BỐI CẢNH MÔI TRƯỜNG
Môi trường ngành
Nhiều người thường nghĩ nước tăng lực là phải có caffeine Tuy nhiên, với một số người nhạy cảm với caffeine, dùng nước tăng lực chứa chất này có thể khiến cơ thể hồi hộp, tim đập nhanh, khó ngủ nếu uống gần giờ lên giường… Vì vậy sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy phù hợp cho những ai "nghiện" nước tăng lực nhưng vẫn e ngại các thành phần không mấy thân thiện với sức khỏe Sản phẩm dành cho mọi đối tượng, sử dụng khi cơ thể rơi vào trạng thái mất năng lượng, thể trạng yếu, mệt mỏi cần hồi phục sức khỏe, cần sự tỉnh táo hoặc đuối sức do làm việc hoặc chơi thể thao. Để tìm hiểu rõ hơn về thị trường tiềm năng, công ty Winnergy cũng đã tiến hành khảo sát người tiêu dùng với 146 phiếu trả lời thu về Đa số người được khảo sát là học sinh sinh viên,nhân viên văn phòng và một số ngành nghề khác với độ tuổi chủ yếu từ 18 - 25 tuổi Đây cũng là khách hàng tiềm năng mà Winnergy hướng tới.
Từ kết quả khảo sát cho thấy, phần đông mọi người có sử dụng nước tăng lực, có đến 58,9% người được khảo sát dùng nước tăng lực từ 1 - 3 lần trên tuần. Đa số người tham gia khảo sát lựa chọn nước tăng lực dựa trên hương vị (77.4%), giá cả(59.6%) và thương hiệu (56.8%) Với các thương hiệu được sử dụng là nước tăng lực Red Bull(Bò húc), Sting và Number 1.
Họ sử dụng chúng khi cơ thể mệt mỏi, căng thẳng, cần tỉnh táo và thỏa mãn cơn khát của mình.
Hầu hết là nước tăng lực có gas chiếm tới 65.1%, theo sau là nước tăng lực không có gas với 35.6%.
Mong muốn của người tham gia khảo sát là sản phẩm có nhiều hương vị mới lạ hơn (50.7%), chất lượng sản phẩm tốt hơn (47.3%) và thành thành phần dinh dưỡng tốt hơn (46.6%). Nhận thấy được những nhu cầu và mong muốn về một sản phẩm nước tăng lực có thành phần tốt cho sức khoẻ hơn, kết quả khảo sát cũng đã góp phần trong việc Công ty Cổ phần Winnergy có tiềm năng phát triển sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy. b) thủĐối cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Đối thủ cạnh tranh trực tiếp nhất với Winnergy phải kể đến là Hồng Mã Nước tăng lực Hồng Mã được sản xuất bởi Công ty Dược phẩm Hoa Linh, là loại nước tăng lực cũng không chứa caffeine trong thành phần, được chiết xuất từ các loại thảo dược quý.
=> Nước tăng lực Hồng Mã là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Winnergy Tuy nhiên, những
Winnergy Vì thế, Winnergy cần phải có những chiến lược tốt hơn, làm nổi bật sản phẩm hơn để có thể cạnh tranh và bám trụ trên thị trường nước tăng lực Việt Nam. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp : nước tăng lực Red Bull
Ra đời năm 1981, Red Bull nhanh chóng trở thành thương hiệu nước tăng lực nổi tiếng và thành công tại Thái Lan Năm 1987, Red Bull tiến ra sân chơi quốc tế, mở ra một thị trường hoàn toàn mới cho sản phẩm nước tăng lực Không ngừng khẳng định danh tiếng của mình, giúp tăng cường năng lượng cho cơ thể và tinh thần, Red Bull đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam năm 1999 Trong gần 20 năm “cung cấp năng lượng” cho người dùng Việt với sản phẩm chất lượng quốc tế, Red Bull không ngừng truyền cảm hứng cho người trẻ Việt khám phá tiềm năng bản thân, vượt qua mọi thử thách để đạt được mục tiêu của mình, với tinh thần “bản lĩnh chinh phục mục tiêu”.
Là đối thủ cạnh tranh gián tiếp, tuy nhiên nước tăng lực Red Bull với những lợi thế về sự ra đời từ rất sớm, có được một lượng khách hàng trung thành nhất định, cũng có tác động trực tiếp lớn đến sự phát triển của nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy.
Ngoài đối thủ cạnh tranh gián tiếp là Red Bull, nước tăng lực không caffeine Winnergy còn có các đối thủ cạnh tranh gián tiếp khác như: nước tăng lực Sting, nước tăng lực Number1, nước tăng lực Monster và các loại đồ uống khác.
Việc xác định và phân tích các đối thủ cạnh tranh gián tiếp là một bước quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Winnergy Bằng cách nắm bắt được điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh, Công ty cổ phần Winnergy có thể đưa ra các chiến lược phù hợp để giành lợi thế và tăng thị phần. c) Nhà cung cấp
Thành phần chính dự kiến bao gồm: các loại thảo dược như nhân sâm, đan sâm, mạch môn, ngũ vị tử, câu kỷ tử, sơn tra…
Việt Nam là 1 trong 15 nước trên thế giới có trong bản đồ dược liệu, bởi nguồn tài nguyên động, thực vật đa dạng với nhiều loại cây thuốc đặc hữu, có giá trị sử dụng và giá trị kinh tế cao, cùng nền y học cổ truyền lâu đời.
Vùng nguyên liệu Sâm Việt Nam với diện tích khoảng 21.000 ha, tại các tỉnh: Quảng Nam, Kon Tum, Gia Lai, Lâm Đồng, Thừa Thiên Huế, Nghệ An, Lào Cai, Lai Châu, Điện Biên có điều kiện khí hậu, thổ nhưỡng thích hợp với yêu cầu sinh thái của Sâm Việt Nam.
Theo quy hoạch, 8 vùng dược liệu trọng điểm của Việt Nam bao gồm: Tây Bắc, Đông Bắc, Đồng bằng sông Hồng, Bắc Trung Bộ, duyên hải Nam Trung Bộ, Tây Nguyên, Đông Nam Bộ và Tây Nam Bộ.
Có thể thấy rằng, nguồn cung nguyên liệu thảo dược ở thị trường Việt Nam là rất dồi dào và đa dạng Đây là một tiềm năng to lớn để phát triển các sản phẩm có thành phần thảo dược nói chung cũng như sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy nói riêng.
Nguồn tài chính hay có thể gọi là nguồn lực tài chính, bao gồm toàn bộ những nguồn quỹ của doanh nghiệp mà được dùng để duy trì hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty cũng như chi trả hay thanh toán cho các khoản đầu tư, vốn.
Việc tận dụng được những nguồn lực bên trong như vốn tự có, vốn từ gia đình, bạn bè là rất cần thiết cho công ty Winnergy có mặt trên thị trường bởi giai đoạn này chưa có những sự ủng hộ hay đầu tư mạnh từ bên ngoài Chính sự ổn định về vốn bên trong là tiền đề cho phát triển và để trang thiết bị, máy móc, xây dựng nhà xưởng sau này Đây là yếu tố quyết định cho sự phát triển, tồn tại và bám trụ của doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp thì nguồn lực chủ yếu đến từ các khoản tài trợ, vốn vay, vay bảo lãnh, vốn đầu tư từ các quỹ mạo hiểm và nhà đầu tư thiên thần, từ doanh thu và một số hình thức tài chính mới hiện nay như cho vay ngang hàng, gọi vốn cộng đồng hay ICO Một doanh nghiệp khởi nghiệp không thể tránh khỏi việc nguồn vốn đầu tư cho máy móc, sản xuất lâu dài và tối ưu hoá bộ máy sản xuất và quản lý Việc tìm được những nguồn lực đầu tư từ bên ngoài là vô cùng quan trọng quyết định sự phát triển lâu dài và mở rộng sản xuất Nguồn tài chính dồi dào, đầy đủ sẽ tạo thuận lợi cho việc ra quyết định và triển khai các hoạt động của doanh nghiệp về sản phẩm nước tăng lực và ngược lại nếu không có nguồn tài chính sẽ khó triển khai hiệu quả hoạt động kinh doanh thậm chí thua lỗ, phá sản.
Người mua mong ước mẫu sản phẩm chất lượng tốt và ngân sách chi tiêu hợp lý Người lao động mong ước mức lương bằng hoặc cao hơn mức lương thị trường Điều kiện kèm theo làm việc tốt, thiên nhiên và môi trường bảo đảm an toàn, thật sạch… Các doanh nghiệp cần phải hiểu được những ưu tiên và kì vọng của những nhóm hữu quan khác nhau Và không riêng gì chăm duy nhất quyền lợi của chủ sở hữu, mà phải ứng xử tương thích với niềm tin và giá trị của những bên hữu quan của doanh nghiệp.
