt : 55253: 44
33: Vào Quyên riêng tư đề bật Tài khoản riêng tư - 5S 45
34: Tiến hành bật tài khoản riêng tư - 5-52 1 1 SE 21121211 11211 11c crrrree 46
35: Chặn tin nhắn người lạ man tin & ZalO ccccccccccccccececscscecscsvecscsvevsescevseseseees 47
Trang 10Hình 3 36: Người dùng có thé chan người lạ xem nhật ky, anh và bình luận trên Zalo
Hình 3 37: Cài đặt quyền riêng tư khi nhận lời mời kết bạn trên Zalo - 48
Hình 3 38: Cài đặt mã khóa Zalo giúp người dùng trao đôi thông tin quan trọng riêng
ma; 86800 8a TH 49
Hình 3 39: Giao diện Tài khoản và bảo mật của Z⁄aÌO - 2c 2111 rxy 50
Hình 3 40: Thiết lập tin nhắn tự xóa trên điện thoại với 4 bước -c-+sce 51 Hinh 3 41: Thiết lập tin nhắn tự xóa trên PC với 4 bước s- sec 52
Hình 3 42: Bước đầu bật tính năng xác minh 2 bước 1 c2EcEEEeEeterkererez 33 Hình 3 43: Chọn cách thức - 2G Q 222311111 125511 1111151111111 1 511k n T92 11 1111k khe 54
Hình 3 44: Thay đối địa chí gmail ở TikTok 5-5 St SE EE2EEEE tt EEerrkerrrei 55
Hình 3 45: Chọn thêm phương thức dự phòng bằng số điện thoại sec se, 56
Hình 3 46: Tắt xác minh 2 yếu tố ở TikTok -: 5252 SE SE EEEEEx2Ex E122 rre 57 Hình 3 4§: Vào Quyền riêng tư trên TikTok để bật Tài khoản riêng tư 58 Hình 3 47: Cửa số Tài khoản riêng tư TikTok 5 5c SE E1 EEEEE xe terrtkt 58
Hình 3 49: Kiểm soát hoạt động L2 12v 2119 1121111151121 1 1k1 tre 59
Hình 3 50: Mật khâu và phuơng thức đăng nhập 5-52 ST HE nhe 60
Trang 11Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3 Hinh 3
57: Chon tiép "Dang nhap" .cc.cccecceccsccscssceseseeseesesscseeseeevssesesevssvsesesesevevseeees 65 58: Đăng nhập vào tài khoản ŒoogÏe - - c2 122111211122 11211122811 sree 66
59: Chọn vào Thêm số điện thoại 22 ST E1 S251 51151511552 5 Hee 66
60: Chon Thém s6 dién thoai kh6i phyc c.ccccccceccecccesceeeseseeeeessseeeeeseeeeeeen 67 61: Nhập lại mật khẩu tài khoản Gmail 2-52 E1 E2 2E xen 67
62: Nhập số điện thoại muốn thêm vào Gmail 2 2 2S ng S255 te 68 63: Bạn nhập mã vào và chọn Xác minh - 5 222222222 E23 srrkcsxko 68 64: Thông báo Số điện thoại đã được thêm 22 HE TS nen: 69 65: Mở ứng dụng Gmail trên điện thoại - 2222 2221222222221 xe csrkeo 69
66: Chọn tiếp Quản lý tài khoản Google của bạn - 5á set 70
67: Bạn chọn vào mục Bảo mật ccccceeeeeceseeeetecccceccceceececccceeeueusuaseeees 71 68: Thêm số điện thoại bạn mong "1 8 72 69: Nhập mã xác minh - 1c 1 221222122111 11155115111 1115811111211 1111111 xe 73
Trang 12MUC LUC
09099 10n07 7 .) i
ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT CỦA GLÁNG VIÊN I 5- <5 5< se se se seeseserseesre ii ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT CỦA GLẢNG VIÊN 2 e-cscceccscecesceerereerereereree iii DANH MUC CAC TU VIET TAT ccssssssssssssssssssssssssssscescsscencescsasesccessaseeneesceneaneacans iv DANH MUC THUAT NGU ANH - VIET wea Ÿ DANH MỤC HÌNH ANH.uvsscssssscssssscssscsssssssscsssssesssssssscsssssesssssesscsssssssnssesnssesnssesnsaes vi
10/9001 x
90:009)61e5i9)9)i0090/9577 7 1
1.1 Lí do chọn để tài 255222221 2112211221121121 22121 1 reo 1
1.2 Mục tiêu nghiên CỨU L2 202121112111 121 112112 111111111115 11H11 1 ke 2
1.3 Phạm vi của để tài i5 2212212211221 2212211 112111111 rrrre 3
1.4 Đối tượng nghiên cứu 52s E1 E1 1 H11 1 11tr re 3 1.5 Phương pháp nghiên CỨU - 1 1222122212211 121115 1151121151115 1511 nrgey 3
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYÊT 5c 5s2se‡vEvvsEtsettekssrsrkersersersersrree 5 2.1 Một số khái niệm liên quan -5- 52 SE EE2EEE122111E1121111 011 111281 tre 5
2.1.1 Khái niệm an toàn bảo mật thông tĩn 2 2 S2 2222222111212 xez 5 2.1.2 Khái niệm an tồn hệ thong thơng tim ccc eee eee eeteceeetteeeees 5
