CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1 Một số khái niệm liên quan đến hoạt động kho bãi:1.1.1 LogisticTheo tác giả Ma Shuo, Logistics là quá trình tối ưu hoá về vị trí, lưu trữ và chu chuyểncác tà
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Một số khái niệm liên quan đến hoạt động kho bãi
Theo tác giả Ma Shuo, Logistics là quá trình tối ưu hoá về vị trí, lưu trữ và chu chuyển các tài nguyên/yếu tố đầu vào từ điểm xuất phát đầu tiên là nhà cung cấp, qua nhà sản xuất, người bán buôn, bán lẻ, đến tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế.
Một Giáo sư người Anh là Martin Christopher thì cho rằng: “Logistics là quá trình quản trị chiến lược công tác thu mua, di chuyển và dự trữ nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm (và dòng thông tin tương ứng) trong một công ty và qua các kênh phân phối của công ty để tối đa hóa lợi nhuận hiện tại và tương lai thông qua việc hoàn tất các đơn hàng với chi phí thấp nhất”
Theo quan điểm “5 right” thì “Logistics là quá trình cung cấp đúng sản phẩm, đến đúng vị trí, vào đúng thời điểm với điều kiện và chi phí phù hợp cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm”
Tóm lại, hiểu một cách đơn giản thì Logistics là quá trình tối ưu hoá về vị trí, vận chuyển, thời gian và dự trữ nguồn tài nguyên (nguyên vật liệu) từ điểm đầu tiên của chuỗi cung ứng đến tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế.
Kho là loại hình cơ sở Logistics thực hiện việc dự trữ ,bảo quản và chuẩn bị hàng hóa nhằm cung ứng hàng hóa cho khách hàng với trình độ dịch vụ cao nhất và chi phí thấp nhất khi có yêu cầu Ngoài ra, nhiệm vụ của kho bãi còn bao gồm việc cung cấp thông tin về vị trí, tình trạng và điều kiện lưu trữ của các loại hàng hóa.
Nói một cách chi tiết hơn thì kho bãi là một bộ phận của hệ thống Logistics được dùng để chỉ nơi cất giữ nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm trong suốt quá trình chu chuyển từ điểm đầu cho đến điểm cuối của dây chuyền cung ứng, đồng thời cung cấp các thông tin về tình trạng, điều kiện lưu trữ và vị trí của các hàng hoá được lưu kho.
1.1.3 Khái niệm về kho CFS:
Kho CFS (Container freight station): Kho CFS (còn gọi là địa điểm thu gom hàng lẻ), là loại kho chuyên dụng để thu gom hoặc phân tách hàng lẻ vận chuyển chung container Kho CFS thường được sử dụng khi các chủ hàng không có đủ hàng để lấp đầy một container (FCL) Dịch vụ ở các kho CFS bao gồm đóng gói, đóng gói lại, sắp xếp, sắp xếp lại hàng hóa chờ xuất khẩu Tại đây, hàng hóa sẽ được đưa vào địa điểm thu gom để chờ làm thủ tục xuất - nhập khẩu nếu cần rồi mới chia tách hoặc đóng ghép chung container để xuất khẩu ra nước ngoài.
1.1.4 Hoạt động quản trị kho:
Kho hàng trong ngành Logistics không chỉ đơn thuần là nơi lưu giữ hàng hóa, kho bãi đóng một vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động Logistics nói riêng và toàn bộ chuỗi cung ứng nói chung nhằm cung ứng cho khách hàng hàng hóa nhanh nhất với chi phí thấp nhất khi họ có yêu cầu.Vì thế, việc quản lý kho hàng hiệu quả được coi là công tác quan trọng trong quá trình giao nhận vận tải nội địa và quốc tế Nó giúp các doanh nghiệp:
Chủ động trong việc sắp xếp, gom hàng, vận chuyển các lô hàng có cùng lộ trình, cùng kích thước, từ đó giảm giá thành trên mỗi sản phẩm
Giảm thiểu chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối hàng hóa
Đảm bảo chất lượng hàng hóa được lưu trữ, duy trì nguồn cung ổn định, dịch vụ ổn định từ đó giúp doanh nghiệp gia tăng vị thế cạnh tranh hơn
Góp phần giúp giao hàng đúng thời gian, địa điểm
Từ lâu kho hàng đã đóng một vai trò không thể thiếu trong chuỗi dịch vụ cung ứng Logistics Doanh nghiệp muốn tối ưu hoá các hoạt động quản trị và vận chuyển hàng hoá thì phải thông qua việc chuyên môn hoá hoạt động kho hàng của mình Vậy quản lý kho hàng hay kho vât tư chính là những hoạt động liên quan trực tiếp đến công tác tổ chức, bảo quản, quản lý số lượng hàng hóa vật tư, nhằm đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất, cung cấp, phân phối hàng hóa, vật tư kịp thời, góp phần giảm chi phí lưu thông và sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất của kho.
1.1.4.1Khái niệm quản trị kho:
Warehouse Management (quản trị kho) là quá trình xây dựng kế hoạch nghiệp vụ kho hàng, triển khai và kiểm soát nghiệp vụ kho Xây dựng kế hoạch nghiệp vụ kho bao gồm: quy hoạch mạng lưới kho hàng, thiết kế kho hàng, đảm bảo thiết bị trong kho hàng
Triển khai nghiệp vụ kho hàng: tiếp nhập hàng hóa ( nhập hàng), bảo quản hàng hóa (lưu trữ, bảo quản), phát hàng ( xuất hàng)
Kiểm soát nghiệp vụ kho hàng: là việc kiểm tra giám sát từng hoạt động liên quan đến kho Quản trị kho hàng dựa trên những nguyên tắc cơ bản sau: Thiết lập và duy trì, Các điều kiện đảm bảo hoạt động liên tục, đảm bảo tối đa sự hài lòng của khách hàng, tổ chức quản lý lao động, đảm bảo năng suất theo chỉ tiêu kế hoạch,đổ chức các công tác bảo hộ và an toàn lao động trong kho, giao nhận chính xác, đầy đủ, kịp thời
Phòng ngừa và giảm thiểu tối đa mất mát, hư hỏng về tài sản, hàng hoá, nhân mạng và môi trường (quản trị rủi ro) Kiểm kê hàng hóa, đánh giá và giám sát hàng tồn kho để đảm bảo việc xảy ra thiếu hụt hay mất mát luôn ở mực thấp nhất: kiểm kho đối chiếu chênh lệch (nếu có), lưu giữ hồ sơ, quản lý các chứng từ liên quan như phiếu giao nhận hàng, phiếu báo hàng đến, phiếu chuyển hàng, v.v Các chỉ tiêu quản trị kho: Tối đa hoá hiệu quả của việc sử dụng nhân lực, vật lực, tài lực của nhà kho
Một khu vực dự trữ an toàn, một mức dự trữ an toàn : Quản lý hàng hóa trong kho luôn ở điều kiện tốt, gọn gàng, sạch sẽ và an toàn: phân loại hàng hóa, lập danh mục hàng hóa, dán nhãn, định vị,…
1.1.4.2Mục đích và ý nghĩa của quản trị kho: a) Mục đích:
Hoạt động kho bãi có ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề lưu trữ và quản lý hàng hóa của doanh nghiệp Quản trị kho bãi trong Logistics tốt giúp doanh nghiệp:
- Giảm thiểu chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối hàng hóa.
