Điềunày cho phép mỗi người dùng có thể chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm sống, bày tỏ những quanđiểm cá nhân với các vấn đề văn hóa, chính trị, xã hội qua nhiều nền tảng phổ biến như Zalo,F
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT
Trang 2Câu hỏi 1: Hãy xác định một hiện tượng xã hội của giới trẻ mà anh/chị quan tâm và phân tích
vấn đề này dưới góc độ xã hội học?
Câu hỏi 2: Hãy kiểm chứng những nguyên nhân đã lập luận trong câu hỏi trên và trình bày sơ
bộ những kết quả đạt được?
Trả lời:
Đề tài nhóm thực hiện:Ứng xử tiêu cực trên mạng xã hội của giới trẻ: Căn bệnh
xã hội trong thời đại mới
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Mục đích nghiên cứu 2
3 Phương pháp nghiên cứu 2
PHẦN NỘI DUNG 4
1 Thực trạng 4
2 Nguyên nhân 7
2.1 Nhận thức của bản thân 7
2.2 Giáo dục từ gia đình: 8
2.3 Giáo dục của Nhà trường 9
2.4 Môi trường xã hội xung quanh 9
3 Hệ quả 10
4 Giải pháp 14
4.1 Đối với cá nhân 14
4.2 Đối với gia đình 15
4.3 Đối với xã hội 16
PHẦN KẾT 19
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20
PHỤ LỤC 22
Bảng hỏi khảo sát 22
i
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂUHình 1.1 Biểu đồ tổng kết khảo sát về Thời lượng sử dụng mạng xã hội trung bình một ngày
của giới trẻ 4
Hình 1.2 Tổng kết khảo sát về Nhân tố ảnh hưởng tới quyết định sử dụng mạng xã hội của
giới trẻ 5
Hình 1.3 Bảng xếp hạng về chỉ số DCI 5 Hình 1.4 Bảng xếp hạng về các hạng mục rủi ro 6 Hình 2.1 Biểu đồ tổng kết khảo sát về Đánh giá mức độ tiêu cực của các hành vi ứng xử trên
Trang 5PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Mạng xã hội (MXH) là một thuật ngữ phổ biến được sử dụng để chỉ một nền tảng trựctuyến với sự kết hợp của nhiều mô hình và tính năng đa dạng Nhờ vào những mô hình và tínhnăng này đã tạo cơ hội cho người dùng kết nối, gặp gỡ, chia sẻ thông tin, hình ảnh, âm thanh vàthậm chí xây dựng các mối quan hệ dựa trên sự tương đồng như sở thích và sự nghiệp Điềunày cho phép mỗi người dùng có thể chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm sống, bày tỏ những quanđiểm cá nhân với các vấn đề văn hóa, chính trị, xã hội qua nhiều nền tảng phổ biến như Zalo,Facebook, Youtube, Instagram, Tiktok,…
Giới trẻ hiện nay là đối tượng sử dụng mạng xã hội nhiều nhất, là lực lượng chủ đạo vớinhững hành vi ứng xử văn minh nhờ vào khả năng học tập và rèn luyện mỗi ngày Điều nàygiúp tạo nên một môi trường mạng xã hội lành mạnh Người trẻ có ý thức về việc bày tỏ quanđiểm về các vấn đề văn hóa, chính trị, xã hội thông qua các kênh truyền thông riêng như “Đàitiếng nói Gen Z”,… hoặc các tài khoản mạng xã hội cá nhân Bên cạnh việc sử dụng mạng xãhội vào những mục đích tích cực lành mạnh, không ít những người trẻ trở thành các “anh hùngbàn phím”, sử dụng mạng xã hội để bôi xấu hình ảnh, xúc phạm danh dự của cá nhân, tổ chứckhác với những lời lẽ thô tục, thiếu văn hóa xuất hiện ngày càng nhiều trong những năm gầnđây Điều này làm cho văn hóa ứng xử của giới trẻ ngày càng trở nên tiêu cực Thực tế, vàonhững ngày gần đây, rất nhiều “câu chuyện” nóng, xôn xao dư luận, thu hút nhiều sự tương tácbình luận một cách tiêu cực trên không gian mạng Tất cả những điều này là thể hiện được mộtthực trạng rất đáng được quan tâm và là chủ đề mang tính nhức nhối trong những giai đoạn gầnđây