2.2 _ Tầm quan trọng của an toàn bảo mật thong tit ccc eeceseestesteeeseseeeees 5
2.3 Mục tiêu của việc bảo mật thông fin - c 122 2222212222111 2211 tre 7
Trang 132.6 Quy trình an toàn bảo mật thông tin 2 22 1221222112 211 11x xe 10 2.7 _ Các phương pháp bảo mật thông tin - 2 2222222112211 223 12125111 xesrts II 2.8 Các chiến lược bảo đảm an toàn thông tin - L2 2212 se Hee 12 2.9 Mạng xã hỘi L2 202210 11101110115 111150115111 H kg kh Hy 13 2.9.1 Khái niệm mạng xã hỘi - Q2 2211221121115 11 1155111115 11 key 13 2.9.2 Lợi ích của mạng xã hội - 2c 221121112221 12 1152115115111 1111511 xky 14 2.9.3 Tác hại của mạng xã hội - L0 2201212121211 2111811511211 1101 1111 key 15
2.9.4 Các nguy cơ đe dọa an tồn thơng tin trên các nền tảng mạng xã hội 16
2.9.5 Các loại mạng xã hội pho bién hién "0 17
2.9.5.1 Facebook 17 2.9.5.2 ÍnsfapTam L1 112 1110 111101111121 15 0111111101111 k kg 22k kẻ 18 P h:adđađaiadđaia 19 P "Xi 0a na aaẳÝaảđ4:: 20 PK Ầaaaồ 21
CHUONG 3: KET QUA NGHIEN CUU 22
Trang 143.3.2 Tai khoan va bao mat cece St HT HH HH HE Hư HH 50
3.3.3 Sử dung tin nan tur bby ccccececccceccscesesesseescssesveevsevsessvesvsesteeneevseeeees 51
3.3.4 Bao mat tép tin khi truyén qua Zalo c.cccceccsccccesescesecsessesesssseeesseeteseeeen 52
3.4 Các giải pháp đảm bảo an toàn khi sử dụng mạng xã hội TIkTok 52 3.5 _ Các giải pháp đảm bảo an toàn khi sử dụng mạng xã hội Coogle s9
3.5.1 Kiểm soát các hoạt động của người dùng cho 59 3.5.2 Su dung xac minh hai lớp - - 2c 22 2222212111211 1 121112122111 1811 1155k 60
3.5.3 Thêm tài khoản khôi phục và số điện thoại - 2 S1 sren 64
3.6 Một số lưu ý khi làm nội dung trên mạng xã hội cece ees 73
Trang 15Nguyên Thị Huỳnh Như
CHƯƠNG 1: TONG QUAN
1.1 Lí do chọn đề tài
Chúng ta đang sông trong thời đại công nghệ 4.0, thời đại mà công nghệ phát triển một cách mạnh mẽ Dựa theo số liệu tông hợp thông tin trên Wikipedia, mạng xã hội được
biết đến với tên gọi khác là "dịch vụ mạng xã hội” hoặc "trang mạng xã hội," là một
nên táng trực tuyến nơi mọi người có thể xây dựng và duy trì mối quan hệ với những người có tính cách, sở thích, nghề nghiệp, hoặc liên kết ngoại đời thực
Với sự đa dạng nhiều dạng thức và tính năng linh hoạt, mạng xã hội có khả năng thích nghi và phát triển liên tục Chúng ta có thê nhận thấy sự đa dạng trong việc tích hợp các công cụ mới, từ máy tính dé bàn truyền thông, đến máy tính xách tay, máy tính bang, và điện thoại thông minh Mạng xã hội cho phép chúng ta chia sẻ câu chuyện ca
nhân, bài viết thú vị, ý tưởng sáng tạo, cho đến việc đăng tải hình ảnh và video, người
dùng có cơ hội thông báo về hoạt động và sự kiện - không chỉ trong không gian mạng xã hội mà còn trên cả môi trường thực tế
Mạng xã hội còn mở ra các cánh cửa cho chúng ta có thê tương tác và kết nối vượt qua mọi ranh giới địa lý Nó không chỉ đưa các sự kiện truyền thống như triển lãm và hội chợ vào không gian trực tuyến, mà còn làm cho việc kết nối với những người ở xa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Sự kết hợp giữa ký luật xã hội truyền thống và khả năng toàn cầu hóa của mạng xã hội tạo nên một thế giới kỹ thuật số đa dạng và phong phú Hiện nay, sự lan truyền của mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiểu trong cuộc sông của hàng triệu người trên khắp thế giới, bao gồm cả Việt Nam với tý lệ người dùng chiếm hơn 60% dân số Với sự phô biến ngày càng tăng, nhu cầu bảo mật thông tin trên các nền tảng mạng xã hội cũng gia tăng Việc đảm bảo tính riêng tư của thông tin cá nhân và bảo vệ dữ liệu trở nên cấp bách, không chỉ đề bảo vệ chính mình