Đồng thời, em xin cảm ơn các anh chị tại Công ty TNHH Sản xuất – Quảng cáo Sóng Vàng, đặc biệt là team Creative Content và Social Media đã đào tạo và chỉ dẫn kiến thức cũng như kỹnăng ch
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT – QUẢNG CÁO SÓNG VÀNG NGÀNH: MARKETING GVHD: Thạc sĩ Mai Thu Phương SVTH: Nguyễn Hoàng My MSSV: K194101394 Lớp: K19410 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin cảm ơn Trường Đại học Kinh tế - Luật đã đưa học phần Chuyên đề thực tập vào chương trình giảng dạy để em có điều kiện kết nối và đối sánh những kiến thức lý thuyết đã học với thực tiễn kinh doanh, tích lũy được những kiến thức thực tế cần thiết cho quá trình chuyển tiếp vào thị trường lao động sau khi tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các giảng viên trường Đại học Kinh tế - Luật đã cung cấp cho em những kiến thức chuyên môn, cơ sở lý luận để em hoàn thành bài báo cáo này một cách tốt nhất Đặc biệt, em xin trân trọng cảm ơn Thạc sĩ Mai Thu Phương – giảng viên trực tiếp hướng dẫn và tận tình chỉ bảo để em có thể hoàn thành tốt học phần này Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình cùng những lời hướng dẫn của cô trong quá trình làm báo cáo, em đã có điều kiện quan sát và ghi nhận những thay đổi trong thực tiễn, tiếp cận các điều kiện kinh doanh mà lý thuyết chưa đề cập đến hoặc chưa cập nhật đầy đủ Bên cạnh đó, em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Bích Ngọc – Creative Manager đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để em có thể tiếp cận và làm việc tại công ty Đồng thời, em xin cảm ơn các anh chị tại Công ty TNHH Sản xuất – Quảng cáo Sóng Vàng, đặc biệt là team Creative Content và Social Media đã đào tạo và chỉ dẫn kiến thức cũng như kỹ năng cho em về quy trình sáng tạo nội dung, lên kế hoạch truyền thông cho từng dự án Do những hạn chế về thời gian cũng như kiến thức, kinh nghiệm thực tế nên bài báo cáo của em không tránh khỏi sai sót, em rất mong nhận được sự góp ý, sửa đổi bổ sung của cô để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn Kính chúc cô sức khỏe, thành công trong cuộc sống và đặc biệt là trên con đường sự nghiệp giảng dạy của mình Kính chúc các anh chị làm việc tại Công ty TNHH Sản xuất – Quảng cáo Sóng Vàng luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! ii Công ty trách nhiệm hữu hạn CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Sản xuất – Quảng cáo Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Sóng Vàng *** NHẬN XÉT ĐƠN VỊ THỰC TẬP I THÔNG TIN CỦA NGƯỜI THỰC TẬP Họ và tên: Nguyễn Hoàng My Mã số sinh viên: K194101394 Trường: Đại học Kinh tế - Luật, Đại học Quốc gia TP HCM Lớp: K19410 Khoa: Quản trị Kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Thời gian thực tập: Từ ngày …/…/20… đến ngày …/…/20… II ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT Đơn vị thực tập Tiêu Nội dung Rất Kém Trung Tốt Rất Chưa chí kém bình tốt quan sát thấy Kiến thức cơ bản trong lĩnh vực 1 khoa học tự nhiên, xã hội và nhân văn Kiến thức cơ bản trong lĩnh vực 2 kinh tế Kiến thức cơ bản chuyên ngành 3 Quản trị kinh doanh/marketing iii Kỹ năng phân tích, thực nghiệm, 4 phản biện và giải quyết vấn đề Kỹ năng lập kế hoạch và tư vấn 5 chính sách kinh doanh 6 Tư duy hệ thống 7 Kỹ năng và thái độ chuyên nghiệp 8 Kỹ năng và thái độ cá nhân Kỹ năng giao tiếp và thiết lập mối 9 quan hệ 10 Kỹ năng làm việc nhóm 11 Kỹ năng giao tiếp bằng ngoại ngữ Phẩm chất cá nhân trong bối cảnh 12 xã hội 13 Đạo đức nghề nghiệp Chất lượng Báo cáo thực tập tốt 14 nghiệp Nhận xét chung:………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Đại diện đơn vị thực tập TP HCM, ngày … tháng … năm 2022 (Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu) Người thực tập (Ký, ghi rõ họ tên) Nguyễn Hoàng My iv NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………….