đánh giá quy trình xuất khẩu hàng hóa nguyên container bằng đường biển và những giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu của công ty tnhh tmdv xnk phát khang

HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: VÕ HOÀNG BÌNH MINH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN VÀ NHỮ

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: VÕ HOÀNG BÌNH MINH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP

NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Danh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat Khang

60Monday, June 10, 20241:31:33 PM1:31:33 PM60Monday, June 10, 20241:31:33 PM1:31:33 PM60Monday, June 10, 20241:31:33 PM1:31:33 PM

Danh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat Khang

Danh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangDanh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat Khang

60Danh gia quy trinh xuat khau hang hoa nguyen container bang duong bien va nhung giai phap nang cao hieu qua xuat khau cua Cong ty TNHH TM&DV XNK Phat KhangMonday, June 10, 2024

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: VÕ HOÀNG BÌNH MINH MSSV: 1954082043

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP

NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG

Ngành: Kinh doanh quốc tế

Giảng viên hướng dẫn: ThS Huỳnh Kim Tôn

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Trong suốt quá trình thực tập và làm bài báo cáo tốt nghiệp tại Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang em đã nhận được nhiều sự chỉ dẫn cũng như giúp đỡ tận tình từ thầy cô, anh chị trong công ty

Để hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô trường Đại học Mở TPHCM đã tận tình giảng dạy cho em những kiến thức trong suốt thời gian học tập tại trường Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến Thầy ThS Huỳnh Kim Tôn, đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, giải đáp các thắc mắc của em trong suốt quá trình thực tập Nếu không nhận được sự giúp đỡ của Thầy, bài báo cáo sẽ khó hoàn thiện được

Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty, các anh chị trong Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang đã giúp đỡ em được tiếp thu những kiến thức thực tế, luôn giải đáp các thắc mắc của em về quy trình xuất khẩu của công ty

Vì thời gian có hạn, kiến thức và kinh nghiệm chưa đầy đủ nên bài báo cáo khó tránh khỏi sai sót Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ thầy, cô để em rút thêm kinh nghiệm

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 4

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 

Trang 5

XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 6

DANH MỤC VIẾT TẮT

TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TM&DV: Thương mại và dịch vụ XNK: Xuất nhập khẩu

KH: Khách hàng XK: Xuất khẩu NK: Nhập khẩu

T/T 100%: Chuyển tiền bằng điện 100%

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 7

DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

Bảng biểu

Bảng 1.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 12

Bảng 1.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 14

Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo học vấn 15

Bảng 1.4 Doanh thu, lợi nhuận, chi phí của Công ty giai đoạn 2019 – 2021 17

Biểu đồ Biểu đồ 1.1 Biểu đồ cơ cấu lao động theo độ tuổi 13

Biểu đồ 1.2 Biểu đồ cơ cấu lao động theo giới tính 14

Biểu đồ 1.3 Biểu đồ cơ cấu lao động theo học vấn 16

Biểu đồ 1.4 Biểu đồ doanh thu, lợi nhuận, chi phí Công ty 2019– 2020 17

Sơ đồ Sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức, quản lý của công ty TNHH TM&DV Phát Khang 9

Sơ đồ 2.1 Quy trình xuất khẩu hàng nguyên container tại công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang 22

