HƯỚNG DẪN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (TÓM TẮT)

Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Công nghệ thông tin Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 1 HƯỚ NG DẪ N CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (TÓM TẮT) 1. Khuyến cáo: + Khuyến cáo sinh viên dùng hệ điề u hà nh Windows 10 trên máy tính laptop cá nhân để tương thích tốt với các hệ thống CNTT của trường ĐH FPT (FPTU Đà Nẵ ng, sau đây gọi tắt là Trường). + Truy cập IT Support Page (ISP), https:lmsdn.fpt.edu.vnhd để xem tất cả hướng dẫn sử dụng, các hướng dẫn sửa các lỗi thường gặp. + Dùng dịch vụ Live support chatbox trên IT Support Page để được hỗ trợ trực tiếp online nhanh nhất. + Trong các gói phần mềm thi (EOS, SEB, PEA,…) cũng đều có hướng dẫn cài đặt, sử dụng đi kèm. Sinh viên cần đọc và thực hiện th eo đúng từng bước các hướng dẫn này để có thể cài đặt, sử dụng thông thạo các phần mềm đó. Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 2 2. Tài khoản email: Tài khoản (account) email fpt.edu.vn là tài khoản thuộc quyề n quản lý của Trường. Không sử dụng tài khoản email của Trường để đăng ký các dịch vụ bên ngoài (không thuộc những dịch vụ mà Trư ờng cung cấp) hoặc sử dụng email của Trường vào các mục đích không chính đáng. Tài khoản email fpt.edu.vn (ví dụ: toannvde161002fpt.edu.vn): Dùng để gửi và nhận mail chính thứ c của Trường, các bạn phải kiểm tra mail nà y thường xuyên. Khi liên lạc với các bộ phận của Trường, phải dùng tài khoản email fpt.edu.vn này, không dùng tài khoản email cá nhân. Mỗi sinh viên được cấp 01 tài khoản email có dạng IDfpt.edu.vn dùng cho việ c email trao đổi thông tin giữa sinh viên với Trường và dùng để đăng nhập hệ thống FAP tại địa chỉ https:fap.fpt.edu.vn (hệ thống thông tin nội bộ của Trường). Trong đó: ID = Tên + Kí tự đầu của Họ và Tên đệ m + MSSV Vd: Một sinh viên có: Họ và Tên: Cao Văn Huy MSSV : DE160136 Thì ID là : HuyCVde160136 Tài khoản email là: HuyCVde160136fpt.edu.vn Password lần đầu tiên (password khởi tạo) là: 123123a Đăng nhập lần đầu, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đổi password. Bạn phải đổi password thì tài khoản mới được kích hoạt và dùng để đăng nhập hệ thống FAP được. Password mới yêu cầu: Tối thiểu 8 kí tự, bao gồm: chữ, số, kí tự đặc biệt (không chứa tên Account trong password mới) Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 3 Đổi password để kích hoạt email của Trường: Truy cập và o địa chỉ http:mail.fpt.edu.vn và đăng nhập bằ ng account của bạn (ví dụ HuyCVde160136fpt.edu.vn) Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 4 Bấm chọn Accept Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 5 Lần đầu đăng nhập bằ ng password mặc định (là 123123a) hệ thống sẽ yêu cầu đổi password đ ể kích hoạt trước khi sử dụng. Nế u bạ n không đổ i password thì sẽ không sử dụ ng đượ c. Sau khi đổi password hệ thống sẽ khuyến cáo điền số điện thoại và địa chỉ email dùng cho việ c đặt lại (reset) password sau nà y (trong trường hợp bạn bị quên password). Đăng ký số điện thoại và email cá nhân tại bước này để sau này bạn có thể đặt lại p assword bằng cách gửi thông tin qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 6 Bật xác thực 2 bước: Khi đăng nhập lần đầu, hệ thống vào thẳng Inbox cá nhân mà không có yêu cầu điền số điện thoại cho việ c xác thực 2 bước. Để bật xác thực 2 bước, bạn truy cập địa chỉ https:myaccount.google.comsecurity Trong giao diện như hình bên, bạn bật tính năng xác thực 2 bước: Chuyển 2-Step Verification sang trạng thái On (1) và điền số điện thoại cá nhân của mình ở mục Recovery phone (2). Bạn cũng có thể điề n email cá nhân và o mục Recovery email để phục vụ cho việ c khôi phục password của email khi bạn quên password. Tà i khoản email fpt.edu.vn nà y