TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING Đ I H C THẠI HỌC THƯƠNG MẠIỌC THƯƠNG MẠIƯƠNG MẠING M IẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA MARKETING
thích ng v i th trứng với thị trường mục tiêu.ới các quyếtị trường B2B ường B2Bng m c tiêu.ục tiêu của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường?
Gi ng viên hảng viên hướng ướng ng d nẫn
Trang 2HÀ N I, THÁNG 3 NĂM 2023ỘI, THÁNG 3 NĂM 2023
dung74 C m Th Phaẩm Thị Pha ị Pha Nhóm
trưởngng N i dung +ch nh s aộiỉnh sửa ửappt75 Lý H ng Phongồng Phong Th kýư N i dungội77 Lương Anhng Th Bích Phị Pha ương Anhng
78 Nguy n Th Thanh Phễn Văn Ninh ị Pha ương Anhng Tuy tến Nhitrình + n iội
dung79 Ph m Mai Phạm Văn Nhật ương Anhng N i dungội80 Th ch Anh Quânạm Văn Nhật N i dungội
Trang 3M C L CỤC LỤCỤC LỤC
L I M Đ UỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIỞ ĐẦU ẦU 5
CHƯƠNG MẠING 1: GI I THI U V CÔNG TY C PH N G AN CỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỀ TÀIỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẦUỖ AN CƯỜNGƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING 6
1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a Công ty C ph n G An Cị trường B2Bử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2B 6ng1.2 M t s dòng s n ph m c a Công ty C ph n G An Cột số dòng sản phẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường ối quan hệ giữa nó với các quyếtải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2B 6ng1.3 Đ c đi m chung c a s n ph m thu c Công ty C ph n G An Cặc điểm chung của sản phẩm thuộc Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngột số dòng sản phẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2B 7ng1.4 Đánh giá k t qu kinh doanh c a Công ty C ph n G An Cết địnhải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2B 8ngCHƯƠNG MẠING 2 HÀNH VI MUA KHÁCH HÀNG TRÊN TH TRỊ TRƯỜNG B2BƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING B2BM C TIÊU C A CÔNG TY C PH N G AN CỤC LỤCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẦUỖ AN CƯỜNGƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING 10
2.1 Nhóm khách hàng B2B c a Công ty C ph n G An Của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2B 10ng2.2 Các y u t nh hết địnhối quan hệ giữa nó với các quyết ải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bưởng đến quyết định mua của khách hàngng đ n quy t đ nh mua c a khách hàngết địnhết địnhị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? 11
2.2.1 Môi trường kinh doanhng kinh doanh 11
2.2.2 Y u t t ch cếu tố tổ chức ố tổ chức ổ chứcức 13
2.2.3 Y u t cá nhânếu tố tổ chức ố tổ chức 13
2.3 Ti n trình quy t đ nh mua c a khách hàngết địnhết địnhị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? 14
2.4 Ch c năng muaứng với thị trường mục tiêu 16
CHƯƠNG MẠING 3 QUY T Đ NH TRUY N THÔNG TRONG MARKETING B2BẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG TRONG MARKETING B2BỊ TRƯỜNG B2BỀ TÀIC A CÔNG TY C PH N G AN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẦUỖ AN CƯỜNGƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING 17
3.1 Đ i tối quan hệ giữa nó với các quyết ượng nhận tin của truyền thông marketing của Công ty Cổ phầnng nh n tin c a truy n thông marketing c a Công ty C ph nận diện và diễn giải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ền thông Marketing B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? G An Cỗ An Cường? ường B2B 17ng3.2 M c tiêu truy n thông B2B c a Công ty C ph n G An Cục tiêu của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ền thông Marketing B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2B 18ng3.3 Thông đi pện và diễn giải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2B 19
3.4 Các công c truy n thông tri n khaiục tiêu của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ền thông Marketing B2Bển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường 20
3.4.1 Các quy t đ nh truy n thông cá nhânếu tố tổ chức ịnh truyền thông cá nhânền thông cá nhân 20
3.4.2 Các quy t đ nh truy n thông đ i chúngếu tố tổ chức ịnh truyền thông cá nhânền thông cá nhânại chúng 21
CHƯƠNG MẠING 4 M I QUAN H GI A QUY T Đ NH TRUY N THÔNG V IỐI QUAN HỆ GIỮA QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG VỚIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỮA QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG VỚIẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG TRONG MARKETING B2BỊ TRƯỜNG B2BỀ TÀIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGCÁC QUY T Đ NH MARKETING KHÁC TRONG MARKETING – MIX C AẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG TRONG MARKETING B2BỊ TRƯỜNG B2BỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGCÔNG TY C PH N G AN CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẦUỖ AN CƯỜNGƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING 22
Trang 44.1 S n ph mải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường 22
4.2 Giá 22
4.3 Phân ph iối quan hệ giữa nó với các quyết 23
CHƯƠNG MẠING 5 ĐÁNH GIÁ 25
5.1 u đi m:Ưển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường 25
5.2 Nhượng nhận tin của truyền thông marketing của Công ty Cổ phầnc đi m và gi i pháp:ển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2B 25
K T LU NẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG TRONG MARKETING B2BẬN 27
DANH M C TÀI LI U THAM KH OỤC LỤCỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẢO LUẬN 28
Trang 5L I M Đ UỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIỞ ĐẦU ẦU
Trong nh ng năm g n đây, th trững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ần ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng B2B phát tri n ngày càng m nh mẽển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhậtvà d n kh ng đ nh đần ị Pha ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ầnc t m quan tr ng c a mình M i doanh nghi p trong n nọc phần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ỗi doanh nghiệp trong nền ện ềnkinh t là m t trong nh ng m t xích nh có m i quan h ch t chẽ v i nhau Thến Nhi ội ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ặt chẽ với nhau Thị ớng ị Phatrường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng B2B cho phép doanh nghi p có nhi u c h i h p tác v i nh ng đ n vện ền ơng Anh ội ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ớng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ơng Anh ị Phadoanh nghi p khác cùng lĩnh v c ho c các lĩnh v c b tr Đ thành công trên thện ực hiện ặt chẽ với nhau Thị ực hiện ổ trợ Để thành công trên thị ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ển ngày càng mạnh mẽ ị Phatrường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng B2B, doanh nghi p c n xác đ nh rõ th trện ần ị Pha ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng m c tiêu, các chi n lụ ến Nhi ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnckinh doanh và marketing hi u qu Bên c nh đó, doanh nghi p cũng c n th uện ảng viên hướng ạm Văn Nhật ện ần ấuhi u hành vi mua c a khách hàng mình: H mua nh th nào? Quá trình y di nển ngày càng mạnh mẽ ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ọc phần ư ến Nhi ấu ễn Văn Ninhra trong bao nhiêu bướng c? T đó, t i u hóa tr i nghi m mua s m cho khách hàngừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ư ảng viên hướng ện ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịnh m đ t doanh thu và l i nhu n cao nh t Ngoài ra, vi c xem xét các kênh& ạm Văn Nhật ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ật ấu ệnmarketing và m i quan h gi a các y u t trong marketing - mix v i nhau cũng làối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ến Nhi ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ớng m t y u t quan tr ng giúp chi n lội ến Nhi ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ọc phần ến Nhi ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc marketing thành công h n, đ a s nơng Anh ư ảng viên hướng ph m đ n v i khách hàng B2B m c tiêu.ẩm Thị Pha ến Nhi ớng ụ
Công ty C ph n G An Cổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng là m t đi m sáng, là m t trong s ít nh ngội ển ngày càng mạnh mẽ ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽdoanh nghi p ch l c v lĩnh v c cung c p v t li u n i th t t i Vi t Nam có thện ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ực hiện ền ực hiện ấu ật ện ội ấu ạm Văn Nhật ện ển ngày càng mạnh mẽduy trì và xây d ng m t m i quan h hi u qu và lâu dài v i khách hàng B2B.ực hiện ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ện ảng viên hướng ớng V y đi u gì đã t o nên thành công này cho doanh nghi p? Đ tìm hi u kỹ h n vật ền ạm Văn Nhật ện ển ngày càng mạnh mẽ ển ngày càng mạnh mẽ ơng Anh ềnv n đ này, nhóm xin l a ch n đ tài: “Nh n di n và di n gi i hành vi muaấu ền ực hiện ọc phần ền ật ện ễn Văn Ninh ảng viên hướng khách hàng B2B trên th trị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng B2B c a công ty C ph n g An Của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng Phân tíchn i dung các quy t đ nh kênh marketing và m i quan h gi a nó v i các quy tội ến Nhi ị Pha ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ớng ến Nhiđ nh marketing khác trong marketing-mix c a doanh nghi p” qua vi c nghiênị Pha ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ện ệnc u hành vi mua cũng nh các quy t đ nh kênh marketing, m i quan h gi a cácức vụ ư ến Nhi ị Pha ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽy u t trong marketing-mix c a công ty C ph n g An Cến Nhi ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng.
