Phương pháp Phỏng vấnKẾ HOẠCH PHỎNG VẤNNgười được hỏi: Nguyễn Văn ANgười phỏng vấn: Nguyễn Thị Thu Trang- Shop: Canifa- Địa chỉ: Số 688, Đường Quang Trung, Phường La Khê, Quận Hà Đông,
lOMoARcPSD|39150642 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ======***====== BÁO CÁO BTL THUỘC HỌC PHẦN: PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU WEBSITE CANIFA GVHD: THs Nguyễn Thị Hương Lan Nhóm - Lớp: 9 - 20221IT609700 Thành viên: Nguyễn Đức Mạnh Trần Đức Minh Quân Nguyễn Thị Thu Trang Phan Anh Khoa Chu Minh Đức Hà nội, Năm 2022 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 2 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay công nghệ thông tin đã được ứng dụng rất rộng rãi và phố biển trong tất cá các lĩnh vực của đời sống con người Trong bối cảnh công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin ngày càng phát triển như vũ bão, thay đổi trong khoảng thời gian rất ngắn thì ở nước ta càng cần phải đấy nhanh tốc độ của việc áp dụng công nghệ thông tin vào mọi lĩnh vực của cuộc sống Công nghệ thông tin cũng là một trong những tiêu chí dể đánh giá sự phát triển của một xã hội Qua đó ta cũng thấy được tẩm quan trọng trong chiến lược công nghệ thông tin ở nước ta Trong những năm gần đây, công nghệ thông tin ngày càng phát triển và xâm nhập vào cuộc sống của chúng ta Càng ngày càng xuất hiện nhiều trang web, ứng dụng online tiện lợi cho cuộc sống chúng ta như trang web chơi game,đọc báo, xem phim và cả trang web bán hàng online nổi tiếng như cafina.com Đó là một trang web chất lượng, uy tín, giao diện đẹp và dễ sử dụng Vậy nên chúng em đã chọn đề tài “Phân tích đặc tả và yêu cầu website Cafina.com” Và đặc biệt chúng em xin trân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Hương Lan đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ chúng em trau dồi kiến thức môn học để có thể hiểu và hoàn thành bản báo cáo này Do còn non trẻ nên chúng em vẫn có nhiều không biết và cũng như kiến thức có hạn nên bài tập có thể sẽ có nhiều thiếu xót và chưa được hoàn chỉnh nhưng chúng em cũng đã cố gắng để hoàn thành bài tập một cách nghiêm túc và hoàn chỉnh nên chúng em mong cô sẽ cho chúng em ý kiến chỉnh sửa và chỉ ra những thiếu xót của chúng em Phân tích đặc tả các yêu cầu của hệ thống Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 MỤC LỤC Chương 1 Khảo sát hệ thống 4 Chương 2 Mô hình hóa dữ liệu 5 2.1 Các yêu cầu về dữ liệu 5 2.2 Biểu đồ thực thể liên kết mức logic 6 2.3 Mô hình cơ sở dữ liệu mức vật lý 6 2.4 Thiết kế bảng 6 2.5 Biểu đồ thực thể liên kết mức vật lý 8 Chương 3 Mô hình hóa chức năng 9 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Chương 1 Khảo sát hệ thống 1.1 Khảo sát sơ bộ 1.1.1 Mục tiêu Khảo sát hiện trạng của hệ thống hiện tại Tìm điểm yếu kém và đưa ra phương án giải quyết Xác định yêu cầu và kế hoạch củng cố hệ thống trong tương lai 1.1.2 Phương pháp Phỏng vấn KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN Người được hỏi: Nguyễn Văn A Người phỏng vấn: Nguyễn Thị Thu Trang - Shop: Canifa - Thời gian hẹn:7h30 sáng - Địa chỉ: Số 688, Đường Quang Trung, - Thời điểm bắt đầu:8h sáng Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội, - Thời gian kết thúc: 8h50 sáng Việt Nam - Sdt: +8424 - 7303.0222 - Đối tượng: nhân viên của công ty Thông tin của người được hỏi: - Dữ liệu cần thu thập: nội dung - Vai trò: bán hàng website ,yêu cầu về các tính năng cần - Vị trí: nhân viên bán hàng thiết để thúc đẩy việc phát triển bán - Kinh nghiệm: 3 năm làm việc hàng ,thông tin về phần mềm quản lý bán trong công ty hàng shop - Cần thỏa thuận về : phần mềm quản lý bán hàng Chương trình: Ước lượng thời gian: - Giới thiệu: Giới thiệu sơ qua về thông tin cá nhân Ước lượng thời gian: - Tổng quan về dự án: khảo sát chi 2 phút tiết về hệ thống canifa.com - Tổng quan về phỏng vấn: Nắm 3 phút được những thông tin về hệ thống và đạt được các mục tiêu đề ra 3 phút - Chủ đề sẽ đề cập, xin phép được ghi âm 3 phút - Chủ đề 1: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 3: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 4: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 5: Câu hỏi và trả lời 3 phút Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 - Chủ đề 6: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 7: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 8: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 9: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Chủ đề 10: Câu hỏi và trả lời 3 phút - Tổng hợp các nội dung chính ý 5 phút kiến của người được hỏi - Kết thúc (thoả thuận) PHIẾU PHỎNG VẤN Dự án: Xây dựng website bán hàng cho Tiểu dự án: Tìm hiểu về hoạt động công tí quần áo thời trang Canifa quản lí bán hàng của công ty Người được hỏi: Nguyễn Văn A Người hỏi: Nguyễn Thị Thu Trang Câu hỏi: Trả lời: Câu hỏi 1:Shop có lưu thông tin hàng hóa Có, chúng tôi thường rất chú trọng và thông tin nhà cung cấp trên hệ thống đến thông tin của người mua cũng không? như của nhà cung cấp Câu hỏi 2:Shop có lưu thông tin giá nhập Có, khi bạn là một doanh nghiệp thì và giá suất của sản phẩm không? bạn cần phải nắm được giá nhập của các sản phẩm để có thể tính được giá Câu hỏi 3: Khi nhập về cửa hàng có phân suất một cách hợp lí loại hay gắn mã cho các loại quần áo hay không? Có, sau khi nhập các mặt hàng về vì mẫu mã của các mặt hàng rất đa Câu hỏi 4:Khi nhập quần áo mới shop có dạng và số lượng mặt hàng rất nhiều cần tính đến số lượng quần áo và kiểm tra nên chúng tôi cần phân loại và gắn nguồn gốc , loại quần áo không ? mã một cách tỉ mỉ từng mặt hàng để dễ vận chuyển và sắp xếp Có Câu hỏi 5: Shop có thường xuyên cập Có, để mang lại cho khách hàng một nhật phần mềm để khắc phục các vấn đề dịch vụ tốt nhất chúng tôi thường mới phát sinh không? xuyên cập nhật và khắc phục phần mềm Câu hỏi 6: Shop có cần một hệ thống bán Có hàng hoàn chỉnh hoặc các thành phần cụ thể không? Thường là qua hotline của các hệ Câu 7: Anh hãy cho biết Khách hàng liên Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 hệ với công ty bằng những hình thức thống cửa hàng, ngoài ra còn các nào? email chăm sóc khách hàng Câu hỏi 8: Doanh số của shop thông qua Doanh số của chúng tôi thông qua việc bán hàng online có cao và ổn định việc bán hàng online là khá ổn định không? với doanh thu bùng nổ nhất là vào năm 2019-2020 khi dịch covid bùng Câu hỏi mở 9: Shop đã dùng phần mềm nổ hay đặt phần mềm riêng cho shop? Chúng tôi đã sử dụng website Câu hỏi mở 10: Shop cảm thấy website đang sử dụng đã đáp ứng đủ yêu cầu của Hiện tại chúng tôi vẫn không ngừng shop và khách hàng chưa? cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ website với mong muốn mang lại cho khách hàng trải nghiệm tiện lợi nhất Phiếu điều tra https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdXPuuKFllE1jooAdkHqdq27M4tsMdZLiA7QT2DEY NprPnJNw/viewform Quan sát - 1 ngày quan sát quy trình bán hàng bằng phần mềm hệ thống quản lí bán hàng của nhân viên - 2 ngày quan sát quá trình nhập xuất hàng của cửa hàng 1.1.3 Đối tượng khảo sát - Nhân viên công ty 1.1.4 Kết quả sơ bộ Canifa là 1 trang web thời trang cho gia đình - Có mặt tại 67 tỉnh thành trên toàn quốc - Thành lập bởi Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoàng Dương - Kinh doanh theo 2 hình thức trức tiếp và online qua trang mạng xã hội hoặc web 1.1.5 Các tài liệu thu thập được Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 ‘ Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Ảnh use case đăng nhập Ảnh use case tìm kiếm Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Ảnh use case xem chi tiết giỏ hàng Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com)