Nghiên cứu công tác quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của công ty tnhh logwin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TNHH LOGWIN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Giáo viên hướng dẫn : Nhóm sinh viên thực hiện : Ths Đào Hồng Hạnh Phạm Văn Linh - 20D100310 – K56A5 Lê Nguyễn Cảnh Hưng - 20D100374 – K56A6 Nguyễn Anh Huy - 20D100303 – K56A5 Bùi Chiến Quốc - 20D100393 – K56A6 TP HÀ NỘI – NĂM 2023 MỤC LỤC TÓM LƯỢC 6 PHẦN MỞ ĐẦU 8 1.Tính cấp thiết của đề tài 8 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 9 2.1 Tình hình nghiên cứu trong nước 9 3 Mục đích nghiên cứu 10 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .10 5 Phương pháp nghiên cứu 11 6 Kết cấu đề tài .12 CHƯƠNG 1: NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG 13 1.1 Khái niệm và vai trò chuỗi cung ứng: 13 1.1.1 Khái niệm: 13 1.1.2 Vai trò: 13 1.2.1 Cấu trúc chuỗi cung ứng: 14 1.2.2 Quản trị chuỗi cung ứng .17 1.3 Quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng 17 1.3.1 Khái niệm về quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng 17 1.3.2 Phân loại rủi ro trong chuỗi cung ứng 18 1.3.2.1 Rủi ro chuỗi cung ứng theo phạm vi 18 1.3.2.2 Những rủi ro trong chuỗi cung ứng theo nguồn xuất phát 20 1.3.2.3 Rủi ro nhu cầu 21 1.3.2.4 Rủi ro hậu cần 21 1.3.2.5 Rủi ro thông tin .21 1.3.2.6 Rủi ro môi trường 22 1.3.3 Quy trình quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng 22 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng.24 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY LOGWIN 28 2.1 Giới thiệu về công ty Logwin và chuỗi cung ứng của Logwin .28 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 28 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh/ Ngành nghề kinh doanh .29 2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức .29 2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Logwin trong 3 năm gần nhất từ 2019 đến 2021 .34 2.2 Những rủi ro gặp phải của công ty Logwin 35 2.2.1 Rủi ro nhân lực của công ty Logwin .35 2.2.2 Rủi ro trong vận tải hàng của công ty Logwin .36 2.2.3 Rủi ro giá thành 38 2.2.4 Rủi ro chất lượng 42 2.2.5 Một số rủi ro khác 44 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN/ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CÔNG TY LOGWIN 49 3.1 Kết luận về công tác quản trị rủi ro chuỗi cung ứng của công ty Logwin 49 3.1.1 Thành công 49 3.1.2 Tồn tại và nguyên nhân 50 3.2 Đề xuất giải pháp cho Logwin .54 KẾT LUẬN .58 TÀI LIỆU THAM KHẢO BẢNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH STT Từ viết tắt Nội dung Nghĩa Quản trị chuỗi cung ứng 1 SCM Supply Chain Management 2 CEO Chief Executive Officer Giám đốc điều hành 3 USD US Dollar Đô la Mỹ 4 FTA Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự do 5 CPTPP Comprehensive and Progressive Hiệp định Đối tác Toàn Agreement for Trans-Pacific diện và Tiến bộ xuyên Thái Partnership Bình Dương 6 UKVFTA UK/Vietnam: Free Trade Hiệp định Thương mại Tự Agreement do Việt Nam - Vương quốc Anh DANH MỤC BẢNG, HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mô hình cấu trúc chuỗi cung ứng đơn giản Trang 13 Hình 1.2 Mô hình cấu trúc chuỗi chung ứng mở rộng Trang 14 Hình 2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Logwin Trang 27 Hình 2.2 Biểu đồ tăng CPI qua các năm Trang 36 Trang 31 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Logwin trong 3 năm gần đây 2019 - 2021 TÓM LƯỢC Trong vài năm trở lại đây, chuỗi cung ứng toàn cầu luôn gặp phải những khó khăn Từ sự phá vỡ chuỗi cung ứng toàn cầu bởi căng thẳng thương mại Mỹ - Trung, sau đó là đại dịch COVID – 19, rồi lại đến căng thẳng giữa Nga và Ukraina khiến cho chi phí vận chuyển tăng vọt Từ những sự kiện trên đã gây ra sự suy thoái toàn cầu, đồng thời cũng đã thay đổi tầm vóc, bản chất và độ phức tạp của hoạt động Logistic và chuỗi cung ứng cũng như rủi ro của chúng Việc này đòi hỏi các nhà quản trị phải dự đoán những rủi ro nghiêm trọng có thể xảy ra đối với công ty của mình để có thể phòng tránh hoặc chịu những tổn thất ít nhất có thể xảy ra và quản lý rủi ro một cách hiệu quả Từ đó, để tìm hiểu một cách rõ ràng về tầm quan trọng của việc quản trị rủi ro trong Logistic và chuỗi cung ứng, chúng em quyết định chọn đề tài: “NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TNHH LOGWIN” Mục đích của nghiên cứu là nhằm cung cấp cho những người có nhu cầu tìm hiểu về quản trị rủi ro