Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Công Nghệ Thông Tin Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam.pdf

triển của công nghệ, cụ thể là tạo ra sự tương tác nhanh chóng thoải mái giữa kháchhàng và công ty.Số hóa là việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số để thay đổi mô hình kinh doanh và cung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI

KHOA CÔNG NGHỆ

CHUYÊN NGÀNH: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

VIỆT NAM

Gi ng viên h ả ướ ng dẫẫn : ThS Nguyễn Thị Liệu Sinh viên th c hi n ự ệ : Đ ng Công Tuyếếnặ

Mã sinh viên: 141801463

Đôồng Nai, tháng 05 năm 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI

KHOA CÔNG NGHỆ

CHUYÊN NGÀNH: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

VIỆT NAM

Gi ng viên h ả ướ ng dẫẫn : ThS Nguyễn Thị Liệu Sinh viên th c hi n ự ệ : Đ ng Công Tuyếếnặ

Mã sinh viên: 141801463

Đôồng Nai, tháng 05 năm 2022

LỜI CẢM ƠN

Qua quá trình thực tập tốt nghiệp trong thời gian 5 tháng theo kế hoạch của Trường Đạihọc Công nghệ Đồng Nai từ ngày 03/01/2022 đến ngày 30/05/2022 tại Tập đoàn Bưuchính Viễn thông – VNPT Đồng Nai, em đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của cácquý thầy cô và các anh chị nhân viên của Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai, Công

ty VNPT Đồng Nai

Để có thể hoàn thành tốt thực tập tốt nghiệp, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến BanGiám hiệu Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai, Giám đốc, trưởng phòng và nhân viêncủa Công ty VNPT Đồng Nai đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn, cung cấp những kiếnthức cần thiết, bổ ích để em có thể hoàn thành tốt quá trình thực tập của mình

Em xin chân thành cảm ơn đến Công ty VNPT Đồng Nai đã tạo điều kiện thuận lợi để

em được tìm hiểu và thực tập tại công ty

Em xin chân thành cảm ơn đến cô Nguyễn Thị Liệu đã trực tiếp hướng dẫn, truyền đạtnhiều kiến thức, kinh nghiệm trong quá trình học tập cũng như trong thời gian thực tập

Em xin chân thành cảm ơn đến anh Phạm Mạnh Đức, anh Trần Minh Đức, chị HươngTrang, chị Thanh Hòa đã hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại công ty

Em xin chân thành cảm ơn!

Đồng Nai, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực hiện

4

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

Đồng Nai, ngày tháng năm 2022 Đại diện cơ quan thực tập

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

5

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

Đồng Nai, ngày tháng năm 2022 Giảng viên hướng dẫn MỤC LỤC CH NG 1: GI I THI U VỀỀ CÔNG TYƯƠ Ớ Ệ 11

1.1 Giới thiệu khái quát về công ty: 11

6

1.1.1 Thông tin chung: 11

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển: 12

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động: 13

1.1.4 Cơ cấu tổ chức: 15

1.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3-5 năm: 18

1.2 Thông tin về vị trí sinh viên tham gia thực tập: 19

CH NG 2: TÌM HI U VỀỀ D CH V HÓA Đ N ĐI N T VNPT-INVOICEƯƠ Ể Ị Ụ Ơ Ệ Ử

2.1 Dịch vụ VNPT-INVOICE: 20

2.1.1 Giới thiệu chung về dịch vụ VNPT-INVOICE: 20

2.1.2 Thiết kế hóa đơn điện tử: 23

2.1.3 Hướng dẫn sử dụng phần mềm VNPT – INVOICE: 31

2.2 Ưu điểm, hạn chế của VNPT-INVOICE: 43

2.3 Tiến độ thực hiện công việc: 44

CH NG 3: NH N XÉT, ĐÁNH GIÁ TH C TR NGƯƠ Ậ Ự Ạ 4

3.1 Nhận xét: 46

3.2 Đánh giá thực trạng: 46

KỀẾT LU NẬ 47

TÀI LI U THAM KH OỆ Ả 48

DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Logo VNPT 1 Hình 1.2 S đôồ c cấếu t ch c c a VNPTơ ơ ổ ứ ủ 16