Vai trò của kho
Hoạt động kho liên quan trực tiếp đến việc tổ chức, bảo quản hàng hóa của doanh nghiệp, vì vậy mà vai trò của kho là:
Thứ nhất, kho là nơi giúp đảm bảo tính liên tục cho quá trình sản xuất và phân phối hàng hóa, giúp doanh nghiệp lưu trữ toàn bộ sản phẩm và quản lý được số lượng sản phẩm trên toàn hệ thống Nhu cầu tiêu dùng có thể biến thiên theo mùa vụ và có những dao động khó lường, các nguồn cung cũng có diễn biến phức tạp trong khi hoạt động sản xuất cần được duy trì để đảm bảo chất lượng hàng hóa ổn định với chi phí hợp lý Do vậy lượng dự trữ nhất định trong kho có thể giúp doanh nghiệp đối phó được với những thay đổi bất thường của điều kiện kinh doanh, phòng ngừa rủi ro và điều hoà sản xuất.
Thứ hai, nhờ có kho, doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí sản xuất, vận chuyển và phân phối Việc giảm chi phí quản lý kho có thể chủ động tạo ra các lô hàng mang tính kinh tế, nhờ đó giảm chi phí bình quân trên một đơn vị hàng hóa, góp phần tiết kiệm chi phí lưu thông thông qua việc quản lý tốt hao hụt hàng hóa, sử dụng tiết kiệm và hiệu quả cơ sở vật chất của kho.
Thứ ba, kho hỗ trợ quá trình cung cấp dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp bằng việc đảm bảo hàng hóa sẵn sàng về số lượng, chất lượng, góp phần giao hàng đúng thời gian và địa điểm.
Thứ tư, kho hỗ trợ việc thực hiện quá trình “logistics ngược” thông qua việc thu gom, xử lý, tái sử dụng bao bì, sản phẩm hỏng, sản phẩm thừa,
Vai trò của kho CFS:
Căn cứ theo khoản 6 Điều 3 Nghị định 68/2016/NĐ-CP quy định như sau:
• Đóng gói, sắp xếp, hoặc đóng gói lại và sắp xếp lại các hàng hóa chờ xuất khẩu
• Chia tách, đóng ghép hàng vào container đối với hàng quá cảnh hoặc hàng trung chuyển Các hàng này sẽ được chia tách, đóng ghép với nhau hoặc ghép chung với hàng Việt Nam để xuất khẩu đi
• Chia tách các hàng nhập khẩu để chờ làm thủ tục nhập khẩu hàng vào thị trường Việt Nam
• Đóng ghép container các mặt hàng xuất khẩu để chuẩn bị xuất khẩu sang nước thứ ba với các lô hàng xuất khẩu khác để xuất sang nước thứ ba
• Thay đổi quyền sở hữu hàng hóa trong kho.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kho bãi
Hoạt động quản trị kho bãi trong Logistics có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như sau:
Yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất đó chính là vị trí của kho bãi Vị trí của kho sẽ quyết định đến thời gian giao hàng, cũng như chi phí vận tải trung chuyển và vận tải phân phối hàng hóa, điều mà khách hàng quan tâm nhất, cũng như sẽ là yếu tố tạo cạnh tranh cho doanh nghiệp Vị trí địa lý gần trung tâm thành phố, cảng, sân bay, thường được cân nhắc Ngoài ra cũng cần xem xét các yếu tố như đường cấm hay tắc đường, để tránh các khó khăn trong việc vận hành.
Cấu trúc nhà kho và các bộ phận diện tích trong kho Đây là yếu tố quan trọng đảm bảo không gian cho các tác nghiệp trong kho diễn ra một cách bình thường, liên tục và có hiệu quả; phù hợp với qui trình công nghệ kho, với quá trình tổ chức lao động trong kho và việc bố trí các trang thiết bị kho đã được xác định.
Không gian công nghệ kho phải đảm bảo được các bộ phận diện tích chính là: diện tích phục vụ hoạt động giao nhận; diện tích bảo quản; diện tích chuẩn bị hàng; diện tích cho hoạt động quản lý và sinh hoạt Các bộ phận diện tích này không chỉ đủ về mặt qui mô, mà quan trọng hơn là việc qui hoạch hợp lý, phù hợp qui trình công nghệ kho và dòng hàng lưu chuyển qua kho.
3) Trang thiết bị và công nghệ Đây là yếu tố về công cụ và phương tiện lao động, có liên quan đến yêu cầu về đảm bảo hàng hoá, tổ chức lao động, thực hiện các tác nghiệp với hàng hoá trong kho và phương tiện vận tải khi thực hiện việc giao nhận hàng hoá. Đảm bảo trang thiết bị công nghệ kho có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao năng suất lao động, tăng cường mức độ cơ giới hoá, giảm thiểu hao hụt hàng hoá và đồng bộ với việc xây dựng các loại hình kho hiện đại, áp dụng các công nghệ kho tiên tiến.
4) Tổ chức lao động trong kho
Liên quan đến việc phân công các loại lao động trong kho theo chức trách nhiệm vụ, gắn với quá trình hoạt động của kho; xây dựng nội qui- qui chế hoạt động kho gắn với các đối tượng có liên quan (nhân viên kho, các đối tượng giao dịch trong nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp ); xây dựng chế độ bảo quản theo lô hàng; xây dựng định mức công tác, trong đó nhấn mạnh xây dựng và quản lý định mức hao hụt hàng hoá theo các khâu của qui trình nghiệp vụ kho Nhân viên kho nên được đào tạo đầy đủ về chuyên môn cũng như kinh nghiệm để giúp việc vận hành và quản lý kho được thực hiện tốt nhất.
5) Hệ thống thông tin và quản lý kho Đây là một yếu tố rất quan trọng, nhằm đảm bảo sự phối hợp hoạt động giữa các bộ phận khác với bộ phận kho và quản lý hoạt động của kho Hệ thống này bao gồm các loại thẻ kho ( theo dõi việc nhập- xuất hàng, quản lý tồn kho), các hồ sơ về nhà cung cấp (hàng hoá, dịch vụ vận tải), hồ sơ khách hàng, hồ sơ hàng hoá, hồ sơ đơn đặt hàng, các loại báo cáo Trong điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin như hiện nay, các loại tài liệu này cần được xử lý bằng các chương trình phần mềm chuyên dùng để thuận lợi cho việc cập nhật, xử lý, lưu trữ, tra cứu và cung cấp thông tin.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KHO CFS TẠI CÔNG TY TNHH
Giới thiệu về công ty TNHH Dong Won Metal Bình Dương
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Dong Won Metal Bình Dương
Địa chỉ: Số 12, đường số 6, khu công nghiệp Việt Nam - Singapore II, phường
Hoà Phú, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Công ty TNHH Dong Won Metal là doanh nghiệp chuyên sản xuất trục trong suốt 30 năm tại Hàn Quốc và đã được đầu tư thành lập nhà máy tại Việt Nam vào năm 2009
Hiện đang sản xuất sản phẩm chất lượng cao bằng kỹ thuật tiên tiến, ngoài ra, công ty cũng đang đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu các nguyên liệu và thiết bị sản xuất từ các nước Hàn Quốc và Nhật Bản
Tháng 12 năm 2020, công ty TNHH Dong Won Metal Bình Dương chính thức bước chân vào vào lĩnh vực kho vận khi tiến hành thay đổi công năng nhiều xưởng sản xuất và xây dựng nhà kho để phục vụ hoạt động Logistics.
