đề tài lập kế hoạch thâm nhập thị trường ấn độ cho vinamilk

Thực tế cho thấy, sự thành công trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc rất lớn vào sự nhận thức và hiểu biết của các doanh nghiệp về môi trường kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh củ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

-o0o -TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

MÔN: KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: “LẬP KẾ HOẠCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG ẤN

MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH BÀI

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN 1 BỐI CẢNH CỦA TỔ CHỨC 1

1.1 Giới thiệu chung về Vinamilk 1

1.1.1 Thông tin chung 1

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Cổ phần sữa Vinamilk 2

1.2 Giới thiệu về sản phẩm Vinamilk Super Nut 4

1.2.1 Giới thiệu chung về sản phẩm Vinamilk Super Nut 9 loại hạt 4

1.2.2 Giải thưởng đạt được 6

1.3 Phân tích tác động tích cực và tiêu cực từ nhóm yếu tố văn hóa, kinh tế,chính trị - pháp luật đến hoạt động kinh doanh quốc tế 6

1.3.1 Văn hóa 6

1.3.2 Kinh tế 11

1.3.3 Chính trị và pháp luật 14

PHẦN 2 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC VÀ MỤC TIÊU CỤ THỂ CỦAVINAMILK KHI KINH DOANH QUỐC TẾ TẠI THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ 15

2.1 Viễn cảnh, sứ mệnh, mục tiêu chiến lược của công ty Vinamilk 15

2.2 Mục tiêu kinh doanh quốc tế của Vinamilk 16

PHẦN 3 PHƯƠNG THỨC THỰC HIỆN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ

3.2.2 Phương thức thâm nhập thị trường qua xuất khẩu 22

PHẦN 4 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHUNG GIÚP DOANH NGHIỆP CÓ NHỮNGCHUẨN BỊ TỐT KHI TIẾN HÀNH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG VÀ GIẢMTHIỂU RỦI RO TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 24

4.1 Giải pháp phát triển sản phẩm 24

4.1.1 Tận dụng lợi thế của cách mạng công nghiệp 4.0 trong quảng bá và bánhàng 24

4.1.2 Xây dựng chiến lược cạnh tranh với các đối thủ nội địa và quốc tế tại Ấn

4.1.3 Xây dựng chiến lược định vị thương hiệu 25

4.1.4 Giảm thiểu tối đa những bất lợi về chính sách 25

4.2 Đối phó với những rủi ro từ đại dịch Covid-19 25

4.2.1 Quản trị linh động để ứng phó kịp thời 25

4.2.2 Ứng dụng công nghệ, gia tăng sự linh động 26

4.2.3 Đặt con người lên hàng đầu 27

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn bộ môn

Kinh doanh quốc tế ThS Lê Thị Hạnh đã tận t>nh hướng dẫn, truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm cho em trong suốt quá tr>nh thực hiện đề tài tiểu luận này.

Chúng em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Thăng Long, những người đã truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt trong thời gian học tập vừa qua cũng như đã giúp đỡ và hỗ trợ chúng em trong quá tr>nh chúng em học tập tại trường.

Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy, cô!

LỜI MỞ ĐẦU

Thế giới đang ở trong kỷ nguyên hội nhập và phát triển, các từ khóa “Toàn cầu hóa, hội nhập quốc tế, ” trở nên phổ biến hơn bao giờ hết khi mà khoảng cách địa lý không còn là trở ngại quá lớn cho việc hợp tác giữa các quốc gia trên thế giới Các doanh nghiệp đang đẩy nhanh hoạt động kinh doanh quốc tế để có thể t>m kiếm các thị trường mới nhiều tiềm năng Kinh doanh quốc tế đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho các quốc gia hội nhập, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển Mỗi quốc gia đều mong muốn và t>m cách thâm nhập vào thị trường nước ngoài nhằm tận dụng lợi thế so sánh để mở rộng hoạt động kinh doanh và phát triển kinh tế Thực tế cho thấy, sự thành công trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc rất lớn vào sự nhận thức và hiểu biết của các doanh nghiệp về môi trường kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.

Là 1 doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất sữa tại Việt Nam, sau nhiều năm phát triển Vinamilk đã dành được những thành tựu to lớn, khẳng định vị thế của m>nh tại thị trường trong nước, đồng thời cũng hướng tới mở rộng thị trường qua biên giới, kinh doanh, hợp tác quốc tế với các quốc gia, doanh nghiệp trên toàn cầu Vinamilk có những nỗ lực không ngừng nghỉ nhằm phát triển sang các quốc gia mới có tiềm năng lớn mạnh góp phần vào sự thành công của ngành sữa Việt Nam cũng như Thế giới Xu hướng này đã mở ra hàng loạt các hoạt động kinh doanh quốc tế của Vinamilk và một trong những thị trường mà Vinamilk hướng tới đó chính là Ấn Độ

V> vậy, nhóm em đã chọn đề tài: “LẬP KẾ HOẠCH THÂM NHẬP THỊTRƯỜNG ẤN ĐỘ CHO VINAMILK” cho bài tiểu luận này.

