1.3 Phân tích chi tiết từng đối thủ cạnh tranh1.3.1 Sữa TH True Milk
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Thành lập: Năm 2009
Logo:
Lĩnh vực hoạt động: Các sản phẩm về sữa Tầm nhìn:
Với tầm nhìn lớn, TH True Milk mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành thực phẩm sạch từ thiên nhiên Sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất giúp họ mạnh mẽ đứng đầu thị trường và tự hào của mọi người Việt.
Sứ mệnh
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, TH True Milk luôn nỗ lực nuôi dưỡng thểchất và tâm hồn Việt qua các sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.
Trang 3 Giá trị cốt lõi
TH True Milk đã xây dựng giá trị cốt lõi vững chắc với những ý tưởng như hạnh phúc đích thực, sức khỏe cộng đồng, hoàn toàn từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường, tư duy vượt trội và hài hòa lợi ích.
Định vị
Với định vị "sữa sạch" và "thật", TH True Milk ghi điểm với khách hàng bằng chữ "True – sạch – chuẩn" khi an toàn thực phẩm trở thành ưu tiên hàng đầu.
Sơ lược về sản phẩm
Hình ảnh: Sữa Hạt TH True Nut
Là sự kết hợp sáng tạo mang tính khoa học về dinh dưỡng giữa sữa tươi sạchcủa trang trại TH, hạt Óc Chó và vị ngọt tự nhiên từ quả Chà Là tốt hơn cho sứckhỏe cả gia đình.
Trang 4Sản phẩm có vị thanh ngọt tự nhiên từ quả Chà Là – với vị ngọt tự nhiên, hàm lượng béo và chỉ số đường huyết thấp, đồng thời giàu selen, kali, sắt và chất chống oxi hóa.
Hoàn toàn từ thiên nhiên: Sản phẩm được làm từ sữa tươi sạch của trang trại TH cùng các nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên
Bảng giá sữa hạt TH True Nut
Kênh truyền thông Website
Hình ảnh: Website của TH True Milk
Fanpage Facebook
Trang 5Hình ảnh: Trang Fanpage Facebook của TH True Milk
Hình ảnh: Instagram của TH True Milk
Nhận xét:
Trang 6Website TH True Milk có giao diện thân thiện và dễ sử dụng Họ cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm, công nghệ sản xuất và các hoạt động của tập đoàn.
Trang Facebook của TH True Milk có một lượng người theo dõi đông đảo Họ thường chia sẻ các tin tức, thông điệp về sữa và những câu chuyện liên quan đến thương hiệu
Bên cạnh đó TH True Milk sử dụng Instagram để chia sẻ hình ảnh và video về các sản phẩm sữa, công nghệ sản xuất, và cả những câu chuyện liên quan đến nông trại và môi trường Họ tạo ra một thịnh hành đẹp và gợi cảm hứng cho khách hàng
Kênh phân phối+ Kênh Offline
TH True Milk đã xây dựng chuỗi cửa hàng bán lẻ hiện đại TH true mart, với hơn 333 cửa hàng trên khắp cả nước.
TH true mart không chỉ là nơi quảng bá hình ảnh và sản phẩm, mà còn lànơi tạo ra những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng, tăng sự tintưởng và gắn bó với thương hiệu Tại đây, khách hàng có thể tìm thấy những sảnphẩm phù hợp nhất với nhu cầu, được tư vấn bởi nhân viên được đào tạo chuyênnghiệp.
Trang 7Hình ảnh: cửa hàng bán lẻ hiện đại TH true mart
+ Kênh Online
Hình ảnh: TH True Milk phân phối sản phẩm qua sàn Shopee
Trang 8Hình ảnh: TH True Milk phân phối sản phẩm qua Tiki
Hình ảnh: Sản phẩm TH True Milk phân phối qua Lazada
Nhận xét:
TH True Milk phân phối sản phẩm qua 2 kênh chủ yếu là Offline và Online Đối với kênh Offline họ xây dựng chuỗi cửa hàng bán lẻ với hơn 333 cửa hàng trên khắp cả nước Kênh Online TH True Milk phân phối sản phẩm của mình đến khách hàng thông qua các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki
Chiến dịch IMC Quảng cáo
Trang 9Hình ảnh: TVC quảng cáo của TH True Milk
Thông điệp: “ Thật ngon thật lành cho cuộc sống trọn vẹn”.