Sơ đồ 2.2 Quy trình khai báo hải quan điện tử 27

Sơ đồ 2.3 Quy trình kết quả phân luồng thông quan hàng hóa 36

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 8

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1 Chanh không hạt 6

Hình 1.2 Ván ép 6

Hình 1.3 Ngũ cốc PHAKHACO bột dinh dưỡng nguyên chất 6

Hình 2.1 Giao diện đăng ký thông tin doanh nghiệp 27

Hình 2.2 Đăng ký thông tin doanh nghiệp sử dụng chương trình 28

Hình 2.3 Giao diện khởi tạo tờ khai xuất khẩu 29

Hình 2.4 Thông tin nhóm loại hình 29

Hình 2.5 Thông tin đơn vị xuất nhập khẩu 30

Hình 2.6 Thông tin vận đơn 31

Hình 2.7 Thông tin hợp đồng 31

Hình 2.8 Thông tin hóa đơn 32

Hình 2.9 Thông tin thuế và bảo lãnh 32

Hình 2.10 Giao diện đăng ký file đính kèm (HYS) 32

Hình 2.11 Thông tin khai báo file đính kèm 33

Hình 2.12 Thông tin đính kèm 33

Hình 2.13 Thông tin vận chuyển 34

Hình 2.14 Thông tin Container 34

Hình 2.15 Thông tin hàng tờ khai xuất 35

Hình 2.16 Mẫu C/O form B 41

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 9

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG 4

1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 4

1.1.1 Quá trình hình thành của công ty 4

1.5 MÔ TẢ CÔNG VIỆC ĐƯỢC THỰC HIỆN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 20

1.5.1 Vị trí thực tập 20

1.5.2 Khái quát chung về vị trí thực tập 20

1.5.3 Vị trí phòng ban 20

1.5.4 Các hoạt động thực tập tại công ty 21

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG 22

2.1 Quy trình xuất khẩu hàng nguyên container tại công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang 22

2.2 Phân tích các bước thực hiện trong quy trình 22

Trang 10

2.2.7 Mở tờ khai thông quan hải quan 37

2.2.8 Thanh lý tờ khai và vô sổ tàu 38

2.2.9 Lấy vận đơn 38

2.2.10 Xin giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ 39

2.2.11 Gửi bộ chứng từ cho nhà nhập khẩu 42

3.1 Nâng cao khả năng cạnh tranh tại thị trường cũ 44

3.2 Phát triển thị trường mới 44

3.3 Đảm bảo nguồn cung cấp 44

3.4 Chú trọng đào tạo nghiệp vụ nhân viên 45

Trang 11

Nội dung báo cáo

LỜI MỞ ĐẦU 1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI

Quá trình hội nhập kinh tế thế giới đang là sức hút đối với phần lớn các quốc gia, Việt Nam là một trong số đó Chính phủ nước ta đang tích cực tham gia vào các Tổ chức Thương mại Quốc tế thế giới, điều này khẳng định vị thế của Việt Nam trong khu vực và trên thế giới với bạn bè quốc tế Việc hội nhập thúc đẩy doanh nghiệp tham gia các hoạt động thương mại quốc tế, đóng góp lợi ích kinh tế cho nước nhà Từ đó chứng minh rằng, vai trò của ngành xuất – nhập khẩu ngày càng quan trọng đối với mỗi quốc gia và mỗi doanh nghiệp Ngoài việc giúp doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận cao còn góp phần cải thiện đời sống người dân Để duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế sau khi hội nhập, doanh nghiệp cần phải tiếp cận, nghiên cứu thị trường mới, xây dựng chiến lược cải tiến hoạt động kinh doanh, nhằm đem lại nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải hiểu rõ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng nước ngoài, bên cạnh đó cũng phải hiểu biết về đối thủ cạnh tranh Ngoài ra còn có các yếu tố văn hóa – xã hội, chính trị – pháp luật, công nghệ Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang là doanh nghiệp chuyên kinh doanh, xuất khẩu các mặt hàng nông sản, công ty luôn luôn tích cực chủ động thay đổi và phát triển hoạt động kinh doanh thích nghi với mọi biến động của thị trường, công ty đã đạt được nhiều thành tựu trong lĩnh vực xuất khẩu trong nhiều năm vừa qua Chính vì nhận thấy được tầm quan trọng của việc xuất khẩu, trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang, em đã học hỏi được nhiều kiến thức về chuyên ngành của mình Được sự hướng dẫn tận tình của các anh, chị tại

công ty chính vì vậy, em đã chọn đề tài “Đánh giá quy trình xuất khẩu hàng hóa nguyên container bằng đường biển và những giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu của Công ty TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG” làm đề tài báo cáo

thực tập tốt nghiệp

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 12

2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

Mục tiêu chung: Tìm hiểu về quá trình xuất khẩu tại Công ty TNHH TM&DV

XNK Phát Khang Đánh giá kỹ lưỡng quy trình, nhìn nhận vấn đề, từ đó rút ra bài học và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu

4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

* Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập thông tin số liệu thứ cấp, gồm các nội dung như: giới thiệu chung về công ty, lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, mục tiêu và sứ mệnh, lĩnh vực kinh doanh được thu thập thông qua website và do công ty trực tiếp cung cấp từ báo cáo tài chính, kế hoạch xuất khẩu

