BÀI THU HOẠCH - BÀI TẬP LỚN BỒI DƯỠNG NVSP - Phát triển chương trình và tổ chức quá trình Đào tạo Đại học

MỤC LỤC I. Câu hỏi 1: Phân tích các bước phát triển chương trình đào tạo ở bâc đại học. 5 1. Thực tế chung trong phát triển chương trình đào tạo (CTĐT) 5 2. Khái niệm CTĐT 7 3. Khái niệm phát triển CTĐT đại học 8 4. Những mô hình phát triển CTĐT 8 4.1 Mô hình mục tiêu: 8 4.2 Mô hình quá trình 10 4.3 Mô hình phân tích tình huống 11 5. Các giai đoạn phát triển CTĐT – một mô hình hỗn hợp (Hybrid model) 13 6. Quy trình phát triển CTĐT Đại học 14 7. Kiến nghị phát triển CTĐT 16 7.1 Công tác phát triển CTĐT phải được thực hiện thường xuyên, liên tục 16 7.2 Phát triển CTĐT theo định hướng đáp ứng “chuẩn đầu ra” 16 7.3 Thống nhất cách hiểu các thuật ngữ khi phát triển CTĐT 16 7.4 Thực hiện đúng và đầy đủ quy trình phát triển CTĐT 17 7.5 Phát triển CTĐT đại học tăng cường tính “mềm dẻo” 17 7.6 Tăng cường vai trò của các bên liên quan trong phát triển CTĐT 17 II. Xây dựng 01 đề cương học phần thuộc chương trình đào tạo của một ngành học cụ thể (tự chọn). 18 1. Cơ sở để xây dựng đề cương chi tiết học phần 18 1.1 Cơ sở lí thuyết 18 1.2 Cơ sở thực tiễn 18 2. Mục tiêu và ý nghĩa của việc xây dựng đề cương chi tiết học phần 19 3. Những nguyên tắc xây dựng đề cương chi tiết học phần 19 4. Thẩm định, quản lí và sử dụng đề cương chi tiết học phần 20 1. Tên học phần: KINH TẾ QUỐC TẾ. 21 2. Số tín chỉ: 2 21 3. Hệ đào tạo: Đại học chính quy 21 4. Ngành đào tạo: Kinh tế 21 5. Phân bổ thời gian: 2LT 21 6. Bộ môn phụ trách giảng dạy (Giảng viên phụ trách): 21 7. Mô tả học phần: 21 8. Mục tiêu của học phần 21 9. Nội dung chi tiết học phần 21 10. Tài liệu học tập 23 11. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên: 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin chân thành cảm ơn cô Dương Thị Mỹ Hằng đã tạo điều kiện cho tôi tiếp

