Từ những kiến thức cô truyền đạt, nhóm 3 chúng em đã hoàn thành xong bài báo cáo cuối kỳ về chủ đề: Tổ chức thu gom rác và tuyên truyền bảo vệ môi trường tại siêu thị COOPMART Đỗ Văn Dậy
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM
TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN
BÁO CÁO GIỮA KÌ
MÔN KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
CHỦ ĐỀ:
“TỔ CHỨC THU GOM RÁC VÀ TUYÊN TRUYỀN BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG
TẠI TRƯỚC SIÊU THỊ COOPMART ĐỖ VĂN DẬY”
Giảng viên hướng dẫn: Đào Thị Nguyệt Ánh
Nhóm thực hiện: Nhóm 3 ( Luôn Vui Tươi )
Hồ sơ bao gồm
1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch
2 Kế hoạch thực hiện làm việc 5 Báo cáo kết quả thực hiện
3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm
Lớp: 422000357509 – DHCK18BTT
TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2023
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM
TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN
CHỦ ĐỀ:
“TỔ CHỨC THU GOM RÁC VÀ TUYÊN TRUYỀN BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG
TẠI TRƯỚC SIÊU THỊ COOPMART ĐỖ VĂN DẬY”
Giảng viên hướng dẫn: Đào Thị Nguyệt Ánh
Nhóm thực hiện: Nhóm 3 ( Luôn Vui Tươi )
Lớp: 422000357509 – DHCK18BTT
TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023
Trang 3LỜI CẢM ƠN
- Đầu tiên, nhóm 3 xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM đã đưa môn học Kĩ Năng Làm Việc Nhóm vào chương trình giảng dạy Đồng thời chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn- cô Đào Thị Nguyệt Ánh
đã dành hết tâm tư, nhiệt huyết để dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho chúng em trong suốt quá trình học tập vừa qua Trong thời gian học tập môn Kỹ Năng Làm Việc Nhóm của cô, nhóm em đã có thêm nhiều bài học bổ ích, những kỹ năng cần thiết trong khi làm việc cùng nhau cùng với đó là những trải nghiệm đầy thực tế của nhóm Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để chúng em có thể vững bước sau này Từ những kiến thức cô truyền đạt, nhóm 3 chúng em đã hoàn thành xong bài báo cáo cuối kỳ về chủ đề: Tổ chức thu gom rác và tuyên truyền bảo vệ môi trường tại siêu thị COOPMART Đỗ Văn Dậy
- Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của sinh viên năm nhất, bài báo cuối cuối kỳ này không thể không tránh được những thiếu sót Nhóm 3 rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các thầy cô để nhóm có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức của mình, khắc phục được những kỹ năng cần thiết trong quá trình làm việc nhóm
để có thể áp dụng tốt những kỹ năng ấy vào học tập cũng như công việc sau này
- Lời cuối cùng nhóm 3 xin kính chúc cô Ánh nhiều sức khỏe, niềm tin, vững bước dìu dắt chúng em trưởng thành
Chúng em xin chân thành cảm ơn cô!