PHẦN 1 BỐI CẢNH CỦA TỔ CHỨC1.1 Giới thiệu chung về Vinamilk

1.1.1 Thông tin chung

- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam

- Tên viết tắt: VINAMILK

- Trụ sở: 10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM

- Tầm nh>n: “Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người “

- Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, t>nh yêu và trách nhiệm cao của m>nh với cuộc sống con người và xã hội”

- Triết lý kinh doanh: Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích nhất ở mọi khu vực, lãnh thổ V> thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Cổ phần sữa Vinamilk

Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm

từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Công ty là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và gần 94 000 điểm bán hàng phủ đều 63 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8 nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới, với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa tiệt trùng, thanh trùng và các sản phẩm được làm từ sữa

Năm 1976, tiền thân là Công ty Sữa, café Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp thực phẩm với 02 đơn vị trực thuộc là Nhà máy sữa Thống Nhất và Nhà máy sữa Trường Thọ

Năm 1978, Công ty có thêm nhà máy bột Bích Chi, nhà máy bánh Lubico và nhà máy Café Biên Hòa Công ty được chuyển cho Bộ Công nghiệp Thực phẩm quản lý và công ty được đổi tên thành Xí nghiệp liên hợp sữa café và bánh kẹo I

Năm 1989, Nhà máy sữa bộ Dielac đi vào hoạt động và sản phẩm sữa bột và bột dinh dưỡng trẻ em lần đầu tiên ra mắt tại Việt Nam

Năm 1991, Cuộc “cách mạng trắng” khởi đầu h>nh thành chương tr>nh xây dựng vùng nguyên liệu sữa tươi Lần đầu tiên giới thiệu sản phẩm sữa UHT và sữa chua tại thị trường Việt Nam Năm 1992, chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam và thuộc sự quản lý trực tiếp của Bộ Công nghiệp nhẹ.

Năm 1996, Liên doanh với Công ty cổ phần đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí nghiệp liên doanh sữa B>nh Định, đưa nhà máy sữa Hà Nội đi vào hoạt động

Năm 2001, khánh thành và đưa nhà máy sữa Cần Thơ tại miền Tây đi vào hoạt động

Năm 2003, Chính thức chuyển đổi thành công ty cổ phần vào tháng 11 năm 2003 và đổi tên thành Công ty cổ phần Sữa Việt Nam cho phù hợp với h>nh thức hoạt động của Công ty

Năm 2004, Mua thâu tóm Công ty cổ phần sữa Sài gòn (nay là Nhà máy sữa Sài Gòn) Năm 2005, Thành lập nhà máy sữa Nghệ An.

Năm 2006, Vinamilk chính thức giao dịch trên thị trường chứng khoán TP Hồ Chí Minh vào ngày 19/01/ 2006 Tháng 11 khởi động chương tr>nh trang trại bò sữa bắt đầu từ việc mua trang trại bò sữa Tuyên Quang với khoảng 1400 con bò sữa, trang trại này đi vào hoạt động ngay sau đó

Năm 2007, Thành lập nhà máy sữa Lam Sơn Năm 2008, khánh thành và đưa nhà máy sữa Tiên Sơn tại Hà Nội vào hoạt động

3

Năm 2009, khánh thành trang trại bò sữa Nghệ An Đây là trang trại bò sữa hiện đại nhất Việt Nam với quy mô trang trại là 3000 con bò sữa

Năm 2010, Công ty thực hiện chiến lược đầu tư ra nước ngoài bằng việc liên doanh xây dựng một nhà máy chế biến sữa tại New Zealand với vốn góp 8.475 triệu USD, bằng 19.3% vốn điều lệ Khánh thành và đưa nhà máy nước giải khát tại B>nh Dương vào hoạt động Năm 2012, Nhà máy sữa Đà Nẵng đi vào hoạt động và chính thức sản xuất thương mại

Tháng 5/2013, HĐQT Vinamilk tiến hành lựa chọn đại diện thương mại của Vinamilk tại thị trường Hoa Kỳ Ngày 18/6/2013, HĐQT Vinamilk đã phê chuẩn tăng vốn đầu tư vào Công ty Miraka, đồng thời phê chuẩn đầu tư vào Công ty Sữa Driftwood sau khi Vinamilk được FDA (Cục Dược phẩm và Thực phẩm Hoa Kỳ) cấp số đăng ký được xuất hàng vào Mỹ

