nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh đến nhập hàng hóa từ thị trường trung quốc của công ty tnhh sor việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

ThS Đặng Xuân Huy Mai Duy Đông Lớp: K56E2

1

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn: “Nghiên cứu tác động của môi trường kinh

doanh đến hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc của Công ty TNHH SOR Việt Nam ” là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu trong đề tài

này được thu thập và sử dụng một cách trung thực Kết quả nghiên cứu được trình bày trong khóa luận này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây

Hà Nội, ngày 17 tháng 3 năm 2024 Người cam đoan

Mai Duy Đông

2

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, cùng các thầy cô trong khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế tận tình dạy dỗ, truyền đạt kiến thức , luôn hết mình vì sinh viên Bên cạnh đó cách riêng em muốn cảm ơn thầy hướng dẫn Đặng Xuân Huy đã chỉ bảo, giải đáp những thắc mắc và hướng dẫn em để hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp của mình Trong quá trình làm khóa luận, không tránh phải những sai sót, mong thầy cô bỏ qua

Tiếp đến, để hoàn thành bài khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH SOR Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi cho em và giúp đỡ em trong quá trình nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, vận dụng những kiến thức đã học mà phát huy khả năng sáng tạo của mình

Sau cùng, do trình độ lý luận với kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế, bài khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong muốn nhận được sự góp ý từ thầy/ cô đề bài luận được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu 7

1.2 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu 8

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 9

1.4 Đối tượng nghiên cứu 9

1.5 Phạm vi nghiên cứu 9

1.5.1 Phạm vi về nội dung 9

1.5.2 Phạm vi về thời gian 10

1.5.3 Phạm vi không gian 10

1.6 Phương pháp nghiên cứu 10

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 10

1.6.2 Phương pháp xử lý dữ liệu 11

1.7 Kết cấu của khóa luận 11

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 12

2.1 Một số khái niệm cơ bản 12

2.1.1 Khái niệm và hình thức nhập khẩu hàng hóa 12

2.1.2 Vai trò của nhập khẩu hàng hóa 13

2.1.3 Khái niệm môi trường kinh doanh và môi trường kinh doanh quốc tế 14

2.2 Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh 14

2.2.1 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 14

2.2.2 Yếu tố bên trong doanh nghiệp 16

2.3 Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp 18

2.3.1 Tác động của các yếu tố bên ngoài 18

2.3.2 Tác động của các yếu tố bên trong 22

4

2.4 Phân định nội dung nghiên cứu 23

2.4.1 Các hiện pháp thích ứng với ảnh hưởng từ môi trường bên trong doanh nghiệp 23

2.4.2 Các biện pháp thích ứng với ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp 23

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SOR VIỆT NAM 25

3.1 Giới thiệu về Công ty 25

3.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty 25

3.1.2 Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty SOR Việt Nam 28

3.1.3 Khái quát hoạt động nhập khẩu của Công ty SOR Việt Nam 30

3.2 Thực trạng và đánh giá tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc của công ty TNHH SOR Việt Nam 32

3.2.1 Tác động của các yếu tố bên ngoài 32

3.2.2 Tác động của các yếu tố bên trong 36

3.2.3 Đánh giá tác động của các yếu tố bên ngoài và bên trong 37

3.3 Các biện pháp thích ứng với môi trường kinh doanh đang được triển khai của doanh nghiệp đối với hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ thị trường Trung Quốc 37

3.3.1 Các biện pháp thích ứng với yếu tố bên ngoài 37

3.3.2 Các biện pháp thích ứng với yếu tố bên trong 40

3.4 Đánh giá những thành công, tồn tại, hạn chế và nguyên nhân của các biện pháp thích ứng với môi trường kinh doanh công ty TNHH SOR Việt Nam 42

3.4.1 Thành công 42

3.4.2 Tồn tại, hạn chế và nguyên nhân 45

CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THÍCH ỨNG VỚI MÔI TRƯỜNG KINH DOANH NHẰM CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SOR VIỆT NAM 46

4.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH SOR Việt Nam 46

5

4.2 Giải pháp cải thiện hoạt động nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc thông qua thích ứng với môi trường kinh doanh của công ty TNHH SOR Việt Nam