Trang 4MỤC LỤC I/ CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM
1.BẢN ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM 1-3
2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM .3-6
3.NỘI QUY NHÓM 7-12
II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
1.BẢNG KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG NHÓM 12-14
2.BẢNG MÔ TẢ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC 15
3.SƠ ĐỒ GRANTT 16
4.DỰ TOÁN CHI PHÍ 16
5.BÁO CÁO TIẾN ĐỘ HOÀN THÀNH 17
III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 17-19 IV.TỔNG HỢP VIDEO 20
V.BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 20-21
VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM 22-25
BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ LÀM VIỆC NHÓM 25-30
1
Too long to read on your phone? Save to
read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5I/ CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM 1.BẢN ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM
1.Mục đích của nhóm
Quay lại được quá trình thực hiện nhiệm vụ của nhómTuyên truyền được cho người dân về bảo vệ môi trườngCải thiện được các kĩ năng làm việc nhóm
2.Các hoạt động dự kiến
- Trước khi thực hiệnBàn kế hoạch thực hiện nhiệm vụ Khảo sát địa điểm thực hiện nhiệm vụ Mua sắp các trang thiết bị cần thiếtLên dach sác các câu hỏi tương tác với người dânTính toán chi phí để có sự chuẩn bị
- Ngày thực hiệnTập hợp tại trường, điểm danh thành viênKiểm tra lại các vấn đề đã chuẩn bị tốt hay chưaTiến hành đến địa điểm thực hiện kế hoạchThực hiện kế hoạch theo phân công đã đề raTiến hành quay video
- Tổng kếtCác thành viên báo cáo quá trình thực hiện công việc
Chỉnh sửa video và thêm một số nội dung liên quan
Tổng hợp video cùng bản báo cáo để có được mộtnội dung hoàn chỉnh
Trang 63.Dự kiến kết quả đạt
được
- Tiến trình công việcĐảm bảo dọn sạch được khu vực đã xác định Tuyên truyền được cho người dân về bảo vệ môi trường
- Về tinh thầnThực hiện công việc với tinh thần tự nguyện, vui vẻ
Các thành viên hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình thực hiện
Tạo sự đoàn kết, gắn bó, hỗ trợ lẫn nhau và hoàn thành tốt công việc được giao
- Kĩ năng đạt được + Về nhóm
Có khả năng hỗ trợ đoàn kết giúp đỡ lần nhauTạo nhiều mối quan hệ giữa các thành viên cũng như mọi người xung quanh
+ Về cá nhânCải thiện được các kĩ năng chưa hoàn thiện
Có được nhiều mối quan hệ mớiKhả năng giao tiếp, sử lý tình huống được khắc phục nhiều hơn
4.Nguồn lực sẵn có
11 thành viên ( 1 nữ, 10 nam )Chi phí: cá nhân tự chi ( 150K/ng )Thiết bị quay video: điện thoạiPhương tiện di chuyển: xe máy, xe buýt
5.Khó khăn
Khoảng cách địa lýGiờ giấc sinh hoạtCác vấn đề nảy sinh trong quá trình thực hiệnChưa có kinh nghiệm quay dựng video
Trang 76.Kĩ năng và khả năng
cần có
- Kĩ năngQuay dựng videoQuan sát địa điểm thực hiệnĐánh giá mức độ công việc để thực hiện một cách tối ưu
- Khả năngKhả năng giao tiếp, truyền đạtKhả năng giải quyết mâu thuẫnKhả năng xử lý các tình huống bất ngờ
7.Thời gian làm việc
nhóm cho đến khi kết
thúc môn Từ ngày 08/02/2023 đến hết ngày 19/04/2023
2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓMHôm nay, ngày 08 tháng 02 năm 2023
Tên nhóm: 03 ( Luôn Vui Tươi )
Số lượng thành viên: 11 thành viên
Chủ đề: Môi trường – Tổ chức thu gom rác và tuyên truyền bảo vệ môi trường tại siêu thịcoopmart Đỗ Văn Dậy
Mục tiêu môn học
Trang 8- Điểm số: A Đạt điểm xuất sắc và hoàn thành khóa học, để lại ấn tượng tốt với giáoviên, kết giao được với nhiều bạn mới.
- Kỹ năng: Cải thiện được các kỹ năng chưa hoàn thiện như giao tiếp, lắng nghe, giải
- quyết mâu thuẫn, tự tin trước đám đông… Tìm được thế mạnh của bản thân
- Xây dựng ý thức, trách nhiệm của mỗi thành viên qua quá trình làm việc nhóm
Mục tiêu dự án.
- Dọn sạch 90% phía trước siêu thị COOPMART
III Phân công công việc cụ thể
ngành
Công việc phụ trách
Liên hệ
1 Trưởng nhóm Đỗ Đăng Khoa 22694231 Kỹ thuật cơ
khí
Tìm thành viên, quản lý nhóm, phân công nhiệmvụ
Bảo đảm, tìm kiếm, duy trì các tiêu chuẩn cao
Duy trì và phát huy khả năng sáng tạo của nhóm Hỗ trợ cácthành viên còn lại
0911836437
5 Người phản Trần Đức Huy 22683561 Kỹ thuật cơ Bảo vệ phân tích
hiệu quả lâu dài
0918620093
Trang 9biện khí của nhóm.