chính là tà i khoản Google nên dùng được các dịch vụ của Google như Google Drive (unlimit), Google Meet, Google Doc,… 3. FPT University Academic Portal (FAP): Tà i khoản email fpt.edu.vn cũng dùng để xác thực đăng nhập hệ thống FAP tại địa chỉ https:fap.fpt.edu.vn, là hệ thống đăng tải các thông tin nội bộ của Trường. Sinh viên cần truy cập FAP thường xuyên để cập nhật thông tin cần thiết cho mình. Đăng nhập theo trình tự các bước (1, 2, 3, 4, 5) như hình sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 7 Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 8 Giao diện FAP sau khi đăng nhập thành công như hình sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 9 3. Tài khoản nội bộ FPTU Đà Nẵng: Mỗi sinh viên được cấp 01 tài khoản nội bộ của FPTU ĐN, tài khoản này dùng để đăng nhập mạng wifi FPT University tại nhà Gamma campus ĐH FPT Đà Nẵng và d ùng để đăng nhập hệ thống quản trị học tập https:lmsdn.fpt.edu.vn cũng như đăng nhập các hệ thống thi, ph ần mề m thi như EOS, SEB, PEA,… để là m bà i thi hoặc bài kiểm tra tiến trình. Vì tài khoản này liên quan trực tiếp đến việc kiểm tra, thi cử và sử dụng để truy cập các hệ thống công nghệ thông tin của Trường trong suốt quá trình học tập nên sinh viên phải tự bảo vệ thông tin tài khoản của mình, không đặt password quá đơn giản, dễ đoán, không để lộ thông tin cho người khác,… Mọi gian lận thi cử, chống phá hệ thống công nghệ thông tin của Trường cũng như các sai phạm khác trong quá trình học tại Trường mà xuất phát từ tài khoản của sinh viên nào thì tùy theo mức độ sai phạm mà sinh viên đó sẽ chịu trách nhiệm liên quan . Theo chính sách tài khoản áp dụng trên hệ thống mạng của FPTU Đà Nẵng thì tài khoả n nội bộ này buộc phải thay đổi mật khẩu (password) trong vòng 42 ngày kể từ lần thay đổi password liền trước đó. Hệ thống sẽ gửi email cảnh báo tự động bắt đầu từ khi còn 7 ngày nữa là hết hạn password, mỗi ngày hệ thống sẽ gửi 1 email nh ắc nhở cho đến khi password được thay đổi. Hết thời hạn 7 ngày kể trên, vẫn còn hạn 3 ngày nữa để chủ tài khoản thay đổi password, nếu hết hạn 3 ngày này mà password vẫn chưa được thay đổi thì tài khoản (account) sẽ bị khóa. - Tài khoản (account) này có: Username: Là mã sinh viên, bao gồm cả phần chữ và số. Ví dụ: de160001 Password: Password (mật khẩu) khởi tạo là 123123a Phải thay đổ i password để kích hoạ t, sau đó mới sử dụ ng đượ c. Password tối thiểu là 8 ký tự. - Bạn có thể thay đổi (change) hoặc đặt lại password mới (reset) bằng cách gửi đường link đ ể đặt lại password mới qua địa chỉ email của Trường đã cấp cho bạn (được nêu ra ở mục “2. Tà i khoản email” của file này ) bằng hệ thống Self Service Password như mục 4.1 của file này hoặc tại địa chỉ https:lmsdn.fpt.edu.vnhdresetdn. - Hoặc nếu đăng nhập mạng wifi FPT University (mạng wifi này có tại nhà Gamma campus ĐH FPT Đà Nẵng) lần đầu tiên bằng máy tính dùng Windows 10 với password khởi tạo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đặt password mới, hãy nhập password mới (2 lần tại khung new password và confirm new password) để tạo password mới và đồng th ời kích hoạt tài khoản. Từ khi tài khoản được kích hoạt thì bạn có thể dùng tài khoản này để đăng nhập wifi FPT University (tại nhà Gamma ĐH FPT Đà Nẵng) trên tất cả các thiết bị của bạn cũng như đăng nhập hệ thống quản trị tài nguyên học tập LMSDN tại https:lmsdn.fpt.edu.vn. Nếu bạn dùng máy tính chạy hệ điều hành khác (như Ubuntu, Mac OS,…) hoặc smartphone để kết nối vào mạng wifi FPT University thì bạn phải đổi password trước, sau đó mới đăng nhập mạng wifi FPT University được, hãy xem hướng dẫn Self Service Password như vừa nêu trên để đổi password. Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 10 4. Các hệ thống xác thực bằ ng tài khoản nội bộ FPTU Đà Nẵng: 4.1. Self Service Password (SSP), tại địa chỉ https:resetdn.fpt.edu.vn Để tiệ n lợi và nhanh chóng cho người sử dụng, phòng CNTT đã xây dựng và đưa và o sử dụng hệ thống Self Service Password (SSP), là hệ thống cung cấp dịch vụ cho phép người dùng tự đổi password khi vẫn còn nhớ password hiệ n tại. Hoặc tự reset lại password mới khi đã bị quên password hiện tại, bằng cách yêu c ầu gửi link reset qua địa chỉ email (của Trường: fpt.edu.vn với SV và fe.edu.vn với CBGV), sau đó truy cập và o đường link được nhận qua email đó để tự đặt password mới. Cụ thể 2 tính năng của hệ thống như sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 11 a. Thay đổi password (người dùng vẫn còn nhớ password hiệ n tại): Truy cập link https:resetdn.fpt.edu.vn Nhập các thông tin sau: Login: Nhập account nội bộ mạng FPT University Đà Nẵ ng (là account mạng wifi FPT University, c ũng là account để sinh viên đăng nhập vào thi bằng ph ần mề m EOS Client, SEB,…), với SV thì account này là mã SV (ví dụ: de161001). Old password: Nhập password hiệ n tại. New password: Nhập password mới (8 ký tự trở lên). Confirm: Nhập password mới, giống với password đã nhập ở “New password” ở trên. Bấm vào nút để hoàn tất việ c change password. Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 12 Nếu thành công sẽ xuất hiệ n màn hình thông báo Your password was changed như sau: b. Đặt password mới qua tính năng gửi link reset password qua email (email của Trường: fpt.edu.vn với SV, fe.edu.vn với CBGV): Bạn vào link https:resetdn.fpt.edu.vn, rồi bấm chọn vào (hoặc vào thẳng link https:resetdn.fpt.edu.vnindex.php?action=sendtoken) Nhập thông tin như sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 13 Login: Nhập ID nội bộ mạng FPTU Đà Nẵ ng (là mã sinh viên đối với người dùng là sinh viên ho ặc ID mail với người dùng CBGV, ví dụ: de161001, HieuNT5). Mail: Là địa chỉ email của người dùng (với sinh viên thì là email fpt.edu.vn, với CBGV là email fe.edu.vn, ví dụ: tuanhnde161001fpt.edu.vn, dungnlhfe.edu.vn). Bấm vào nút Send để gửi email chứ a link reset password (mỗi link reset này chỉ dùng được 1 lần trong vòng 10 phút kể từ khi bấm nút Send nêu trên). Nếu thành công sẽ xuất hiệ n trang A confirmation email has been sent như sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 14 Nếu thành công sẽ xuất hiệ n trang A confirmation email has been sent như hình sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 15 Sau khi nhận được email, bạn bấm và o link bên trong email đó để thay đổi password mới. Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 16 Nhập password mới, tối thiểu là 8 ký tự (2 lần, ở New password và Confirm), rồi bấm vào nút Send để đặt password mới. Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 17 Nếu thành công sẽ xuất hiệ n màn hình Your password was changed như sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 18 4.2. Hệ thống quản trị học tập, LMSDN https:lmsdn.fpt.edu.vn a. Đăng nhập: Đăng nhập bằng tà i khoản nội bộ FPTU Đà Nẵ ng, ví dụ như hình sau: Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 19 b. Tìm kiếm course bằng search box với từ khóa là email của giảng viên hoặc mã môn học : Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 20 c. Gia nhập (enrol) course: Trong kết quả tìm kiếm ở bước trên, chọn course của mình, nhập Enrolment key (GV sẽ cung cấp enrolment key riêng biệ t cho từng lớp). Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 21 d. Nộp assignment: Mở bà i assignment, kích chuột và o nút Add submission Bấm và o nút file  chọn upload  chọn tập tin cần upload  bấm và o nút Upload this file Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nẵ ng, thá ng 08 năm 2021 Lưu hà nh nộ i bộ 22 Quay về trang assignment, bấm nút Save changes Phò ng CNTT, ĐH FPT Đà Nă...

