NỘI DUNG Cocoon Việt Nam là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nổi tiếng, được thành lập năm 2013 và khá nhiều sản phẩm lành tính.Trong mỗi sản phẩm của Cocoon đều thể hiện rõ tình thần Việt
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG Đạo đức – Ý chí – Sáng tạo KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ TRUYỀN THÔNG
NĂM 2022 – 2023
Đề bài:
TRÌNH BÀY MỘT CHIẾN LƯỢC PR HOÀN CHỈNH TRONG 1 NĂM
CỦA DOANH NGHIỆP HAY 1 CHIẾN DỊCH DÀI HẠN
Môn học : Hoạch định chiến lược PR
Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thanh Hà
Nhóm sinh viên thực hiện : Nhóm 06
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 06 năm 2023
Trang 2BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
1 Đặng Huỳnh Bảo Châu 2173201081645 100% Nhóm trưởng
2 Hoàng Nguyễn Khánh Thy 2173201081651 100%
3 Nguyễn Hữu Như Quỳnh 2173201080816 100%
Trang 3MỤC LỤC
Trang 4NỘI DUNG
Cocoon Việt Nam là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nổi tiếng, được thành lập năm 2013 và khá nhiều sản phẩm lành tính.Trong mỗi sản phẩm của Cocoon đều thể hiện rõ tình thần Việt khi tất cả các nguyên liệu được nhập khẩu hoàn toàn từ thiên nhiên.Các sản phẩm nổi bật của Cocoon phải nói tới như gel rửa mặt bí đao, nước hoa hồng, tẩy tế bào chết bằng café
Triết lý
Là những người yêu thiên nhiên, luôn có đam mê khám phá, tìm tòi những nguyên liệu quen thuộc trong đời sống hằng ngày từ rau củ, trái cây để làm sao đưa chúng vào làm các nguyên liệu làm mỹ phẩm mà chất dinh dưỡng được giữ lại một cách nguyên vẹn và hoàn hảo Đối với chúng tôi, những gì đem lên da phải an toàn tuyệt đối và hiệu quả cao, không có nguồn gốc từ động vật
Sứ mệnh
Chúng tôi tự hào sinh ra để mang lại một làn da, một mái tóc khỏe đẹp, an toàn, đầy sức sống từ các nguyên liệu tự nhiên dễ tìm, gần gũi với tất cả mọi người Hành trình tìm đến cái đẹp sẽ không phải là nhiệm vụ riêng của bạn, chúng tôi sẽ cùng bạn đồng hành trên cuộc hành trình đó Luôn như vậy, mãi như vậy
Cam kết
100% mỹ phẩm thuần chay
100% không thí nghiệm trên động vật
100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng
Các chiến dịch nổi bật
Chiến dịch Khám Phá Việt Nam của Cocoon
Chiến dịch “Thu hồi pin cũ – Bảo vệ trái đất xanh”
Chiến dịch “Queen”
Trang 5II PHÂN TÍCH TÌNH THẾ
2 NHÓM ĐỐI THỦ CỦA COCOON
Trong những năm gần đây, thị trường
mỹ phẩm Việt Nam đang có xu hướng
khách hàng Việt tin dùng hàng Việt ngày
càng nhiều hơn Các thương hiệu mỹ
phẩm thiên nhiên nội địa đã thiết lập cho
mình một vị trí khá vững chắc trong
ngành làm đẹp Và gần đây nhất,
Cocoon đã tạo nên tiếng vang lớn trên
các trang mạng xã hội với các sản phẩm
làm đẹp chiết xuất từ nguyên liệu thuần
chay và trên con đường xây dựng
thương hiệu đến công chúng Tuy nhiên,
Cocoon không phải là thương hiệu duy
phẩm rất phong phú về chủng loại, mẫu
mã và nhãn hiệu Khi nhắc tới Thorakao,
người tiêu dùng sẽ nhắc đến các sản
phẩm như là kem nghệ Thorakao, sữa
rửa mặt nghệ, kem trân châu, dầu gội bồ
kết, Doanh nghiệp có cam kết 100%
sản phẩm đều được sản xuất tại Việt
Nam Dù cho đây là có thâm niên khá
lâu và dần ít xuất hiện trên truyền thông
nhưng vẫn còn được các khách hàng
