Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty cổ phần thương mại và vận tải quốc tế vietrans

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

-o0o -

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

ĐƠN VỊ THỰC TẬP

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ VIETRANS

Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

TS PHẠM THỊ HUYỀN TRẦN THỊ HỒNG NHUNG Lớp: K56LQ2

Mã sinh viên: 20D300122

HÀ NỘI - 01/2024

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại toàn cầu hóa hiện nay, thương mại quốc tế ngày càng phát triển mạnh mẽ Điều này dẫn đến nhu cầu vận tải, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu ngày càng tăng cao Trong bối cảnh đó, hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình lưu thông hàng hóa, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của mỗi quốc gia Với tốc độ tăng trưởng cao ở mức 14-16% trong một năm, ngành logistics đã có những đóng góp không nhỏ, đưa hoạt động xuất, nhập khẩu trở thành điểm sáng trong bức tranh kinh tế Việt Nam

Nhờ việc tham gia học chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng mà em đã được trang bị những kiến thức cơ bản nhất về ngành, đồng thời em còn được học hỏi các kỹ năng mềm, các kinh nghiệm của thầy cô và những người đi trước, nhờ đó giúp em có cơ hội được thực tập tại Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans JSC để có thể trau dồi thêm kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thực tế trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp này

Qua đây em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến giảng viên hướng dẫn – TS Phạm Thị Huyền, người đã trực tiếp hướng dẫn cũng như hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của em trong suốt thời gian thực hiện bài báo cáo này

Bên cạnh đó, em cũng xin được chân thành cảm ơn Giám đốc Hoàng Tiến Sơn và các anh chị đồng nghiệp của Vietrans JSC đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và cung cấp tư liệu để em có thể hoàn thành bài báo cáo

Trong quá trình thực tập và làm báo cáo, dù đã cố gắng, nỗ lực hoàn thành nhưng do chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong sẽ nhận được những ý kiến đóng góp, nhận xét và đánh giá của quý thầy cô để bài báo cáo thực tập dưới đây của em được hoàn thiện hơn và em có thể rút ra được những kinh nghiệm bổ ích có thể áp dụng vào thực tiễn một cách hiệu quả hơn trong tương lai

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ VIETRANS 1

1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty 1

1.1.1 Giới thiệu chung 1

1.1.2 Sơ lược hình thành và phát triển 1

1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường 2

1.2.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 2

1.2.2 Đặc điểm thị trường 3

1.3 Cơ cấu tổ chức 3

1.3.1 Sơ đồ tổ chức 3

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban 4

1.4 Các nguồn lực của công ty 5

1.4.1 Nguồn lực tài chính 5

1.4.2 Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật 5

1.4.3 Nguồn nhân lực 6

1.5 Một số kết quả kinh doanh chủ yếu 7

1.6 Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập 8

CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ VIETRANS 10

2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô/ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của công ty 10

2.1.1 Môi trường vĩ mô 10

2.1.2 Môi trường ngành 11

2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 13

2.2.1 Tổng quan thực trạng hoạt động kinh doanh 13

2.2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh theo từng loại hình dịch vụ 14

2.2.3 Thực trạng hoạt động kinh doanh theo từng thị trường chính 16

2.3 Thực trạng quản trị logistics và chuỗi cung ứng của công ty 17

2.3.1 Thực trạng chuỗi cung ứng của công ty 17

2.3.2 Thực trạng hoạt động logistics của công ty 18

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 21

3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans 21

3.1.1 Những thành công mà công ty đã đạt được 21

3.1.2 Những hạn chế cần khắc phục 22

3.1.3 Đề xuất một số định hướng giải quyết vấn đề còn hạn chế 22

3.2 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 23

TÀI LIỆU THAM KHẢO 24

Bảng 1.1 Tổng số lượng lao động của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn năm 2021 – 2023

Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự tại Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans năm 2023

Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023

Bảng 2.1 Doanh thu từng loại hình dịch vụ của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Hình 1.1 Logo của Công ty CP Thương Mại Và Vận tải quốc tế Vietrans Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế

Vietrans

Hình 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023

Hình 2.2 Tỷ trọng doanh thu của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023

Hình 2.3 Cơ cấu doanh thu hoạt động kinh doanh theo từng thị trường chính của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans từ năm 2020