Công ty TNHH Dong Won Metal Việt Nam là một trong nhiều công ty tiên phong lĩnh vực cơ khí với chất lượng cao trên tỉnh Bình Dương Dong Won Metal cung cấp sản phẩm thuộc tất cả các lĩnh vực như:
- Sản xuất trục cao su các loại - Chế tạo và sửa chữa lõi thép - Dịch vụ kho ngoại quan - Dịch vụ kho CFS
Cơ sở vật chất, kỹ thuật của kho CFS:
Kho hàng là nơi lưu trữ, bảo quản vật tư hàng hóa Đảm bảo các công tác giao nhận kịp thời cũng như tiếp nhận các hoạt động dịch vụ khách hàng trong hoạt động chức năng của kho Chính vì vậy, để thực hiện công tác bảo quản và lưu trữ hàng hóa nhất định kho một cách hoàn chỉnh và theo đúng quy trình thì cần có những cơ sở vật chất kỹ thuật nhất định Đối với kho công ty Dong Won Metal Bình Dương Việt Nam cũng không nằm ngoài những điều này. Để phục vụ cho công tác hoạt động kho bãi dễ dàng hơn, công ty tích hợp sử dụng các loại thiết bị bốc dỡ, nâng đỡ hàng hoá hỗ trợ nhân viên trong công tác vận chuyển hàng hoá tại kho bãi Đồng thời sử dụng thiết bị quan sát, theo dõi như camera phục vụ cho việc quản lý và vận hành và giám sát hiệu quả công việc tại kho Bên cạnh đó, công ty cung cấp đầy đủ thiết bị như máy tính, máy in phục vụ cho công tác nhập dữ liệu hàng hóa trong kho, hệ thống điều hoà, quạt gió, đèn chiếu sáng
Số thứ tự Loại máy Số lượng Hình ảnh thực tế
Bảng máy móc tại kho bãi của công ty Dong Won Metal Bình Dương
• Xe nâng điện: Tải trọng nâng và chiều cao nâng cho loại xe nâng bằng điện cao hơn xe nâng tay một chút, có thể nâng tới 2500 kg với chiều cao 6m Các loại xe này thường hay sử dụng với hệ thống giá kệ Xe nâng điện phải nạp bình ắc quy thường xuyên Một ngày phải nạp cho nó khoảng 5h đồng hồ.
• Camera IP: Sản phẩm khác với những camera truyền thống là tất cả hệ thống đều tích hợp với CPU, hình ảnh hay video sẽ trình chiếu trực tiếp qua hệ thống mạng
IP Người dùng điều khiển và quan sát trên thiết bị công nghệ như điện thoại, máy tính,
• Xe nâng tay: Xe nâng tay là loại xe nâng thông dụng có kích thước nhỏ gọn, cùng thiết kế đơn giản và chủ yếu là các xe nâng tay cơ, nghĩa là dùng tay để thực hiện kéo và nâng hạ hàng hóa.
• Dock Leveller: Dock leveller hay còn gọi là sàn nâng thủy lực, sàn nâng tự động hay sàn container,… thường được lắp đặt trong một hố rỗng (hố dock) được thiết kế ở mép ngoài của nhà kho Kích thước hố bê tông dựa trên bản vẽ được thiết kế theo chuẩn hoặc yêu cầu của khách hàng.
Dock Leveller dùng khi chuyển hàng lên xe, tạo thành mặt phẳng cho xe nâng dễ dàng đưa hoặc lấy hàng từ đuôi thùng xe Đây là thiết bị hỗ trợ đắc lực cho xe nâng để tối ưu và nâng cao năng suất lao động.
• Hệ thống kệ Selective: Là một trong những hệ thống lưu trữ phổ biến nhất trong các dòng kệ với các ưu điểm :
Kệ Selective phù hợp để lưu trữ nhiều chủng loại hàng hóa khác nhau Chứa được các loại hàng hóa nặng, tải trọng kệ từ 1000-4000 kg/tầng kệ Tốc độ xuất nhập hàng nhanh giúp cho việc luân chuyển hàng hóa trong kho một cách hiệu quả.
Hầu như các máy móc thiết bị hiện tại của Công ty đều là những thiết bị hiện đại, tiên tiến trên thị trường hiện nay Để đảm bảo máy luôn hoạt động ở tình trạng tốt, công ty giao trách nhiệm quản lý máy cho công nhân trực tiếp đứng máy, hết ca làm việc phải thực hiện vệ sinh máy, định kỳ kiểm tra bảo dưỡng Nếu xuất hiện hư hỏng nhẹ tự sửa được thì công nhân tự sửa Tuy nhiên, ta thấy việc sử dụng máy móc hiện tại của công ty không có kế hoạch, máy mới mua về quá lạm dụng trong việc sử dụng làm giảm hiệu quả của máy và làm máy móc thiết bị hỏng hóc nhanh chóng Đồng thời công ty không có hướng dẫn sử dụng máy cho từng loại máy, trong khi trình độ năng lực người lao động chưa cao, nên làm giảm tuổi thọ của máy.