Cục an toàn thực phẩm:
- Nghị định 15/2018/NĐ-CP Quy định cụ thể thi hành một số điều của luật an toàn thực phẩm.
- Nghị định 115/2018/NĐ-CP Quy định xử phạt vi phạm hành chính về an toàn thực phẩm
- Luật An toàn thực phẩm số 55/2010/QH12 được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 17 tháng 6 năm 2010.
Cơ sở, vật chất, kỹ thuật, công nghệ
Dây chuyền sản xuất nước tăng lực đóng lon được tạo dựa trên công nghệ tân tiến bậc nhất.
Hệ thống bao gồm các thiết bị chính sau: a) Hệ thống khử trùng bằng hơi nước: Thiết bị có tác dụng cung cấp một nguồn hơi nước bão hoà duy trì ở nhiệt độ cao để khử trùng.
Chất liệu Chất liệu: Inox 304 (thép không gỉ)
Công suất 10 đến 30 lon/ phút Đường kính và chiều cao lon Tùy thuộc theo mẫu sản phẩm khách đặt b) Máy chiết rót 8 đầu tự động: được trang bị bộ định lượng cho tốc độ chiết rót siêu nhanh và chính xác tuyệt đối
Model BWGZ8T Đầu chiết 8 đầu chiết
Năng lực sản xuất 10 đến 30 lon/ phút Đường kính áp dụng Ф99~153MM Chiều cao áp dụng 90~267MM
Trọng lượng 1200 a) Máy viền lon tự động: Thiết bị bao gồm tính năng kép là cấp nắp và viền mí lon tự động, máy cho năng suất cao và dùng trong những dây chuyền sản xuất tự động.
Cơ chế hoạt động Tự động cấp nắp
Nguồn nhân lực
a) Nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty Đây là những người bên ngoài tổ chức, mới đến tham gia ứng tuyển Doanh nghiệp cần xác định rõ vị trí cần nhân sự để tìm ra phương pháp tuyển dụng phù hợp nhất Hình thức này giúp công ty có được nguồn nhân lực chất lượng cao vì họ đã sàng lọc qua quá trình tuyển dụng, có
Các phương pháp tìm ứng viên bên ngoài mà doanh nghiệp có thể áp dụng:
- Tuyển dụng thông qua quảng cáo: Các kênh quảng cáo thường sẽ mang lại rất nhiều người nộp đơn ứng tuyển Doanh nghiệp có thể quảng cáo tuyển dụng qua báo chí, tạp chí, các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Youtube…) Đây là một cách tuyển dụng phổ biến trong thời buổi mạng xã hội đang phát triển mạnh mẽ như ngày nay
- Tuyển dụng thông qua các buổi hội thảo ở trường đại học: đây là một cách rất thường thấy để cho doanh nghiệp tuyển dụng một lượng lớn sinh viên vào làm cho công ty Tổ chức sẽ cử người trực tiếp đến tham gia vào một hội thảo ở trường sau đó đăng tin tuyển dụng Qua đó, không những giúp tạo ra nguồn lao động sáng tạo mà chi phí trả lương cho sinh viên cũng ít hơn rất nhiều so với những người đã có kinh nghiệm chuyên môn.
- Xây dựng một bộ phận chuyên tìm nguồn ứng viên: Việc thiết lập một bộ phận chuyên nghiệp trực thuộc phòng nhân sự tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo tốc độ tìm kiếm đủ lượng ứng viên có năng lực phù hợp. b) Nguồn tuyển dụng bên trong công ty
Nguồn nhân lực này được hiểu là tuyển dụng nội bộ, nhân sự được tuyển ngay trong doanh nghiệp, nhân viên có thể tự ứng cử hoặc cấp trên đề bạt Tuyển dụng nội bộ có tính hiệu quả chi phí cao hơn vì đây là những người đã làm việc trong công ty nên không cần tốn thêm khoản phát sinh nào để đăng tuyển trên các trang web tìm kiếm việc làm Hơn nữa họ đã quen với văn hoá, công việc trong tổ chức nên sẽ tiết kiệm được thời gian đào tạo, quá trình làm việc không bị gián đoạn, hạn chế được những vấn đề, lỗi gặp phải khi làm việc.
Các phương pháp tìm nguồn ứng viên mà doanh nghiệp có thể áp dụng:
- Ứng cử viên sáng giá đều là những nhân sự đang làm việc tại tổ chức doanh nghiệp sẽ hiểu rõ về trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, năng lực làm việc trong suốt nhiều năm, tố chất quan trọng đối với vị trí công việc và vai trò lãnh đạo mà họ tự rèn luyện hoặc được doanh nghiệp định hướng rèn luyện.
- Ngoài ra doanh nghiệp còn có thể nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu người thân, bạn bè có kỹ năng phù hợp với yêu cầu mà vị trí đang tuyển Đây là một nguồn tuyển dụng rất hay và có tiềm năng tìm được ứng viên nhanh. Đối với nguồn nhân lực bên trong công ty học đã có kinh nghiệm cũng như hiểu được tâm lý của khách hàng khi sử dụng sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine và cũng như là nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm.
Yếu tố văn hoá tổ chức
Với mục tiêu cốt lõi muốn đem thức uống lành mạnh, giá trị tốt hướng tới sức khoẻ của người tiêu dùng mỗi nhân viên trong doanh nghiệp đều mang trong mình một tinh thần tự giác luôn luôn đề cao sức khoẻ và luôn có trọng trách, luôn có ý chí học hỏi, sáng tạo, hoàn thiện bản thân hơn mỗi ngày, lấy giá trị cốt lõi của doanh nghiệp làm mục tiêu hướng đến Với doanh nghiệp khách hàng là trên hết, luôn lắng nghe những phản hồi đánh giá mà khách hàng để lại rồi cũng xem xét đưa ra những phương án hợp lý để cải thiện sản phẩm và cũng không ngừng tìm tòi để đưa đến cho khách hàng nước tăng lực chất lượng, đảm bảo sức khoẻ cho khách hàng. Để xây dựng và duy trì một văn hoá tốt trong doanh nghiệp, quản lý cần thể hiện tấm gương lãnh đạo tốt, tạo ra môi trường làm việc an lành và khuyến khích sự tham gia và đóng góp của tất cả các thành viên Doanh nghiệp cũng nên đặt ra và tuân thủ các quy tắc và quy định rõ ràng đồng thời tạo ra cơ hội để nhân viên phát triển và thăng tiến.
THIẾT KẾ VÀ TRIỂN KHAI NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Tổng quan về thương hiệu Winnergy
Winnergy là một thương hiệu nước tăng lực không chứa caffeine được thành lập vào năm
2023 bởi Công ty Cổ phần Winnergy, có trụ sở tại 79 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Với cuộc sống hiện đại ngày càng có nhiều áp lực và mệt mỏi khiến nhiều người phải cố gắng nhiều hơn, trong những giờ làm việc căng thẳng, những đêm thức khuya học tập, mọi người cần cung cấp năng lượng, duy trì sự tỉnh táo, tập trung cao độ để có thể hoàn thành công việc. Tuy nhiên, việc lạm dụng cà phê, nước tăng lực về lâu dài có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, một số người còn xuất hiện những dấu hiệu như cơ thể trở nên hồi hộp, đau nhức đầu, tim đập nhanh, mất ngủ, Vì vậy, Winnergy quyết định cho ra mắt sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine
- một sự kết hợp từ chiết xuất của các loại thảo mộc tự nhiên (nhân sâm, đan sâm, câu kỷ tử, ngũ vị tử, sơn tra) và vitamin, với mục tiêu là cung cấp cho người tiêu dùng một sản phẩm nước tăng lực an toàn, hiệu quả và bổ dưỡng Sản phẩm không chỉ đánh bay cơn khát, mà còn mang lại cảm giác sảng khoái, giúp bổ sung năng lượng tức thì, xua tan sự mệt mỏi, nâng cao hiệu suất, gia tăng khả năng ghi nhớ, tỉnh táo và tập trung nhờ các thành phần tự nhiên bảo vệ sức khoẻ.
Tầm nhìn: Winnergy quyết tâm trở thành một thương hiệu uy tín và được yêu thích, mang đến những sản phẩm an toàn và dinh dưỡng, cung cấp năng lượng chiến thắng mạnh mẽ cho người tiêu dùng Việt Nam và thế giới.
Sứ mệnh: Là một thương hiệu mới mẻ, Winnergy muốn tập trung sáng tạo và phát triển các sản phẩm với chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng Ngoài ra, chúng tôi không ngừng phát triển thương hiệu để có thể mang lại sức sống, sức khỏe và niềm vui cho người tiêu dùng, đóng góp tích cực cho sự phát triển bền vững của xã hội và cộng đồng.