Những nghiên cứu liên quan về vấn đề này: “Một số ảnh hưởng của Internet, mạng xã hội đến giới trẻ: Nghiên cứu tổng quan”; “Các nghiên cứu về mạng xã hội trên thế giới và ở Việt Nam”; “Ứng dụng mạng xã hội trong việc định hướng dư luận sinh viên tại các trường đại học ở Việt Nam” đều đưa ra những góc nhìn tổng quan về mạng xã hội, Internet; phân tích
vấn đề này theo nhiều hướng khác nhau, từ đó chỉ ra thực trạng sử dụng mạng xã hội của giớitrẻ hiện nay Đồng thời, các nghiên cứu luận giải, đưa ra một số biện pháp sử mạng xã hội an
toàn trong những tình huống, trường hợp khác nhau Nghiên cứu của Phạm Thị Khánh “Trách
Trang 6nhiệm của gia đình đối với thế hệ trẻ trước những tác động tiêu cực từ mạng xã hội” phân
tích những vấn đề tiêu cực mà mạng xã hội đối với giới trẻ - đối tượng dễ bị tổn thương, ảnhhưởng nhất, từ đó đề xuất những giải pháp mà gia đình cần phải thực hiện nhằm khắc phụcnhững hệ quả tiêu cực mà mạng xã hội mang tới cho con em của mình Lê Thanh Hòa tác giả
của nghiên cứu “Văn hóa ứng xử trên mạng xã hội của sinh viên các Trường đại học ở Thành phố Hồ Chí Minh” cho biết “mạng xã hội đã trở thành kênh kết nối chia sẻ và tiếp nhận
thông tin của người dùng Đối với sinh viên, MXH trở thành một công cụ không thể thiếu trongquá trình học tập, giao tiếp và thể hiện bản thân Thông qua các MXH sinh viên có thể kết nốivới những người có cùng sở thích, tham gia, tổ chức các chương trình, hoạt động, sinh hoạt vănhóa lành mạnh có ích cho xã hội Bên cạnh những ưu điểm của MXH mang lại, tình trạng xâmphạm đời tư, lừa đảo chiếm đoạt tải sản của người khác, phát tán, chia sẻ những thông tin xấuđộc gây ảnh hưởng đến cộng đồng và xã hội Đặc biệt, vấn đề giao tiếp, ứng xử thiếu văn hóadiễn ra trên mạng xã hội diễn ra một cách tràn lan, không phù hợp với các chuẩn mực đạo đức,gây ảnh hưởng về những thuần phong mỹ tục, giá trị văn hóa truyền thống của Việt Nam.Nghiên cứu này, tác giả phân tích cơ sở lý luận về văn hoá ứng xử, đánh giá thực trạng văn hoáứng xử của sinh viên hiện nay Từ đó, đề xuất những giải pháp nâng cao văn hóa ứng xử củasinh viên khi dùng MXH.” Kế thừa những giá trị của những nghiên cứu trên, đồng thời nhậnthấy được những hệ lụy của việc ứng xử tiêu cực, kém văn minh trên không gian mạng, nhómchúng em đã chọn đề tài “Ứng xử tiêu cực trên mạng xã hội của giới trẻ: Căn bệnh xã hội trong thời đại mới” để tiếp tục nghiên cứu về thực trạng, tìm hiểu nguyên nhân, và đưa ranhững giải pháp góp phần giải quyết được những vấn đề hiện đang còn tồn đọng ở thời điểmhiện tại
2 Mục đích nghiên cứu
Bài nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích nêu lên thực trạng, hệ quả của hành viứng xử tiêu cực, thiếu văn hóa của giới trẻ trên không gian mạng, từ đó tìm ra nguyên nhân,giải pháp nhằm nâng cao ý thức mỗi người trẻ khi sử dụng mạng xã hội
3 Phương pháp nghiên cứu
Để hoàn thành được mục tiêu đề tài, nhóm chúng em sử dụng kết hợp 4 phương pháp:Điều tra bảng hỏi, tổng hợp thống kê - xử lý dữ liệu, nghiên cứu phân tích tổng hợp, phương
Trang 7Discover more from:
Trang 8pháp liệt kê so sánh Phương pháp điều tra bảng hỏi được sử dụng để khảo sát với các đốitượng mà nhóm chúng em muốn tìm hiểu, từ đó có được những thông tin khách quan, chínhxác nhất, phục vụ cho công việc nghiên cứu Phương pháp thứ hai: tổng hợp thống kê – xử lý
dữ liệu rất cần thiết trong việc thống kê, xử lý các dữ liệu mà nhóm đã thu thập được, từ đâytạo ra những cơ sở dữ liệu đúng đắn, có tính thuyết phục cao, phục vụ cho những kết luận của
đề tài Phương pháp nghiên cứu phân tích tổng hợp và liệt kê so sánh được kết hợp với nhau đểtìm ra, chọn lọc, so sánh, đối chiếu các loại dữ liệu, lý thuyết mà chúng em tìm được nhằmchọn lọc được những cơ sở lý luận có tính thuyết phục cao và có giá trị đối với đề tài nghiêncứu
Trang 9PHẦN NỘI DUNG
1 Thực trạng
Mạng xã hội là một xã hội thu nhỏ mà ở đó con người tương tác với nhau, chia sẻ cho nhaunhững câu chuyện, những vấn đề của bản thân và của mọi người ở khắp nơi trên toàn thế giới.Với hơn 60 triệu người sử dụng, Việt Nam là quốc gia đứng thứ 18 trên thế giới về tỉ lệ ngườidân sử dụng Internet và là 1 trong 10 nước có lượng người dùng Facebook cao nhất thế giới,trong đó thanh thiếu niên chiếm tỷ lệ lớn Theo kết quả khảo sát cho thấy, thời lượng sử dụngmạng xã hội trong một ngày của giới trẻ Việt Nam trung bình là 5 giờ, có thể nói là khá cao sovới khu vực và thế giới Một bộ phận giới trẻ Việt Nam hiện nay dành thời gian cho mạng xãhội rất lớn, gây nên tình trạng “nghiện” mạng xã hội ngày càng phổ biến
Hình 1.1 Biểu đồ tổng kết khảo sát về Thời lượng sử dụng mạng xã hội trung bình một ngày của giới trẻ
Mục đích sử dụng mạng xã hội của giới trẻ rất đa dạng, trong đó, mục đích chiếm tỉ lệcao nhất đó là giải trí
Trang 10Mạng xã hội ngày càng trở nên gần gũi và phổ biến, trở thành một phần không thể thiếu trongcuộc sống hiện đại của giới trẻ Trên không gian mạng, có những người cư xử một cách có suynghĩ, chọn lọc thông tin một cách đúng đắn Tuy nhiên, vẫn có một số không ít bộ phận giới trẻ
cư xử một cách thiếu suy nghĩ trên MXH Vào ngày 11/02/2020, ngày quốc tế an toàn Internet,Microsoft công bố chỉ số Văn minh trên Không gian mạng (viết tắt là DCI) của Việt Nam kémhơn nhiều so với trung bình khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC), với điểm DCI là 72,trong khi đó điểm của APAC là 66 (Chỉ số DCI càng thấp thì mức độ văn minh càng cao)
Hình 1.3 Bảng xếp hạng về chỉ số DCI
(Nguồn ảnh: Microsoft)
Trang 11Ngoài ra, Việt Nam còn lọt trong top 5 của 3 hạng mục rủi ro trên Internet
Hình 1.4 Bảng xếp hạng về các hạng mục rủi ro
(Nguồn ảnh: Microsoft)
Một thực tế đáng buồn hiện nay là, môi trường MXH đang bị vẩn đục bởi các hành vigiao tiếp, ứng xử chưa văn hóa; cách sử dụng MXH của một số người dùng chưa thật sự vănminh Nhiều bạn trẻ quan niệm MXH là thế giới ảo, có thể ẩn danh nên cư xử một cách thiếusuy nghĩ, xem MXH là công cụ để soi xét đời tư của người khác, hoặc tự cho mình cái quyền
“tự do ngôn luận” núp bóng trong hành vi phỉ báng, cư xử thiếu văn hóa… làm tổn thươngngười khác, lây lan cách ứng xử tiêu cực cho cộng đồng Ngoài ra, vì mục đích “câu like” màkhông ít bạn trẻ sẵn sàng hành động ngược lại quy tắc ứng xử được xã hội thừa nhận, sẵn sànglấy người khác ra làm bàn đạp chỉ để nổi hơn