trung thành ủng hộ tại các địa phương
Ngoài ra, chúng ta còn thương hiệu mỹ
phẩm Sao Thái Dương Đây là một cái
tên không quá xa lạ với người tiêu dùng
Việt Nam, được thành lập từ năm 2000
Điểm mạnh của doanh nghiệp chính là
mang đến khách hàng nhiều mẫu mã,
giá cả phù hợp cũng như luôn được đề
cao về chất lượng sản phẩm Trong suốt
Không những thế, Cocoon cũng phải đối mặt với các thương hiệu
mỹ phẩm nước ngoài có xuất thân
từ Mỹ, Nhật, Hàn với độ nhận diện cao và mang chứng chỉ quốc tế trong ngành làm đẹp Có thể kể đến L’Oreal Paris, Lancome, Estee Lauder, Shiseido, Kiehl’s, Hada Labo, Họ mang tới cho người tiêu dùng nhiều loại sản phẩm khác nhau, phân khúc giá cả dành cho nhiều đối tượng khách hàng Đồng thời, các doanh nghiệp lớn cũng nắm bắt thời thế rất nhanh cho nên cũng ra mắt các sản phẩm làm đẹp
từ nguyên liệu trà xanh, hoa hồng,
Hiện nay, các địa điểm trung tâm chăm sóc sắc đẹp cũng trở nên phổ biến và xuất hiện khắp cả nước Tại đây, họ cung cấp dịch vụ thư giãn
và sử dụng sản phẩm organic Vì thế, đây cũng được một mô hình khá cạnh tranh với Cocoon
Trang 623 năm hoạt động, Sao Thái Dương
đem đến hơn 130 mặt hàng mỹ phẩm
được thị trường hết sức đón nhận, gồm
bộ mỹ phẩm Tây Thi, dầu gội Thái
Dương,
Đón đầu xu hướng mỹ phẩm, trang điểm
lành tính dành riêng cho làn da nhạy
cảm, Glamrr Q đến từ Hàn Quốc đã thổi
làn gió vào thị trường Việt Nam với hình
ảnh trẻ trung, hiện đại Thương hiệu này
tập trung hướng phát triển các dòng mỹ
phẩm lành tính dành, nhẹ dịu dùng cho
mọi làn da và mang lại hiệu quả sử dụng
tối ưu khi trang điểm mà vẫn có thể
dưỡng da Một số sản phẩm nổi bật của
nhãn hàng như Vegan Super Lip Balm -
son dưỡng thuần chay, Glamrr Q Vegan
Super Cover Cushion, Bộ mỹ phẩm
này có một bao bì khá độc đáo là bao
phủ là một xanh lá cây hết sức thân thiện
với môi trường Hiện tại, Glamrr Q có
mặt tại các đại lý phân phối mỹ phẩm tại
các thành phố lớn
Ngoài các thương hiệu đến từ Châu Á,
còn có một thương hiệu mỹ phẩm
chuyên về chăm sóc da cũng nổi tiếng ở
Anh và toàn thế giới, trong đó có cả thị
trường Việt Nam Có một điểm đặc biệt
của Lush khác với những công ty kinh
doanh mỹ phẩm là những sản phẩm của
họ đều được làm từ các nguyên liệu
thiên nhiên, không sử dụng chất bảo
quản và handmade Trên hộp bao bì,
khách hàng sẽ thấy được tên và kí hiệu
của nhân viên làm ra sản phẩm Chất
lượng của sản phẩm được đánh giá cao,
ít gây kích ứng, thân thiện với làn da Và
mới đây, đại lý chính hãng của Lush đã
gia nhập vào thị trường ngành làm đẹp
tại Việt Nam và được xem là một trong
những thương hiệu cạnh tranh trực tiếp
với Cocoon trong thời gian này
Trang 7toàn bộ nội dung,
trang web của
Lương và chi phí trả cho nhân công tăng cao
Nhìn chung với nhiều yếu tố
hỗ trợ, tỷ giá VND sẽ tiếp tục được giữ ổn định
Việc tuyển dụng lao động hiện nay vẫn giữ nguyên, không quá thay đổi so với cùng kỳ của quý trước
Triển vọng cho GDP của Việt Nam vào năm
2025 rơi vào mức 6.5% -> 7.0%
(4.700 -> 5.000 USD)
Người tiêu dùng Việt Nam hiện nay luôn ưu tiên dùng hàng Việt Nam với xuất xứ rõ ràng
Bảo vệ môi trường luôn là ưu tiên hàng đầu của người dân Việt Nam