Quy trình hoạt động tại kho CFS của công ty Dong Won Metal Bình Dương
2.2.1 Quy trình nhập hàng tại kho CFS
Lưu đồ Các bước Bộ phận thực hiện
Bước 4 Bộ phận bảo vệ cổng
Bước 5 Bộ phận chứng từ DWN
Bước 6 Bộ phận điều phối DWN
Bước 7 Bộ phận điều phối
Bộ phận bảo vệ cổng
Bước 13 Bộ phận bảo vệ cổng
Bảng 2.2: Quy trình nhập hàng tại kho CFS Dong Won Metal Bình Dương
Tiến hành nhập hàng theo quy trình
Ghi nhận thời gian bắt đầu nhập hàng lên hệ thống Nhận bộ chứng từ đã nhận hàng và thông báo container đã rời khỏi
Kiểm tra bộ chứng từ
Cập nhật lô hàng vào hệ thống
Báo cáo thông tin nhập hàng đến khách hàng
Ghi nhận thời gian container rời khỏi cổng
2.2.2 Quy trình xuất hàng tại kho CFS:
Lưu đồ Các bước Bộ phận thực hiện
Bước 2 Bộ phận điều phối
Bước 3 Bộ phận chứng từ
Bước 5 Bộ phận bảo vệ cổng
Bước 6 Bộ phận điều phối
Nhận kế hoạch xuất hàng
Chuẩn bị kế hoạch xuất hàng vào hệ thống
Chuẩn bị kế hoạch điều container vào kho
Container rỗng của đơn vị vận tải đến kho, phiếu EIR đến kho
Phát hành giấy ra vào cổng
-Nhập phiếu EIR và cập nhật vào hệ thống-Báo line để container vào line
Bộ phận chứng từ DWK
Bộ phận điều phối và xuất nhập khẩu
Cập nhật thông tin container, booking số kiện, số CIM vào hệ thống
Kiểm tra bộ chứng từ Lấy thông tin trên tờ khai và chuẩn bị thanh lý
Ghi nhận nhóm làm hàng và thời gian bắt đầu lô hàng
Ghi nhận thời gian kết thúc của lô hàng
Bộ phận bảo vệ cổng
Bước 15 Bộ phận bảo vệ cổng
Bảng 2.3: Quy trình xuất hàng tại kho CFS Dong Won Metal
2.2.3 Quy trình quản lý hàng hoá tại kho CFS:
Hình 2.3: Quy trình quản lý hàng hoá tại kho
2.2.4 Sơ đồ tổng quát nhà kho CFS:
Hình 2.2: Sơ đồ tổng quát nhà kho
(Nguồn: Nguyễn Quốc Hùng và các cộng sự (2023) Thực trạng và giải pháp cho hoạt động quản trị kho CFS của công ty Dong Won Metal Bình Dương)
Phân tích quy trình hoạt động
2.3.1 Phân tích quy trình nhập hàng tại kho CFS Bước 1: Gửi kế hoạch nhập hàng
- Khách hàng gửi kế hoạch nhập hàng vào kho theo ngày, tuần hay tháng cho nhân viên chứng từ.
Sắp xếp hàng hoá trong kho
Quản lý lượng hàng hoá nhập xuất trong kho
Lưu kho hàng hóa Kiểm soát hàng hóa trong kho
Hoạt động quản lý chứng từ Quản lý hàng hoá tại kho
Kiểm tra hư hỏng Hàng hoá Khu phân loại
Bước 2: Nhập kế hoạch nhập hàng vào hệ thống
- Sau khi nhận kế hoạch nhập hàng vào kho, nhân viên chứng từ tiến hành cập nhật vào hệ thống.
Bước 3: Khách hàng đưa container hàng đến kho
- Xe hàng của khách hàng và các chứng từ có liên quan giao nhận đến kho.
Bước 4: Phát hành phiếu xe ra vào cổng
- Bảo vệ ghi nhận lại các thông tin như: số container, thời gian vào cổng, để ghi nhận vào sổ theo dõi hàng ngày.
- Khi container của đối tác đến cổng, bảo vệ sẽ tiến hành cấp phiếu ra vào cổng cho tài xế Tài xế sẽ bổ sung phiếu ra vào cổng vào bộ chứng từ.
Bước 5: Kiểm tra chứng từ của đối tác
- Đại diện bên phía khách hàng (thông thường là tài xế) sẽ mang chứng từ đến văn phòng kho để xin phép nhập kho, tại đây nhân viên chứng từ sẽ phụ trách kiểm tra:
Nếu các thông tin trên chứng từ chính xác như trên hệ thống, thì nhân viên chứng từ sẽ cấp cho bên phía đối tác một phiếu nhập kho.
Ngược lại, nhân viên chứng từ sẽ trả lại chứng từ để phía đối tác có thể sửa hoặc bổ sung.
- Phiếu nhập kho sau đó cũng sẽ được tài xế bổ sung vào bộ chứng từ.
Bước 6: Điều phối container vào line
- Trước khi thực hiện điều phối container vào line được chỉ định như trong kế hoạch, nhân viên điều phối tiến hành kiểm tra và đối chiếu các thông tin trên phiếu nhập kho so với trên hệ thống Sau khi đã xác minh đầy đủ các thông tin là chính sác, nhân viên điều phối sẽ hướng dẫn tài xế lái container vào line theo đúng kế hoạch.
Bước 7: Kiểm tra container và seal
- Nhân viên điều phối chỉ dẫn xế đứng đúng nơi quy định để tiến hành kiểm tra số container và seal
Nếu tình trạng số container và seal không chính xác thì nhân viên điều phối sẽ báo lên cấp trên để làm việc với phía đối tác.
Ngược lại, nếu số container và số seal chính xác thì đại diện bên phía đối tác sẽ tiến hành cắt seal.
- Nhân viên điều phối phải chụp lại quá trình cắt seal của phía đối tác:
1 tấm hình thấy rõ số seal.
1 tấm hình mở cửa sau khi đại diện bên phía đối tác đã cắt seal.
Bước 8: Tiến hành nhập hàng theo quy trình
- Nhóm hiện trường phụ trách dỡ hàng container xuống để tiến hành nhập kho
Lúc này, nhóm hiện trường có vai trò hướng dẫn các xe nâng điều phối các pallet hàng đến vị trí đã định tại kho.
- Khi xuất hiện sự cố nào trong quá trình nhập hàng hoá, nhân viên hiện trường ngay lập tức chụp hình lại và tiến hành lập biên bản hiện trường.
Bước 9: Nhận bộ chứng từ đã nhận hàng và thông báo container đã rời khỏi
- Sau khi đã hoàn tất dỡ bỏ hàng hoá trên container, nhóm hiện trường sẽ được nhận lại bộ chứng từ từ phía đại diện đối tác.
- Tiếp theo, nhóm hiện trường ghi nhận thời gian kết thúc lô hàng vào hệ thống và báo cáo cho các phòng ban có liên quan cũng như phía đối tác rằng xe đã rời khỏi line để di chuyển ra về.
- Chuyển lại bộ chứng từ cho nhân viên chứng từ.
Bước 10: Kiểm tra bộ chứng từ
- Nhân viên chứng từ kiểm tra lại nội dung của bộ chứng từ đã đúng và hợp lệ hay chưa Nếu có sai sót thì sẽ đưa cho nhóm hiện trường sửa chữa và bổ sung lại.
Bước 11: Cập nhật lô hàng vào hệ thống
- Sau khi nhận lại bộ chứng từ hoàn chỉnh từ lần chỉnh sửa của nhóm hiện trường, nhân viên tiến hành cập nhật các thông tin và vị trí các pallet hàng lên hệ thống.
- Bảo vệ kiểm tra tình trạng container và kiểm tra phiếu ra vào cổng Nếu có sai sót, yêu cầu tài xế quay lại chỉnh sửa
- Thực hiện thu hồi phiếu ra vào cổng.
Bước 13: Ghi nhận thời gian container rời khỏi cổng
Bảo vệ ghi nhận thời gian container rời khỏi cổng vào sổ theo dõi hoạt động hàng ngày.
2.3.2 Quy trình xuất hàng tại kho CFS Bước 1: Nhận kế hoạch xuất hàng
- Khách hàng có thể gửi đơn đặt hàng cho Dong Won trước khoảng 1 tuần, 1 tháng hay có thể là lâu hơn tùy vào mức số lượng đặt hàng.