Trang 6CHƯƠNG MẠING 1: GI I THI U V CÔNG TY C PH N G AN CỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỀ TÀIỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẦUỖ AN CƯỜNGƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a Công ty C ph n G An Cị trường B2Bử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2Bng
Gi i thi u chung:ới thiệu chung:ệu chung:
Công ty C ph n G An Cổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng (AN CUONG WOOD - WORKING JOINT STOCKCOMPANY) - Là nhà cung c p nguyên v t li u trang trí n i th t và v t li u décorấu ật ện ội ấu ật ệnhàng đ u t i Vi t Nam và khu v c t năm 1994.ần ạm Văn Nhật ện ực hiện ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng
Tr s chính: Th a đ t s 681, t b n đ s 05, đụ ởng ửa ấu ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ồng Phong ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng ĐT 747B, khu phối quan hệ chặt chẽ với nhau ThịPhướng c H i, phảng viên hướng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng Thái Hòa, th xã Tân Uyên, t nh Bình Dị Pha ỉnh sửa ương Anhng, Vi t Nam.ện
SĐT: (0274) 362 6282 - (0274) 362 6283Website: Www.ancuong.com
Email: infoacc@ancuong.comMã CP: ACG
L ch s hình thành:ịnh truyền thông cá nhânử hình thành:
Tr i qua 29 năm hình thành và phát tri n, An Cảng viên hướng ển ngày càng mạnh mẽ ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đã kh ng đ nh đị Pha ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc vị Phath Top đ u trong ngành v t li u, gi i pháp và n i th t làm t g công nghi pến Nhi ần ật ện ảng viên hướng ội ấu ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ỗi doanh nghiệp trong nền ệnt i th trạm Văn Nhật ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng Vi t Nam và Đông Nam Á:ện
Thành l p và phát tri n t đ u nh ng năm 1994 v i cái tên Công ty TNHHật ển ngày càng mạnh mẽ ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ần ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ớng s n xu t hàng n i th t Phảng viên hướng ấu ội ấu ương Anhng Vân Anh Liên t c phát tri n và m r ng.ụ ển ngày càng mạnh mẽ ởng ội
2008: Xây d ng nhà máy hi n đ i di n tích 35.000m² v i dây chuy n nh pực hiện ện ạm Văn Nhật ện ớng ền ậtkh u t Châu Âu Phân ph i đ c quy n dòng s n ph m Formica Laminate.ẩm Thị Pha ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ội ền ảng viên hướng ẩm Thị Pha
2012: Đ u t h n 3 tri u USD cho dây chuy n Acrylic bóng gần ư ơng Anh ện ền ương Anhng và dánch không đỉnh sửa ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng, xu t kh u sang th trấu ẩm Thị Pha ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng Úc, Nh t, Singapore, ật
2014: Đ i tên thành Công ty c ph n g An Cổ trợ Để thành công trên thị ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng Đ t nhi u ch ng nh nạm Văn Nhật ền ức vụ ậtqu c t nh : Ch ng nh n CQ do FRIM c p, ch ng nh n Green Label doối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ến Nhi ư ức vụ ật ấu ức vụ ậtSingapore c p, ấu
2015-2016: Ký h p tác toàn di n v i Imundex v khóa c a và các ph ki nợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ện ớng ền ửa ụ ệnngành c a V n hành h n 10 showroom trên toàn th gi i M r ng di n tích nhàửa ật ơng Anh ến Nhi ớng ởng ội ệnmáy lên 130.000m², đ u t c i ti n máy móc hi n đ i.ần ư ảng viên hướng ến Nhi ện ạm Văn Nhật
2016 đ n nay: Nh n nhi u gói đ u t hàng ch c tri u USD M r ng nhàến Nhi ật ền ần ư ụ ện ởng ộimáy lên đ n 240.000m², liên t c c i ti n trang thi t b và s n ph m.ến Nhi ụ ảng viên hướng ến Nhi ến Nhi ị Pha ảng viên hướng ẩm Thị Pha
Trang 71.2 M t s dòng s n ph m c a Công ty C ph n G An Cột số dòng sản phẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường ối quan hệ giữa nó với các quyếtải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2Bng
MFC & các lo i ván ph MELAMINE.ạm Văn Nhật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền
Thương Anhng hi u LAMINATE KINGDOM phân ph i đ c quy n h n 700 màu g ện ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ội ền ơng Anh ỗi doanh nghiệp trong nền T m HIGH GLOSS ACRYLIC v i đ c đi m sáng bóng đ p m t v i h n 90ấu ớng ặt chẽ với nhau Thị ển ngày càng mạnh mẽ ẹp mắt với hơn 90 ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ớng ơng Anh
Dòng g VENEER cao c p nh p kh u 100% t Ý.ỗi doanh nghiệp trong nền ấu ật ẩm Thị Pha ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng
B s u t p Touch - Natural - Modern ván sàn v i h n 60 màu.ội ư ật ớng ơng Anh PIANO GLOSS cao c p h n ACRYLIC.ấu ơng Anh
C a g công nghi p v i nhi u ki u dáng hi n đ i và đa d ng v màu s cửa ỗi doanh nghiệp trong nền ện ớng ền ển ngày càng mạnh mẽ ện ạm Văn Nhật ạm Văn Nhật ền ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị(1300 màu)
1.3 Đ c đi m chung c a s n ph m thu c Công ty C ph n G An Cặc điểm chung của sản phẩm thuộc Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngển của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngột số dòng sản phẩm của Công ty Cổ phần Gỗ An Cườngổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2Bng
Ch t lất lượng cao: ượng cao:ng cao:
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng s d ng ngu n g ch t lửa ụ ồng Phong ỗi doanh nghiệp trong nền ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng cao t các khu r ng có qu n lý b nừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ảng viên hướng ềnv ng t i Vi t Nam.ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhật ện
Ngu n g đồng Phong ỗi doanh nghiệp trong nền ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc ki m tra và đánh giá ch t lển ngày càng mạnh mẽ ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng b i các t ch c uy tín nhởng ổ trợ Để thành công trên thị ức vụ ưForest Stewardship Council (FSC) và Programme for the Endorsement of ForestCertification (PEFC).