Văn hóa và thái độ của người dân luôn ảnh hưởng rất nhiều vào Cocoon
Những thái độ này có thể thay đổi qua cách doanh nghiệp truyền đạt thông điệp đến cho người dân nơi
đó
Người tiêu dùng trẻ hiện nay hướng đến việc môi trường nên thường có xu hướng sử dụng các loại mỹ phẩm thuần chay, thân thiện với môi trường
Việc bảo vệ môi trường còn
Cocoon luôn sử dụng dây chuyền sản xuất hiện đại và khép kín, theo đúng điều kiện sản xuất cGMP
Đảm bảo số lượng sản phẩm theo yêu cầu
và chất lượng của sản phẩm luôn đồng đều qua từng sản phẩm
Các quốc gia như
Mỹ, Hàn Quốc, Anh, luôn chiếm ưu thế về máy móc và công nghệ cao, gây ra ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số
và doanh thu của Cocoon
Hiện tại các công nghệ này có tồn tại trong nước nhưng Cocoon lựa chọn xây dựng nhà máy theo dây chuyền sản xuất riêng nên đến hiện tại các trung tâm đó không mang lại bất kỳ lợi ích nào cho doanh nghiệp
Trang 8công ước quốc
tế
là chìa khóa tiếp cận đến các khách hàng tiềm năng của
Cocoon
Hiện nay, người tiêu dùng
ưu tiên các sản phẩm giá thành thấp nhưng chất lượng phải tốt
Các chiến dịch CSR hay những chiến dịch truyền thông thường thu hút khách hàng, đây cũng là một lợi thế cho Cocoon có thể quảng bá cho thương hiệu hay sản phẩm qua những chiến dịch này
Quyền lực của khách hàng
Cạnh tranh trong ngành
Cạnh tranh
từ sản phẩm thay thế
từ thiên nhiên 100% với các
Khách hàng
là yếu tố quyết định sự thành công và thất bại của sản phẩm cũng như nhãn hàng, điều Cocoon
Xu hướng
sử dụng các phẩm có nguyên liệu từ thiên nhiên hiện nay ngày một tăng cao, vậy nên hầu như các
Với cùng một dòng sản phẩm như xịt dưỡng tóc, có rất nhiều các thương hiệu khác có nguyên liệu
và chất lượng
Trang 9ca cao Tiền Giang, dừa Bến Tre, ) nguồn cung cấp đa dạng
vì mỗi tỉnh thành của nước ta đều sản xuất những nguyên liệu trên với số lượng rất lớn
à ví dụ như cà phê Đắk Lắk với lượng cà phê lớn nhất Việt Nam thì chắc chắn có rất nhiều doanh nghiệp sản xuất sản phẩm nói trên Vậy nên Cocoon có nhiều lựa chọn để quyết định nhà đầu
tư cho nhãn hàng
Cocoon
có nhiều sự lựa chọn về nguồn cung cấp cho nhãn hàng, tuy
luôn cố gắng làm là đáp ứng nhu cầu của khách hàng Và hiện nay, khách hàng của Cocoon chỉ đang tập trung
ở các thành phố lớn như
Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, chứ chưa trải rộng
ra nhiều
Quyền lực khách hàng cao
thương hiệu đều cố gắng phát triển và cho ra mắt các sản phẩm thuần chay
Hiện nay, tại Việt Nam nói riêng cũng đang có các đối thủ có những sản phẩm tương
tự như Vi Jully, BareSoul,
hay nước ngoài như Lush, Glamrr
Q, vậy nên ngày nay cạnh tranh rất cao
tương tự như
Vi Jully, Milaganics, Hyra, các sản phẩm có giá thành cũng tương tự nhau và chất lượng cũng vậy Thế nên hiện nay khách hàng
có rất nhiều
sự lựa chọn khi chọn mua một sản phẩm nào đó Vậy nên cạnh tranh từ sản phẩm thay thế đang rất cao
Trang 10nhưng Cocoon để tìm được cho mình một nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn, đủ
uy tín là điều không dễ dàng
Quyền lực của nhà cung cấp chỉ
ở mức trung bình
SWOT
Điểm mạnh
(Strengths)
Điểm yếu (Weaknesses)
Cơ hội (Opportunitues)
Thách thức (Threats)
Trang 11độc hại Điều này