Bước 2: Chuẩn bị kế hoạch xuất hàng vào hệ thống
- Nhân viên chứng từ xuất nhận đơn đặt hàng và chuẩn bị kế hoạch xuất hàng
Thực hiện rà soát lại kế hoạch xuất hàng rồi chuyển lại cho bộ phận điều phối để đặt container
Bước 3: Chuẩn bị kế hoạch điều container vào kho
- Nhân viên điều phối xác nhận kế hoạch và chuẩn bị thực hiện các công tác liên quan để liên hệ các đơn vị vận tải xác định số lượng container phù hợp với dự kiến xuất hàng đã đề ra
- Sau đó nhân viên tiến hành nhập kế hoạch điều phối container vào hệ thống.
Bước 4: Container rỗng của đơn vị vận tải đến kho, phiếu EIR đến kho
- Container rỗng của đơn vị vận tải và phiếu EIR (Phiếu giao nhận container) đến kho
Chú thích: Phiếu EIR (Phiếu giao nhận container) được hiểu là 1 loại phơi phiếu dùng để ghi lại tình trạng của container (cont) Loại phôi phiếu này phải cho cảng phát hành và nó sẽ được sử dụng khi cont được chuyển giao từ người này sang người khác mục đích để làm bằng chứng.
Bước 5: Phát hành giấy ra vào cổng
- Bảo vệ cổng tiến hành kiểm tra xe và phát hành giấy ra/vào cổng cho tài xế
- Bảo vệ cổng cập nhật các thông tin về tài xế cũng như giờ vào cổng vào sổ theo dõi hàng ngày.
Bước 6: Nhập phiếu EIR và cập nhật vào hệ thống và báo line để container vào line
- Trước khi tài xế vào line được chỉ định như trong kế hoạch, nhân viên điều phối tiến hành kiểm tra và đối chiếu các thông tin trên phiếu EIR có khớp với lệnh xuất hàng không? Nếu đúng yêu cầu nhân viên điều phối hướng dẫn container vào đúng line như trong kế hoạch
Bước 7: Kiểm tra container rỗng
- Nhân viên điều phối tiến hành kiểm tra toàn bộ container rỗng đủ điều kiện đóng hàng hay không?
Nếu container trong tình trạng lỗi có thể khắc phục thì tiến hành nhắc tài xế sửa chữa
Nếu nhận thấy container không đủ điều kiện để vận chuyển và có thể gây hư hại cho hàng hóa thì tiến hành yêu cầu đổi xe khác
Nếu container đạt đủ tiêu chuẩn thì phiếu EIR sẽ được giao lại cho nhân viên chứng từ xuất
Bước 8: Áp số container lên CLP
- Nhân viên chứng từ sẽ tiến hành áp số container vào (CLP - kế hoạch xuất hàng) sau khi đã đối chiếu các thông tin như: loại container,
Chú thích: Kế hoạch xếp hàng container (CLP) là một tài liệu chi tiết hoặc bản trình bày kỹ thuật số cung cấp bố cục toàn diện về cách sắp xếp và bảo đảm hàng hóa trong container vận chuyển.
Bước 9: Lấy thông tin trên tờ khai và phân bổ chứng từ, ghi nhận thời gian bắt đầu vào hệ thống - Nhân viên xuất nhập khẩu chịu trách nhiệm việc lấy các thông tin đơn hàng xuất trên hệ thống để lên tờ khai
- Sau khi hoàn thành chứng từ, nhân viên xuất nhập khẩu tiến hành phân bổ cho các nhân viên điều phối
- Sau đó phân bổ lại cho sẽ phân bổ lại cho các nhóm hiện trường và bắt đầu cập nhật thông tin của lô hàng.
Bước 10: Kiểm tra chứng từ
- Nhóm hiện trường nhận chứng từ và máy scan (nếu hàng có scan) Thực hiện kiểm tra chứng từ và liện hệ nhóm làm hàng lên kho để xuất hàng.
Bước 11: Tiến hành xuất hàng theo quy trình
- Nhóm hiện trường kiểm tra hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng.
- Trước khi xe nâng di chuyển các pallet hàng vào trong container, nhóm hiện trường phải chụp hình container rỗng.
- Điều phối, hướng dẫn xe nâng từng pallet hàng theo thứ tự của kế hoạch xuất hàng.
- Trong quá trình điều hàng vào xe phải giám sát công nhân, xe nâng di chuyển và xếp hàng lên container theo đúng yêu cầu của khách hàng.
- Sau khi xe nâng hoàn tất việc di chuyển hàng vào container, nhân viên hiện trường chụp lại số hàng hóa trong container trước khi bộ phận điều phối seal container.
Bước 12: Nhận lại bộ chứng từ và ghi nhận thời gian đã xuất hàng
- Nhân viên điều phối được nhóm hiện trường chuyển lại bộ chứng từ đã xuất hàng xong Sau đó tiến hành ghi nhận lại thời gian kết thúc xuất hàng.
Bước 13: Seal container và báo với khách hàng rằng container đã rời khỏi
- Nhân viên điều phối đóng cửa cont, khóa cửa và tiến hành seal container Sau khi seal container, phải chụp hình tình trạng container đã được seal.
- Container sau khi đã được seal thì rời khỏi line, nhân viên điều phối sẽ báo lại khách hàng số container đã rời khỏi kho
- Bảo vệ cổng kiểm tra số container, số seal so với packing list hạ bãi.
Nếu không chính xác yêu cầu tài xế quay vào và làm việc với nhóm điều phối.
Nếu chính xác, thu lại giấy ra vào cổng và container rời khỏi cổng.
Bước 15: Ghi nhận thời gian container rời khỏi cổng
- Bảo vệ cổng ghi lại thời gian container rời khỏi cổng vào sổ theo dõi hằng ngày.
2.3.3 Phân tích quy trình quản lý hàng hoá trong kho: a) Sắp xếp hàng hóa trong kho:
Hàng hóa khi nhập vào được chuyển vào băng truyền từ nhà máy sang kho lưu trữ
Phân tích ưu điểm và nhược điểm của quy trình
- Thứ nhất, nhìn chung, quá trình thực hiện quy trình xuất nhập hàng hóa vào kho về cơ bản đã tạo ra một phương thức khoa học, chi tiết và dễ hiểu, rút ngắn được nhiều khâu không cần thiết và tạo nên hiệu quả nhất định trong từng giai đoạn cụ thể Tuy nhiên, trong thời gian tới, doanh nghiệp vẫn phải luôn luộn tự hoàn thiện quy trình xuất nhập hàng hóa là vô cùng cần thiết nếu công ty muốn đạt được thành quả hơn nữa.
- Thứ hai, nhờ nguồn tài chính dồi dào cùng với các thiết bị máy móc, dây chuyền sản xuất hiện đại, công ty luôn đáp ứng được các yêu cầu khắt khe với các đại lý trong nước và ngoài nước Điều này giúp cho hiệu quả và hiệu suất hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty luôn đạt ở mức cao.