xúc với các phương phấp luận sáng tạo trong khoa học nói chung và trong tin

học nói riêng Môn học đã cung cấp các kiến thức hữu ích về việc áp dụng tư

duy sáng tạo vào quá trình học tập và nghiên cứu khoa học

Tôi xin cảm ơn các anh/chị học viên đã tích cực tham gia và đóng góp ý kiến,

góp ý, hỗ trợ nhiệt tình cho tôi trong quá trình thảo luận và thực hiện bài thu

hoạch Sự nhiệt huyết và sự cam kết của các bạn đã tạo ra một môi trường học

tập tích cực và đầy cảm hứng cho tất cả mọi người

Mặc dù đã rất cô gắng hoàn thành trong phạm vi và khả năng cho phép nhưng

chắc chắn rằng trong quá trình hoàn thiện bài thu hoạch tôi không thể tránh khỏi

những sai sót, tôi rất mong nhận được sự góp ý, chỉ bảo từ cô và các anh chị học

viên

MỤC LỤC

I Câu hỏi 1: Phân tích các bước phát triển chương trình đào tạo ở bâc

đại học 5

1 Thực tế chung trong phát triển chương trình đào tạo (CTĐT) 5

2 Khái niệm CTĐT 7

3 Khái niệm phát triển CTĐT đại học 8

4 Những mô hình phát triển CTĐT 8

4.1 Mô hình mục tiêu: 8

4.2 Mô hình quá trình 10

4.3 Mô hình phân tích tình huống 11

5 Các giai đoạn phát triển CTĐT – một mô hình hỗn hợp (Hybrid model) 13

6 Quy trình phát triển CTĐT Đại học 14

7 Kiến nghị phát triển CTĐT 16

7.1 Công tác phát triển CTĐT phải được thực hiện thường xuyên, liên tục .16

7.2 Phát triển CTĐT theo định hướng đáp ứng “chuẩn đầu ra” 16

7.3 Thống nhất cách hiểu các thuật ngữ khi phát triển CTĐT 16

7.4 Thực hiện đúng và đầy đủ quy trình phát triển CTĐT 17

7.5 Phát triển CTĐT đại học tăng cường tính “mềm dẻo” 17

7.6 Tăng cường vai trò của các bên liên quan trong phát triển CTĐT 17

II Xây dựng 01 đề cương học phần thuộc chương trình đào tạo của một

ngành học cụ thể (tự chọn) 18

1 Cơ sở để xây dựng đề cương chi tiết học phần 18

1.1 Cơ sở lí thuyết 18

1.2 Cơ sở thực tiễn 18

2 Mục tiêu và ý nghĩa của việc xây dựng đề cương chi tiết học phần 19

3 Những nguyên tắc xây dựng đề cương chi tiết học phần 19

4 Thẩm định, quản lí và sử dụng đề cương chi tiết học phần 20

1 Tên học phần: KINH TẾ QUỐC TẾ 21

2 Số tín chỉ: 2 21

3 Hệ đào tạo: Đại học chính quy 21

4 Ngành đào tạo: Kinh tế 21

5 Phân bổ thời gian: 2LT 21

6 Bộ môn phụ trách giảng dạy (Giảng viên phụ trách): 21

7 Mô tả học phần: 21

8 Mục tiêu của học phần 21

9 Nội dung chi tiết học phần 21

10 Tài liệu học tập 23

11 Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên: 23

TÀI LIỆU THAM KHẢO 24

LỜI NÓI ĐẦUTóm tắt Phát triển chương trình đào tạo là quá trình liên tục làm hoàn thiện

chương trình đào tạo Phát triển chương trình đào tạo đại học có vai trò quan

trọng trong việc đảm bảo chất lượng đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu

phát triển của nền kinh tế – xã hội Tuy nhiên, thực tế đã cho thấy chưa có nhiều

trường đầu tư đúng mức cho công việc này Trong bài viết này, tôi tập trung tìm

hiểu lý thuyết phát triển chương trình đào tạo đại học, qua đó đề xuất quy trình

và đưa ra một số kiến nghị về công tác phát triển chương trình đào tạo (CTĐT)

