Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ NỘI VỤHỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIAKHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰCĐỀ TÀI:NỘI DUNG, HÌNH THỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÀOTẠO TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG 4.0 ĐỐIVỚI CÁC CƠ QUAN TỔ CHỨC Học phần: Đào tạo
Trang 1BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIAKHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
ĐỀ TÀI:
NỘI DUNG, HÌNH THỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÀOTẠO TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG 4.0 ĐỐI
VỚI CÁC CƠ QUAN TỔ CHỨC
Học phần: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Giảng viên: Hoàng Thị Công
Nhóm thực hiện: Nhóm 06 Ngành đào tạo: Quản trị nhân lực Khóa học: 2020 – 2024
Trang 2BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ LÀM VIỆC NHÓM
Tên nhóm: Nhóm 6
- Chủ đề được giao: Nội dung, hình thức và phương pháp đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 đối với các cơ quan tổ chức Liên hệ thực tiễn tại một cơ quan Ngô Văn Thìn (C) 2005QTNG083 phân công nhiệm vụ
trả lời câu hỏi tìm kiếm nội dung
Đinh Ngọc Tuyết Anh 2005QTNG004 tìm kiếm nội dung về phương pháp đào tạo
Trang 3Nguyễn Minh Hiếu 2005QTNG037 tìm kiếm nội dung về phương pháp đào tạo của viettel trong cách
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 5
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒNNHÂN LỰC 6
1.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 6
1.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 6
1.3 Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 6
1.4 Khái niệm cách mạng 4.0 7
CHƯƠNG 2 NỘI DUNG, HÌNH THỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠOTRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG 4.0 ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUANTỔ CHỨC 8
2.1 Nội dung đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 9
2.2 Hình thức đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 11
2.3 Phương pháp đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 13
2.4 Cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại những cơ hội và thách thức 15
Trang 53.2 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Viettel trong thời đại 4.0
3.2.3 Ưu nhược điểm khi áp dụng 4.0 vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Viettel 28
3.3 Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Viettel trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 29
3.3.1 Giải pháp 29
3.3.2 Kiến nghị 31
KẾT LUẬN 33
Trang 6LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Học viện Hành chính quốc gia đã đưa môn học Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn – cô Hoàng Thị Công đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học phần Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của cô, chúng em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để có thể vững bước sau này.
Bộ môn Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, kiến thức về bộ môn của chúng em vẫn còn những hạn chế nhất định Do đó, không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình hoàn thành bài thuyết trình này Mong cô xem và góp ý để bài thuyết trình của nhóm em được hoàn thiện hơn.
Kính chúc cô hạnh phúc và thành công hơn nữa trong sự nghiệp trồng người Kính chúc cô luôn dồi dào sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều thế hệ học trò đến những bến bờ tri thức.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
6
Trang 7CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒNNHÂN LỰC
1.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực
Đào tạo nguồn nhân lực là những hoạt động diễn ra trong một thời gian xác định của doanh nghiệp Mục đích của hoạt động này là khắc phục những kỹ năng còn thiếu và nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân sự, để họ hiểu rõ hơn về nhiệm vụ của mình Thời gian đào tạo có thể ngắn hạn hoặc dài hạn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố
1.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực là hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức hoặc phát triển khả năng nghề nghiệp của họ Phát triển nguồn nhân lực chính là toàn bộ những hoạt động học tập được tổ chức bởi doanh nghiệp, do doanh nghiệp cung cấp cho người lao động Các hoạt động đó có thể được cung cấp trong vài giờ, vài ngày hoặc thậm chí tới vài năm, tùy vào mục tiêu học tập; và nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp cho người lao động theo hướng đi lên, tức là nhằm nâng cao khả năng và trình độ nghề nghiệp của họ Hay nói cách khác, phát triển nguồn nhân lực là toàn bộ những hoạt động tác động vào người lao động, để người lao động có đủ khả năng phục vụ cho nhu cầu về lao động trong tương lai
1.3 Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Mục tiêu đào tạo là để phát triển Đào tạo và phát triển là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Mục tiêu chung của Đào tạo & Phát triển Nguồn nhân lực là nhằm sử dụng tối đa nguồn
Trang 8nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của Doanh nghiệp thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp của mình và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với các công việc tương lai.
1.4 Khái niệm cách mạng 4.0
Cách mạng công nghiệp lần thứ tư được gọi là Công nghiệp 4.0 Công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ kỹ thuật số từ những thập kỷ gần đây lên một cấp độ hoàn toàn mới với sự trợ giúp của kết nối thông qua Internet vạn vật, truy cập dữ liệu thời gian thực và giới thiệu các hệ thống vật lý không gian mạng.