- Thứ ba, công ty TNHH Dong Won Metal Bình Dương đã đẩy mạnh công tác triển khai ứng dụng thành tựu công nghệ vào hoạt động kinh doanh và quản lý nhằm Việc sử dụng nhiều ứng dụng hiện đại như hóa đơn điện tử của VNPT, phần mềm quản lý Vietful, thử nghiệm máy soi hàng hóa X -Ray góp phần nâng cao hiệu quả chất lượng cho các quy trình hoạt động tại kho của công ty, giảm thiếu những rủi ro không đáng có như thất thoát hàng hóa không rõ lý do, hóa đơn bị thất lạc, kiểm tra và đánh giá số lượng và chất lượng hàng hoá một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian và nhân sự,…Việc thực hiện các giao dịch kinh doanh trên hạ tầng internet đã đem lại hiệu quả cao đồng thời tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể cho các công tác hoạt động kho của công ty.
- Thứ tư, trong quy trình nhập xuất hàng hoá, công ty luôn tập trung quan tâm các vấn đề về quản lý và xử lý các thông tin có liên quan đặc biệt là về bộ chứng từ Việc ghi chép, nhập liệu dữ liệu đầy đủ tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra, đối chiếu và điều chỉnh dữ liệu, hỗ trợ doanh nghiệp phòng tránh các rủi ro về bảo mật và hoạt động nhập xuất kho.
- Thứ nhất, công tác bố trí máy móc, thiết bị cho hoạt động sắp xếp hàng hóa, dụng cụ, thiết bị phục vụ trong quá trình sản xuất hiện nay còn tùy tiện, không theo trật tự, mất thời gian tìm kiếm khi cần sử dụng Điều này gây ảnh hưởng lớn trong việc điều phối máy móc để bốc dỡ hàng hoá phục vụ công việc (bước8 tại quy trình nhập kho va bước 11 tại quy trình xuất kho) Từ đó gây ảnh hưởng lớn đến các hoạt động triển khai tiếp theo Phụ kiện dùng cho lắp đặt hoàn thiện sản phẩm không được phân chia và bảo quản riêng cho từng loại, không có nhãn hiển thị gây nhiều khó khăn trong việc quản lý và dễ làm thất thoát trong quá trình bảo quản Việc thiếu các phương pháp để duy trì tính kỷ luật và cách thức vận hành công việc khiến cho công tác quản lý hàng hoá nói riêng và các hoạt động tại kho nói chung diễn ra một cách rời rạc, thiếu tính nhất quán và giảm hiệu suất công việc
- Thứ hai, hàng hóa được xếp gần sát tường bao quanh nên sẽ tốn nhiều thời gian, chi phí để di chuyển qua lại giữa các lối đi dọc theo các dây pallet cũng như việc lấy hàng sẽ khó khăn hơn rất nhiều Một số mặt hàng bị xếp quá cao, bất hợp lí do sự chểnh mảng và thờ ơ của công nhân, gây cản trở cho việc lấy hàng và không an toàn khi tầng dưới của hàng hóa không vững chắc Điều này có thể dẫn tới sụp đổ hàng hoá, hư hỏng, bong tróc bao bì,… Qua đó phản ánh hoạt động quản lý hàng hoá của công ty chưa được triển khai một cách khoa học và hợp lý Đây cũng chính là nguyên nhân làm cho công tác nhập xuất tại kho diễn ra chậm trễ, ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thành công việc cũng như phát sinh các chi phí công cần thiết
- Thứ ba, những hạn chế tồn đọng trong kế hoạch và công tác thực hiện nhập xuất hàng hoá xảy ra rất nhiều Tình trạng xuất thiếu hàng, xuất sai hàng, xảy ra ở bộ phận vận hành, nằm ở mức ~ 5% Quá trình bốc dỡ và tiến hành xuất hàng gây ra hư hỏng lượng lớn lô hàng đã diễn ra khá nhiều lần và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nguyên nhân là do công nhân viên bốc xếp tại kho này thiếu trách nhiệm khi chưa thực hiện đúng quy trình hay chưa tuân thủ đúng quy tắc khi áp dụng các bước vào công việc
Năng lực chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm, tin học, ngoại ngữ,… chưa đáp ứng với yêu cầu hiện nay trong công ty TNHH Dong Won Metal
Dễ dàng nhận thấy nhất là ở thủ tục hải quan, công ty Dong Won Metal Bình Dương có ít nhân viên làm về mảng này Hầu như ở mảng này, những nhân viên có tuổi đời còn trẻ cũng như ít kinh nghiệm, trình đô chuyên môn còn chưa cao, vì vậy dẫn đến việc một nhân viên phải đảm nhiệm nhiều khâu từ việc chuẩn bị hồ sơ đến việc đến tận hải quan để làm việc Điều này gây mất nhiều thời gian để hoàn thành Trong khi đó, công việc tại bộ phận này lại rất nhiều và quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến công tác lưu trữ, cung cấp giấy tờ, kiểm kê,… để thúc đẩy tiến độ công việc nhập xuất hàng cho khách, đòi hỏi người chuyên trách phải am hiểu sâu rộng các nguyên tắc của pháp luật, thủ tục tòa án, thủ tục hải quan, các tiền lệ, quy định của Chính phủ, các thủ tục xuất nhập khẩu, chứng từ, tư duy logic, nhạy bén trong công việc,… Đồng thời, nguyên nhân cũng xuất phát từ việc nhân viên chưa thấu hiểu cách thức thực hiện công việc và sử dụng máy móc thiết bị vào trong hoạt động Với tình hình máy móc, trang thiết bị dần xuống cấp ở xưởng Điều này sẽ gây ra nhiều trục trặc trong quá trình xử lý sai lỗi, thời gian chết trong quá trình thuê người xử máy móc hư hỏng là quá nhiều làm giảm chất lượng công việc nhập xuất hàng tại kho.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG
Các công tác hoạt động tại xưởng hiện nay còn gặp nhiều vấn đề, mất quá nhiều thời gian trong việc tìm các công cụ, dụng cụ, nguyên vật liệu cũng như sự thiếu khoa học trong việc xác định vị trí phù hợp để cất giữ máy móc, trang thiết bị làm cho chưa thể tối ưu được việc sử dụng thời gian của công nhân Do đó, để phần nào khắc phục được những hạn chế nêu trên, cần phải đưa ra các cách thức sắp xếp máy móc thiết bị sao cho phù hợp với không gian tại nơi sản xuất nhất Công ty có thể áp dụng thực hiện 5S tại vào việc bố trí tại xưởng Nội dung của 5S sẽ bao gồm : Sàng lọc - sắp xếp - sạch sẽ - săn sóc - sẵn sàng.
Sàng lọc: Đây là công đoạn phân loại sau giờ làm có nghĩa là mỗi công nhân sẽ giành ra một ít thời gian sau tan ca để sàng lọc lại vị trí làm việc của mình Từ các chi tiết thừa sau khi sản xuất cho đến các nguyên vật liệu và bán thành phẩm chưa được sử dụng, cũng cần phải được đưa đến vị trí mà nó được quy định trước đó Tiến hành nhận diện các vật dụng, thiết bị máy móc và loại bỏ những vật dụng không cần thiết Đặc biệt, các dụng cụ phục vụ sản xuất phải được trả về đúng vị trí đã được đánh số
Việc xác định trước các dụng cụ cần thiết trong công việc sẽ giúp tiết kiệm một phần không gian, đảm bảo cho việc vận hành sản xuất được diễn ra nhanh chóng.