tại các trường đại học ở Việt Nam

Đổi mới giáo dục đại học Việt Nam có tầm quan trọng đặc biệt nhằm nâng cao

chất lượng và hiệu quả đào tạo những người lao động có trình độ cao phục vụ

các mục tiêu phát triển kinh tế và xã hội chung và đáp ứng nhu cầu phát triển

cho chính hệ thống giáo dục

Việc đổi mới có đạt được kết quả như mong muốn hay không phụ thuộc rất lớn

vào năng lực dạy học của đội ngũ giảng viên trong các trường đại học Điều

đáng tiếc là không ít người trong số các giảng viên dạy đại học không được

trang bị những kiến thức và kỹ năng dạy học ở bậc đại học Điều đó đã hạn chế

chất lượng cũng như hiệu quả của việc dạy học Tình hình trên cũng diễn ra ở

nhiều quốc gia phát triển và đang phát triển

I Câu hỏi 1: Phân tích các bước phát triển chương trình đào tạo ở bâc

đại học

1 Thực tế chung trong phát triển chương trình đào tạo (CTĐT)

Trong nhiều trường đại học, sự phát triển một chuyên ngành đào tạo mới hoặc

một chương trình đào tạo mới thường được khởi đầu bởi bộ môn Tại đó, các

giảng viên sắp xếp các nội dung với nhau bởi họ biết rằng những nội dung này

đã đang được dạy ở nơi nào đó Sau đó, bộ môn nộp chương trình này cho khoa

hoặc cho Hội đồng khoa học và giáo dục trong nhà trường để thông qua sau đó

trình lên cơ quan quản lý cấp trên phê chuẩn (trong trường hợp của Việt nam –

Bộ GD&ĐT ND) Những hoạt động này là một phần trong quá trình phát triển

CTĐT đại học

Có ba loại CTĐT được sử dụng chung trong các trường đại học Loại đầu tiên là

tất cả các môn học được xử lý như nhau Loại thứ hai là CTĐT tích hợp ở đó

một số môn học nào đó hoà quyện vào nhau và thuộc tính riêng không còn nữa

Sự tích hợp các môn học nhằm làm cho việc dạy và học trở nên thiết thực và

hiệu quả hơn trong một thế giới thực Những nhóm môn học nào đó có nhiều

quan hệ với nhau và được xem xét cẩn thận bởi các chuyên gia nhằm làm cho

chương trình tích hợp có hiệu quả hơn Đối với các môn khoa học tự nhiên (Vật

lý, Hoá học và Sinh vật học) thường được xem như có sự cách biệt mà chúng ta

tạo ra giữa chúng, nhưng trong thế giới thực ta không sử dụng chúng một cách

tách biệt Nếu những môn khoa học này hoà quyện vào nhau trở thành khoa học

tích hợp có thể sẽ tốt hơn Một ví dụ khác về một nhóm các môn học thường

tích hợp với nhau ở trường phổ thông là nhóm khoa học xã hội (địa lý, lịch sử,

giáo dục công dân v.v.) Tuy nhiên trong chừng mực nào đó, nhóm các môn học

này được thiết kế tích hợp ở giáo dục đại học còn khá hạn chế Loại thứ ba là

chương trình đào tạo cốt lõi bao gồm một khoá đào tạo hoặc một loạt các khoá

đào tạo mà dường như là những thành phần chính của một chương trình Những

môn học này nhằm để hình thành nên chương trình đào tạo trong điều kiện

thông thường Chúng được thiết kế để cung cấp những kỹ năng thiết yếu, thái độ

và kiến thức do chương trình đào tạo yêu cầu Khi đã có chương trình đào tạo

cốt lõi thì luôn đi kèm với nó là các môn học tuỳ chọn và hình thành nên một

chương trình hoàn chỉnh

Phát triển chương trình đào tạo (CTĐT) là quá trình liên tục làm hoàn thiện

CTĐT Phát triển CTĐT đại học có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất

lượng đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế – xã

hội Tuy nhiên, thực tế đã cho thấy chưa có nhiều trường đầu tư đúng mức cho

công việc này Trong bài viết này, tôi tập trung tìm hiểu lý thuyết phát triển

CTĐT đại học, qua đó đề xuất quy trình và đưa ra một số kiến nghị về công tác

phát triển CTĐT tại các trường đại học ở Việt Nam

Quá trình đổi mới giáo dục – đào tạo ở nước ta đã và đang đặt ra những yêu cầu

mới về nội dung và chương trình đào tạo ở các bậc học trong hệ thống giáo dục

quốc dân Mặc dù vậy, chiến lược phát triển giáo dục giai đoạn 2011 – 2020 đã

chỉ ra một số tồn tại của lĩnh vực này như: “Nội dung chương trình, phương

pháp dạy và học, công tác thi, kiểm tra, đánh giá chậm được đổi mới Nội dung

chương trình còn nặng về lý thuyết… nhà trường chưa gắn chặt với đời sống

kinh tế, xã hội; chưa chuyển mạnh sang đào tạo theo nhu cầu xã hội; chưa chú

trọng giáo dục kỹ năng sống, phát huy tính sáng tạo, năng lực thực hành của học

sinh, sinh viên” (Chính phủ, 2011)

Thực tế đã cho thấy, công tác phát triển CTĐT trong các trường đại học ở Việt

Nam chưa được chú trọng đúng mức, chưa có nhiều trường đầu tư vào công việc

này, CTĐT cùng khối ngành thường có nhiều môn học giống nhau, không có

đặc thù của từng trường, có trường tổ chức dạy những môn mà nhà trường có

giảng viên chứ không phải dạy những môn học mà xã hội và người học cần; có

trường quá tập trung vào lý thuyết; có trường lại quá tập trung vào trang bị kỹ

năng thực hành, không có nền tảng kiến thức vững; CTĐT không theo kịp với

sự phát triển, tức chưa đáp ứng được yêu cầu của xã hội… Hoặc “… thiếu người

được đào tạo chuyên sâu về xây dựng chương trình…” (Nguyễn Thị Bình,

2011)

