công ty vinamilk và quảngcáo của những chú bò

Lịch sử hình thành và phát triểnTừ đó tới nay, khi lần lượt được nhà nước phong tặng các Huân chương Lao Động, Danh hiệu Anh hùng lao động trong thời kỳ đổi mới, … Vinamilk đã cho xây dự

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG & TRUYỀN THÔNG

MÔN HỌC: NHẬP MÔN QUẢNG CÁO

BÀI THI GIỮA KỲ

ĐỀ TÀI: CÔNG TY VINAMILK VÀ QUẢNG

CÁO CỦA NHỮNG CHÚ BÒ

TP Hồ Chí Minh, tháng 01/2022

Nhóm sinh viên thực hiên: Nhóm 6 Lớp : 212_71INAD30293_ 08 Giảng viên hướng dẫn : ThS Phạm Kim Điền

ĐIỂM VÀ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

[2]

DANH SÁCH NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN

ST

ĐIỂM (thang điểm 10)

KÝ TÊN (GHI

RÕ HỌ TÊN)

1 Nguyễn Hoàng Thy 2173201081777 Chương II 10

2 Chung Việt Thy 2173201080258 Chương I, lời mở đầu 10

3 Trần Thái Minh Thy 2173201081805 Chương II 10

4 Châu Hoài Thương 2173201080460 Chương I, lời mở đầu 10

5 Phùng Khả Anh Thy 2173201085041 Chương IV 10

6 Nguyễn Thuỷ Tiên 2173201080346 Chương V, VI 10

7 Đặng Hồng Thy 2173201080202 Tổng hợp, chỉnh sửa 10

8 Nguyễn Phan Minh Thy 2173201080414 Chương III 10

9 Võ Anh Thư 2173201080423 Chỉnh sửa, tiểu luận,

Tp HCM, ngày 27 tháng 01 năm 2021

Trưởng nhóm

Ký và ghi rõ họ tên

[3]

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 5

1 Tầm quan trọng của quảng cáo 5

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK 6

1.1 Giới thiệu: 6

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 6

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG QUẢNG CÁO VINAMILK 7

CHƯƠNG 3: CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA VINAMILK 8

CHƯƠNG 4: HOẠT ĐỘNG QUÃNG CÁO CỦA VINAMILK 8

CHƯƠNG 5: ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM TRONG QUẢNG CÁO CỦA VINAMILK 9

5.1 Ưu điểm: 9

5.2 Nhược điểm 9

CHƯƠNG 6 BÀI HỌC RÚT RA 9

CHƯƠNG 7: KẾT LUẬN & TÀI LIỆU THAM KHẢO 10

7.1 Kết Luận 10

7.2 Tài liệu tham khảo 10

[4]

NỘI DUNG BÀI

LỜI MỞ ĐẦU

Lời đầu tiên nhóm chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Phạm Kim Điền

-giảng viên Trường Đại Học Văn Lang hướng dẫn bộ môn nhập môn Quảng Cáo đã giúp đỡ tận

tình hướng dẫn những kiến thức cần thiết và bổ ích để chúng em có thể hoàn thành bài tiểu luận

này

Môn nhập môn Quảng cáo này mang lại rất nhiều kiến thức hay và là một môn học bổ ích

và mang tính thực tiễn cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức của sinh viên , gắn liền với nhu cầu

thực tế của môi trường, giúp sinh viên tiếp cận nhiều điều bổ ích trong quá trình học tập và đặc

biệt là đi làm sau này

Nhóm chúng em đã cố gắng rất nhiều để hoàn thành bài tiểu luận nhập môn Quảng cáo này

nhưng vì chưa có nhiều kinh nghiệm, về kiến thức lẫn sự hiểu biết còn hạn hẹp nên trong bài

tiểu luận chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót Rất mong nhận được sự nhận xét, ý

kiến đóng góp, phê bình từ phía thầy để bài chúng em được hoàn thiện hơn

Ngoài ra, chúng em đặc biệt gửi lời cám ơn sâu sắc đến thầy Phạm Kim Điền, rất tiếc vì

không được trao đổi trực tiếp với thầy trên trường nhưng thầy đã rất cố gắng để truyền đạt kiến

thức cho chúng em qua màn ảnh nhỏ vì thế mà chúng em rất biết ơn thầy

Một lần nữa nhóm chúng em xin được chân thành cảm ơn thầy rất nhiều ạ!