47

4.2.1 Giải pháp thích ứng với các yếu tố bên ngoài 47

4.2.2 Giải pháp thích ứng với các yếu tố bên trong 48

4.3 Một số kiến nghị với nhà nước 49

TÀI LIỆU THAM KHẢO 51

6

DANH MỤC BẢNG BIỂU

1 Bảng 3.1: Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty TNHH SOR Việt Nam 25

2 Bảng 3.2: Tài sản của Công ty TNHH SOR Việt Nam từ 2021-2023 26

3 Bảng 3.3: Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2021 – 2023 27

4 Bảng 3.4: Tốc độ tăng trưởng và tỷ suất lợi nhuận của Công ty TNHH SOR Việt Nam

28

5 Bảng 3.5: Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng của Công ty TNHH

6 Bảng 3.6: Thị trường nhập khẩu chủ yếu của Công ty TNHH SOR Việt

7 Hình 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH SOR Việt Nam 41

7

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH

SOR VIỆT NAM 1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

Trong khuôn khổ nền kinh tế hiện đại, mỗi doanh nghiệp đóng vai trò như một tác nhân quan trọng, một tế bào sống động làm cho cơ thể kinh tế tăng trưởng Đồng thời, chính nền kinh tế lại tạo ra môi trường để nuôi dưỡng, mang đến cơ hội và thách thức cho sự phát triển của doanh nghiệp Các doanh nghiệp không ngừng chịu ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh và phản ứng lại với những tác động đó trong quá trình hoạt động sản xuất và kinh doanh Môi trường kinh doanh vì thế trở thành khung phân tích cần thiết để doanh nghiệp có thể đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến họ, tận dụng mọi lợi thế sẵn có và hạn chế các rủi ro tiềm tàng Cùng với sự diễn ra ngày càng mạnh mẽ của xu thế toàn cầu hóa, Việt Nam, thông qua các chiến lược hội nhập cũng như các chính sách thương mại mở cửa, đã và đang là một trong những quốc gia tích cực chủ động hội nhập kinh tế quốc tế Hiện nay hoạt động kinh doanh quốc tế, đặc biệt là hoạt động xuất - nhập khẩu được coi là yếu tố then chốt để đánh giá kết quả quá trình hội nhập quốc tế của các quốc gia Vai trò của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu đối với nền kinh tế quốc dân vì thế cũng ngày càng được thể hiện rõ ràng hơn

Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp lựa chọn mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực xuất nhập khẩu do thấy được những cơ hội mà nó mang lại Tuy nhiên, bên cạnh đó, rủi ro mà các doanh nghiệp trong nước phải đối mặt cũng tăng do sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt với doanh nghiệp và hàng hóa nước ngoài Vì vậy, mỗi doanh nghiệp Việt Nam phải nỗ lực tìm ra hướng đi phù hợp, tích cực cải tiến, hoàn thiện quy trình tổ chức kinh doanh một cách hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển bền vững

Cũng như tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế khác, trong quá trình nhập khẩu hàng hóa từ các thị trường Trung Quốc, công

8

ty TNHH SOR Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng không nhỏ từ môi trường kinh doanh Các yếu tố của môi trường kinh doanh, cả trong và ngoài, khiến cho công ty TNHH SOR Việt Nam phải thay đổi không ngừng để thích ứng, vừa tận dụng lợi thế và hạn chế khó khăn do chúng gây nên

Với những lí do trên, nên em lựa chọn đề tài “Nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH SOR Việt Nam”với mong muốn đóng góp kiến thức vào việc tìm hiểu rõ các tác động của môi trường kinh doanh đến doanh nghiệp Từ đó giúp công ty đưa ra những giải pháp để cải thiện những tác động của môi trường kinh doanh,

nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường 1.2 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Trên thực tế, có rất nhiều công trình nghiên cứu xoay quanh vấn đề môi trường kinh doanh tác động đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp:

Tác giả Đào Xuân Minh (2009) với luận văn tốt nghiệp "Môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ - thực trạng và giải pháp ” Khóa luận đà nêu đầy đủ lý thuyết liên quan, chỉ ra được ảnh hưởng của các nhân tố thuộc môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và kinh doanh cà trong và ngoài nước của các doanh nghiệp gồ Việt Nam, qua đó đề xuất một số giải pháp cho các doanh nghiệp

Tác giả Tạ Thị Nhung (2010) với luận văn tốt nghiệp "Môi trường kinh doanh quốc tế: Những vấn đề cơ bản, cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp Việt Nam ” Khóa luận đã trình bày được những vấn đề cơ bản của môi trường kinh doanh quốc tế như khái niệm, các yếu tố cấu thành, và chỉ ra ảnh hưởng của các yếu tố đỏ tới các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế của Việt Nam Từ đó đưa ra giải pháp cho các doanh nghiệp nhằm tận dụng cơ hội và hạn chế khó khăn mang lại bởi môi trường kinh doanh quốc tế

Tác giả Nguyễn Thị Hằng (2020) - Đại học Thương mại với luận văn tốt nghiệp “Nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu đế da từ Trung Quốc của Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh Quang Vinh” Thông qua việc nghiên cứu, bài viết đã rút ra các hạn chế trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty trước ảnh hưởng của môi trường kinh doanh và đưa ra các giải pháp giải quyết các hạn chế đó

9

Tác giả Nguyễn Thị Hương (2021) - Đại học thương mại với luận văn tốt nghiệp “Nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu thép-inox từ thị trường Trung Quốc của Công ty Cổ phần Inox Thiên Tân” đã chỉ ra những tác động của môi trường kinh doanh quốc tế và những tác động của nó tới hoạt động nhập khẩu trong nền kinh tế hiện đại