Từ những phân tích trên đây cho thấy, công tác phát triển CTĐT trong các

trường đại học ở Việt Nam thực sự cần thiết phải thay đổi nhằm cải thiện nội

dung, sửa đổi và bổ sung những nội dung mới, làm cho giáo dục đại học phù

hợp hơn với hoàn cảnh và nhu cầu của đất nước và đảm bảo xu thế hội nhập,

xóa đi những tồn tại hiện có trong CTĐT đại học Ngoài ra, những thay đổi

trong xã hội có xu hướng đòi hỏi phải có những thay đổi tương ứng ngay trong

CTĐT đại học bởi vì đó là giai đoạn cuối cùng của giáo dục chính quy và bước

đệm quan trọng để người học tham gia vào thế giới việc làm Việc đổi mới

CTĐT có vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân

lực

2 Khái niệm CTĐT

Qua nghiên cứu các tài liệu trong và ngoài nước liên quan đến lĩnh vực phát

triển CTĐT, tôi nhận thấy rằng thuật ngữ CTĐT có nhiều cách hiểu khác nhau

Theo nghĩa rộng, CTĐT của một trường là tất cả các khóa học được cung cấp Ở

các nước phát triển, CTĐT được xác định là tập hợp các học phần mà nhà

trường cung cấp, tùy thuộc vào lĩnh vực chuyên môn mà sinh viên muốn theo

đuổi Một số quốc gia đang phát triển lại xem CTĐT là tập hợp các chuyên đề

hay môn học được quy định cho khóa học mà người học phải thực hiện để đạt

được trình độ giáo dục đó

Ở các trường đại học Việt Nam, CTĐT được hiểu là một tập hợp các học phần

được thiết kế cho một ngành đào tạo nhằm bảo đảm cung cấp cho sinh viên

những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho nghề nghiệp sau này Ở khía cạnh

rộng hơn, CTĐT còn được hiểu bao gồm cả những chuyên đề không được cung

cấp trong nhà trường mà người học được yêu cầu phải tích lũy đủ kiến thức và

kỹ năng (ví dụ như các chứng chỉ ngoại ngữ, tin học…)

Theo TS.Phạm Thị Huyền, CTĐT được hiểu theo cách tiếp cận “đào tạo theo

nhu cầu xã hội” Khi đó, CTĐT có thể được định nghĩa là một tập hợp tất cả các

hoạt động gắn kết với nhau nhằm đạt đến mục tiêu giáo dục của nhà trường, bao

gồm các yếu tố đầu vào để thực bản tin khoa học và giáo dục 2014 2 hiện CTĐT

và mục tiêu đào tạo trên cơ sở kết quả đầu ra, để phát triển khả năng của người

được đào tạo, giúp họ có được kiến thức, kỹ năng cũng như cải thiện năng lực tư

duy trong thực hiện những yêu cầu công việc ở trình độ được đào tạo (Phạm Thị

Huyền, 2011)

