Nhận Dạng Chiến Lược Cấp Công Ty, Chiến Lược Cấp Kinh Doanh Của Masan Consumer Và Phân Tích Thực Trạng Triển Khai Chiến Lược Này.pdf

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

- -BÀI THẢO LUẬN

HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

ĐỀ TÀI

NHẬN DẠNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY, CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH CỦA MASAN CONSUMER VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI

CHIẾN LƯỢC NÀY?

Hà Nội – 2023

Giảng viên hướng dẫn Vũ Tuấn Dương Lớp học phần 2306SMGM0111 Nhóm thực hiện 06

NHÓM 6

Họ và tên MSV Nhiệm vụ Đánh giá Đoàn Thị Thu 20D250169 Chương 1: Cơ sở lý thuyết + Lời mở

đầu + Tổng hợp Word + Powerpoint Trần Lương Thủy 21D220142 2.3 Phân tích thực trạng triển khai

chiến lược

Nguyễn Thị Thúy 20D250110 2.1 Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Masan

Trần Vu Thuy Trang 20D107145 2.2.2 Chiến lược cấp kinh doanh Nguyễn Thu Trà 20D250170 2.2.1 Chiến lược cấp công ty

Chu Đức Tung 20D250106 Kết luận + 4.3 Giải pháp hoàn thiện chiến lược về phân phối

4.4 Giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing

Dương Thị Thu Uyên 20D250052 2.3 Phân tích thực trạng triển khai chiến lược

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1

1.1 Các khái niệm liên quan 1

1.2 Các loại hình chiến lược cấp công ty 1

1.3 Các loại hình chiến lược cấp kinh doanh 2

CHƯƠNG II: NHẬN DẠNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY, CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH CỦA MASAN CONSUMER VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC CỦA MASAN CONSUMER 3

2.1 Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Masan 3

CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 23

4.1 Giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trường 23

4.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả sản phẩm 24

4.3 Giải pháp hoàn thiện chiến lược về phân phối 24

4.4 Giải pháp hoàn thiện chiến lược maketing 25

KẾT LUẬN 27

Trong xu hướng khu vực hóa và toàn cầu hóa của nền kinh tế, các doanh nghiệp của mỗi quốc gia phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện nay, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải luôn tự vận động, cạnh tranh, tận dụng các lợi thế cạnh tranh, năng lực, khả năng tiềm tàng để tìm ra các hướng phát triển cho riêng mình Chính vì vậy, công tác hoạch định chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng đối với doanh nghiệp.

Masan là một trong những tập đoàn hàng đầu ở nước ta, sở hữu những thương hiệu nổi tiếng nhất trong đó “tương ớt Chinsu” - một sản phẩm thành công vang dội tại thị trường Việt Nam Nhận thấy được tiềm năng rất lớn của ngành kinh doanh thực phẩm không chỉ ở trong nước và trên thế giới Và để tiếp nối các thành công, Masan muốn thực hiện tham vọng của mình trên thị trường thế giới.

Với mong muốn tìm ra những chiến lược phát triển mà công ty đã sử dụng, nhóm 6 quyết định chọn giải quyết đề tài “Nhậndạngchiến lược cấpcông ty,chiếnlượccấp kinhdoanh củaMasanConsumervàphântíchthựctrạngtriểnkhai chiếnlượcnày?”.

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1 Các khái niệm liên quan - Chiếnlượccấpcôngty

Chiến lược cấp công ty xác định những định hướng của tổ chức trong dài hạn nhằm hoàn thành nhiệm vụ, đạt được các mục tiêu tăng trưởng Nó được xây dựng nhằm trả lời câu hỏi doanh nghiệp sẽ hoạt động trong những lĩnh vực kinh doanh nào, đồng thời phân bổ nguồn lực cho các lĩnh vực kinh doanh và đơn vị kinh doanh như thế nào Hay nói cách khác là ưu tiêu nguồn lực có giới hạn của cho những lĩnh vực kinh doanh và đơn vị kinh doanh của danh nghiệp như thế nào.

