Sự camkết của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm tinh dầu chất lượng xuất sắc và đảmbảo tuyệt đối về sức khỏe cho khách hàng.. Hệ sinh thái này bao gồm một chuỗi giá trị tồn diện, khơn
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ MARKETING QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG MARKETING CÔNG TY AROVN Ngành đào tạo : Hệ thống thông tin quản lý Lớp học phần : D02 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Lan Anh Tên sinh viên Mssv Trương Tấn Lộc 030238220119 Đinh Nguyễn Ngọc Ngân 030238220138 Nguyễn Thị Hồng Ngọc 030238220149 Phạm Tố Ny 030238220181 Trần Thị Mụi 030238220128 TP Hồ Chí Minh, tháng, 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN TRONG NHÓM Họ và tên MSSV Vai trò Nội dung Tỷ lệ đóng góp Trương Tấn Lộc 030238220119 Giám đốc - Giới thiệu chung về marketing công ty 100% 100% Đinh Nguyễn 030238220138 TP-Định vị & - Phân khúc mục tiêu Ngọc Ngân phát triển sản - Định vị 100% - Sản phẩm phẩm - Marketing mixed 100% - Tổng hợp nội dung 100% Nguyễn Thị Hồng 030238220149 TP-Chiến lược Ngọc tiếp thị - Phân tích 5 áp lực cạnh tranh Phạm Tố Ny 030238220181 TP-Tài chính tiếp thị - Swot - Cơ cấu cạnh tranh Trần Thị Mụi 030238220128 TP-Phân tích - Sự cạnh tranh thị trường - Logo & ấn phẩm doanh nghiệp - Báo cáo tài chính - Thiết kế tiểu luận báo cáo - Phân tích tình hình thị trường - Phân tích PESTEL MỤC LỤC A Giới thiệu công ty 1 I Giới thiệu II Lịch sử hình thành và phát triển III.Tầm nhìn và sứ mệnh 1 Tầm nhìn: 6 2 Sứ mệnh: .6 IV.Giá trị cốt lõi 1 Tìm (Explore): 6 2 Thấu (Empathize): 6 3 Chắc (Reliable): 6 V.Mô hình kinh doanh Canvas của AROVN B Phân tích thị trường 8 I.Phân tích thị trường 1.Tăng trưởng thị trường 8 2.Nhu cầu thị trường 8 3 Xu hướng thị trường .9 4 Kích thước thị trường 9 5.Thị phần 9 II Phân tích PESTEL 1 Về chính trị (Political) 10 2.Về Kinh tế (Economics) .10 3.Về Xã hội(Society) 11 4.Về Công nghệ(Technology) 11 5.Về Môi trường(Environment) 11 6.Thuộc về Pháp luật(Law) .12 C Chiến lược tiếp thị 12 I Phân tích 5 áp lực cạnh tranh của AROVN 1.Khách hàng 12 2.Đối thủ cạnh tranh trong ngành 12 3.Nhà cung cấp .13 4.Dịch vụ sản phẩm thay thế 13 5.Đối thủ tiềm ẩn 13 II Phân tích mô hình SWOT 1.Điểm mạnh 14 2.Điểm yếu 14 3.Cơ hội 14 4.Thách thức 15 III Cơ cấu cạnh tranh 1.ĐỐI THỦ 1: HA EVA 15 2.ĐỐI THỦ 2: AROMA 17 IV Sức cạnh tranh D Định vị và phát triển sản phẩm .20 I.Phân khúc mục tiêu 1.Dân khẩu học & Địa lý 20 2.Tâm lý và nhu cầu 21 3 Khách hàng mục tiêu 21 II Định vị III Sản phẩm Tinh dầu Charismess – Hương Sả 1.Thiết kế 24 2 Đặc tính 24 3 Cách sử dụng 25 IV Chiến lược Marketing Mix 1.Chiến lược sản phẩm (Product) 25 2.Chiến lược về giá (Price) .29 Đối với nhóm tuổi Gen Z (18-27 tuổi) Đối với nhóm tuổi Gen Y ( 28-43 tuổi) Đối với nhóm tuổi Gen X ( 44-59 tuổi) 3.Chiến lược về điểm bán (Place) 