trong Logistic và chuỗi cung ứng Qua đó liên hệ tới các công ty Việt nam nói chung và Công ty TNHH Logwin nói riêng những vấn đề trọng tâm mà công ty cần trong quản trị rủi ro Logistic và chuỗi cung ứng Nghiên cứu đưa ra các xu hướng chính trong quản trị rủi ro Logistic và chuỗi cung ứng để các nhà cung cấp dịch vụ ở Logwin sử dụng để phòng tránh và đối phó những rủi ro có thể xảy ra với Logistic và chuỗi cung ứng Từ đó, đề ra một số giải pháp cho Logwin nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro Logistic và chuỗi cung ứng cũng như hoạt động của công ty Đề tài nghiên cứu được thực hiện dựa trên phương pháp phân tích và tổng hợp: Các phần của hoạt động quản trị rủi ro sẽ được phân tích thành các bộ phận riêng biệt, vận dụng phương pháp đánh giá tổng hợp kết hợp với hệ thống hóa để có thể nhận định đầy đủ về tình hình hoạt động chung và nêu ra các điểm mạnh, điểm yếu trong việc quản trị rủi ro tại Logwin Ngoài ra còn sử dụng phương pháp đối chiếu giữa lý luận và thực tiễn để tìm ra và giải quyết những vấn đề, những khó khăn, thách thức trong hoạt động quản trị rủi ro Logistic và chuỗi cung ứng tại Logwin Việt Nam có nhiều tiềm năng trong phát triển Logistic và chuỗi cung ứng, tuy nhiên các doanh nghiệp Logistic nói chung và Logwin nói riêng vẫn còn phải chịu ảnh hưởng nhiều từ những biến động của nền kinh tế thế giới Trong khi đó, các doanh nghiệp vẫn chưa có khả năng nhận thức được hết những nguy cơ có thể làm đứt gãy, phá Logistic và chuỗi cung ứng Do đó, nghiên cứu được làm ra để một phần nào cung cấp nền tảng cho hoạt động quản trị rủi ro Logistic và chuỗi cung ứng tại các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Logwin nói riêng Nghiên cứu được chia thành 3 chương chính như sau: Chương I: Những lý luận cơ bản về quản trị rủi ro chuỗi cung ứng Chương II: Thực trạng công tác quản trị rủi ro chuỗi cung ứng của công ty Logwin Chương III: Giải pháp hoàn thiện/nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro của công ty Logwin Để hoàn thành nghiên cứu, chúng em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của cô Đào Hồng Hạnh Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô đã dành nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn và giúp chúng em hoàn thành nghiên cứu khoa học Tuy chúng em đã cố gắng hoàn thành nghiên cứu bằng năng lực, sự cố gắng và kiên trì của mình, nhưng vẫn không thể tránh khỏi những sai sót, rất mong nhận được sự đóng góp quý báu từ quý thầy cô PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Trong vài năm trở lại đây, chuỗi cung ứng toàn cầu luôn gặp phải những khó khăn Từ sự phá vỡ chuỗi cung ứng toàn cầu bởi căng thẳng thương mại Mỹ - Trung, sau đó là đại dịch COVID – 19, rồi lại đến căng thẳng giữa Nga và Ukraina khiến cho chi phí vận chuyển tăng vọt Từ những sự kiện trên đã gây ra sự suy thoái toàn cầu, đồng thời cũng đã thay đổi tầm vóc, bản chất và độ phức tạp của hoạt động Logistic và chuỗi cung ứng cũng như rủi ro của chúng Việc này đòi hỏi các nhà quản trị phải dự đoán những rủi ro nghiêm trọng có thể xảy ra đối với công ty của mình để có thể phòng tránh hoặc chịu những tổn thất ít nhất có thể xảy ra và quản lý rủi ro một cách hiệu quả Từ đó, để tìm hiểu một cách rõ ràng về tầm quan trọng của việc quản trị rủi ro trong Logistic và chuỗi cung ứng, chúng em quyết định chọn đề tài: “NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TNHH LOGWIN” Việt Nam không nằm ngoài chuỗi cung ứng sản phẩm toàn cầu và đóng vai trò quan trọng trong sản xuất và phân phối nhiều sản phẩm ra thế giới với tư cách là một quốc gia có nền kinh tế đang phát triển và hội nhập Việt Nam phải giải quyết các vấn đề như các mặt hàng đòi hỏi tính cạnh tranh, linh hoạt và nhạy bén hơn để tiếp cận thị trường, bên cạnh khả năng mở rộng thị trường hàng hóa và nâng cao khối lượng hàng hóa xuất khẩu Vấn đề giảm thiểu rủi ro trong sản xuất và vận chuyển hàng hóa ảnh hưởng đến một số nền kinh tế mới nổi ngoài Việt Nam Đối với các tổ chức, việc tạo và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả là vô cùng quan trọng Chuỗi cung ứng lý tưởng sẽ làm cho tất cả các hoạt động kinh doanh hoạt động trôi chảy hơn và cho phép doanh nghiệp cung cấp mức độ hài lòng cao nhất cho khách hàng với thời gian và chi phí thấp nhất có thể Bên cạnh đó, một hệ thống thông tin được cập nhật, trao đổi liên tục và được sắp xếp khoa học sẽ giúp các mắt xích trong chuỗi phối hợp hiệu