6 Người ngoại
giao
Trần Thị Ngọc Ánh
20076571 Kế toán Phụ trách việc
ngoại giao với tư cách đại diện chonhóm Hỗ trợ cácthành viên còn lại
0385085477
9 Người thực
hiện
Nguyễn Huy Hoàng
22706401 Kỹ thuật cơ
khí
Thực hiện các phân công của nhóm, hỗ trợ, đảm bảo việc theo kịp tiến độ
0917080210
10 Người thực
hiện
Nguyễn Hoàng Phúc
22699711 Kỹ thuật cơ
khí
Thực hiện các phân công của nhóm, hỗ trợ, đảm bảo việc theo kịp tiến độ
0901390244
Trang 1011 Người thực
hiện
Bùi Trần Hoàng Việt
22650391
Kỹ thuật cơ khí
Thực hiện cácphân công củanhóm, hỗ trợ,đảm bảo việctheo kịp tiến độ
0852295767
Xác nhận của trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm
(Ký và ghi rõ họ tên)
Đỗ Đăng Khoa Đinh Thanh Hưng Bùi Trần Hoàng Việt Nguyễn Huy Hoàng
Phạm Minh Chiến Trần Đức Huy Trần Thị Ngọc Ánh Nguyễn Hoàng Phúc
Trần Quốc Qui Nguyễn Thành Tài Tống Thanh Tâm
3.NỘI QUY NHÓM Điều 1: Qui định về địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm.
Hình thức: Trực tiếp hoặc trực tuyến
Cách thức: Qua các ứng dụng Zoom, Google Meet hoặc tại trường IUH
Thời gian: Không cố định, trước khi họp ít nhất 1 ngày, trưởng nhóm sẽ thông báo cho các
thành viên qua box chat Zalo
Trang 11Số lần họp nhóm: ít nhất 1 lần/ tuần.
Điều 2: Qui định nói, nghe, phát biểu,đóng góp ý kiến khi họp nhóm.
*Qui định nói, nghe:
- Tôn trọng, không ngắt lời người khác khi đang đề xuất ý kiến, trình bày quan điểm Nếu muốn trình bày ý kiến có thể giơ tay lên
- Không làm việc riêng trong lúc họp
- Sử dụng ngôn từ phù hợp, không nói tục chửi thề
- Những lời nói phải trung thực, bám sát vấn đề, không lan man, dông dài
* Phát biểu, đóng góp ý kiến:
- Phải chuẩn bị kĩ nội dung thảo luận và phần việc được giao
- Trong khi thảo luận phải tập trung lắng nghe, khái quát các nội dung quan trọng, cần thiết
- Tham gia phát biểu ý kiến, thảo luận sôi nổi, có tinh thần đóng góp cho tập thể
- Văn minh, lịch sự khi đóng góp ý kiến
- Nếu có ý định sửa đổi phải thông báo và phải nhận được sự cho phép của các thành viên trong nhóm
Điều 3: Qui định các việc phải làm và không được làm trong nhóm
* Đối với nhóm trưởng:
- Tổ chức các cuộc họp để tất cả thành viên cùng thảo luận, đóng góp ý kiến; giải quyết những vấn đề liên quan đến chủ đề
- Phân công, chọn lọc nhiệm vụ, công việc phù hợp cho từng thành viên
- Đặt mục tiêu chung của nhóm lên hàng đầu
- Phải có sự phân chia công bằng, rõ ràng, không phân biệt đối xử
- Thường xuyên giám sát, kiểm tra tiến độ làm việc của từng thành viên
- Luôn tạo động lực để các thành viên có thể hoàn thành công việc nhanh nhất và hiệu quả nhất
- Không đùn đẩy tất cả mọi việc cho các thành viên
* Đối với từng thành viên:
- Hoàn thành tốt công việc mình được giao, hạn chế làm sai hoặc giao trễ thời gian ảnh hưởng xấu tới nhóm
- Có trách nhiệm với công việc
Trang 12- Tôn trọng các thành viên trong nhóm, không gây war, tạo phản gây mất đoàn kết làm ảnh hưởng đến kết quả chung.