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ VIETRANS

1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty

1.1.1 Giới thiệu chung

Công Ty Cổ Phần (CP) Thương Mại Và Vận tải quốc tế Vietrans (Vietrans International Freight Forwarder and Trading Joint Stock Company), gọi tắt là Vietrans Int'l Freight Forwarder., Jsc, chính thức được thành lập ngày 23 tháng 4 năm 2014 dưới đại diện là Giám đốc Hoàng Tiến Sơn và đi vào hoạt động trên mọi lĩnh vực logistics trong nước và quốc tế, Thương mại và Xuất nhập khẩu

Hình 1.1: Logo của Công ty CP Thương Mại Và Vận tải quốc tế Vietrans

(Nguồn: Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans)

Với trụ sở chính được đặt tại số 42, phố Trần Nhật Duật, Phường Đồng Xuân, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội và sự mở rộng văn phòng giao dịch tại Lô B9, ngách 1, ngõ 187 Nguyễn Tuân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Vietrans JSC không ngừng phát triển, mở rộng thị trường, nhằm mục tiêu trở thành một trong những công ty forwarder uy tín hàng đầu Việt Nam

Một số thông tin liên hệ của Vietrans JSC: Email: info@vietransjsc.vn

Website: https://vietransjsc.vn/

1.1.2 Sơ lược hình thành và phát triển

Ngày 23 tháng 4 năm 2014, Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans được thành lập với mục đích làm dịch vụ vận tải hàng hoá bằng xe tải phục vụ chính cho các khách hàng tại các khu công nghiệp của phòng Vận Tải Quốc Tế trực thuộc Công ty CP Giao nhận Kho vận Ngoại thương Sau 6 tháng hoạt động khá hiệu quả,

cộng thêm sự biến đổi chính trị mạnh mẽ tại Công ty CP Giao nhận Kho vận Ngoại thương là những nguyên nhân để Vietrans JSC quyết định chia tay Công ty CP Giao nhận Kho vận Ngoại thương Ngày 1 tháng 1 năm 2015, công ty chính thức hoạt động trên mọi lĩnh vực logistics trong nước và Quốc tế, Thương mại và xuất nhập khẩu

Nhìn lại chặng đường gần 10 năm xây dưng và phát triển, công ty đã hoạt động rất hiệu quả và liên tục có các bước tiến đột phá trong ngành nghề kinh doanh đa dạng từ logistics đến xuất nhập khẩu, khai thuế Hải quan… Đặc biệt, năm 2017 công ty đã hoàn thành việc mua lại toàn bộ 20% cổ phần của Công ty CP Giao nhận và Kho vận Ngoại thương

Hiện nay, bằng việc mở rộng văn phòng đại diện tại Hải Phòng và các chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Thanh Hóa, Vietrans JSC đã hoàn thiện hệ thống đại lý ở hầu hết các nước có giao dịch thương mại với Việt Nam

Từ khi thành lập đến nay, công ty đã không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng công tác phục vụ của mình, với mục đích cố gắng hết mình nhằm đảm bảo an toàn và hiệu quả, trở thành nhà cung cấp đáng tin cậy và mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng cấp dịch vụ đáng tin cậy và mang đến nhiều giá trị hơn nữa cho khách hàng

1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường

1.2.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh

Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans kinh doanh đa dạng, hầu hết các lĩnh vực dịch vụ Logistics, Xuất nhập khẩu, vận chuyển, kho bãi, khai thuê hải quan, bất động sản, xây dựng, thương mại,… Tuy nhiên, Vietrans JSC tập trung chủ yếu vào ba lĩnh vực kinh doanh chính dưới đây

Vận tải hàng hóa là lĩnh vực kinh doanh chủ lực của Vietrans JSC Công ty cung

cấp dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đa dạng các phương thức, bao gồm vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ và vận tải đa phương thức Trong đó, vận chuyển hàng hóa bằng đường biển cho các đơn hàng vận chuyển xuất nhập khẩu chiếm tỷ trong lớn trong doanh thu của Vietrans JSC Phụ thuộc vào đặc điểm các tuyến đường, trọng lượng và khối lượng của hàng hóa, Vietrans sẽ đưa ra cho khách hàng những phương án vận chuyển tối ưu nhất như vận chuyển hàng nguyên container (FCL), vận chuyển hàng lẻ đóng ghép container (LCL), vận chuyển hàng rời,…Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không và đường bộ cũng dần trở nên quan trọng trong chiến

lược kinh doanh của công ty Các luồng tuyến từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc về Việt Nam và ngược lại; vận chuyển nội địa là các luồng tuyến chính của Vietrans JSC