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng s d ng các công ngh hi n đ i trong quá trình s n xu t, ki mửa ụ ện ện ạm Văn Nhật ảng viên hướng ấu ển ngày càng mạnh mẽtra ch t lấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng s n ph m trảng viên hướng ẩm Thị Pha ướng c khi xu t xấu ưởngng.
Thi t k đ p và đa d ng:ếu tố tổ chức ếu tố tổ chức ẹp và đa dạng:ại chúng
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng có đ i ngũ thi t k chuyên nghi p và tài năng, thội ến Nhi ến Nhi ện ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng xuyênnghiên c u và sáng t o đ t o ra nh ng s n ph m có thi t k đ p và phù h pức vụ ạm Văn Nhật ển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhật ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ẩm Thị Pha ến Nhi ến Nhi ẹp mắt với hơn 90 ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnv i nhu c u th trớng ần ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng.
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng có các s n ph m có thảng viên hướng ẩm Thị Pha ương Anhng hi u riêng nh ACwood vàện ưAnCasa, mang l i s đa d ng v phong cách thi t k cho khách hàng.ạm Văn Nhật ực hiện ạm Văn Nhật ền ến Nhi ến Nhi
S n ph m đa d ng:ản phẩm đa dạng:ẩm đa dạng:ại chúng
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng s n xu t và cung c p nhi u lo i s n ph m g n i th t nh bànảng viên hướng ấu ấu ền ạm Văn Nhật ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ội ấu ưgh , t k , giến Nhi ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ện ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng ng , c a, ván sàn, vách ngăn, v t d ng trang trí ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ửa ật ụ
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng có các s n ph m đ c bi t nh sàn g s d ng công nghảng viên hướng ẩm Thị Pha ặt chẽ với nhau Thị ện ư ỗi doanh nghiệp trong nền ửa ụ ệnUniclic, giúp l p đ t d dàng và nhanh chóng.ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ễn Văn Ninh
D ch v h u mãi t t:ịnh truyền thông cá nhânụ hậu mãi tốt: ậu mãi tốt:ố tổ chức
Trang 8An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cam k t cung c p d ch v h u mãi t t cho khách hàng, bao g mến Nhi ấu ị Pha ụ ật ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ồng Phongs a ch a và b o hành s n ph m trong su t th i gian s d ng.ửa ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ảng viên hướng ẩm Thị Pha ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ửa ụ
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng có chính sách đ i tr s n ph m linh ho t, giúp khách hàngổ trợ Để thành công trên thị ảng viên hướng ảng viên hướng ẩm Thị Pha ạm Văn Nhậtyên tâm khi l a ch n s n ph m c a công ty.ực hiện ọc phần ảng viên hướng ẩm Thị Pha ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền
S n ph m đa d ng v giá c :ản phẩm đa dạng:ẩm đa dạng:ại chúngền thông cá nhânản phẩm đa dạng:
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cung c p các s n ph m g v i đa d ng v giá c , phù h p v iấu ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ớng ạm Văn Nhật ền ảng viên hướng ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ớng nhu c u và kh năng tài chính c a m i khách hàng.ần ảng viên hướng ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ọc phần
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng có các s n ph m cao c p v i giá thành cao h n, nh ng đ mảng viên hướng ẩm Thị Pha ấu ớng ơng Anh ư ảng viên hướng b o ch t lảng viên hướng ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng và thi t k đ p, phù h p v i nh ng khách hàng có nhu c u caoến Nhi ến Nhi ẹp mắt với hơn 90 ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ớng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ầnc p.ấu
S n ph m xu t kh u:ản phẩm đa dạng:ẩm đa dạng:ất lượng cao:ẩm đa dạng:
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đã xu t kh u s n ph m g đ n nhi u th trấu ẩm Thị Pha ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ến Nhi ền ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng qu c t nhối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ến Nhi ưMỹ, Châu Âu, Nh t B n, Hàn Qu c, Trung Qu c, Úc ật ảng viên hướng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cam k t cung c p s n ph m đáp ng các tiêu chu n ch t lến Nhi ấu ảng viên hướng ẩm Thị Pha ức vụ ẩm Thị Pha ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnngvà an toàn c a các th trủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng xu t kh u.ấu ẩm Thị Pha
S n ph m đ t nhi u gi i thản phẩm đa dạng:ẩm đa dạng:ại chúngền thông cá nhânản phẩm đa dạng:ưởng và chứng nhận:ng và ch ng nh n:ứcậu mãi tốt:
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đã đ t nhi u gi i thạm Văn Nhật ền ảng viên hướng ưởngng và ch ng nh n v ch t lức vụ ật ền ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng s nảng viên hướng ph m, môi trẩm Thị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng, an toàn lao đ ng và qu n lý ch t lội ảng viên hướng ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng.
M t s gi i thội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ảng viên hướng ưởngng và ch ng nh n c a An Cức vụ ật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng bao g m: Top 50 Bestồng PhongCompanies in Vietnam (Forbes), ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS18001:2007, FSC, PEFC.
1.4 Đánh giá k t qu kinh doanh c a Công ty C ph n G An Cết địnhải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2Bng
a Doanh thu: Theo báo cáo tài chính năm 2021 c a An Của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng, doanh thuthu n đ t 6,771 t đ ng, tăng 33% so v i năm trần ạm Văn Nhật ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phong ớng ướng c Đây là m c tăng trức vụ ưởngngđáng k và cho th y s phát tri n m nh mẽ c a công ty trong năm 2021 C th ,ển ngày càng mạnh mẽ ấu ực hiện ển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ụ ển ngày càng mạnh mẽdoanh thu t ho t đ ng kinh doanh xu t kh u đ t 2,455 t đ ng, chi m t lừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ạm Văn Nhật ội ấu ẩm Thị Pha ạm Văn Nhật ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phong ến Nhi ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ện36% trong t ng doanh thu thu n.ổ trợ Để thành công trên thị ần
b L i nhu n:ợng cao:ậu mãi tốt: L i nhu n sau thu đ t 556 t đ ng, tăng 42% so v i nămợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ật ến Nhi ạm Văn Nhật ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phong ớng trướng c Đây là m c tăng trức vụ ưởngng đáng k và cho th y s hi u qu trong qu n lý chiển ngày càng mạnh mẽ ấu ực hiện ện ảng viên hướng ảng viên hướng phí và tăng cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng năng su t s n xu t T su t l i nhu n trên v n ch s h uấu ảng viên hướng ấu ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ấu ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ật ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ởng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽđ t 18%, cao h n so v i nhi u công ty cùng ngành trong cùng kỳ.ạm Văn Nhật ơng Anh ớng ền