8
Trang 9CHƯƠNG 2 NỘI DUNG, HÌNH THỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠOTRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG 4.0 ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUAN
TỔ CHỨC
Với sự phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, hoạt động quản trị nhân sự cũng thay đổi theo Thời gian đầu, công việc nhân sự chủ yếu liên quan đến việc giám sát, tính lương, thưởng, phúc lợi và an toàn lao động Sau đó, các thiết bị điện tử xuất hiện giúp việc quản lý theo quy trình và đơn giản hơn, người ta bắt đầu chú ý đến việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự Internet ra đời, các DN đã chú trọng vào việc phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên và khi internet bùng nổ, máy móc hiện đại, thông minh hơn, quy trình quản lý được tự động hóa, hoạt động nhân sự hướng trọng tâm vào thương hiệu DN khi tuyển dụng và thu hút tài năng.
Vấn đề đặt ra là doanh nghiệp cần tổ chức cách thức quản trị nhân sự thế nào để phù hợp với xu hướng mới giúp nâng cao giá trị doanh nghiệp và tạo sức cạnh tranh trong việc thu hút lao động chất lượng cao trong nước cũng như quốc tế.
Trong một nghiên cứu mới đây của Tổ chức Deloitte đã chỉ rõ sự thayđổi trong quản trị nhân sự, cụ thể:
Doanh nghiệp tạo điều kiện để nhân viên học tập, nâng cao trình độ, hoàn thiện kỹ năng làm việc nhất là trong lĩnh vực công nghệ Tìm kiếm, thu hút ứng viên chất lượng cao là vấn đề sống còn của DN Ngày nay, việc tìm kiếm được hỗ trợ bởi nhiều công cụ như thông qua mạng xã hội, từ đó doanh nghiệp dễ dàng tìm được ứng viên phù hợp với môi trường kinh doanh của DN, tiết kiệm thời gian, chi phí cho cả DN và ứng viên Doanh nghiệp chú trọng hơn vào việc xây dựng văn hóa DN, sự gắn kết của tổ chức, lắng nghe phản hồi và triển khai cách thức làm
Trang 10việc mới dựa trên sự phát triển công nghệ và cùng nhau chia sẻ lợi ích Xóa bỏ khoảng cách lãnh đạo và nhân viên, trẻ hóa đội ngủ quản lý, áp dụng mô hình quản lý mới mà cuộc cách mạng công nghệ 4.0 mang lại.
Các doanh nghiệp giờ đây không chỉ sử dụng các lao động cố định mà còn hợp tác với những lao động tự do trong nước và quốc tế Trong tương lai, máy móc và các phần mềm quản lý, hỗ trợ công việc sẽ tăng lên dẫn đến sự thiết kế, mô tả lại hầu hết công việc
Thế mạnh của Việt Nam là lực lượng lao động trẻ dồi dào (chiếm 57% dân số), thích nghi nhanh, là điều kiện thuận lợi để áp dụng công nghệ vào các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Lao động trẻ được đào tạo chuyên nghiệp ngày càng tăng qua các chương trình hợp tác quốc tế và nguồn sinh viên du học nước ngoài về nước làm việc, vậy nên việc nắm bắt và áp dụng các kỹ thuật tiên tiến của cuộc cách mạng 4.0 là điều cấp thiết.
2.1 Nội dung đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0
Nội dung đào tạo tập trung vào các vấn đề sau:
Kiến thức nền tảng: Đây là những kiến thức cơ bản về khoa học tự nhiên, khoa học xã hội, kỹ thuật, công nghệ, kinh tế, quản lý, giúp người học có nền tảng vững chắc để tiếp thu các kiến thức mới và đáp ứng yêu cầu của các công việc khác nhau.
Kỹ năng nghề nghiệp: Đây là những kỹ năng thực hành, ứng dụng các kiến thức đã học vào thực tế công việc Kỹ năng nghề nghiệp cần được chú trọng đào tạo theo hướng linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.
Kỹ năng mềm: Đây là những kỹ năng cần thiết cho mọi người trong cuộc sống, bao gồm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng hợp tác, kỹ năng giải quyết vấn đề,
10
Trang 11kỹ năng sáng tạo, kỹ năng tư duy phản biện, Kỹ năng mềm giúp người học dễ dàng thích ứng với các thay đổi của môi trường và thành công trong công việc.
Kỹ năng tự học: Đây là kỹ năng quan trọng giúp người học tiếp tục cập nhật kiến thức và phát triển bản thân trong suốt cuộc đời Kỹ năng tự học cần được đào tạo theo hướng giúp người học có khả năng tự tìm kiếm, phân tích và xử lý thông tin.