Sắp xếp: Các dụng cụ hay máy móc thiết bị nào phục vụ sản xuất thì cần phải được quản lý, sắp xếp theo đúng từng vị trí đã quy định trước đó, mỗi vị trí sẽ được dán nhãn để giúp công nhân có thể dễ dàng tìm thấy, không những cần phải dễ tìm, dễ lấy mà nó cũng phải thuận tiện cho việc sử dụng của người khác Không những vậy, từ các cấp cán bộ đến công nhân vận hành phải có ý thức cao trong việc sử dụng tài sản chung đặc biệt là các dụng cụ phục vụ cho sản xuất Thêm vào đó, cách sắp xếp kho phải theo nguyên tắc: vào trước – ra trước, tránh các trường hợp bố trí không gian quá chật hẹp dẫn đến hạn chế khả năng làm việc giữa các bộ phận
Sạch sẽ: Sau khi đã hoàn thành các bước trên, công nhân sẽ tiến hành tổng vệ sinh lại vị trí làm việc của mình, đảm bảo không có rác thải xung quanh chỗ làm và máy móc thao tác Phải luôn giữ được môi trường thích hợp và ổn định trong xưởng, tạo cảm giác gọn gàng, sạch sẽ Đặt biệt là đối với các máy móc thiết bị, các nhân viên cần phải bảo đảm điều kiện về nhiệt độ cũng như độ ẩm tại kho để tránh tình trạng bị rỉ sét hay hư hỏng.
Săn sóc: Sau khi thực hiện được ba giai đoạn kể trên, giai đoạn “Săn sóc” sẽ được tiến hành Các quy trình từ “Sàng lọc”, “Sắp xếp” và “Sạch sẽ” sẽ được duy trì và tiến hành liên tục, qua đó tạo ra các “tiêu chuẩn” trong quá quản lí kho cũng như nhập xuất hàng hoá, giúp cho các nhân viên nhanh chóng học hỏi, thích nghi với việc áp dụng mô hình 5S tại kho Cụ thể, các bộ phận phải xây dựng kế hoạch duy trì thực hiện 5S hàng ngày hoặc 5S hàng tháng để tiến hành đánh giá thi đua Qua đó thực hiện chính sách khen thưởng nhằm khích lệ nhân viên hoàn thành công việc.
Sẵn sàng: Sau khi thực hiện bốn giai đoạn đầu tiên, bước cuối cùng chính là “Sẵn sàng” Mục đính của bước này là để rèn luyện, tạo ra thói quen tự giác, duy trì nề nếp, tác phong của mỗi thành viên ở các bộ phận khác nhau Để thực hiện được bước này, điều kiện then chốt là Dong Won Metal cần giúp cho nhân viên nhận diện được những hậu quả có thể xảy ra nếu không tuân thủ 5S như sai sót trong quá trình nhập hàng, làm hư hỏng hàng hoá sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lòng tin khách hàng cũng như giảm thiểu sự uy tín của doanh nghiệp,…Việc nhân viên nhận thức được những nguy hiểm mà hậu quả gây ra góp phần giúp doanh nghiệp loại bỏ sự lãng phí và thực hiện 5S trơn tru, mượt mà hơn.
ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN CHO CÔNG TY TNHH
Một số đề xuất kiến nghị
4.1.1 Đề xuất kiến nghị đối với chính phủ:
Với xu hướng phát triển hiện nay, Việt Nam đã và đang tiếp tục trở thành điểm đến hàng đầu cho đầu tư vào lĩnh vực sản xuất và hấp dẫn hơn các nước ASEAN Thật vậy, Việt Nam đã bước vào một giai đoạn hội nhập quốc tế sâu sắc và toàn diện hơn bao giờ hết Quá trình hội nhập của đất nước ta từ cấp độ khu vực và liên khu vực nay đã lên đến cấp độ toàn cầu Dong Won Metal là doanh nghiệp chuyên về ngành cơ khí với 100% vốn đầu tư hàn quốc, mở công ty trực thuộc tại Việt Nam theo hình thức đầu tư FDI (nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài) Để tiếp tục phát huy được hiệu quả sử dụng nguồn vốn cũng như tạo tiền đề thuận lợi cho hoạt động của các công ty có vốn FDI ở Việt Nam thì Chính phủ cần có thêm những biện pháp như sau:
Về luật pháp, chính sách:
- Tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật, chính sách liên quan đến đầu tư, kinh doanh theo hướng minh bạch, phù hợp với thông lệ để sửa đổi các nội dung không đồng bộ, thiếu nhất quán, bổ sung các nội dung còn thiếu và loại bỏ các điều kiện áp dụng ưu đãi đầu tư không phù hợp với cam kết của Việt Nam với WTO.
- Xây dựng các quy định, tiêu chuẩn như một bộ lọc mới nhằm lựa chọn các nhà đầu tư nước ngoài có công nghệ tiên tiến, thân thiện với môi trường, có năng lực, khả năng chống chịu sức ép từ bên ngoài để giữ vững và bảo đảm an ninh quốc gia của đất nước.
- Ban hành các chính sách ưu đãi xúc tiến xuất nhập khẩu đồng thời tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ vào hoạt động, khuyến khích đầu tư nước ngoài với mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh trong xuất nhập hàng hóa của Việt Nam.
- Khuyến khích đổi mới sáng tạo và liên kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp nước ngoài với doanh nghiệp trong nước.
- Đẩy mạnh các hoạt động đàm phán song phương, đa phương với các thị trường, khu vực thị trường trọng điểm, nhiều tiềm năng Tăng cường các hoạt động xúc tiến xuất khẩu theo hướng chú trọng mở rộng thị trường ở các nước đang phát triển, các thị trường tiềm năng và thị trường mới nổi
Về cơ sở hạ tầng:
- Hoàn thiện thể chế, các quy định, quy trình liên quan đến phát triển hạ tầng để xử lý những vướng mắc, bổ sung, sửa đổi để có hành lang pháp lý đủ mạnh, đủ điều kiện để phát triển hạ tầng.
- Tiến hành tổng rà soát, điều chỉnh, phê duyệt và công bố các quy hoạch về kết cấu hạ tầng làm cơ sở để thu hút đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong đó có chất lượng đào tạo mà trọng tâm là chuyển đổi số, hiện đại hóa cơ sở vật chất, thiết bị và thay đổi phương thức giáo dục đào tạo.
- Hoàn thiện cơ chế, chính sách, thu hút các nhà đầu tư trong đó có cả doanh nghiệp, người sử dụng lao động tích cực tham gia vào đào tạo, phát triển kỹ năng nghề, chú trọng đào tạo tại nơi làm việc.
- Thực hiện các giải pháp nhằm đưa Luật sửa đổi và bổ sung một số điều của Bộ luật Lao động vào thực tế cuộc sống để ngăn ngừa tình trạng đình công bất hợp pháp, lành mạnh hóa quan hệ lao động theo tinh thần của Bộ luật Lao động.