- Chiếnlượccấpkinhdoanh

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (gọi tắt là chiến lược kinh doanh) liên quan đến cách thức cạnh tranh thành công trên một thị trường (đoạn thị trường) cụ thể Chiến lược kinh doanh bao gồm cách thức cạnh tranh mà tổ chức lựa chọn trong các ngành kinh doanh khác nhau, cách thức tổ chức định vị trên thị trường để đạt được lợi thế cạnh tranh và các chiến lược định khác nhau có thể sử dụng trong bối cảnh cụ thể của mỗi ngành 1.2 Các loại hình chiến lược cấp công ty

- Chiếnlượcđadạnghóa

+ Chiến lược đa dạng hóa liên quan là chiến lược mà doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh sang ngành mới mà nó được liên kết với hoạt động kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp bởi tính tương đồng giữa một hoặc nhiều hoạt động trong chuỗi giá trị Những liên kết này dựa trên tính tương đồng về sản xuất, tiếp thị, công nghệ

+ Chiến lược đa dạng hóa không liên quan là chiến lược mà doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh trong ngành mới mà không có sự kết nối với bất kỳ hoạt động kinh doanh hiện có nào của doanh nghiệp.

- Chiếnlượctíchhợp

+ Chiến lược tích hợp phía trước là chiến lược giành quyền sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát đối với các nhà phân phối hoặc các nhà bán lė của doanh nghiệp.

+ Chiến lược tích hợp hàng ngang là chiến lược tìm kiếm quyền sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát đối với các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp

+ Chiến lược tích hợp phía sau là chiến lược tìm kiếm quyền sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát về phía các nhà cung cấp của doanh nghiệp nhằm đảm bảo việc cung ứng nguyên liệu, sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng, thời gian và chi phí.

- Chiếnlượccườngđộ

+ Thâm nhập thị trường là chiến lược gia tăng thị phần của các sản phẩm & dịch vụ hiện tại thông qua các nỗ lực Marketing.

+ Phát triển thị trường là chiến lược giới thiệu các sản phẩm & dịch vụ tại của doanh nghiệp vào các khu vực thị trường mới

+ Phát triển sản phẩm là tìm kiếm tăng doanh số bán thông qua cải tiến hoặc biến đổi các sản phẩm & dịch vụ hiện tại

1.3 Các loại hình chiến lược cấp kinh doanh

Các loại hình chiến lược cấp kinh doanh là các chiến lược cạnh tranh tổng quát phản ánh những cách thức cơ bản mà một doanh nghiệp cạnh tranh trên những thị trường của mình dựa trên hai đặc điểm cơ bản: chi phí thấp và khác biệt hóa.

Kết hợp với phạm vi hoạt động của doanh nghiệp, tạo nên 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát, bao gồm:

- Chiếnlượcdẫnđầuvề chiphílà chiến lược có mục tiêu kiểm soát tuyệt đối cấu trúc chi phí nhằm bán sản phẩm/dịch vụ với giá thấp.

- Chiếnlượckhácbiệthóalà chiến lược có mục tiêu khác biệt hóa các sản phẩm & dịch vụ của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh khác

- Chiếnlượctậptrung hóalà chiến lược có mục tiêu tập trung phát triển lợi thế cạnh tranh (giá hoặc khác biệt hóa sản phẩm) đáp ứng cho một hoặc một vài phân đoạn

CHƯƠNG II: NHẬN DẠNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY, CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH CỦA MASAN CONSUMER VÀ

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC CỦA MASAN CONSUMER

2.1 Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Masan 2.1.1.CôngtyMasanConsumer

Tập đoàn Masan là một trong những tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam với các lĩnh vực kinh doanh chính bao gồm sản xuất và phân phối thực phẩm, đồ uống và nước giải khát, cung như kinh doanh tiền điện tử Masan được thành lập vào năm 1996 tại Hà Nội và hiện có trụ sở chính tại TP Hồ Chí Minh.

Trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, Masan sở hữu nhiều thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam như Chinsu, Nam Ngu, Tam Thai Tu, Kokomi, Omachi, Vinacafe, Wake-up, Number 1 và C2 Masan cung sở hữu và vận hành một số nhà máy sản xuất thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam.

Ngoài ra, Masan cung tham gia vào lĩnh vực tiền điện tử thông qua công ty liên doanh năm 2021 với tập đoàn Vingroup - M-Viettel, nhằm cung cấp các dịch vụ thanh toán số và các sản phẩm tài chính khác.

