Doanh nghiệp Heineken Logo: Hình 1.1– Logo công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam Nguồn: https:heinekenvietnam.com.vn Tên quốc tế: Heineken VietNam Brewery Limited Company Mã số thuế: 0300831132 Địa chỉ: Tầng 18 19, Tòa nhà Vietcombank Tower, số 05, Công Trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3822 2755 Fax: (028) 3822 2754 Website: : https:heinekenvietnam.com.vn Heineken Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Heineken, nhà sản xuất bia hiện diện tại nhiều quốc gia nhất trên thế giới. Xuất xứ từ Hà Lan, Heineken là một công ty gia đình với lịch sử hơn 150 năm, sản xuất và phân phối trên 300 nhãn hiệu bia và nước táo lên men tại hơn 190 quốc gia. Được thành lập vào năm 1991, đến nay Heineken Việt Nam vận hành 6 nhà máy bia tại Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu và Tiền Giang và 9 văn phòng thương mại trên khắp Việt Nam.
Asm nhóm 5 - ;kjra[ig[pư giao duc quoc phong (Trường Đại học FPT) Scan to open on Studocu Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP I.Tổng quan về công ty TNHH nhà máy bia Việt Nam: 1 Sơ lược: - Tên công ty: công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam - Logo: Hình 1.1– Logo công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam Nguồn: https://heineken-vietnam.com.vn/ Tên quốc tế: Heineken VietNam Brewery Limited Company Mã số thuế: 0300831132 Địa chỉ: Tầng 18 & 19, Tòa nhà Vietcombank Tower, số 05, Công Trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3822 2755 - Fax: (028) 3822 2754 Website: : https://heineken-vietnam.com.vn/ Heineken Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Heineken, nhà sản xuất bia hiện diện tại nhiều quốc gia nhất trên thế giới Xuất xứ từ Hà Lan, Heineken là một công ty gia đình với lịch sử hơn 150 năm, sản xuất và phân phối trên 300 nhãn hiệu bia và nước táo lên men tại hơn 190 quốc gia Được thành lập vào năm 1991, đến nay Heineken Việt Nam vận hành 6 nhà máy bia tại Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu và Tiền Giang và 9 văn phòng thương mại trên khắp Việt Nam 1 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) 2 Lịch sử hình thành và phát triển: Năm 1991: Lễ ký kết hợp đồng Liên doanh Thành Lập Công ty TNHH Nhà Máy Bia Việt Nam (VBL) Hình 2.1- Lễ ký kết hợp đồng Liên doanh Thành Lập Công ty TNHH Nhà Máy Bia Việt Nam Năm 1993: Lễ Khánh Thành Nhà Máy Bia Thành phố Hồ Chí Minh Hình 2.2- Lễ Khánh Thành Nhà Máy Bia Thành phố Hồ Chí Minh Năm 1993: Sản xuất mẻ bia Tiger đầu tiên Hình 2.3- Sản xuất mẻ bia Tiger đầu tiên Năm 1994: Sản xuất mẻ bia Heineken đầu tiên Hình2.4- Sản xuất mẻ bia Heineken đầu tiên Năm 1996: Thành lập Nhà máy bia Heineken tại Hà Nội Hình2.5- Thành lập Nhà máy bia Heineken tại Hà Nội 2 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) Năm 1997: Hoàn thành mở rộng công suất lần 1 Sản xuất mẻ bia BIVINA đầu tiên Hình 2.6- Hoàn thành mở rộng công suất lần 1 Sản xuất mẻ bia BIVINA đầu tiên Năm 2007: Thành lập Nhà máy bia Quảng Nam Hình 2.7- Thành lập Nhà máy bia Quảng Nam Năm 2007: Mua lại tập đoàn Foster’s Việt Nam & thành lập Nhà máy bia Đà Nẵng Hình 2.8- Mua lại tập đoàn Foster’s Việt Nam & thành lập Nhà máy bia Đà Nẵng Năm 2008: Giới thiệu sản phẩm Bia Tiger Crystal ra thị trường Hình 2.9- Giới thiệu sản phẩm Bia Tiger Crystal ra thị trường Năm 2015: Ra mắt Strongbow – dòng sản phẩm nước táo lên men Hình 2.10- Ra mắt Strongbow – dòng sản phẩm nước táo lên men Năm 2016: Mua lại nhà máy bia Vũng Tàu từ Carlsberg Hình 2.11- Mua lại nhà máy bia Vũng Tàu từ Carlsberg 3 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) Năm 2016: Kỷ niệm 25 năm thành lập và đổi tên thành Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam Hình 2.12- Kỷ niệm 25 năm thành lập và đổi tên thành Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam Năm 2017: Được vinh danh là Doanh nghiệp Sản xuất Bền vững Nhất Việt Nam Hình 2.13- Được vinh danh là Doanh nghiệp Sản xuất Bền vững Nhất Việt Nam Năm 2020: Đóng góp 0,87% vào GDP của Việt Nam Ra mắt sản phẩm Heineken 0.0 và Bia Việt Top 3 Doanh nghiệp Bền vững nhất Việt Nam 5 năm liên tiếp do VCCI trao tặng Nơi Làm việc tốt nhất Châu Á Hình 2.14- Ra mắt sản phẩm Heineken 0.0 và Bia Việt Nguồn hình ảnh: https://heineken-vietnam.com.vn/ 4 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) 3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu: - Lĩnh vực hoạt động: Thức uống có cồn ( bia, rượu nhẹ, nước táo lên men ) - Sản phẩm dịch vụ chủ yếu: các nhãn hiệu bia: Heineken, Larue, BGI, BIVINA, Desperados, Affligem và nước táo lên men Strongbow Hình 3.1- Sản phẩm của Heineken Nguồn: https://heineken-vietnam.com.vn/ 5 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) - Mô hình kinh doanh: kết hợp B2B và B2C 4 Thị trường và khác hàng mục tiêu: - Thị trường mục tiêu: Heineken chọn phân khúc theo tuổi tác (21- 35 tuổi) làm thị trường mục tiêu Tại các thành phố lớn (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, ) Mức tiêu thụ lớn do nhu cầu giải trí của giới trẻ lớn, các buổi tiệc tùng Đối tượng có thu nhập trung bình từ khá đến cao - Khách hàng mục tiêu: + Giới tính: phù hợp với cả 3 loại khách hàng là nam, nữ và khác + Độ tuổi thường sử dụng sản phẩm: khoảng từ 25-34 tuổi + Thu nhập: ❖ Bia Heineken: giá của 1 lon bia Heinken 18,000 đồng/ lon 330ml, Heineken silver có giá 22,000 đồng/ lon 330ml, và Heinken 0.0 có giá 19,500 đồng/ lon 330ml Heineken hướng tới đối tượng khách hàng có mức thu nhập trung bình khá ở Việt Nam từ 5-35 triệu ( nhân viên văn phòng, …) + Sở thích: quan tâm nhiều đến chất lượng, hương vị, mức độ nổi tiếng của thương hiệu Họ thường gặp nhau tại những buổi tiệc, cuối tuần, dịp gặp gỡ bạn bè, đồng nghiệp sau giờ làm hoặc vào những lúc cần giải tỏa,… 6 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) II Hoạt động digital marketing của doanh nghiệp 1 Sản phẩm của công ty: Bia Heineken Lager - Logo: Hình 1.1-Logo trên chai bia Heineken - Sản phẩm: Hình 1.2-Bia Heineken lager 7 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) 2 Các đặt tính vượt trội của sản phẩm: Mỗi giọt bia Heineken được tạo nên bởi bốn nguyên liệu chính là nước tinh khiết, đại mạch, hoa bia và Men A – một nguyên liệu quan trọng trong việc tạo nên hương vị đậm đà và hương thơm tinh tế mà chỉ Heineken mới có được Cùng với công nghệ ủ bia độc đáo trong bồn ngang suốt 28 ngày đã góp phần tạo nên hương vị cân bằng tuyệt hảo của Heineken Hoàn hảo chính là bí quyết để tạo nên chuẩn mực chất lượng của Heineken - chất lượng đã chinh phục người yêu bia ở 192 quốc gia từ năm 1873 Những thiết kế hoàn hảo bên ngoài chai Heinken đảm bảo cho hương vị tuyệt hảo từ bên trong - điều cốt lõi làm nên tuyệt tác làm xiêu lòng toàn thế giới Hình 2.1-Bia Heineken 3 Khách hàng mục tiêu: Độ tuổi: Heineken hướng đến khách hàng trẻ +21-24 tuổi ( 5-10 triệu) +25-35 tuổi (10-25 triệu) Giới tính: Nam, nữ, khác Thu nhập: trung bình khá, cao (5 – 25 triệu) họ là nhân viên văn phòng các khối ngành kinh tế và nghệ thuật 8 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com) Sở thích: Thích những trải nghiệm thú vị với thương hiệu, bị ảnh hưởng nhiều bởi xu hướng, người nổi tiếng và bạn bè Phong cách sống của đối tượng khá năng động và hiện đại, có thói quen tụ tập, gặp gỡ bạn bè vào cuối tuần hoặc sau giờ làm việc nên thích những sản phẩm mang sự mới mẻ, trẻ trung, thiết kế đẹp, đặc biệt là dễ dàng tìm kiếm và mua 4 Đối tủ cạnh tranh: ❖ Bia Budweiser - Doanh nghiệp: công ty TNHH Bia ANHEUSER-BUSCHR INBEV Việt Nam Hình 4.1- công ty TNHH Bia ANHEUSER-BUSCHR INBEV Việt Nam 9 Downloaded by Tr?n ??ng H?ng Ân (antrandanghong@gmail.com)