Hoạt động quảng cáo chủ đạo của TH True Milk phải kể đến như:
● Phát TVC trên các kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,…với hình ảnh về quy trình sản xuất sữa tươi sạch.
● Báo chí: Nhắm vào audience là phụ nữ và doanh nhân trên các tờ báo như Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới,… ● Biển quảng cáo ngoài trời, băng rôn, xe buýt,…
PR - Quan hệ công chúng
Trang 10Hình ảnh: Hoạt động quan hệ công chúng của TH True Milk
Hoạt động PR của TH true Milk đa phần thường gắn liền với các hoạt động xã hội, phát triển cộng đồng và các chương trình thường gắn với trẻ nhỏ, người nghèo điển hình với các chương trình tạo tiếng vang lớn như:
● Con đã lớn khôn ● Lục lạc vàng
● Chương trình từ thiện mang thông điệp “Cùng hòa nhập yêu thương” ● Trao học bổng cho các học sinh nghèo vượt khó, thông điệp của chương
trình “Ngày khai trường – Tầm vóc Việt”
Trang 11“ Tiên phong phát triển các giải pháp dinh dưỡng từ thực vật mang lại cuộc sống lành mạnh cho mọi nhà, tự hào là biểu tượng chuyên gia dinh dưỡng thực vật của Việt Nam vươn tầm thế giới.”
Giá trị cốt lõi
Tâm huyết: Làm việc đam mê, tận tâm, tận lực nhằm mang đến những sản phẩm dinh dưỡng tối ưu từ thực vật, tốt cho sức khoẻ, hoàn hảo trong dịch vụ khách hàng và bền vững cho môi trường
Sáng tạo: Luôn nuôi dưỡng khát vọng tiên phong, tinh thần khát khao học hỏi, sáng tạo linh hoạt, ứng dụng có chọn lọc vào thực tiễn nhằm tạo ra sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh bền vững
Tốc độ: Hành động nhanh, quyết liệt, thúc đẩy sự phối hợp nhịp nhàng trong tổ chức; Dám nghĩ dám làm, dám đổi mới và linh hoạt cải tiến để thích ứng với sự thay đổi.
Cam kết: Cam kết nỗ lực hết mình, hành động theo mục tiêu, giữ trọn chữ tín với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp và công ty.
Hợp tác: Thúc đẩy văn hóa hợp tác, gắn kết chặt chẽ cùng đồng nghiệp; thúc đẩytinh thần hợp tác đôi bên cũng có lợi với đối tác hướng về một mục tiêu chung.Trong sạch & đạo đức: Hành xử trung thực, minh bạch, đạo đức trong mọi hoạtđộng và giao dịch kinh doanh.
Trang 12 Sơ lược về sản phẩm
Hình ảnh: Sữa hạt đậu nành Vinasoy
Sữa đậu nành Vinasoy nguyên chất giàu đạm đậu nành tự nhiên, 100% hạt đậunành chọn lọc không biến đổi gen (Non - GMO) và giàu isoflavones, giúp cânbằng nội tiết tố estrogen và chống oxy hóa, cho bạn vóc dáng cân đối và làn da
Trang 13Hình ảnh: Giá sản phẩm sữa hạt đậu nành Vinasoy
Kênh truyền thông
Trang 14Hình ảnh: Trang Instagram của Sữa đậu nành Vinasoy
Nhận xét
Website chính thức của Vinasoy cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giá trị dinh dưỡng và lợi ích sức khoẻ của sữa đậu nành Giao diện trang website được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng, giúp người dùng tìm kiếm thông tin dễ dàng Đồng thời Vinasoy đã sử dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram để tiếp cận khách hàng và chia sẻ nội dung về sữa đậu nành Họ tạo ra các bài đăng, video và hình ảnh liên quan đến lợi ích sức khoẻ, công thức nấu ăn và cả câu chuyện về thương hiệu
Kênh phân phốiKênh Offline
Kênh bán hàng chủ yếu là thông qua các hệ thống điểm bán lẻ, tạp hoá và siêuthị trên toàn quốc.