Không khó để thấy bên dưới những bài đăng về một vụ việc đang nóng, thu hút sự chú ýcủa cộng đồng mạng luôn có những bình luận tiêu cực, đôi khi còn lấn át cả những bình luậntích cực Mặc dù chỉ mới đọc một bài post chỉ trích người khác, chưa biết thực hư câu chuyệnthế nào, nhưng những "anh hùng bàn phím" lại tự lập một "tòa án công lý ảo" trên internet đểphán xét, chửi rủa, kết tội những hành vi mà họ cho là có lỗi
Khi không hài lòng về một phát ngôn hay một quan điểm khác biệt của ai đó, nhất lànhững người nổi tiếng hoặc những người có tầm ảnh hưởng lớn trong xã hội, một bộ phậnngười sử dụng mạng xã hội sẵn sàng lập hội nhóm nói xấu, công kích, chê bai, tẩy chay Ðángnói là rất nhiều người tham gia vào các hội nhóm hành xử theo tâm lý đám đông, không cần tìm
Trang 12hiểu rõ ràng nguồn gốc vấn đề, chỉ là thấy người khác chửi thì mình cũng hùa theo Hội chứngthiếu lành mạnh này có biểu hiện ngày càng gia tăng, ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý cộngđồng, nhất là giới trẻ.
Câu chuyện trở thành tâm điểm trên mạng xã hội những ngày qua liên quan đến Hoa hậuViệt Nam 2023 Huỳnh Trần Ý Nhi Sau đăng quang, Ý Nhi có một số phát ngôn kém tinh tếkhiến dư luận không hài lòng Mặc dù đã đăng bài xin lỗi về những thiếu sót của bản thânnhưng Ý Nhi vẫn không nhận được sự cảm thông từ phía cộng đồng mạng Nhóm anti hoa hậuđược lập ra có số lượng thành viên hiện lên tới hơn 850.000 Ðáng chú ý trên diễn đàn nàynhiều người đã sử dụng ngôn ngữ mang tính miệt thị, xúc phạm khi bình luận về các phát ngôncủa hoa hậu Đề tài Ý Nhi nhanh chóng trở thành một bữa ăn béo bở cho truyền thông đớp lấyđớp để và những ai muốn fame cần fame Bên cạnh những phát ngôn bị cho là ngông nghênh,thiếu EQ, IQ mà nhiều người đánh giá thì có rất nhiều sự việc thổi phồng lên để vụ việc đượchot hơn, dù mọi chuyện không hẳn là như vậy
Tóm lại, những hành vi ứng xử thiếu văn hóa trên không gian mạng ngày càng gia tăng
và đang ở thực trạng đáng báo động Đáng nói, “chủ nhân” của những hành vi lệch chuẩn ấy làmột bộ phận không nhỏ giới trẻ Điều này gây nên nhiều hệ lụy và những tác động tiêu cựctrong xã hội Đứng trước “sự độc hại” của ứng xử trên không gian mạng hiện nay, chúng taphải tìm ra nguyên nhân để có phương hướng khắc phục kịp thời
2 Nguyên nhân
2.1 Nhận thức của bản thân
Trong thời đại toàn cầu hóa hiện nay, mỗi cá nhân đều có quyền lựa chọn cộng đồngcũng như kiến thức cho mình Nó hoàn toàn phụ thuộc vào nhận thức cá nhân Không ai có thểphủ nhận được lợi ích mà không gian mạng mang lại trong cuộc sống, đặc biệt là giới trẻ; tuynhiên bên cạnh đó còn tồn tại mặt trái của “xã hội ảo”, bối cảnh giới trẻ Việt Nam thiếu kỹnăng thực tế Vấn đề này dẫn đến những suy nghĩ sai lệch của giới trẻ
Mạng xã hội như con dao hai lưỡi, ảnh hưởng tương đối cao tới giới trẻ bởi hầu hết thờigian các bạn trẻ tiếp cận mạng xã hội đều nhằm mục đích phục vụ cho bản thân Thay vì tìmkiếm cho bản thân những hoạt động ngoài trời lành mạnh để giải tỏa cảm xúc thì họ thường lui
Trang 13vào thế giới ảo riêng của mình Họ tìm những hy vọng và “thành công” hão huyền từ lời lẽ củanhững người mà họ không biết thay cho việc nỗ lực, chấp nhận vươn lên trong thực tế.