34 Document continues below Discover more fqruoảmn: trị marketing Trường Đại học… 16 documents Go to course Qtmkt nhóm 10 - bài tập 4 None NHÓM 4 -MKT SỐ Amazon 23 None STRATEGIC MANAGEMENT -… 10 Quản trị 100% (1) chiến lược Trading HUB 3 Xác suất 96% (28) 36 thống kê File giáo trình bản pdf HSK 2 100% (11) 8 Giáo trình chủ nghĩ… Individual 2 Kinh tế vi 100% (10) 3 mô 4.Chiến lược quảng bá (Promotion) 34 E Tài chính tiếp thị .35 I.Dự đoán sales II.Ngân sách Marketing III.Tổng kết 1 Quản trị marketing - Nhóm 8 A Giới thiệu công ty I Giới thiệu Charismess, một thương hiệu thuộc AROVN, cam kết không ngừng nghiên cứu và ứng dụng khoa học và công nghệ hiện đại để nâng cao chất lượng sản phẩm và mang đến thị trường những sản phẩm tinh dầu thiết yếu có thẩm mỹ nổi bật Sự cam kết của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm tinh dầu chất lượng xuất sắc và đảm bảo tuyệt đối về sức khỏe cho khách hàng Tầm nhìn của chúng tôi vượt xa khỏi sự xuất sắc về sản phẩm Chúng tôi đặt ra mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái toàn diện, gọi là “Charismess" nơi khách hàng có thể GVHD: TS Nguyễn Lan Anh 2 Quản trị marketing - Nhóm 8 đắm chìm vào thế giới của tinh dầu thiết yếu và khám phá sức mạnh biến đổi của chúng Hệ sinh thái này bao gồm một chuỗi giá trị toàn diện, không chỉ cung cấp các sản phẩm tinh dầu thiết yếu chất lượng mà còn cung cấp các sản phẩm và nguồn lực bổ sung giúp tăng cường bản chất cuộc sống hàng ngày Cam kết của chúng tôi về chất lượng lan tỏa đến quy trình và tiêu chuẩn Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn ngành cao nhất, đáp ứng các hướng dẫn nghiêm ngặt về sản xuất và an toàn tinh dầu thiết yếu Sản phẩm của Charismess được chế tạo tỉ mỉ để đáp ứng và vượt qua kỳ vọng của khách hàng, liên tục thực hiện lời hứa về sự xuất sắc Là một phần của gia đình AROVN, Charismess giữ vững các giá trị cốt lõi về chất lượng, sáng tạo và tận tâm không bao giờ đánh đổi đến sự hài lòng của khách hàng Chúng tôi mời bạn tham gia cùng chúng tôi trong thế giới của Charismess và trải nghiệm bản chất của cuộc sống được biến đổi và nâng cao thông qua sức mạnh của tinh dầu thiết yếu II Lịch sử hình thành và phát triển Năm 2010: Ý tưởng thành lập công ty AROVN bắt đầu hình thành AROVN là một startup trong ngành sản xuất tinh dầu và cung cấp nguyên liệu thuần thảo mộc Năm 2013: Công ty AROVN được chính thức thành lập, bắt đầu hoạt động Ban đầu, công ty chỉ là một phòng thí nghiệm nhỏ, do 5 thành viên sáng lập Năm 2015: AROVN đã đầu tư và xây dựng nhà máy cơ sở vật chất để sản xuất tinh dầu Trước đó, công ty thu mua nguyên liệu từ hộ dân ở vùng cao miền núi và tự xử lý thủ công Năm 2015: AROVN liên kết thành công với các hộ dân cùng trồng trọt và cung cấp nguyên liệu thảo mộc cho công ty, mở rộng nguồn cung cấp nguyên liệu GVHD: TS Nguyễn Lan Anh