7

Hình 1.3 S đôồ H i đôồng thành viếnơ ộ 17

Hình 1.4 S đôồ Ban T ng Giám đôếc Điếồu hànhơ ổ 17

Hình 1.5 Tr s Viếễn Thông Đôồng Naiụ ở 19

Hình 2.1 Hóa đ n giấếy truyếồn thôếngơ 20

Hình 2.2 Hóa đ n đi n tơ ệ ử 21

Hình 2.3 Token USB 22

Hình 2.4 HSM 22

Hình 2.5 Các ký hi u trến HĐĐTệ 23

Hình 2.6 Code file xml 24

Hình 2.7 Code file.xslt 25

Hình 2.8 Phấồn Header c a HĐĐTủ 25

Hình 2.9 Phấồn Main c a HĐĐTủ 26

Hình 2.10 Phấồn Signature c a HĐĐTủ 26

Hình 2.11 Đo n code dùng đ t o ch ký đi n t thay thếế ch kí tayạ ể ạ ữ ệ ử ữ 27

Hình 2.12 Hóa đ n đi n t hoàn ch nhơ ệ ử ỉ 29

Hình 2.13 Các lo i hóa đ n đi n tạ ơ ệ ử 29

Hình 2.14 Giao di n đăng nh p VNPT-INVOICEệ ậ 30

Hình 2.15 Giao di n chính c a phấồn mếồmệ ủ 31

Hình 2.16 Ch n quyếết đ nh phát hànhọ ị 31

Hình 2.17 T o m i quyếết đ nh phát hành hóa đ nạ ớ ị ơ 32

Hình 2.18 T o m i mấễu hóa đ nạ ớ ơ 32

Hình 2.19 Đăng ký lo i hóa đ n phát hànhạ ơ 33

Hình 2.20 Xóa đăng ký mấễu hóa đ nơ 34

Hình 2.21 Xóa quyếết đ nh phát hành hóa đ nị ơ 34

Hình 2.22 G i quyếết đ nhử ị 35

Hình 2.23 Chấếp nh n quyếết đ nhậ ị 35

Hình 2.24 Ch n thông báo phát hành hóa đ nọ ơ 35

Hình 2.25 T o m i thông báo phát hànhạ ớ 36

8

Hình 2.26 T o m i lo i hóa đ n phát hànhạ ớ ạ ơ 36

Hình 2.27 Đăng ký mấễu hóa đ n phát hànhơ 36

Hình 2.28 Thông báo đã g iử 37

Hình 2.29 Thông báo đã được chấếp nh nậ 38

Hình 2.30 Danh sách hóa đ nơ 38

Hình 2.31 T o m i hóa đ nạ ớ ơ 39

Hình 2.32 Phát hành lô hóa đ nơ 40

Hình 2.33 Upload hóa đ n phát hànhơ 41

Hình 2.34 Upload file d li uữ ệ 41

Hình 2.35 Th c t p t i phòng Hóa đ n đi n tự ậ ạ ơ ệ ử 44

GIẢI THÍCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT

ST

T

2 VNPT Vietnam Posts and Telecommunications Group

9

4 CNTT Công nghệ Thông tin

10

triển của công nghệ, cụ thể là tạo ra sự tương tác nhanh chóng thoải mái giữa kháchhàng và công ty.