Trang 9c Tài s n và n ph i tr :ản phẩm đa dạng:ợng cao:ản phẩm đa dạng:ản phẩm đa dạng: T ng tài s n ròng c a công ty đ t 4,815 t đ ng,ổ trợ Để thành công trên thị ảng viên hướng ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhật ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phongtăng 19% so v i năm trớng ướng c T ng n ph i tr đ t 1,606 t đ ng, tăng 20% so v iổ trợ Để thành công trên thị ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ảng viên hướng ạm Văn Nhật ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phong ớng năm trướng c Tuy nhiên, t l đòn b y tài chính c a công ty ch đ t 0,33, th p h nỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ện ẩm Thị Pha ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ỉnh sửa ạm Văn Nhật ấu ơng Anhso v i nhi u công ty cùng ngành trong cùng kỳ Đi u này cho th y An Cớng ền ền ấu ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng sửad ng v n c a mình m t cách hi u qu ụ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ội ện ảng viên hướng
d T su t sinh l i:ỷ suất sinh lời:ất lượng cao:ờng kinh doanh T su t sinh l i ròng đ t 8,2%, cao h n so v i nhi uỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ấu ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhật ơng Anh ớng ềncông ty cùng ngành trong cùng kỳ Đi u này cho th y An Cền ấu ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đã qu n lý đảng viên hướng ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềncr i ro và đ u t vào các lĩnh v c sinh l i cao.ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ần ư ực hiện ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ
e Gi i thản phẩm đa dạng:ưởng và chứng nhận:ng và ch ng nh n:ứcậu mãi tốt: An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đã đ t đạm Văn Nhật ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc nhi u gi i thền ảng viên hướng ưởngngvà ch ng nh n v ch t lức vụ ật ền ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng s n ph m, môi trảng viên hướng ẩm Thị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng, an toàn lao đ ng và qu n lýội ảng viên hướng ch t lấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng Đi u này cho th y An Cền ấu ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đang là m t công ty có tiêu chu n caoội ẩm Thị Phav ch t lền ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng
f Đ nh hịnh truyền thông cá nhânưới thiệu chung:ng phát tri n:ển: An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đang hướng ng t i m c tiêu tr thànhớng ụ ởngnhà s n xu t g hàng đ u t i Vi t Nam và phát tri n thành thảng viên hướng ấu ỗi doanh nghiệp trong nền ần ạm Văn Nhật ện ển ngày càng mạnh mẽ ương Anhng hi u g hàngện ỗi doanh nghiệp trong nềnđ u trong khu v c Đông Nam Á Công ty đang t p trung nâng cao năng su t s nần ực hiện ật ấu ảng viên hướng xu t, c i ti n công ngh và tăng cấu ảng viên hướng ến Nhi ện ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng kh năng c nh tranh đ đáp ng nhu c uảng viên hướng ạm Văn Nhật ển ngày càng mạnh mẽ ức vụ ầnc a khách hàng trong nủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ướng c và qu c t ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ến Nhi
g nh hẢnh hưởng của đại dịch COVID-19:ưởng và chứng nhận:ng c a đ i d ch COVID-19:ủa đại dịch COVID-19:ại chúngịnh truyền thông cá nhân Đ i d ch COVID-19 đã có nhạm Văn Nhật ị Pha ảng viên hướng hưởngng đ n nhi u ngành công nghi p trên toàn th gi i, và An Cến Nhi ền ện ến Nhi ớng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng khôngngo i l Tuy nhiên, nh qu n lý và đi u hành kinh doanh hi u qu , An Cạm Văn Nhật ện ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ền ện ảng viên hướng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đãvược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnt qua thách th c và đ t đức vụ ạm Văn Nhật ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc k t qu kinh doanh tích c c trong năm 2021.ến Nhi ảng viên hướng ực hiện
h Nh ng thách th c trong tững thách thức trong tương lai:ứcương lai:ng lai: Cùng v i vi c hớng ện ưởngng l i t nhu c uợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ầntăng cao v s n ph m g t các th trền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng tiêu th l n, An Cụ ớng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng đang đ iối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịm t v i nhi u thách th c, bao g m giá nguyên li u đ u vào cao, b t n thặt chẽ với nhau Thị ớng ền ức vụ ồng Phong ện ần ấu ổ trợ Để thành công trên thị ị Phatrường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng xu t kh u và s c nh tranh ngày càng gay g t t các đ i th trong cùngấu ẩm Thị Pha ực hiện ạm Văn Nhật ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnngành Đ đ t đển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhật ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc m c tiêu phát tri n, An Cụ ển ngày càng mạnh mẽ ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng sẽ ph i đ i m t v i nh ngảng viên hướng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ớng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽthách th c này và tìm cách gi i quy t chúng m t cách hi u qu ức vụ ảng viên hướng ến Nhi ội ện ảng viên hướng
Trang 10CHƯƠNG MẠING 2 HÀNH VI MUA KHÁCH HÀNG TRÊN TH TRỊ TRƯỜNG B2BƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING B2BM C TIÊU C A CÔNG TY C PH N G AN CỤC LỤCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNGẦUỖ AN CƯỜNGƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠING
2.1 Nhóm khách hàng B2B c a Công ty C ph n G An Của Công ty Cổ phần Gỗ An Cường? ổ phần Gỗ An Cường? ần Gỗ An Cường? ỗ An Cường? ường B2Bng
Công ty C ph n G An Cổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng là nhà s n xu t và cung c p nguyên v t li uảng viên hướng ấu ấu ật ệntrang trí n i th t và v t li u décor hàng đ u t i Vi t Nam và Đông Nam Á Hi n làội ấu ật ện ần ạm Văn Nhật ện ệnnhà s n xu t và là nhà phân ph i cho hàng lo t thảng viên hướng ấu ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ạm Văn Nhật ương Anhng hi u n i ti ng hàng đ uện ổ trợ Để thành công trên thị ến Nhi ầnth gi i t Mỹ, Đ c, Ý, Tây Ban Nha và Úc v t m decor, t m trang trí và các lo iến Nhi ớng ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ức vụ ền ấu ấu ạm Văn Nhậtg công nghi p đỗi doanh nghiệp trong nền ện ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ửa ục s d ng r ng rãi trong trang trí n i th t cho các d án xâyội ội ấu ực hiệnd ng khách s n, căn h , văn phòng cao c, b nh vi n… Nhóm tôi xác đ nh t pực hiện ạm Văn Nhật ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ện ị Pha ậtkhách hàng c a công ty là các công ty, t p đoàn xây d ng trong lĩnh v c xây d ngủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ật ực hiện ực hiện ực hiện– ch đ u t c a các d án k trên T đó, nhóm đi tìm hi u đ c đi m c a t pủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ần ư ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ực hiện ển ngày càng mạnh mẽ ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ển ngày càng mạnh mẽ ặt chẽ với nhau Thị ển ngày càng mạnh mẽ ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ậtkhách hàng này.
