Từ đó đưa ra các biểu đồ phân tích1.1.2 Phương pháp● Phỏng vấnKế hoạch phỏng vấnKế hoạch phỏng vấnNgười được hỏi: Nguyễn Văn A Người hỏi: Võ Văn ĐứcĐịa chỉ: Công ty cổ phần Văn hóa vàTru
lOMoARcPSD|39458107 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ======***====== BÁO CÁO BTL THUỘC HỌC PHẦN: PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU WEBSITE NHANAM.COM.VN GVHD: Ths Phạm Thị Kim Phượng Nhóm - Lớp: 12 – CNTT4 – K15 Nguyễn Minh Đức Thành viên: Võ Văn Đức Trần Huy Long Lê Đức Thuận Bùi Văn Thành Hà Nội, Năm 2022 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* LỜI MỞ ĐẦU Với chiến lược phát triển sản phẩm linh hoạt và một tầm nhìn mang tính dài hạn của công ty, sau gần 10 năm hoạt động Nhã Nam đã xây dựng được uy tín và thương hiệu vững mạnh trên thị trường Việt Nam Mặc dù hiện nay trên thị trường xuất hiện một số công ty cũng làm về sách văn học dịch nhưng thương hiệu sách Nhã Nam là sự lựa chọn hàng đầu của bạn đọc Nhã Nam đặt ra mục tiêu là làm ra những cuốn sách ngày càng hay hơn, thành công hơn và sống tốt hơn Trong những năm tới, bằng khả năng của mình, Nhã Nam mong muốn dẫn đầu thị trường trong dòng sách văn học với thị phần công ty chiếm khoảng 80% trên thị trường với dòng sách này Chính vì vậy Nhã Nam mong muốn có thể tiếp cận khách hàng bằng nhiều hình thức khác nhau Trong thời kì 4.0 hiện nay mua sắm trực tuyến trở nên bùng nổ Chính vì vậy Nhã Nam muốn xây dựng 1 hệ thống website bán hàng online để có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn, thúc đẩy nhu cầu mua sách của khách hàng, từ đó tăng doanh thu cho công ty Website nhanam.com.vn được thiết kế xây dựng với giao diện dễ dùng và đầy đủ các tính năng của 1 website thương mại điện tử Để có được kết quả tốt nhất chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô Phạm Thị Kim Phượng đã hướng dẫn chúng em trong suốt quá trình làm bài tập lớn này Xin chân thành cảm ơn cô! Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* MỤC LỤC 5 Chương 1 Khảo sát hệ thống 5 1.1 Khảo sát sơ bộ 5 1.1.1 Mục tiêu 5 1.1.2 Phương pháp 12 1.1.3 Đối tượng khảo sát 13 1.1.4 Kết quả sơ bộ 14 1.1.5 Các tài liệu thu thập được 19 1.2 Khảo sát chi tiết 19 1.2.1 Hoạt động của hệ thống 22 1.2.2 Các yêu cầu chức năng 23 1.2.3 Các yêu cầu phi chức năng 23 Chương 2 Mô hình hóa dữ liệu 23 2.1 Các yêu cầu về dữ liệu 25 2.2 Biểu đồ thực thể liên kết mức logic 25 2.3 Mô hình cơ sở dữ liệu mức vật lý 25 2.3.1 Thiết kế bảng 28 2.3.2 Biểu đồ thực thể liên kết mức vật lý 29 Chương 3 Mô hình hóa chức năng 29 3.1 Biểu đồ use case 30 3.1.1 Các use case chính 32 3.1.2 Các use case thứ cấp 34 3.1.3 Phân rã một số use case Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 3.2 Mô tả chi tiết các use case PAGE 3.2.1 Mô tả use case đăng nhập (Trần Huy Long) \* 3.2.2 Mô tả use case đăng ký (Trần Huy Long) 35 3.2.3 Mô tả use case tìm kiếm sách theo tên (Trần Huy Long) 35 3.2.4 Mô tả use case quản lý tài khoản (Trần Huy Long) 37 3.2.5 Mô tả use case kiểm tra lịch sử giao dịch (Lê Đức Thuận) 38 3.2.6 Mô tả use case đặt hàng (Lê Đức Thuận) 39 3.2.7 Mô tả use case bảo trì tác giả (Lê Đức Thuận) 42 3.2.8 Mô tả use case bảo trì dịch giả (Lê Đức Thuận) 43 3.2.9 Mô tả use case kiểm tra đơn hàng (Võ Văn Đức) 45 3.2.10 Mô tả use case quản lý giỏ hàng (Võ Văn Đức) 47 3.2.11 Mô tả use case quản lý đơn hàng (Võ Văn Đức) 48 3.2.12 Mô tả use case bảo trì nhà xuất bản (Võ Văn Đức) 49 3.2.13 Mô tả use case xem khuyến mãi (Nguyễn Minh Đức) 50 3.2.14 Mô tả use case xem chi tiết sách (Nguyễn Minh Đức) 51 3.2.15 Mô tả use case bảo trì khuyến mãi (Nguyễn Minh Đức) 53 3.2.16 Mô tả use case bảo trì sách (Nguyễn Minh Đức) 54 3.2.17 Mô tả use case xem giảm giá đặc biệt (Bùi Văn Thành) 54 3.2.18 Mô tả use case xem sách theo danh mục (Bùi Văn Thành) 57 3.2.19 Mô tả use case bảo trì danh mục cha (Bùi Văn Thành) 59 3.2.20 Mô tả use case bảo trì danh mục con (Bùi Văn Thành) 60 61 63 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* Chương 1 Khảo sát hệ thống 1.1Khảo sát sơ bộ 1.1.1 Mục tiêu ● Mục tiêu: Xây dựng website mới cho hiệu sách Nhã Nam ● Cần tìm kiếm thông tin giá cả, danh mục các loại sách, các hình thức thanh toán, chương trình khuyến mại, các chính sách của website và nhu cầu khách hàng ● Hệ thống xây dựng nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng, dễ dàng triển khai các hình thức marketing nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng ● Khách hàng có thể mua sách trực tuyến và thanh toán qua nhiều hình thức khác nhau ● Admin có thể quản lý thông tin các sản phẩm, đơn hàng, và thông tin các khách hàng Từ đó đưa ra các biểu đồ phân tích 1.1.2 Phương pháp ● Phỏng vấn Kế hoạch phỏng vấn Kế hoạch phỏng vấn Người được hỏi: Nguyễn Văn A Người hỏi: Võ Văn Đức Địa chỉ: Công ty cổ phần Văn hóa và Thời gian hẹn: 8h – 21/03/2022 Truyền thông Nhã Nam- 59 Đỗ Thời gian bắt đầu: 8h15 Quang, phường Trung Hoà, quận Thời điểm kết thúc: 9h45 Cầu Giấy, Hà Nội ĐT: 0903244248 Các yêu cầu đòi hỏi: là người quản Đối tượng: Giám đốc bán hàng trị, điều hàng công việc bán hàng Chương trình của công ty, có 10 năm kinh nghiệm Thời gian phỏng vấn ● Giới thiệu 3 phút ● Tổng quan về dự án 3 phút ● Tổng quan về phỏng vấn 3 phút Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* ● Chủ đề sắp đề cập (xin phép 6 phút được ghi âm) 5 phút 5 phút ● Chủ đề 1: Câu hỏi và phỏng 5 phút vấn 5 phút 5 phút ● Chủ đề 2: Câu hỏi và phỏng 5 phút vấn 5 phút 5 phút ● Chủ đề 3: Câu hỏi và phỏng 5 phút vấn 5 phút ● Chủ đề 4: Câu hỏi và phỏng 3 phút vấn Tổng thời gian dự kiến: 68 phút ● Chủ đề 5: Câu hỏi và phỏng vấn ● Chủ đề 6: Câu hỏi và phỏng vấn ● Chủ đề 7: Câu hỏi và phỏng vấn ● Chủ đề 8: Câu hỏi và phỏng vấn ● Chủ đề 9: Câu hỏi và phỏng vấn ● Chủ đề 10: Câu hỏi và phỏng vấn ● Tổng hợp nội dung ý kiến của người được hỏi ● Kết thúc (thoả thuận ) Phiếu phỏng vấn PHIẾU PHỎNG VẤN Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* Dự án: Thiết kế website Tiểu dự án: Website bán sách cho công ty Nhã Nam Người được hỏi: Nguyễn Văn A Người hỏi: Võ Văn Đức Ngày: 21/03/2022 Câu hỏi Ghi chú Câu 1: Anh muốn Website có những Trả lời Trả lời thể loại sách nào? Trả lời Câu 2: Đối tượng khách hàng mà Trả lời website của mình hướng đến? Trả lời Câu 3: Công ty mình có những chi Trả lời Trả lời nhánh nào? Câu 4: Những loại sách đặc sắc cần Trả lời đưa lên đầu trang web? Trả lời Câu 5: Anh muốn website chạy Trả lời những loại quảng cáo nào? Câu 6: Website có những hình thức thanh toán nào? Câu 7: Cửa hàng của mình có các chương trình khuyến mãi và giảm giá để tăng lượng khách hàng không Câu 8: Anh muốn website được liên kết với những mạng xã hội nào? Câu 9: Công ty của anh có dự định mở rộng thương hiệu đến với bạn bè quốc tế không? Câu 10: Anh hy vọng đạt được điều gì từ trang web của mình? ● Phiếu điều tra Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PAGE \* Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com)