Họ dùng mạng xã hội nhằm lợi dùng hình ảnh người khác, cắt ghép hình ảnh, công khaibôi nhọ người khác mà không thực sự suy nghĩ đến nguồn gốc của câu chuyện chỉ để câu view,câu like, nổi tiếng
Ý thức của bản thân là nhân tố quan trọng nhất trong việc quyết định nhân cách, văn hóaứng xử của giới trẻ Mỗi người cần tự xem xét rõ nguồn, tính đúng sai của thông tin khi tiếpnhận
Hình 2.1 Biểu đồ tổng kết khảo sát về Đánh giá mức độ tiêu cực của các hành vi ứng xử trên MXH
2.2 Giáo dục từ gia đình:
Nền tảng gia đình là yếu tố sau nhận thức của bản thân quyết định hành vi ứng xử củagiới trẻ, bởi hầu hết thời gian nuôi dưỡng họ khi còn nhỏ là gia đình
Gia đình không dành thời gian giáo dục trẻ từ nhỏ, đồng thời trẻ nhỏ chưa có nhận thức
rõ ràng khi tiếp nhận thông tin trên mạng dẫn đến giới trẻ dễ tiếp xúc những thông tin sai lệch,không đúng với đạo đức con người Mỗi bậc cha mẹ khi sinh con cái ra chưa làm tròn tráchnhiệm giáo dục, nâng cao nhận thức, đưa ra nhận định đúng đắn cho trẻ để trẻ có khả năng địnhhướng, tiếp nhận thông tin một cách chính xác nhất Gia đình chưa tạo điều kiện cho trẻ thamgia các hoạt động vui chơi, học tập lành mạnh, trẻ em không có cơ hội cải thiện kỹ năng sinhtồn, kỹ năng sống của bản thân
Trang 142.3 Giáo dục của Nhà trường
Đất nước ta đang trên đà phát triển, nhưng nền giáo dục của nước nhà lại biến đổi chậmtrễ, không theo kịp xu thế phát triển của thế giới Thay vì tập trung vào việc giáo dục và bồidưỡng nhân cách, đạo đức chuẩn mực cho học sinh, Nhà trường chỉ giáo dục tri thức, đào tạo
kỹ năng nghề nghiệp khiến cho đa phần học sinh coi thường kỷ luật, buông lỏng bản thân vàtrở nên hư hỏng Nhà trường chưa kết hợp với gia đình quản lý, hỗ trợ giáo dục học sinh, đưa
ra các phương thức phát triển đạo đức một cách đúng đắn và phù hợp
2.4 Môi trường xã hội xung quanh
Xã hội còn thả lỏng cho người dùng sử dụng ngôn từ, hành động không đúng với đạođức con người, lợi dụng quyền tự do ngôn luận để nêu lên những quan điểm trái chuẩn mựcđạo đức Đồng thời, việc bất đồng quan điểm cộng thêm sử dụng những từ ngữ mang tính tụctĩu, không kiểm soát ngôn từ khi tranh cãi quan điểm cá nhân với người khác dẫn đến thiếu sótcủa Nhà nước trong việc ban hành sử dụng mạng của người dân
Đất nước ta hiện nay đang trong thời kỳ phát triển 4.0, vì thế chịu sự ảnh hưởng mộtphần do sự giao thoa của các nền văn hóa phương Tây Văn hóa du nhập mang tính bạo lực,suy đồi, nổi loạn không được kiểm soát khiến các bạn trẻ ứng xử kém trên không gian mạng Đồng thời nhà sáng lập các trang mạng chưa tìm ra cách khắc phục tình trạng và chínhsách người dùng để giới hạn hành vi xấu của giới trẻ Để những ngôn từ mang xu hướng xấu,không đúng chuẩn mực đạo đức đến nguồn tiếp nhận của giới trẻ tạo nên một bộ phận giới trẻsai lệch nhân cách do hiệu ứng đám đông, gây phẫn nộ đến dư luận tạo nên hình ảnh xấu chocộng đồng giới trẻ chung của Việt Nam
