Các khái niệm cơ bản về MarketingMarketing là hoạt động của một tổ chức nói chung và doanh nghiệp nói riêng nhằm xác định khách hàng tiềm năng, quảng bá sản phẩm, thu hút sự chú ý của
Trang 3Thành
viên
Thanh Trúc Dư Ngọc Mỹ Quyên Thanh Trúc
3
Trang 4I Giới thiệu chung
về Marketing
II Liên hệ thực tiễn
III Kết luận
Nội Dung
4
Trang 5I Giới thiệu chung về Marketing
5
Trang 61.1 Các khái niệm cơ bản về Marketing
Marketing là hoạt động của một tổ chức
nói chung và doanh nghiệp nói riêng
nhằm xác định khách hàng tiềm năng,
quảng bá sản phẩm, thu hút sự chú ý của
khách hàng và tạo ra thị trường riêng.
6
Trang 7Mục tiêu và chức năng của Marketing
7
Lợi nhuận lâu dài
• Đảm bảo vị thế cạnh tranh trên thị trường.
• Tạo ra mức lợi nhuận cần thiết giúp công ty tích luỹ và phát triển.
• Sự trung thành của khách hàng liên quan mật thiết với khả năng sinh lợi của công ty trong hiện tại và thương lai.
Trang 8• Nhằm tổ chức sự vận
động tối ưu sản phẩm hàng hoá từ khi kết thúc quá trình sản xuất cho tới khi giao cho cửa hàng bán lẻ hoặc giao trực tiếp cho người tiêu dùng.
Thông qua việc:
Chức Năng
• Hoạt động yểm trợ:
Khuyến mãi, tham gia các hội chợ triển lãm,…
8
Trang 9Lợi ích của Marketing
01
Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng
và gia tăng doanh số.
Trang 10Phân loại Marketing
Lĩnh vực hoạt động
Quy mô, tầm vóc hoạt động
Phạm vi hoạt động
Khách hàng
Đặc điểm cấu tạo sản phẩm
10
Trang 11Lĩnh vực hoạt động
• Marketing trong kinh doanh:
+ Marketing công nghiệp
+ Marketing thương mại
Trang 12Quy mô, tầm vóc
hoạt động
• Marketing vi mô: Do các doanh nghiệp thực hiện
• Marketing vĩ mô: Do các
cơ quan của chính phủ thực hiện nhằm định hướng phát triển các ngành kinh tế hoặc thị trường chung cả nước
12
Trang 13của một quốc gia.
Các tổ chức đa quốc gia thực hiện
trên phạm vi toàn cầu
13
Trang 15Đặc điểm cấu tạo sản phẩm
15
• Marketing sản phẩm hữu hình: Được
sử dụng trong những tổ chức cung cấp các loại sản phẩm cụ thể như thực phẩm, hàng kim khí điện máy,…
• Marketing sản phẩm vô hình: Được sử
dụng trong những tổ chức cung cấp dịch vụ vận chuyển, bảo hiểm, du lịch, thông tin,…
Trang 16Marketing Mix
và Mô hình Marketing 4P/
7P
16
Trang 19Product (Sản phẩm)
Price (Giá cả)
Place (Phân phối)
Promotion (Quảng cáo, xúc tiến thương mại)
People (Con người)
Trang 20II LIÊN HỆ THỰC TIỄN
20
Giới thiệu sản phẩm
Trang 22Kem đánh răng Lacata bao
gồm các sản phẩm:
✔ Kem đánh răng dạng tuýp
lớn sử dụng cho gia đình.
✔ Kem đánh răng dạng tuýp
nhỏ tiện lợi dùng cho
người đi xa, du lịch,…
✔ Kẹo trắng răng dạng viên.
Trang 24Phân khúc thị trường hướng
đến đối tượng có thu nhập
• Thành phần tốt cho răng, tránh chảy máu, ê buốt.
• Nguyên liệu thiên nhiên
• 35.000 đ Cho răng
nhạy cảm
Trang 252 PRICE
• Thảo dược tích hợp vào công thức
• 37.000 đ Thảo dược
• Chứa nhiều vitamin, mùi hương dễ chịu.
• 30.000 đ Hương cam
• Tươi mát, mùi thơm đặc trưng
• 30.000 đ Hương dứa
Trang 26✔ Chọn chiến lược giá thấp
=> Tạo ra lợi thế cạnh tranh, cũng
như khác biệt so với đối thủ
=> Giảm thuế nhập khẩu, tăng
lợi nhuận, giảm giá thành
✔ Có them sản phẩm kẹo trắng răng
2 PRICE
Trang 27Đóng gói sản
phẩm
Cung ứng đến các đại lý vận chuyển
Kho dự trữ, nhà phân phối
3
PLACE
Trang 29✔ Triển khai các chương trình
⮚ Giúp thương hiệu Lacata duy
trì được lượng người dùng trung thành.
⮚ Mang những dấu ấn tốt đẹp
trong lòng khách hàng.
4
PROMOTION
Trang 30III Kết
luận
30
Trang 31Kết luận
Marketing là cầu nối trung gian giữa hoạt động của doanh nghiệp và thị trường
Đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp hướng tới thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu
Tạo khách hàng cho doanh nghiệp
Thực hiện kế hoạch xuất phát từ thị trường
Góp phần thực hiện mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp
Trang 32Kết luận
Tăng lượng khách hàng
Củng cố, xây dựng, truyền bá hình ảnh doanh nghiêp nhằm tăng mức độ phổ biến của thương hiệu
Là vũ khí cạnh tranh trên thị trường
Là công cụ giúp doanh nghiệp xâm nhập thị trường mới
Giữ vững thị phần đã nắm giữ
Chìa khoá giúp
cho doanh nghiệp
thành công
32
Trang 33Cảm ơn Thầy và các bạn đã
lắng nghe.
33