Thủ tục hải quan: Là doanh nghiệp chuyên sâu về lĩnh vực khai thuê Hải quan,

đa dạng các loại mặt hàng từ thực phẩm; Thiết bị y tế, thực phẩm chức năng và mỹ phẩm; Thiết bị xây dựng hàng công trình, dự án, dự án Hỗ trợ Phát triển Chính thức (ODA) đến hàng gia công… Vietrans JSC tư vấn hỗ trợ khách hàng về thủ tục hải quan, tham vấn áp giá hải quan và các chính sách thuế liên quan; Thủ tục kiểm tra chuyên ngành hàng hóa; Khai báo hải quan và làm thủ tục thông quan hàng hóa; Hỗ trợ các thủ tục sau thông quan, đảm bảo hàng hóa được thông quan đúng tiến độ giao hàng cho khách, cập nhật liên tục các công văn, nghị định mới liên quan đến hải quan để thông báo, tư vấn cho khách hàng

Dịch vụ kho bãi: Với hệ thống kho bãi sẵn có, Vietrans JSC cung cấp các dịch

vụ nâng hạ và đóng hàng tại kho; Đóng gói và quấn màng bảo vệ tại kho; Phân loại, tách hàng, ghép hàng, chằng buộc,…

1.2.2 Đặc điểm thị trường

Thị trường mục tiêu của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans là các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu vận chuyển, xuất nhập khẩu hàng hóa Vietrans JSC đã và đang có những chiến lược nhằm cung cấp dịch vụ của mình không chỉ thị trường nội địa mà còn mở rộng với các đối tác trên thế giới

Đối với thị trường trọng điểm, Vietrans JSC tập trung vào thị trường xuất nhập khẩu, đặc biệt là các luồng vận chuyển từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc về Việt Nam và ngược lại, với các mặt hàng tiêu biểu như thiết bị máy móc, đồ nội thất, hàng thực phẩm, Đây là tập khách hàng có nhu cầu vận chuyển, xuất nhập khẩu hàng hóa lớn, thường xuyên và có tính chất phức tạp Vietrans JSC có thể đáp ứng tốt nhu cầu của các doanh nghiệp, tổ chức này với các dịch vụ logistics đa dạng, chất lượng cao, tích cực xử lý các rủi ro và giảm thiểu các chi phí phát sinh

1.3 Cơ cấu tổ chức

1.3.1 Sơ đồ tổ chức

Cơ cấu quản lý tổ chức của công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans được chia thành nhiều phòng ban, theo hình thức trực tuyến – chức năng Mỗi phòng ban sẽ đảm nhận một nhiệm vụ cụ thể và có người đứng đầu quản lý phòng ban đó như

trưởng phòng kinh doanh, kế toán trưởng Với bộ máy tổ chức rõ ràng theo từng phòng ban, Vietrans JSC dễ dàng điều hành và quản lý nhân sự, giúp cho quá trình vận hành được tối ưu nhất Dưới đây là sơ đồ bộ máy tổ chức:

Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans (Nguồn:Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans)

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban

Giám đốc: Là người đại diện pháp luật cho Vietrans JSC, lãnh đạo và điều hành chính cho mọi hoạt động tại công ty Giám đốc là người trực tiếp đưa ra những quyết định về hành chính nhân sự, bao quát tình hình hoạt động để từ đó đưa ra những phương hướng, chiến lược hoạt động cho công ty

Phòng Quan hệ Quốc tế: Phụ trách thực hiện các nghiệp vụ như: Liên hệ với khách hàng, đại lý, các hãng vận chuyển (đường biển, hàng không cung cấp bộ chứng từ chính xác Chuẩn bị chứng từ cho các lô hàng xuất, nhập khẩu; kiểm tra chứng từ, sửa đổi chứng từ nếu cần, gửi thông báo tàu đến (A/N), phát hành lệnh giao (D/O), phát hành vận đơn (B/L), khai Manifest, làm C/O

