slide kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn

Kĩ năng phỏng vấn Interview skills là quá trình tiếp xúc và trao đổi hay nói cụ thể hơn là quá trình hỏi và trả lời giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, mục đích của nhà tuyển dụng là tìm ra

KỸ NĂNG GIAO TIẾP

KHI PHỎNG VẤN

NHÓM 7

01

02

03

04

05

HOÀNG KHANG: ND VIDEO + TRỢ DIỄN CHIÊU ANH: QUAY + EDIT VIDEO

TUẤN TÀI: ND VIDEO + TRỢ DIỄN ANH KHOA: SOẠN PPT

NGỌC THƯ: SOẠN PPT + TRỢ DIỄN

NỘI

TÌNH HUỐNG

Kĩ năng phỏng vấn (Interview skills) là quá trình tiếp xúc

và trao đổi (hay nói cụ thể hơn là quá trình hỏi và trả lời) giữa

nhà tuyển dụng và ứng viên, mục đích của nhà tuyển dụng là tìm

ra người thích hợp để đảm nhiệm vị trí họ đang tuyển còn mục

đích của các ứng viên nghiễm nhiên chính là apply thành công

công việc mà họ mong muốn

KĨ NĂNG PHỎNG VẤN

LÀ GÌ ?

Phỏng vấn tuyển dụng là phương pháp hết sức quan trọng trong việc tuyển dụng để tìm

ra ứng viên có cá tính và nhân cách phù hợp với công việc hay không điều này đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao nguồn nhân lực trong xí nghiệp trong cuộc phỏng vấn sơ bộ thì phỏng vấn viên chỉ tìm hiểu xem ứng viên có cá tính và nhân cách phù hợp với công việc hay không, chứ chưa đi

sâu vào chuyên môn.

1.TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG PHỎNG VẤN

2 CÁCH RÈN LUYỆN KĨ NĂNG

PHỎNG VẤN

-Trang phục nghiêm túc

-Ngôn ngữ cơ thể -Thái độ tự tin và thẳng thắn -Đừng nói “Tôi không biết” hoặc “Tôi không

làm được”

-Sức mạnh của nụ cười -Không nói những điều tiêu cực về công ty cũ

-Biết cách đặt câu hỏi để tránh thụ động

TÌNH HUỐNG

Trong buổi phỏng vấn, ứng viên rụt rè thường có thể tỏ ra mất tự tin, có thể do họ cảm thấy bị

áp lực hoặc không tự tin vào khả năng của mình Họ có thể mô tả một cách mập mờ với ngôn

từ không rõ ràng, thường phải suy nghĩ lâu trước khi trả lời mỗi câu hỏi và thậm chí cảm thấy không chắc chắn trong việc trình bày về kinh nghiệm và thành tựu của mình Điều này có thể dẫn đến sự hiểu lầm hoặc thiếu rõ ràng trong cách họ truyền đạt thông điệp của mình cho nhà tuyển dụng Trong khi đó, ứng viên tự tin thường thể hiện sự tự tin mạnh mẽ từ cách họ nói chuyện đến cách họ trả lời các câu hỏi Họ có khả năng nắm bắt rõ ràng về những gì mình

muốn truyền đạt và sử dụng ngôn từ mạnh mẽ, rõ ràng để diễn đạt ý kiến của mình một cách hiệu quả Họ có thể tự tin nói về kinh nghiệm và thành tựu của mình mà không cần phải suy nghĩ quá nhiều hoặc rụt rè trong quá trình trả lời câu hỏi Điều này giúp họ tạo được ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng và nâng cao cơ hội thành công trong cuộc phỏng vấn Cả 2 sẽ biểu

hiện như thế nào trong buổi phỏng vấn ?

TIỂU PHẨM

Mọi người hãy cùng theo dõi phần chuẩn bị của nhóm

và đưa ra những nhận xét hoặc những góc nhìn của

bạn cho nhóm biết nhé !

PHÂN TÍCH VỀ TÌNH HUỐNG

TRÊN

Giới thiệu bản thân:

Ứng viên có kinh nghiệm (ng tự tin) đã tập trung vào kinh nghiệm và thành tựu

của mình trong ngành kinh doanh và quản lý dự án.

Ứng viên chưa có kinh nghiệm (ng thiếu kinh nghiệm) tập trung vào việc mới tốt

nghiệp và sự nhiệt huyết của mình.

Khả năng

Điểm mạnh và điểm yếu:

Người tự tin

đã nhấn mạnh vào khả năng lãnh đạo và tự chủ làm việc, nhưng cũng thừa nhận một số

điểm yếu như sự khắt khe và cứng nhắc.

(Ng thiếu kinh nghiệm)tập trung vào sự cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc, nhưng

thừa nhận thiếu kinh nghiệm và tự tin.

KỸ NĂNG GIAO TIẾP GIỮA 2

ỨNG VIÊN

ỨNG VIÊN 1

(KHANG):

Phong thái tự tin, có kinh nghiệm làm việc trước đó, trả lời rõ ràng rành mạch, lưu loát Giao tiếp bằng ánh mắt và ngôn ngữ cơ thể

hiệu quả.

ỨNG VIÊN 2

(THƯ)

Phong thái rụt rè, e ngại, chứ có kinh nghiệm làm việc trước đó, trả lời ấp úng và không rành mạch, giọng nói nhố Ánh mắt nế tránh người phỏng vấn, ngôn ngữ cơ thể thừa thải thiếu chuyên nghiệp.

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Người tự tin đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác quốc tế và chia sẻ một trải nghiệm cụ thể.

Ng thiếu kinh nghiệm thừa nhận thiếu kinh nghiệm quốc tế, nhưng tỏ ra sẵn lòng học hỏi và làm việc trong môi trường đa văn hóa.