Số hóa là việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số để thay đổi mô hình kinh doanh

và cung cấp các cơ hội nhằm tạo doanh thu và giá trị mới, đó là quá trình chuyển sangdoanh nghiệp kỹ thuật số, tận dụng công nghệ thông tin kỹ thuật số để chuyển đổi hoàntoàn quy trình kinh doanh, đánh giá, tái cấu trúc và mô phỏng lại cách chúng ta kinhdoanh Số hóa là một sự chuyển đổi không chỉ là làm cho dữ liệu số hóa hiện có, số hóacòn nắm lấy khả năng của công nghệ kỹ thuật số để thu thập dữ liệu, thiết lập xu hướng

và đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn

Các giải pháp kỹ thuật số sáng tạo mang lại lợi thế cạnh tranh trong thế giới kinhdoanh để nâng cao chất lượng, phát minh lại phương pháp có lợi nhuận thúc đẩy tínhnhất quán

Do đó, nhiều công ty đã áp dụng số hóa doanh nghiệp nhằm:

Tăng hi u qu , nấng cao năng suấết làm vi cệ ả ệ

Tiếết ki m chi phí, gi m chi phí ho t đ ngệ ả ạ ộ

Tăng cường m c đ b o m tứ ộ ả ậ

Cho phép d li u đữ ệ ược phấn tích

L u tr d li u an toàn h n trến đi n toán đám mấyư ữ ữ ệ ơ ệ

T đ ng hóa s n xuấết và các quy trình n i b khác c a công tyự ộ ả ộ ộ ủ

Đ n gi n hóa các thông tin liến l c n i b và bến ngoàiơ ả ạ ộ ộ

C i tiếến s n ph m ho c d ch v : chấết lả ả ẩ ặ ị ụ ượng, tính hấếp dấễn, dếễ s d ngử ụ

Hi n nay vi c áp d ng sôế hóa vào doanh nghi p là m t điếồu hếết s c thiếết yếếuệ ệ ụ ệ ộ ứ

trong th i kì công nghi p 4.0 đang phát tri n m nh meễ ờ ệ ể ạ

Và đó cũng là lý do em ch n Công ty VNPT Đôồng Nai làm n i th c t p và h cọ ơ ự ậ ọ

h i kinh nghi m vếồ sôế hóa đ b sung và phát tri n kinh nghi m vếồ sôế hóa sấu vàỏ ệ ể ổ ể ệ

r ng h n.ộ ơ

CH ƯƠ NG 1: GI I THI U VỀỀ CÔNG TY Ớ Ệ

1.1 Gi i thi u khái quát vêề công ty: ớ ệ

1.1.1 Thông tin chung:

11

Tến đấồy đ : T p đoàn B u chính Viếễn thông Vi t Namủ ậ ư ệ

Tến giao d ch quôếc tếế:Vietnam Posts and Telecommunications Groupị

S m nh: Cung cấếp cho khách hàng và đôếi tác các s n ph m, d ch v Viếễnứ ệ ả ẩ ị ụ

thông – CNTT- Truyếồn thông và d ch v Sôế chấết lị ụ ượng, đ t phá, sáng t o Tr thànhộ ạ ở

trung tấm sôế (Digital Hub) c a khu v c chấu Á Tôn vinh và đánh giá giá tr đíchủ ự ị

th c c a ngự ủ ười lao đ ng Tiến Phong trong các ho t đ ng vếồ c ng đôồng.ộ ạ ộ ộ

Tấồm nhìn: Tr thành nhà cung cấếp d ch v Sôế hàng đấồu Vi t Nam vào nămở ị ụ ệ

2035 Tr thành trung tấm sôế (Digital Hub) c a chấu Á vào năm 2030 Tr thành l aở ủ ở ự

ch n sôế 1 c a khách hàng s d ng s n ph m, d ch v CNTT – Viếễn thông t i thọ ủ ử ụ ả ẩ ị ụ ạ ị

trường

1.1.2 Quá trình hình thành và phát tri n:ể

Vào tháng 4/1995, T ng công ty B u chính Viếễn thông Vi t Nam chính th cổ ư ệ ứ

được thành l p theo mô hình T ng công ty 91, tr c thu c Chính ph và T ng c cậ ổ ự ộ ủ ổ ụ

