Unilever thổivào những điều thường ngày một diện mạo mới, dần dần đưa vô vàn đóng góp nhỏtrở thành điều lớn lao.Đó chính là những gì đã kiến tạo nên sứ mệnh của tập đồn: khơng ngừng nỗ l
Trang 1I.Giới thiệu chung về doanh nghiệp
1 Sơ lược về doanh nghiệp
Unilever là một công ty đa quốc gia của Anh chuyên sản xuất các mặt hàng tiêudùng như mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy, kem đánh răng, dầu gội, thực phẩm Công ty
có giá trị đứng thứ bảy ở châu Âu
Slogan: Your passion Our strength
Logo
-Doanh nghiệp toàn cầu thực thụ:
Unilever là một trong những công ty đa quốc gia lâu đời nhất; sản phẩm của nó cósẵn ở khoảng 190 quốc gia Có đến 3,4 tỷ người sử dụng sản phẩm của doanhnghiệp mỗi ngày
-Sở hữu những nhãn hàng mang mục đích bền vững:
Với hơn 400 nhãn hàng quen thuộc với mọi gia đình, trong đó có 14 nhãn hàngthuộc top 50 nhãn hàng toàn cầu của Kantar Và đầu tư 7,8 tỷ euro vào thương hiệu
và Marketing
-Đội ngũ nhân viên:
Có đến 127.000 nhân viên trên toàn thế giới, Unilever là nhà tuyển dụng số một đốivới sinh viên mới tốt nghiệp trong ngành FMCG ( được 16 trong 20 thị trường lớnnhất lựa chọn) Trong hệ thống quản lý, mức độ cân bằng giới tính là 54/46
-Sử dụng tầm ảnh hưởng cho những mục đích tốt đẹp:
Giúp cho 667 triệu người được cải thiện sức khỏe và vệ sinh thông qua các chươngtrình của các nhãn hàng Các bao bì của sản phẩm được làm từ nhựa tái chế chiếm21%, sản phẩm mang giá trị dinh dưỡng lành mạnh chiếm 48% chi 818 triệu eurocho các hoạt động kinh doanh đa dạng thuộc sở hữu của các nhóm thiểu số
- Unilever tại Việt Nam:
27 năm trước, Unilever có mặt tại Việt Nam và đã từng bước trở thành “người bạn”đồng hành cùng nhiều thế hệ người Việt, đóng vai trò thiết yếu trong cuộc sống hàngngày Rửa tay với xà phòng Lifebuoy, giặt quần áo với OMO, gội đầu với Sunsilk,chải răng với kem P/S…đã trở thành sự gắn bó không thể tách rời trong tâm trí rấtnhiều người Việt
Trang 2Chặng đường 27 năm của Unilever tại Việt Nam còn mang tới sự đổi thay lớn trongnhận thức Đó là niềm tin vào nụ cười trẻ thơ, là khu vui chơi, trường học sạch đẹp,
an toàn hơn dành cho các em nhỏ, nâng niu từng bữa ăn của mẹ, thấu cảm với sự hysinh của người phụ nữ, hay cùng người nông dân phát triển bền vững Unilever thổivào những điều thường ngày một diện mạo mới, dần dần đưa vô vàn đóng góp nhỏtrở thành điều lớn lao
Đó chính là những gì đã kiến tạo nên sứ mệnh của tập đoàn: không ngừng nỗ lực đểmang đến các sản phẩm nâng cao chất lượng sống cho người tiêu dùng, giúp chúng
ta yêu cuộc sống hơn trong mọi khoảnh khắc
Năng lượng tái tạo được sử dụng 100%, 35 triệu sản phẩm được người dân ViệtNam tin dùng mỗi ngày Đứng top 1 là nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
1.1 Tổng quan về công ty Unilever
Tên công ty: CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM
Địa chỉ: Lô A2-3 KCN Tây Bắc Củ Chi Xã Tân An Hội, Xã Tân An Hội, Huyện CủChi, Thành phố Hồ Chí Minh
Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh: chuyên về các sản phẩm chăm sóc cá nhân,chăm sóc gia đình và thực phẩm
Bắt đầu hoạt động kinh doanh tại Việt Nam vào năm 1995, Unilever đã đầu tư hơn
300 triệu USD với một nhà máy sản xuất hiện đại tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnhBắc Ninh Thông qua mạng lưới với khoản hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam đã cung cấp việc làm trực tiếp cho hơn 1.500 người
và cung cấp hơn 15.000 việc làm gián tiếp cho những người làm việc trong các bênthứ ba, nhà cung cấp và nhà phân phối của chúng tôi
Ngày nay, rất nhiều các nhãn hàng của Unilever như OMO, P/S, Clear, Pond's,Knorr,
Lifebuoy, Sunsilk, VIM, Lipton, Sunlight, VISO, Rexona đã trở thành những cáitên quen thuộc với các hộ gia đình Việt Nam Theo ước tính, mỗi ngày có khoảng 35triệu sản phẩm của Unilever được sử dụng bởi người tiêu dùng trên toàn quốc, chínhđiều này giúp cải thiện điều kiện sống, sức khỏe và điều kiện vệ sinh cho người dânViệt Nam
Unilever được Chính phủ Việt Nam trao tặng danh hiệu "Doanh nghiệp Phát triểnBền
vững" hàng đầu trong 2 năm liên tiếp 2016, 2017 Unilever luôn mong muốn đượctiếp tục hợp tác chặt chẽ với Chính phủ Việt Nam trong chương trình Phát triển Bềnvững này
Unilever Việt Nam cam kết sẽ tiếp tục đồng hành với người tiêu dùng, hợp tác chặtchẽ với Chính phủ Việt Nam, các đối tác, khách hàng, các nhà cung cấp để có thểthực hiện
Trang 3thành công Kế hoạch Phát triển Bền vững và đạt được mục tiêu cuối cùng, đó là:
"Trở thành công ty được ngưỡng mộ nhất Việt Nam, cam kết cải thiện cuộc sống củangười dân Việt Nam"
1.2 Tầm nhìn của doanh nghiệp
Tầm nhìn của công ty Unilever là phát triển doanh nghiệp đi đôi với tăng cường tácđộng xã hội tích cực và giảm thiểu tác động môi trường
Để thành công, Unilever phải tuân thủ mục đích kinh doanh về "các tiêu chuẩn caonhất về ứng xử kinh doanh đối với tất cả mọi người mà công ty có giao dịch, cáccộng đồng có ảnh hưởng, và môi trường mà Unilever có tác động" Tầm nhìn củaUnilever Việt nam:
Làm cho người Việt sống tốt hơn
Tầm nhìn phát triển của công ty theo bốn hướng: phát triển doanh nghiệp, cải thiệnsức khỏe và hạnh phúc, cải thiện đời sống và giảm ảnh hưởng môi trường
Để thực hiện hóa tầm nhìn, Unilever luôn được thúc đẩy bởi một ý thức về mụcđích,
một sợi chỉ kết nối với các công ty sáng lập và những nhiệm vụ xã hội để cải thiệnsức khỏe, vệ sinh và sinh kế trong các cộng đồng của họ Unilever luôn tin rằngdoanh nghiệp phải đóng góp tích cực vào việc giải quyết những khó khăn mà thếgiới đối mặt và đây là cách duy nhất để một doanh nghiệp thành công Vào năm
2009, công ty đã ra mắt chương trình The Compass – chiến lược của công ty về tăngtrưởng bền vững, đặt ra quyết tâm là xây dựng một doanh nghiệp bền vững về lâudài
1.3 Sứ mệnh của doanh nghiệp
Sứ mệnh của Unilever: Thành công đến từ sự phát triển bền vững