- Tận tâm: Khách hàng sẽ luôn là ưu tiên hàng đầu của Winnergy Mỗi sản phẩm chúng tôi mang tới không chỉ giúp khách hàng tăng cường năng lượng, duy trì sự tỉnh táo mà còn an toàn, lành mạnh, không xảy ra tác dụng phụ như khi sử dụng cà phê hay nước tăng lực có thành phần caffeine, không gây hại cho cơ thể Bằng sự chân thành, chúng tôi luôn quan tâm đến sức khoẻ, nhu cầu của khách hàng, lắng nghe những đóng góp, ý kiến để có thể cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đến cho khách hàng.
- Chất lượng: Các thành phần và quy trình sản xuất nước tăng lực sẽ được kiểm tra qua các bước nghiêm ngặt, công khai đầy đủ các thành phần có trong sản phẩm.
- Sự đổi mới: Luôn luôn đổi mới sẽ là mục tiêu của chúng tôi Để có thể mang đến cho khách hàng những sản phẩm mới mẻ, độc đáo khiến khách hàng sẽ cảm thấy thu hút, chúng tôi không ngừng học tập và phát triển, sáng tạo qua từng ngày.
- Hợp tác cùng phát triển: Chúng tôi xây dựng các mối quan hệ hợp tác “cùng có lợi”, các chính sách phù hợp và lấy đó làm cơ sở cho sự phát triển bền vững.
- Chính trực: Chúng tôi xin cam kết tuân thủ các chuẩn mực về đạo đức và pháp luật, coi trọng sự hợp tác và kết nối vì sức khỏe của cộng đồng cũng như niềm tin của các khách hàng và đối tác đặt vào chúng tôi.
Định vị thương hiệu
Winnergy hướng đến tập khách hàng là những người trẻ tuổi (khoảng 15 – 30 tuổi); những người hiện đang là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, người lao động; có nguồn thu nhập từ thấp đến cao; không phân biệt văn hoá, tôn giáo, giới tính.
Tập trung với những người yêu thích nước giải khát; những người có phong cách sống năng động, hiện đại, trẻ trung, đặc biệt là nhóm người quan tâm đến sức khỏe, nhóm người bị ảnh hưởng bởi tác dụng phụ, nhạy cảm với caffeine.
Winnergy được tiêu thụ chủ yếu vào những khoảng thời gian cần bổ sung năng lượng như buổi trưa hoặc chiều Các khách hàng thường mua nước tăng lực ở các quán tạp hoá, cửa hàng tiện lợi, siêu thị hoặc trên sàn thương mại điện tử.
Hướng đến tệp khách hàng lớn trải dài từ nông thôn đến thành thị trên khắp cả nước, tuy nhiên mục tiêu chính vẫn là tập trung ở các thành phố lớn như Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh – nơi tập trung đông đúc khu dân cư, trường học, doanh nghiệp
- Sơ đồ định vị: Từ phân tích đối thủ cạnh tranh, ta có thể xác định được vị trí thương hiệu mà Winnergy mong muốn như sau:
- Sự khác biệt hoá sản phẩm:
Là sản phẩm nước tăng lực với thành phần không chứa caffeine (một chất kích thích thường thấy trong các loại nước tăng lực khác).
Winnergy quan tâm đến sức khoẻ của người tiêu dùng khi không chỉ loại bỏ caffeine ra khỏi bảng thành phần mà sản phẩm còn là sự kết hợp từ chiết xuất của các loại thảo mộc tự nhiên có tác dụng bổ sung năng lượng, duy trì sự tỉnh táo tập trung tương đương với caffeine, cùng vitamin (B2, B3, B6-P5P, B12) tăng cường hệ miễn dịch, bảo vệ sức khoẻ của bạn.
Sản xuất nhiều hương vị giúp Winnergy cá biệt hoá sản phẩm của mình:
+ Ngoài vị nguyên bản, Winnergy còn phát triển thêm bản Zero Sugar (không đường), nhưng sản phẩm vẫn giữ được độ ngọt tự nhiên nhất định, vừa dễ uống lại không quá ngọt, không lo tăng cân.
+ Hương vị thứ 2 là Lemonade, vị chanh thanh mát và tươi mới.
+ Hương vị có thể nói là độc đáo nhất là Blueberry với sự ngọt thanh và đậm đà từ những quả việt quất.
Giá cả cũng góp phần định vị nên Winnergy Với giá 19.000 đồng cho 1 lon vị nguyên bản và 22.000 đồng cho 1 lon vị khác Đây là mức giá khá ổn định so với mặt bằng chung khi chất lượng sản phẩm cao, rẻ hơn rất nhiều so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp là nước tăng lực Hồng
Mã với giá 26.000 đồng cho 1 lon.
- Tuyên ngôn định vị: Đối với những người nhạy cảm với caffeine, những người quan tâm đến sức khỏe của bản thân, muốn bổ sung năng lượng nhanh chóng, cần sự tập trung, tỉnh táo nhưng lại lành mạnh và hiệu quả, không ai khác ngoài Winnergy sẽ đem đến cho bạn một sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Không giống như những sản phẩm khác, Winnergy cam kết cung cấp những sản phẩm đầy chất lượng, là sự kết hợp từ chiết xuất từ các loại thảo mộc tự nhiên và vitamin, cùng với các hương vị trái cây khác nhau, mang lại cho bạn cảm giác sảng khoái, tỉnh táo, tràn đầy năng lượng, giúp bạn bảo vệ sức khoẻ mà không lo bị kích ứng, mất ngủ Nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy - nước tăng lực vì sức khỏe của bạn!
Hệ thống nhận diện thương hiệu
Tên: Winnergy Ý nghĩa: “Winnergy” được kết hợp bởi 2 từ tiếng anh “Winner – người chiến thắng” và
“Energy – năng lượng” Chúng tôi muốn truyền thông điệp rằng những sản phẩm phẩm và dịch vụ của chúng tôi sẽ giúp cung cấp những năng lượng, sức mạnh hiệu quả, đưa khách hàng vượt qua những khó khăn, thử thách trên đường đua đến vạch đích, trở thành những nhà vô địch đầy bản lĩnh Cũng qua tên thương hiệu, chúng tôi muốn làm nổi bật hình ảnh một công ty đầy năng động và sáng tạo, luôn tìm kiếm những giải pháp pháp mới mẻ và tối ưu cho nhu cầu của khách hàng.
Cre: Bing AI Logo là sự kết hợp giữa chữ “W” và ngọn lửa “W” là chữ cái đầu tiên của tên thương hiệu
“Winnergy”, cách điệu thêm ngọn lửa ở giữa càng gợi lên năng lượng mạnh mẽ, sự sáng tạo và khát khao chiến thắng Với màu chủ đạo là màu xanh than, logo đã thể hiện sự hy vọng và tin tưởng, giúp đánh thức tinh thần và sạc lại năng lượng Ngoài ra, màu sắc này cũng góp phần cho logo mang đến một vẻ ngoài thần bí, bí ẩn, gây sự tò mò, mong muốn tìm hiểu thêm Thiết kế và tông màu được sử dụng khá đơn giản nhưng không kém phần tinh tế, dễ nhớ, phù hợp với xu hướng giới trẻ hiện nay.
Biểu tượng: Chiếc cúp Ý nghĩa: Với tên gọi “Winnergy” được kết hợp bởi từ tiếng anh “Winner – người chiến thắng” đứng ở đầu đã khiến người nghe hình dung được hình ảnh của một chiếc cúp vô địch Đó là biểu tượng của sự chiến thắng, thành công sau chặng đua đầy cam go và thử thách Chiếc cúp cũng như thể hiện giá trị, sự uy tín của thương hiệu sẽ luôn đồng hành, hỗ trợ, cung cấp thêm niềm tin và sức mạnh, cùng khách hàng tự tin vững bước trong tương lai.
Slogan: “Nhân đôi sức mạnh, bứt phá tự tin” Ý nghĩa: Sản phẩm hứa hẹn mang đến năng lượng mạnh mẽ, không chỉ giúp tăng cường hiệu suất, mà còn thúc đẩy sự tự tin của người dùng, giúp bạn sẵn sàng đối diện với mọi thách thức, cho bạn sự tập trung và sức mạnh để làm việc hiệu quả, tận hưởng mọi khoảnh khắc và tự tin bứt phá đến thành công.
Thông tin trên bao bì:
- Mặt trước: Tên sản phẩm “Winnergy” “Caffeine-free”, logo thương hiệu, hương vị.
- Mặt sau: Có đầy đủ thông tin về thành phần nguyên liệu, ngày sản xuất- hạn sử dụng, công dụng của sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn bảo quản, xuất xứ, định lượng hàng hóa giúp khách hàng yên tâm khi lựa chọn sản phẩm của Winnergy.