Tác giả Đỗ Thị Lệ (2022) - Đại học thương mại với luận văn tốt nghiệp “Nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu đậu tương từ thị trường Mỹ của Công ty TNHH An Thiên Phú” đã đưa ra những góc nhìn tổng quát về môi trường kinh doanh quốc tế ở thị trường Mỹ và đề xuất những giải pháp cho các doanh nghiệp Việt

1.3 Mục tiêu nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu được thực hiện với 3 mục đính chính:

Thứ nhất, hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về môi trường kinh doanh và ảnh hưởng của môi trường kinh doanh tới hoạt động kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp

Thứ hai, tìm hiểu và phân tích ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ thị trường Trung Quốc của công ty TNHH SOR Việt Nam, chỉ ra và đánh giá cách mà doanh nghiệp đã phản ứng với các ảnh hưởng đó

Thứ ba, đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại và hoàn thiện hơn hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty TNHH SOR Việt Nam trước những

ảnh hưởng của môi trường kinh doanh

1.4 Đối tượng nghiên cứu

Bài khóa luận tập trung nghiên cứu thực trạng tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ thị trường Trung Quốc của công ty TNHH SOR Việt Nam

1.5 Phạm vi nghiên cứu

1.5.1 Phạm vi về nội dung

Đề tài đề cập đến các yếu tố môi trường kinh doanh :

1.5.3 Phạm vi không gian

Trong đề tài, đi sâu nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt

động nhập khẩu của công ty từ Trung Quốc

1.6 Phương pháp nghiên cứu

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

❖ Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:

Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu chưa qua xử lý, các dữ liệu này là nguồn thông tin quan trọng giúp có cái nhìn tổng quan về vấn đề nghiên cứu Trong quá trình thu thập thông tin, em sử dụng phương pháp sau:

Phương pháp quan sát hiện trường: Thu thập thông tin về khách hàng, nhà cung cấp , đối thủ cạnh tranh để có cái nhìn khái quát môi trường kinh doanh của công ty

Phương pháp phỏng vấn: Đưa ra các câu hỏi với cán bộ công ty để làm rõ vấn đề về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

❖ Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:

Để có được dữ liệu thứ cấp về vấn đề nghiên cứu, em đã sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu, thu thập các dữ liệu được lưu trữ ở các phòng ban công ty Các tài liệu được nghiên cứu là báo cáo tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh, tài liệu internet, tài liệu giáo trình và tạp chí và kết quả nghiên cứu của những năm trước (đề tài luận văn, chuyên đề tốt nghiệp liên quan đến đề tài )

11 1.6.2 Phương pháp xử lý dữ liệu

Xử lý dữ liệu là bước quan trọng để có thông tin chính xác và đầy đủ nhất Các dữ liệu khi mới được thu thập thì chưa được phân loại, phân tích nên cằn phải sử dụng các phương pháp để xử lý Trong quá trình làm đề tài khóa luận, cm sử dụng phương pháp sau:

Sử dụng phương pháp tổng hợp, phương pháp quy nạp, diễn dịch Đây là phương pháp dựa vào kết quả của phương pháp định lượng đề đi sâu vào phân tích, bóc tách bản chất của vấn đề

1.7 Kết cấu của khóa luận

Ngoài lời mở đầu, mục lục, các danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt, kết luận, tài liệu tham khảo, khóa luận tốt nghiệp gồm 4 chương như sau: Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH SOR Việt Nam

Chương 2: Cơ sở lý luận về tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

Chương 3: Phân tích thực trạng tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH SOR Việt Nam Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp tăng cường thích ứng với môi trường kinh doanh nhằm cải thiện hoạt động nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc của công ty TNHH SOR Việt Nam

Theo quy định tại Điều 28 Luật Thương mại 2005, nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật

Nhập khẩu ủy thác: Nhập khẩu ủy thác được hiểu là hoạt động dịch vụ thương mại theo đó chủ hàng thuê một đơn vị trung gian thay mặt và đứng tên nhập khẩu hàng hóa bằng hợp đồng ủy thác Nói một cách dễ hiểu hơn, các doanh nghiệp trong nước có vốn ngoại tệ riêng và có nhu cầu nhập khẩu một loại hàng hóa nào đó, tuy nhiên lại không được phép nhập khẩu trực tiếp, hoặc gặp khó khăn trong quá trình kiếm, giao dịch với đối tác nước ngoài thì sẽ thuê những các doanh nghiệp có chức năng thương mại quốc tế tiến hành nhập khẩu cho mình

13

Buôn bán đối lưu: Buôn bán đối lưu có thể được coi là một phương thức thanh toán trong thương mại quốc tế, được sử dụng chủ yếu trong các giao dịch mua bán với chính phủ những nước đang phát triển Hàng hóa và dịch vụ được đổi lấy hàng hóa và dịch vụ khác có giá trị tương đương Trong phương thức này, chỉ với 1 hợp đồng doanh nghiệp có thể tiến hành đồng thời cả hai hoạt động trọng điểm là xuất khẩu và nhập khẩu Lượng hàng hóa giao đi và hàng nhận về có giá trị tương đương nhau