Để nội dung đào tạo đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng 4.0, cần có những đổi mới như:
Đổi mới phương pháp giảng dạy: Phương pháp giảng dạy cần được đổi mới theo hướng chú trọng phát huy tính chủ động, sáng tạo của người học Các phương pháp giảng dạy tích cực như học tập theo dự án, học tập theo tình huống, học tập trải nghiệm, cần được áp dụng rộng rãi.
Ứng dụng công nghệ thông tin: Công nghệ thông tin cần được ứng dụng rộng rãi trong giảng dạy và học tập Các nền tảng học tập trực tuyến, mô phỏng thực tế ảo, cần được sử dụng hiệu quả để giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách hiệu quả.
Hợp tác giữa nhà trường, doanh nghiệp và người học: Nhà trường, doanh nghiệp và người học cần hợp tác chặt chẽ để xây dựng nội dung đào tạo đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động Các doanh nghiệp cần tham gia vào quá trình đào tạo để cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng thực tế.
Trang 12Việc đổi mới nội dung đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 là một yêu cầu cấp thiết để đào tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển của đất nước.
2.2 Hình thức đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0
Hình thức đào tạo tập trung vào các xu hướng như:
Tích hợp giữa học tập trực tiếp và trực tuyến: Học tập trực tiếp và trực tuyến là hai hình thứ c đào tạo có những ưu điểm và nhược điểm riêng Để đáp ứng nhu cầu của người học, hình thức đào tạo cần được tích hợp giữa hai hình thức này Học tập trực tiếp giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng thực hành một cách hiệu quả, trong khi học tập trực tuyến giúp người học linh hoạt về thời gian và địa điểm học tập.
Học tập theo dự án: Học tập theo dự án là phương pháp học tập cho phép người học áp dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào giải quyết các vấn đề thực tế Phương pháp này giúp người học phát triển các kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và sáng tạo.
Học tập trải nghiệm: Học tập trải nghiệm là phương pháp học tập cho phép người học tham gia vào các hoạt động thực tế để học hỏi và phát triển Phương pháp này giúp người học phát triển các kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp và hợp tác.
Để hình thức đào tạo đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng 4.0, cần có những đổi mới như:
12
Trang 13Đổi mới phương pháp giảng dạy: Phương pháp giảng dạy cần được đổi mới theo hướng chú trọng phát huy tính chủ động, sáng tạo của người học Các phương pháp giảng dạy tích cực như học tập theo dự án, học tập theo tình huống, học tập trải nghiệm, cần được áp dụng rộng rãi.
Ứng dụng công nghệ thông tin: Công nghệ thông tin cần được ứng dụng rộng rãi trong giảng dạy và học tập Các nền tảng học tập trực tuyến, mô phỏng thực tế ảo, cần được sử dụng hiệu quả để giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách hiệu quả.
Hợp tác giữa nhà trường, doanh nghiệp và người học: Nhà trường, doanh nghiệp và người học cần hợp tác chặt chẽ để xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.
Việc đổi mới hình thức đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 là một yêu cầu cấp thiết để đào tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển của đất nước.
Dưới đây là một số ví dụ về hình thức đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0:
Đào tạo trực tuyến: Đào tạo trực tuyến là hình thức đào tạo sử dụng công nghệ thông tin để cung cấp kiến thức và kỹ năng cho người học Hình thức đào tạo này có ưu điểm là linh hoạt về thời gian và địa điểm học tập, phù hợp với nhu cầu của người học trong thời đại công nghệ số.
Đào tạo blended learning: Đào tạo blended learning là hình thức đào tạo kết hợp giữa học tập trực tiếp và trực tuyến Hình thức đào tạo này có ưu điểm
Trang 14là tận dụng được ưu điểm của cả hai hình thức đào tạo, giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách hiệu quả.
Đào tạo theo dự án: Đào tạo theo dự án là hình thức đào tạo cho phép người học áp dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào giải quyết các vấn đề thực tế Hình thức đào tạo này có ưu điểm là giúp người học phát triển các kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và sáng tạo.
Đào tạo trải nghiệm: Đào tạo trải nghiệm là hình thức đào tạo cho phép người học tham gia vào các hoạt động thực tế để học hỏi và phát triển Hình thức đào tạo này có ưu điểm là giúp người học phát triển các kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp và hợp tác.
Các hình thức đào tạo này đang ngày càng được áp dụng rộng rãi trong các cơ sở giáo dục trên thế giới, trong đó có Việt Nam Để đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng 4.0, các cơ sở giáo dục cần tiếp tục đổi mới và ứng dụng các hình thức đào tạo mới một cách hiệu quả.