- Kiểu dáng và chất liệu: Sản phẩm nước tăng lực Winnergy được đóng lon 250ml nhỏ gọn, tiện lợi, dễ cầm tay, hoặc mang theo Bao bì bọc sản phẩm được làm từ vỏ nhôm cán mỏng, phổ biến trong sản xuất lon nước giải khát bởi nó có độ bền cao và giúp bảo quản sản phẩm một cách tốt nhất.
Bao bì để bán gồm 3 hình thức: bán lẻ theo lon, bán theo lốc 4 lon và bán theo thùng 24 lon.
- Bao bì chứa sản phẩm: Nước tăng lực bán lon lẻ giúp khách hàng mua sắm dễ dàng, có thể mua phù hợp với số lượng mong muốn Bao bì được thiết kế với kiểu dáng nhỏ gọn, tiện lợi để mang theo.
- Bao bì lốc 4 lon: Winnergy sản xuất thêm bao bì bìa giấy 4 lon để thuận tiện cho khách hàng khi muốn mua dùng để làm quà tặng hoặc mua với số lượng nhiều hơn để tiết kiệm hơn. Một lốc sẽ bao gồm 4 lon lẻ bên trong được Winnergy chú trọng thiết kế theo kiểu dáng hiện đại và bắt mắt.
- Bao bì thùng 24 lon: Đây sẽ là sự lựa chọn hợp lý nhất và nhanh gọn nhất để khách hàng sử dụng trong các buổi tiệc tùng đông người cũng như làm quà tặng một cách độc đáo Với kiểu sáng và màu sắc cực kỳ sang trọng Winnergy hứa hẹn sẽ đem đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng tuyệt vời.
Một doanh nghiệp muốn phát triển thì cần làm tốt việc truyền thông nội bộ Để làm tốt việc truyền thông thì doanh nghiệp cần có những ấn phẩm truyền thông nội bộ hấp dẫn Dưới đây là 1 số hình thức ấn phẩm nội bộ của Công ty CP Winnergy:
Biển hiệu của công ty tại toà hành chính.
Cẩm nang hệ thống nhận diện thương hiệu
2.3.1 Font chữ và màu sắc trên logo
Tất cả các hình ảnh logo của sản phẩm được Winnergy quy định sử dụng Quy chuẩn màu sắc như sau:
- Font chữ sử dụng cho hệ thống nhận diện
Font chữ đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu để tạo ra sự nhất quán xuyên suốt trong toàn bộ các ấn phẩm Hệ thống nhận diện của mình được chia làm 3 nhóm như sau:
+ Font chữ chính (Main typeface) được dùng cho tiêu đề, hệ thống biển hiệu và các ấn phẩm chính thức Bộ font sử dụng trong các trường hợp thể hiện thông điệp cần nhấn mạnh (Headline), nó cũng có thể sử dụng như mảng chính của thiết kế ở dạng Typography Bộ font chữ quy định: Bauhaus Regular
+ Font chữ phụ (Second typeface) được dùng cho phần nội dung, thông tin trong tất cả các ấn phẩm xuyên suốt trong bộ nhận diện thương hiệu Bộ font chữ quy định: Roboto Black
+ Font chữ văn bản (Office typeface) được dùng cho các văn bản sử dụng hàng ngày như hợp đồng, đơn từ, thông báo Font chữ này là font chữ có sẵn trong hầu hết các hệ điều hành nên sẽ tránh được lỗi font khi chuyển file gửi mail Bộ font chữ quy định: Times New Roman
2.3.2 Tỷ lệ logo a) Tỷ lệ logo có chữ
Hình 1 Đơn vị tiêu chuẩn: a
- Khoảng cách giữa logo và chữ: 1a
- Kích thước viền bo có độ dày: 1/4a
Khoảng cách tối thiểu giữa logo và các thành phần khác: 2a b) Tỷ lệ logo không chữ Đơn vị tiêu chuẩn: a
- Kích thước viền bo có độ dày: 1/4a c) Tỷ lệ logo có tên sản phẩm
Logo có tên sản phẩm như Hình 1 được in trên tất cả các bao bì hộp và bao bì bọc bên ngoài của sản phẩm nước tăng lực Winnergy.
2.3.3 Áp dụng logo chính thức trên các nền màu, chất liệu & logo âm – dương bản
Logo màu: được ưu tiên sử dụng trong các trường hợp thông dụng
Logo âm bản, dương bản: được sử dụng trong những trường hợp in đen trắng và một số trường hợp Logo được làm từ những chất liệu đặc biệt có thể khắc chìm hoặc dập nổi
Logo màu trên nền tối, nền sáng bắt buộc phải sử dụng kết hợp viền bo trắng theo tỉ lệ đã quy định.
Một số các phiên bản Logo dưới đây để đảm bảo tính linh hoạt khi sử dụng ở nhiều không gian khác nhau.
BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU
Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu và các yếu tố cấu thành thương hiệu
3.1.1 Chuẩn bị đăng ký nhãn hiệu cho Winnergy
Trước khi đăng ký nhãn hiệu cho sản phẩm nước uống tăng lực không chứa caffeine, chúng ta cần phải chuẩn bị về thiết kế nhãn hiệu, tra cứu nhãn hiệu và chuẩn bị hồ sơ.
- Thiết kế nhãn hiệu Winnergy
- Logo: Chữ “W” và ngọn lửa với màu chủ đạo là màu xanh than
- Tra cứu nhãn hiệu: Nhãn hiệu của Winnergy đáp ứng đủ các điều kiện của nhãn hiệu được bảo hộ Theo điều 72 Luật sở hữu trí tuệ 2005:
+ Là dấu hiệu nhìn thấy được dưới dạng chữ cái, từ ngữ, hình vẽ, hình ảnh, được thể hiện bằng màu xanh than
+ Có khả năng phân biệt với hàng hóa, dịch vụ khác Hiện nay chưa có nhãn hiệu nào giống của Winnergy trên thị trường và không bị trùng lặp về ý tưởng hay tương tự tới mức gây nhầm lẫn nên doanh nghiệp sẽ chuẩn bị để đăng ký bảo hộ.
+ Chuẩn bị hồ sơ: Hồ sơ đăng ký nhãn hiệu là tiền đề tạo nên cơ sở pháp lý bảo vệ quyền sử dụng nhãn hiệu của doanh nghiệp, chống hàng giả hàng nhái, đặc biệt là củng cố thêm niềm tin với người tiêu dùng.
Bộ hồ sơ đăng ký nhãn hiệu bao gồm:
- Tờ khai đăng ký nhãn hiệu:
+ Mô tả nhãn hiệu: Nhãn hiệu yêu cầu đăng ký gồm chữ W cách điệu màu xanh than với cỡ chữ lớn, phía bên dưới là tên đầy đủ của thương hiệu với cỡ chữ nhỏ Màu sắc lấy màu xanh than làm chủ đạo.
+ Sản phẩm chính là nước uống tăng lực không chứa caffeine được làm từ các loại thảo mộc
Chứng từ lệ phí nộp đơn
- Tờ khai đăng ký nhãn hiệu:
TỜ KHAI ĐĂNG KÝ NHÃN HIỆU
Kính gửi: CỤC SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Người nộp đơn dưới đây yêu cầu xem xét đơn
Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu 1 và cấp
(Dành cho cán bộ nhận đơn) Đơn tách: Đơn này được tách ra từ đơn số: Ngày nộp đơn: 13/10/2023
Loại nhãn hiệu yêu cầu đăng ký 2 :
Nhãn hiệu tập thể Nhãn hiệu chứng nhận Nhãn hiệu âm thanh Nhãn hiệu ba chiều
Màu sắc: màu xanh than
Mô tả: Nhãn hiệu yêu cầu đăng ký là sự kết hợp giữa chữ “W” và ngọn lửa ‘W” là chữ cái đầu tiên của tên thương hiệu “Winnergy” cách điệu thêm ngọn lửa ở giữa càng gợi lên năng lượng mạnh mẽ, sự sáng tạo và khao khát chiến thắng.