Các công ty/ t p đoàn xây d ng này đ u l a ch n g n bó v i g An Cật ực hiện ền ực hiện ọc phần ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ớng ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽngnh m t đ i tác uy tín, đ m b o ch t lư ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ảng viên hướng ảng viên hướng ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng cho các s n ph m n i th t cho cácảng viên hướng ẩm Thị Pha ội ấud án căn h , văn phòng cao c… Nhi u khách hàng đã g n bó đ n h n 5 năm.ực hiện ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ền ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ến Nhi ơng AnhĐ i tối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng khách hàng này c a g AN Của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng có m t s đ c đi m chung nh sau:ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ển ngày càng mạnh mẽ ư
Yêu c u cao v đ chính xác, tính kỹ thu t c a s n ph m: Đây là m t đ cần ền ội ật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ội ặt chẽ với nhau Thịtr ng đ c bi t đ i các s n ph m v t li u trang trí g An Cư ặt chẽ với nhau Thị ện ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ảng viên hướng ẩm Thị Pha ật ện ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cung c p Do t pấu ậtkhách hàng c a g An Của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đ u t vào nh ng d án l n nh căn h , khách s n,ần ư ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ực hiện ớng ư ội ạm Văn Nhậtvăn phòng cao c hi n đ i nên đ u c n nh ng s n ph m đúng v i yêu c u v đối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ạm Văn Nhật ền ần ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ẩm Thị Pha ớng ần ền ộidài, đ l n, màu s c… H n n a, t p khách hàng này cũng chú tr ng đ n th i gianội ớng ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ơng Anh ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ật ọc phần ến Nhi ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽgiao hàng, do các d án c n đi theo đúng ti n đ , n u không sẽ gây ra t n th tực hiện ần ến Nhi ội ến Nhi ổ trợ Để thành công trên thị ấucho các công ty/ t p đoàn xây d ng.ật ực hiện
Có s lối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng ít nh ng s h u quy mô l n: N u so sánh v i th trư ởng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ớng ến Nhi ớng ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng B2Cv i hàng tri u ngớng ện ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi mua, th trị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng B2B s h u s lởng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng khách hàng ít h n r tơng Anh ấunhi u Tuy nhiên, v i m c đích mua v đ s n xu t, bán l i, m i giao d ch v iền ớng ụ ền ển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ấu ạm Văn Nhật ỗi doanh nghiệp trong nền ị Pha ớng các khách hàng B2B thường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng mang l i doanh thu r t l n Trong ngành xây d ng,ạm Văn Nhật ấu ớng ực hiệncác t p đoàn/ công ty xây d ng có s lật ực hiện ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng ít nh ng s h u các d án đư ởng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ực hiện ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc đ uầnt v i quy mô có th lên t i trăm nghìn t đ ng Do đó, s lư ớng ển ngày càng mạnh mẽ ớng ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phong ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng v t li u n i th tật ện ội ấumà t p khách hàng mua trong m t giao d ch đ l p ráp, trang trí là r t l n.ật ội ị Pha ển ngày càng mạnh mẽ ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ấu ớng
Có m i quan h ch t chẽ v i nhà cung ng: Vi c mua hàng v i s lối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ặt chẽ với nhau Thị ớng ức vụ ện ớng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng l nớng v i m c tiêu cung c p cho các d án đòi h i các khách hàng c a công ty Cớng ụ ấu ực hiện ỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ổ phầng An Cỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng gi m i quan h ch t chẽ v i công ty Và ngững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ặt chẽ với nhau Thị ớng ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhậtc l i, vì là nh ngững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ
Trang 11khách hàng quan tr ng v i quy mô l n, công ty g An Cọc phần ớng ớng ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng đáp ng nh ngức vụ ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽnhu c u c a khách hàng đ gi m i quan h b n ch t v i h ần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ển ngày càng mạnh mẽ ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ền ặt chẽ với nhau Thị ớng ọc phần
T p trung v đ a lý: Các công ty/ t p đoàn xây d ng thật ền ị Pha ật ực hiện ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng có tr s chínhụ ởng các thành ph l n nh Hà N i, thành ph H Chí Minh…
ởng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ớng ư ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ồng Phong
Tính th m mỹ: An Cẩm Thị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng hướng ng đ n phân khúc ngến Nhi ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi tiêu dùng cu i cùngối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịcó thu nh p trung bình cao đ n cao, có yêu c u cao v tính th m mĩ, s đ c đáo,ật ến Nhi ần ền ẩm Thị Pha ực hiện ộis phù h p hài hòa c a s n ph m v i không gian s ng Th trực hiện ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ớng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng m c tiêu màụAn Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng l a ch n là nh ng ch b t đ ng s n, nhà th u l n, xu t kh u sangực hiện ọc phần ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ấu ội ảng viên hướng ần ớng ấu ẩm Thị Phakhu v c Đông Nam Á, Trung Qu c, Đ c, Nh t B n,… h u h t là các khách hàng cóực hiện ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ức vụ ật ảng viên hướng ần ến Nhithu nh p cao và thành đ t, có l i s ng công nghi p, hi n đ i.ật ạm Văn Nhật ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ện ạm Văn Nhật
2.2 Các y u t nh hết địnhối quan hệ giữa nó với các quyết ải hành vi mua khách hàng trên thị trường B2Bưởng đến quyết định mua của khách hàngng đ n quy t đ nh mua c a khách hàngết địnhết địnhị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường?
2.2.1 Môi trường kinh doanhng kinh doanh
Kinh t :ếu tố tổ chức
Tình hình kinh t trong nến Nhi ướng c và trên th gi i trong giai đo n 2015 - 2020ến Nhi ớng ạm Văn Nhậth tr tích c c trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty Công ty liên t cỗi doanh nghiệp trong nền ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ực hiện ạm Văn Nhật ội ảng viên hướng ấu ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ụm r ng quy mô s n xu t t đó thúc đ y doanh thu tăng trởng ội ảng viên hướng ấu ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ẩm Thị Pha ưởngng vược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ậtt b c tronggiai đo n này, giúp công ty ngày càng c ng c v th d n đ u c a mình thạm Văn Nhật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ị Pha ến Nhi ẫn ần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ởng ị Phatrường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng trong nướng c và trong khu v c Đông Nam Á.ực hiện
Trong 7 tháng đ u năm 2021, kim ng ch xu t kh u g và s n ph m g đ tần ạm Văn Nhật ấu ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhật9,58 t USD, tăng 54,8% so v i cùng kỳ năm 2020 9 tháng đ u năm 2022, tr giáỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ớng ần ị Phaxu t kh u g và s n ph m g đ t 12,3 t USD, tăng 10,2% so v i cùng kỳ nămấu ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhật ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ớng 2021
Trong th i gian d ch b nh, hàng lo t công ty, nhà máy các qu c gia khácờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ị Pha ện ạm Văn Nhật ởng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịph i t m d ng s n xu t, đóng c a nhà máy Trong khi đó, môi trảng viên hướng ạm Văn Nhật ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ảng viên hướng ấu ửa ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng s n xu tảng viên hướng ấut i Vi t Nam v n đạm Văn Nhật ện ẫn ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc đ m b o an toàn nh n l c ki m soát d ch Covid - 19ảng viên hướng ảng viên hướng ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ỗi doanh nghiệp trong nền ực hiện ển ngày càng mạnh mẽ ị Pham t cách ch t chẽ Vi c này tác đ ng r t nhi u đ n nhu c u các gi i pháp g n iội ặt chẽ với nhau Thị ện ội ấu ền ến Nhi ần ảng viên hướng ỗi doanh nghiệp trong nền ộith t các thấu ởng ương Anhng hi u n i th t n i ti ng nện ội ấu ổ trợ Để thành công trên thị ến Nhi ởng ướng c ngoài đ i v i th trối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ớng ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng xu tấukh u g n i th t Vi t Nam nói chung và công ty c ph n g An Cẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ội ấu ện ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng nói riêng,thúc đ y nhu c u mua hàng c a các thẩm Thị Pha ần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ương Anhng hi u này đ n v i An Cện ến Nhi ớng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng.
Khi nhu c u v m t cu c s ng ch t lần ền ội ội ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng ngày càng tăng lên, con ngường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi làmnhi u h n và cũng có nhu c u hền ơng Anh ần ưởngng th nhi u h n Theo đó, nhu c u trong vi cụ ền ơng Anh ần ệnthi t k và trang trí n i th t trong nhà , chung c cũng tăng lên Bên c nh đó,ến Nhi ến Nhi ội ấu ởng ư ạm Văn Nhậtcác c quan trơng Anh ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng h c, b nh vi n… cũng không ng ng c i ti n c s v t ch t ọc phần ện ện ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ảng viên hướng ến Nhi ơng Anh ởng ật ấu
Trang 12nh m b t k p nhu c u v ch t l& ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ị Pha ần ền ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng s ng cao Đi u này tác đ ng m nh mẽ đ nối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ền ội ạm Văn Nhật ến Nhinhu c u v gi i pháp g n i th t c a th trần ền ảng viên hướng ỗi doanh nghiệp trong nền ội ấu ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng trong nướng c tăng lên m nh, nhạm Văn Nhật ảng viên hướng hưởngng đ n hành vi mua khách hàng B2B c a Công ty c ph n g An Cến Nhi ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng.