Trang 15Hình ảnh: Sữa nành Vinasoy được phân phối tại các kênh siêu thị
Kênh online
Trang 16Hình ảnh: Sản phẩm của Vinasoy được phân phối qua sàn Shopee
Hình ảnh: Sản phẩm của Vinasoy được phân phối qua Lazada
Nhận xét:
Vinasoy phân phối sản phẩm của họ qua hai cả hai kênh offline và Online.Kênh Offline của họ chủ yếu bán qua các hệ thống bán lẻ, đại lý, tạp hóa và siêu
Trang 17thị trên toàn quốc Bên cạnh đó họ cũng chú trọng vào việc phân phối sản phẩm qua kênh online thông qua sàn Shopee và Lazada
Chiến dịch IMCQuảng cáo
Ý tưởng chiến dịch
Ý tưởng lớn của chiến dịch “ Nhà là nơi ta ghiền suốt đời “
Tưởng thân thuộc là thế, nhưng không dễ để đưa ra một định nghĩa chung cho“Nhà”, bởi mỗi nhà đều có những câu chuyện, có cách riêng để gây “nghiện”cho các thành viên nhà mình Nghiện gì cũng đáng sợ, chỉ có nghiện nhà làkhông bao giờ thiệt Chẳng thế mà trong thời giãn cách xã hội, rất nhiều hội,nhóm “Nghiện nhà” được lập ra và nhanh chóng trở thành trend trên cộng đồngmạng với hàng trăm ngàn thành viên tham gia Người chia sẻ những góc nhỏtrong không gian sống, người khoe những món ăn tự nấu đầy tỉ mỉ sáng tạo, đềuthể hiện tình yêu dành cho mái ấm nhỏ của mình.
Trang 18Hình ảnh: Nhà là nơi ta nghiện suốt đời
Muôn hình vạn trạng các kiểu nghiện nhà, nhưng điểm chung là thứ có tính gây nghiện cao ấy lại xuất phát từ những điều giản dị hàng ngày Nghiện nhà không có một chuẩn mực nào cả, cũng chẳng có thước đo tình yêu xem độ nghiện của bạn đến đâu, vì tựu trung lại, nghiện nhà là “vô phương cứu chữa” bởi gia đình luôn là một phần yêu thương gắn bó, chẳng thể nào tách rời trong đời sống của mỗi người Đó chính là cảm hứng cho ý tưởng lớn của chiến dịch: Nhà là nơi ta ghiền suốt đời.
Hoạt động thực thi
Kể chuyện thương hiệu bằng các phương tiện Truyền thông tích hợp(IMC) – cách thức đã tạo nên tiếng vang của chuỗi chiến dịch “Nhà là nơi” quacác năm, tiếp tục được tận dụng tối đa và chứng tỏ sự hiệu quả trong việc tiếpcận nhiều đối tượng người tiêu dùng Fami đang hướng tới.
Trang 19Bên cạnh các kênh thông thường như Facebook, PR báo chí, YouTube, cuộc “đổ bộ” trên nền tảng TikTok cũng là một điểm nhấn thể hiện rõ mục tiêu chinh phục nhóm khách hàng trẻ tiềm năng của Fami
Content Video
Bắt tay trong Branded partnership với Fami lần này là Huỳnh Lập – gương mặt content creator trẻ với sức hút chưa bao giờ giảm và đặc biệt được sự yêu mến của khán giả ở nhiều lứa tuổi Bên cạnh chọn mặt gửi vàng, MV có Huỳnh Lập làm nhân vật chính sử dụng nền nhạc vui tươi của ca khúc quốc dân “Ô Mê Ly”, phần lời biến tấu ngay từ tên tiêu đề “Ô Family”, lồng ghép tên thương hiệu một cách tự nhiên, khéo léo.
MV “Ô Family” trình làng 10 ngày trước ngày gia đình Việt Nam 28/06, vừa thể hiện thông điệp một cách gần gũi, sinh động, vừa là chất liệu kích hoạt cho chuỗi nội dung lan toả cả trước và sau mốc thời gian trên.
Hình ảnh: MV “Ô Family”
+ Fanpage Fami
Xuất phát từ chính điệu nhảy lí lắc, đáng yêu của Huỳnh Lập trong “Thánh caGhiền nhà”, thử thách nhảy Dance Cover “Nhà là nơi ta ghiền suốt đời” được
Trang 20khởi xướng trên nền tảng TikTok thu hút hàng trăm lượt tham gia, tạo làn sóng cover bắt đúng trend được các bạn trẻ yêu thích.
Bên cạnh cuộc thi sôi nổi trên TikTok, các hoạt động thú vị khác trên nền tảng Facebook cũng đạt tương tác cao như:
“Nghiện nhà Confess” khuyến khích người dùng Facebook chia sẻ câu chuyện muôn kiểu nghiện nhà.