Bên cạnh đó, em cũng được tham gia trực tiếp vào quá trình xuất khẩu hàng hóa nguyên container bằng đường biển của công ty Từ đó phân tích, nhìn nhận vấn đề và đưa ra biện pháp thiết thực

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 13

Ngoài các số liệu thu thập từ nội bộ công ty, em cũng đồng thời thu thập số liệu trên báo, tạp chí, mạng internet, tài liệu tham khảo,

* Phương pháp phân tích: Đây là phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh đơn giản và được sử dụng phổ biến nhất So sánh các số liệu, thông tin giữa kết quả thực hiện và kế hoạch hoặc giữa kỳ này so với kỳ trước để tìm ra vấn đề và đưa ra các giải pháp phù hợp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian sắp tới

* Phương pháp thống kê mô tả: Mô tả khái quát về doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh, mô tả thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh Thống kê số liệu hoạt động và nhận xét thực trạng nhằm có góc nhìn tổng thể về tình hình xuất khẩu

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 14

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG

1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY

1.1.1 Quá trình hình thành của công ty

Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Xuất Nhập khẩu Phát Khang

Tên tiếng Anh: Phat Khang Import Export Service & Trading Company Limited Tên viết tắt: Phat Khang Import Export Service & Trading Co., Ltd

Đại diện pháp luật: Nguyễn Văn Việt Vốn điều lệ: 5.000.000.000 VNĐ Mã số thuế: 0315947404

Chứng chỉ: HACCP

Thị trường chính: HCM, Quốc tế (Asian, Nga, Anh, Pháp, Đức, )

Địa chỉ: 17/6K/23 Đường số 22, Khu phố 7, Phường Linh Đông, Thành phố Thủ Đức, Việt Nam

Lĩnh vực hoạt động: Nhà phân phối và xuất khẩu các mặt hàng nông sản Việt Nam - Số điện thoại: 0948979229

- Email: hannah.phatkhangco@gmail.com – frank.phatkhangco@gmail.com - Website: www.phatkhangco.com

- Logo công ty:

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 15

Tiền thân của Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang là Công ty Dầu Nhớt Asian Công ty TNHH Dầu Nhớt Asian thành lập ngày 21/03/2016 có mã số thuế là 0313707051, đăng kí kinh doanh tại địa chỉ 17/6K/23 Đường số 22, Khu phố 7, Phường Linh Đông, Thành phố Thủ Đức

Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang được thành lập từ năm 2019 với vai trò là nhà phân phối và xuất khẩu các mặt hàng nông sản Việt Nam Công ty đã xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với nông dân địa phương

Trong thời gian hoạt động, Công ty đã không ngừng nâng cấp trụ sở, văn phòng, nhà xưởng, tuyển dụng thêm lao động có trình độ và tay nghề cao để mở rộng quy mô cũng như điều chỉnh chính sách lương cho nhân viên

Công ty hiện tại đang là thành viên của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Hiệp hội Lương thực Việt Nam (VFA), Hiệp hội Trái cây Việt Nam (Vinafruit), Hiệp hội Dừa Bến Tre,…

Mặc dù là một doanh nghiệp trẻ nhưng Công ty luôn có sự năng động và tinh thần nhiệt huyết của đội ngũ nhân viên trẻ, Công ty đã có chính sách đúng đắn và trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước

Các sản phẩm của Công ty đã được xuất khẩu sang các thị trường trên toàn thế giới như: Trung Quốc, Dubai, Hàn Quốc,…

1.1.2 Sản phẩm, dịch vụ kinh doanh

Hiện tại, Công ty đang là nhà phân phối hàng nông sản và nhiều loại sản phẩm khác uy tín tại Việt Nam về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng với dịch vụ chuyên nghiệp Lượng khách hàng hợp tác kinh doanh với Công ty luôn ổn định trong những năm gần đây Bên cạnh đó, Công ty có các dịch vụ chăm sóc khách hàng sau giao dịch với khách hàng cũ và qua đó mở rộng các mối quan hệ mới, tìm kiếm khách hàng tiềm năng mang lại hiệu quả kinh doanh