(Tổ chức, cá nhân yêu cầu cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu)
Tên đầy đủ: Công ty cổ phần Winnergy Địa chỉ: Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
Số căn cước công dân (nếu có): Điện thoại: 01214621457 Email: winnergyvietnam@gmail.com
Ngoài người nộp đơn khai tại mục này còn có những người nộp đơn khác khai tại trang bổ sung
④ YÊU CẦU HƯỞNG QUYỀN ƯU TIÊN
CHỈ DẪN VỀ ĐƠN (CÁC ĐƠN) LÀ CĂN CỨ ĐỂ XÁC ĐỊNH NGÀY ƯU TIÊN
Theo đơn (các đơn) đầu tiên nộp tại Việt
Theo đơn (các đơn) nộp theo Công ước
Số đơn Ngày nộp đơn Nước nộp đơn
Loại phí, lệ phí Số đối tượng tính phí Số tiền
Lệ phí nộp đơn đơn
Phí phân loại quốc tế về nhãn hiệu nhóm
Mỗi nhóm có trên 6 sản phẩm/dịch vụ (từ sản phẩm/dịch vụ thứ 7 trở đi ) sản phẩm/dịch vụ
Phí thẩm định yêu cầu hưởng quyền ưu tiên yêu cầu/đơn ưu tiên
Phí công bố đơn đơn
Phí tra cứu phục vụ việc thẩm định đơn nhóm
Mỗi nhóm có trên 6 sản phẩm/dịch vụ (từ sản phẩm/dịch vụ thứ 7 trở đi ) sản phẩm/dịch vụ
Phí thẩm định đơn nhóm
Mỗi nhóm có trên 6 sản phẩm/dịch vụ (từ sản phẩm/dịch vụ thứ 7 trở đi ) sản phẩm/dịch vụ
Tổng số phí và lệ phí nộp theo đơn là:
Số chứng từ (trường hợp nộp phí, lệ phí qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản của cơ quan quản lý nhà nước về quyền sở hữu công nghiệp):
3.1.2 Tiến hành đăng ký nhãn hiệu
Sau khi chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, tiến hành nộp hồ sơ cho Cục Sở hữu trí tuệ và theo dõi tiến trình xử lý đơn đăng ký để có thể bổ sung cần thiết nếu trước đó thực hiện chưa đầy đủ hoặc do cơ quan xét duyệt đơn yêu cầu Sau khi đã nộp đơn và nhãn hiệu Winnergy được cấp văn bằng bảo hộ, doanh nghiệp cần kiểm tra, giám sát các xâm phạm nhãn hiệu đã bảo hộ.
Tự bảo vệ thương hiệu
3.2.1 Các tình huống xâm phạm thương hiệu a) Sự xuất hiện của hàng giả, hàng nhái
Nếu như trước đây, hàng giả, hàng nhái chỉ xuất hiện sau khi sản phẩm chính hãng đã có thương hiệu và có sức tiêu thụ mạnh thì nay chỉ cần "đánh hơi" thấy sản phẩm chính hãng có mặt trên thị trường vừa được người tiêu dùng chú ý thì hàng giả, hàng nhái đã có mặt và trà trộn trên thị trường Nước tăng lực Winnergy được phát triển và cam kết sản phẩm uy tín, chính hãng Vì vậy việc xuất hiện những sản phẩm nhái lại toàn bộ kiểu dáng, nhãn mác, logo sản phẩm là điều khả năng cao sẽ xảy ra.
Tinh vi hơn nữa, các cơ sở sản xuất hàng giả chỉ thay đổi một, hai chữ cái của tên gọi, giữ nguyên hình dáng bao bì rồi đổi sang màu sắc tương tự, có thể là các tên gọi như : Winnergi, Winegy, Wennigy,… Ðể tiêu thụ được hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, cạnh tranh với thương hiệu Winnergy các cơ sở đều chọn hướng sản xuất ồ ạt sau đó bán ra với ưu đãi giá rẻ, vì vậy nó sẽ nhanh chóng thâm nhập vào vào thị trường, nhất là tại những vùng nông thôn Nếu giá của Winnergy là 19–22 nghìn đồng, thì sản phẩm nhái sẽ chỉ là 10 nghìn đồng.
Bên cạnh đó các sản phẩm giả được sản xuất số lượng lớn với quy trình kém chất lượng nên các chỉ tiêu chất lượng hoặc đặc tính kỹ thuật cơ bản hoặc định lượng chất chính tạo nên giá trị sử dụng, công dụng của hàng hóa chỉ đạt mức từ 70% trở xuống so với mức tối thiểu quy định tại quy chuẩn kỹ thuật hoặc tiêu chuẩn chất lượng đã đăng ký, công bố áp dụng hoặc ghi trên nhãn, bao bì hàng hóa Cụ thể sản phẩm nhái Winnnergy có thể chứa caffeine, chứa nhiều chất hóa học không rõ nguồn gốc, ít hoặc thậm chí không có thành phần tự nhiên như đã cam kết ban đầu.
Một số sản phẩm trôi nổi không rõ nguồn gốc, không rõ đặc điểm, công dụng cụ thể nhưng sao chép bất hợp pháp nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa ghi chỉ dẫn giả mạo tên, địa chỉ sản xuất, phân phối hàng hóa; giả mạo mã số đăng ký lưu hành, mã số công bố, mã số mã vạch, tem của thương hiệu sản phẩm Winnergy Cụ thể sẽ có những sản
35 phẩm nước ngọt thông thường, hơn nữa có thể chỉ là nước lọc nhưng vẫn sao chép y nguyên mọi thiết kế của doanh nghiệp.
Tự ý sao chép các nghiên cứu, công thức đặc chế riêng dành cho nước tăng lực Winnergy bị ăn cắp rồi áp dụng cho hoạt động kinh doanh cá nhân, tổ chức khác mà chưa có sự cho phép hay ủy quyền đến từ thương hiệu. b) Tạo điểm bán tương tự hoặc giống hệt
Các điểm bán này sẽ gây nhầm lẫn cho khách hàng với các điểm bán chính thống của doanh nghiệp với màu sắc chủ đạo kết hợp với logo giống y hệt của Winnergy dẫn đến suy giảm uy tín, gây thiệt hại cho thương hiệu Winnergy đặc biệt nếu như sản phẩm không đạt chất lượng, thậm chí gây ảnh hưởng sức khỏe cho người tiêu dùng. c) Các hành vi xuyên tạc nói xấu về sản phẩm của doanh nghiệp là những hành vi khá phổ biến. Đặc biệt ngày nay mạng xã hội phát triển rất mạnh mẽ , Tiktok, Facebook lại không có những kiểm soát chặt chẽ về mặt nội dung Vì vậy những thông tin sai lệch đến từ các thế lực thù địch ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của doanh nghiệp, truyền thông bẩn có thể sẽ nhắm vào những chủ đề về: chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng… để bôi nhọ thương hiệu , thường thì các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh chỉ phát động, “giật dây” trên các diễn đàn xã hội, chứ không lộ mặt trực tiếp, bới họ biết rõ đó là vi phạm luật.
Ví dụ sẽ có những bài đăng của một cá nhân trên mạng xã hội nói rằng sản phẩm nước tăng lực Winnergy không đem lại sự tỉnh táo, không tốt cho sức khỏe đồng thời tâng bốc một sản phẩm tương tự của một doanh nghiệp khác Từ đó tạo nên sự hoang mang, do dự cho tệp khách hàng của thương hiệu.
3.2.2 Các biện pháp chống xâm phạm thương hiệu a) Tạo tên thương hiệu và biểu trưng khó trùng lặp.
Tên thương hiệu Winnery khá ấn tượng, đơn giản, ngắn gọn, dễ đọc, dễ nhớ, truyền tải những thông điệp gắn liền với công dụng đem lại sự tỉnh táo phù hợp, lột tả được giá trị sản phẩm cũng như giá trị của thương hiệu, hơn nữa: Winnergy được tạo ra bằng cách nối hai từ Winner và energy Tượng trưng cho năng lượng và sự chiến thắng.
Dù đã tạo ra một tên thương hiệu đặc biệt với logo thiết kế khá đầu tư nhưng nếu sự xâm phạm vẫn xảy ra và gia tăng Doanh nghiệp tiếp tục sử dụng cách mở rộng, cụ thể là mở rộng theo hướng chi tiết tạo ra các phẩm có tính cá biệt cao như: WinnergyLemonade, Zero Sugar, Blueberry Với mỗi sản phẩm, sẽ có những tên gọi tương ứng với đặc điểm, mùi vị riêng biệt. Điều này một mặt gây ra sự thích thú với khách hàng vì sản phẩm luôn được đổi mới, mặt khác cũng tạo ra những cản trở nhất định cho các đối thủ và cho các cơ sở sản xuất hàng hóa giả.
Winnergy tập trung tạo ra một bao bì, hàng hóa rất khó bắt chước Đội ngũ thiết kế dù vẫn giữ nguyên thiết kế lon hình trụ quen thuộc nhưng về màu sắc sẽ rất khó để có thể tạo một màu giống hoàn toàn với sản phẩm của thương hiệu Mỗi một sản phẩm cá biệt được pha màu theo một công thức đặc biệt của đội ngũ chuyên môn.
Winnergy thường xuyên đổi mới bao bì và cách thể hiện thương hiệu trên bao bì.