C nh tranh trong nại chúngưới thiệu chung:c:
Hi n G An Cện ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng là m t trong nh ng nhà cung c p v t li u n i th t và v tội ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ấu ật ện ội ấu ậtli u trang trí hàng đ u Vi t Nam, đ c bi t là dòng s n ph m g công nghi pện ần ện ặt chẽ với nhau Thị ện ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ệnMDF đang th ng lĩnh th trối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng v i th ph n h n 55% (theo s li u c a Công tyớng ị Pha ần ơng Anh ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnCh ng khoán VNDirect) Trong nức vụ ướng c, các đ i th c nh tranh chính c a An Cối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽnglà AICA, Casta và đ c bi t là VRG Dongwha - ch s h u nhà máy MDF l n th 2ặt chẽ với nhau Thị ện ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ởng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ớng ức vụt i Vi t Nam So v i các công ty l n trong ngành, G An Cạm Văn Nhật ện ớng ớng ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng có u th c như ến Nhi ạm Văn Nhậttranh khi cung c p gi i pháp trang trí b m t v i nhi u lo i b m t gi g , đaấu ảng viên hướng ền ặt chẽ với nhau Thị ớng ền ạm Văn Nhật ền ặt chẽ với nhau Thị ảng viên hướng ỗi doanh nghiệp trong nềnd ng v màu s c và m u mã, ng d ng cho nhi u s n ph m khác nhau u thạm Văn Nhật ền ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ẫn ức vụ ụ ền ảng viên hướng ẩm Thị Pha Ưu thế ến Nhil n này c a An Cớng ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng trong vi c c nh tranh đã tác đ ng ph n nào đ n quy tện ạm Văn Nhật ội ần ến Nhi ến Nhiđ nh mua c a khách hàng B2B c a công ty, khi đây là m t công ty có v a cóị Pha ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ội ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàngthương Anhng hi u n i ti ng, s n ph m thì l i ch t lện ổ trợ Để thành công trên thị ến Nhi ảng viên hướng ẩm Thị Pha ạm Văn Nhật ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng, đa d ng.ạm Văn Nhật
Văn hóa:
Nh ng s n ph m c a An Cững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ẩm Thị Pha ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đã kh ng đ nh ch t lị Pha ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng c a ngành s nủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng xu t g n i th t c a Vi t Nam Mang đ n nh ng s n ph m ‘made in Vietnam”ấu ỗi doanh nghiệp trong nền ội ấu ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ện ến Nhi ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ẩm Thị Phav i ch t lớng ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng có th sánh ngang các s n ph m đển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ẩm Thị Pha ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc nh p kh u t nật ẩm Thị Pha ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ướng c ngoài,g An Cỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đóng góp vào hành trình chinh ph c ngụ ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi tiêu dùng trong nướng c.Ngường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi Vi t Nam đã d n tin vào các s n ph m n i đ a h n, v i tiêu chí “ngện ần ảng viên hướng ẩm Thị Pha ội ị Pha ơng Anh ớng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽiVi t dùng hàng Vi t”.ện ện
Công ngh :ệu chung:
Cu c cách m ng công nghi p 4.0 đang tác đ ng m nh mẽ đ n t t c cácội ạm Văn Nhật ện ội ạm Văn Nhật ến Nhi ấu ảng viên hướng ngành kinh t , bao g m c ngành g trong nến Nhi ồng Phong ảng viên hướng ỗi doanh nghiệp trong nền ướng c T m t th trừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ội ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng g p khóặt chẽ với nhau Thịkhăn v v n đ chi phí nhân công, nh ng c i ti n v công ngh đi u khi n và tền ấu ền ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ến Nhi ền ện ền ển ngày càng mạnh mẽ ực hiệnđ ng hóa cho phép doanh nghi p h n ch ph thu c vào ngu n nhân công và c tội ện ạm Văn Nhật ến Nhi ụ ội ồng Phong ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịgi m t i đa chi phí Nhi u công ngh m i đảng viên hướng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ền ện ớng ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc ra đ i giúp doanh nghi p kinhờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ệndoanh s n xu t các v t li u g nh An Cảng viên hướng ấu ật ện ỗi doanh nghiệp trong nền ư ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng nâng cao năng l c c nh tranh M tực hiện ạm Văn Nhật ộis ng d ng n i b t c a công ngh s nh AI, Bigdata, công ngh vi n thám,ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ức vụ ụ ổ trợ Để thành công trên thị ật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ện ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ư ện ễn Văn Ninhinternet v n v t IoT… cho phép các doanh nghi p nâng cao năng su t và tăng s nạm Văn Nhật ật ện ấu ảng viên hướng lược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng hi u qu S phát tri n c a khoa h c công ngh cũng làm tăng cện ảng viên hướng ực hiện ển ngày càng mạnh mẽ ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ọc phần ện ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cácho t đ ng xúc ti n bán Nh nh ng phạm Văn Nhật ội ến Nhi ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ương Anhng ti n hi n đ i, không ch g Anện ện ạm Văn Nhật ỉnh sửa ỗi doanh nghiệp trong nền
Trang 13Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng mà nhi u công ty khác cùng ngành có th d dàng liên k t, qu ng bá vàền ển ngày càng mạnh mẽ ễn Văn Ninh ến Nhi ảng viên hướng đem s n ph m sang các nảng viên hướng ẩm Thị Pha ướng c khác.