Đến tháng 5/2016, VNM đã tăng vốn đầu tư, mua trọn 100% cổ phần của Công ty Driftwood Năm 2014 - Trang trại bò sữa Nghệ An - Trang trại đầu tiên tại Đông Nam Á đạt chuẩn Global G.A.P và là 1 trong 3 trang trại đạt chuẩn quốc tế Global G.A.P của Châu Á

Ngày 25/5/2016, Vinamilk đã khánh thành Nhà máy sữa Angkor tại Phnom Penh, Vương quốc Campuchia sau 10 năm thâm nhập và t>m hiểu thị trường này Đến tháng 3/2017, VNM đã sở hữu 100% nhà máy sữa này Liên tục trong cuối tháng 5/2016, Vinamilk đã tổ chức nhiều sự kiện tại Myanmar, Campuchia, Thái Lan đánh dấu sự mở rộng đầu tư, mở rộng thị phần của Vinamilk tại nước ngoài, đặc biệt trong khu vực Asean

Ngày 12/5/2017 tại Bắc Kinh, Vinamilk đã đạt được bản ghi nhớ hợp tác cung cấp sản phẩm sữa của Vinamilk vào thị trường Trung Quốc - 1 thị trường rất lớn và tiềm năng với dân số cao nhất thế giới, tổng giá trị thị trường sữa lên đến khoảng 30 tỷ USD/năm 2017 - Khánh thành trang trại bò sữa hữu cơ chuẩn Organic Châu Âu đầu tiên của Việt Nam tại Đà Lạt Thành lập trung tâm sữa tươi nguyên liệu Củ Chi Đầu tư nắm 65% công ty cổ phần Đường Việt Nam Góp vốn đầu tư 25% vốn cổ phần công ty cổ phần chế biến Dừa Á Châu

2018 - Nhập bò A2 thuần chủng và cho ra đời sản phẩm sữa tươi 100% A2 đầu tiên tại Việt Nam từ nguồn nguyên liệu A2 thuần khiết Đầu tư năm giữ 51% cổ phần của Lao-Jagro Development Xiengkhuang co., ltd

2019 - Khánh thành “Resort” Bò sữa Vinamilk Tây Ninh, và chính thức được xác nhận sở hữu Hệ thống Trang trại chuẩn Global G.A.P lớn nhất Châu Á về số lượng trang trại Khởi công giai đoạn 1 trang trạng bò sữa tại Lào với quy mô diện tích 5000 ha và đàn bò 24,000 con Tăng vốn đầu tư gấp đối vào Driftwood Dairy Holding

Corporation từ 10 triệu USD lên 20 triệu USD Hoàn tất mua 75% cổ phần của CTCP Sữa Mộc Châu với quy mô đàn bò 25,000 con Ngày 06/07/2023, Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) chính thức công bố nhận diện thương hiệu mới Sau 47 năm không ngừng nỗ lực, Vinamilk đang từng bước trở thành công ty thực phẩm hàng đầu, tiếp tục mở rộng sứ mệnh "chăm sóc cốt lõi" để phù hợp hơn cho giai đoạn phát triển mới.

Ngày 06/07/2023, Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) chính thức công bố nhận diện thương hiệu mới Sau 47 năm không ngừng nỗ lực, Vinamilk đang từng bước trở thành công ty thực phẩm hàng đầu, tiếp tục mở rộng sứ mệnh "chăm sóc cốt lõi" để phù hợp hơn cho giai đoạn phát triển mới.

1.2 Giới thiệu về sản phẩm Vinamilk Super Nut

1.2.1 Giới thiệu chung về sản phẩm Vinamilk Super Nut 9 loại hạt

Vinamilk Super Nut 9 loại hạt ra mắt vào năm 2022, sản phẩm được tung ra trong bối cảnh các dòng sữa bò của Vinamilk đã quá phổ biến trên thị trường; xu hướng theo đuổi lối sống xanh, lành mạnh, cùng với việc ưu tiên sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc từ thực vật lành tính đang là lựa chọn mới của giới trẻ hiện đại Việc phát triển một dòng sản phẩm sữa từ thực vật trở thành giải pháp hiệu quả vừa giúp đa dạng hóa sản phẩm của Vinamilk trên thị trường vừa đáp ứng nhu cầu sử dụng các loại sữa từ thực vật của khách hàng ngày nay Chính v> vậy, chỉ hơn 1 năm ra mắt thị trường, sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm và ủng hộ của người tiêu dùng Sản phẩm Sữa 9 Loại Hạt Vinamilk Super Nut kết hợp từ 9 loại hạt thượng hạng bao gồm: óc chó, hạnh nhân, yến mạch, đậu đen, đậu đỏ, đậu nành, đậu xanh, đậu phộng và đậu trắng với hơn 94% hàm lượng sữa hạt cùng công nghệ xay nguyên hạt (Wholesome Soy) đột phá giữ trọn vẹn vị thơm ngon tự nhiên và hàm lượng các chất dinh dưỡng tốt cho sức khỏe Sản phẩm mang vị ngọt và béo nhẹ từ các loại hạt như hạnh nhân, óc chó, yến mạch đọng lại khoang miệng Hương thơm nhẹ nhàng, sánh quyện từ nhiều loại hạt cũng là điểm cộng cho Vinamilk Super Nut Sản phẩm không chỉ thơm ngon mà còn bổ sung cho cơ thể nhiều chất dinh dưỡng cần thiết giúp cải thiện và phục hồi sức khỏe nhanh chóng Vinamilk Super Nut 9 loại hạt có thiết kế dạng hộp giấy h>nh hộp chữ nhật thân thiện với môi trường Màu chủ đạo trên bao b> sẽ là màu nâu và màu trắng rất mịn mắt và thể hiện được tinh thần hướng tới lối sống xanh của sản phẩm Mặt trước của bao b> sẽ là tên thương hiệu và thành phần chính, các mặt xung quanh sẽ bao gồm giá trị dinh dưỡng, ngày sản xuất, hạn sử dụng, cách sử dụng,