Ứng dụng đo mức độ nghiện nhà qua nền tảng Facebook Instant Game.
+ KOL – Community Group
Nội dung hot fanpage, community group, KOL các nhóm từ macro đến micro trên cả Facebook và TikTok đem đến hiệu quả cao trong việc lan tỏa thông điệp và thu hút cộng đồng tham gia các hoạt động:
Các KOLs đăng post trên Facebook cá nhân: Huỳnh Lập, Thủy Tiên, Đức Phúc, Gia đình Xoài, Gia đình Cam Cam, Primmy Trương, Ribi Sachi…
Các Content creator nổi bật trên TikTok: An Nhiên Bối Bối và ba, Bo Bắp, Trần
Trang 21Hình ảnh bài viết trên Fanpage Facebook
Trang 22Hình ảnh KOLs PRimmy Trương đăng post trên Facebook
+ PR
Kênh PR báo chí đóng vai trò thiết yếu trong việc cộng hưởng, truyền tải thông điệp chiến dịch một cách chi tiết, sâu sắc, đồng thời dẫn dắt lượng tương tác và thảo luận về nền tảng Social Các đầu báo hướng đến nhóm mass và giới trẻ/ gia đình: 24h, Dân Trí, Zing, aFamily, Kênh 14, YAN, iOne…
1.3.3 Công ty Nutricare
Tên doanh nghiệp: Công ty Nutricare Thành lập: Năm 2010
Logo:
Trang 23 Lĩnh vực hoạt động: Các sản phẩm về sữa Sứ mệnh
Nutricare mong muốn có thể là doanh nghiệp tin phòng để mang đến nhiều giá trị cho hệ sinh thái y dưỡng Nutricare với sứ mệnh là cung cấp được sản phẩm chất lượng để cải thiện, chăm sóc sức khỏe cho mọi người.
Tầm nhìn
Có thể địa điện và trở thành biểu tượng về y dưỡng của quốc gia Nutricare không ngừng cố gắng để từng bước đưa được các sản phẩm chất lượng nhất có mặt trên thế giới mang theo hàm lượng dinh dưỡng cao để chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng.
Giá trị cốt lõi
Chăm: Viết tắt của sự tận tâm cống hiến để chăm sóc sức khỏe của người bệnh Chất: Mang đến sản phẩm chất lượng để có thể thỏa mãn được mọi mong đợi của người tiêu dùng.
Chinh: Mang tinh thần chính trực, trong sạch, làm việc đúng những gì đã đề ra, đã hứa.
Mới: Không ngừng thay đổi, cập nhật, đổi mới sáng tạo để đưa ra nhiều ý tưởng mới.
Hợp: Giữ tinh thần đoàn kết, gắn bó, hợp tác giữa đội ngũ nhân viên với nhau khi làm việc và với khách hàng, đối tác.
Sơ lược về sản phẩm
Trang 24Hình ảnh: Sữa hạt Nunut lục bảo
Giá sản phẩm
Bảng giá sữa hạt Nunut lục bảo
Kênh Truyền Thông Website
Trang 25Hình ảnh: Website của Nutricare
Fanpge Facebook
Hình ảnh: Fanpage Facebook sữa hạt Nunut lục bảo
TikTok
Trang 26Hình ảnh: Trang TikTok của Nutricare
Nhận xét
Website của Nutricare có thể là một kênh quan trọng để cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, các thành phần dinh dưỡng, thông tin liên hệ và tài liệu hướng dẫn sử dụng Họ xây dụng website rất chuyên nghiệp, dễ sử dụng và có giao diện thân thiện sẽ giúp khách hàng tìm hiểu và tìm thấy thông tin một cách dễ dàng.
Đồng thời họ còn sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok để chia sẻ nội dung hữu ích, gợi ý dinh dưỡng, công thức nấu ăn, lời khuyên sức khoẻ Mạng xã hội đã giúp họ có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo cộng đồng và tăng cường nhận thức về thương hiệu Nutricare.