Unilever Việt Nam cam kết sẽ tiếp tục đồng hành với người tiêu dùng, hợp tác chặtchẽ với Chính phủ Việt Nam, các đối tác, khách hàng, các nhà cung cấp để có thểthực hiện thành công Kế hoạch Phát triển Bền vững và đạt được mục tiêu cuối cùngcủa chúng tôi, đó là: "Trở thành công ty được ngưỡng mộ nhất Việt Nam, cam kếtcải thiện cuộc sống của người dân Việt Nam"
Các sản phẩm của Unilever chạm đến cuộc sống của hơn 2 tỷ người mỗi ngày Hiệnnay, Unilever đã đạt được những kết quả hết sức ấn tương như có hơn 20 triệu ngườitại Việt Nam hưởng lợi trực tiếp để cải thiện điều kiện vệ sinh và sức khỏe, đồngthời nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua vài dự án như: "Vì một Việt Namkhỏe mạnh hơn", "Hành trình nhà vệ sinh sạch khuẩn",
Để thực hiện sứ mệnh, Unilever phải luôn thay đổi liên tục để thu hút khách hàng,đáp
ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và các nhu cầu tiềm năng của khách hàng Đồngthời nổ lực đat được các mục tiêu đầy tham vọng mà công ty đặt ra cho công ty Pháttriển doanh nghiệp dựa trên các ưu điểm hiện tại của công ty, đồng thời kết hợp quy
Trang 4mô và chuyên môn với kiến thức về người tiêu dùng ở các thị trường khác để cungcấp thương hiệu và dịch vụ mà người tiêu dùng mong muốn cần đến
- Với người tiêu dùng: Unilever tạo ra các sản phẩm phù hợp, cần thiết, tiện dụng,thiết yếu trong cuộc sống hằng ngày, nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêudùng
- Với các nhà đầu tư: Unilever không chỉ dừng lại trong việc mang lại lợi nhuậntrong dài hạn mà còn thực hiện tốt việc quản lý các rủi ro có thể xảy ra để các nhàđầu tư an tâm
2 Các sản phẩm kinh doanh
Như đã nói, Unilever có trên 400 thương hiệu sản phẩm cùng hàng ngàn skus conđược phân phối ở 190 quốc gia trên thế giới Tại Việt Nam, danh mục hàng hóa củaUnilever cũng rất đa dạng và phong phú, đáp ứng gần như toàn bộ các nhu cầutrong đời sống của con người Danh mục sản phẩm của Unilever Việt Nam tính đếnnay có đến 26 nhãn hàng có thương hiệu, trong đó có rất nhiều Skus con ở bêntrong, được thống kê phân loại vào 3 hạng mục chính như sau:
•Dòng thực phẩm chế biến và ăn uống ( Food and drinks): Cornetto, Knorr, Lipton,Paddle, Pop, Unilever Food Solutions, Wall’s,…
-Wall’s ice cream: Bao gồm các sản phẩm ăn kiêng mang hương vị thuần túy Sảnphẩm phù hợp với tất cả các đối tượng, với khả năng tiện lợi giúp thương hiệu đượcnhiều người lựa chọn trong chế độ ăn uống cân bằng hiện nay
– Knorr: Knorr là một trong những thương hiệu lớn nhất và được yêu thích nhấttrong Unilever tại thị trường Việt Nam Với các sản phẩm gia vị sử dụng trong cácmón ăn Việt mang lại hương vị hấp dẫn, phù hợp với khẩu phần của người dân ViệtNam
– Lipton: Lipton là một trong những nhãn hàng nước giải khát hàng đầu thế giới vàtại Việt Nam Lipton được yêu thích bởi các loại trà túi phù hợp với khẩu vị của mọilứa tuổi Với tính năng tiện dụng khi được đựng trong túi và giá thành hợp lýLipton trở thành thương hiệu đồ uống lớn tại Việt Nam
– Unilever food solutions: Đây là thương hiệu được sử dụng chuyên nấu ăn cao cấpcủa các đầu bếp chuyên nghiệp với chuyên môn cao Với các gia vị đặc trưng, tiêuchuẩn thương hiệu đang dần trở thành lựa chọn không thể thiếu của các đầu bếptrên thế giới