Tạm nhập tái xuất: Tạm nhập tái xuất là hình thức mà thương nhân Việt Nam nhập khẩu tạm thời hàng hóa vào Việt Nam, nhưng sau đó lại xuất khẩu chính hàng hóa đó ra khỏi Việt Nam sang một nước khác Hình thức này là tiến hành nhập khẩu hàng hóa nhưng không để tiêu thụ trong nước mà để xuất khẩu sang một nước thứ ba nhằm thu lợi nhuận Giao dịch này bao gồm cả nhập khẩu và xuất khẩu với mục đích thu lại lượng ngoại tệ lớn hơn số vốn ban đầu đã bỏ ra

Nhập khẩu gia công: Là hình thức mà bên nhận gia công của Việt Nam nhập khẩu nguyên vật liệu từ người thuê gia công ở nước ngoài, theo hợp đồng gia công đã ký kết Chẳng hạn như doanh nghiệp dệt may, giày da của Việt Nam nhập nguyên phụ liệu từ Đài Loan để sản xuất hàng gia công cho đối tác Đài Loan 2.1.2 Vai trò của nhập khẩu hàng hóa

Nhập khẩu là một trong hai hoạt động cấu thành ngoại thương Có thể hiểu đó là việc mua hàng hóa, dịch vụ từ nước ngoài về phục vụ cho nhu cầu trong nước hoặc tái sản xuất nhằm mục đích thu lợi Nhập khẩu thể hiện sự phụ thuộc gắn bó lẫn nhau giữa nền kinh tế của một quốc gia với nền kinh tế Thế giới Hiện nay khi các nước đều có xu hướng chuyển từ đối đầu sang đối thoại, nền kinh tế quốc gia đã hòa nhập với nền kinh tế Thế giới thì vai trò của nhập khẩu đã trở nên vô cùng quan trọng

Nhập khẩu tạo ra sự chuyển giao công nghệ, do đó tạo ra sự phát triển vượt bậc của sản xuất xã hội, tiết kiệm chi phí và thời gian, tạo ra sự đồng đều về trình độ phát triển trong xã hội

Nhập khẩu tạo ra sự cạnh tranh giữa hàng nội và hàng ngoại, tạo ra động lực bắt buộc các nhà sản xuất trong nước phải không ngừng vươn lên, tạo ra sự phát triển xã hội và sự thanh lọc các đơn vị sản xuất

2.1.3 Khái niệm môi trường kinh doanh và môi trường kinh doanh quốc tế ❖ Khái niệm môi trường kinh doanh:

Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân , môi trường kinh doanh là tổng thể các yếu tố, các nhân tố (bên ngoài và bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

❖ Khái niệm môi trường kinh doanh quốc tế

Theo giáo trình Kinh doanh quốc tế - ĐHTM, môi trường kinh doanh quốc tế là sự tác động qua lại giữa các yếu tố thuộc môi trường quốc gia với môi trường nước ngoài; và giữa các yếu tố môi trường nước ngoài của hai quốc gia khi một công ty tại quốc gia này hoạt động kinh doanh với khách hàng ở quốc gia khác

2.2 Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh

2.2.1 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

Môi trường bên ngoài là các yếu tố khách quan nằm ngoài doanh nghiệp Vì là những yếu tố khách quan nên doanh nghiệp không thể thay đổi môi trường bên ngoài mà chỉ có thể phản ứng lại với nó Doanh nghiệp có thể thích nghi hoặc không thích nghi được với môi trường bên ngoài, điều này góp phần quyết định đến sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

2.2.1.1 Chính trị

Theo từ điển bách khoa toàn thư Việt Nam, hệ thống chính trị là tổng thể những tổ chức thực hiện quyền lực chính trị được xã hội chính thức thừa nhận Vì

2.2.1.2 Pháp luật

Ở mỗi quốc gia, hệ thống pháp luật bao gồm những văn bản luật và những văn bản dưới luật, tạo nên một khung pháp lý cho phép hoặc hạn chế các mối quan hệ cụ thể giữa con người và các tổ chức, đưa ra các hình phạt cho những hành vi vi phạm các quy định của pháp luật Hệ thống pháp luật được xây dựng trên nền tảng của một chế độ chính trị và được hoàn thiện theo thời gian, phù hợp với sự thay đổi và phát triển về mặt xã hội, chính trị, kinh tế và công nghệ của mỗi quốc gia cũng như đề phù hợp với luật pháp quốc tế

Môi trường pháp luật của hoạt động kinh doanh quốc tế không chỉ là hệ thống luật pháp của một quốc gia mà còn là những quy định pháp lý của các tổ chức quốc tế như các Công ước, Hiệp ước hay các Hiệp định Ngoài ra còn có những thỏa thuận song phương, đa phương giữa hai hay nhiều quốc gia hoặc khu vực như thỏa thuận về thương mại, đầu tư hay thỏa thuận đối tác kinh tế,