Do thực tế tại Việt Nam, các loại nước giải khát là một trong những nhóm hàng có tỷ lệ làm giả cao, vì thế Winnergy sẽ tập trung thay đổi bao bì liên tục Trung bình cứ 3-6 tháng lại xuất hiện một bao bì mới với sự thể hiện mới của thương hiệu. b) Đánh dấu bao bì và hàng hóa bằng công nghệ 4.0
Tem chống hàng giả công nghệ nước (khi thoa nước lên bề mặt tem, logo Winnergy sẽ hiển thị) Chọn phương pháp này bởi sản phẩm nước tăng lực thường được để trong tủ lạnh, và khi đem ra ngoài sử dụng, sẽ có nước ngưng tụ ngoài vỏ lon. Trong không khí luôn có hơi nước (ẩm kế thường chỉ 80%), Và khi những phân tử hơi nước chuyển động khuếch tán va chạm tiếp xúc với thành cốc, do thành cốc có nhiệt độ thấp nên bị ngưng đọng thành giọt nước.
Sử dụng thêm QR code in trên vỏ lon, để xác thực hàng thật, người tiêu dùng chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh quét mã code, sau đó sẽ được tự động truy cập tới thông tin sản phẩm được niêm yết trên website: nơi chế biến, nhà sản xuất, tên sản phẩm, giá cả, các địa điểm phân phối, thời gian cụ thể từng giai đoạn sản xuất và cung ứng… c) Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi, cảnh báo xâm phạm thương hiệu. Thông tin phản hồi Winnergy sẽ thu thập từ mạng lưới các nhà phân phối hoặc địa lý về tình hình hàng giả và vi phạm thương hiệu Họ còn cho biết thêm thông tin phản hồi từ phía người tiêu dùng, hàng hóa, dịch vụ, sự hài lòng trong cung cấp hàng hóa cũng như dịch vụ sau bán hàng Những đóng góp về thị hiếu hương vị, đánh giá độ ngọt, chất lượng giúp tăng tỉnh táo,… sẽ được lưu lại, đánh giá, cải thiện.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp sử dụng đầy đủ và thường xuyên các quy trình do các trang thương mại điện tử và chợ trực tuyến cung cấp; giám sát các nhà bán lẻ lớn, rà soát việc kiểm toán và điều tra các cơ sở sản xuất, các sản phẩm được trả lại để xác định xem chúng có phải là hàng thật hay không và truy tìm nguồn gốc nếu chúng là hàng giả; đồng thời, kiểm soát chuỗi cung ứng sản phẩm một cách chặt chẽ, tốc độ, linh hoạt và bảo mật. Để doanh nghiệp có thể chọn lọc những thông tin chính xác nhất, phân luồng,
37 phân tích số liệu thì doanh nghiệp sẽ thiết lập bộ phận chuyên trách về tiếp nhận và xử lý thông tin Winnergy thiết lập đường dây nóng để thu nhận những thông tin phản hồi và thông tin xâm phạm thương hiệu từ mọi luồng sau đó bộ phận chuyên trách sẽ bắt đầu các nghiệp vụ phân tích rồi đưa ra báo cáo.
TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU
Mục tiêu truyền thông
4.1.1 Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm
Trong giai đoạn đầu giới thiệu sản phẩm “Nước tăng lực không chứa caffeine WINNERGY” thì mục tiêu truyền thông lúc này là xây dựng nhận thức về thương hiệu cũng như giới thiệu các đặc điểm nổi bật của sản phẩm (bao gồm việc không chứa caffeine, nguyên liệu tự nhiên ), công dụng của sản phẩm (giúp tăng cường năng lượng tỉnh táo, bứt phá và tự tin mà sản phẩm mang lại ), cách sử dụng của sản phẩm mới này tới cho khách hàng nhằm tăng cường nhận thức của khách hàng về sự tồn tại của thương hiệu cũng như sản phẩm.
Winnergy sẽ đặc biệt đẩy mạnh truyền thông đa phương tiện cả trực tiếp lẫn trực tuyến bằng các phương thức như:
- Xây dựng content marketing viết và chia sẻ qua các kênh trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, LinkedIn…) và trên trang website chính thức của Winnergy để chia sẻ thông tin về sản phẩm, hình ảnh, video, và các bài viết liên quan đến lợi ích của sản phẩm kết hợp với tương tác xã hội.
- Hợp tác với người nổi tiếng hoặc influencer có liên quan đến lĩnh vực thể thao, F&B, hoặc chăm sóc sức khỏe để họ giới thiệu sản phẩm của Winnergy tới số lượng lớn người hâm mộ của họ.
- Tổ chức các sự kiện trưng bày sản phẩm hoặc phân phát mẫu miễn phí tại các sự kiện thể thao, concert, hội chợ, lễ hội trong các tụ điểm đông người: quảng trường, sân vận động, trường đại học, để người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm.
- Quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng Google Ads hoặc Facebook Ads trong giai đoạn đầu để ghi dấu ấn mạnh mẽ với khách hàng.
Song song với việc thực hiện các mục tiêu truyền thông trên Winnergy đề cao giá trị cảm nhận và chất lượng cảm nhận từ phía khách hàng Từ đó không ngừng cải tiến về mọi mặt để xác định rõ hơn tập khách hàng tiềm năng cũng như giúp mở rộng thị trường tiêu thụ.
4.1.2 Trong giai đoạn phát triển
Trong giai đoạn phát triển sản phẩm “Nước tăng lực WINNERGY”, mục tiêu truyền thông là mở rộng thị trường, bước đầu xây dựng lòng trung thành của khách hàng, định vị sản phẩm và tăng lợi thế cạnh tranh Lúc này những nội dung truyền thông không chỉ là để khách hàng biết đến sản phẩm, biết những công dụng hay cách sử dụng mà hướng tới mục tiêu khiến cho khách hàng củng cố niềm tin và hiểu biết vào thương hiệu, đi đến quyết định mua ngay.
- Sử dụng chiến dịch quảng cáo chuyên sâu và quảng cáo truyền hình bằng các sản phẩm TVC với âm thanh hình ảnh bắt mắt và thu hút để tạo nhận thức về sản phẩm và thương hiệu đồng thời tăng cường các hoạt động PR trong giai đoạn trước.
- Định hình thương hiệu Winnergy thông qua việc tạo ra các thông điệp và giá trị cốt lõi của thương hiệu.
- Liên kết với nhiều hơn các đối tác, là nhà tài trợ của nhiều dự án, sự kiện đông người: thể thao, âm nhạc… nhằm mang sức ảnh hưởng lớn hơn với tập khách hàng mục tiêu.
- Bày bán sản phẩm của Winnergy trong các gian hàng tại các trung tâm thương mại hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị bằng các poster quảng cáo, booth tiếp thị dùng thử
- Tạo chương trình khách hàng thân thiết cùng thẻ tích điểm để khuyến khích khách hàng quay trở lại và mua hàng thường xuyên.
- Tạo các gói ưu đãi và khuyến mãi để kích thích mua sắm và tạo sự quan tâm đối với sản phẩm: Khuyến mãi tuần vào các dịp lễ lớn, khuyến mãi theo lốc/ thùng, khuyến mãi khi khách hàng giới thiệu cho bạn bè, người thân và nhận được qr code mã giảm giá Đặc biệt ở giai đoạn phát triển sản phẩm là chiến thuật sử dụng hiệu ứng cánh bướm bằng cách thuyết phục những khách hàng giới thiệu hay kể với người khác về sản phẩm Đây Cũng chính là một trong những cách làm truyền thông hiệu quả nhất mà các thương hiệu đang cố gắng áp dụng.
4.1.3 Trong giai đoạn bão hòa
Trong giai đoạn này, sản phẩm "Winnergy" đã có thị phần đáng kể và cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn Đối với giai đoạn này, khi khách hàng đã có nhận thức về sản phẩm “Nước tăng lực WINNERGY” thì mục tiêu truyền thông lúc này sẽ mang tính giữ chân và củng cố lòng trung thành của khách hàng, duy trì doanh số bán hàng ổn định Winnergy vẫn sẽ truyền thông về sản phẩm như một cách duy trì mối quan hệ khách hàng, duy trì hình ảnh khiến khách hàng vẫn luôn ghi nhớ về sản phẩm “Nước tăng lực không chứa caffeine WINNERGY” mà họ đã biết đến trước đó Đồng thời thực hiện một số các hoạt động bổ sung cụ thể như:
- Cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn để đảm bảo sự hài lòng về mặt tinh thần cho khách hàng.
- Nâng cấp các chương trình khách hàng thân thiết: Các hạng khách hàng kim cương, vàng, bạc kết hợp sử dụng quà tặng, ưu đãi.