Trang 5• Dòng sản phẩm vệ sinh và chăm sóc cá nhân( Personal Care): AXE, Closeup,Lux, Pond’s, Sunsilk, TRESemme’, Clear, Hazeline, DOVE, Lifebuoy, Rexona,Vaseline , P/S,
– Lux, Vaseline, Hazeline: được biết đến với các sản phẩm sữa tắm, xà phòng tắm,sữa rửa mặt với hương thơm quyến rũ, phù hợp với nhiều độ tuổi
– Dove, Sunsilk, Clear: Nổi tiếng tại thị trường Việt Nam với sản phẩm chăm sóctóc từ dầu gội, dầu xả đến ủ tóc chuyên nghiệp
– Lifebouy: Hãng xà phòng được sử dụng hầu hết tại các gia đình ở Việt Nam– Closeup, P/s: Với sản phẩm chính là kem đánh răng với độ tương thích phù hợpvới mọi lứa tuổi đây là thương hiệu được nhiều người lựa chọn sử dụng trên thịtrường vệ sinh răng miệng
– AXE: thương hiệu các sản phẩm nước hoa, keo vuốt tóc dành cho nam
– Rxonae: Thương hiệu khử mùi được ưa thích trên toàn thế giới
– Pond’s: sở hữu các sản phẩm chăm sóc da được nhiều phụ nữ tin tưởng lựa chọnnhờ chất lượng và giá thành phù hợp so với các dòng mỹ phẩm từ các thương hiệukhác
•Dòng sản phẩm giặc tẩy quần áo và đồ dùng trong gia đình: Omo,Viso,Surf,Comfort,Sunlight,Vim,
Trang 6– Omo, Viso Surf: Đây là các thương hiệu tẩy rửa chiếm lĩnh thị trường tại ViệtNam hiện nay Với các sản phẩm xà phòng giặt chất lượng, dễ sử dụng giúpUnilever được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng.
– Comfort: Cùng với sản phẩm tẩy sạch quần áo, comfort lại là thương hiệu baogồm các sản phẩm xả quần áo với nhiều hương thơm phù hợp với nhiều gia đình tạiViệt Nam
– Sunlight rửa chén, Sunlight lau sàn, Cif: Sunlight đã trở thành thương hiệu tẩyrửa nhà bếp được tin tưởng sử dụng suốt 15 năm qua
– Vim: Vim là sản phẩm tẩy rửa sạch vi khuẩn tại nhà vệ sinh với khả năng sử dụngđơn giản
• Dòng sản phẩm máy lọc nước ( Water Pureit)
Thương hiệu Unilever Pureit : Pureit sở hữu tính năng tối ưu mang lại sự bảo vệtuyệt đối cho chất lượng nước sau lọc, loại bỏ những bệnh tiềm ẩn do nước bị ônhiễm bởi các tạp chất, vi khuẩn, vi rút, thuốc trừ sâu, kim loại nặng nguy hiểm nhưthạch tín, thủy ngân, sắt, chì
3 Tìm hiểu các hoạt động Marketing online của doanh nghiệp
Unilever là một trong những công ty chi tiêu nhiều nhất cho hoạt động tiếp thị vớichi phí tiếp thị khoảng 8 tỷ €/ năm Khi việc sử dụng phương tiện kỹ thuật số vàthương mại điện tử tăng nhanh, Unilever đang sử dụng tiếp thị kỹ thuật số tích hợpvới thương mại điện tử để thúc đẩy doanh số bán hàng Các chiến dịch kỹ thuật sốbao gồm All Things Hair - một kênh video trực tuyến của Unilever, dự án DoveSelf-Esteem,
Unilever cũng sử dụng những người nổi tiếng như ngôi sao điện ảnh, vận động viênthể thao, để quảng bá thương hiệu của họ trên toàn thế giới
Các kênh quảng bá khác là phương tiện in ấn, tích trữ, giảm giá và các mẫu miễnphí Hoardings và OOH media cũng đã giúp nâng tầm thương hiệu Unilever trên
Trang 7toàn cầu Điều này hoàn thành toàn bộ chiến lược quảng cáo và khuyến mãi trongMarketing Mix của Unilever.