giúp Cocoon thu
Sản phẩm của Cocoon có thiết kế
hũ khá to, nắp đậy không chắc chắn,
và bao bì đơn giản
dễ bị làm nhái
Điều này có thể gây ảnh hưởng đến
uy tín của thương hiệu và có thể làm mất đi sự độc đáo
và chất lượng của sản phẩm
Khả năng đáp ứng nhu cầu
đa dạng của khách hàng: Mỹ phẩm thuần chay có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Một số khách hàng
có các yêu cầu đặc biệt như da nhạy cảm, tình trạng da đặc thù hoặc sở thích về mùi hương riêng Điều này đòi hỏi công
ty phải nghiên cứu
và phát triển các sản phẩm phù hợp
để đáp ứng các nhu cầu khác nhau
Mở rộng phạm vi sản phẩm:
Cocoon có thể mở rộng dòng sản phẩm của mình để bao gồm các sản phẩm chăm sóc cá nhân tự nhiên và bền vững khác như chăm sóc tóc, cơ thể và răng miệng
Việc mở rộng phạm vi sản phẩm
có thể tăng cơ hội tiếp cận và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Mở rộng địa lý: Cocoon có thể khám phá và mở rộng sự hiện diện của mình ra các thị trường mới, bên cạnh Việt Nam
Mở rộng địa lý giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng mới và
mở rộng cơ hội kinh doanh
Quan hệ đối tác và hợp tác:
Cocoon có thể hợp tác với các thương hiệu tự nhiên và bền vững khác để
mở rộng cơ sở khách hàng và nâng cao nhận thức về thương
Cạnh tranh: Thị trường chăm sóc da có tính cạnh tranh cao và
thương hiệu Cocoon phải đối mặt với sự cạnh tranh từ cả những thương hiệu lâu đời và mới nổi
- Thương hiệu truyền thống: Các thương hiệu mỹ phẩm truyền thống có thể phát triển
và tung ra các sản phẩm thuần chay để cạnh tranh với công
ty mỹ phẩm thuần chay Sự cạnh tranh này
có thể gây áp lực và làm giảm thị phần của công ty
- Thương hiệu nước ngoài: Thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang thu hút sự tham gia của nhiều thương hiệu mỹ phẩm quốc tế nổi tiếng Điều này tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt
và đòi hỏi Cocoon phải
Trang 12và tiếp cận thị trường mục tiêu
tìm cách nổi bật
và cải tiến để cạnh tranh trên thị trường
Chi phí sản xuất cao hơn: Việc
sử dụng các thành phần tự nhiên và bền vững làm tăng chi phí sản xuất, điều này có thể khiến sản phẩm của thương hiệu có chi phí sản xuất cao hơn và mang lại ít lợi nhuận hơn
Yếu tố kinh tế: Các tác động của yếu tố kinh tế như lạm phát, suy thoái kinh tế và biến động tiền tệ
có thể ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Cocoon Người tiêu dùng có thể giảm chi tiêu cho
mỹ phẩm và chuyển sang các lựa chọn giá rẻ hơn trong thời gian khó khăn kinh tế
Cocoon cần tìm cách tối ưu hóa chi phí và tìm ra các giải pháp kinh doanh linh hoạt để thích nghi với biến động kinh tế
Sở thích của người tiêu dùng:
Trang 13thời thể hiện giá
trị quốc gia, tạo
niềm tin trong
xu hướng của người tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng
và vị trí thị trường của thương hiệu Nếu có sự thay đổi trong nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, Cocoon có thể cần thay đổi chiến lược để phù hợp với xu hướng mới
Hàng giả:
Sự thành công của thương hiệu
Cocoon có thể thu hút những kẻ làm hàng giả, những người có thể cố gắng sao chép và bán các sản phẩm giả, điều này có thể gây tổn hại đến danh tiếng của Cocoon và làm mất lòng tin của khách hàng