5

Hình 1.2 Sữa Vinamilk Super Nut 9 loại hạtThành phần và giá trị dinh dưỡng

- Hạt óc chó: Chứa vitamin B6, vitamin E và một số khoáng chất khác giúp cải thiện chức năng tim mạch và não bộ, ngăn ngừa ung thư hiệu quả.

- Hạt hạnh nhân: Chất xơ, vitamin E, vitamin nhóm B, canxi, protein có trong hạnh nhân giúp hỗ trợ phục hồi chức năng của tim mạch, não bộ, hệ tiêu hóa, xương và giúp đẹp da.

- Yến mạch: Hỗ trợ giảm cân giúp da sáng đẹp hơn, kiểm soát đường huyết và ngăn ngừa ung thư đại trực tràng.

- Đậu đỏ: Chất xơ, folate, kali, magiê và vitamin B có trong đậu đỏ giúp xương chắc khỏe, làm chậm quá tr>nh lão hóa và hỗ trợ giảm cân hiệu quả.

- Đậu trắng: Cải thiện sức khỏe hệ tiêu hóa, hạn chế nguy cơ mắc ung thư và tăng cường sức khỏe tim mạch.

- Đậu xanh: Giúp thanh độc giải nhiệt, cải thiện tinh thần và sức khỏe, tăng cường thị lực và làm đẹp da.

- Đậu đen: Chứa nhiều chất xơ, protein, vitamin A, vitamin C giúp điều hòa nội tiết tố ở phụ nữ, làm chậm quá tr>nh lão hóa và giúp xương chắc khỏe.

- Đậu phộng: Giúp giảm viêm, ngăn ngừa bệnh sỏi mật và tăng cường trí nhớ.

- Đậu nành: Giảm cholesterol, giảm lượng đường trong máu và cải thiện sức khỏe xương.

1.2.2 Giải thưởng đạt được

Năm 2023, Sữa hạt Vinamilk Super Nut vừa được vinh danh ở 3 giải thưởng quốc tế: Giải thưởng "Sáng tạo Ngành sữa Thế giới" (World Dairy Innovation Awards 2023) cho hạng mục "Sản phẩm thay thế sữa tốt nhất 2023" (Best Dairy Alternative) do Hội nghị Sữa Toàn cầu bầu chọn; Giải thưởng "Vị ngon thượng hạng" (Superior Taste Awards 2023) từ tổ chức International Taste Institute; và "Giải Vàng Quốc tế về Chất lượng" (Gold Award 2023) từ tổ chức Monde Selection

Vượt qua các thương hiệu khác đến từ nhiều quốc gia, Sữa 9 Loại Hạt Vinamilk Super Nut đã chiến thắng thuyết phục tại hạng mục “Sản phẩm thay thế sữa tốt nhất 2023” (Best Dairy Alternative) nhờ sự độc đáo của sản phẩm khi kết hợp cùng lúc đến 9 loại hạt khác nhau, được sản xuất với công nghệ xay nguyên hạt (Wholesome Soy) đột phá mới giúp giữ trọn vẹn vị thơm ngon tự nhiên đồng thời giảm thiểu tối đa phụ phẩm ra môi trường Bên cạnh đó, Sữa 9 Loại Hạt Vinamilk Super Nut cũng được đánh giá cao về ý tưởng truyền thông sáng tạo từ việc truyền cảm hứng cho người tiêu dùng về lối sống xanh lành mạnh và luôn không ngừng nỗ lực tự hoàn thiện bản thân mỗi ngày Sản phẩm này cũng đã chinh phục hội đồng giám khảo để đạt xếp hạng tuyệt đối “3 sao” về “Vị ngon thượng hạng” do tổ chức International Taste Institute công nhận.

