ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ

Kinh Tế - Quản Lý - Kinh tế - Quản lý - Quản trị kinh doanh 1 BỘ CÔNG THƯƠNG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ (Ban hành theo quyết định số 474ĐHKTKTCN ngày 21 9 2020 của Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế- Kỹ thuật Công nghiệp) 1. THÔNG TIN CHUNG Tên học phần (tiếng Việt): KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ Tên học phần (tiếng Anh): Leadership and Management Skills Mã môn học: 002056 KhoaBộ môn phụ trách: Khoa Quản trị kinh doanhQuản trị kinh doanh tổng hợp Giảng viên phụ trách chính: ThS. Trần Thị Vân GV tham gia giảng dạy: TS. Lưu Khánh Cường, ThS. Trần Mạnh Hùng, ThS. Vũ Thị Kim Thanh Số tín chỉ: 2 (26, 8, 2×30) Số tiết Lý thuyết: 26 Số tiết THTL: 8 Số tiết Tự học: 2×30 Tính chất của học phần: Tự chọn Học phần học trước: Quản trị học Học phần tiên quyết : Quản trị học Các yêu cầu của học phần: Sinh viên có tài liệu học tập 2. MÔ TẢ HỌC PHẦN Học phần kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về những kỹ năng cơ bản của lãnh đạo, tổ chức quản lý doanh nghiệp; kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu, kỹ năng xây dựng tầm nhìn, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc hiệu quả, kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin, kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực, kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới. 2 3. MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN ĐỐI VỚI NGƯỜI HỌC Kiến thức Trình bày được khái niệm, ý nghĩa, vai trò của lãnh đạo, nhà lãnh đạo và các kỹ năng lãnh đạo; Nắm được các các phương pháp xác định các kỹ năng lãnh đạo: đặt mục tiêu hiệu quả; xây dựng tầm nhìn; ra quyết định hiệu quả; tổ chức công việc hiệu quả; truyền cảm hứng hiệu quả; xây dựng văn hóa doanh nghiệp; thích ứng với môi trường mới; Phân tích được những nhân tố ảnh hưởng và nguyên tắc quản lý các kỹ năng cơ bản về lãnh đạo và tổ chức quản lý doanh nghiệp. Kỹ năng Áp dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong tình huống thực tế: kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu; kỹ năng xây dựng tầm nhìn; kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định; kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc; kỹ năng tạo ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin; kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên; kỹ năng xây dựng văn hó doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới; Vận dụng phương pháp làm việc khoa học và tư duy hệ thống; Thực hành kỹ năng làm việc nhóm. Năng lực tự chủ và trách nhiệm Rèn luyện ý thức chấp hành nghiêm mọi chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách và pháp luật của Nhà nước; Có năng lực dẫn dắt về chuyên môn trong lãnh đạo và tổ chức quản lý; Rèn luyện tính trách nhiệm đối với công việc, đáp ứng các chuẩn mực đạo đức, có tác phong làm việc khoa học, thái độ làm việc chuyên nghiệp của nhà quản trị trong doanh nghiệp. 4.CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN Mã CĐR Mô tả CĐR học phần (mục tiêu cụ thể) Sau khi học xong môn học này, người học có thể: CĐR của CTĐT G1 Về kiến thức G1.2.1 Trình bày được khái niệm, ý nghĩa, vai trò của lãnh đạo, nhà lãnh đạo và các kỹ năng lãnh đạo 1.4.1 G1.2.2 Nắm được các các phương pháp xác định các kỹ năng lãnh đạo: đặt mục tiêu hiệu quả; xây dựng tầm nhìn; ra quyết định hiệu quả; tổ chức công việc hiệu quả; truyền cảm hứng hiệu quả; xây dựng văn hóa doanh nghiệp; thích ứng với môi trường mới 1.4.6 G 1.2.3 Phân tích được những nhân tố ảnh hưởng và nguyên tắc quản lý các kỹ năng cơ bản về lãnh đạo và tổ chức quản lý doanh nghiệp 1.4.1 G2 Về kỹ năng G2.1.1 Áp dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong tình huống thực tế: kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu; kỹ năng xây dựng tầm 2.1.1; 2.1.3;2.1.4; 3 nhìn; kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định; kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc; kỹ năng tạo ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin; kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên; kỹ năng xây dựng văn hó doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới. G2.2.1 Vận dụng phương pháp làm việc khoa học và tư duy hệ thống 2.2.3 G2.2.2 Thực hành kỹ năng làm việc nhóm 2.2.2 G3 Năng lực tự chủ và trách nhiệm G3.1.1 Rèn luyện ý thức chấp hành nghiêm mọi chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách và pháp luật của Nhà nước 3.1.1 G3.1.2 Có năng lực dẫn dắt về chuyên môn trong lãnh đạo và tổ chức quản lý 3.1.2 G3.2.1 Rèn luyện tính trách nhiệm đối với công việc, đáp ứng các chuẩn mực đạo đức, có tác phong làm việc khoa học, thái độ làm việc chuyên nghiệp của nhà quản trị trong doanh nghiệp. 3.2.1 G3.2.2 Rèn luyện trách nhiệm với xã hội, tổ chức, đơn vị 3.2.2 5. NỘI DUNG MÔN HỌC, KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY Tuần thứ Nội dung Số tiết LT Số tiết THTL Tài liệu học tập, tham khảo 1 Chương 1: Tổng quan về kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý 1.1 Khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo, kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý 1.2. Quá trình trở thành người lãnh đạo 1.3. Các kỹ năng cần thiết của nhà lãnh đạo 2 1, 2, 3, 4 2 Chương 2: Kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu 2.1. Khái niệm mục tiêu và kỹ năng đặt mục tiêu 2.2. Vai trò của mục tiêu 2.3. Phương pháp đặt mục tiêu hiệu quả 2.4. Các nguyên tắc quản lý mục tiêu hiệu quả 2 1, 4 3 Chương 3: Kỹ năng xây dựng tầm nhìn 3.1. Khái niệm xây dựng tầm nhìn 3.2. Vai trò tầm nhìn của lãnh đạo 3.3. Phương pháp xây dựng tầm nhìn 2 1, 3, 4 4 Tuần thứ Nội dung Số tiết LT Số tiết THTL Tài liệu học tập, tham khảo 4 Chương 4: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định 4.1. Kỹ năng giải quyết vấn đề 4.1.1.Khái niệm 4.1.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng giải quyết vấn đề 4.1.3. Phương pháp giải quyết vấn đề 2 1, 2 5 4.2. Kỹ năng ra quyết định 4.2.1.Khái niệm ra quyết định 4.2.2.Ý nghĩa của việc ra quyết định 4.2.3.Phương pháp ra quyết định hiệu quả 2 1, 2 6 - Bài thảo luận số 01 (trên lớp) Kiểm tra định kỳ lần 1 2 1, 2, 3, 4 - Bài thảo luận số 01 (trực tuyến) Kiểm tra định kỳ lần 1 2 1, 2, 3, 4 7 Chương 5: Kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc hiệu quả 5.1. Kỹ năng ủy quyền 5.1.1. Khái niệm ủy quyền 5.1.2. Vai trò của ủy quyền 5.1.3.Qui trình ủy quyền 2 1, 2 8 5.2. Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả 5.2.1. Khái niệm về tổ chức công việc 5.2.2.Vai trò của kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả 5.2.3.Phương pháp tổ chức công việc hiệu quả 2 1, 3 9 Chương 6: Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin 6.1. Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực 6.1.1 Khái niệm quyền lực và sự ảnh hưởng của lãnh đạo 6.1.2. Các yếu tố và nguyên tắc sử dụng quyền lực 6.1.3. Các chiến lược gây ảnh hưởng nhằm tạo quyền lực cho người lãnh đạo 2 1, 2 10 6.2. Kỹ năng xây dựng lòng tin 6.2.1. Khái niệm lòng tin 6.2.2. Kỹ năng xây dựng lòng tin 2 1,3 5 Tuần thứ Nội dung Số tiết LT Số tiết THTL Tài liệu học tập, tham khảo 11 Chương 7: Kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên 7.1. Kỹ năng truyền cảm hứng 7.1.1. Khái niệm cảm hứng 7.1.2. Vai trò của truyền cảm hứng 7.1.3. Phương pháp truyền cảm hứng hiệu quả 2 1, 2 12 7.2. Kỹ năng tạo động lực 7.2.1. Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên 7.2.2. Khái niệm tạo động lực lao động 7.2.3. Qui trình tạo động lực lao động 2 1, 2 13 Chương 8: Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới 8.1. Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp 8.1.1. Khái niệm, vai trò của văn hóa doanh nghiệp 8.1.2. Phương pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả 2 1, 2 14 8.2. Kỹ năng thích ứng với môi trường mới 8.2.1. Khái niêm, tầm quan trọng của kỹ năng thích ứng với môi trường mới 8.2.2. Phương pháp thích ứng với môi trường mới hiệu quả 2 1, 2 15 - Bài thảo luận số 02 (trên lớp) Kiểm tra định kỳ lần 2 2 1, 2, 3 - Bài thảo luận số 02 (trực tuyến) Kiểm tra định kỳ lần 2 2 1, 2, 3 6 6. MA TRẬN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA NỘI DUNG GIẢNG DẠY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN Mức độ Tiêu chí đánh giá mức độ đóng góp của nội dung để đạt được CĐR học phần Kiến thức (G1...) Kỹ năng (G2..) Năng lực tự chủ và trách nhiệm (G3..) Mức 1: Thấp Nhớ, Hiểu Bắt chước Tiếp nhận Mức 2: Trung bình Vận dụng, Phân tích Vận dụng, Chính xác Đáp ứng, Đánh giá Mức 3: Cao Đánh giá, Sáng tạo Thành thạo, Bản năng Tổ chức, đặc trưng hóa Tuần Nội dung giảng dạy Chuẩn đầu ra học phần G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.2.1 G2.2.2 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 G3.2.2 1 Chương 1: Tổng quan về kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý 1.1 Khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo, kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý 3 2 2 1.2. Quá trình trở thành người lãnh đạo 3 2 2 1.3. Các kỹ năng cần thiết của nhà lãnh đạo 3 2 2 2 Chương 2: Kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu 2.1. Khái niệm mục tiêu và kỹ năng đặt mục tiêu 2 2 2 2.2. Vai trò của mục tiêu 2 2 2 2.3. Phương pháp đặt mục tiêu hiệu quả 3 3 2 2 2 2 2.4. Các nguyên tắc quản lý mục tiêu hiệu quả 2 2 2 2 3 Chương 3: Kỹ năng xây dựng tầm nhìn 3.1. Khái niệm xây dựng tầm nhìn 2 2 3.2. Vai trò tầm nhìn của lãnh đạo 2 2 3.3. Phương pháp xây dựng tầm nhìn 3 3 2 7 Tuần Nội dung giảng dạy Chuẩn đầu ra học phần G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.2.1 G2.2.2 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 G3.2.2 Chương 4: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định 4 4.1.Kỹ năng giải quyết vấn đề 3 2 3 2 3 2 2 2 2 4.2.Kỹ năng ra quyết định 3 2 3 2 3 2 2 2 2 Chương 5: Kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc hiệu quả 5 5.1. Kỹ năng ủy quyền 2 3 2 3 2 2 2 2 5.2. Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả 2 3 2 3 2 2 2 2 Chương 6: Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin 6 6.1. Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực 2 3 2 3 2 2 2 2 6.2. Kỹ năng xây dựng lòng tin 2 3 2 3 2 2 2 2 Chương 7: Kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên 7 7.1.Kỹ năng truyền cảm hứng 3 2 3 2 3 2 2 2 2 7.2.Kỹ năng tạo động lực 2 3 2 3 2 2 2 2 Chương 8: Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới 8 8.1.Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp 3 2 3 2 3 2 2 2 2 8.2. Kỹ năng thích ứng với môi trường mới hiệu quả 3 2 3 2 3 2 2 2 2 7. PHƯƠNG PHÁP DẠY VÀ HỌC ✓ Giảng viên giới thiệu học phần, tài liệu học tập, tài liệu tham khảo, các địa chỉ website để tìm tư liệu liên quan đến môn học. Nêu nội dung cốt lõi của chương và tổng kết chương, sử dụng bài giảng điện tử và các mô hình giáo cụ trực quan trong giảng dạy. Tập trung hướng dẫn học, tư vấn học, phản hồ i kết quả thảo luận, bài tập lớn, kết quả kiểm tra và các nội dung lý thuyết chính mỗ i chương. ✓ Các phương pháp giảng dạy có thể áp dụng: Hình thức giảng dạy: Trực tiếp; Trực tuyến; Kết hợp trực tiếp và trực tuyến Thuyết trình  Đàm thoại  Thảo luận nhóm  8 Phát vấn  Mô phỏng □ Tình huống  Minh họa  Dạy học thực hành □ Thu thập số liệu □ Phân tích, xử lý số liệu □ Trình bày báo cáo khoa học □ Tự học  Khác □ ….. □ ……. □ ✓ Sinh viên chuẩn bị bài từng chương, làm bài tập đầy đủ, trau dồ i kỹ năng làm việc nhóm để chuẩn bị bài thảo luận. ✓ Trong quá ...