- Thực hiện các gói ưu đãi: mua nhiều tặng quà nhiều, tặng vật phẩm bản giới hạn mang logo thương hiệu, bốc thăm trúng thưởng, tổ chức sự kiện lớn nhất theo năm
- Tạo sự khác biệt bằng cách cải tiến sản phẩm ( tăng dung tích giá không đổi, ), ra mắt sản phẩm mới mang tính cá biệt ( tạo các bản giới hạn theo các nhân vật nổi tiếng, theo dịp lễ lớn, thay đổi kiểu dáng bao bì với họa tiết, màu sắc, hình thù bắt mắt, độc đáo, ), cá nhân hóa sản phẩm ( sản xuất theo thiết kế riêng với số lượng lớn, in tên trên bao bì, )
4.1.4 Giai đoạn suy thoái Đây là giai đoạn cuối cùng trong chu kỳ sống của sản phẩm Trong giai đoạn này, khách hàng không còn quan tâm nhiều đến sản phẩm “Nước tăng lực WINNERGY” như những giai đoạn đầu tiên Vì vậy, mục tiêu truyền thông trong giai đoạn này tập trung vào việc cố gắng giữ gìn hình ảnh thương hiệu và sản phẩm đã gây dựng từ trước đó trong tâm trí khách hàng, đảm bảo rằng sản phẩm vẫn có chỗ đứng trong mắt khách hàng Một số hoạt động Winnergy có thể thực hiện ở giai đoạn này:
- Sử dụng email marketing để thông báo về các chương trình giảm giá, cập nhật sản phẩm, và cung cấp thông tin cho khách hàng.
- Quảng cáo mang tính tương tác: bảng hỏi ý kiến của khách hàng về các vấn đề mà khách hàng cảm thấy cần được cải thiện ở sản phẩm.
- Tổ chức các sự kiện hỏi đáp trực tuyến có quà tặng để có thể nhìn nhận giá trị cảm nhận của khách hàng một cách khách quan.
- Tái kết hợp với các đối tác cũ, các nhà đầu tư… Đây có thể nói là giai đoạn khiến cho mục tiêu truyền thông khó khăn hơn bao giờ hết bởi nếu sản phẩm không có sự đổi mới thì mục tiêu truyền thông cũng chỉ duy trì được một thời gian ngắn trong tương lai.
Chiến lược truyền thông của nước tăng lực Winnergy
Winnergy Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu của sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy là những người khoảng 15 tuổi trở lên, họ quan tâm đến sức khỏe và đang tìm kiếm một sản phẩm thay thế cho nước tăng lực truyền thống có chứa caffeine.
Bước 2: Xác định mục tiêu truyền thông Marketing
- Tạo nhận diện thương hiệu
Trong vòng 6 tháng đầu tiên ra mắt, Winnergy không chứa caffeine cần được biết đến rộng rãi bởi khách hàng mục tiêu là những người quan tâm đến sức khỏe và đang
47 tìm kiếm một sản phẩm thay thế cho nước tăng lực truyền thống có chứa caffeine Xây dựng hình ảnh thương hiệu nước tăng lực Winnergy trong tâm trí khách hàng thông qua chiến dịch quảng cáo trên các trang mạng xã hội Nhắc đến Winnergy là khách hàng sẽ nhớ tới nước tăng lực không chứa caffeine, hình ảnh sức sống căng tràn, năng lượng tràn trề.
- Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng đối với nước tăng lực Winnergy
+ Về chất lượng sản phẩm, sản phẩm được làm từ các nguyên liệu thảo mộc tự nhiên và an toàn cho sức khỏe Sản phẩm cần có hương vị thơm ngon và phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùng.
+ Hình ảnh thương hiệu: Hình ảnh ngọn lửa đại diện cho giá trị cốt lõi là sự mạnh mẽ đến từ sản phẩm cũng như của thương hiệu Winnergy Thương hiệu được gắn liền với các giá trị như sức khỏe, năng lượng và sự tươi mới.
- Gia tăng nhận thức về sản phẩm
Trong vòng 1 năm đầu tiên ra mắt, nước tăng lực Winnergy cần được khách hàng mục tiêu biết đến và hiểu rõ về các tính năng, lợi ích của sản phẩm.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng
Trong vòng 2 năm đầu tiên ra mắt, Winnergy cần đạt được doanh số bán hàng mục tiêu.
Bước 3: Xây dựng thông điệp trong Marketing
Cuộc sống ngày càng phát triển và hiện đại hơn khiến con người dễ cuốn và guồng quay của công việc, luôn bận rộn và dường như điều đó làm họ ít thời gian hơn cho việc chăm sóc, nâng cao sức khỏe cũng như không có thời gian để tập thể dục thể thao Vì luôn trong cuồng quay của công việc nên mọi người rất dễ gặp phải tình trạng thiếu ngủ, mất tỉnh táo, không có năng lượng làm việc, hiểu được điều này Winnergy đưa đến cho khách hàng một loại thức uống mang đến năng lượng và sự tỉnh táo Với một điều tuyệt vời là nước uống này không chứa caffeine khiến khách hàng khi sử dụng sản phẩm sẽ luôn yên tâm hơn, những lúc mệt mỏi, hụt năng lượng, chỉ với một ngụm nước Winnergy bạn cũng cảm thấy khỏe hơn rất nhiều, năng lượng tràn đầy, hoàn thành công việc xuất sắc.
Bước 4: Lựa chọn phương tiện truyền thông
-Quảng cáo trên các trang mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tik Tok, TVC
-Quảng cáo trên các trang website
-Quảng cáo trực tiếp tại các điểm bán
Bước 5: Đo lường hiệu quả và hiệu chỉnh
Dựa trên các mục tiêu truyền thông mà doanh nghiệp đã xác định từ đầu để đánh giá xem hoạt động truyền thông cho sản phẩm nước tăng lực Winnergy có thực sự hiệu quả.
Doanh nghiệp cũng đo lường dựa trên mức chi phí bỏ ra cho các phương tiện truyền thông với hiệu quả thu về để đánh giá hiệu quả Với những số liệu đã phân tích doanh nghiệp có thể đưa ra đánh giá về hiệu quả của chiến dịch truyền thông và từ đó có những phương án hiệu chỉnh để phù hợp hơn.
Kế hoạch truyền thông
4.3.1 Truyền thông qua các ứng dụng mạng xã hội và trang web a) Truyền thông qua Facebook
Hiện nay cư dân mạng không còn xa lạ với trang mạng xã hội đang phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên Internet, đó chính là facebook - một trang web mạng xã hội truy cập miễn phí do Công ty Facebook, Inc điều hành Facebook đã có tốc độ phát triển nhanh chóng về số lượng người dùng cũng như việc ứng dụng rộng rãi của nó trong các lĩnh vực của đời sống xã hội để quảng bá hình ảnh và sản phẩm, dịch vụ. Winnergy cũng không thể bỏ qua trang mạng xã hội phổ biến này, thương hiệu đã thành lập fanpage có tên Winnergy (https://www.facebook.com/profile.php?ida552362246533&mibextid=LQQJ4d ) với mục đích tiếp cận khách hàng mục tiêu cao hơn.
Ngoài ra, chức năng chạy quảng cáo của Facebook sẽ thông báo cho người tiêu dùng biết về thương hiệu và doanh nghiệp, tạo lập lượng khách hàng trung thành và tiếp cận khách hàng mới có đặc điểm giống với khách hàng hiện tại giúp tăng khả năng nhận thức về thương hiệu.