Dù mới chỉ xuất hiện trên thị trường nhưng Sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut đã đạt được những thành tựu nhất định, khẳng định được chỗ đứng của m>nh trên thị trường với 3 giải thưởng quốc tế quan trọng Đây là dấu ấn quan trọng khẳng định sự tiên phong, không ngừng cải tiến, sáng tạo, cho ra đời những sản phẩm chất lượng, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng và đáp ứng được các tiêu chuẩn quốc tế của Vinamilk

1.3 Phân tích tác động tích cực và tiêu cực từ nhóm yếu tố văn hóa, kinh tế, chínhtrị - pháp luật đến hoạt động kinh doanh quốc tế

1.3.1 Văn hóa

1.3.1.1 Thẩm mỹ

Thế giới đang ở trong kỷ nguyên hội nhập, giao lưu giữa các quốc gia ngày càng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Tuy nhiên, quá tr>nh toàn cầu hóa đòi hỏi mọi người tham gia vào kinh doanh phải có một mức độ am hiểu nhất định về văn hóa, đó là sự hiểu biết về một nền văn hóa cho phép con người sống và làm việc trong đó Am hiểu văn hóa sẽ giúp cho việc nâng cao khả năng quản lý nhân công, tiếp thị sản phẩm và đàm phán ở các nước khác Các thành tố của văn hóa bao gồm: thẩm mỹ, giá trị và thái độ, tập quán và phong tục, cấu trúc xã hội, tôn giáo, ngôn ngữ, giáo dục và các yếu tố vật chất Hiểu nền văn hóa của các đối tác là rất quan trọng vừa giúp doanh nghiệp có

7

những điều chỉnh, thích ứng với môi trường kinh doanh mới, vừa nắm bắt, khai thác hiệu quả các yếu tố văn hóa trong hoạt động kinh doanh quốc tế, tránh những sai lầm đáng tiếc v> mục tiêu chung hợp tác hiệu quả

-Ảnh hưởng tích cực:

Ấn Độ là một đất nước đa dạng văn hóa, màu sắc và sự ưa chuộng màu sắc có thể thay đổi tùy thuộc vào ngữ cảnh khác nhau: văn hóa, tôn giáo và sự kiện cụ thể Tuy nhiên một số màu sắc phổ biến và thường được ưa chuộng tại Ấn Độ bao gồm:

Đỏ: Màu đỏ thường được xem là một màu linh thiêng và may mắn trong văn hóa Ấn Độ Nó thường được sử dụng trong các lễ hội và các sự kiện quan trọng như đám cưới.

Vàng: Màu vàng đại diện cho sự giàu có, hạnh phúc và tinh thần cao quý Nó thường xuất hiện trong trang trí đám cưới và các lễ hội như Diwali.

Xanh lá cây và Xanh da trời: Các gam màu xanh lá cây và xanh da trời thường xuất hiện trong thiên nhiên, và chúng được ưa chuộng trong trang trí, nghệ thuật và thời trang.

Cam và Hồng đậm: Màu cam và hồng đậm thường được sử dụng trong trang phục và trang trí, đặc biệt là trong các dịp lễ hội và đám cưới.

Nâu và Màu đất: Các màu nâu và màu đất thường xuất hiện trong trang phục truyền thống và trong kiến trúc Ấn Độ.

Trắng: Màu trắng thường được coi là màu thuần khiết và linh thiêng, thường xuất hiện trong các lễ hội tôn giáo và đám cưới.

Vấn đề thẩm mỹ là quan trọng khi một hãng có ý định kinh doanh ở một nền văn hóa khác Nhiều sai lầm có thể xảy ra do việc chọn các màu sắc không phù hợp với quảng cáo, bao b> sản phẩm và thậm chí các bộ quần áo đồng phục làm việc Chính v> vậy, các công ty cần phải nghiên cứu thận trọng màu sắc và tên gọi sản phẩm để chắc chắn rằng nó không gợi lên bất kỳ phản ứng bất lợi nào đó

-Ảnh hưởng tiêu cực:

Kế hoạch thâm nhập thị trường của Vinamilk qua yếu tố thẩm mỹ cũng có thể đánh mất khách hàng do không phù hợp với sở thích, gu thẩm mỹ của người tiêu dùng Khi thâm nhập vào thị trường Ấn Độ, Vinamilk phải cạnh tranh với các thương hiệu sữa đã có uy tín và chiếm lĩnh thị trường sữa trong một thời gian dài Thị trường sữa Ấn Độ đã được gây dựng bởi các thương hiệu sữa nổi tiếng và được khách hàng tin tưởng nhưng Vinamilk - một thương hiệu nước ngoài mới gia nhập vào thị trường quốc gia này chưa có nhiều người biết đến Đây chính là điểm bất lợi nếu Vinamilk không thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong yếu tố thẩm mỹ hoặc không có sự vượt trội với các sản phẩm cùng phân khúc