2.2.1.3 Kinh tế

Môi trường kinh tế bao gồm rất nhiều yếu tố Trước hết, nhà kinh doanh cần biết nền kinh tế của một quốc gia đang được vận hành theo cơ chế nào, kinh tế thị trường hay kinh tế kế hoạch hóa tập trung, hay là nền kinh tế hỗn hợp

Bên cạnh đó, nhà kinh doanh quan tâm đến những yếu tố khác của môi trường kinh tế như tốc độ tăng trưởng theo thời gian, thu nhập bình quân đầu người, biến động của lãi suất, tỷ giá, cơ cấu kinh tế… Tùy thuộc nhà kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực gì, hình thức nào để quan tâm tới những chỉ tiêu cụ thể phù hợp với hình thức và mục đích kinh doanh của mình

2.2.1.4 Văn hóa

Văn hóa bao gồm những yếu tố hữu hình và vô hình Các yếu tố hữu hình như đường xá, các công trình kiến trúc, hàng hóa tiêu dùng và các giá trị vật thể khác

Nhìn chung, văn hóa có yếu tố cấu thành cơ bàn là: Ngôn ngữ, tôn giáo, các giá trị và thái độ, phong tục tập quán và thói quen, đời sống vật chất, nghệ thuật và giáo dục

2.2.1.5 Tự nhiên

Môi trường tự nhiên gồm các yếu tố tự nhiên xung quanh con người, ánh hường trực tiếp đến đời sống của con người như vị trí địa lý, khí hậu, đất đai, thời tiết hay thiên tai, dịch bệnh… Không quốc gia nào trên thế giới có môi trường tự nhiên giống nhau Sự khác biệt về môi trường tự nhiên phần nào ảnh hưởng và tạo ra sự khác biệt cho các yếu tố khác như văn hóa, kinh tế của các quốc gia

2.2.1.6 Yếu tố khác

Ngoài những yếu tố kể trên, môi trường bên ngoài doanh nghiệp còn có thể được cấu thành từ một số yếu tố khác như nhân khẩu học, công nghệ, cạnh tranh 2.2.2 Yếu tố bên trong doanh nghiệp

Môi trường bên trong là những gì thuộc về bản thân doanh nghiệp, bao gồm những yếu tố, lực lượng nằm trong nội bộ doanh nghiệp Những yếu tố này phản ánh điểm mạnh yếu, cũng như cho thấy bản sắc riêng của từng doanh nghiệp

17

2.2.2.1 Nguồn vốn

Vốn là toàn bộ giá trị vật chất được doanh nghiệp đầu tư để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Vốn có thể là toàn bộ của cải vật chất do con người tạo ra và tích lũy được qua thời gian sản xuất kinh doanh, cũng có thể là những của cải mà thiên nhiên ban cho như đất đai, khoáng sản

Có một số cách phân loại vốn trong kinh doanh:

Theo hình thái vốn, có thể chia thành vốn hữu hình như tiền, máy móc, cơ sở vật chất và vốn vô hình như sáng chế phát minh, nhãn hiệu thương mại, kiểu dáng công nghiệp

Theo đặc điểm luân chuyển vốn, có thể chia thành vốn cố định và vốn lưu động

Theo quan hệ sở hữu vốn, có thể chia thành vốn sở hữu và vốn vay

Theo thời gian huy động và sử dụng vốn, có thể chia thành vốn thường xuyên và vốn tạm thời

2.2.2.2 Nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực là nguồn lực con người, yếu tố quan trọng, năng động nhất của tăng trưởng và phát triển kinh tế - xã hội Nguồn nhân lực có thể xác định cho một quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương và nó khác với các nguồn lực khác ở chỗ nguồn lực con người với hoạt động lao động sáng tạo, tác động vào thế giới tự nhiên, biến đổi giới tự nhiên và trong quá trình lao động ngày sinh các quan hệ lao động và quan hệ xã hội

Bất cứ tổ chức nào cũng được tạo thành bởi các thành viên là con người hay nguồn nhân lực của nó Trong phạm vi doanh nghiệp, có thể hiểu nguồn nhân lực của một tổ chức là những người lao động làm việc trong tổ chức đó

Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực bao gồm:

Số lượng nguồn nhân lực: là lực lượng lao động được huy động trên thực tế đề giúp tổ chức hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ của mình cùng như để duy trì các hoạt động của tổ chức

2.3.1 Tác động của các yếu tố bên ngoài

2.3.1.1 Tác động của yếu tố chính trị đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

❖ Ảnh hưởng tích cực:

Khi môi trường chính trị mang tính ổn định sẽ là nhân tố thuận lợi thúc đẩy tốt các hoạt động kinh doanh quốc tế Sự bình ổn của hệ thống chính trị thế hiện trong các yếu tố xung đột chính trị, ngoại giao Thể chế nào có sự bình ổn cao sẽ có thể tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ của nó Các thể chế bình ổn và không có xung đột tạo điều kiện hài hòa hóa chính sách và tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế

❖ Ảnh hưởng tiêu cực:

Khi môi trường chính trị không ổn định, không lành mạnh sẽ dẫn đến các rủi ro cho hoạt động kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp Một xã hội càng rối loạn, hay càng tiềm ẩn những bất ổn ngày trong lòng thì nguy cơ rủi ro về chính trị gặp phải ngày càng cao

Những bất ổn xã hội biểu hiện rõ ràng dưới hình thức của các cuộc bãi công, biểu tình, khủng bố, và những xung đột vũ lực Rủi ro chính trị cũng xuất phát từ mâu thuẫn hay xung đột về chính trị giữa các quốc gia dẫn đến ảnh hưởng tới việc vận hành kinh doanh của các doanh nghiệp

19

Rối loạn xã hội có thể là nguyên nhân dẫn tới những thay đổi đột ngột trong chính quyền, trong chính sách nhà nước, và một số trường hợp trong và những cuộc xung đột dân quyền kéo dài Các cuộc xung đột này có những tác động tiêu cực đến mục tiêu lợi nhuận kinh tế của một số doanh nghiệp

2.3.1.2 Tác động của yếu tố pháp luật đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

❖ Ảnh hưởng tích cực:

Hệ thống pháp luật giúp cho các hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh quốc tế nói riêng được diễn ra theo nguyên tắc, trật tự, đảm bảo lợi ích về cả kinh tế và xã hội cho doanh nghiệp và cho toàn bộ nền kinh tế Chẳng hạn, những quy định về thủ tục đăng ký kinh doanh, điều kiện kinh doanh giúp doanh nghiệp hiểu quy trình thủ tục của việc đăng ký kinh doanh và thành lập doanh nghiệp, những mặt hàng hay lĩnh vực doanh nghiệp được phép và không được phép kinh doanh

Một môi trường pháp lý minh bạch, khả đoán sẽ có tác động tích cực tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, giúp cho hoạt động của các doanh nghiệp được thực hiện một cách thuận lợi, dễ dàng Ví dụ những quy định về thủ tục hải quan, về thuế xuất nhập khẩu đảm bảo tính rõ ràng, dễ dự đoán sẽ giúp doanh nghiệp thuận lợi trong quá trình làm thủ tục hải quan cho hàng hóa

Ngoài ra, hệ thống pháp luật càng đầy đủ và hoàn thiện, đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện sẽ giúp cho hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn

❖ Ảnh hưởng tiêu cực:

Khi hệ thống văn bản pháp luật liên quan điều chỉnh một lĩnh vực cụ thể chưa đảm bảo tính đầy đủ, tính thống nhất, tính minh bạch, đó là rào cản đáng kể cho các doanh nghiệp khi thực hiện hoạt động kinh doanh Đối với các doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh quốc tế đề gặp phải một tác động không tích cực khác từ môi trường pháp luật đó là sự khác biệt giữa các quốc gia về những quy định pháp lý Ngoài ra, một hệ thống pháp luật liên tục được thay đổi, điều chỉnh cũng là một trở ngại lớn cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp

2.3.1.3 Tác động của yếu tố kinh tế đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

Môi trường kinh tế của hoạt động kinh doanh quốc tế không bị giới hạn trong một quốc gia cụ thể mà còn là nền kinh tế của khu vực hoặc thế giới Khi tiến

20

trình toàn cầu hóa diễn ra càng mạnh mẽ và sâu rộng, nền kinh tế của các quốc gia có sự tác động, ảnh hưởng lẫn nhau, điều đó khiến ảnh hưởng từ môi trường kinh tế tới hoạt động kinh doanh quốc tế trở nên phức tạp hơn

❖ Ảnh hưởng tiêu cực:

Khi nền kinh tế có những dấu hiệu bất ổn, ví dụ khi lãi suất, tỷ giá thường xuyên biến động, kinh tế suy thoái, nhà kinh doanh sẽ gặp phải nhiều rủi ro, thiệt hại Các doanh nghiệp nước ngoài cũng sẽ không chọn đầu tư vào một quốc gia có nền kinh tế yếu kém

2.3.1.4 Tác động của yếu tố văn hóa đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

❖ Ảnh hưởng tích cực:

Mỗi quốc gia có nền văn hóa khác nhau, mỗi khu vực trong quốc gia cũng có những nét riêng biệt về văn hóa Hiểu rõ được sự đa dạng về văn hóa giữa các quốc gia, khu vực mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh quốc tế

Trên thế giới có một số quốc gia có nền văn hóa mở, người dân hứng thú và dễ dàng tiếp nhận cái mới, điều này tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế trong nhiều hoạt động, chẳng hạn như xuất - nhập khẩu và tiêu thụ hàng hóa nước ngoài