Sản phẩm nổi bật:

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 16

Trang 17

Tổ chức sản xuất, lắp ráp và gia công, liên kết hợp tác, đầu tư với các tổ chức trong và ngoài nước để sản xuất hàng Xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng nội thất, nông – lâm – thủy sản, thủ công mỹ nghệ,…, nhận ủy thác và ủy thác các mặt hàng cho các công ty sản xuất gia công

Nhiệm vụ của công ty:

Kinh doanh và hoạt động theo đúng chức năng trong phạm vi ngành nghề được cho phép trong giấy phép đăng ký kinh doanh Làm tròn nghĩa vụ báo cáo thuế, nộp thuế vào ngân sách nhà nước

Hoạch định các kế hoạch ngắn và dài hạn của Công ty về lĩnh vực thương mại, dịch vụ giao nhận và xuất khẩu, cung cấp sản phẩm tốt nhất đến tay người tiêu dùng Mọi hoạt động kinh doanh đều đảm bảo chế độ quản lí hiện hành của nhà nước Hạch toán kế toán đúng pháp luật, thực hiện các nghĩa vụ đối với Nhà nước

Quan tâm đến quyền lợi của tập thể và toàn bộ nhân viên trong Công ty, lắng nghe các góp ý từ nhân viên để theo dõi tình hình hoạt động của Công ty Thực hiện tốt các chính sách cán bộ, chế độ quản lý tài chính, lao động và tiền lương,

Tầm nhìn

“Trở thành nhà sản xuất và cung ứng hàng đầu về sản phẩm kinh doanh nội địa, quốc tế cũng như dịch vụ Logistics chất lượng cao được khách hàng và đối thủ cạnh tranh trên thị trường công nhận Tiếp tục mở rộng và định hướng sản phẩm của mình đáp ứng với nhiều phân khúc khách hàng”

Sứ mệnh

“Mang đến cho khách hàng những sản phẩm uy tín và chất lượng Nâng cao nghiệp vụ, sự tín nhiệm và những tiêu chuẩn đạo đức trong ngành Logistics Ngoài ra chúng tôi chú trọng tạo ra những cơ hội nghề nghiệp không giới hạn cho tất cả nhân viên và cam kết về trách nhiệm xã hội trong việc cải thiện môi trường làm việc và phúc lợi dành cho họ”

Giá trị cốt lõi

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 18

Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang mong muốn mỗi nhân viên trong công ty đều mang trong mình một giá trị tốt, hướng đến những giá trị cốt lõi sau:

- Đam mê - Trách nhiệm - Học hỏi - Chia sẻ - Chính trực

Ngoài ra, Công ty muốn mang lại cho khách hàng đó là: - Chất lượng hàng đầu

- Dịch vụ hoàn hảo, chuyên nghiệp

- Đổi mới: Luôn sẵn sàng đổi mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng

Phương hướng, chiến lược phát triển của công ty trong tương lai

Công ty đang đẩy mạnh xuất khẩu hàng hóa nội địa của nông dân địa phương ra thị trường quốc tế Cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, Công ty đang tích cực nâng cao mảng Xuất Nhập khẩu

Công ty thực hiện chiến lược hội nhập về phía trước nhằm thu hút người mua hàng để tiêu thụ sản phẩm do Công ty cung cấp Công ty liên kết với nhà cung cấp tại địa phương nhằm xác định được số lượng chắc chắn có thể cung cấp, từ đó tạo ra doanh thu cố định và tăng thêm doanh số

Công ty TNHH TM&DV XNK Phát Khang tích cực nâng cao áp dụng truyền thông qua mạng xã hội, áp dụng khoa học công nghệ đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình sản xuất đạt chất lượng

1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC, BỘ MÁY CÔNG TY

Trang 19

Sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức, quản lý của công ty TNHH TM&DV Phát Khang

Trong cơ cấu này, vai trò của từng vị trí được bố trí theo chức năng nhằm đạt được mục tiêu, nhiệm vụ chung Quản lý của từng bộ phận chức năng: sản xuất, xuất khẩu, sales nội bộ, sales quốc tế, bán hàng, tài chính, marketing, sẽ chịu trách nhiệm báo cáo lại với giám đốc