B u đi n v i tến giao d ch quôếc tếế viếết tăết là VNPT, chính th c tách kh i ch c năngư ệ ớ ị ứ ỏ ứ

12

CH ƯƠ NG 2: TÌM HI U VỀỀ D CH V HÓA Đ N ĐI N T VNPT-INVOICE Ể Ị Ụ Ơ Ệ Ử 2.1 D ch v VNPT-INVOICE: ị ụ

2.1.1.Gi i thi u chung vềề d ch v VNPT-INVOICE:ớ ệ ị ụ

Dịch vụ Hóa đơn Điện tử (VNPT-INVOICE) là dịch vụ giúp cho các tổ chức,doanh nghiệp có thể phát hành, phân phối, xử lý các nghiệp vụ và lưu trữ hóa đơn điện

tử thay thế cho việc phát hành và sử dụng hóa đơn giấy

Hình 2.1 Hóa đơn giấy truyền thống

Hóa đơn điện tử là tập hợp dữ liệu về bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ được tạolập, gửi, nhận, lưu trữ quản lý bằng phương tiện điện tử

HĐĐT được tạo lập, xử lý trên hệ thống máy tính của tổ chức đã được cấp mã sốthuế khi bán hàng hóa, dịch vụ được lưu trữ trên máy tính của các bên theo quy định củapháp luật về giao dịch điện tử

21

Các loại HĐĐT: Hóa đơn giá trị gia tăng, hóa đơn bán hàng, hóa đơn xuất khẩu…

Hình 2.2 Hóa đơn điện tử

HĐĐT đảm bảo nguyên tắc xác định được số hóa đơn theo nguyên tắc liên tục vàtrình tự thời gian, mỗi số hóa đơn đảm bảo chỉ được lập và sử dụng một lần duy nhất.Điều kiện được công nhận của HĐĐT là đảm bảo đủ tin cậy về tính toàn vẹn củathông tin được chứa trong HĐĐT Thông tin chứa trong hóa đơn có thể truy cập và sửdụng khi cần thiết

22

Chữ ký số là chữ ký điện tử thay thế cho chữ ký tay trên các thiết bị điện tử, cácvăn bản và tài liệu số Chữ ký số bao gồm khóa bí mật và khóa công khai được mã hóa

dữ liệu bao gồm các thông tin về doanh nghiệp và mã số thuế doanh nghiệp

Hiện tại sản phẩm HĐĐT của VNPT tồn tại dưới 2 hình thái được phân biệt dựatrên tiêu chí hình thức ký số: Token USB và HSM

Token USB: là thiết bị phần cứng dùng để lưu trữ khóa bí mật, chứng thư số cánhân, tổ chức, doanh nghiệp Là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bằng sự biến đổimột thông điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật mã bất đối xứng Chữ ký số dựa trên côngnghệ RSA (công nghệ mã hóa công khai) mỗi người phải có một cặp khóa gồm có mộtkhóa công khai và một khóa bí mật

Hình 2.3 Token USB

HSM (Hardware Security Module) là thiết bị điện toán vật lí có chức năng quản trị

và bảo vệ các cặp khóa, chứng thư số cho các ứng dụng xác thực mạnh và xử lí mật mã

23

Là một card PCI cắm vào máy tính hoặc một thiết bị độc lập có kết nối mạng, sử dụngcác giao thức mạng để truyền nhận và xử lý lệnh ký.