❖ Ảnh hưởng tiêu cực:

Trong kinh doanh quốc tế, doanh nghiệp phải làm việc trong những môi trường hóa khác nhau với những ngôn ngữ, những hệ thống giá trị, những niềm tin và hành vi ứng xử khác biệt Chúng ta sẽ có cơ hội gặp gỡ những khách hàng và đối tác với những lối sống, những quy tắc và những thói quen tiêu dùng hoàn

Rủi ro về văn hóa cũng là rủi ro khó khắc phục, nhất là đối với những nền văn hóa “khó tính” Có những doanh nghiệp phải nhận sự tây chạy, chỉ trích nặng nề tại 1 thị trường vì có những hành động được cho là xâm phạm đến nền văn hóa của thị trường đó

2.3.1.5 Tác động của yếu tố tự nhiên đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

❖ Ảnh hưởng tích cực:

Môi trường tự nhiên đem lại nhiều cơ hội cho các hoạt động kinh doanh quốc tế Vị trí địa lý thuận lợi tạo điều kiện tốt cho vận chuyển, trao đổi hàng hóa chẳng hạn những quốc gia giáp biển, sở hữu đường bờ biển dài sẽ có nhiều lợi thế trong khai thác vận tải biển quốc tế

❖ Ảnh hưởng tiêu cực:

Doanh nghiệp kinh doanh quốc tế có thể gặp phải nhiều rủi ro đến từ môi trường tự nhiên Sự khác biệt về khí hậu, nhiệt độ, độ ẩm giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ ảnh hưởng đến chất lượng cũng như việc bảo quản và lưu trữ hàng hóa Sản phẩm có thể được xem là hoàn hảo ở những nước ôn đới cũng có thể bị hư hỏng nhanh chóng tại những nước hàn đới, hay cần được thường xuyên bảo dưỡng các tại nước nhiệt đới

Thiên tai, dịch bệnh cùng là những yếu tố gây cản trở các hoạt động kinh doanh quốc tế Bão, lũ, hạn hán có thể khiến cho hàng hóa bị mất mát, hư hỏng gây thiệt hại cho doanh nghiệp Dịch bệnh gây ảnh hưởng chung tới toàn bộ nền kinh tế, khiến các doanh nghiệp bị trì trệ trong hoạt động, chịu thua lỗ thậm chí phá sản

22 2.3.2 Tác động của các yếu tố bên trong

2.3.2.1 Tác động của nguồn vốn đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

Bất kỳ doanh nghiệp nhập khẩu nào muốn tiến hành các hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh quốc tế nói riêng cùng cần phải có vốn Vốn được coi là nhân tố có ý nghĩa vô cùng quan trọng, quyết định trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty và được thể hiện dưới hình thái khả năng tài chính của doanh nghiệp

Doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh thì sẽ đảm bảo các hoạt động kinh doanh quốc tế diễn ra một cách liên tục và ổn định; đồng thời còn giúp cho doanh nghiệp nâng cao khả năng đầu tư đổi mới công nghệ từ đó làm giảm chi phí, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm và ngược lại

Ngoài ra, khả năng tài chính của một doanh nghiệp còn có ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín, vị thế của doanh nghiệp đối với các đối tác tiêu thụ và cung cấp từ trong nước đến ngoài nước Điều này cùng có tác động không nhỏ tới hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty, giúp tối thiểu hóa chi phí cũng như tối đa hóa doanh thu, từ đó nâng cao hiệu quả cho hoạt động kinh doanh quốc tế

2.3.2.2 Tác động của nguồn nhân lực đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

Nhân lực là một trong các nhân tố đầu vào quan trọng, quyết định cho mọi hoạt động, của doanh nghiệp nói chung cũng như doanh nghiệp kinh doanh quốc tế nói riêng Trình độ, năng lực chuyên môn và trách nhiệm của người lao động tác động trực tiếp đến tất cả các khẩu, giai đoạn của quá trình hoạt động kinh doanh, do đó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đen hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đặc biệt là đối với doanh nghiệp hoạt động nhập khẩu, để việc kinh doanh nhập khẩu đạt hiệu quả cao đòi hỏi nguồn nhân lực phải có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ ngoại thương cao, có năng lực trong việc nghiên cứu, tìm kiếm và đàm phán với nhà cung ứng nước ngoài tiềm năng nhằm đạt được mức giá trao đổi tốt nhất

23

2.4 Phân định nội dung nghiên cứu

2.4.1 Các hiện pháp thích ứng với ảnh hưởng từ môi trường bên trong doanh nghiệp

Đối với nguồn vốn, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch sử dụng, trong đó tính toán đến các rủi ro về vốn có thể xảy ra đê dự phòng những phương án đối phó Với những doanh nghiệp hạn chế về vốn, cần phải tìm cách sử dụng số vốn hạn chế đó một cách hiệu quả Việc thay đổi cơ cấu vốn đôi khi cũng là cần thiết, chẳng hạn tăng vốn sở hữu và giảm vốn vay để doanh nghiệp chủ động hơn trong vấn đề tài chính

