Báo cáo thực tập tốt nghiệp

báo cáo thực tậpỳktkhedytuwesrshtsgfuhkjkiwahdeliyafhr;ioaseyhro8qei3ryldfhg.kujszhflarọudilswRTPeydiohfjkdhguryghukdv,hbkjdhgnd.khdkjghjhj,fskxjgbsj,gbdđbbbbbbbbbbbbbjsA:dhf;oàiHSNNSSSDGJKKOUEWQWTM,GBHYFSSFG,HIULTYSMDCYJ,FUGTYUFRYDFCTHMNF,ỴT7IL7T87686ỲMDCTGXSMXFHMXCMFXFMXCJG,TDMDFCJHFYUYFHBYCDFGRX

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ    BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: Chiến lược marketing mix của Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam Ngành: Marketing Giảng viên hướng dẫn: ThS Lương Quý Ngọc Sinh viên: Võ Phạm Thanh Ngọc MSSV: 2009110052 Lớp: K14DCMAR02 Thành phố Hồ Chí Minh – 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ    BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: Chiến lược marketing mix của Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam Ngành: Marketing Giảng viên hướng dẫn: ThS Lương Quý Ngọc Sinh viên: Võ Phạm Thanh Ngọc MSSV: 2009110052 Lớp: K14DCMAR02 Thành phố Hồ Chí Minh – 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Võ Phạm Thanh Ngọc MSSV: 2009110052 Tôi xin cam đoan các số liệu, thông tin sử dụng trong Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này được thu thập từ nguồn thực tế tại Đơn vị thực tập, trên các sách báo khoa học chuyên ngành (có trích dẫn đầy đủ và theo đúng quy đinh); Nội dung trong báo cáo này do kinh nghiệm của bản thân được rút ra từ quá trình nghiên cứu và thực tế tại công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam và tôi KHÔNG SAO CHÉP từ các nguồn tài liệu, báo cáo khác Nếu sai sót xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Nhà Trường và Pháp luật Sinh viên Võ Phạm Thanh Ngọc i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài báo cáo thực tập: “Chiến lược marketing mix của Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam” trước hết tôi gửi lời cảm ơn đến: - Ban Giám đốc Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam - Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế - Quản trị trường Đại học Gia Định; - Quý Anh/ Chị Phòng: Chân thành cảm ơn! Sinh viên Võ Phạm Thanh Ngọc ii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ và tên sinh viên: Võ Phạm Thanh Ngọc MSSV : 2009110052 Khóa : Khóa 14 Lớp : K14DCMAR02 1 Thời gian thực tập: 2 Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật: 3 Kết quả thực tập theo đề tài: 4 Nhận xét chung: CÔNG TY TNHH MTV Y CHI Việt Nam iii TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1 Đơn vị thực tập: Võ Phạm Thanh Ngọc 2 Tên đề tài: Chiến lược marketing mix của Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam 3 Giảng viên hướng dẫn: ThS Lương Quý Ngọc 4 Sinh viên thực hiện: Võ Phạm Thanh Ngọc MSSV: 2009110052 Lớp: K14DCMAR02 Tuầ Từ ngày Nội dung Ghi chú Chữ ký n lễ đến ngày GVHD 01 24/07/2023- - Gặp trao đổi thống nhất lịch trình và nội dung các 30/07/2023 công việc thực hiện với giảng viên hướng dẫn ThS Lương Quý Ngọc; - Đến công ty, tìm hiểu về Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam và quy trình làm việc tại công ty; - Gặp trực tiếp với người hướng dẫn tại cơ sở thực tập, thảo luận chi tiết về nội dung thực tập, các hoạt động marketing, lên kế hoạch thực tập