Quảng cáo
- Quảng cáo trên truyền hình
Là một công ty hàng tiêu dùng hàng đầu Thế Giới, Unilever cam kết quảng cáo cótrách nhiệm, quảng bá lợi ích của sản phẩm bằng nhiều kênh truyền thông thươnghiệu khác nhau
Unilever sử dụng quảng cáo như động lực mạnh mẽ để thay đổi hành vi người dùng,tương tác với người tiêu dùng về các vấn đề quan trọng đối với họ Ví dụ:
Dove's Campaign for Real Beauty thách thức những định kiến hiện tại về cáiđẹp
Chiến dịch “Bụi bẩn là tốt” của Omo / Persil khuyến khích việc làm bẩn nhưmột phần tự nhiên và tích cực trong quá trình trưởng thành của trẻ em - tất cảđều là một phần trong quá trình học tập và phát triển của chúng
Chiến dịch của Comfort One Rinse giải thích cho người tiêu dùng rằng họ chỉcần một xô nước để giặt quần áo chứ không phải ba thùng, giúp họ tiết kiệmnước
Đồng thời, Unilever thực hiện quảng cáo dựa trên các nguyên tắc: hợp pháp, đànghoàng, trung thực Ví dụ như các tiêu chuẩn về hình ảnh cơ thể khỏe mạnh, chế độ
ăn uống lành mạnh,
Above-the-Line là những hoạt động quảng bá sản phẩm trên truyền hình, báo chí nhằm đạt một hay một số mục đích nhất định như thông báo cho người tiêu dùngbiết sản phẩm mới, hướng dẫn sử dụng sản phẩm Chính nhờ chiến dịch quảng cáotrực tiếp đúng lúc, phù hợp, kịp thời, Unilever Việt Nam đã đi được những bước tiếndài trên thị trường chỉ trong thời gian ngắn Việc quảng cáo các sản phấm chăm sóc
cá nhân và gia đình của công ty được tiến hành trên tất cả các phương tiện thông tinđại chúng Từ viêc in các panô, áp phích, phát các tờ rơi, thư ngỏ của công ty đếnkhách hàng của mình thông qua một đội ngũ các cộng tác viên và nhân viên nhiệttình Tần suất của việc in các tờ rơi kể từ khi công ty hoạt động tại Việt Nam là trungbình khoảng 2 tháng công ty thực hiện việc làm này trên phạm vi các thành phố trêntoàn quốc Một con số rất lớn, chứng tỏ được tiềm lực tài chính cũng như là các nỗlực của công ty Để quảng bá các sản phẩm của mình công ty Unilever Việt Namcòn hành thực hiện công tác quảng cáo trên báo với tần xuất rất cao, gần như liêntục Chúng ta có thể thấy rõ điều này vì nếu như cầm trên tay một cuốn tạp chí haybáo nào nói về tiêu dùng thì trên đó chắc chắn có quảng cáo của công ty Unilever về
1 mặt hàng nào đó trong nhóm sản phẩm này Hay như trên truyền hình, trọng tâmtrong quảng cáo của công ty Unilever chia ra làm 2 mảng hoạt động chính Thứ nhất
Trang 8là thực hiện quảng cáo với tần suất cao các sản phẩm của mình trong các kênhtruyên hình của Việt Nam và các kênh truyền hình của địa phương Bất cứ mộtchương trình phim truyện và giải trí nào hay thì dứt khoát trước, sau hoặc trong khixem truyền hình khán giả sẽ được xem các đoạn phim quảng cáo đầy công phu, tươivui và đi vào lòng người xem một cách nhẹ nhàng mà công ty đã làm cho các sảnphẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của mình
Bảng 1: Những nhà quảng cáo của năm 2002 của đài truyền hình VN
Công ty Unilever Heineken& Tiger P&G Các công ty khác
( Tỷ VND )
“ Nguồn: Phòng Marketing công ty Lever Việt Nam “
Bảng 2: Quảng cáo của Unilever VN qua các năm