1.3.1.2 Giá trị và thái độ

-Ảnh hưởng tích cực:

Ở Ấn Độ, người dân tin vào luật nhân quả, luân hồi, chấp nhận sự đa dạng giữa các nền văn hóa khác biệt với mọi tín ngưỡng, tôn giáo khác nhau Người Ấn Độ tôn sùng và suy tôn bò thành thần bò Nandi – là con vật cưỡi của vị thần Siva và xây dựng nhiều ngôi đền để thờ loài vật này Do đó, việc ăn uống thực phẩm từ bò hay mặc quần áo có màu lông bò đều là điều tối kỵ Tuy nhiên, sử dụng sữa bò th> có thể Họ thường ăn chay, không sát sinh vào những ngày đặc biệt Chính v> vậy, Vinamilk có thể đẩy mạnh phát triển, quảng bá dòng sản phẩm Vinamilk Super Nut 9 loại hạt Bởi dòng sản phẩm này có nguồn gốc từ thực vật, các loại hạt giàu dĩnh dưỡng kết hợp với nhau có thể đem đến trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng, bên cạnh việc uống trực tiếp sản phẩm có thể được sử dụng trong chế biến đồ ăn hàng ngày Ngoài ra, sản phẩm này còn có ý tưởng truyền thông sáng tạo từ việc truyền cảm hứng cho người tiêu dùng về lối sống xanh lành mạnh và luôn không ngừng nỗ lực tự hoàn thiện bản thân mỗi ngày

-Ảnh hưởng tiêu cực:

Bênh cạnh những mặt tích cực, Ấn Độ vẫn tồn tại những giá trị và thái độ mang tính tiêu cực Khái niệm về thời gian rất tệ: đi rất muộn, dậy muộn, ăn uống cũng muộn Với người Ấn, chuyện g> cũng cứ từ từ mà suy xét và xử lý, không việc g> phải vội cả Điều này ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh quốc tế của các doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường này

1.3.1.3 Phong tục và tập quán

-Ảnh hưởng tích cực:

Người Ấn Độ thích vui vẻ, luôn muốn làm hài lòng mọi người nên thường không bao giờ từ chối ai điều g> Họ sống theo kiểu có qua có lại, rất sòng phẳng, không muốn nợ ai điều g> Hôm nay bạn cho họ thứ g>, mai họ sẽ t>m cách trả lại thứ tương tự như thế

-Ảnh hưởng tiêu cực:

Văn hóa Ấn Độ còn khá trọng nam khinh nữ, các lễ tiết, luật lễ được áp đặt nên người phụ nữ quá nhiều Trong giao tiếp, nam - nữ không nên đứng quá gần hay tiếp xúc, đụng chạm gần gũi Hay dùng cử chỉ, điệu bộ, ngôn ngữ cơ thể khi giao tiếp Ngoài ra, cũng cần lưu ý những hành vi cấm kị như không dùng tay trái để bắt hay chạm tay chào/phục vụ người khác Người Ấn quan niệm, tay trái là tay bẩn, chỉ dùng để đi vệ sinh nên khi đưa tay trái ra là hành động bất lịch sự, coi thường người khác Không sờ đỉnh đầu và sờ tai người khác, kể cả trẻ nhỏ Hay không hướng lòng bàn chân về những nơi linh thiêng, hoặc thậm chí là hướng vào người khác v> nó được cho là bẩn nhất trên cơ thể con người…

9

1.3.1.4 Cấu trúc xã hội

Ấn Độ là một quốc gia Cộng hòa Lập hiến Liên bang theo thể chế Nghị viện và Cộng hòa Tổng thống, kết hợp với dân chủ đại nghị và dân chủ trực tiếp

-Ảnh hưởng tích cực:

Ấn Độ có một cấu trúc xã hội đa dạng với nhiều tộc, tộc người, ngôn ngữ và tín ngưỡng tôn giáo Sự đa dạng này tạo ra một môi trường phong phú, nơi mà người dân có thể học hỏi và chia sẻ với nhau về các truyền thống, lịch sử và giáo lý Gia đ>nh đóng vai trò quan trọng trong xã hội Ấn Độ, và mối quan hệ gia đ>nh thường được coi trọng Sự hỗ trợ từ gia đ>nh có thể đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề cá nhân và xã hội Cấu trúc xã hội ở Ấn Độ thường xuyên dựa vào hệ thống hợp đồng xã hội, nơi mà mỗi người đều có vai trò và trách nhiệm cụ thể trong cộng đồng Điều này có thể giúp duy tr> trật tự xã hội và đồng lòng giải quyết các vấn đề cộng đồng Trong cấu trúc xã hội, có những nhóm hỗ trợ và liên kết xã hội, như các hội đồng tôn giáo hay cộng đồng dựa trên nguyên tắc chung Những tổ chức này có thể hỗ trợ các hoạt động từ thiện, giáo dục và phát triển cộng đồng.