Với sự phát triển bền vững và chiến lược kinh doanh đa dạng, Masan đã được công nhận là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam và đạt nhiều giải thưởng và chứng nhận về chất lượng và quản lý.

Tập đoàn Masan là một trong những tập đoàn kinh doanh đa ngành hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thực phẩm và năng lượng Quá trình hình thành và phát triển của Masan có thể được chia thành các giai đoạn chính như sau: -Giaiđoạn1996 -2003:Thànhlậpvàpháttriểnbanđầu

Tập đoàn Masan được thành lập vào năm 1996 bởi ông Nguyễn Đăng Quang, người đã có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Ban đầu, Masan chỉ hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối gia vị ăn Tuy nhiên, với sự kiên trì và nỗ lực của

ông Quang cung đội ngu nhân viên, Masan đã phát triển nhanh chóng và mở rộng sang các lĩnh vực khác như nước mắm, dầu ăn và bột ngọt.

-Giaiđoạn2004 -2011:Mởrộngvàđadạnghoásảnphẩm

Trong giai đoạn này, Masan đã tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất và phân phối, đồng thời đa dạng hóa sản phẩm bằng cách mua lại nhiều công ty khác trong và ngoài nước Masan đã đầu tư vào lĩnh vực bia, thực phẩm chay, sữa, nước giải khát, thuốc thú y và thức ăn chăn nuôi.

-Giaiđoạn2012 -2018:ThànhlậpvàpháttriểnMasanConsumer

Trong giai đoạn này, Masan đã tập trung vào phát triển Masan Consumer - đơn vị kinh doanh chính của tập đoàn, tập trung sản xuất và phân phối các sản phẩm tiêu dung như nước mắm, nước tương, bột ngọt, gia vị, mì gói, bánh kẹo và nước giải khát Masan đã tiến hành IPO cho Masan Consumer vào năm 2016.

-Giaiđoạn2019 -nay:Tậptrung vàolĩnh vựcnănglượngvàmởrộngquốctế

Trong giai đoạn này, Masan đã tập trung đầu tư vào lĩnh vực năng lượng, mua lại nhiều công ty sản xuất điện và đầu tư vào năng lượng tái tạo như điện gió và điện mặt trời Masan cung đã mở rộng quy mô hoạt động quốc tế

Tầm nhìn chiến lược của Masan là trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, với sự tập trung vào các lĩnh vực thực phẩm và năng lượng Cụ thể, Masan đặt mục tiêu trở thành:

-Tậpđoànthựcphẩmhàngđầu: Masan hướng đến việc trở thành tập đoàn sản xuất và phân phối thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam, với danh tiếng vượt trội trong các thị trường khó tính như Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và Mỹ.

-Nhàsảnxuấtnăng lượnghàngđầu:Masan đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất năng lượng hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, đồng thời đầu tư mạnh vào các nguồn năng lượng tái tạo như điện gió và điện mặt trời.

-Sángtạocôngnghệ vàpháttriểnnhânlực:Masan luôn đặt mục tiêu trở thành một trong những tập đoàn sáng tạo công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, với nhiều đóng góp cho sự phát triển kinh tế của đất nước Đồng thời, Masan cung quan tâm đến việc phát triển

nhân lực, tạo điều kiện cho các nhân viên của mình phát triển bản thân và đóng góp vào sự phát triển của tập đoàn.

-Tậptrung mởrộngquốctế:Masan không chỉ tập trung phát triển trong nước mà còn mở rộng quy mô hoạt động quốc tế, đặc biệt là trong các thị trường có tiềm năng tăng trưởng như Đông Nam Á và Châu Á.

Với tầm nhìn chiến lược này, Masan hy vọng sẽ tiếp tục phát triển và đóng góp vào sự phát triển kinh tế của Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

2.1.4.Sứmạngkinh doanh

Sứ mạng của tập đoàn là cung cấp các sản phẩm vượt trội cho gần 100 triệu người dân Việt Nam, để họ chi trả ít hơn cho các nhu cầu cơ bản hàng ngày Masan thực hiện hóa tầm nhìn này bằng cách thúc đẩy năng suất thông qua những phát kiến mới, áp dụng công nghệ xây dựng thương hiệu mạnh và tập trung thực hóa những cơ hội gắn với cuộc sống hàng ngày của đại đa số người dân.