HƯỚNG DẪN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (TÓM TẮT)

1 Khuyến cáo:

+ Khuyến cáo sinh viên dùng hệ điều hành Windows 10 trên máy tính laptop cá nhân để tương thích tốt với các hệ thống CNTT của trường ĐH FPT (FPTU Đà Nẵng, sau đây gọi tắt là Trường)

+ Truy cập IT Support Page (ISP), https://lmsdn.fpt.edu.vn/hd để xem tất cả hướng dẫn sử dụng, các hướng dẫn sửa các lỗi thường gặp + Dùng dịch vụ Live support chatbox trên IT Support Page để được hỗ trợ trực tiếp online nhanh nhất

+ Trong các gói phần mềm thi (EOS, SEB, PEA,…) cũng đều có hướng dẫn cài đặt, sử dụng đi kèm Sinh viên cần đọc và thực hiện theo đúng từng bước các hướng dẫn này để có thể cài đặt, sử dụng thông thạo các phần mềm đó

2 Tài khoản email:

Tài khoản (account) email @fpt.edu.vn là tài khoản thuộc quyền quản lý của Trường Không sử dụng tài khoản email của Trường để đăng ký các dịch vụ bên ngoài (không thuộc những dịch vụ mà Trường cung cấp) hoặc sử dụng email của Trường vào các mục đích không chính đáng

Tài khoản email @fpt.edu.vn (ví dụ: toannvde161002@fpt.edu.vn): Dùng để gửi và nhận mail chính thức của Trường, các bạn phải kiểm tra mail này thường xuyên Khi liên lạc với các bộ phận của Trường, phải dùng tài khoản email @fpt.edu.vn này, không dùng tài khoản email cá nhân Mỗi sinh viên được cấp 01 tài khoản email có dạng ID@fpt.edu.vn dùng cho việc email trao đổi thông tin giữa sinh viên với Trường và dùng để đăng nhập hệ thống FAP tại địa chỉ https://fap.fpt.edu.vn (hệ thống thông tin nội bộ của Trường).

Trong đó: ID = Tên + Kí tự đầu của Họ và Tên đệm + MSSV Vd: Một sinh viên có:

Họ và Tên: Cao Văn Huy MSSV : DE160136 Thì ID là : HuyCVde160136

Tài khoản email là: HuyCVde160136@fpt.edu.vn

Password lần đầu tiên (password khởi tạo) là: 123@123a

Đăng nhập lần đầu, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đổi password Bạn phải đổi password thì tài khoản mới được kích hoạt và dùng để đăng nhập hệ thống FAP được

Password mới yêu cầu: Tối thiểu 8 kí tự, bao gồm: chữ, số, kí tự đặc biệt (không chứa tên Account trong password mới)

Đổi password để kích hoạt email của Trường:

Truy cập vào địa chỉ http://mail.fpt.edu.vn và đăng nhập bằng account của bạn (ví dụ HuyCVde160136@fpt.edu.vn)

Bấm chọn Accept

Lần đầu đăng nhập bằng password mặc định (là 123@123a) hệ thống sẽ yêu cầu đổi password để kích hoạt trước khi sử dụng Nếu bạn không đổi password thì sẽ không sử dụng được

Sau khi đổi password hệ thống sẽ khuyến cáo điền số điện thoại và địa chỉ email dùng cho việc đặt lại (reset) password sau này (trong trường hợp bạn bị quên password)

Đăng ký số điện thoại và email cá nhân tại bước này để sau này bạn có thể đặt lại password bằng cách gửi thông tin qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký

Bật xác thực 2 bước:

Khi đăng nhập lần đầu, hệ thống vào thẳng Inbox cá nhân mà không có yêu cầu điền số điện thoại cho việc xác thực 2 bước Để bật xác thực 2 bước, bạn truy cập địa chỉ

Trong giao diện như hình bên, bạn bật tính năng xác thực 2 bước: Chuyển 2-Step Verification sang trạng thái On (1) và điền số điện thoại cá nhân của mình ở mục Recovery phone (2) Bạn cũng có thể điền email cá nhân vào mục Recovery email để phục vụ cho việc khôi phục password của email khi bạn quên password

Tài khoản email @fpt.edu.vn này chính là tài khoản Google nên dùng được các dịch vụ của Google như Google Drive (unlimit), Google Meet, Google Doc,…

3 FPT University Academic Portal (FAP):

Tài khoản email @fpt.edu.vn cũng dùng để xác thực đăng nhập hệ thống FAP tại địa chỉ https://fap.fpt.edu.vn, là hệ thống đăng tải các thông tin nội bộ của Trường

Sinh viên cần truy cập FAP thường xuyên để cập nhật thông tin cần thiết cho mình Đăng nhập theo trình tự các bước (1, 2, 3, 4, 5) như hình sau:

Giao diện FAP sau khi đăng nhập thành công như hình sau:

3 Tài khoản nội bộ FPTU Đà Nẵng:

Mỗi sinh viên được cấp 01 tài khoản nội bộ của FPTU ĐN, tài khoản này dùng để đăng nhập mạng wifi FPT University tại nhà Gamma campus ĐH FPT Đà Nẵng và dùng để đăng nhập hệ thống quản trị học tập https://lmsdn.fpt.edu.vn cũng như đăng nhập các hệ thống thi, phần mềm thi như EOS, SEB, PEA,… để làm bài thi hoặc bài kiểm tra tiến trình

Vì tài khoản này liên quan trực tiếp đến việc kiểm tra, thi cử và sử dụng để truy cập các hệ thống công nghệ thông tin của Trường trong suốt quá trình học tập nên sinh viên phải tự bảo vệ thông tin tài khoản của mình, không đặt password quá đơn giản, dễ đoán, không để lộ thông tin cho người khác,… Mọi gian lận thi cử, chống phá hệ thống công nghệ thông tin của Trường cũng như các sai phạm khác trong quá trình học tại Trường mà xuất phát từ tài khoản của sinh viên nào thì tùy theo mức độ sai phạm mà sinh viên đó sẽ chịu trách nhiệm liên quan

Theo chính sách tài khoản áp dụng trên hệ thống mạng của FPTU Đà Nẵng thì tài khoản nội bộ này buộc phải thay đổi mật khẩu (password) trong vòng 42 ngày kể từ lần thay đổi password liền trước đó

Hệ thống sẽ gửi email cảnh báo tự động bắt đầu từ khi còn 7 ngày nữa là hết hạn password, mỗi ngày hệ thống sẽ gửi 1 email nhắc nhở cho đến khi password được thay đổi Hết thời hạn 7 ngày kể trên, vẫn còn hạn 3 ngày nữa để chủ tài khoản thay đổi password, nếu hết hạn 3 ngày này mà password vẫn chưa được thay đổi thì tài khoản (account) sẽ bị khóa