Hình 2.4 HSM

2.1.2.Thiềất kềấ hóa đ n đi n t :ơ ệ ử

Kí hi u và l u ý trên hóa đ n đi n t : ệ ư ơ ệ ử

24

Hình 2.5 Các ký hiệu trên HĐĐT

Kí hi u trên hóa đ n ệ ơ :

Gồm kí tự trong trường hợp hóa đơn sử dụng bởi các tổ chức, cá nhân tự in và đặt in.6

2 kí tự đầu phân biệt các kí hiệu hóa đơn, kí tự phân biệt là 2 chữ cái trong số 20 chữ cái

in hoa của bảng chữ cái tiếng Việt: A, B, C, D, E, G, H, K, L, M, N, P, Q, R, S, T, U, V,

X, Y

3 kí tự cuối cùng thể hiện năm tạo hóa đơn và hình thức hóa đơn Năm tạo hóa thể hiện

bằng 2 số cuối của năm Kí hiệu hình thức hóa đơn điện tử là E

Giữ 2 phần phân cách bằng dấu “/”

Ví dụ: AA/20E trong đó AA là kí hiệu hóa đơn, 20 là hóa đơn được tạo năm 2020, E là

kí hiệu của hóa đơn điện tử

Số thứ tự hóa đơn: là dãy số tự nhiên liên tiếp cùng một kí hiệu hóađơn, gồm chữ số.7

Tên, mã số thuế của tổ chức nhận in hóa đơn, tổ chức cung cấp phần mềm tự in hóa đơn thường được đặt ở phần cuối cùng, chính giữa hoặc bên cạnh của tờ hóa đơn.

25

Kí hiệu riêng hóa đơn chuyển đổi: là chuyển đổi từ hóa đơn điện tử sang hóa

đơn giấy gồm đầy đủ các thông tin: dòng chữ phân biệt giữa hóa đơn chuyển đổi và hóađơn điện tử gốc (ghi rõ: HÓA ĐƠN CHUYỂN ĐỔI TỪ HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ) họ tên,chữ kí của người được thực hiện chuyển đổi, thời gian thực hiện chuyển đổi

L u ý: ư

Không còn khái niệm liên, chỉ 1 liên duy nhất lưu dưới dạng điện tử

Thời hạn lưu trữ HĐĐT: luật kế toán 10 năm giống như hóa đơn giấy

Thiêốt kêố hóa đ n đi n t theo thông t 78: ơ ệ ử ư

Để thiết kế mẫu hóa đơn điện tử cần tạo 2 file: xml và xslt

Hình 2.6 Code file.xml

File xml dùng để nhập các thông tin của khách hàng, số lượng, số tiền của sản phẩm

26

Phần thông tin khách hàng và thanh toán hóa đơn: chứa thông tin người mua hàng,

số lượng sản phẩm và số tiền thanh toán

27

Hình 2.9 Phần Main của HĐĐT

Phần chữ ký: là phần cuối của hóa đơn chứa chữ ký của người mua và người bán,chữ ký số

Hình 2.10 Phần Signature của HĐĐT

Dùng các thẻ html và kết hợp với css để tạo các bố cục khung bảng, đường viền,

độ dài rộng, màu chữ, canh lề ở file.xslt

28

color: #000000;margin-bottom: 2px;" >

Đây là phần code quan trọng trong hóa đơn, nó quyết định việc khi hóa đơn đượcnhập các sản phẩm tới giới hạn của hóa đơn sẽ tự động nhảy sang trang mới và giữ đúng

vị trí không bị chạy dòng

<xsl:variable name= "level1Count" select= "(position()-1)*15" />

<xsl:variable name= "pageC" select= "(position())" />

<div class= "VATTEMP" >

<div class= "pagecurrent" id= "page_{position()}" >

Hình 2.11 Đoạn code dùng để tạo chữ ký điện tử thay thế chữ ký tay.

Dùng các thẻ ở file.xml liên kết các id với file xslt để fill dữ liệu vào hóa đơn,

<?xml-stylesheet type='text/xsl' href='20220310092757_3600239719'?>

<HDon>

<DLHDon Id="DuLieuKy">

29

<Ten>LINSCUA ENTERPRISES </Ten>

<DChi>Rm202 Regina Bldg Escolta st.Binondo Manila, 1006</DChi>

Hình 2.12 Hóa đơn điện tử hoàn chỉnh

Hình 2.13 Các loại hóa đơn điện tử

2.1.3 H ướng dấẫn s d ng phấền mềềm VNPT – INVOICE:ử ụ

Phần a: Lập quyết định phát hành hóa đơn:

32

* Tạo quyết định phát hành hóa đơn.