Triết lý kinh doanh của Masan được xây dựng dựa trên 4 giá trị cốt lõi, đó là: -Chấtlượng:Masan luôn đặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ lên hàng đầu, vì họ tin rằng đó là cơ sở để xây dựng sự tin tưởng và sự thành công của một doanh nghiệp -Tậptrung vàokháchhàng:Khách hàng luôn là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh của Masan Họ đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

-Tựdo vàtráchnhiệm: Masan tôn trọng sự tự do và độc lập trong hoạt động kinh doanh, đồng thời chịu trách nhiệm với những hành động của mình Họ tin rằng, trách nhiệm và tự do sẽ giúp Masan phát triển bền vững và đạt được sự tôn trọng từ các đối tác, khách hàng và cộng đồng.

-Đổimới vàsángtạo:Masan luôn đề cao tinh thần đổi mới và sáng tạo, đồng thời tạo điều kiện để nhân viên thể hiện sự sáng tạo của mình Họ tin rằng, sự đổi mới và sáng tạo sẽ giúp Masan cải tiến sản phẩm và dịch vụ của mình, đồng thời đưa Masan trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Việt Nam.

Với triết lý kinh doanh này, Masan hy vọng sẽ giữ được vị trí dẫn đầu trong các lĩnh vực kinh doanh mà mình hoạt động, đồng thời đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế của Việt Nam.

2.1.6.Cấu trúctổchức

Bộ máy tổ chức của tập đoàn Masan gồm có:

-Hộiđồngquảntrị:Được thành lập để quản lý và điều hành hoạt động của tập đoàn Masan Hội đồng quản trị được bầu cử từ các cổ đông và có trách nhiệm giám sát chính sách, chiến lược và các quyết định chiến lược của tập đoàn.

-Banđiềuhành:Là bộ phận quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh của tập đoàn Masan Ban điều hành chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch kinh doanh, quản lý tài sản và định hướng chiến lược phát triển của tập đoàn.

-Cácđơnvị kinhdoanh: Tập đoàn Masan có nhiều công ty con và đơn vị kinh doanh, hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau như Masan Consumer, Masan MEATLife, Masan Nutri - Science, Masan Resources và Masan High - Tech Materials.

-Các đơnvịhỗtrợ:Tập đoàn Masan cung có các đơn vị hỗ trợ như Masan Services, Masan Vision, Masan Innovation Center, Masan Finance, Masan Talent và Masan University Các đơn vị này cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho các đơn vị kinh doanh của tập đoàn, bao gồm tài chính, nhân sự, nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

-Cáccổ đông:Tập đoàn Masan có nhiều cổ đông, bao gồm các nhà đầu tư lớn và nhỏ, và các tổ chức tài chính Các cổ đông này có quyền tham gia vào các quyết định quan trọng của tập đoàn thông qua việc bầu cử thành viên cho Hội đồng quản trị.

2.2 Nhận dạng chiến lược 2.2.1.Chiến lượccấpcôngty 2.2.1.1.Chiếnlượcđadạnghóa

Masan xây dựng đa dạng nhiều thương hiệu mạnh với chiến lược đa dạng hoá liên quan Bởi công ty đã mở rộng các hoạt động kinh doanh sang ngành kinh doanh mới mà nó được liên kết với các hoạt động kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp bởi tính tương đồng với các hoạt động chức năng trong doanh nghiệp Cụ thể:

-Cácloạigia vị:Nước chấm Tam Thái Tử Nhất ca, Nước chấm Tam Thái Tử Nhị ca, Nước tương Chinsu, nước mắm Nam Ngư, …

-Mìănliền:Omachi, Kokomi, Tiến Vua, Oh! Ngon các loại gói, ly.

