Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THỦY TI N HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC S
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THỦY TI N HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đà Nẵng - Năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THỦY TI N HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 8 34 02 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Lâm Chí Dũng Đà Nẵng - Năm 2022 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu của đề tài 2 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3 4 Phƣơng pháp nghiên cứu 3 5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu 5 6 Bố cục đề tài 5 7 Tổng quan tình hình nghiên cứu 5 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 11 1.1 NGUỒN VỐN VÀ VAI TRÒ CỦA HUY ĐỘNG VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM 11 1.1.1 Nguồn vốn của NHTM 11 1.1.2 Vai trò của hoạt động huy động vốn 14 1.2 HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN CỦA NHTM 15 1.2.1 Khái niệm và phân loại các hình thức nhận tiền gửi cá nhân 15 1.2.2 Nội dung hoạt động nhận tiền gửi cá nhân của NHTM 21 1.2.3 Tiêu chí đánh giá kết quả hoạt động nhận tiền gửi cá nhân của NHTM 23 1.3 NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN CỦA NHTM 27 1.3.1 Nhóm nhân tố bên ngoài 27 1.3.2 Nhóm nhân tố bên trong 29 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 32 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 32 2.1.1 Sơ lƣợc quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 34 2.1.3 Khái quát về hoạt động kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam- Chi nhánh Đà Nẵng thời gian qua (2019-2021) 40 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN CỦA VIETINBANK ĐÀ NẴNG 45 2.2.1 Bối cảnh bên ngoài và đặc điểm nội tại của Ngân hàng có ảnh hƣởng lớn đến hoạt động nhận tiền gửi cá nhân VietinBank Đà Nẵng 45 2.2.2 Thực trạng triển khai các nội dung của hoạt động nhận tiền gửi cá nhân trong thời gian qua 47 2.2.3 Phân tích kết quả nhận tiền gửi cá nhân giai đoạn 2019-2021 tại VietinBank Đà Nẵng 52 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN 61 2.3.1 Những mặt thành công 61 2.3.2 Hạn chế 63 2.3.3 Nguyên nhân của hạn chế 64 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 66 CHƢƠNG 3 KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 67 3.1 C N CỨ ĐỀ XUẤT KHUYẾN NGH 67 3.1.1 Định hƣớng phát triển chung của VietinBank 67 3.1.2 Định hƣớng hoạt động kinh doanh của VietinBank Đà Nẵng 68 3.2 KHUYẾN NGH NH M HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI VIETINBANK ĐÀ NẴNG 69 3.2.1 Khuyến nghị với VietinBank Đà Nẵng 69 3.2.2 Khuyến nghị đối với VietinBank 82 3.2.3 Khuyến nghị đối với Ngân hàng Nhà nƣớc 85 KẾT LUẬN CHƢƠNG 3 87 KẾT LUẬN 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Ý nghĩa BHTG Bảo hiểm tiền gửi TMCP Thƣơng mại cổ ph n TCTD Tổ chức tín dụng NHTM Ngân hàng thƣơng mại NHNN Ngân hàng nhà nƣớc NHTW Ngân hàng trung ƣơng CDs Phát hành chứng chỉ tiền gửi KH Khách hàng DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 2.1 Các chỉ tiêu chủ yếu về hoạt động huy động vốn tại 2.2 41 2.3 2.4 VietinBank CN Đà Nẵng từ giai đoạn 2019-2021 2.5 2.6 Các chỉ tiêu chủ yếu về hoạt động cho vay tại 2.7 42 2.8 2.9 VietinBank CN Đà Nẵng từ giai đoạn 2019-2021 2.10 3.1 Các chỉ tiêu chủ yếu về lợi nhuận tại VietinBank CN 44 Đà Nẵng từ giai đoạn 2019-2021 Lãi suất tiền gửi của các ngân hàng TMCP 48 Quy mô nhận Tiền gửi cá nhân tại VietinBank Đà 52 Nẵng giai đoạn 2019-2021 Cơ cấu nhận tiền gửi đối với KHCN theo loại tiền tại 53 VietinBank Đà Nẵng giai đoạn 2019-2021 Cơ cấu nhận tiền gửi đối với KHCN theo k hạn gửi 54 tại VietinBank Đà Nẵng giai đoạn 2019-2021 Hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi KHCN giai đoạn 56 2019-2021 Lý do gửi tiết kiệm của KHCN tại VietinBank Đà 57 Nẵng Đánh giá các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định gửi 58 tiết kiệm của KHCN tại VietinBank Đà Nẵng Kế hoạch kinh doanh năm 2022 tại VietinBank Đà 68 Nẵng DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu Tên sơ đồ Trang sơ đồ 39 2.1 Mô hình tổ chức VietinBank Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Ngân hàng thƣơng mại là một tổ chức tài chính trung gian thực hiện tập trung và phân phối lại vốn tiền tệ trong nền kinh tế Thông qua hoạt động tín dụng thì ngân hàng thƣơng mại tạo lợi ích cho ngƣời gửi tiền, ngƣời vay tiền và cho cả ngân hàng thông qua chênh lệch lãi suất mà thu đƣợc lợi nhuận cho ngân hàng Vì vậy tổ chức nguồn vốn của Ngân hàng luôn đƣợc coi là nhiệm vụ hàng đ u Ngoài vốn tự có, vốn vay, nguồn vốn huy động tiền gửi là một trong những nguồn vốn không thể thiếu tại các NHTM Tuy nhiên thực tế hoạt động nhận tiền gửi còn gặp nhiều khó khăn do việc cạnh tranh gay gắt giữa các Ngân hàng Vì vậy, để duy trì và phát triển nguồn vốn này đòi hỏi các NHTM phải đề ra các chiến lƣợc huy động vốn phù hợp Huy động tiền gửi cá nhân, đặc biệt là tiền gửi tiết kiệm đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của các NHTM vì nguồn tiền gửi tiết kiệm là một nguồn vốn cơ bản, cốt lõi, có tính ổn định cao Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam- Chi nhánh Đà Nẵng đã rất coi trọng hoạt động huy động tiền gửi cá nhân Chi nhánh luôn xác định huy động tiền gửi cá nhân là một trong những ƣu tiên Chi nhánh đã có nhiều nỗ lực trong hoạt động huy động tiền gửi cá nhân và đã đạt đƣợc nhiều thành tựu trong hoạt động này Tuy nhiên, hoạt động huy động tiền gửi cá nhân tại Chi nhánh vẫn tồn tại những hạn chế chủ quan nhất định Mặt khác, đang tồn tại những rào cản, vƣớng mắc từ môi trƣờng hoạt động làm hạn chế hiệu quả của hoạt động này Hơn nữa, ftrong fnhững fnăm fg n fđây fvẫn fchƣa fcó fcông trình fnào fvề fđề ftài fnày fđƣợc fnghiên fcứu ftại fNgân fhàng fTMCP Công thƣơng fViệt fNam f- fChi fnhánh ffĐà fNẵng Xuất phát từ những điều nói trên, nhu c u nghiên cứu nhận diện những hạn chế và những vƣớng mắc khách quan từ đó làm cơ sở đề xuất các khuyến