BỘ CÔNG THƯƠNG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC

KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ

(Ban hành theo quyết định số 474/ĐHKTKTCN ngày 21/ 9 /2020 của Hiệu trưởng

Trường Đại học Kinh tế- Kỹ thuật Công nghiệp)

1 THÔNG TIN CHUNG

Tên học phần (tiếng Việt): KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ Tên học phần (tiếng Anh): Leadership and Management Skills

Khoa/Bộ môn phụ trách: Khoa Quản trị kinh doanh/Quản trị kinh doanh tổng

hợp Giảng viên phụ trách chính: ThS Trần Thị Vân

GV tham gia giảng dạy: TS Lưu Khánh Cường, ThS Trần Mạnh Hùng, ThS Vũ

Thị Kim Thanh

Số tiết Lý thuyết: 26

Số tiết TH/TL: 8

Số tiết Tự học: 2×30

Tính chất của học phần: Tự chọn

Học phần học trước: Quản trị học

Học phần tiên quyết : Quản trị học

Các yêu cầu của học phần: Sinh viên có tài liệu học tập

2 MÔ TẢ HỌC PHẦN

Học phần kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý cung cấp cho sinh viên những kiến thức

cơ bản về những kỹ năng cơ bản của lãnh đạo, tổ chức quản lý doanh nghiệp; kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu, kỹ năng xây dựng tầm nhìn, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc hiệu quả, kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin, kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực, kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới

3 MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN ĐỐI VỚI NGƯỜI HỌC

Kiến thức

Trình bày được khái niệm, ý nghĩa, vai trò của lãnh đạo, nhà lãnh đạo và các kỹ năng lãnh đạo; Nắm được các các phương pháp xác định các kỹ năng lãnh đạo: đặt mục tiêu hiệu quả; xây dựng tầm nhìn; ra quyết định hiệu quả; tổ chức công việc hiệu quả; truyền cảm hứng hiệu quả; xây dựng văn hóa doanh nghiệp; thích ứng với môi trường mới; Phân tích được những nhân tố ảnh hưởng và nguyên tắc quản lý các kỹ năng cơ bản về lãnh đạo và tổ chức quản lý doanh nghiệp

Kỹ năng

Áp dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong tình huống thực tế: kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu; kỹ năng xây dựng tầm nhìn; kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định; kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc; kỹ năng tạo ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin; kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên; kỹ năng xây dựng văn hó doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới; Vận dụng phương pháp làm việc khoa học và tư duy hệ thống; Thực hành kỹ năng làm việc nhóm

Năng lực tự chủ và trách nhiệm

Rèn luyện ý thức chấp hành nghiêm mọi chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách và pháp luật của Nhà nước; Có năng lực dẫn dắt về chuyên môn trong lãnh đạo và tổ chức quản lý; Rèn luyện tính trách nhiệm đối với công việc, đáp ứng các chuẩn mực đạo đức, có tác phong làm việc khoa học, thái độ làm việc chuyên nghiệp của nhà quản trị trong doanh nghiệp

4.CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN

Mã CĐR Mô tả CĐR học phần (mục tiêu cụ thể)

Sau khi học xong môn học này, người học có thể:

CĐR của CTĐT

G1.2.1 Trình bày được khái niệm, ý nghĩa, vai trò của lãnh đạo, nhà

G1.2.2

Nắm được các các phương pháp xác định các kỹ năng lãnh đạo:

đặt mục tiêu hiệu quả; xây dựng tầm nhìn; ra quyết định hiệu quả; tổ chức công việc hiệu quả; truyền cảm hứng hiệu quả;

xây dựng văn hóa doanh nghiệp; thích ứng với môi trường mới

1.4.6

G 1.2.3

Phân tích được những nhân tố ảnh hưởng và nguyên tắc quản

lý các kỹ năng cơ bản về lãnh đạo và tổ chức quản lý doanh nghiệp

1.4.1

G2.1.1 Áp dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong tình huống thực

tế: kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu; kỹ năng xây dựng tầm

2.1.1; 2.1.3;2.1.4;

nhìn; kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định; kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc; kỹ năng tạo ảnh hưởng quyền lực

và xây dựng lòng tin; kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên; kỹ năng xây dựng văn hó doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới

G2.2.1 Vận dụng phương pháp làm việc khoa học và tư duy hệ thống 2.2.3

G2.2.2 Thực hành kỹ năng làm việc nhóm 2.2.2

G3.1.1 Rèn luyện ý thức chấp hành nghiêm mọi chủ trương, đường lối

của Đảng, chính sách và pháp luật của Nhà nước

3.1.1

G3.1.2 Có năng lực dẫn dắt về chuyên môn trong lãnh đạo và tổ chức

quản lý

3.1.2

G3.2.1

Rèn luyện tính trách nhiệm đối với công việc, đáp ứng các chuẩn mực đạo đức, có tác phong làm việc khoa học, thái độ làm việc chuyên nghiệp của nhà quản trị trong doanh nghiệp

3.2.1

G3.2.2 Rèn luyện trách nhiệm với xã hội, tổ chức, đơn vị 3.2.2

5 NỘI DUNG MÔN HỌC, KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY

Tuần

Số tiết

LT

Số tiết TH/TL

Tài liệu học tập, tham khảo

1

Chương 1: Tổng quan về kỹ năng lãnh đạo và tổ

chức quản lý

1.1 Khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo, kỹ năng lãnh

đạo và tổ chức quản lý

1.2 Quá trình trở thành người lãnh đạo

1.3 Các kỹ năng cần thiết của nhà lãnh đạo

2

Chương 2: Kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu

2.1 Khái niệm mục tiêu và kỹ năng đặt mục tiêu

2.2 Vai trò của mục tiêu

2.3 Phương pháp đặt mục tiêu hiệu quả

2.4 Các nguyên tắc quản lý mục tiêu hiệu quả

3

Chương 3: Kỹ năng xây dựng tầm nhìn

3.1 Khái niệm xây dựng tầm nhìn

3.2 Vai trò tầm nhìn của lãnh đạo

3.3 Phương pháp xây dựng tầm nhìn

Tuần

Số tiết

LT

Số tiết TH/TL

Tài liệu học tập, tham khảo

4

Chương 4: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết

định

4.1 Kỹ năng giải quyết vấn đề

4.1.1.Khái niệm

4.1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng giải

quyết vấn đề

4.1.3 Phương pháp giải quyết vấn đề

5

4.2 Kỹ năng ra quyết định

4.2.1.Khái niệm ra quyết định

4.2.2.Ý nghĩa của việc ra quyết định

4.2.3.Phương pháp ra quyết định hiệu quả

6

- Bài thảo luận số 01 (trên lớp)

1, 2, 3, 4

- Bài thảo luận số 01 (trực tuyến)