Năm 1998 đến 2002
“ Nguồn: Phòng Marketing công ty Lever Việt Nam “
Trang 9Theo thống kê của đài truyền hình Việt Nam về các nhà quảng cáo của năm 2002 thìriêng các sản phẩm của Unilever đã chiếm khoảng 35% tổng thu nhập mà đài truyềnhình nhận được từ các hoạt động quảng cáo nhiều hơn so với bất cứ doanh nghiệpnào quảng cáo trên truyền hình Việt Nam, cũng như của bất cứ đối thủ cạnh tranhnào của Unilever Chỉ riêng 4 nhóm sản phẩm được quảng cáo nhiều nhất của công
ty là Sunsilk, Clear, Lux và Omo đã chiêm khoảng 56 tỷ VND trong khi đối thủchính của công ty là P&G quảng cáo cho các sản phầm của công ty này chỉ đạtkhoảng 28 tỷ VND Như vậy trong lĩnh vực quảng cáo truyền hình công ty UnileverViệt Nam không có đối thủ cạnh tranh, điều đó cũng lý giải dễ dàng là tại sao cácsản phẩm của công ty lại được người tiêu dùng biết đến nhiều như vậy
Tận dụng social media (mạng xã hội) cũng là một chiến lược Marketing hiệu quảcủa Unilever để thu hút khách hàng và quảng cáo sản phẩm của mình
Một chiến dịch quảng cáo thành công của Unilever phải kể đến chiến dịch “Unilever25” được triển khai nhân dịp kỷ niệm 25 năm của công ty Với chiến dịch này,Unilever đã tổ chức cuộc thi: “Gen Z Design, Thiết kế tương lai” với đối tượng mụctiêu chính là để các bạn trẻ cùng nhau lan toả những thông điệp ý nghĩa cho cộngđồng
Khi tham gia cuộc thi, các bạn trẻ sẽ kể câu chuyện và mong muốn của mình về ViệtNam trong tương lai Tác phẩm được thực hiện ngay trên chính bao bì những sảnphẩm vốn đã quen thuộc với mọi nhà như nước giặt OMO, kem đánh răng P/S, chaisữa tắm Lifebuoy… của Unilever
Sau đó, người tham gia có thể chia sẻ thiết kế của mình lên mạng xã hội để lan tỏathông điệp rộng rãi hơn Đặc biệt, với mỗi lượt like/share cho các thiết kế, Unilever
sẽ đóng góp 1.000 đồng vào Quỹ Vững vàng Việt Nam Ngoài ra, 1000 bài dự thi cóthông điệp ý nghĩa và có hơn 500 lượt tương tác do Unilever chọn ra sẽ nhận đượcphần quà là Bộ sưu tập giới hạn Unilever
Bằng cách thu hút các bạn trẻ tham gia cuộc thi cũng như tận dụng nền tảng mạng
xã hội, chiến dịch của Unilever đã củng cố hơn nữa mức độ nhận diện thương hiệucủa mình để thu hút khách hàng, vừa gắn liền với cuộc sống thường ngày của ngườiViệt, vừa đồng hành để lan tỏa những giá trị sống nhân văn và tích cực
Để thu hút khách hàng mua sản phẩm, Unilever cũng đã triển khai các chiến dịchkhuyến mãi hấp dẫn bao gồm:
khác, tặng mẫu dùng thử cho khách hàng,…
Trang 10 Chương trình khuyến mãi rút thăm hoặc cào trúng thưởng những phần quà
có giá trị
II Tìm hiểu về hoạt động marketing của doanh nghiệp
- Unilever có rất nhiều sản phẩm nổi bật như: Omo, P/S, Lifebuoy, Sunsilk,Knorr, Nhưng để nhắc quen thuộc và gần gũi đối với người tiêu dùng ViệtNam thì Lifebuoy là một trong những sản phẩm của Unilever mà chúng takhông thể bỏ qua
- Lifebuoy là một thương hiệu xà phòng kháng khuẩn được tiếp thị bởiUnilever Thương hiệu này được sáng lập vào năm 1894 bởi William vàJames Lever với mục đích “làm cho sự sạch sẽ trở nên phổ biến” Lifebuoy