-Ảnh hưởng tiêu cực:

Chính trị ở Ấn Độ thường xuyên bị chia rẽ theo các dòng tộc, tôn giáo và vùng miền Sự chia rẽ này có thể tạo ra sự bất đồng và ảnh hưởng đến quá tr>nh quyết định chính sách Bốn đẳng cấp trong varna là Brahmins (đẳng cấp tu sĩ, hay còn gọi đẳng cấp Bà La Môn), Kshatriyas (còn được gọi là Rajanyas, là đẳng cấp của những vương công quý tộc, chiến binh), Vaishyas (thợ thủ công, thương nhân, nông dân) và Shudras (đẳng cấp nô lệ, những người làm công việc nặng nhọc) Hệ thống đẳng cấp hiện nay đang là rào cản rất lớn ảnh hưởng đến quá tr>nh phát triển của Ấn Độ Các khảo sát gần đây cho thấy sự phân biệt đối xử đẳng cấp vẫn không có dấu hiệu suy giảm mà ngược lại đang có xu hướng nghiêm trọng hơn Cuộc tổng điều tra năm 2014 cho thấy tỉ lệ người dân thuộc các đẳng cấp dưới, đặc biệt là những người thuộc về đẳng cấp Dalit đang phải đối mặt với sự kỳ thị nặng nề với việc chiếm tỉ lệ thấp nhất trong các tiêu chí: tiếp cận giáo dục, y tế, việc làm

Những bất công xã hội liên quan đến các đẳng cấp dưới liên tục diễn ra, bất kể ở khu vực đô thị hay nông thôn, thể hiện sự căng thẳng trong xã hội Ấn Độ hiện đại Mặc dù chính phủ Ấn Độ đã hiến định về việc cấm thực hành bất cứ hành vi phân biệt đối xử đối với các đẳng cấp dưới, th> việc có những đạo luật riêng biệt về "bảo lưu" đối với các đẳng cấp dưới cho thấy t>nh h>nh không hề lạc quan Sự bất ổn, xung đột giữu các tầng lớp trong xã hội của Ấn Độ ảnh hưởng lớn đến kinh doanh quốc tế của các doanh nghiệp

1.3.1.5 Tôn giáo

Ấn Độ là một quốc gia có sự đặc trưng văn hóa, tín ngưỡng với nhiều tôn giáo chính như Ân Độ giáo, Hồi giáo, đạo Sikh, Kito giáo, Phật giáo, Kỳ Na giáo, Hỏa giáo, Do Thái giáo Hiện nay có 80,5% dân số Ấn Độ theo đạo Hindu, Hồi giáo có 13,4%, Kitoo giáo chiếm 2,3%, đạo Sikh chiếm 1,9%, Phật giáo chiếm 0,7% , đạo Jain chiếm % là các tôn giáo lớn khác tại Ấn Độ, Các tôn giáo ở Ấn Độ còn được gọi là tôn giáo Dharma có nguồn gốc từ tiểu lục địa Ấn Độ được phân loại là các tôn giáo phương đông Tôn giáo tiền sử ở tiểu lục địa Ấn Độ bắt nguồn từ những bức tranh đá thời đại đồ đá giữa rải rác trên lục địa này Người Harappan của nền văn minh lưu vực sông Ấn có nền văn hóa đô thị hóa sớm có từ trước tôn giáo Vệ Đà

-Ảnh hưởng tích cực:

+ Ảnh hưởng của các tôn giáo, nên người Ấn Độ rất tin vào luật nhân quả, coi trọng cộng đồng và gia đ>nh Tuân thủ nghiêm các quy tắc của tôn giáo Ăn chay và không sát sinh, thờ động vật (bò, lợn) Nhưng nét tôn giáo đặc biệt này Vinamilk có thể tận dụng để phát triển, quảng bá dòng sản phẩm Vinamilk Super Nut 9 loại hạt đến người tiêu dùng

-Ảnh hưởng tiêu cực:

+ Một trong những khía cạnh tiêu cực lớn nhất của tôn giáo ở Ấn Độ là hệ thống phân tầng xã hội, hay còn được gọi là hệ thống castes Hệ thống này chia xã hội thành nhiều tầng, từ Brahmins (giáo sĩ) đến Dalits (người không thuộc tầng lớp nào) Điều này gây ra bất công xã hội và giới hạn cơ hội của những người ở tầng thấp hơn Một số tôn giáo ở Ấn Độ có thể duy tr> sự chia rẽ và giới hạn quyền lực trong xã hội Có những trường hợp nơi quyền lực tôn giáo được sử dụng để duy tr> sự kiểm soát và kiểm soát người theo đạo Có những trường hợp nơi các nhóm tôn giáo cảm thấy tự cao và phân biệt đối xử với những người thuộc tôn giáo khác Điều này có thể dẫn đến t>nh trạng kỳ thị và mất lòng tin giữa các nhóm xã hội.