Về nguồn nhân lực, đầu tiên các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế cần đặt ra tiêu chuẩn về ngoại ngữ trong quá trình tuyển dụng và đào tạo Yêu cầu về ngoại ngữ tối thiểu là tiếng Anh, ngoài ra có thể có thêm tiêu chuẩn về ngoại ngừ khác tùy theo môi trường mà doanh nghiệp hoạt động Ngoài ra các doanh nghiệp cần chú trọng tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao để phù hợp với môi trường làm việc đa quốc gia

2.4.2 Các biện pháp thích ứng với ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp

Môi trường chính trị luôn có những biến động Để đưa ra được những quyết định hợp lý trong quản trị doanh nghiệp, cần phải nắm được tình hình chính trị chung trên thế giới, nghiên cứu kỹ về hệ thống chính trị của các quốc gia mà mình hợp tác, đồng thời có những dự về báo sự thay đổi của chính trị trong và ngoài nước ở từng giai đoạn

Về pháp luật, doanh nghiệp cần phải nắm rõ các nguồn luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh quốc tế của mình, đó có thể là các nguồn luật quốc tế hoặc luật quốc gia Chỉ khi có kiến thức về luật pháp, doanh nghiệp mới có thể tận dụng cơ hội mà nó mang lại, cùng như tránh sai phạm không đáng có và xử lý được những xung đột một cách có lợi nhất cho mình

Trước những sự thay đổi về kinh tế, để đảm bảo hoạt động kinh doanh quốc tế diễn ra thuận lợi và thành công, các doanh nghiệp phải theo dõi, phân tích, dự báo biến động của từng yếu tố để đưa ra các giải pháp, các chính sách tương ứng trong từng thời điểm cụ thể nhằm tận dụng, khai thác những cơ hội, né tránh, giảm thiểu nguy cơ và đe dọa Khi phân tích, dự báo sự biến động của các yếu tố kinh tế, để

24

đưa ra kết luận đúng, các doanh nghiệp cần dựa vào một số căn cứ quan trọng: các số liệu tổng hợp của kỳ trước, các diễn biến thực tế của kỳ nghiên cứu, các dự báo của nhà kinh tế lớn

Về văn hóa, để tránh những sự truyền đạt sai lệch, hiểu nhầm, doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ văn hóa của quốc gia, vùng lãnh thổ mà mình hợp tác Không chỉ vậy còn cần phải hiểu về văn hóa của riêng của từng doanh nghiệp đối tác Các đối tác đến từ nền văn hóa khác nhau sẽ có phong cách đàm phán, hợp tác, làm việc khác nhau, doanh nghiệp cần phải tìm hiểu kỹ và có những ứng phó phù hợp với từng đối tác

Về môi trường tự nhiên, các doanh nghiệp phải tính đến các yếu tố có liên quan thông qua các hoạt động phân tích, dự báo của bản thân doanh nghiệp và đánh giá của các cơ quan chuyên môn, chẳng hạn như dự báo về thời tiết, thiên tai qua đó, doanh nghiệp có những sự chuẩn bị phù hợp, tránh những rủi ro mà tự nhiên mang lại

25

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SOR VIỆT NAM

3.1 Giới thiệu về Công ty

3.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty

3.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Công ty TNHH SOR Việt Nam, tiền thân là một hộ kinh doanh cá thể hoạt động từ năm 2016 dưới tên Sor Cosmetic với hoạt động kinh doanh chính là buôn bán hàng mỹ phẩm nhập khẩu Sau nhiều năm hình thành và phát triển, cùng với những mong muốn mở rộng thị trường của mình, công ty đã đăng ký trở thành công ty TNHH SOR Việt Nam từ năm 2022 Tuy nhiên, do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, phải đến 9/6/2023, công ty mới có giấy phép đăng ký kinh doanh chính thức

Kể từ khi thành lập, SOR Việt Nam đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành công nghiệp mỹ phẩm, thu hút sự tin tưởng từ nhiều khách hàng lớn cả trong và ngoài nước

Châm ngôn "Đẹp Mọi Lúc - Đẹp Mọi Nơi" không chỉ là triết lý kinh doanh mà còn là cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm nhất SOR Việt Nam tự hào về sự đa dạng trong sản phẩm, đồng thời luôn nỗ lực để đáp ứng và vượt qua mọi mong đợi của khách hàng

+ Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình

+ Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác

26 + Bán buôn tổng hợp

+ Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh

+ Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh

+ Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu Có thể thấy, công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực trên thị trường Tuy nhiên, loại hình kinh doanh chính của công ty là dịch vụ làm đẹp và kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu

3.1.1.3 Nhân lực của đơn vị

Bảng 3.1: Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty TNHH SOR Việt Nam Đơn vị: Người và %

Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự Công ty TNHH SOR Việt Nam