đã giúp hơn 1 tỷ người trên toàn thế giới cải thiện thói quen rửa tay và đẩymạnh việc giữ vệ sinh cá nhân Lifebuoy hiện có nhiều loại sản phẩm khácnhau, bao gồm xà phòng, sữa tắm, nước rửa tay, và nhiều sản phẩmkhác Lifebuoy cũng đã đưa ra nhiều chương trình giáo dục và các hoạt động
để nâng cao nhận thức về vệ sinh và sức khỏe cho cộng đồng
1 Đánh giá ưu điểm, nhược điểm của sản phẩm
1.1 Điểm mạnh của Lifebuoy
- Nguồn lực lớn từ tập đoàn mẹ Unilever:
Unilever PLC là một tập đoàn hàng tiêu dùng đa quốc gia được Anh và HàLan thành lập Hiện tại công ty chỉ có 1 có trụ sở chính tại London (Anh),sau khi sáp nhập với Unilever N.V (trụ sở tại Hà Lan)
Chiến lược Marketing của Unilever sở hữu hơn 400 nhãn hiệu với doanhthu năm 2020 là 51 tỷ Euro với 13 thương hiệu có doanh số hơn 1 tỷ Euro:Axe/Lynx, Dove, Omo/ Persil, Heartbrand/ Wall’s, Hellmann’s, Knorr,Lipton, Lux, Magnum, Rexona/ Degree, Lifebuoy, Sunsilk và Sunlight.Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Lifebuoy
Unilever được thành lập ngày 02/09/1929 bởi sự sáp nhập của 2 doanhnghiệp là Lever Brothers (một công ty sản xuất xà bông tại Anh) vàMargarine Unie (một công ty sản xuất bơ thực vật tại Hà Lan) Trong nửasau của thế kỷ 20, công ty ngày càng đa dạng hóa các sản phẩm của mình
và mở rộng phạm vi hoạt động ra toàn thế giới Đây là điểm mạnh cần chú
ý khi phân tích mô hình SWOT của Lifebuoy
Trang 11 Chiến lược Marketing của Unilever đã thực hiện nhiều vụ mua lại công ty,bao gồm: Lipton (1971), Brooke Bond (1984), Chesebrough-Ponds(1987), Best Foods (2000), Ben & Jerry’s (2000), Alberto-Culver (2010),Dollar Shave Club (2016) và Pukka Herbs (2017) Trong những năm 2010,dưới sự lãnh đạo của Paul Polman (CEO của Unilever thời điểm này),công ty chuyển dần trọng tâm của mình sang các thương hiệu thuộc ngànhhàng chăm sóc cá nhân và làm đẹp (Beauty & Personal Care) Đây là điểmmạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Lifebuoy.
- Giá trị thương hiệu mạnh:
Thương hiệu Lifebuoy ra đời 1894, là một trong những nhãn hiệu lâu đờinhất của tập đoàn Unilever Với sự phát triển mạnh mẽ của các sản phẩm
xà phòng, dầu gội, sữa tắm, cồn rửa tay, Lifebuoy gắn liền với sự sạch sẽ,chăm sóc toàn diện cho hàng triệu con người trên toàn thế giới Đây làđiểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Lifebuoy
Trong suốt lịch sử hơn 100 năm của Lifebuoy, nhãn hiệu giữ sự nhất quántrong việc bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng thông qua vệ sinh Lifebuoyluôn giữ lời hứa cốt lõi về bảo vệ sức khỏe và cam kết hỗ trợ cuộc sốngngười tiêu dùng như một sự đảm bảo khi sức khỏe bạn bị đe dọa Đây làđiểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Lifebuoy
Mới đây tại MMA Global Smarties X 2021, Lifebuoy Việt Nam “ẵm trọn”
6 giải thưởng nhờ 3 chiến dịch hướng về cộng đồng đầy đột phá Chiếnthắng này một lần nữa khẳng định quyết tâm theo đuổi sứ mệnh “Vì mộtViệt Nam khỏe mạnh hơn” hơn 25 năm nay của Lifebuoy, là sự công nhậngiá trị đối với những nỗ lực sáng tạo cống hiến không ngừng nghỉ củaLifebuoy suốt một năm đầy biến động Đây là điểm mạnh cần chú ý khiphân tích mô hình SWOT của Lifebuoy