-Thứcănnhanh: Xúc xích Heo Cao Bồi, Thịt viên Heo Cao Bồi 3 phút, Ponnie -Đồuốngđóngchai: nước đóng chai, nước uống có gas, nước tăng lực (wake - up 247, Hổ Vằn, Compact Cherry sản phẩm đồ dung ngay (ready - to - drink) Bên cạnh đó, Masan còn ra mắt loạt các sản phẩm hướng tới sức khỏe người tiêu dung như: nước khoáng chanh Lemona bổ sung Vitamin C, nước yến nha đam đường phèn Hari Hari, Sữa lúa mạch B’fast.

Bên cạnh đó, công ty tiêu dung Masan còn cho ra đời các loại cà phê hòa tan, cà phê nguyên chất Thương hiệu mang tên Vinacafe ra đời gồm hai dòng cà phê rang xay và cà phê sữa Thương hiệu này đã mang đến sự thành công cho Masan.Vinacafe là một trong những thương hiệu lớn mà Masan đã rất thành công.

Masan Consumer vốn là một công ty sản xuất lĩnh vực thực phẩm và đồ uống hàng đầu Việt Nam nay đã mới tham gia vào thị trường hàng hóa mỹ phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình (Home & Per-sonal Care) Các sản phẩm này đều hướng tới triết lý kinh doanh của doanh nghiệp đó là nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người dân Việt Nam Bước chân đầu tiên vào thị trường HPC là mua lại Công ty Cổ phần bột giặt NET (“NETCO”) Sau đó cho ra mắt sản phẩm mới Bột giặt Joins 2 trong 1 (tích hợp giặt xả)

Như vậy, có thể nói, nhờ việc bổ sung các sản phẩm mới, danh mục sản phẩm đa dạng và phong phú, sử dụng những kỹ năng cốt lõi và có một đội ngu quản lý mạnh mẽ đã làm nên sự thành công của chiến lược đa dạng hóa giúp cho công ty tiêu dung Masan ngày càng lớn mạnh và phát triển

2.2.1.2.Chiếnlượccườngđộ -Thâmnhậpthịtrường

Thâm nhập thị trường là một trong những chiến lược được áp dụng thành công nhất tại Masan Công ty tập trung tiến hành chiến lược thâm nhập thị trường nội địa thông qua việc xây dựng thương hiệu mạnh.

Masan Consumer gồm: Chinsu, Nam Ngư, Tam Thái Tử, Omachi, Kokomi, Heo Cao Bồi,… Trong đó có nhiều thương hiệu nhiều năm liền được bình chọn là nhãn hàng phát triển nhanh nhất và được nhiều người tiêu dung tin dung.

Có thể thấy rõ ràng sự thành công của Masan khi áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường, khi mà mọi sản phẩm, thương hiệu của Masan Consumer đều được phủ sóng toàn quốc và chiếm được niềm tin lớn từ khách hàng Chiến lược thâm nhập thị trường của Masan có thể nói là đã đạt được thành tựu lớn khi trở thành thương hiệu chi phối, dẫn đầu thị trường, chiếm thị phần lớn trên thị trường hàng tiêu dung nhanh thông qua nỗ lực Marketing đánh trúng vào tâm lý người tiêu dung.

Cụ thể, Masan tung ra dòng nước tương Tam Thái Tử đi kèm thông điệp “Không chứa 3 - MCPD”, đồng thời tuyên bố trao thưởng 1 tỉ đồng cho ai tìm thấy chất độc này trong sản phẩm của họ Chiêu marketing này được đánh giá hiệu quả, giúp Masan thay đổi toàn bộ cục diện cuộc chơi trên thị trường hàng tiêu dung nhanh Chỉ sau 1 năm, doanh thu của Masan Food tăng lên gấp 3 lần, đạt hơn 1.900 tỉ đồng Khi đó, Masan vươn lên thành thương hiệu chi phối, dẫn đầu thị trường, chiếm tới gần 80% thị phần nước tương Việt Nam Sau sự kiện này, Masan tung ra chương trình quảng cáo nước mắm không thạch tín cho hai dòng sản phẩm Chinsu và Nam Ngư Ngoài ra sự kiện quảng bá mì Tiến Vua không dung dầu chiên nhiều lần, ăn mì Omachi không lo bị nóng, hạt nêm Chinsu không chứa bột ngọt cung cho thấy nhiều hiệu quả khi để lại những dấu ấn sâu đậm trong tâm trí người tiêu dung