Phạm vi thị trường hạn chế: Dù phong trào thuần chay đang tăng lên, nhưng thuần chay vẫn chỉ là một phân đoạn nhỏ của thị trường mỹ phẩm Còn nhiều người tiêu dùng vẫn chưa nhận thức đầy đủ về giá
Trang 14nước Điều này
tạo cơ hội cho
Phạm vi địa
lý hạn chế: Hiện tại, Cocoon chỉ hoạt động trong lĩnh vực mỹ phẩm
ở Việt Nam Việc giới hạn hoạt động trong một phạm vi địa lý có thể giới hạn tiềm năng mở rộng thị trường và định vị quốc tế của Cocoon
Trang 15lâu dài cho
quốc Điều này đã
giúp cho Cocoon
Tăng độ nhận diện khách hàng hàng đến thương hiệu Tiếp cận trung bình từ
30000-60000 trong mỗi giai đoạn của chiến dịch Hỗ trợ tăng từ 1.5 đến 2 lần doanh số bán hàng trong năm 2023 so với 2022 Tăng sự uy tín, trách nghiệm của Cocoon với các đối tác Duy trì hợp tác hợp tác thêm từ 20 đến 30 đối tác tiềm năng khác sau chiến dịch
Trang 16IV CÁC NHÓM CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU
Khách hàng
Phân tích theo nhóm nhân khẩu học thì nhóm đối tượng mục tiêu nhận tác động truyền thông trực tiếp: đa phần là nữ giới, độ tuổi từ 15 - 30 tuổi, có sở thích sử dụng những sản phẩm thiên nhiên, an toàn và ít chất hóa học Ở khoảng độ tuổi này, khách hàng vẫn đang là học sinh, sinh viên hoặc là những người có công việc ổn định và thu nhập tương đối mức trung bình Ngoài ra, nhóm phân khúc khách hàng này tập trung đông tại các thành phố sầm uất và các vùng công nghiệp như TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, Hải Phòng, … Các đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon thường thuộc nhóm tính cách thân thiện, cởi mở, chu đáo cũng như yêu thích thiên nhiên Vì
thế, họ có ý thức cao về việc bảo vệ môi trường, tham gia các hoạt động ngoài trời
Cán bộ - nhân viên
Chiến dịch được thực hiện với mong muốn toàn thể nhân viên từ các phòng ban khác nhau trong công ty cùng thực hiện và tham gia chiến dịch Cùng với đó là mong muốn của nhân viên trong việc góp phần vào đóng góp xã hội và xây dựng môi trường năng động cho công ty Các cán bộ nhân viên còn có sự kết nối giữa các phòng ban khác nhau Có thể xây dựng trách nhiệm cho nhân viên về vấn đề bảo vệ môi trường Qua đó, thể hiện được rõ hơn trách nhiệm và hiệu suất làm việc của từng phòng ban trong công
ty thông qua nhiệm vụ được giao
Chính phủ
Các nhóm tham gia gồm có hiệp hội nhà nước, như các cơ quan chính phủ và các
bộ ngành liên quan Các cơ quan này đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định và chính sách liên quan đến môi trường, sức khỏe và công bằng trong ngành công nghiệp mỹ phẩm Nhóm công chúng mục tiêu này có quyền lực cao và có thể ảnh hưởng đến sự thành công của các chiến dịch Quyết định, chính sách và ủng hộ của chính phủ
và các cơ quan quyền lực có thể có tác động lớn đến hoạt động và phát triển của doanh nghiệp Đóng vai trò quan trọng trong việc góp phần ảnh hưởng đến các chiến dịch lần này của Cocoon Mọi sự hỗ trợ và chấp thuận từ phía chính phủ cũng như các cơ quan quyền lực có thể giúp tạo ra một một cơ hội thuận lợi để doanh nghiệp phát triển và thúc đẩy các giá trị và mục tiêu của Cocoon
Chuyên gia