- Tài khoản (account) này có:

Username: Là mã sinh viên, bao gồm cả phần chữ và số Ví dụ: de160001 Password: Password (mật khẩu) khởi tạo là 123@123a

Phải thay đổi password để kích hoạt, sau đó mới sử dụng được Password tối thiểu là 8 ký tự

- Bạn có thể thay đổi (change) hoặc đặt lại password mới (reset) bằng cách gửi đường link để đặt lại password mới qua địa chỉ email của Trường đã cấp cho bạn (được nêu ra ở mục “2 Tài khoản email” của file này) bằng hệ thống Self Service Password như mục 4.1 của file này hoặc tại địa chỉ https://lmsdn.fpt.edu.vn/hd/resetdn

- Hoặc nếu đăng nhập mạng wifi FPT University (mạng wifi này có tại nhà Gamma campus ĐH FPT Đà Nẵng) lần đầu tiên bằng máy tính dùng Windows 10 với password khởi tạo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đặt password mới, hãy nhập password mới (2 lần tại khung new password và confirm new password) để tạo password mới và đồng thời kích hoạt tài khoản Từ khi tài khoản được kích hoạt thì bạn có thể dùng tài khoản này để đăng nhập wifi FPT University (tại nhà Gamma ĐH FPT Đà Nẵng) trên tất cả các thiết bị của bạn cũng như đăng nhập hệ thống quản trị tài nguyên học tập LMSDN tại https://lmsdn.fpt.edu.vn Nếu bạn dùng máy tính chạy hệ điều hành khác (như Ubuntu, Mac OS,…) hoặc smartphone để kết nối vào mạng wifi FPT University thì bạn phải đổi password trước, sau đó mới đăng nhập mạng wifi FPT University được, hãy xem hướng dẫn Self Service Password như vừa nêu trên để đổi password

4 Các hệ thống xác thực bằng tài khoản nội bộ FPTU Đà Nẵng:

4.1 Self Service Password (SSP), tại địa chỉ https://resetdn.fpt.edu.vn

Để tiện lợi và nhanh chóng cho người sử dụng, phòng CNTT đã xây dựng và đưa vào sử dụng hệ thống Self Service Password (SSP), là hệ thống cung cấp dịch vụ cho phép người dùng tự đổi password khi vẫn còn nhớ password hiện tại Hoặc tự reset lại password mới khi đã bị quên password hiện tại, bằng cách yêu cầu gửi link reset qua địa chỉ email (của Trường: @fpt.edu.vn với SV và @fe.edu.vn với CBGV), sau đó truy cập vào đường link được nhận qua email đó để tự đặt password mới

Cụ thể 2 tính năng của hệ thống như sau:

a Thay đổi password (người dùng vẫn còn nhớ password hiện tại): Truy cập link https://resetdn.fpt.edu.vn

Nhập các thông tin sau:

Login: Nhập account nội bộ mạng FPT University Đà Nẵng (là account mạng wifi FPT University, cũng là account để sinh viên đăng nhập vào thi bằng phần mềm EOS Client, SEB,…), với SV thì account này là mã SV (ví dụ: de161001)

Old password: Nhập password hiện tại

New password: Nhập password mới (8 ký tự trở lên)

Confirm: Nhập password mới, giống với password đã nhập ở “New password” ở trên Bấm vào nút để hoàn tất việc change password

Nếu thành công sẽ xuất hiện màn hình thông báo Your password was changed như sau:

b Đặt password mới qua tính năng gửi link reset password qua email (email của Trường: @fpt.edu.vn với SV, @fe.edu.vn với CBGV): Bạn vào link https://resetdn.fpt.edu.vn, rồi bấm chọn vào

(hoặc vào thẳng link https://resetdn.fpt.edu.vn/index.php?action=sendtoken) Nhập thông tin như sau:

Login: Nhập ID nội bộ mạng FPTU Đà Nẵng (là mã sinh viên đối với người dùng là sinh viên hoặc ID mail với người dùng CBGV, ví dụ: de161001, HieuNT5)