-Pháttriểnsản phẩm

Chiến lược phát triển sản phẩm là một trong những chiến lược quan trọng mà công ty tiêu dung Masan đã chú trọng để phát triển sản phẩm Cụ thể:

+ Sau khi mua lại Công ty cổ phần Bột giặt NETCO, Masan Consumer đã tận dụng lợi thế kinh nghiệm, kỹ thuật, công nghệ sản xuất bột giặt cho ra mắt Bột giặt Joins 2 trong 1 tích hợp giặt xả có khả năng làm sạch các loại vết bẩn cứng đầu nhờ công nghệ enzyme từ Châu Âu và khoáng chất dưỡng vải giúp quần áo su khi giặt và phơi vẫn mềm mại mà không cần dung nước xả vải.

+ Công ty cung chú trọng phát triển các sản phẩm nước mắm (chủ yếu là thương hiệu Chinsu và Nam Ngư) Sau khi sản xuất tương Tam Thái Tử “Không chứa 3 - MCPD” thì Masan đã tung ra thị trường sản phẩm nước mắm Chinsu và Nam Ngư không thạch tín 2.2.1.3.Chiếnlượctích hợp

Bằng việc mua lại hệ thống siêu thị Vinmart và các cửa hàng Vinmart+, Masan trở thành đơn vị vận hành một trong những mạng lưới phân phối thực phẩm và đồ uống lớn nhất tại Việt Nam Điều này mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể, như khả năng cung cấp hàng hóa cho người tiêu dung một cách hiệu quả trong khi giảm được chi phí vận chuyển.

Việc mua lại Công ty Cổ phần Bột giặt NET ("NETCO") vào dấu năm 2020 đã đánh dấu những bước chân đầu tiên vào thị trường HPC Trong vòng một năm sau khi mua, Masan Consumer đã tận dụng lợi thế kinh nghiệm, kỹ thuật và công nghệ sản xuất bột giặt.

Công ty đã phát triển các điểm bán lẻ lên đến gần 180.000 cho sản phẩm thực phẩm, kể đến như là nước tương Tam Thái Tử, Mì Omachi, nước mắm Nam Ngư, Khoảng 160.000 cho sản phẩm đồ uống với các thương hiệu có tiếng như nước tăng lực Compact Cherry, cà phê mang thương hiệu Vinacafe, …

Sau khi gia nhập ngành hàng đồ uống, Masan đã tích hợp hệ thống phân phối của Vĩnh Hảo và Vinacafe Biên Hòa vào hệ thống phân phối rộng lớn hơn của mình Để thực hiện chiến lược chức năng, công ty hàng tiêu dung đã không ngừng thay đổi, đầu tư, phát triển hệ thống phân phân phối của công ty.

Cụ thể là mạng lưới rộng lớn gần 3.000 nhân viên bán hàng cho thấy sức mạnh của mạng lưới phân phối của Masan Consumer ở vung nông thôn, nơi công ty có chiến lược bao phủ và tiếp cận thị trường mạnh mẽ nhất và đồng thời giúp công ty có được tốc độ tiếp cận thị trường nhanh hơn khi tung ra các sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi.

=> Điều này cung mang lại cho công ty khả năng độc đáo trong việc thử nghiệm các sản phẩm mới một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí trên khắp Việt Nam.

2.2.2.Chiến lượccấpkinhdoanh 2.2.2.1.Chiếnlượcdẫnđầuchiphí

Trong bối cảnh có rất nhiều đối thủ cạnh tranh như: Nestle, Unilever, Trung Nguyên, Masan consumer đã tìm hướng đi khác cho mình, để thu hút được lòng khách hàng trong nước công ty đã sử dụng chiến lược dẫn đầu chi phí thấp Chiến lược này là một chiến lược rất hay vì có thể mang lại sự thành công cho chiến lược này chính là đáp ứng được cho khách hàng điều mà họ thực sự mong đợi Tuy nhiên, vẫn cần điều chỉnh để mức chi phí du thấp nhưng vẫn có thể đảm bảo được lợi nhuận cho doanh nghiệp, chỉ có vậy thì doanh nghiệp mới có nguồn lực để tiếp tục phát triển Đối với những sản phẩm không có gì khác biệt, giá trị mà khách hàng sẵn sàng chi trả thường là cố định, chính vì thế doanh nghiệp luôn phải thực hiện việc tối thiểu hóa chi phí để giúp khả năng sinh lợi nhuận không bị giảm Doanh nghiệp thường ép những nhà cung ứng cung cấp hàng ở mức thấp để thực hiện điều này Để thực hiện chiến lược chi phí thấp thành công và chiến thắng thì doanh nghiệp buộc phải giữ cho mức chi phí cung cấp dịch vụ thấp hơn những đối thủ khác Đây được xem là thách thức vì bất cứ đối thủ nào cung sẽ cạnh tranh để chi phí của họ thấp hơn nữa.