Chính tr , pháp lu t:ịnh truyền thông cá nhânậu mãi tốt:
Vi t Nam s h u m t đ ng lãnh đ o duy nh t Do đó, nện ởng ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ội ảng viên hướng ạm Văn Nhật ấu ướng c ta có tình hìnhchính tr n đ nh, không x y ra các cu c b o lo n, l t đ Thêm vào đó, công tyị Pha ổ trợ Để thành công trên thị ị Pha ảng viên hướng ội ạm Văn Nhật ạm Văn Nhật ật ổ trợ Để thành công trên thịC ph n g An Cổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng là m t trong nh ng doanh nghi p l n trong ngành s nội ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ện ớng ảng viên hướng xu t g và cung c p v t li u trang trí Đi u này khuy n khích các công ty nấu ỗi doanh nghiệp trong nền ấu ật ện ền ến Nhi ướng cngoài “rót v n” vào th trối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ị Pha ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng Vi t Nam, c th là g An Cện ụ ển ngày càng mạnh mẽ ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cùng s đ u tực hiện ần ưc a t p đoàn Sumitomo Forestry.ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ật
Chính ph luôn c g ng t o ra môi trủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ạm Văn Nhật ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng kinh doanh năng đ ng và minhộib ch nh t v i các b lu t, quy t đ nh nh m thúc đ y s phát tri n c a ngành gạm Văn Nhật ấu ớng ội ật ến Nhi ị Pha & ẩm Thị Pha ực hiện ển ngày càng mạnh mẽ ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ỗi doanh nghiệp trong nềntrong nướng c Đ c bi t, tháng 3 năm 2022, Chính ph ban hành Quy t đ nh “Phêặt chẽ với nhau Thị ện ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ến Nhi ị Phaduy t đ án phát tri n ngành g công ngh ch bi n g b n v ng, hi u qu giaiện ền ển ngày càng mạnh mẽ ỗi doanh nghiệp trong nền ện ến Nhi ến Nhi ỗi doanh nghiệp trong nền ền ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ện ảng viên hướng đo n 2021 – 2030” V i quy đ nh này, g An Cạm Văn Nhật ớng ị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng được tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhậtc t o đi u ki n t i đa đền ến Nhi ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ển ngày càng mạnh mẽphát tri n v quy mô, h t ng xây d ng…ển ngày càng mạnh mẽ ền ạm Văn Nhật ần ực hiện
2.2.2 Y u t t ch cếu tố tổ chức ố tổ chức ổ chứcức
Chính sách mua bán và b o hành:ản phẩm đa dạng:
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng luôn u tiên d ch v bán hàng nh m đem l i tr i nghi m t t nh tư ị Pha ụ & ạm Văn Nhật ảng viên hướng ện ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ấucho khách hàng An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng đ a ra ch đ b o hành 15 năm cho b m t, luôn cư ến Nhi ội ảng viên hướng ền ặt chẽ với nhau Thị ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịg ng kh c ph c nh ng sai h ng c a s n ph m do l i c a nhà s n xu t ch mắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ụ ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ỗi doanh nghiệp trong nền ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ấu ậtnh t là 48 gi sau khi nh n đấu ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ật ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc ph n h i c a khách hàng.ảng viên hướng ồng Phong ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền
Công ngh bên trong c a công ty:ệu chung:ủa đại dịch COVID-19:
An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng là công ty d n l i tiên phong v công ngh trong ngành s n xu tẫn ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ền ện ảng viên hướng ấug n i th t Công ty liên t c c i ti n, đ u t hàng lo t máy móc và trang thi t bỗi doanh nghiệp trong nền ội ấu ụ ảng viên hướng ến Nhi ần ư ạm Văn Nhật ến Nhi ị Phahi n đ i lên đ n hàng nghìn t đ ng Vi c đ u t các công ngh hi n đ i giúpện ạm Văn Nhật ến Nhi ỷ đồng, tăng 33% so với năm trước Đây là mức tăng trưởng ồng Phong ện ần ư ện ện ạm Văn Nhậtnh ng gi i pháp v g và v t li u c a An Cững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ền ỗi doanh nghiệp trong nền ật ện ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng t o đạm Văn Nhật ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc đi m khác bi t so v iển ngày càng mạnh mẽ ện ớng các đ i th ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền
Ngoài ra, An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng mang đ n các gi i pháp hi n đ i khác Nh ng kỹến Nhi ảng viên hướng ện ạm Văn Nhật ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽthu t gia công hi n đ i góp ph n làm thăng hoa cho v t li u g cũng nh nh ngật ện ạm Văn Nhật ần ật ện ỗi doanh nghiệp trong nền ư ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽý tưởngng thi t k đa d ng V i công ngh và s n ph m đ t tiêu chu n qu c t , Anến Nhi ến Nhi ạm Văn Nhật ớng ện ảng viên hướng ẩm Thị Pha ạm Văn Nhật ẩm Thị Pha ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ến NhiCường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng T tin làm hài lòng m i nhu c u trang trang trí n i th t đa d ng, đ m b oực hiện ọc phần ần ội ấu ạm Văn Nhật ảng viên hướng ảng viên hướng tính b n lâu c a v t li u và s c kh e c a ngền ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ật ện ức vụ ỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi tiêu dùng
Quy trình s n xu t:ản phẩm đa dạng:ất lượng cao:
Trang 14Theo An Cường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng, quy trình c b n đ s n xu t ra m t t m v t li u g côngơng Anh ảng viên hướng ển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ấu ội ấu ật ện ỗi doanh nghiệp trong nềnnghi p bao g m 3 bện ồng Phong ướng c, c th là c t, dán và khoan l An Cụ ển ngày càng mạnh mẽ ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng th u hi u đấu ển ngày càng mạnh mẽ ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềncs khác nhau gi a s n xu t v t li u t g công nghi p r t khác so v i s n xu tực hiện ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ấu ật ện ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ỗi doanh nghiệp trong nền ện ấu ớng ảng viên hướng ấut g t nhiên m c đ đ u t vào các lo i máy móc Nhà máy c a An Cừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ỗi doanh nghiệp trong nền ực hiện ởng ức vụ ội ần ư ạm Văn Nhật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽngđ m b o th c hi n quy trình nêu trên b ng nh ng thi t b máy móc đảng viên hướng ảng viên hướng ực hiện ện & ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ến Nhi ị Pha ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc nh pậtkh u chính hãng, m c đích t o ra s n ph m ch t lẩm Thị Pha ụ ạm Văn Nhật ảng viên hướng ẩm Thị Pha ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng nh t đ n tay kháchấu ến Nhihàng.
2.2.3 Y u t cá nhânếu tố tổ chức ố tổ chức
Có nhi u ngền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi tham gia vào quá trình mua c a các công ty/ t p đoàn xâyủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ậtd ng có nh ng ch c v , th m quy n cùng s thuy t ph c khác nhau Trong cácực hiện ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ức vụ ụ ẩm Thị Pha ền ực hiện ến Nhi ụcông ty/ t p đoàn xây d ng có nhân viên, các c p qu n lý, t ng giám đ c, chật ực hiện ấu ảng viên hướng ổ trợ Để thành công trên thị ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnt ch t p đoàn có th là nh ng ngị Pha ật ển ngày càng mạnh mẽ ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng i nh hưởngng đ n hành vi mua s n ph m c aến Nhi ảng viên hướng ẩm Thị Pha ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnG An Cỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng H n n a, m i ngơng Anh ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhậti l i có nh ng đ c đi m cá nhân, h c v n, quanững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ặt chẽ với nhau Thị ển ngày càng mạnh mẽ ọc phần ấuđi m khác nhau Do đó, Công ty C ph n g An Cển ngày càng mạnh mẽ ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng r t khó ki m soát đấu ển ngày càng mạnh mẽ ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềncnhóm ngường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi này trong nhi u trền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng h p khác nhau, b i không th bi t nh ngợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ởng ển ngày càng mạnh mẽ ến Nhi ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽthay đ i v hành vi có th x y ra Đi u duy nh t g An Cổ trợ Để thành công trên thị ền ển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ền ấu ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng có th làm t t đóển ngày càng mạnh mẽ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịchính là các chi n lến Nhi ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc marketing, nh m đem đ n hình nh t t nh t v công ty& ến Nhi ảng viên hướng ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ấu ềncho các cá nhân tham gia vào quy t đ nh mua.ến Nhi ị Pha