Những chuyên gia cùng Cocoon hợp tác sẽ là những y bác sĩ chuyên về Da liễu,có thâm niên và trình độ kinh nghiệm cao trong nghề Bên cạnh, chuyên gia có số lượng người theo dõi phù hợp với khách hàng mục tiêu của Cocoon Như được biết, khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp đa số là các bạn trẻ tuổi từ 18-24 tuổi, yêu thích các sản phẩm về thiên nhiên Đều này hoàn toàn phù hợp với các khách hàng đang bị vấn
đề về da, bởi các sản phẩm của doanh nghiệp là chiết xuất tự nhiên an toàn cho mọi loại
Trang 17bác sĩ Trần Thị Hoài Thương là hoàn toàn phù hợp với định hướng của Cocoon, là các bác sĩ trẻ, nhiều thâm niên, kinh nghiệm cao sẽ dễ dàng tư vấn cũng như là giúp Cocoon quảng bá được rộng rãi đến khách hàng
Đối tác: Các nhà phân phối bán lẻ, KOL, KOC, các kênh thương mại điện
tử
Các nhà phân phối bán lẻ: Trải dài trên khắp nước Việt Nam, tập trung ở các tỉnh thành lớn, hợp tác với các công ty doanh nghiệp chuyên kinh doanh về các sản phẩm chăm sóc và làm đẹp
- Watons: Lí do lựa chọn là một trong những chuỗi bán lẻ mỹ phẩm và dược phẩm lớn nhất thế giới và nhanh nhất thế giới với hơn 6000 sản phẩm trưng bày và
8000 sản phẩm tại trung tâm thương mại Bitexco (TPHCM)
- Guardian: nhà bán lẻ gồm một chuỗi cửa hàng sức khỏe sắc đẹp hàng đầu Việt Nam Hệ thống cửa hàng phủ khắp mọi nơi tại các thành phố lớn TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, …cùng những kênh mua sắp onl Chuỗi Guardian đang có hơn
500 thương hiệu uy tín về chăm sóc và bảo vệ sắc đẹp hợp tác với hơn 10.000 sản phẩm
- Hasaki: Được thành lập tháng 4/2016 với mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người Việt Nam Có vị thế trong thị trường được thể hiện qua những trải nghiệm mua sắm và dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, cam kết sản phẩm chính hãng và nhập khẩu 100% từ Mỹ, Pháp,
KOL, KOC:
- Changmakeup: Một beauty blogger nổi tiếng với hơn 1.25m người đăng kí trên nền tảng Youtube cùng với tầng suất video: 2-3/ tháng, lượng view trung bình 550k/ video Có sự hiểu biết rõ về những vấn đề chăm sóc và làm đẹp, thân thiện với cộng đồng, luôn chia sẽ những bí quyết hay cho giới chị em Các thương hiệu thường review: Merzy, OFÉLIA, Dior, 3CE,
- Trịnh Phạm: Là một beauty blogger có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất hiện nay khi sở hữu kênh Youtube lên tới hơn 1.2 triệu người theo dõi và đăng kí, xây dựng hình tượng chất lượng, chuyên nghiệp, được đầu tư chỉnh chu
- Võ Hà Linh: Là một KOL thời gian gần đây đóng góp rất nhiều cho mảng truyền thông về các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp qua các nền tảng Tiktok, Instagram, Đánh giá chân thực về sản phẩm, thẳng thắn đánh giá, góp ý về sản phẩm nên nhận được rất nhiều sự chú ý của các thương hiệu và doanh nghiệp cũng như người xem
Các kênh thương mại điện tử:
- Shoppe: Là kênh thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam với lượng truy cập cực kì lớn, được nhiều bạn trẻ thường xuyên sử dụng, luôn có những chương trình nổi bật
Báo chí
Báo điện tử (Phụ nữ Việt Nam; Phụ nữ mới; Thế giới phụ nữ; Cẩm nang mua sắm; ), đây là các trang báo có lượng độc giả chính là chị em phụ nữ Đồng thời cũng là