1, 2, 3, 4

7

Chương 5: Kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc

hiệu quả

5.1 Kỹ năng ủy quyền

5.1.1 Khái niệm ủy quyền

5.1.2 Vai trò của ủy quyền

5.1.3.Qui trình ủy quyền

8

5.2 Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả

5.2.1 Khái niệm về tổ chức công việc

5.2.2.Vai trò của kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả

5.2.3.Phương pháp tổ chức công việc hiệu quả

9

Chương 6: Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và xây

dựng lòng tin

6.1 Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực

6.1.1 Khái niệm quyền lực và sự ảnh hưởng của lãnh

đạo

6.1.2 Các yếu tố và nguyên tắc sử dụng quyền lực

6.1.3 Các chiến lược gây ảnh hưởng nhằm tạo quyền

lực cho người lãnh đạo

10

6.2 Kỹ năng xây dựng lòng tin

6.2.1 Khái niệm lòng tin

6.2.2 Kỹ năng xây dựng lòng tin

Tuần

Số tiết

LT

Số tiết TH/TL

Tài liệu học tập, tham khảo

11

Chương 7: Kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động

lực cho nhân viên

7.1 Kỹ năng truyền cảm hứng

7.1.1 Khái niệm cảm hứng

7.1.2 Vai trò của truyền cảm hứng

7.1.3 Phương pháp truyền cảm hứng hiệu quả

12

7.2 Kỹ năng tạo động lực

7.2.1 Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên

7.2.2 Khái niệm tạo động lực lao động

7.2.3 Qui trình tạo động lực lao động

13

Chương 8: Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh

nghiệp và thích ứng với môi trường mới

8.1 Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp

8.1.1 Khái niệm, vai trò của văn hóa doanh nghiệp

8.1.2 Phương pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp

hiệu quả

14

8.2 Kỹ năng thích ứng với môi trường mới

8.2.1 Khái niêm, tầm quan trọng của kỹ năng thích

ứng với môi trường mới

8.2.2 Phương pháp thích ứng với môi trường mới

hiệu quả

15

- Bài thảo luận số 02 (trên lớp)

- Bài thảo luận số 02 (trực tuyến)

6 MA TRẬN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA NỘI DUNG GIẢNG DẠY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN

Mức độ

Tiêu chí đánh giá mức độ đóng góp của nội dung để đạt được CĐR học

phần

Kiến thức (G1 ) Kỹ năng (G2 ) Năng lực tự chủ và trách nhiệm (G3 )

Mức 2: Trung bình Vận dụng, Phân tích Vận dụng, Chính xác Đáp ứng, Đánh giá Mức 3: Cao Đánh giá, Sáng tạo Thành thạo, Bản năng Tổ chức, đặc trưng hóa

Tuần Nội dung giảng

dạy

Chuẩn đầu ra học phần

G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.2.1 G2.2.2 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 G3.2.2

1

Chương 1: Tổng quan về kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý

1.1 Khái niệm

lãnh đạo, nhà lãnh

đạo, kỹ năng lãnh

đạo và tổ chức

quản lý

1.2 Quá trình trở

thành người lãnh

đạo

1.3 Các kỹ năng

cần thiết của nhà

lãnh đạo

2

Chương 2: Kỹ năng đặt và quản lý mục tiêu

2.1 Khái niệm

mục tiêu và kỹ

năng đặt mục tiêu

2.2 Vai trò của

2.3 Phương pháp

đặt mục tiêu hiệu

quả

2.4 Các nguyên

tắc quản lý mục

tiêu hiệu quả

3

Chương 3: Kỹ năng xây dựng tầm nhìn

3.1 Khái niệm

3.2 Vai trò tầm

3.3 Phương pháp

Tuần Nội dung giảng

dạy

Chuẩn đầu ra học phần

G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.2.1 G2.2.2 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 G3.2.2

Chương 4: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

4 4.1.Kỹ năng giải

4.2.Kỹ năng ra

Chương 5: Kỹ năng ủy quyền và tổ chức công việc hiệu quả

5 5.1 Kỹ năng ủy

5.2 Kỹ năng tổ

chức công việc

hiệu quả

Chương 6: Kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và xây dựng lòng tin

6 6.1 Kỹ năng ảnh

6.2 Kỹ năng xây

Chương 7: Kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên

7 7.1.Kỹ năng

7.2.Kỹ năng tạo

Chương 8: Kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thích ứng với môi trường mới

8

8.1.Kỹ năng xây

dựng văn hóa

doanh nghiệp

8.2 Kỹ năng thích

ứng với môi

trường mới hiệu

quả

7 PHƯƠNG PHÁP DẠY VÀ HỌC

✓ Giảng viên giới thiệu học phần, tài liệu học tập, tài liệu tham khảo, các địa chỉ website