2.3 Ti n trình quy t đ nh mua c a khách hàngết địnhết địnhị trường B2Bủa Công ty Cổ phần Gỗ An Cường?
Đa s các khách hàng c a công ty C ph n g An Cối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng có kho ng th i gianảng viên hướng ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽtrung bình 10 năm h p tác v i công ty Th m chí, có kho ng 10 nhà cung c p lõiợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ớng ật ảng viên hướng ấuván, ch nh a, nguyên v t li u Laminate và keo đã g n bó v i An Cỉnh sửa ực hiện ật ện ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ớng ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng t khiừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàngthành l p công ty An Cật ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng cũng phát tri n m i quan h b n v ng v i cácển ngày càng mạnh mẽ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ện ền ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ớng khách hàng H u h t nh ng khách hàng làm vi c v i công ty C ph n g Anần ến Nhi ững năm gần đây, thị trường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ện ớng ổ trợ Để thành công trên thị ần ỗi doanh nghiệp trong nềnCường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng là các công ty thi t k n i th t, các công ty/ t p đoàn xây d ng Đ đ tến Nhi ến Nhi ội ấu ật ực hiện ển ngày càng mạnh mẽ ạm Văn Nhậtđược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc th a thu n mua v i g An Cỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ật ớng ỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng, các khách hàng thường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽng ph i tr i qua cácảng viên hướng ảng viên hướng bướng c trong ti n trình quy t đ nh mua Mô hình này g m 8 bến Nhi ến Nhi ị Pha ồng Phong ướng c, m i bỗi doanh nghiệp trong nền ướng c là m tộigiai đo n quan tr ng c a doanh nghi p.ạm Văn Nhật ọc phần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ện
Bưới thiệu chung:c 1: Nh n th c nhu c uậu mãi tốt:ứcầu
Hi n nay, ch t lện ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng s ng c a ngối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi dân Vi t Nam đã đện ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc c i thi n v iảng viên hướng ện ớng m c thu nh p tăng qua các năm, yêu c u v đ i s ng v t ch t cũng ngày càngức vụ ật ần ền ờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ật ấuđược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc chú tr ng và đọc phần ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc đ t ra nhi u yêu c u cao, t m h n Do đó, h đ t yêuặt chẽ với nhau Thị ền ần ỉnh sửa ỉnh sửa ơng Anh ọc phần ặt chẽ với nhau Thịc u cao cho các công ty xây d ng th c hi n thi công và trang trí n i th t cho h ần ực hiện ực hiện ện ội ấu ọc phần
Trang 15Ngành du l ch Vi t Nam đang phát tri n th n t c trị Pha ện ển ngày càng mạnh mẽ ần ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ướng c nhu c u c a ngần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽidân trong nướng c Các khách s n, nhà ngh m i đạm Văn Nhật ỉnh sửa ớng ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc xây d ng lên r t nhi u, t đóực hiện ấu ền ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàngcác yêu c u v trang trí n i th t tăng Khi quá trình xây d ng hoàn t t, các nhàần ền ội ấu ực hiện ấuth u, công ty/ t p đoàn xây d ng b t đ u nh n th y nhu c u ph i tìm ki m m tần ật ực hiện ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ần ật ấu ần ảng viên hướng ến Nhi ộinhà cung ng các v t li u trang trí ch t lức vụ ật ện ấu ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng và đa d ng ch ng lo i cũng nhạm Văn Nhật ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ạm Văn Nhật ưmàu s c.ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị
Ngoài ra, các ông ch l n ngày càng quan tâm đ n không gian làm vi c choủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ớng ến Nhi ệnnhân viên Do đó, ngày càng nhi u ngền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi ch p nh n đ u t vào m t văn phòngấu ật ần ư ộilàm vi c cho công ty đ p m t, có tính th m mỹ cao Sau đó, h sẽ b t đ u tìmện ẹp mắt với hơn 90 ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ẩm Thị Pha ọc phần ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ầnki m các nhà th u – chính là các công ty/ t p đoàn xây d ng th c hi n thi côngến Nhi ần ật ực hiện ực hiện ệnvà tìm ki m các công ty cung c p v t li u trang trí.ến Nhi ấu ật ện
Bưới thiệu chung:c 2: Mô t khái quát nhu c uản phẩm đa dạng:ầu
Sau khi nh n th c v n đ , các công ty/ t p đoàn xây d ng xác đ nh kh iật ức vụ ấu ền ật ực hiện ị Pha ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thịlược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng và đ c đi m s n ph m c n mua V i các khách hàng là doanh nghi p, côngặt chẽ với nhau Thị ển ngày càng mạnh mẽ ảng viên hướng ẩm Thị Pha ần ớng ệnty thi công, l p đ t n i th t: h mua v đ ph c v nhu c u l p đ t s n ph mắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ội ấu ọc phần ền ển ngày càng mạnh mẽ ụ ụ ần ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ảng viên hướng ẩm Thị Phac a các đ i tủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng khách hàng khác nhau V i các doanh nghi p, công ty bán s nớng ện ảng viên hướng ph m làm t g : h mua v đ ph c v ho t đ ng kinh doanh và m t ph n làẩm Thị Pha ừ đó, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng ỗi doanh nghiệp trong nền ọc phần ền ển ngày càng mạnh mẽ ụ ụ ạm Văn Nhật ội ội ầnph c v nhu c u s d ng các s n ph m n i th t g c a ngụ ụ ần ửa ụ ảng viên hướng ẩm Thị Pha ội ấu ỗi doanh nghiệp trong nền ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ường B2B phát triển ngày càng mạnh mẽi dân ngày càngcao
Bưới thiệu chung:c 3: Xác đ nh quy cách s n ph mịnh truyền thông cá nhânản phẩm đa dạng:ẩm đa dạng:
Khách hàng ch y u mua các s n ph m v t li u ph c v nhu c u trang trí.ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ến Nhi ảng viên hướng ẩm Thị Pha ật ện ụ ụ ầnDo đó, bướng c xác đ nh quy cách s n ph m là vô cùng quan tr ng Các s n ph mị Pha ảng viên hướng ẩm Thị Pha ọc phần ảng viên hướng ẩm Thị Phav t li u không ch đật ện ỉnh sửa ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ậtc t n d ng trong quá trình s d ng mà còn c n có tínhụ ửa ụ ầnth m mỹ, đ p m t Ngoài ra, các công ty/ t p đoàn xây d ng còn quan tâm t iẩm Thị Pha ẹp mắt với hơn 90 ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ật ực hiện ớng th i gian s d ng, đ b n c a s n ph m, tính an toàn cũng nh d v n chuy nờng B2B phát triển ngày càng mạnh mẽ ửa ụ ội ền ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ảng viên hướng ẩm Thị Pha ư ễn Văn Ninh ật ển ngày càng mạnh mẽl p đ t H sẽ ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ọc phần ướng ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc l ng s lối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnng, đ dài r ng, ch t li u… trội ội ấu ện ướng c khi đ t hàng.ặt chẽ với nhau ThịM c đích mua hàng là l p đ t cho các khách s n, căn h , văn phòng nên các chiụ ắt xích nhỏ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thị ặt chẽ với nhau Thị ạm Văn Nhật ộiti t kĩ thu t c n đến Nhi ật ần ược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc xem xét kĩ.
Bưới thiệu chung:c 4: Tìm ki m nhà cung c pếu tố tổ chứcất lượng cao:
Các khách hàng t ch c sẽ tìm ki m các nhà cung c p thông qua internet,ổ trợ Để thành công trên thị ức vụ ến Nhi ấubáo chí, các h i ch đ l a ch n ra các nhà cung c p có ti m năng đáp ngội ợc tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ển ngày càng mạnh mẽ ực hiện ọc phần ấu ền ức vụđược tầm quan trọng của mình Mỗi doanh nghiệp trong nềnc yêu c u c a h Trong ngành s n xu t g và cung c p v t li u, h có thần ủa mình Mỗi doanh nghiệp trong nền ọc phần ảng viên hướng ấu ỗi doanh nghiệp trong nền ấu ật ện ọc phần ển ngày càng mạnh mẽ