1 Tầm quan trọng của quảng cáo

Có thể thấy, xu thế chung hiện nay là phát triển, hợp tác và hội nhập kinh tế thế giới Điều

này tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp mở rộng dịch vụ xuất khẩu, tìm kiếm nhiều thị

trường mới Trên con đường phát triển hội nhập, ngoài việc tích lũy kinh nghiệm phong phú

trong các lĩnh vực sau, các lĩnh vực và ngành kinh doanh khác nhau tồn tại, phát triển và có chỗ

đứng trên thị trường cũng phải chấp nhận tham gia các cuộc thi, một trò chơi về giá cả, chất

lượng Một trong số đó là sự cạnh tranh về thương hiệu Thương hiệu là một tài sản rất quan

trọng, thương hiệu là một phương tiện để nhận biết, bảo vệ và chứng minh kết quả kinh doanh

nó mang lại sự ổn định và tăng trưởng thị phần, nâng cao lợi thế cạnh tranh, tạo uy tín và lợi

nhuận không một bất kỳ doanh nghiệp nào không dành sức lực và tiền bạc để tạo ra và phát

triển thương mại nhãn hiệu

[5]

Họ dùng tài năng, trí tuệ, mồ hôi nước mắt để duy trì, bảo vệ và phát triển thương hiệu Họ

đã xây dựng một thương hiệu với danh tiếng toàn cầu, và họ phải cạnh tranh với những đối thủ

luôn thay đổi, chứ không phải thị trường với những đối thủ cố định và đã biết Sản phẩm của

công ty có bán được hay không phụ thuộc phần lớn vào việc đánh giá nhãn hiệu của sản phẩm

đó như thế nào? Chính vì vậy, việc tạo dựng niềm tin và tạo dựng chỗ đứng trong tâm trí khách

hàng là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải hiện nay Có thể thấy, xây dựng và quảng

bá thương hiệu cho mỗi cá nhân trên thị trường cần được coi là chiến lược trọng tâm và sức

mạnh cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp khi tham gia hoạt động kinh doanh Và “quảng bá

thương hiệu” luôn là chủ đề nóng được giới doanh nhân Việt Nam rất quan tâm trong thời kỳ

hội nhập này

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK

1.1 Giới thiệu:

Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam

Tên viết tắt: VINAMILK

Trụ sở: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí

Minh

Website: www.vinamilk.com

Email: vinamilk@vinamilk.com.vn

Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản

xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam Cung cấp hơn 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa Các sản

phẩm của Vinamilk như: ( Sữa chua Vinamilk, sữa bột Vinamilk, sữa nước Vinamilk, sữa đặc,

nước giải khát, kem ăn, phô mai, sữa đậu nành, sữa óc chó, sản phẩm dinh dưỡng dành cho

người lớn tuổi) Sản phẩm Công ty chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam và cũng xuất

khẩu sang các thị trường nước ngoài như Úc, Campuchia, Philipines và Mỹ

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Từ đó tới nay, khi lần lượt được nhà nước phong tặng các Huân chương Lao Động, Danh

hiệu Anh hùng lao động trong thời kỳ đổi mới, … Vinamilk đã cho xây dựng các trang trại

bò sữa ở khắp mọi miền đất nước với sự cải tiến và phát triển không ngừng nghỉ, Vinamilk

ngày càng hoàn thiện mình hơn, để đạt được các tiêu chuẩn chứng nhận như :

Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008

Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn BRC của

Anh

Chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Sức khỏe

Ngoài ra, Vinamilk còn có các Chứng nhận ISO 50001: 2011, FSSC 22000: 2005, ISO

14001: 2004…Năm 2010 không chỉ phát triễn ở thị trường trong nước, Vinamilk còn mở

rộng thương hiệu đến New Zealand và hơn 20 nước khác, trong đó có Mỹ

Năm 2012 Nhà máy nước giải khát Việt Nam với nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại xuất

xứ từ Mỹ, Đan Mạch, Đức,Ý, Hà Lan

[6]

Khai trương Siêu nhà máy Sữa Bình Dương năm 2013: Một trong những nhà máy hiện đại

hàng đầu thế giới với 100% tự động hóa trên diện tích 20 ha

Ra mắt năm 2017 dòng sữa tươi 100% hữu cơ đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam đạt tiêu

chuẩn Châu Âu

Tháng 8/2021, Vinamilk công bố đối tác liên doanh tại Philippines, Del Monte Philippines,