Lợi ích của cơ cấu chức năng: Chuyên môn hóa sâu sắc hơn, cho phép các thành viên tập trung hơn chuyên môn của mình Tạo điều kiện tuyển dụng nhân viên có kỹ năng phù hợp với từng phòng ban

1.2.2 Vị trí, phòng ban và chức năng * Giám đốc

Là người đại diện pháp lý của công ty, người có quyền hành cao nhất, toàn quyền quyết định mọi vấn đề trong công ty Giám đốc quyết định phương án kinh doanh, việc xây dựng chiến lược phát triển và chịu trách nhiệm trước hội đồng công ty về mọi quyết định của mình

* Phó Giám đốc

Hỗ trợ và thay mặt giám đốc khi giám đốc các vấn đề, quyết định công việc và thực hiện các nhiệm vụ được giao Chịu trách nhiệm trước giám đốc về nội dung và lĩnh vực công việc được giao

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 20

* Phòng Kinh Doanh

- Quản lý nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và doanh số - Xác định và thực hiện các chiến lược kinh doanh để mở rộng thị trường, tìm

kiếm khách hàng tiềm năng

- Thiết lập và tối ưu hóa quy trình bán hàng từ lập kế hoạch đến chốt sales - Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí, đưa ra các dự báo

- Xác định thị trường tiềm năng và biến động của thị trường; đồng thời cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh và sản phẩm mới

- Doanh thu trung bình mà mỗi nhân viên kinh doanh trong phòng đạt được - Tỉ lệ tăng trưởng doanh số hàng tháng (của phòng)

- Tỉ lệ khách hàng mua sản phẩm khác/tiếp tục sử dụng sản phẩm (của phòng) - Quy mô hợp đồng trung bình (theo thời gian/theo giá trị) (của phòng)

- Tỉ lệ hoàn thành mục tiêu kinh doanh (của phòng)

Bộ phận Marketing

Tiến hành phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của Công ty Tìm kiếm khách hàng, tiến hành giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng giao nhận với khách hàng

Tham mưu cho Ban Giám đốc về hoạt động và các phương thức kinh doanh, đồng thời vạch ra kế hoạch Khảo sát thị trường về nhu cầu, đối thủ cạnh tranh, khách hàng để đưa ra các phương án kinh doanh kịp thời, phù hợp

Bộ phận Kế hoạch

Hỗ trợ các phòng ban, tham mưu cho Giám đốc trong việc hoạch định kế hoạch, chiến lược, thiết lập các phương án kinh doanh, xúc tiến thương mại, tổ chức các sự kiện nhằm phát triển thương hiệu, uy tín và hình ảnh của Công ty Lên kế hoạch đặt hàng, tồn kho và giao dịch với đối tác nước ngoài để tiến hành các hoạt động nhập khẩu hàng hóa Chịu trách nhiệm khai thác các nguồn hàng để phục các hoạt động nhập khẩu hàng hóa Chịu trách nhiệm khai thác các nguồn hàng để phục cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 21

* Phòng Xuất Nhập khẩu Bộ phận Chứng từ

Đây là bộ phận quan trọng không kém trong Công ty Chứng từ có nhiệm vụ theo dõi từng lô hàng xuất hay nhập và cung cấp thông tin kịp thời cho các bộ phận khác, theo dõi và liên hệ khách hàng để sắp xếp thời gian cho Bộ phận giao nhận Nhân viên chứng từ còn có các nhiệm vụ là lập các chứng từ XK, NK cần thiết có liên quan đến việc giao nhận hàng hóa XNK Liên hệ trực tiếp với khách hàng hoặc tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về chứng từ hàng hóa XNK và thực hiện các giao dịch về chứng từ với hệ thống đại lý và ngoài nước

Bộ phận sales Quốc tế

Tìm kiếm thông tin khách hàng quốc tế, chào giá cho đối tác và bán sản phẩm/dịch vụ của công ty qua các nguồn, kênh khác nhau… Đây là nhiệm vụ quan trọng nhất, là huyết mạch của công ty và quyết định thu nhập của bộ phận này