Mail: Là địa chỉ email của người dùng (với sinh viên thì là email @fpt.edu.vn, với CBGV là email @fe.edu.vn, ví dụ:

tuanhnde161001@fpt.edu.vn, dungnlh@fe.edu.vn)

Bấm vào nút Send để gửi email chứa link reset password (mỗi link reset này chỉ dùng được 1 lần trong vòng 10 phút kể từ khi bấm nút Send nêu trên)

Nếu thành công sẽ xuất hiện trang A confirmation email has been sent như sau:

Nếu thành công sẽ xuất hiện trang A confirmation email has been sent như hình sau:

Sau khi nhận được email, bạn bấm vào link bên trong email đó để thay đổi password mới

Nhập password mới, tối thiểu là 8 ký tự (2 lần, ở New password và Confirm), rồi bấm vào nút Send để đặt password mới

Nếu thành công sẽ xuất hiện màn hình Your password was changed như sau:

4.2 Hệ thống quản trị học tập, LMSDN https://lmsdn.fpt.edu.vn

a Đăng nhập: Đăng nhập bằng tài khoản nội bộ FPTU Đà Nẵng, ví dụ như hình sau:

b Tìm kiếm course bằng search box với từ khóa là email của giảng viên hoặc mã môn học:

c Gia nhập (enrol) course:

Trong kết quả tìm kiếm ở bước trên, chọn course của mình, nhập Enrolment key (GV sẽ cung cấp enrolment key riêng biệt cho từng lớp)

d Nộp assignment:

Mở bài assignment, kích chuột vào nút Add submission

Bấm vào nút file  chọn upload  chọn tập tin cần upload  bấm vào nút Upload this file

Quay về trang assignment, bấm nút Save changes

e Làm bài quiz (hiện nay phần làm quiz này thực hiện trên phần mềm thi Safe Exam Browser, xem thông tin ở mục 4.4 bên dưới đây): Mở bài quiz cần làm, nhập password để mở bài (GV, CBCT sẽ cung cấp password này)

Tiến hành làm bài quiz, bài quiz có thể có nhiều phần, nhiều dạng như trắc nghiệm (multiple choices), viết (essay),… Giao diện làm bài quiz với các thông tin như hình dưới đây:

Thời gian làm bài còn lại Kích vào Finish attempt… để nộp bài

Nộp bài quiz: Sau khi bấm vào nút Finish attempt thì sẽ xuất hiện màn hình Submit all and finish như hình sau Câu hỏi nào chưa có câu trả lời thì sẽ có trạng thái (status) là Not yes answered Bấm vào chỉ số câu hỏi ở cột Question để mở câu hỏi đó và làm câu trả lời

Sau khi kiểm tra kỹ tất cả các câu hỏi đã được trả lời thì bấm nút Submit all and finish để nộp bài

Bấm Submit all and finish ở khung Confirmation để xác nhận thao tác nộp bài

Nếu hết thời gian làm bài mà người làm quiz chưa nộp bài thì hệ thống sẽ tự Submit all and finish để nộp bài và đóng bài quiz

f Xem điểm:

Bấm vào nút mũi tên bên cạnh tên tài khoản, chọn Grades rồi bấm chọn course cần xem điểm

4.3 Phần mềm thi EOSClient:

Phần mềm dùng để thi kết thúc môn chính thức hiện nay là phần mềm EOSClient Sinh viên phải cài đặt và kiểm tra kỹ phần mềm bằng cách thi với các exam code mà Khảo thí cung cấp (xem FAP để biết thông tin cập nhật từ Khảo thí) Sau khi mở đề 10 phút mà SV vẫn chưa vào thi được bài thi thì không được thi môn đó nữa

Sinh viên tải phần mềm EOS_Client phiên bản mới nhất từ trang FAP của Trường (sẽ được cập nhật thường xuyên trên trang FAP) hoặc trên IT Support Page tại địa chỉ https://lmsdn.fpt.edu.vn/hd/category/download/