Kênh phân phối + Kênh Offline
Kênh bán hàng chủ yếu là thông qua các cửa hàng tạp hóa, bán lẻ , siêu thị Emart, bách hóa xanh trên toàn quốc
+ Kênh Online
Trang 27Hình ảnh: Sản phẩm sữa hạt Nunut Lục bảo phân phối qua sàn Shoppe
Nhận xét
Kênh phân phối của Nutricare chưa thực sự đa dạng Chỉ tập trung bán hàng chủ yếu thông qua các cửa hàng tạp hóa, bán lẻ siêu thị Chưa thực sự đầu tư quá nhiều vào các kênh phân phối Online
Chiến dịch IMCQuảng cáo+ Ý tưởng
“Đường đua sữa hạt Việt nay chào đón thêm một thành viên lành khỏe mang tên Nunut Giữa vô vàn câu chuyện tự nhiên-tinh túy, Nutricare chọn cho mình lối đi riêng bằng cách thu hút social voice với một "nickname" độc đáo: sữa Bát Hạt Nunut
Tên gọi #SỮA BÁT HẠT ra đời với thông điệp “uống lành, sống khoẻ" cùng hình ảnh cô gái NuNut khoẻ khoắn cùng thói quen ăn uống lành mạnh được nhấn mạnh trên các trang mạng xã hội cũng như phương tiện truyền thông của chiến dịch
+ Thực thi
Trang 28Chiến dịch được thực hiện từ tháng 10 đến tháng 12 với 2 thông điệp chính: trào lưu #Đãi bát hạt được thực hiện từ KOLs nhằm tạo nên nhận thức về để có được nguồn nguyên liệu và series digital clip #Bát hạt là NuNut để tái tung sản phẩm ra thị trường và xây dựng hình ảnh cô gái NuNut khoẻ lành, tươi tắn
Các nội dung của chiến dịch được truyền tải qua 3 giai đoạn tương ứng với các kênh truyền thông chính: KOLs - Series Hero Video trên fanpage - PR Trong đó, Content always on là kênh truyền thông xuyên suốt chiến dịch, kết hợp các hoạt động mini-game và phủ sóng ở kênh offline bằng chuỗi sự kiện với những hoạt động sôi nổi qua tại các trung tâm: SC Vivocity, BigC Thăng Long, Vạn Hạnh Mall, Giga Mall, Aeonmall, ZenZen Plaza, Capital Tower, BIDV Tower, Đinh Lễ Building, VTC Tower….
+ KOLs Endorsement
Mở đầu cho chiến dịch, các KOLs sẽ đồng loạt tham gia thử thách #Đãi bát hạt, để tạo thảo luận về việc tìm kiếm một loại sữa hạt 100% tự nhiên, hình ảnh KOLs được lựa chọn kỹ lưỡng, là các cô gái hiện đại điển hình Các KOLs này sẽ cùng tham gia thử thách đãi ra 8 loại hạt quý để tìm giải pháp cho việc làm nên một loại sữa hạt 100% tự nhiên, thử thách mang tên #Đãi Bát Hạt cùng NuNut
Sau khi tạo được sự lan toả về sữa 8 loại hạt trên social, đồng loạt các KOls đãtham gia thử thách sẽ chính thức đưa ra giải pháp của mình chính là Sữa Bát HạtNuNut cùng thông điệp “Bát hạt thanh thoát, dinh dưỡng khỏe lành"
Trang 29Hình ảnh: KOLs sẽ đồng loạt tham gia thử thách #Đãi bát hạt,
Series 3 hero video 15s sau khi tạo được lan toả về sữa bát hạt trên social, series 3 videos được tung ra nhằm tạo nhận biết về sữa hạt NuNut cho ngày luôn khoẻ lành với 3 thông điệp chính:
Bát hạt thanh thoát - Cho ngày sáng tạo Bát hạt thanh thoát - Cho ngày dịu dàng Bát hạt thanh thoát - Cho ngày năng động
Mỗi video là một hình ảnh cô gái NuNut với những cá tính nổi bật như dịu dàng, năng động với sự khỏe khoắn cùng nguồn dinh dưỡng thanh thoát, khỏe lành của NuNut Tạo được sự kết nối giữa sản phẩm và insight của người tiêu dùng
+ Content fanpage
Chuỗi nội dung Cô gái NuNut trên fanpage tăng sự nhận biết cho người tiêudùng về Sữa Bát hạt là loại sữa duy nhất được làm từ 8 loại hạt 100% tự nhiênnhập khẩu từ châu Âu, là người bạn đồng hành cùng các nàng nơi công sở, tậpluyện và trong từng khoảnh khắc khoẻ lành trong cuộc sống.