để tìm tư liệu liên quan đến môn học Nêu nội dung cốt lõi của chương và tổng kết chương,

sử dụng bài giảng điện tử và các mô hình giáo cụ trực quan trong giảng dạy Tập trung hướng dẫn học, tư vấn học, phản hồi kết quả thảo luận, bài tập lớn, kết quả kiểm tra và các nội dung

lý thuyết chính mỗi chương

✓ Các phương pháp giảng dạy có thể áp dụng: Hình thức giảng dạy: Trực tiếp; Trực

tuyến; Kết hợp trực tiếp và trực tuyến

Thuyết trình  Đàm thoại  Thảo luận nhóm 

Phát vấn  Mô phỏng □ Tình huống 

Minh họa  Dạy học thực hành □ Thu thập số liệu □

Phân tích, xử lý số

liệu

□ Trình bày báo cáo khoa học

□ Tự học 

Khác □ … □ …… □

✓ Sinh viên chuẩn bị bài từng chương, làm bài tập đầy đủ, trau dồi kỹ năng làm việc nhóm để chuẩn bị bài thảo luận

✓ Trong quá trình học tập, sinh viên được khuyến khích đặt câu hỏi phản biện, trình bày quan điểm, các ý tưởng sáng tạo mới dưới nhiều hình thức khác nhau

8 NHIỆM VỤ CỦA SINH VIÊN

✓ Chuẩn bị các điều kiện học từ xa (máy tính, camera, micro có kết nối mạng Internet)

✓ Dự lớp: Nghe giảng và nghe hướng dẫn học tập

✓ Tự học: Đọc giáo trình, đọc tài liệu tham khảo để chuẩn bị bài theo hướng dẫn của giảng viên

✓ Sinh viên tham dự đầy đủ các buổi học, tham gia thảo luận các tình huống mà giảng viên đưa ra Tạo các chủ đề và tham gia thảo luận các chủ đề của các bạn sinh viên/học viên khác mà nội dung gắn với kiến thức học phần

✓ Sinh viên vắng quá 50% buổi học dù có lý do hay không có lý do đều bị coi như không hoàn thành khóa học và phải đăng ký học lại vào học kỳ sau

✓ Trong trường hợp nghỉ học do lý do bất khả kháng thì phải có giấy tờ chứng minh đầy đủ và hợp lý

✓ Tham dự đủ số lần kiểm tra/bài tập theo quy định cho mỗi học phần

✓ Tham dự thi kết thúc học phần

✓ Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học

9 TÀI LIỆU HỌC TẬP, THAM KHẢO

10.1 Tài liệu học tập:

[1] Dương Thị Thục Anh, Vũ Anh Tuấn Giáo trình kỹ năng lãnh đạo quản lý, NXB

Lý luận chính trị, 2018

10.2 Tài liệu tham khảo:

[2] Ngô Kim Thanh, Giáo trình Kỹ năng quản trị, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân,

2014

[3] John C.Maxwell, Phát triển kỹ năng lãnh đạo, NXB Lao động xã hội, 2011

[4] Nguyễn Minh Trí, Kỹ năng quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động xã hội, 2006

10 HƯỚNG DẪN SINH VIÊN TỰ HỌC

Tuần

Lý thuyết ( tiêt)

Thực hành (tiết)

Nhiệm vụ của sinh viên

1 Chương 1: Tổng quan

về kỹ năng lãnh đạo và

tổ chức quản lý

1.1 Khái niệm lãnh đạo,

nhà lãnh đạo, kỹ năng

lãnh đạo và tổ chức

quản lý

1.2 Quá trình trở thành

người lãnh đạo

1.3 Các kỹ năng cần

thiết của nhà lãnh đạo

3

- Nghiên cứu trước:

+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 1.1 đến 1.3, chương 1

+ Tra cứu nội dung về khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo, kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản lý

-Tìm hiểu tài liệu [2] về nhà quản trị, tố chất của nhà quản trị, kỹ năng quản trị; [3] về kỹ năng lãnh đạo; [4] về kỹ năng lãnh đạo của nhà quản trị hiện đại

2 Chương 2: Kỹ năng

đặt và quản lý mục

tiêu

2.1 Khái niệm mục tiêu

và kỹ năng đặt mục tiêu

2.2 Vai trò của mục

tiêu

2.3 Phương pháp đặt

mục tiêu hiệu quả

2.4 Các nguyên tắc

quản lý mục tiêu hiệu

quả

4

-Nghiên cứu trước:

+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 2.1 đến mục 2.4

+Ôn lại nội dung về khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo, kỹ năng lãnh đạo và tổ chức quản

lý đã học ở chương 1 +Tra cứu nội dung về khái niệm, vai trò của mục tiêu, phương pháp và các nguyên tắc đặt mục tiêu hiệu quả