Giải nén ra thành folder (bấm nút phải chuột rồi chọn Extract), mở folder vừa giải nén đó

Chạy file EOSClient.exe với quyền Administrator (Bấm nút phải chuột vào file EOSClient.exe, chọn Run as administrator)

Nhập Exam code (do cán bộ giám thị cung cấp), Username và password mạng nội bộ của ĐH FPT cơ sở Đà Nẵng (là tài khoản đăng nhập mạng wifi FPT University cũng là tài khoản đăng nhập LMSDN, SEB)

Bấm vào nút Login để đăng nhập

Nếu thông tin tài khoản, exam code chính xác và môn thi đã được mở thì sinh viên sẽ nhận được giao diện làm bài thi như sau

Đối với các môn thi Listening (tiếng Anh, Nhật, Trung…) thì sinh viên cần nhập Open Code (được cung cấp bởi cán bộ coi thi), trước khi nhập Open Code, sinh viên nên đọc kỹ hướng dẫn làm bài (nếu có)

Bài thi có thể có nhiều phần thi (Reading, Multiple choices,…) Tại mỗi phần thi, sinh viên chọn đáp án của từng câu hỏi và bấm nút Next để chuyển sang câu hỏi tiếp theo Sinh viên bấm Next đến câu cuối cùng thì nó lại quay về câu hỏi đầu tiên Sinh viên có thể chuyển qua lại giữa các phần thi bằng cách bấm vào tên phần thi (Reading, Multiple choices,…)

Hướng dẫn sinh viên nộp bài

Để nộp bài thì sinh viên tick chọn vào “I want to finish the exam.” sau đó bấm nút Finish

Sau khi bấm Finish, sẽ hiện ra thông báo "Ready to finish the exam, bấm Submit to Finish", SV bấm Submit để kết thúc bài thi

Xử lý các sự cố khi thi:

Khi đang thi, máy sinh viên bị mất kết nối mạng Màn hình thi sẽ có thông báo sau: “Save at Server Failed! Please inform the supervisor and continue the exam”

Với trường hợp này thì sinh viên thông báo về tình trạng mất kết nối mạng của mình với giám thị và tiếp tục làm bài bình thường, khi có kết nối mạng trở lại thì thông báo này tự biến mất

Hết giờ thi hoặc sinh viên muốn nộp bài mà khi đó dòng thông báo trên vẫn xuất hiện thì sinh viên báo với giám thị và sau đó thực hiện như sau:

Bấm Finish vài lần Nếu vẫn không nộp bài thành công thì kiểm tra lại kết nối mạng và bấm lại nút Finish Sau vài lần mà không có kết quả thì báo lại giám thị để giám thị copy bài làm của sinh viên

Khi đang thi máy của sinh viên bị treo và phải khởi động lại, sinh viên báo cho giám thị để được xử lý

4.4 Phần mềm thi Safe Exam Browser (SEB, dùng để làm bài progress test, là các bài kiểm tra trong tiến trình học từng môn):

Download phần mềm Safe Exam Browser phiên bản đang áp dụng tại địa chỉ: https://lmsdn.fpt.edu.vn/hd/category/download/software

Extract file vừa download thành folder SEB_LMS

Chạy file SEB_3.0.1.163_SetupBundle.exe (bấm đúp/double click) để cài đặt chương trình Safe Exam Browser

Chọn I agree to the license terms and conditions và bấm Install Sau khi cài xong phần mềm thì bấm Close.

Sau khi hoàn thành việc cài đặt chương trình Safe Exam Browser, chạy file SebClientSettings.seb (bấm đúp/double click) để import cấu hình vào Safe Exam Browser

Tạo shortcut cho ứng dụng SEB trên taskbar:

Trong Windows 10, nhấn tổ hợp phím Windows + s ( + s) để mở hộp search, nhập vào safe exam browser Sau đó, bấm chuột phải tại Safe Exam Browser trong kết quả tìm kiếm và chọn (bấm chuột trái) vào Pin to taskbar