Masan Consumer đứng số 1 trong Top 10 Doanh nghiệp thực phẩm uy tín năm 2021 Công ty CP Hàng tiêu dung Masan (Masan Consumer - MCH) đã hiện thực hóa sứ mệnh “đặt người tiêu dung làm trọng tâm” bằng việc xây dựng các thương hiệu FMCG vững mạnh, được người tiêu dung yêu thích như Omachi, Kokomi, CHINSU, Nam Ngư, Tam Thái Tử, Vĩnh Hảo, Heo Cao Bồi, Xúc xích Ponnie, nước tăng lực Wake - up, Compact, Vinacafe Biên Hòa, Quang Hanh, Lemona, bia Red Ruby, Sư tử trắng… Masan Consumer có 8 năm liên tiếp nằm trong Top 3 nhà sản xuất sở hữu các thương hiệu được chọn mua nhiều nhất tại Thành thị và Nông thôn theo báo cáo Brand Footprint 2020 của Kantar Worldpanel.

Masan cung lường trước việc tăng giá lên thì cung tăng được nhưng giá ảnh hưởng rất lớn người tiêu dung vì Việt Nam là một nước đang phát triển, thu nhập của người dân

chưa thể coi là lớn được nên masan cố gắng để làm sao mọi tầng lớp có thể sử dụng sản phẩm một cách thoải mái nhất.

2.2.2.2.Chiếnlượckhác biệthóa

Mục tiêu của chiến lược là đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất,độc đáo với khách hàng,thỏa mãn nhu cầu đối với khách hàng bằng cách thức mà các đối thủ cạnh tranh không thể

Masan còn sáng tạo hóa và phát triển thêm nhiều loại sản phẩm để cạnh tranh trên thị trường Ngoài ra các sản phẩm có sự khác biệt về chất lượng so với đối thủ cạnh tranh như: Nước tương không 3 - MCPDN, nước mắm cá hồi độ mặn thích hợp, nước mắm sạch, hạt nêm không bột ngọt, Còn có thay đổi kiểu dáng mới bắt mắt cho các sản phẩm cung như phát triển nhiều loại từ một sản phẩm mà ra như: Mì Omachi, Và Gây dựng sự thích nghi với người tiêu dung qua các quảng bá trên truyền thông.

2.3 Phân tích thực trạng triển khai chiến lược 2.3.1.Mụctiêuđặtra

Với người tiêu dung, Masan đặt ra mục tiêu “doing good”, không chỉ đơn thuần là làm tròn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, mà là trách nhiệm của công ty nhằm nâng cao đời sống vật chất và tinh thần người Việt.

Còn đối với công ty và cổ đông, Masan xác định rõ ràng công ty hướng đến sở hữu 12 nhãn hiệu đứng vị trí số 1 của các ngành tiêu dung khác nhau tốc độ tăng trưởng trung bình của doanh thu đạt 15%/năm, là một trong ba nơi làm việc ưa thích nhất Việt Nam trong năm 2022.

2.3.2.Cácchínhsáchtiếnhành 2.3.2.1.Marketing *Sảnphẩm(Product)

Masan luôn chú trọng đến sản phẩm, ra mắt các dòng, tuyến sản phẩm theo nhu cầu và xu hướng tiêu dung của thị trường.

Masan có hệ thống sản phẩm đa dạng, phong phú thuộc nhiều thương hiệu như: Chinsu, Nam Ngư, Tam Thái Tử, Omachi, Kokomi, Heo Cao Bồi, Vinacafe, Wake - Up,