Dưới đây là timeline truyền thông cho sản phẩm Winnergy:
TIMELINE TRUYỀN THÔNG FANPAGE WINNERGY
Giờ đăng Định dạng Topic Brief nội dung Brief kỹ thuật Ghi chú
Logo công ty cổ phần Winnergy với nền trắng
Giới thiệu thương hiệu Winnergy cùng sản phẩm mới ra mắt
Key visual: Sản phẩm chính (lon nước winnergy)
Winnergy, Slogan, Energy drink, thông tin liên hệ
Winnergy chính thức cho ra mắt Key visual: Sản sản phẩm Nước phẩm chính (lon tăng lực không nước Winnergy): chứa caffeine - Concept: mát mẻ, Chính thức - Giới thiệu đặc tạo cảm giác sảng Chạy
3 23/10 20h Ảnh giới thiệu sản tính của sản khoái và bứt phá Ads 1 phẩm phẩm - Gồm thông tin: tháng
- Thông tin liên Key visual, lạc: Fanpage, Winnergy, Energy website, hotline, gmail (Chân bài drink, thông tin liên hệ viết)
Giới thiệu thành phần sản phẩm
- Giới thiệu thành phần sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy
- Nhấn mạnh làm từ thảo mộc, không chứa caffeine
- Sản phẩm (Lon nước Winnergy)
Thành phần nước tăng lực Winnergy
5 24/10 20h Video TVC Quảng cáo sản phẩm Winnergy Video TVC
Tìm từ ẩn trong Một bảng chữ cái sẽ bảng chữ cái: từ có các từ ẩn hàng
6 25/10 20h Ảnh Minigame ẩn sẽ là các đặc tính của nước ngang, hàng dọc, hàng chéo là các tăng lực đặc tính của
Công bố khách hàng trúng minigame
Chúc mừng khách hàng đã trúng minigame Ảnh chụp khách hàng trúng minigame cầm giải thưởng kèm text trúng minigame
- Tiêu đề: tên cuộc thi
- Người mẫu của công ty chụp với sản phẩm
- Thời gian, đối tượng thi chụp ảnh với sản phẩm Winnergy
Phát động cuộc thi chụp ảnh
- Khách hàng chụp ảnh với sản phẩm (Lon nước
- Không giới hạn người tham gia
- Thời gian nộp bài dự thi sẽ diễn ra trong vòng 10 ngày
+ Follow fanpage + Nộp bài dự thi qua đường link đăng ký
Phát động sự kiện đổi vỏ lon lấy lon mới
Phát động sự kiện đổi 5 vỏ lon Winnergy lấy 1 lon mới nhằm bảo vệ môi trường
-Thời gian, địa điểm diễn ra sự kiện
Recap sự kiện đổi vỏ lon lấy lon mới
Cảm ơn khách hàng đã đến đổi lon và kêu gọi mọi người hãy cùng chung tay bảo vệ môi trường mọi người đến đổi lon, sự vui tươi của khách hàng khi đổi được lon và sự nhiệt huyết của nhân viên
- Xây dựng video dựa trên những cảnh quay được Giới thiệu Nước - Key visual: Lon
Giới thiệu sản phẩm loại không đường tăng lực Winnergy không đường
- Hương vị nước Winnergy loại không đường
- Text: Winnergy, không đường, thông
- Thành phần tin liên lạc
Giới thiệu sản phẩm vị chanh
Giới thiệu Nước tăng lực Winnergy vị chanh:
- Key visual: Lon nước Winnergy vị chanh, lát chanh hoặc quả chanh
- Text: Winnergy, vị chanh, thông tin liên lạc
Giới thiệu sản phẩm vị việt quất
Giới thiệu Nước tăng lực Winnergy vị việt quất
- Key visual: Lon nước Winnergy vị việt quất, 2-3 quả việt quất
- Text: Winnergy, vị việt quất, thông tin liên lạc
Feedback của khách hàng khi sử dụng sản phẩm
Lấy ý kiến từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm về:
- Hương vị, vị được yêu thích nhất
- Điểm yêu thích nhất đến từ thương hiệu
Xây dựng video dựa trên feedback của khách hàng.
Hình 3: Giới thiệu sản phẩm
- Chi phí chạy quảng cáo Facebook Ads ở Việt Nam dao động từ 1.000 đến 5.000 đồng cho mỗi lượt click (CPC) hoặc từ 10.000 đến 50.000 đồng cho mỗi ngàn lượt hiển thị (CPM) Giả sử công ty muốn chạy quảng cáo Facebook Ads trong vòng một tháng với ngân sách 50 triệu đồng thì có thể đạt được khoảng 10.000 đến 50.000 lượt click hoặc 1 triệu đến 5 triệu lượt hiển thị.
+ Với tỉ lệ chuyển đổi trung bình cho Facebook Ads là 9,21%, công ty có thể tiếp cận đến khoảng 921 khách hàng thực tế.
+ Giá bán: Giá bán của sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy là 19.000 đồng/lon.
+ Số lượng bán: Giả sử mỗi khách hàng thực tế sẽ mua trung bình 2 chai nước tăng lực trong một tháng.
=> Vậy, doanh thu doanh nghiệp thu lại được là khoảng 35.000.000 đồng. b) Truyền thông qua Tiktok
Tiktok là một nền tảng mạng xã hội được thế hệ Z ưa chuộng và đang trở thành xu hướng tiếp thị số một trên sân chơi quảng cáo Tik tok là một kênh Marketing hiệu quả với tính năng tik tok ads giúp các Thương hiệu quảng bá sản phẩm dễ dàng hơn. Ước tình trung bình 1 ngày có khoảng 50 triệu lượt truy cập mỗi ngày và mỗi lượt truy cập dành ra 52 phút để lướt Vậy nên Tiktok được đánh giá có tốc độ tiếp cận người tiêu dùng nhiều nhất và là loại hình quảng cáo có tiềm năng lớn nhất hiện tại.
Công ty cổ phần Winnergy vẫn lựa chọn TVC với In feed Ads (Quảng cáo video xuất hiện tự nhiên) với phương thức:
- One Day Max: quảng cáo dưới định dạng video được hiển thị đầu tiên trong luồng video, và giới hạn trong 1 ngày Hình thức này phù hợp với Công ty cổ phần Winnergy vì có ngân sách thấp, muốn trải nghiệm thử trên TikTok Ads.
- Brand Premium: quảng cáo dưới định dạng video được hiển thị một cách ngẫu nhiên trong 100 video đầu tiên khi người dùng lướt video tiktok Brand Premium thường được sử dụng sau khi Công ty cổ phần Winnergy đã thử nghiệm và thống kê số liệu với hình thức 1 ngày.
Công ty cổ phần Winnergy tăng độ nhận diện thương hiệu trên tik tok bằng cách thêm phương thức Tiktok Challenge Khi sử dụng Hashtag Challenge, banner quảng cáo của nước tăng lực Winnergy sẽ được xuất hiện tại trang đầu của mục Khám phá.
Công ty Winnergy kết hợp với các Influencer để thúc đẩy độ lan tỏa (họ là những người sẽ đăng video kèm hashtag để tăng nhận diện thương hiệu, Winnergy vừa qua có hashtag challenge là #WinnergyNocaffeine) Một chiến dịch Hashtag Challenge thường kéo dài trong vòng 6 ngày Tuy nhiên, banner chỉ xuất hiện trong 3 ngày đầu tiên.
Hình thức quảng cáo hiển thị tự nhiên giống video khi vuốt tin Nước tăng lựcWinnergy xuất hiện dưới dạng video ngắn từ 5-15s và người dùng có thể bỏ qua nếu muốn Video quảng cáo sẽ xuất hiện tầm 9s người dùng khi nhấp vào sẽ điều hướng về website Quảng cáo sẽ xuất hiện mục “for you” của người dùng.
- Bảng báo giá KOLs Tiktok được nhiều nhãn hàng săn đón nhất hiện nay dao động từ vài trăm nghìn đến vài chục triệu đồng cho mỗi video, tùy thuộc vào độ nổi tiếng, lượng tương tác và lĩnh vực của KOLs Giả sử công ty muốn thuê 10 KOLs Tiktok với giá trung bình là 5 triệu đồng cho mỗi video thì sẽ cần khoảng 50 triệu đồng cho chi phí này.
+ Với tỉ lệ chuyển đổi trung bình qua KOLs, KOCs là 5%, công ty có thể tiếp cận đến khoảng 1 triệu khách hàng tiềm năng và khoảng 50.000 khách hàng thực tế. +Giá bán: Giá bán của sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine Winnergy là 19.000 đồng/lon.
+Số lượng bán: Giả sử mỗi khách hàng thực tế sẽ mua trung bình 2 chai nước tăng lực trong một tháng.
=> Vậy, doanh thu doanh nghiệp thu lại được là khoảng 2 tỷ đồng.
- Công ty muốn chạy quảng cáo theo hình thức đấu thầu và bidding để tăng lượng truy cập vào website của bạn, xác định giá thầu cho mỗi nhấp chuột là 5000 đồng Công ty chọn định dạng quảng cáo là In-Feed Ads với video ngắn 15 giây giới thiệu sản phẩm Với cách dự trù này có thể ước tính được rằng sẽ chi khoảng 73.000.000 đồng cho một tháng chạy quảng cáo trên Tiktok và có thể thu hút được khoảng 15.000 lượt nhấp chuột vào website.
+ Với tỉ lệ chuyển đổi trung bình cho Tiktok Ads là 4,5%, công ty có thể tiếp cận đến khoảng 675 khách hàng thực tế.
+ Giá bán: Giá bán của sản phẩm nước tăng lực không chứa caffeine của bạn là 19.000 đồng/lon.
+ Số lượng bán: Giả sử mỗi khách hàng thực tế sẽ mua trung bình 2 chai nước tăng lực trong một tháng.
=> Vậy, doanh thu doanh nghiệp thu lại được là khoảng 26.000.000 đồng. c) Truyền thông qua TVC
Hiện nay TVC quảng cáo được rất nhiều các thương hiệu sử dụng để quảng bá và truyền thông sản phẩm, dịch vụ của mình Vì vậy, với ý tưởng truyền thông đến gần hơn với giới trẻ, TVC quảng cáo của Winnergy đã xây dựng bối cảnh tại một lớp học thiếu năng lượng, học sinh uể oải, không tỉnh táo.