+ Mặc dù tôn giáo ở Ấn Độ có những giáo lý tôn trọng và bảo vệ phụ nữ, nhưng vẫn tồn tại những yếu tố bất b>nh đẳng giới trong nhiều truyền thống Một số tôn giáo có thể áp đặt các quy tắc và hạn chế đối với phụ nữ, ảnh hưởng đến quyền tự do và phát triển của họ

1.3.1.6 Ngôn ngữ

-Ảnh hưởng tích cực:

+ Ấn Độ là một quốc gia có đa dạng ngôn ngữ với hàng trăm ngôn ngữ và phương ngôn Sự đa dạng này không chỉ tạo ra một môi trường văn hóa phong phú mà còn thể hiện lòng tự hào dân tộc Hindi và Tiếng Anh được xác định là ngôn ngữ chính thức của Ấn Độ, giúp tạo ra một nền tảng giao tiếp chung và thúc đẩy sự liên kết quốc

11

gia Nhiều người dân Ấn Độ biết nhiều ngôn ngữ, điều này không chỉ giúp họ giao tiếp tốt trong cộng đồng của m>nh mà còn thúc đẩy sự đa ngôn ngữ hóa và đa văn hóa Tiếng Anh là một trong nhwungx ngôn ngữ chính của Ấn Độ giúp cho việc thập nhập thị trường của các doanh nghiệp nước ngoài trở nên dễ dàng hơn

-Ảnh hưởng tiêu cực:

+ Sự chênh lệch giữa ngôn ngữ chính thức và ngôn ngữ bản địa có thể tạo ra bất b>nh đẳng ngôn ngữ, khiến một số cộng đồng cảm thấy thiệt thòi và bị lạc lõng trong xã hội Nhiều ngôn ngữ bản địa đang đối mặt với nguy cơ mất mát do việc không sử dụng và truyền đạt chúng Các ngôn ngữ nhỏ và ít người sử dụng có thể đối diện với nguy cơ biến mất Việc sử dụng nhiều ngôn ngữ có thể làm khó khăn trong giao tiếp quốc tế và kinh doanh, khi tiếng Anh thường là ngôn ngữ quốc tế Đôi khi, có áp đặt ngôn ngữ một cách không công bằng, khiến một số người cảm thấy bị áp đặt để sử dụng một ngôn ngữ nào đó, thường là Hindi hoặc Tiếng Anh

1.3.1.7 Giáo dục

-Ảnh hưởng tích cực:

+ Ấn Độ đã có sự tăng trưởng đáng kể trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là ở cấp tiểu học và trung học Số lượng trường học và sinh viên tham gia giáo dục đã tăng lên, đặc biệt là trong vài thập kỷ gần đây Nước này có nhiều trường đại học và viện nghiên cứu hàng đầu thế giới, như Đại học Delhi và Đại học Bombay Các cơ sở giáo dục cao cấp này thu hút sinh viên quốc tế và nâng cao uy tín toàn cầu của Ấn Độ trong lĩnh vực giáo dục Chính phủ Ấn Độ đang đầu tư vào giáo dục khoa học và công nghệ để nâng cao khả năng cạnh tranh toàn cầu của đất nước Điều này bao gồm cả việc thúc đẩy nghiên cứu và phát triển trong các lĩnh vực khoa học và công nghệ Giáo dục tại Ấn Độ thường bao gồm việc học Tiếng Anh, giúp sinh viên nắm vững ngôn ngữ này và cung cấp cơ hội nghề nghiệp toàn cầu

-Ảnh hưởng tiêu cực:

+ Mặc dù có sự tăng trưởng, nhưng bất b>nh đẳng giáo dục vẫn là một vấn đề lớn ở Ấn Độ Nhiều trẻ em vẫn không có cơ hội tiếp cận giáo dục chất lượng cao do các vấn đề như bất b>nh đẳng về giới tính và địa lý Hệ thống giáo dục ở Ấn Độ thường áp đặt áp lực lớn lên học sinh để đạt được kết quả thi cạnh tranh cao Điều này có thể gây ra căng thẳng tinh thần và tạo áp lực lớn lên sinh viên

1.3.2 Kinh tế

1.3.2.1 Hệ thống kinh tế

-Ảnh hưởng tích cực:

Trong những năm gần đây, nền kinh tế của Ấn Độ phát triển một cách nhanh chóng, đạt được nhiều thành tựu ấn tượng Theo báo cáo của Quỹ Tiền tệ quốc tế IMF,