Cách xử lý khó khăn khi gặp

phải

Xử lý khó khăn trong công việc:

Cả hai ứng viên đều có chiến lược để xử lý khó

khăn trong công việc, bao gồm đánh giá tình

huống, tìm kiếm giải pháp và sự hỗ trợ từ đồng

nghiệp hoặc cấp quản lý.

Tổng thể, cả hai ứng viên đều có điểm mạnh và

điểm yếu riêng, và cả hai đều có tiềm năng để

phát triển trong vai trò mong muốn Sự khác biệt

chủ yếu nằm ở mức độ kinh nghiệm và sự tự tin

NHỮNG TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP KHI PHỎNG VẤN• Câu hỏi về kinh nghiệm làm việc: Phỏng vấn viên thường sẽ hỏi về kinh nghiệm làm việc

trước đây của bạn, bao gồm cả thành công và thất bại Họ muốn biết bạn đã học được gì từ những kinh nghiệm đó

• Câu hỏi về điểm mạnh và điểm yếu: Đây là một phần quan trọng của hầu hết các buổi phỏng vấn Bạn cần có thể nêu rõ điểm mạnh của mình và cách bạn đang cố gắng cải thiện điểm

yếu

• Kiểm tra kiến thức và kỹ năng chuyên môn: Đôi khi, bạn có thể gặp phải câu hỏi kiểm tra kiến thức và kỹ năng chuyên môn liên quan đến vị trí bạn đang ứng tuyển

• Câu hỏi về động cơ: Bạn có thể được hỏi về những gì đã thúc đẩy bạn nộp đơn cho vị trí này

và tại sao bạn muốn làm việc cho công ty đó

LƯU Ý CẦN TRÁNH

KHI PHỎNG VẤN

• Không chuẩn bị đủ: Điều quan trọng nhất là chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đi

phỏng vấn Đừng để mình bị bắt bẻ bởi các câu hỏi mà bạn có thể dễ dàng dự đoán trước

• Tự ti hoặc thiếu tự tin: Sự tự tin là chìa khóa để thành công trong một buổi phỏng vấn Hãy tự tin vào khả năng và kinh nghiệm của mình

• Chủ quan và không chú ý đến chi tiết: Đôi khi, một số ứng viên có thể tự tin quá mức và bỏ qua chi tiết quan trọng hoặc không lắng nghe câu hỏi một cách cẩn

thận

• Không giữ lịch sự và thái độ chuyên nghiệp: Hãy giữ thái độ lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt quá trình phỏng vấn, từ khi bạn gặp gỡ cho đến khi bạn rời đi

CÂU HỎI CỦA NHÓM

Nếu bạn là ứng cử viên thiếu tự tin bạn sẽ cố gắng làm những gì để hài lòng giám khảo và có thể vượt

qua buổi phỏng vấn ?

• Chuẩn bị kỹ lưỡng: Tìm hiểu về công ty và vị trí công việc một cách kỹ lưỡng,

Luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn trước một gương Điều này giúp bạn tự tin

hơn khi trả lời câu hỏi và hiểu rõ hơn về những gì giám khảo đang tìm kiếm

• Thực hành kỹ năng giao tiếp: Trong buổi phỏng vấn, hãy nhớ giữ ánh mắt với người

phỏng vấn, nói chậm rãi và rõ ràng, và lắng nghe kỹ lưỡng câu hỏi trước khi trả lời

Nếu bạn là ứng cử viên thiếu tự tin bạn sẽ cố gắng làm những gì để hài lòng giám khảo và có thể vượt

qua buổi phỏng vấn ?

• Tư duy tích cực: Thay vì tập trung vào những điều bạn không tự tin, hãy tập trung

vào những gì bạn có thể mang lại và những cơ hội mà vị trí đó có thể mang lại cho

bạn

• Hỏi câu hỏi: Khi bạn được hỏi nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại hỏi Điều

này không chỉ cho thấy sự quan tâm của bạn đối với vị trí, mà cũng có thể giúp làm

rõ bất kỳ điều gì mà bạn không chắc chắn

BÀI HỌC

Tự nhận biết điểm

mạnh và yếu.

Thấu hiểu quá trình

phỏng vấn.

Học cách làm việc dưới

áp lực.

Mỗi cuộc phỏng vấn là một cơ hội học hỏi và

phát triển. Phát triển lòng tự tin.

KẾT LUẬN

Kỹ năng phỏng vấn việc làm không chỉ là về sự tự tin trong giao tiếp mà còn bao gồm nhiều khía cạnh khác như khả năng tư duy phản biện, tổ chức thông tin và chuẩn bị kỹ lưỡng trước buổi phỏng vấn Ứng viên thành công thường thể hiện khả năng phân tích và giải quyết vấn

đề thông qua cách trả lời câu hỏi, không chỉ làm rõ ràng vấn đề mà còn đưa ra các giải pháp

khả thi

Ngoài ra, sự quan tâm và sẵn lòng học hỏi cũng là yếu tố quan trọng, cho thấy ứng viên không chỉ muốn làm việc mà còn muốn đóng góp và phát triển trong công việc Việc này giúp tạo ấn tượng tích cực và nâng cao cơ hội nhận việc làm mong muốn Tuy nhiên, để thực

sự thành công, ứng viên cần phải thực hành và chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi buổi phỏng vấn,

từ việc nắm vững thông tin về công ty đến việc luyện tập câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến Điều này đòi hỏi sự cam kết và kiên nhẫn để không ngừng hoàn thiện kỹ năng và tự tin

trong quá trình tìm kiếm việc làm.

THANK'S

FOR

WATCHING