cụ thể - Tìm hiểu quá trình hình thành và phát triển, đặc điểm hoạt động, cơ cấu tổ iv 31/07/20230 chức, nguồn lực và văn 02 hoá của Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam, -06/08/2023 tình hình kinh doanh và các quy định của Công ty 03 07/08/2023- TNHH MTV Y CHI Việt 13/08/2023 Nam - Được phân công vào bộ phận thực tập ở phòng marketing tại Công ty TNHH MTV Y CHI Việt Nam; - Tiếp nhận vị trí làm việc mới và tìm hiểu các công cụ marketing chủ yếu của công ty; nắm rõ các sản phẩm, dịch vụ của công ty đang kinh doanh, nắm vững nội quy của công ty và phòng marketing Chấp hành đúng các quy định, nội quy của công ty - Phòng nhân sự chia sẻ và giới thiệu hoạt động của công ty gồm:  Quá trình hình thành và phát triển;  Tầm nhìn và sứ mệnh;  Cơ cấu tổ chức;  Nguồn lực;  Văn hoá công ty;  Tình hình kinh doanh;  Các quy định của v 04 14/08/2023 công ty 020/08/2023 - Chức năng, trách nhiệm của phòng/ban đang thực tập, xem xét và tìm hiểu kỹ về hoạt động của phòng marketing thông qua tài liệu và các báo cáo; - Sinh viên được học tập thái độ và phong cách làm việc chuyên nghiệp của các anh/chị trong công ty; được các anh/chị trong phòng/ban hướng dẫn để có thể học hỏi và hoàn thiện bản thân; - Trình bày đề tài và đề cương chi tiết cùng giảng viên hướng dẫn và quản lý thực tập sinh anh Nguyễn Hữu Duy Trường xin góp ý và hoàn thiện bài báo cáo thực tập - Quản lý thực tập sinh cung cấp tài liệu về các hoạt động marketing trực tuyến của công ty để sinh viên tham khảo và làm tài liệu cho bài báo cáo; - Sinh viên được hướng dẫn thật chi tiết về quy trình tổ chức sự kiện; - Nghiên cứu điểm khác vi 21/08/2023- biệt của sản phẩm, dịch 05 vụ công ty so với đối thủ trên thị trường 27/08/2023 - Tiến hành soạn thảo bài báo cáo thực tập gồm 5 06 28/08/2023- phần gửi giảng viên 31/08/2023 hướng dẫn để xem xét và xác nhận để thực hiện tiếp các nhiệm vụ khác - Nắm bắt và trau dồi tốt các kỹ năng nghề nghiệp; - Theo dõi và đo lường các chiến dịch marketing trực tuyến của công ty; - Lập và phân tích báo cáo hoạt động marketing; - Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng; - Nhận và thực hiện các công việc trong marketing trực tuyến được phân bổ của phòng marketing; - Lập kế hoạch để tư vấn khách hàng về dịch vụ của công ty - Sinh viên được các anh/chị trong phòng/ban chia sẻ nhiều kỹ năng quản trị, kiến thức về marketing trực tuyến trong thực tiễn; - Nghiên cứu hành vi của vii 05/09/2023- khách hàng trực tuyến 07 thông qua: tư vấn, tiếp nhận, phản hồi ý kiến 10/09/2023 khách hàng từ website công ty 08 11/09/20223 - Thực hiện các công việc -15/09/2023 liên quan đến nghiệp vụ marketing; - Thiết kế hình ảnh, viedeo cho các dịch vụ, sản phẩm của khách hàng; - Viết các bài content chuẩn SEO, sau khi được duyệt thì tiến hành đăng bài lên các trang mạng xã hội và website; - Chỉnh sửa bai báo có thực tập và gửi bài cho giảng viên hướng dẫn góp ý - Hoàn thiện bài báo cáo thực tập; - Sinh viên nhận diện được năng lực nghề nghiệp cá nhân và xác định đúng đắn mục tiêu và con đường nghề nghiệp của mình trong tương lai - Sinh viên tạm biệt tất cả các anh/chị ở đơn vị thực tập và gửi lời cảm ơn chân thành; - Tiến hành nộp báo cáo thực tập về khoa Kinh tế- viii