Phòng Kinh doanh: Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động kinh doanh của công ty từ tìm kiếm, đàm phán, ký kết hợp đồng, đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ và mức chi phí tối ưu Đồng thời, tạo mối quan hệ với tất cả các nhà cung cấp về dịch vụ cước vận tải trong nước và quốc tế, bao gồm cước đường bộ, đường biển và cước đường hàng không, cung cấp giá mua vào trên mọi luồng tuyến cho nhân viên bán hàng Phòng Kinh doanh phải kết hợp với Phòng Quan hệ Quốc tế và Phòng Nghiệp vụ để

theo dõi lô hàng và tiến hành thanh toán công nợ với khách hàng Ngoài ra, phòng Kinh doanh còn có nhiệm vụ quản trị mối quan hệ với khách hàng, nhằm tạo ra một tập khách hàng trung thành cho công ty

Phòng Nghiệp vụ: Tiến hành thực hiện, kiểm tra các chính sách, thủ tục liên quan đến lô hàng Có nhiệm vụ kiểm tra chứng từ và tư vấn cho khách hàng làm chứng từ hải quan: hóa đơn thương mại, packing list, vận đơn, chứng nhận xuất xứ, chứng từ kiểm tra chất lượng… Khai báo hải quan trên hệ thống ECUS5 và VINACCS, sắp xếp và đảm bảo hàng hóa được giao nhận đúng kế hoạch của khách hàng

Phòng Hành chính & Kế toán: Thực hiện công việc kế toán tài chính doanh nghiệp cho Vietrans JSC Xây dựng kế hoạch và định hướng công tác tài chính ngắn hạn và dài hạn cho công ty Lên kế hoạch tuyển dụng, thực hiện chính sách lao động, kế hoạch triển khai chiến lược duy trì và phát triển nguồn nhân lực của Vietrans JSC Ngoài ra, phòng Hành chính & Kế toán còn có nhiệm vụ quản lý văn phòng, thiết bị, tài sản,…

1.4 Các nguồn lực của công ty

1.4.1 Nguồn lực tài chính

Nguồn lực tài chính của công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans đang phát triển ổn định và bền vững qua các năm Với số vốn điều lệ ban đầu là 4.570.000.000 đồng, sau gần 10 năm hình thành và phát triển, Vietrans JSC đã không ngừng nỗ lực để nâng cao số vốn trong những năm tiếp theo Tổng tài sản của công ty tăng trưởng đều đặn, nợ phải trả được kiểm soát ở mức hợp lý, mức vay vốn của công ty ổn định, có xu hướng giảm đều qua các năm

1.4.2 Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật

Hiện tại, Vietrans JSC đang sở hữu một hệ thống cơ sở vật chất đầy đủ hiện đại, công nghệ thông tin hoàn chỉnh Công ty có văn phòng giao dịch và làm việc ở Thanh Xuân, Hà Nội Bên cạnh, công ty còn chuẩn bị đầy đủ máy in, máy photocopy, máy fax Tất cả các phòng ban đều được trang bị đầy đủ ánh sáng hiện đại, điều hoà nhiệt độ, máy lọc nước, bàn ghế làm việc đảm bảo toàn bộ nhân viên làm việc thoải mái nhất Thiết bị đảm bảo tiêu chuẩn về mặt chất lượng, đáp ứng yêu cầu công việc, sức khoẻ cho tất cả các nhân viên

Vietrans JSC đang sở hữu kho tại Lĩnh Nam, Hà Nội, được trang bị hệ thống công nghệ thông tin hiện tại, điện ba pha, xe container có thể vào tận trong kho, trong

đó có hệ thống kho mát tiêu chuẩn Đối với mạng lưới phương tiện vận tải, Vietrans JSC thành lập đội xe vận tải phát triển và có hiệu suất cao, đáp ứng được yêu cầu ngày đêm của các nhà máy tại các khu công nghiệp

1.4.3 Nguồn nhân lực

Bảng 1.1 Tổng số lượng lao động của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn năm 2021 – 2023 (Đơn vị: người)

(Nguồn: Phòng Hành chính & Kế toán)

Số lượng nhân viên của Vietrans JSC tăng lên mỗi năm cùng với sự phát triển của công ty Tính đến cuối năm 2023, tổng số nhân sự tại Vietrans JSC là 44 thành viên được phân bổ tại các phòng ban chức năng từ ban lãnh đạo đến các cán bộ nhân viên