4.1.2 Đề xuất đối với doanh nghiệp:
Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị:
Xuất phát từ yêu cầu nhiệm vụ, tính chất công việc và tình hình thực tế của Văn phòng quản lý xuất nhập hàng - tại kho CFS thì việc xây dựng cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện và điều kiện làm việc khác là nhiệm vụ cấp thiết được gắn liền với quá trình đổi mới tổ chức và hoạt động của công ty TNHH Dong Won Metal Bình Dương theo yêu cầu tình hình thực tế Vì vậy, việc tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị Văn phòng cần phải thực hiện theo hướng như sau:
- Xây dựng kế hoạch mua sắm các trang thiết bị mới để thay thế cho những thiết bị đã cũ, không còn khả năng sử dụng Nâng cấp, sữa chữa những thiết bị, máy móc bị hư hỏng, bỏ không để tránh lãng phí Đối với bộ phận kho CFS, đơn vị nên đầu tư thay đổi các xe nâng sử dụng xăng bằng xe nâng điện để trách ô nhiễm không khí trong kho, vừa tiết kiệm chi phí khi vận hành.
- Tăng cường đầu tư kinh phí, cơ sở vật chất theo kế hoạch dài hạn 2 năm, 5 năm, 10 năm và trong từng năm cụ thể để đảm bảo cho các công nhân viên có đủ điều kiện để hoàn thành nhiệm vụ; tận dụng tối đa công nghệ thông tin vào việc khai thác, thu thập thông tin, thực hiện việc chuyển văn bản nhanh chóng và kịp thời từng bước hiện đại hóa hoạt động Văn phòng quản lý xuất nhập hàng - tại kho CFS của công ty TNHH Dong Won Metal trong thời gian tới.
- Hàng năm, tiến hành thống kê, xác định loại, số lượng cụ thể về cơ sở vật chất, phương tiện, thiết bị phục vụ cho công tác Văn phòng kho để thuận tiện cho công tác kiểm tra, kiểm soát.
- Xây dựng các quy định về quản lý, sử dụng kinh phí, trang thiết bị, phương tiện hiện đại cho công tác Văn phòng để có chế tài xử lý, quy định trách nhiệm cụ thể cho các cá nhân, đơn vị liên quan quản lý và sử dụng.
Chú trọng phát triển nguồn nhân lực:
Kết luận
Đối với nền kinh tế của mỗi quốc gia muốn hoà mình vào tiến trình hội nhập khu vực và thế giới, muốn khẳng định vị thế của mình trên trường quốc tế sẽ không thể tách rời hoạt động kinh doanh, xuất nhập khẩu Trong đó, các hoạt động tại kho CFS chính là một khâu quan trọng trong công đoạn này
Kho CFS đóng một vai trò hết sức quan trọng trong chuỗi cung ứng, là một trong những khâu không thể thể thiếu của những nhà nhập khẩu, xuất khẩu, xí nghiệp thi công sản xuất Sự ra đời của kho CFS tối nâng công năng của kho lên một tầm cao mới, giúp nhà nhập khẩu yên tâm và là phương án đầu tư tối ưu giúp nhà nhập khẩu tiết kiệm được một khoản đầu tư đáng kể so với việc lưu kho tại bãi hoặc đầu tư và bảo trì một kho truyền thống.
Dựa vào thực trạng và phân tích ở trên, với diện tích mặt bằng kho lên tới 8500 m2, công ty TNHH Dong Won Metal đã có những thành công nhất định với bộ quy tắc làm việc; quy trình vận hành các hoạt động xuất, nhập, quản lý hàng hoá được xây dựng chặt chẽ và khoa học Mặc dù còn một số mặt hạn chế cần được cải tiến và thay đổi như chất lượng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị có phần kém chất lượng; chưa có sự thúc đẩy mạnh mẽ trong việc ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại vào quản trị kho bãi; một vài bộ phận nguồn nhân lực chưa thực sự đạt tiêu chuẩn và yêu cầu trong tiến độ hoàn thành công việc Tuy nhiên, công ty đã có sự chuyển biến và cải thiện những mặt hạn chế một cách rõ rệt, qua đó giúp giảm thiểu các chi phí sản xuất dư thừa, không cần thiết cũng như tạo ra một môi trường làm việc giàu sức sáng tạo, tinh thần trách nhiệm, sự gắn bó giữa các thành viên được nâng cao Điều này được thể hiện cụ thể qua việc các chỉ tiêu kinh tế tài chính mà công ty đặt ra đều hoàn thành khá tốt và vượt mức kế hoạch: kim ngạch xuất nhập hàng ngày càng tăng, quy mô công ty ngày càng lớn, lượng hàng hóa nhập và xuất tại kho giữ được mức ổn định.
Tài liệu tham khảo Tệp tài liệu môn Quản trị Logistics, Th.S Đinh Văn Hiệp, Trường Đại học Sài Gòn Ma Shuo, Logistics and Supply Chain Management, 1999
Logistic and supply chain management, M Christopher (2012) Lê Ánh (2020), Kho CFS là gì? Vai trò của kho CFS, truy cập ngày 1/1/2023, https://xuatnhapkhauleanh.edu.vn/kho-cfs-la-gi-vai-tro-cua-kho
An Thị Thanh Nhàn, Nguyễn Thông Thái, Giáo trình logistics kinh doanh, Nhà xuất bản Thống Kê, Hà Nội, 2015
Chính phủ (2018), Luật Thương Mại và Luật Quản Lý Ngoại Thương - Nghị định số 09/2018/NĐ-CP ngày 15/01/2018 về hoạt động của kho CFS
Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà kho, truy cập ngày 15/04/2024, https://vinafco.com.vn/nhung-yeu-to-anh-huong-den-quyet-dinh-chon-lua-nha-kho
Công ty TNHH Dong Won Metal (2015), Giới thiệu công ty TNHH Dong Won Metal, truy cập ngày 10/04/2024, https://dongwonmetalvn.wordpress.com/ Định nghĩa về phiếu EIR, truy cập ngày 13/04/2024, https://truongphatlogistics.com/phieu-eir-la-gi/
Tăng cường chất lượng và hiệu quả trong thu hút vốn đầu tư nước ngoài, truy cập 13/04/2024, https://mof.gov.vn/webcenter/portal/ttpltc/pages_r/l/chi-tiet-tin-ttpltc? dDocName=MOFUCM148553
Một số giải pháp thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam sau đại dịch Covid-19, 29/07/2023, https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/mot-so-giai-phap-thu-hut-von-dau- tu-nuoc-ngoai-vao-viet-nam-sau-dai-dich-covid-19-108247.htm
7 giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, 18/09/2022, https://daibieunhandan.vn/doi-song-xa-hoi/7-giai-phap-nang-cao-chat-luong-nguon- nhan-luc-i301026/
Hình 2.1.1: Xe nâng điện tại kho Hình 2.1.2: Camera IP tại kho
Hình 2.1.3: Xe nâng tay tại kho Hình 2.1.4: Hệ thống kệ Selectives
Hình 3.1: Phiếu nhập kho con lăn PU thép
Hình 3.2: Phiếu xuất kho con lăn PU thép