Trang 153.1 Đầu tiên phải kể đến hậu quả vô cùng nghiêm trọng xuất phát từ bạo lực mạng bằngnhững lời nói khiêm nhã để xúc phạm, nhục mạ một cá nhân hay tổ chức Nạn nhân thường bị tấn công bằng những hình thức phổ biến là bị bình luận hay đánhgiá về vẻ bề ngoài một cách phản cảm, thô bạo, hoặc bị cắt ghép hình ảnh với nội dung sai lệch.Những hành vi này đã đem đến những hậu quả rất khôn lường, nó như là một con dao vô hình,làm cho nạn nhân rơi vào trạng thái căng thẳng, lo âu, sợ hãi, thiếu cảm giác an toàn, tự ti,thuhẹp bản thân lại, xa lánh xã hội bởi những thông tin cũng như hình ảnh cá nhân của họ trênMXH bị xúc phạm, lăng mạ, bị tổn hại danh dự và nhân phẩm Việc tốc độ lan truyền thông tin
Trang 16“chóng mặt” trên MXH bằng những lượt chia sẻ, tương tác đã đẩy nạn nhân vào trạng thái tồn
tệ hơn vì những thông tin ấy khi qua tay mỗi người thì được cắt ghép thành một nội dung kháclàm mọi chuyện ngày càng "đi xa", nó là làm cho nạn nhân càng trở nên khủng hoảng tâm lýnặng, trầm cảm,vết thương thể chất có chữa lành nhưng vết thương tinh thần vẫn luôn âm ĩtrong nạn nhân, nếu không được phát hiện sớm thì họ càng thêm trầm trọng và sẽ nghĩ đến tự
tử như một cách “giải thoát” cho bản thân khỏi sự bủa vây của những lời chửi rủa, mỉa mai, ác
ý, ngoài ra một số bộ phận cư dân mạng kém văn hoá đến mức còn tấn công cả gia đình nạnnhân Cho thấy những câu nói kì thị, không có suy xét ấy có thể cướp đi một sinh mạng vô tội,nhưng trách nhiệm thì lại chẳng thuộc về ai, kết cục là để lại những đau thương cũng như sựmất mác trong chính gia đình, người thân của nạn nhân; tình trạng xảy ra thực tế đó là trườnghợp của bé N.T.N(13 tuối) đã uống thuốc trừ sâu tự tự , được biết nguyên là vì áp lực họcđường, cụ thể bé N là lớp phó học tập và có mâu thuẫn với một số bạn trong lớp nên dần dần
bị tẩy chay, cô lập và bị bắt nạt hội đồng trên MXH facebook, nên từ đó em đã nghĩ quẩn,nhưng cũng may vì em đã được phát hiện kịp thời và đã qua cơn nguy kịch Từ đây đã giónglên hồi chuông cảnh báo cho những hành vi tấn công mạng
3.2 Cách hành xử thiếu chuẩn mực này không chỉ đến từ người dùng bình thường màcòn đang dần bước lan tràn sang cả những người nổi tiếng như nghệ sĩ, các hotfacebooker, hot tiktoker họ sở hữu một lượng lớn khán giả yêu thích trên MXH, vàrất nhiều bạn trẻ cũng ngày càng thần tượng hoá, vì vậy mà với sự nổi tiếng củanhững người này các hệ luỵ đi theo cũng có mức độ lớn hơn rất nhiều lần, với nhữngtranh cãi, phát ngôn sai lệch thì ngày càng được cổ xuý, ủng hộ, rất nhiều trong sốnhững người “nổi tiếng” này đã có những phát ngôn gây tranh cãi, vô ý thức; Rầm rộnhất từ một vụ việc tố cáo, bôi nhọ, xúc phạm danh dự giới nghệ sĩ của một nữdoanh nhân đã dấy lên những xôn xao, ồn ào trong dư luận, một bộ phận dân cư đãủng hộ của nữ doanh nhân nên đã tràn vào trang MXH cá nhân của các nghệ sĩ trên
để buông những lời sỉ nhục họ, những cuộc ẩu đả bằng những phát ngôn thiếu tôntrọng nhau trên mạng để rồi dẫn đến sự xung đột bạo lực ngoài đời không đáng có,gây mất trật tự - an ninh xã hội, bôi xấu hình ảnh của một người nghệ sĩ, người củacông chúng, ngày càng bôi đen MXH, bởi vậy phát ngôn kém văn hóa của nhữngngười nổi tiếng ảnh hưởng rất lớn đến dư luận xã hội, lái chiều hướng của MXH