-Tìm hiểu tài liệu [4] về xác định mục tiêu kinh doanh

-Làm việc nhóm (theo danh dách phân nhóm): trao đổi về xác định mục tiêu

3 Chương 3: Kỹ năng

xây dựng tầm nhìn

3.1 Khái niệm xây

dựng tầm nhìn

3.2 Vai trò tầm nhìn

của lãnh đạo

3.3 Phương pháp xây

dựng tầm nhìn

3

-Nghiên cứu trước:

+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 3.1 đến mục 3.3

+Ôn lại nội dung khái niệm, vai trò của mục tiêu, phương pháp và các nguyên tắc đặt mục tiêu hiệu quả

+Tra cứu nội dung về kỹ năng xây dựng tầm nhìn

-Tìm hiểu tài liệu [3] về phát triển kỹ năng lãnh đạo; [4] về các trọng tâm kinh doanh

-Làm việc nhóm (theo danh dách phân nhóm): trao đổi về phương pháp xây dựng

tầm nhìn

4 - Chương 4: Kỹ năng

giải quyết vấn đề và ra

quyết định

4

-Nghiên cứu trước:

+Tài liệu [1]: nội dung 4.1 +Ôn lại nội dung về định vị thương hiệu

Tuần

Lý thuyết ( tiêt)

Thực hành (tiết)

Nhiệm vụ của sinh viên

- 4.1 Kỹ năng giải quyết

vấn đề

- 4.1.1 Khái niệm

- 4.1.2 Những nhân tố

ảnh hưởng đến kỹ năng

giải quyết vấn đề

- 4.1.3 Phương pháp giải

quyết vấn đề

+Tra cứu nội dung về kỹ năng giải quyết vấn

đề -Tìm hiểu tài liệu [2] về kỹ năng giải quyết vấn đề

-Làm việc nhóm (theo danh dách phân nhóm): nghiên cứu tình huống và giải quyết

tình huống trong kinh doanh

5 4.2 Kỹ năng ra quyết

định

4.2.1.Khái niệm ra

quyết định

4.2.2.Ý nghĩa của việc

ra quyết định

4.2.3.Phương pháp ra

quyết định hiệu quả

4

-Nghiên cứu trước:

+Tài liệu [1]: nội dung mục 4.2 +Ôn lại nội dung về kỹ năng giải quyết vấn

đề +Tra cứu nội dung về khái niệm, ý nghĩa, phương pháp ra quyết định hiệu quả

-Tìm hiểu tài liệu [2] về ra quyết định hiệu quả

-Làm việc nhóm (theo danh dách phân nhóm): nghiên cứu tình huống và đề xuất

phương án giải quyết tình huống trong kinh doanh

6

- Bài thảo luận số 01

(trên lớp)

Kiểm tra định kỳ lần 1

4

- Ôn lại nội dung chương 1, 2, 3,4

-Làm việc nhóm (theo danh dách phân nhóm):

+ Chuẩn bị bài thuyết trình liên quan tới nội dung chương 1,2,3,4

+ Thảo luận, và chuẩn bị câu hỏi phản biện liên quan tới nội dung chương 1,2,3,4

- Chuẩn bị thực hiện bài kiểm tra cá nhân định kỳ lần 1 trực tiếp trên lớp

- Bài thảo luận số 01

(trực tuyến)

Kiểm tra định kỳ lần 1

4

- Ôn lại nội dung chương 1, 2, 3,4

-Làm việc nhóm (theo danh dách phân nhóm): + Chuẩn bị bài thuyết trình liên quan

tới nội dung chương 1,2,3,4

+ Thảo luận, và chuẩn bị câu hỏi phản biện liên quan tới nội dung chương 1,2,3,4

- Chuẩn bị thực hiện bài kiểm tra cá nhân định kỳ lần 1 trực tuyến

7 Chương 5: Kỹ năng ủy

quyền và tổ chức công

việc hiệu quả

5.1 Kỹ năng ủy quyền

4

-Nghiên cứu trước:

+Tài liệu [1]: nội dung mục 5.1 +Ôn lại nội dung về kỹ năng giải quyết vấn

đề