2.3 Phương pháp đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0
Các phương pháp đào tạo được đổi mới theo hướng:
Tăng cường tính tương tác giữa giảng viên và người học: Người học cần được tham gia tích cực vào quá trình học tập, không chỉ là tiếp thu thụ động kiến thức từ giảng viên Các phương pháp giảng dạy tích cực như học tập theo dự án, học tập theo tình huống, học tập trải nghiệm, cần được áp dụng rộng rãi.
Ứng dụng công nghệ thông tin: Công nghệ thông tin cần được ứng dụng rộng rãi trong giảng dạy và học tập Các nền tảng học tập trực tuyến, mô
14
Trang 15phỏng thực tế ảo, cần được sử dụng hiệu quả để giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách hiệu quả.
Hợp tác giữa nhà trường, doanh nghiệp và người học: Nhà trường, doanh nghiệp và người học cần hợp tác chặt chẽ để xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.
Dưới đây là một số ví dụ về phương pháp đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0:
Học tập theo dự án: Học tập theo dự án là phương pháp học tập cho phép người học áp dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào giải quyết các vấn đề thực tế Phương pháp này giúp người học phát triển các kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và sáng tạo.
Học tập theo tình huống: Học tập theo tình huống là phương pháp học tập cho phép người học giải quyết các vấn đề thực tế thông qua các tình huống giả định Phương pháp này giúp người học phát triển các kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và sáng tạo.
Học tập trải nghiệm: Học tập trải nghiệm là phương pháp học tập cho phép người học tham gia vào các hoạt động thực tế để học hỏi và phát triển Phương pháp này giúp người học phát triển các kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp và hợp tác.
Một số giải pháp cụ thể để đổi mới phương pháp đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0:
Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên: Để áp dụng các phương pháp đào tạo tích cực, giảng viên cần được đào tạo, bồi dưỡng về phương pháp
Trang 16giảng dạy, kỹ năng sư phạm và ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy.
Trang bị cơ sở vật chất, thiết bị dạy học: Cơ sở vật chất, thiết bị dạy học cần được trang bị đầy đủ, hiện đại để đáp ứng nhu cầu của các phương pháp đào tạo mới.
Thay đổi nhận thức của người học: Người học cần được thay đổi nhận thức về vai trò của người học trong quá trình học tập, từ người thụ động tiếp thu kiến thức sang người chủ động tham gia vào quá trình học tập Việc đổi mới phương pháp đào tạo trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 là một yêu cầu cấp thiết để đào tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển của đất nước.
2.4 Cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại những cơ hội và thách thức
2.4.1 Cơ hội
Cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại nhiều cơ hội cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Một số cơ hội chính bao gồm:
Tăng nhu cầu về đào tạo: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đòi hỏi nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu của các công việc mới, đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và khả năng thích ứng với thay đổi Điều này dẫn đến tăng nhu cầu về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Mở rộng cơ hội học tập: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 giúp mở rộng cơ hội học tập cho mọi người, bất kể tuổi tác, giới tính, địa điểm sinh sống, Người học có thể tiếp cận với các chương trình đào tạo chất lượng cao thông qua các nền tảng học tập trực tuyến, mô phỏng thực tế ảo,
16
Trang 17Thúc đẩy hợp tác quốc tế: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 thúc đẩy hợp tác quốc tế trong lĩnh vực đào tạo Các cơ sở đào tạo có thể hợp tác với nhau để chia sẻ nguồn lực, kinh nghiệm và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.
2.4.2 Thách thức
Cách mạng công nghiệp 4.0 cũng mang lại một số thách thức cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Một số thách thức chính bao gồm:
Thay đổi nhanh chóng của công nghệ: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 diễn ra với tốc độ nhanh chóng, đòi hỏi nguồn nhân lực phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động.
Tăng chi phí đào tạo: Chi phí đào tạo cho các công nghệ mới, tiên tiến ngày càng tăng cao Điều này đặt ra thách thức cho các cơ sở đào tạo và người học.
Thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đòi hỏi nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu của các công việc mới Tuy nhiên, hiện nay, nguồn nhân lực chất lượng cao vẫn còn thiếu hụt ở nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam.
2.4.3 Giải pháp
Để tận dụng được các cơ hội và giảm thiểu các thách thức của cách mạng công nghiệp 4.0 đối với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cần có những giải pháp phù hợp Một số giải pháp chính bao gồm:
Đổi mới nội dung và phương pháp đào tạo: Nội dung đào tạo cần được cập nhật thường xuyên để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động Phương