Inc (DMPI) - công ty con của Del Monte Pacific Limited, một công ty thực phẩm và đồ

uống hàng đầu tại Philippines

Năm 2021, kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk không chỉ trở thành công ty dinh dưỡng

hàng đầu Việt Nam mà còn khẳng định thương hiệu quốc gia mạnh trong ngành sữa toàn

cầu Công ty đứng thứ 36 trong số 50 công ty sữa có doanh thu cao nhất trên thế giới

(Plimsoll, Vương quốc Anh)

Ngoài ra, Vinamilk còn là thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic

cao cấp tại Việt Nam, với các sản phẩm từ sữa tươi chuẩn USDA Hoa Kỳ

Nhu cầu dinh dưỡng của con người luôn là vấn đề đáng được quan tâm nhất là đối với trẻ

em và người cao tuổi Một trong những giá trị dinh dưỡng được quan tâm nhiều nhất chính là

sữa Hiểu được tâm lý nhu cầu của người Việt Nam nên nhiều công ty sữa đã ra đời nhưng

điểm mặt doanh nghiệp được nhiều người tin dùng nhất là phải nhắc tới Công ty Sữa Vinamilk

Vinamilk được biết là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất,

kinh doanh sữa và những sản phẩm từ sữa Bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 1976, Vinamilk đã

và đang xuất khẩu đi 43 nước mang thương hiệu sữa Việt Nam đến nhiều quốc gia trên thế

giới

Bên cạnh những dòng sản phẩm chính như là sữa bột trẻ em, sữa đặc thì những năm gần đây

Vinamilk đã cho ra nhiều sản phẩm mới như sữa nước , sữa chua, nước giải khát, nước ép trái

cây,…

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ luôn được cải tiến và hoàn thiện để đáp ứng tốt nhất mọi nhu

cầu của người tiêu dùng Vinamilk hiện đang đặt ra mục tiêu đứng vào top 50 công ty sữa lớn

nhất thế giới trong một vài năm tới

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG QUẢNG CÁO

VINAMILK

1 Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà công

ty có khả năng đáp ứng Nắm rõ được điều này, công ty có thể chiếm được ưu thế hơn so với đối thủ

cạnh tranh, đồng thời đạt được các mục tiêu mà chiến lược tiếp thị đã khẳng định

2 Đặc điểm thị trường sữa Việt Nam:

Trong nhiều năm trở lại đây, nhu cầu sử dụng sữa tại Việt Nam tăng lên đáng kể Theo thống kê, nhu

cầu sữa tươi nguyên liệu tăng khoảng 61%, từ 500 triệu lít (năm 2010) lên đến 805 triệu lít (năm 2015)

Phân tích thị trường mục tiêu của Vinamilk:

Vinamilk luôn mang đến cho bạn những sản phẩm ngon miệng, chất lượng và bổ dưỡng nhất cho sức

khoẻ của bạn Mọi lứa tuổi, đối tượng đều phù hợp với Vinamilk

Vinamilk chia khách hàng mục tiêu thành hai nhóm:

[7]

Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, những người có nhu cầu mua và sẵn sàng chi trả để mua

sản phẩm đặc biệt là các ông bố, bà mẹ có con từ 0 – 6 tuổi Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu về sản

chất lượng sản phẩm tốt, giá trị dinh dưỡng sản phẩm mang lại, giá cả phù hợp, mẫu mã bao bì

Nhóm khách hàng tổ chức: là những nhà phân phối, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng, siêu thị mong

muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm của công ty

Mô tả các phân đoạn thị trường

Với nguồn lực của doanh nghiệp khá lớn, mức độ đa dạng hóa sản phẩm cao nên sữa nước Vinamilk

lựa chọn chiến lược tập trung toàn bộ thị trường với mỗi đối tượng khách hàng đều có những sản phẩm

phù hợp Đối với trẻ nhỏ dưới 6 tuổi thì có sữa hộp 110ml, trẻ từ 6 tuổi trở lên và người lớn thì có hộp

180ml, 200ml bên cạnh đó còn có nhiều cách đóng gói như hộp giấy, bịch giấy để tiện lợi khi đi lại,

mang theo dễ dàng

Người bình thường thì có thể dùng được nhiều loại như sữa thanh trùng, tiệt trùng có đường, không