3 Khái niệm phát triển CTĐT đại học

Cũng giống như khái niệm CTĐT, khái niệm phát triển chương trình đào tạo đại

học có nhiều cách hiểu khác nhau và chưa đi đến sự thống nhất chung Chính

điều này dẫn đến việc có nhiều mô hình khác nhau trong phát triển CTĐT Do

đó, việc đưa ra khái niệm phát triển CTĐT sẽ chi phối đến quan điểm tiếp cận

khi thực hiện công tác phát triển CTĐT đại học

Qua nghiên cứu các tài liệu tham khảo, tôi rằng, phát triển CTĐT là quá trình

liên tục làm hoàn thiện CTĐT Như vậy, theo cách định nghĩa này, phát triển

CTĐT bao hàm cả việc biên soạn hay xây dựng một chương trình mới hoặc cải

tiến một CTĐT hiện có Bên cạnh đó, chúng ta sử dụng thuật ngữ “phát

triển”CTĐT thay cho từ “xây dựng”, “thiết kế” hay “biên soạn”CTĐT, vì “phát

triển” bao hàm cả sự thay đổi, bổ sung liên tục Phát triển là một chu trình mà

điểm kết thúc sẽ lại là điểm khởi đầu, kết quả là một CTĐT mới và ngày càng

tốt hơn nữa Các khái niệm khác chỉ có ý nghĩa là một quá trình và kết quả

dừng lại khi chúng ta có một chương trình mới

4 Những mô hình phát triển CTĐT

Hiện có một số mô hình về phát triển CTĐT Tuy nhiên, nếu ta cố gắng để trình

bày các kiểu phát triển CTĐT khác nhau có thể dẫn tới sự lẫn lôn Để tránh đi

những điều gây khó hiểu chúng tôi sẽ trình bày 3 mô hình nổi tiếng nhất Ba mô

4.1 Mô hình mục tiêu:

Mô hình này chịu ảnh hưởng của tâm lý học hành vi và thể hiện các mục tiêu

bởi các thuật ngữ thuộc phạm trù hành vi Theo đó, có 5 giai đoạn chính trong

phát triển CTĐT

4.1.1 Khẳng định các mục tiêu chung (aim), mục tiêu cụ thể (goal) và mục

đích (objective)

(đề nghị bạn đọc nên phân biệt khái niệm mục tiêu và mục đích – mục tiêu là

điều ta hướng tới và nhắm tới mang tính định hướng hơn là kết quả cụ thể còn

mục đích là điều ta muốn giành được và đạt được cụ thể hơn.) Giai đoạn đầu

tiên trong mô hình này thường bắt nguồn từ triết lý quốc gia về giáo dục Mục

tiêu chung (aim) được hình thành gắn với bối cảnh xã hội rộng lớn hơn ở đó

việc học tập diễn ra, chính vì lẽ đó mục tiêu chung phải bị chi phối bởi nhu cầu

và các giá trị mà xã hội chấp nhận Mục tiêu chung của các trường ĐH được

phản ánh trong sứ mệnh của nhà trường được phê chuẩn bởi quốc hội (đối với

Việt nam – Chính phủ) khi trường được thành lập Mục tiêu cụ thể và các mục

đích cũng đồng thời được hình thành gắn với khung chính sách chung

4.1.2 Lựa chọn nội dung

Sau khi khẳng định mục tiêu và mục đích của giáo dục, cần chọn lựa nội dung

giáo dục Nội dung giáo dục được dạy trong các ĐH thường được quyết định

bởi cơ quan quyền lực có trách nhiệm thiết lập chương trình Khi muốn cải tiến

hoặc sửa đổi CTĐT trước hết cần xem xét lại CTĐT hiện hành liệu có cần thiết

phải thêm những nội dung khác không

4.1.3 Chọn kinh nghiệm học tập

Những kiến thức và kỹ năng nhằm để cung cấp cho người học đạt được nội

dung chương trình đã được xác định Những nội dung này bao gồm từ những

bài giảng tới những bài thực tập và thực hành và cần thiết đối với mỗi phạm vi

nội dung.