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm phát hành hóa đơn điện tử

Hình 2.14 Giao diện đăng nhập VNPT-INVOICE

33

Hình 2.15 Giao diện chính của phần mềm

Bước 2: Lập quyết định phát hành hóa đơn

Hình 2.16 Chọn quyết định phát hành

Kích chuột vào nút Tạo mới ở trang Quyết định phát hành hóa đơn để chuyểnsang trang Quyết định phát hành hóa đơn điện tử Màn hình Thêm quyết định phát hành sẽ được hiển thị.

34

Hình 2.17 Tạo mới quyết định phát hành hóa đơn

Bước 3: Nhập các thông tin tương ứng:

Yêu cầu bắt buộc nhập: Tên đơn vị chủ quản, số quyết định, người đề nghị, chọnmẫu số hóa đơn

Đăng ký mẫu các loại hóa đơn sẽ sử dụng:

Kích chuột vào nút Create nằm ở bên tay phải phần Điều 2

Hình 2.18 Tạo mới mẫu hóa đơn

Màn hình Đăng ký mẫu các loại hóa đơn phát hành sẽ được hiển thị

Trong một quyết định không đăng ký cùng 1 mẫu số nên hệ thống sẽ hiển thị cácmẫu số của đơn vị nhưng chưa được đăng ký trong quyết định đang tạo NSD chọn 1mẫu trong số các mẫu đó Khi chọn mỗi mẫu số hệ thống sẽ hiển thị loại hóa đơn tươngứng của mẫu số đó NSD nhập mục đích sử dụng của mỗi mẫu số

Kích chọn Lưu để đăng ký mẫu số đã chọn Sau khi kích Lưu NSD sẽ quay vềmàn hình Thêm mới quyết định áp dụng HDDT Mẫu số vừa đăng ký sẽ được hiển thịtrong danh sách ở Điều 2

35

Kích chọn Lưu & Tạo mới để đăng ký mẫu số vừa chọn và tiếp tục đăng ký mẫu

số khác Sau khi kích lưu & tạo mới, mẫu số vừa đăng ký sẽ được hiển thị trong danhsách ở Điều 2 Màn hình Đăng ký mẫu các loại hóa đơn sẽ được xóa các thông tin vừachọn - nhập để cho NSD đăng ký một mẫu số mới

Kích chọn Quay lại để thoát khỏi màn hình Đăng ký mẫu các loại hóa đơn và trở

về màn hình Thêm quyết định áp dụng HDDT.

Sửa thông tin đăng ký mẫu hóa đơn:

Chọn 1 mẫu trên danh sách đăng ký mẫu các loại hóa đơn tại điều 2 Kích chuộtvào trên dòng tương ứng Màn hình Sửa thông tin đăng ký mẫu loại hóa đơn sẽhiển thị

Hình 2.19 Đăng ký loại hóa đơn phát hành

Người sử dụng có thể sửa tất cả thông tin của mẫu đăng ký

Kích chọn Lưu để lưu lại các thông tin của đăng ký mẫu hóa đơn đã sửa đổi Kíchchọn Quay lại để thoát khỏi màn hình sửa thông tin đăng ký mẫu hóa đơn, trở lại màn

hình Thêm mới quyết định áp dụng hóa đơn.

Xóa đăng ký mẫu hóa đơn: Chọn 1 mẫu trên danh sách đăng ký mẫu các loại hóa

đơn tại điều 2 Kích chuột vào trên dòng tương ứng Khi đó hệ thống sẽ hiển thị cửa

sổ yêu cầu NSD xác nhận việc xóa đăng ký mẫu hóa đơn

36