đường, sữa hương dâu, hương socola

Sữa tiệt trùng giàu canxi dành cho người suy dinh dưỡng và người già

Sữa ít béo flex không đường, tiệt trùng không đường dành cho người béo phì, người mắc bệnh tiểu

đường

Tuy nhiên đối tượng khách hàng mục tiêu mà sữa nước Vinamilk hướng đến đó là trẻ em và thị trường

tầm trung bình dân

Trẻ em chiếm đến 25% tổng dân số cả nước và là đối tượng khách hàng chính sử dụng sữa nước vì vậy

đây là đối tượng cần hướng đến nhiều nhất

Người lớn chiếm 66% dân số là đối tượng lao động có thu nhập và nắm giữ chi tiêu nên là đối tượng

quyết định mua thường hay quan tâm đến chất lượng và thương hiệu sản phẩm

Người già chỉ chiếm 9% dân số một tỷ lệ khá nhỏ và người già hay sử dụng sữa bột ít dùng sữa nước vì

vậy đây là đối tượng cần phải lôi kéo làm họ thay đổi xu hướng tiêu dùng sữa

CHƯƠNG 3: CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA

VINAMILK

Đầu tiên, Chân dung khách hàng mục tiêu là nhóm khách hàng doanh nghiệp hay ở đây là

Công Ty Vinamilk nhắm đến Là nhóm người có nhu cầu về sản phẩm sữa mà Vinamilk cung

cấp và có khả năng chi trả cho sản phẩm đó ” Chân dung khách hàng tập trung vào 1 người

hay nhóm người và từ đó xây dựng, phác họa nên độ tuổi, giới tính, tính cách, sở thích,… để có

thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Do châm ngôn phát triển của Vinamilk chinh là “Xem khách hàng là trung tâm” nên việc

phác họa chân dung của khách hàng là một điều bắt buộc phải có Và đây là phác họa chân

dung của khách hàng mà chúng em đã rút ra được thì những hoạt động quảng cáo của

Vinamilk Chúng em chia khác hàng mục tiêu thành hai nhóm

[8]

Đầu tiên là khách hàng mục tiêu cá nhân: Đối với sản phẩm sữa của Vinamilk với phân

khúc bình dân nên phù hợp với mọi người Nhưng đa số các sản phẩm phát triển hướng tới độ

tuổi thiếu nhi và thiếu niên hay nói rõ hơn chính là nhóm khách hàng dưới 16 tuổi

Tiếp theo là khách hàng mục tiêu doanh nghiệp: Chính là các đại lý, nhà phân phối, siêu thị,

cửa hàng tiện lợi, các nhà ăn tập thể, cửa hàng đồ ăn, đồ uống, tiệm bánh với sản lượng tiêu thụ

sản phẩm cao, trải dài khắp cả nước đây chính là khách hàng mục tiêu lớn mà lúc nào Vinamilk

quan tâm lên hàng đầu

CHƯƠNG 4: HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA VINAMILK

Vinamilk là một trong những công ty chuyên sản xuất các sản phẩm làm từ sữa hàng đầu

Việt Nam Nguồn cung ứng chủ yếu chính là từ những con bò và ngoài ra phân khúc thị

trường chính của Vinamilk nhắm đến là trẻ em từ 5 đến 14 tuổi Từ những lý do đó mà

Vinamilk chọn hình ảnh những chú bò đáng yêu, gần gũi là một hình ảnh đặc trưng, cốt lõi

trong mỗi clip quảng cáo sản phẩm Sữa của Vinamilk Quảng cáo Vinamilk đã sử dụng

hình ảnh những chú bò dạng hoạt hình trở thành gương mặt đại diện chính cho quảng cáo

Hình ảnh những chú bò xuyên suốt trong clip quảng cáo thể hiện sự thân thiện và gần gũi

với đối tượng khách hàng mà Vinamilk hướng tới

Quảng cáo vinamilk đã thành công đưa những chú bò sử dụng bằng hoạt hình của mình trở

thành gương mặt đại diện quảng cáo vừa thân thiện mà không mất quá nhiều chi phí thuê

các gương mặt nổi tiếng để quảng cáo và nêu lên những lợi ích của sữa Chiến lược nhân

cách hóa hình ảnh những chú bò sữa mạnh khỏe vui nhộn, năng động Hình ảnh những cánh

đồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy ánh nắng, gần gũi với thiên nhiên Đây thật sự là một hình

ảnh đầy cảm xúc có tác dụng gắn kết tình cảm của người tiêu dùng với thương hiệu

Vinamilk

Bên cạnh các quảng cáo truyền hình thì vinamilk vẫn song song thực hiện những quảng cáo

trên các nhiều các phương tiện truyền thông khác nhầm tăng độ phủ sống cho thương hiệu

của họ như: Kênh truyền tải video online – youtube, fanpage, pano – Billboard quảng cáo,

quảng cáo xe di động, …

CHƯƠNG 5: ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM TRONG QUẢNG CÁO

CỦA VINAMILK

5.1 Ưu điểm:

Dùng hình ảnh những chú bò hoạt hình để làm đại diện thương hiệu vừa thân thiện, dễ

thương lại ít tốn kém chi phí thay vì thuê các gương mặt nổi tiếng quảng cáo

Nội dung quảng cáo nguồn sữa được cung ứng từ những chú bò trên những cánh đồng cỏ

xanh đơn giản, gần gũi với trẻ em và môi trường, tạo thiện cảm với người tiêu dùng

Hình ảnh sáng tạo, giai điệu vui nhộn hài hước lại ngắn gọn để lại ấn tượng sâu với khách

hàng

[9]

Thương hiệu đầu tiên dùng quảng cáo đưa ra thông điệp “Sữa tuơi nguyên chất 100%” để

thu hút, lấy được sự ưu tiên và lòng tin, tránh gây hoang mang cho người dùng

Luôn hướng đến nhu cầu của khác hàng để phát triển những sản phẩm

5.2 Nhược điểm

Số lượng những quảng cáo khá nhiều, tuy linh hoạt thay đổi nội dung, hình ảnh nhưng lại

có thể gây nhàm chán cho khách hàng

Vì quảng cáo đơn giản nên đôi khi có thể “lép vế” so với những đối thủ cạnh tranh đầu tư

nhiều vào chiến lược quảng cáo

CHƯƠNG 6 BÀI HỌC RÚT RA

Ngoài tập trung vào chất lượng sản phẩm để xây dựng thương hiệu thì bên cạnh đó còn phải

xây dựng về tổng thể các yếu tố như định vị thương hiệu trên thị trường, đầu tư chiến dịch,

quảng cáo marketing

Tìm thị trường tiềm năng để quảng bá, cung cấp sữa đến với nhiều nguồn tiêu dùng hơn

Cộng tác với các đối tác tin cậy để mang Vinamilk đến với xuất khẩu quốc tế từ đó tạo tiếng

vang về sự tin tuởng cũng như mang lại giá trị, thành công cho thương hiệu đến từ Việt

Nam

Tuy thay đổi theo nhu cầu của khác hàng nhưng vẫn cần quan tâm đến sự sáng tạo nhiều

hơn, để tạo cho mỗi quảng cáo của doanh nghiệp vào từng thời điểm đều có những khác

biệt riêng

CHƯƠNG 7: KẾT LUẬN & TÀI LIỆU THAM KHẢO

7.1 Kết Luận

Với giấc mơ sữa Việt chinh phục thị trường thế giới thì Vinamilk chinh là thương hiệu xứng

đáng nhất để thực giấc mơ này Với giá trị mà công ty Vinamilk đã và đang đem lại cho nước

ta với nhưng hành trình lột xác ngoạn mục từ “Cuộc cách mạng trắng” đến chiến lược “cổ phần

hoá” Vinamilk đã chứng minh thực lực của minh xứng đáng là một người “anh lớn” trong

ngành sữa Việt Nam Vinamilk đã và luôn hiểu được giá trị và sở hữu tầm nhìn tốt để phát triển

doanh nghiệp từng ngày Từ sự phát triển vượt bật từ 1976 đến hiện nay thì Vinamilk sẽ càng

phát triển hơn, chiếm được nhiều sự tin tưởng của khách hàng trong tương lai nếu vần giữ được

sự sáng tạo, nhiệt huyết và tận tâm của minh

7.2 Tài liệu tham khảo

- Lịch sử phát triển của VINAMILK: https://www.vinamilk.com.vn/vi/lich-su-phat-trien

Hết

[10]