quả với nhau, ứng phó kịp thời với những thay đổi thường xuyên và liên tục của môi trường kinh doanh Doanh nghiệp cần phải hiểu rõ toàn bộ quy trình sản xuất và phân phối để đưa ra những quyết định sáng suốt nhất về quy trình, từ đó mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất Làm thế nào để kiểm soát các biến số rủi ro có tác động đến chuỗi cung ứng là mối quan tâm chính của các doanh nghiệp hiện nay Ý tưởng quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng được xem là việc huy động các nguồn lực của công ty để giảm thiểu rủi ro và cập nhật kiến thức, thông tin một cách đồng bộ thông qua mạng lưới kết nối Nghiên cứu tập trung vào nền tảng lý thuyết của quản lý rủi ro, có ảnh hưởng đáng kể đến chuỗi cung ứng 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu trong nước Đề tài cũng tham khảo một số nghiên cứu được thực hiện trong nước, gồm có: + Đinh Hữu Thạnh và Nguyễn Thị Vân Hà (2019), Đánh giá tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong hoạt động Logistics cho các công ty ở Việt Nam, Nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, Đai học Giao Thông Vận Tải, Hà Nội Nghiên cứu đã khái quát hóa lý luận về rủi ro và quản trị rủi ro trong hoạt động Logistics, nghiên cứu thực trạng công tác quản trị rủi ro trong hoạt động Logistics tại một số công ty điển hình ở Việt Nam, từ đó cho thấy hoạt động quản trị rủi ro tập trung vào bốn yếu tố vật chất, tài chính, thông tin và tổ chức được đánh giá là quan trọng theo các công ty Logistics tại Việt Nam + Nguyễn Thu Hương, Phát triển bền vững logistics Việt Nam trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, đến từ Học viện Ngân Hàng Việt Nam Nghiên cứu tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động logistics tại Việt Nam, đặc biệt là dưới tác động của hội nhập kinh tế quốc tế và cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 và đề xuất một số giải pháp giúp phát triển bền vững ngành logistics 2.2 Tình hình nghiên cứu ngoài nước: + EvaNedeliaková, VladimíraŠtefancová và AdriánKuka (2018), INNOVATIVE METHODOLOGY FOR QUALITY AND RISK MANAGEMENT IN LOGISTICS PROCESSES OF TRANSPORT UNDERTAKINGS, nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, Đại học Žilina, Slovakia Nghiên cứu đã cho thấy việc ứng dụng các mô hình động có vai trò quan trọng trong việc quản trị rủi ro trong các quy trình Logistics + Fuchs và Wohinz, RISK MANAGEMENT IN LOGISTICS SYSTEMS (2009), nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, Đại học Công nghệ Graz, Áo Nghiên cứu đã trình bày một cách tiếp cận quản lý đã được phát triển để kết hợp các nguyên tắc quản lý hậu cần và quản lý rủi ro, để đối phó với rủi ro gia tăng tiềm năng trong các hệ thống hậu cần phức tạp Quy trình hậu cần hiệu quả và hiệu quả một sự cần thiết cấp thiết trong chuỗi cung ứng hiện đại, từ đó giới thiệu một phương pháp quản lý giúp hiểu được tình hình rủi ro hậu cần và xử lý nó một cách thích hợp + Hui Ming Wee, Mauricio F Blos và Wen-Hsiung Yang, Risk management in Logistics, nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, Đại học công nghệ Nagaoka, Nhật Bản Nghiên cứu đã thảo luận về chiến lược giảm thiểu rủi ro trong quản lý hậu cần từ góc độ dòng quy trình và cho thấy quản lý rủi ro là một quá trình liên tục, thông qua cải tiến liên tục để duy trì hiệu suất quản lý Logistics để đáp ứng khách hàng 3 Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa về mặt lý luận liên quan ñến hoạt động chuỗi cung ứng và quản trị rủi ro chuỗi cung ứng nhằm vận dụng vào việc quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty Logwin Ngoài ra nhằm đánh giá điểm mạnh và hạn chế để xây dựng các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Logwin • Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu thực chứng về các hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Logwin với các nội dung như sau: • THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY LOGWIN • Phân tích rủi ro của Công ty Logwin có thể gặp phải • Giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro của công ty Logwin 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động của chuỗi cung ứng và quản trị rủi ro chuỗi cung ứng của công ty Logwin b Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: nghiên cứu tập trung tiếp cận từ thu thập dữ liệu điều tra khảo sát thực trạng về hoạt động quản trị chuỗi cung ứng và quản trị rủi ro chuỗi cung ứng của Công