Về cơ cấu nhân sự với các tiêu chí giới tính, độ tuổi, kinh nghiệm, trình độ học vấn/chuyên môn năm 2023 được thể hiện trong bảng dưới đây

Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự tại Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans

Trung cấp hoặc lao động phổ thông 6 13,64

Theo thâm niên

Có thể thấy, Vietrans JSC có đến 86.36% nhân sự tốt nghiệp bằng cử nhân từ các trường đại học/cao đẳng, có thể nắm bắt được các nghiệp vụ Hầu hết nhân sự trẻ trung (88.64% nhân sự từ 18-40 tuổi), có trình độ tiếng Anh tốt, năng động, nhiệt huyết và chủ động trong công việc Tuy đã thành lập được gần 10 năm nhưng tỷ lệ nhân sự có thâm niên trên 5 năm khá ít, đa phần là ban giám đốc, trưởng phòng, quản lý cấp cao

1.5 Một số kết quả kinh doanh chủ yếu

Sau gần 10 năm hình thành, hoạt động và phát triển, Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans đã vượt qua nhiều khó khăn và đạt được nhiều thành tích đáng kể Trong những năm qua công ty đã khẳng định mình bằng chính uy tín và chất lượng những sản phẩm dịch vụ đem lại cho khách hàng Có thể nói đây là một quá trình phát triển rất đáng được khích lệ, bởi trong nhiều năm liên tiếp, công ty đã dành được những con số doanh thu ấn tượng

Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Thương mại và Vận tải quốc tế Vietrans giai đoạn 2020 – 6 tháng đầu năm 2023 (Đơn vị: VNĐ)

(Nguồn: Báo cáo tài chính năm giai đoạn 2020 – 06/2023)

Về doanh thu và lợi nhuận:

Trong giai đoạn 2020 - 2022, doanh thu của Vietrans JSC không ngừng tăng qua các năm Năm 2021, doanh thu của công ty khoảng 99,8 tỷ VNĐ (tăng 8.91% so với năm 2020) Trong điều kiện dịch bệnh Covid-19 vẫn diễn ra phức tạp ở cả Việt Nam và toàn thế giới năm 2021 nhưng các doanh nghiệp đã thích nghi được và tranh thủ cơ hội giá cước vận chuyển cao nên vẫn có sự tăng trưởng ở doanh thu Theo đó, lợi nhuận sau thuế năm 2021 tăng khoảng 13,31% so với năm 2020

Năm 2022, mức doanh thu của Vietrans JSC tiếp tục tăng trưởng Cụ thể, tổng doanh thu 2022 đạt hơn 115 tỷ VNĐ, tương ứng tăng 13.54% so với năm 2021 Lợi nhuận sau thuế năm 2022 tăng khoảng 20,42% so với năm 2021 Sự tăng trưởng này là vì năm 2022 tình hình dịch Covid-19 đã ổn định trở lại, nhu cầu giao nhận vận chuyển logistics tăng cao, đã có thể thúc đẩy mở rộng hoạt động kinh doanh của mình 6 tháng đầu năm 2023, hoạt động kinh doanh của công ty có sự chững lại, doanh thu và lợi nhuận sau thuế lần lượt giảm 2,32% và 2,39% so với 6 tháng đầu năm 2022

Về chi phí:

Tổng chi phí của Vietrans JSC tăng qua các năm Năm 2021, tổng chi phí của công ty Ngân Hà tăng hơn 8,89% so với năm 2020 Năm 2022, tổng chi phí tăng 13,52% so với năm 2021 Hoạt động kinh doanh của công ty mở rộng hơn nên kéo theo chi phí cần bỏ ra để mở rộng quy mô, đầu tư thêm trang thiết bị xe tải và các trang thiết bị khác

1.6 Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập

Với vị trí làm việc là một thực tập sinh Kinh doanh (sale logistics) thuộc Phòng Kinh doanh, Vietrans JSC đã luôn tạo điều kiện cũng như cơ hội để sinh viên được thực hành và học hỏi trong suốt quá trình thực tập tại Bộ phận Kinh doanh Quốc tế Các công việc cụ thể Phòng Kinh doanh giao cho sinh viên phụ trách bao gồm:

Trong 5 ngày đầu nhận việc, từ 12/12 – 16/12/2023, sinh viên được giới thiệu những thông tin chung về công ty Sinh viên được làm quen với các anh chị trong Phòng Kinh doanh, được giới thiệu, hướng dẫn một cách chi tiết và bài bản các công việc, quy trình thực hiện tại bộ phận Kinh doanh Quốc tế mà vị trí thực tập sinh Kinh doanh phải làm trong thời gian thực tập sắp tới

Từ ngày 18/12 – 30/12/2023, sinh viên bắt đầu được hướng dẫn cách tư vấn, đàm phán với khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng từ Việt Nam đi các nước và ngược lại theo danh sách dữ liệu sẵn có do công ty cung cấp dưới sự dẫn dắt của anh/chị nhân viên bộ phận Kinh doanh Quốc tế Sinh viên đảm nhận việc liên hệ khách hàng, hỏi thăm nhu cầu khách hàng, tư vấn cho khách về các thông tin liên quan bao gồm tuyến vận tải, giá cước, phụ phí; Theo dõi lộ trình lô hàng, cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng, đảm bảo lô hàng được vận chuyển đúng như đàm phán Sinh viên được hướng dẫn và xử lý các tình huống xảy ra khi nhầm lẫn thông tin về lô hàng, booking, hãng tàu

Từ ngày 02/01/2024 – nay, sinh viên chủ động thực hiện các công việc đã được hướng dẫn trong giai đoạn trước mà không cần đến sự hướng dẫn chi tiết của anh/chị nhân viên Đồng thời, sinh viên được giao nhiệm vụ tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn, đàm phán với khách hàng để có thể ký kết được hợp đồng dịch vụ với Vietrans JSC Sinh viên có nhiệm vụ phát triển và chăm sóc khách hàng, xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng Ngoài ra, sinh viên đảm nhận các công việc khác như cập nhật hồ sơ khách hàng, lập hợp đồng, theo dõi Hợp đồng khách hàng, quản lý thu hồi công nợ của khách hàng tự marketing được và các công việc khác theo yêu cầu

CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ

VẬN TẢI QUỐC TẾ VIETRANS

2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô/ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của công ty

2.1.1 Môi trường vĩ mô

 Môi trường kinh tế

Trong những năm gần đây, do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19 và sự biến động chính trị toàn cầu, kinh tế Việt Nam bị ảnh hưởng nặng nề, nhưng xu thế đang dần tích cực hơn Ngành logistics đang có rất nhiều cơ hội để phát triển khi có thể dựa vào nền kinh tế phát triển tương đối ổn định hiện nay Cùng với sự vận động phát triển kinh tế, thương mại quốc tế và hội nhập kinh tế toàn cầu cũng tạo ra nhu cầu vận chuyển hàng hóa qua biên giới và giữa các quốc gia Đây cũng là cơ hội thuận lợi để phát triển cho các doanh nghiệp Vận tải quốc tế nói chung và Vietrans JSC nói riêng, tuy nhiên vẫn tiềm ẩn nhiều khó khăn khi phải đối mặt với những hệ lụy do ảnh hưởng của áp lực lạm phát và rủi ro suy thoái kinh tế của các nền kinh tế lớn Vietrans JSC đang tập trung vào các chiến lược đổi mới và lập kế hoạch hiệu quả để đối phó với những phức tạp này và tận dụng cơ hội tăng trưởng trong bối cảnh ngành công nghiệp thay đổi

 Môi trường chính trị - pháp luật

Chế độ chính trị ổn định của Việt Nam là điều kiện thuận lợi cho ngành thương mại và vận tải nói chung và Vietrans JSC nói riêng Tận dụng cơ hội đó, cùng với hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng của Việt Nam, nhất là việc thực hiện các Hiệp định Thương mại tự do (FTA) thế hệ mới, Vietrans JSC đã và đang tích cực mở rộng mối quan hệ với các khách hàng, đối tác chủ yếu tại Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc

Bên cạnh đó, khung khổ pháp lý đối với ngành logistics được ban hành nhiều văn bản, song các chính sách cụ thể, chi tiết hóa các cụ thể các chủ trương đó vẫn chưa được thực hiện hoặc còn chồng chéo là thách thức đối với Vietrans JSC trong quá trình cung

ứng sản phẩm dịch vụ đến tay khách hàng của mình

 Môi trường văn hóa – xã hội