Liên hệ, làm việc với Forwarder/Lines để xin giá cước và dịch vụ các tuyến Giao dịch, đàm phán với KH Chăm sóc KH cũ, mở rộng và tiếp cận KH mới Chốt đơn hàng, làm hợp đồng, theo dõi việc mở thanh toán quốc tế, triển khai đóng hàng, lên kế hoạch lịch tàu xuất hàng với forwarder

Thông quan hải quan, nộp thuế, làm chứng từ, yêu cầu KH trả tiền và cung cấp cho kế toán, hoàn thuế,…

Theo dõi tiến độ hàng đi, chăm sóc KH và nhận phản hồi chất lượng

* Phòng Tài chính

- Xây dựng các kế hoạch, tổ chức và thực hiện các nhiệm vụ, dự án tài chính - Lập dự toán các quỹ cần thiết cho các mục tiêu tài chính ngắn hạn và dài hạn - Xây dựng và thực hiện chính sách, kế hoạch ngân sách, dự toán và báo cáo - Cân bằng thu và chi ngân sách để giảm thiểu chi phí và mang lại lợi nhuận

cao nhất cho doanh nghiệp

- Quản lý và giám sát các hoạt động, nhân sự phòng tài chính

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 22

- Đánh giá hoạt động tài chính của tổ chức và đo lường lợi nhuận

- Tính toán các rủi ro liên quan đến các hoạt động tài chính của tổ chức

- Xây dựng các báo cáo tài chính, tổ chức tổng kết định kỳ và tiến hành dự báo tài chính định kỳ trình cấp trên

* Nhận xét

Mỗi bộ phận đều có mối quan hệ hỗ trợ lẫn nhau, cùng đem lại lợi ích để đảm bảo hoạt động quản lý của công ty được diễn ra kịp thời, thông suốt và hiệu quả Cơ cấu tổ chức của công ty tương đối hợp lý

1.3 TÌNH HÌNH NHÂN SỰ

Hiện nay, công ty Phát Khang có khoảng 24 nhân viên (đã bao gồm Ban Giám đốc: 2 người) Tình hình nhân sự của công ty dựa trên các tiêu chí sau:

1.3.1 Theo cơ cấu độ tuổi

Bảng 1.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi

(Đơn vị tính: Người)

Độ tuổi (Tuổi)

Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Số lượng

Trang 23

Biểu đồ 1.1 Biểu đồ cơ cấu lao động theo độ tuổi

Nhận xét:

 Lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ lệ cao trong công ty Cụ thể năm 2019 là 12

người chiếm 46,15%, đến năm 2020 tăng 4 người Năm 2021, giảm còn 12 người, tăng 4,29% và 3.86% so với năm 2020 và năm 2019

 Lao động trong độ tuổi từ 30 đến 45 tuổi: Tổng số lao động là 8 người tại

năm 2019, tăng lên 15 người chiếm 42,86% tại năm 2020 Đến năm 2021, giảm 5 người, tỷ lệ giảm 1,19% so với năm 2020 và tăng 10,9% so với 2019

 Lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ lệ thấp nhất và giảm dần qua các năm Năm

2019, có 6 người chiếm 23,08%, đến năm 2020 giảm còn 4 người, tỷ lệ giảm 11,66% còn 11,42%, năm 2021, tỷ lệ tiếp tục giảm còn 8,33%

Lực lượng lao động của Công ty tương đối trẻ Công ty rất coi trọng các tài năng trẻ trong xã hội, vì họ hiểu rằng lực lượng này là hạt giống tốt, nòng cốt tiên phong trong tương lai

1.3.2 Theo giới tính

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 24

Bảng 1.2 Cơ cấu lao động theo giới tính

Trang 25

 Lao động nam: Năm 2019 số lao động nam là 10% chiếm 38,46%, năm 2020

tăng lên thành 15 người, tăng 4,4% chiếm tỷ lệ 42,86%, đến năm 2021 giảm còn 41,67%, giảm 1,19% so với năm 2020 và tăng 3,21% so với 2019

 Lao động nữ: Năm 2019 số lượng lao động nữ là 16 người chiếm 61,64%

Đến năm 2020 giảm 7,4% còn 57,14% Năm 2021, vì cắt giảm nhân sự nên còn 14 người, chiếm 58,33%, giảm 3,21% và tăng 1,19% so với 2019, 2020 1.3.3 Theo trình độ học vấn

Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo học vấn

Trang 26

Biểu đồ 1.3 Biểu đồ cơ cấu lao động theo học vấn

Nhận xét:

 Số lao động có trình độ Đại học: Chiếm tỷ lệ lớn nhất Năm 2019 là 14

người chiếm tỷ lệ 53,85% Năm 2020 chiếm tỷ lệ 57,15% và 2021 là 50% Công ty đang cố gắng nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên và chú trọng tuyển dụng nhân viên có trình độ cao tăng chất lượng bộ máy hoạt động

 Số lao động trình độ Cao đẳng: Ít biến động, như năm 2019, số lao động này

có 8 người chiếm 30,77%, năm 2020 chiếm 28,57% và 33,33% tại 2021

 Số lao động trình độ Trung cấp: Số lao động giữ nguyên qua các năm Năm

2019 tổng số có 3 người chiếm 11,54%, năm 2020 tỷ lệ giảm 2,97% còn 8,57%, sang năm 2021 lao động vẫn ở mức 3 người và tỷ lệ tăng lên 12,5%,

 Số lao động trình độ Tốt nghiệp THPT: Chiếm tỷ lệ thấp nhất Cụ thể, năm

2019 có 1 lao động, sang năm 2020 tỷ lệ tăng 5,71%, 2021 giảm còn 4,17%

1.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TM&DV XNK PHÁT KHANG TRONG VÒNG 3 NĂM GẦN ĐÂY (2019 – 2021)

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 27

Bảng 1.4 Doanh thu, lợi nhuận, chi phí của Công ty giai đoạn 2019 – 2021

(Đơn vị tính: Triệu đồng) Năm

2019

Năm 2020

Năm 2021

So sánh 2020 với 2019

So sánh 2021 với 2020

Số tiền Số tiền Số tiền Tuyệt đối

Tương đối (%)

Tuyệt đối

Tương đối (%) Doanh

thu 751,359 840,499 890,546 89,359 11,89 50,047 5,95 Chi phí 437,728 485,538 501,551 47,81 10,92 16,013 3,29

Lợi

nhuận 313,631 354,961 388,995 41,327 13,18 34,034 9,58 (Nguồn: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty)

Biểu đồ 1.4 Biểu đồ doanh thu, lợi nhuận, chi phí Công ty 2019 – 2020

* Nhận xét:

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 28

Ba yếu tố lợi nhuận, doanh thu và chi phí trong 3 năm đều tăng Chứng tỏ công ty đang tích cực phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ, tạo ra sản phẩm đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng của KH Ngoài ra, công ty còn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo được sự tin yêu của khách hàng Đến năm 2020, doanh thu và chi phí có xu hướng giảm so với giai đoạn trước nhưng lợi nhuận tăng, có nghĩa là công ty có các hoạt động cắt giảm chi phí mang lại hiệu quả, tiết kiệm được chi phí kinh doanh sản xuất

Doanh thu trong 3 năm vừa qua của công ty chủ yếu thu được ở hoạt động bán hàng, xuất khẩu và cung ứng các dịch vụ Năm 2019 doanh thu là 751,359 triệu đồng, năm 2020 tăng 11,89% Công ty đã tìm kiếm thêm các nguồn khách hàng, mở rộng thị trường xuất khẩu, bên cạnh đó cũng quan tâm đến nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để thu hút thêm nhiều khách hàng mới Doanh thu năm 2021 tăng 5,95% so với năm 2020 công ty được nhiều người biết đến Vì tình hình kinh tế còn nhiều biến động, công ty có các chiến lược giá cụ thể, cung cấp những sản phẩm chất lượng tốt với giá cả phù hợp, vì vậy tốc độ phát triển thấp hơn giai đoạn trước Chi phí năm 2020 tăng 10,92% so với năm 2019 vì nhiều lý do như công ty phải mở rộng thị trường, phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng lương cho cán bộ nhân viên, Chi phí năm 2021 tăng 3.29% so với 2020, vì những lý do khách quan về thị trường, công ty có các hoạt động quản lý chi phí gồm các vấn đề như chi phí cơ sở vật chất, chi phí trang thiết bị, chi phí bảo dưỡng, điện nước