… …………………………………………………………………………………….…… ………………………………………………………………………………….……… ……………………………………………………………………………….………… …………………………………………………………………………….…………… ………………………………………………………………………….……………… ……………………………………………………………………….………………… …………………………………………………………………….…………………… ……………………………………………………………….………………………… …………………………………………………………….…………………………… ………………………………………………………….……………………………… ……………………………………………………….………………………………… …………………………………………………….…………………………………… ………………………………………………….……………………………………… ……………………………………………….………………………………………… …………………………………………….…………………………………………… ………………………………………….……………………………………………… ……………………………………….………………………………………………… …………………………………….…………………………………………………… ………………………………….……………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… …………………………….…………………………………………………………… ………………………….……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 Sự cần thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 2 3 Đối tượng nghiên cứu 2 4 Phạm vi nghiên cứu 2 5 Phương pháp nghiên cứu .2 6 Kết cấu báo cáo thực tập 2 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – QUẢNG CÁO SÓNG VÀNG 3 1.1 Về Golden Communiation Group 3 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh .3 1.2.1 Tầm nhìn 3 1.2.2 Sứ mệnh .4 1.3 Chức năng, lĩnh vực hoạt động 4 1.4 Giá trị văn hóa 4 1.5 Cơ cấu tổ chức 5 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 .6 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - QUẢNG CÁO SÓNG VÀNG .7 2.1 Cơ sở lý luận .7 2.1.1 Tổng quan về hoạt động truyền thông marketing 7 Document continues below Discover more fRreopmo:rt RP123 Trường Đại học… 27 documents Go to course 1Wharton Poor American Lawof 19 None Ca1f5b786df7341979 d815681 fba3447… 19 None Bài Kiểm tra 2 Ngữ âm âm vị học Pic to… 5 Văn hóa 100% (12) học Dap an De2.docx - Google Tài liệu 6 Văn hóa 100% (8) học Dap an De 1.docx - Google Tài liệu 10 Văn hóa 100% (4) học 2.1.2 Dap an De 1.docx - Google Tài liệu 5 vi Văn hóa 100% (3) học Vai trò của truyền thông marketing đối với doanh nghiệp 7 2.1.3 Quá trình thực hiện hoạt động truyền thông 8 2.1.4 Quá trình thực hiện hoạt động truyền thông giữa doanh nghiệp (client) và công ty dịch vụ marketing (agency) 10 2.2 Quá trình thực hiện hoạt động truyền thông tại Công ty TNHH Sản xuất - Quảng cáo Sóng Vàng 11 2.2.1 Nghiên cứu .12 2.2.2 Lập chiến lược truyền thông 14 2.2.3 Thực thi kế hoạch truyền thông 16 2.2.4 Báo cáo kết quả truyền thông 18 2.3 Hiệu quả của quá trình thực hiện hoạt động truyền thông tại Công ty TNHH Sản xuất - Quảng cáo Sóng Vàng .18 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 .21 CHƯƠNG 3: NHỮNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ KHUYẾN NGHỊ .22 3.1 Ưu điểm 22 3.2 Nhược điểm 22 3.3 Một số khuyến nghị 23 3.3.1 Phát huy ưu điểm .23 3.3.2 Khắc phục nhược điểm 24 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 .25 KẾT LUẬN 26 vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Sản xuất – Quảng cáo Sóng Vàng 5 Hình 2.1 Quy trình hợp tác giữa client và agency 11 viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Dự án Guardian – Mục tiêu 13 Bảng 2.2 Dự án Guardian – Lập chiến lược truyền thông 15 Bảng 2.3 Dự án Guardian – Thực thi kế hoạch truyền thông .17 Bảng 2.4 Dự án Guardian – Báo cáo kết quả truyền thông 18 Bảng 2.5 So sánh lý thuyết truyền thông và thực tiễn tại Sóng Vàng 19 Bảng 2.6 Kết quả của các chiến dịch truyền thông khác 20