4.1.4 Tổ chức và làm nội dung học tập phù hợp với bối cảnh

Mỗi phần kiến thức và kỹ năng cần phù hợp với mỗi phạm vi nội dung Những

kiến thức và kỹ năng sẽ được tổ chức theo một trình tự sao cho bao hàm hết nội

dung chương trình

4.1.5 Đánh giá

Giai đoạn này giúp cho người thực hiện chương trình xác định hiệu quả của

CTĐT và có thể có những sửa đổi cần thiết Giai đoạn này chính vì vậy có thể

là cơ sở để bắt đầu những hoạt động phát triển CTĐT tiếp theo Giai đoạn này

kiểm tra xem mức độ các mục tiêu của chương trình trở thành hiện thực đến

đâu

Các giai đoạn trong mô hình quá trình PTCTĐT

4.2 Mô hình quá trình

Mô hình này có đặc điểm là nội dung, nguyên tắc và các thủ tục được định rõ

hơn là những kết quả dự định được đề cập trong mục tiêu Theo mô hình này,

nội dung lựa chọn đại diện sự hình thành tri thức khác biệt Nội dung cho thấy

những thủ tục quan trọng, khái niệm then chốt và tiêu chí thuộc về một lĩnh vực

tri thức nào đó

Phát triển CTĐT sử dụng mô hình quá trình liên quan đến việc hình thành

phương pháp dạy và tài liệu nhất quán với nguyên tắc, khái niệm và tiêu chí

nằm trong các hoạt động đó Trong thiết kế này, quá trình được xác lập ( nội

dung học tập, phương pháp dạy, và tiêu chí hình thành trong hoạt động) Sản

phẩm cuối cùng không được xác định trước theo mục tiêu ứng xử nhưng có thể

đánh giá dựa vào những tiêu chí nằm trong lĩnh vực tri thức Nếu, ví dụ, bạn xác

định nội dung của môn triết học và những thủ tục dạy học nào được chấp nhận

và những tiêu chuẩn học chuyển tiếp dựa vào đó thành tích của một sinh viên

được công nhận, bạn sẽ lập kế hoạch hợp lý mà không sử dụng các mục tiêu Đó

là đặc điểm của mô hình quá trình.Các mục tiêu hành vi biến mất, và giảng viên

không khuyến khich bất kỳ quan điểm đáp lại của các sinh viên Thay vì các

mục tiêu, nhấn mạnh nhằm vào những nguyên tắc chấp nhận của các thủ tục đối

với những vấn đề đó Các giai đoạn trong mô hình này không diễn ra kế tiếp

nhau như trong mô hình mục tiêu.Các giai đoạn trong mô hình quá trình phát

triển CTĐT:

Giai đoạn 1: Chọn nội dung

Giai đoạn 2: Chọn những nguyên tắc và thủ tục

Giai đoạn 3: Xác định phương pháp dạy và cơ sở vật chất

Giai đoạn 4: Đánh giá theo những tiêu chí nằm trong lĩnh vực tri thức

Mô hình này thiếu vắng việc tổ chức và làm phù hợp nội dung với kinh nghiệm

học tập còn tất cả các giai đoạn khác tương ứng với những giai đoạn trong mô

hình mục tiêu.

4.3 Mô hình phân tích tình huống

Mô hình này đặt PTCTĐT gắn kết chặt chẽ với cấu trúc hoàn cảnh Phương

pháp này xem PTCTĐT như là phương tiện mà người giáo viên điều chỉnh và

thay đổi kinh nghiệm của người học qua việc cung cấp kiến thức ở mỗi tình

huống riêng Mô hình này nhấn mạnh tầm quan trọng của quá trình PTCTĐT và

những đặc trưng chính trị không tránh khỏi do các nhóm có quyền lực và có ảnh

hưởng khác nhau và những quan tâm về lý tưởng cố gắng tìm kiếm để tác động

vào quá trình giáo dục Trong mô hình này những khuyến cáo về CTĐT thường

được thể hiện tuỳ thuộc vào thể chế được coi là thống nhất CTĐT chuẩn bị cho

những bối cảnh kế hoạch hoá khác khác nhau bao gồm cả sự đánh giá về hiện

trạng thể chế được xem là một trong các đặc trưng nổi trội nhất Mô hình sẽ dựa

vào giả thiết rằng việc PTCTĐT nên tập trung vào bối cảnh của đất nước, xã hội

và thể chế Đồng thời nhà trường và các giảng viên cũng được quan tâm khi

PTCTĐT PTCTĐT lấy nhà trường làm cơ sở là một trong những cách hiệu quả

tác động tới những thay đổi thực chất trong nhà trường Đó là nơi mà các

chuyên gia CTĐT đến và làm việc với giáo viên để PTCTĐT hoặc cải thiện việc

dạy học bộ môn Những giai đoạn trong mô hình phân tích tình huống:

4.3.1 Phân tích tình huống

liên quan đến việc xem xét và phân tích những thành tố tương tác lẫn nhau

Những nhân tố bên ngoài cần quan tâm là những thay đổi về phương diện xã hội

bao gồm những vấn đề về lý tưởng, trông đợi của cộng đồng và của phụ huynh

sinh viên, bản chất thay đổi của môn học, sự đóng góp tiềm năng của hệ thống

hỗ trợ giáo viên như các đồng nghiệp giàu kinh nghiệm những cơ quan chuyên

môn Những nhân tố bên trong gồm người học, đặc điểm, giáo viên và trình độ

của giáo viên, niềm tin, nguồn và những vấn đề nhận biết được

4.3.2 Hình thành mục tiêu

Mục tiêu được xác định trên cơ sở phân tích tình huống