Lợi nhuận công ty tăng 13,18% và 9,58 vào năm 2020, 2021 Công ty tích cực tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường quốc tế, đưa ra các mức giá phù hợp với chất lượng được nâng cao, các hoạt động kinh doanh ở thị trường nội địa cũng được chú trọng không kém

Tóm lại, dựa vào các thông số được thống kê phía trên công ty đã có những thành tựu đầu tiên trong việc thực hiện các chính sách kinh doanh của mình

* Điểm mạnh

602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM602410061:31:33 PM1:31:33 PM

Trang 29

Công ty đã có nhiều năm kinh nghiệm phân phối và xuất khẩu ra thị trường nước ngoài, do đó điểm mạnh của công ty là nhận được nhiều sự tin cậy và mối quan hệ

sâu rộng từ các doanh nghiệp khác đã từng sử dụng dịch vụ và hợp tác với công ty

Thế mạnh của công ty là các loại nông sản, các xưởng sản xuất được trang bị những máy móc hiện đại nhất đảm bảo cho việc chế biến nông sản chất lượng cao, tuân thủ quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm để đạt điều kiện xuất khẩu Hiện tại nông sản chủ yếu của công ty là ngũ cốc dinh dưỡng, cung ứng cho cả trong và ngoài nước Công ty góp phần không nhỏ khi quảng bá chất lượng sản phẩm Việt Nam ra thị trường thế giới, đồng thời khẳng định và nâng cao vị thế của nông sản Việt Văn phòng làm việc ở vị trí thuận lợi là một điểm mạnh của công ty Thuộc thành phố Thủ Đức (trực thuộc Thành phố Hồ Chí Minh), là một thành phố công nghiệp trẻ và đang phát triển mạnh mẽ với sự đầu tư của nhiều tập đoàn doanh nghiệp trong và ngoài nước Tận dụng vị trí lợi thế đó, công ty đã phát triển thêm lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu để phù hợp với xu hướng nền kinh tế hiện nay

Nhân viên đã có kinh nghiệm chuyên môn từ 2 đến 3 năm, cẩn thận, thành thạo tiếng anh, được công ty đào tạo bài bản về nghiệp vụ Các bước đều được công ty theo dõi và hỗ trợ nếu gặp bất kì khó khăn nào Nên khi quyết toán thu chi và lưu hồ sơ diễn ra nhanh chóng theo kế hoạch

* Điểm yếu

Quy mô của công ty hiện tại ở mức vừa và nhỏ, vì vậy mặc dù đã hoạt động trong nhiều năm với kinh nghiệm xuất nhập khẩu nhưng công ty vẫn chưa đa độ tuổi biết đến rộng rãi, cũng như chưa tiếp cận nhiều doanh nghiệp trong nước, chủ yếu tập

trung xuất nhập khẩu nước ngoài

Trang web của công ty chưa phát triển lớn mạnh do chưa đẩy mạnh truyền thông, chưa thực hiện được nhiều chiến lược marketing để quảng bá công ty

Trang 30

năng động, thích ứng nhanh với môi trường và đầy tâm huyết với nghề, bao gồm cả các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này Mối quan hệ với các doanh nghiệp nước ngoài giúp cho hệ thống dữ liệu khách hàng của công ty được mở rộng

Trong đó, có 80% nhân viên có trình độ Đại học, cao đẳng Được công ty đào tạo, huấn luyện và nâng cao nghiệp vụ xuất nhập khẩu trình độ chuyên môn

1.5 MÔ TẢ CÔNG VIỆC ĐƯỢC THỰC HIỆN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

Khi đang thực tập, sinh viên có thể được tìm hiểu về chứng từ của các lĩnh vực như: - Hàng sea, air xuất/nhập

- Khai báo, thủ tục hải quan - Logistics

Các công việc chính của vị trí thực tập bao gồm:

- Hỗ trợ thanh toán quốc tế và soạn thảo hợp đồng xuất khẩu

- Liên hệ các hãng tàu, forwarder để thương lượng chi phí vận chuyển - Soạn thảo bộ chứng từ, các tài liệu liên quan hỗ trợ cho việc lập chứng từ - Luôn luôn tìm hiểu và cập nhật về điều lệ, luật lệ liên quan xuất nhập khẩu - Lập báo cáo theo yêu cầu của cấp trên