- Luôn giữ thái độ tôn trọng, lịch sự đối với tất cả các thành viên trong nhóm
- Năng nổ, tích cực trong việc đóng góp và xây dựng ý kiến
- Tham gia đầy đủ, đúng giờ các cuộc họp thường kỳ của nhóm Nếu vắng mặt thì phải báo cáo trước khi họp, không báo cáo sẽ xem như vắng không phép
- Đặt lợi ích chung lên hàng đầu, đừng vì cá nhân nào đó mà gây ảnh hưởng đến tập thể
Điều 4: Qui định bảo mật thông tin của nhóm.
- Các thành viên phải bảo mật thông tin cá nhân ( MSSV, SĐT, địa chỉ… ) của từng thành viên trong nhóm
- Không được chia sẻ ảnh, làm lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài khi chưa được đồng ý của đối phương
Điều 5: Qui định về các quyền lợi các thành viên trong nhóm.
- Những thành viên trong nhóm sẽ được giao lưu để học tập tốt hơn, có thêm nhiều kinh nghiệm, các kỉ năng mềm như giao tiếp, thuyết trình, lên kế hoạch…
- Khi tham gia các thành viên sẽ được đối xử công bằng, giao lưu, tham gia các hoạt động như nhau và sẽ được hưởng số điểm như những thành viên khác
- Những thành viên có nhiều đóng góp cho nhóm sẽ được nhận thưởng một cách xứng đáng
Điều 6: Qui định bổ sung và loại bớt thành viên nhóm.
* Bổ sung thành viên trong trường hợp :
- Lượng công việc nhóm quá nhiều mà số thành viên ít, không đảm bảo thời gian hoàn thànhtiến độ
- Khi thiếu thành viên chuyên về một lĩnh vực kiến thức nào đó
* Cắt giảm bớt thành viên khi:
- Thành viên không tận tâm vào công việc, hay tỵ nạnh, làm ảnh hưởng tới nhóm mặc dù đã được nhắc nhở nhiều lần
- Văng họp không lý do một lần sẽ được nhắc nhở, lần thứ hai sẽ cảnh cáo và lần thứ ba sẽ nhận được 1 tíc kê ra khỏi nhóm
Trang 13- Ích kỉ, không hòa đồng, chỉ biết nghĩ cho cá nhân, hay gây rối, mất trật tự nhóm.
- Đã cảnh cáo nhiều lần nhưng vẫn không tuân thủ những nội quy nêu trên
Điều 7: Qui định sau khi giải thể nhóm:
Nếu các thành viên cảm thấy nhóm sau này vẫn còn ổn định trong việc học tập, làm việc sau này thì có thể giữ nguyên nhóm mà không cần giải thể
Điều 8: Quy định làm việc nhóm
- Nhóm trưởng và ban cán sự nhóm có trách nhiệm quan sát, chỉ huy các hoạt động của nhóm
- Đảm bảo tiến độ công việc
- Nhanh chóng xử lí những tình huống bất ngờ
- Chuẩn bị kĩ càng trước khi tiến hành hoạt động
- Các thành viên luôn công khai, minh bạch giữa các nhiệm vụ, công việc
- Có sự công bằng về lượng công việc giữa các thành viên
4 QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA NHÓM
Điều 1: Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
- Áp dụng cho tất cả các thành viên của nhóm
- Nhằm điều chỉnh những hoạt động của từng thành viên, trong quá trình nghiên cứu và học tập
- Nhóm trưởng có quyền lực tuyệt đối giám sát các hành vi, việc làm của từng thành viên nhằm đảm bảo mục tiêu chung
Điều 2: Mục tiêu của nhóm
- Về môn học:
+ Đạt kết quả cao
+ Đạt được những kĩ năng cần thiết: Lắng nghe và tiếp thu ý kiến của các thành viên
Trang 14nhóm; biết cách sắp xếp thời gian, lên kế hoạch; có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn
đề, mâu thuẫn
- Về chủ đề:
+ Hoàn thành video đúng hạn
+ Đạt được mục đích ban đầu là giới thiệu về Công viên văn hoá Đầm Sen
Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh
- Nhóm trưởng là người có nhiệm vụ, cũng như là quyền hạn cao nhất trong việc đưa ra những chỉ đạo, phân công cụ thể đến từng thành viên Có quyền giám sát nhanh chống đưa ra những chỉ đạo kiệp thời giúp hoàn thành đề tài một cách có hiệu quả
- Thư ký có nhiệm vụ ghi nhận các ý kiến đóng góp của các thành viên, nhằm kịp thời thông tin cho nhóm trưởng Trong nhóm thư ký có chổ đứng vững chắc là mắc xích quan trọng của nhóm chúng ta
- Các thành viên có nhiệm vụ hoàn thành công việc được phân công, có quyền đóng góp ý kiến nhằm xây dựng đề tài trở nên hiệu quả
Điều 4: Cơ cấu tổ chức Nhóm
Điều 5: Nguyên tắc và cơ chế làm việc nhóm
• Nguyên tắc
- Làm việc có hiệu quả
- Sẵn sàng làm những việc mà nhóm trưởng giao phó
- Tôn trọng lắng nghe ý kiến của từng thành viên
- Không trốn tránh trách nhiệm
- Tôn trọng thời gian là tôn trọng bạn bè
- Công khai, minh bạch
Trang 15• Cơ chế
- Làm từ những việc nhỏ đi đến việc lớn
- Giải quyết các vấn đề bằng cách hợp nhóm theo 2 hình thức offline và online
- Nghiên cứu các tài liệu phải rõ ràng rành mạch và có tính logic
- Phân chia thời gian hợp lý để làm việc nhóm có hiệu quả
Điều 6: Khen thưởng và kỷ luật
Nhóm trưởng
Đỗ Đăng Khoa
Nhóm phó
Tống Thanh Tâm
- Khen thưởng những thành viên có đóng góp xuất sắc cho đề tài nghiên cứu, qua
đó nó mang nhiều ý nghĩa giúp động viên kiệp thời cho thành tích xuất sắc đạt được
- Kỹ luật những thành viên chưa đạt yêu cầu, có dấu hiệu đùng đẩy trách nhiệm trong công việc Những thành viên thường xuyên ít đóng góp ý kiến và vi phạm nội quy, quy chế của nhóm
Trang 16II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
Thời gian hoàn thành: 17/3/2023
Địa điểm: 18-Đỗ Văn Dậy- Tân Hiệp-Hóc Môn-TP.HCM
Nguồn lực:
- Nhân lực: 11 thành viên của nhóm
- Kinh phí: Được huy động từ 11 thành viên trong nhóm, dự tính 628.000
- Phương tiện thực hiện: Xe máy, điện thoại, laptop, …
Phương pháp đánh giá:
- Các thành viên cần có ý thức, trách nhiệm với công việc được giao hoặc đã nhận,
để đảm bảo cho công việc diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ nhóm đề ra
- Tinh thần tự giác, ý thức cá nhân cao.
- Nếu vi phạm nội quy nhóm đã đề ra sẽ bị nhóm trưởng ghi nhận và xử lý.
Lên kế hoạch
cho đề tài
5/4/2023 Tại trường Nhóm trưởng
có nhiệm vụkiểm tra, giámsát tiến độ,
Trang 17nhiệm vụ củatừng thành viênMua dụng cụ
cho công việc
6/4/2023 Không cố định Nhóm trưởng
giám sát, cácthành viên cótrách nhiệmquan sát lẫnnhau
Khảo giá trước
để tìm được nơi
có giá thànhhợp lý
Nhóm trưởnghoặc người cóhiểu biết phổbiến lại cho cácthành viên khácLên kịch bản
cho chuyến đi
8/4/2023 Các thành viên
tự chuẩn bị tạinhà
Đảm bảochuyến đi diễn
ra suôn sẻ,không có trụctrặc hay thiếusót ngoài ýmuốn
Trường hợp xảy
ra sự cố, nhómtrưởng cũng cácthành viên tựtrấn ân lẫnnhau, bình tĩnhgiải quyết tìnhhuốngChuẩn bị nước
10/4/2023
Không cố định Nhóm trưởng
cần quán triệtcác thành viênhoàn thành như
kỳ hạn đề ra
Nếu khônghoàn thànhđúng hạn thìcần bổ sung gấprút nhất có thể
Kiểm tra nội dungvideo, hình ảnh, ngônngữ
Quay, chụp lạinếu cần thiết
