Xây dựng nền tảng vững chắc để trở thành một Ngân hàng đầu tư khi khuôn khổ pháp lý cho phép Investment Bank.Sứ mệnh: Đóng góp tích cực cho sự phát triển của thị trường chứng khoán, đem
Trang 2Nguyễn Huỳnh Phương Anh 01801170
DANH SÁCH NHÓM
Trang 3DANH SÁCH CÁC CHƯƠNG
Trang 5TÊN CÔNG TY: CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN BIDV
số 210 Trần Quang Khải, phường Tràng Tiền, quận
Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Chương 1
1.1 Giới thiệu tổng quan
Trang 6Tầm nhìn: Trở thành CT chứng khoán hàng
đầu, trên nền công nghệ số tiên tiến, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ toàn diện với giá trị tốt nhất cho khách hàng Xây dựng nền tảng vững chắc để trở thành một Ngân hàng đầu tư khi khuôn khổ pháp lý cho phép (Investment Bank)
Sứ mệnh: Đóng góp tích cực cho sự
phát triển của thị trường chứng khoán, đem lại lợi ích tối ưu cho khách hàng, Nhà đầu tư và cổ đông của Công ty
Triết lý kinh doanh: “BSC - Người
TRIẾT LÝ HOẠT ĐỘNG
Chương 1
1.1 Giới thiệu tổng quan
Trang 7Cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Thành tựu
Tư vấn phát hành 3.000 tỷ đồng trái phiếu Vinacomin
Không ngừng
cải tiến
8 năm liên tiếp giữ vị trí TOP 1 thị phần môi giới TPCP trên sàn HNX
Trang 80 5 10 15 20 25 30 35
Trang 91.2 Vấn đề thay đổi: Sự kiện BSC ký kết hợp tác chiến lược với Hana Securities
Chương 1
Hana Securities là Công ty TNHH
Chứng khoán Hana - một trong
ba tập đoàn tài chính lớn nhất tại Hàn Quốc
Giới thiệu về tập đoàn Hana Securities
Trang 10Ngày 26/9/2022, Hana Securities cú chốt
thực hiện thanh toán 65,730,042 cổ
o Hiện thực hóa cơ hội đầu tư vào các
doanh nghiệp tại Việt Nam
Đôi nét về buổi ký kết hợp tác chiến
lược giữa BSC và Hana Securities
1.2 Vấn đề thay đổi: Sự kiện BSC ký kết hợp tác chiến lược với Hana Securities
Chương 1
Trang 11Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Trang 122.1 Thành công chủ đạo của Công ty
và tầm nhìn; thiết lập kế hoạch chiến lược và số hóa; nâng cao chức năng quản lý tài sản
Tập trung vào hoạt động bán lẻ thông qua việc thành lập công ty quản lý quỹ; hỗ trợ quản trị rủi ro
Trang 132.1 Thành công chủ đạo của Công ty
Những thành tựu của BSC trong năm 2023 sau khi ký kết với HSC
Chương 2
Lũy kế 9 tháng
đầu năm lợi
nhuận sau thuế
doanh thu môi giới và cho vay
Được tặng giải thưởng “Nhà môi giới chứng khoán tốt nhất Việt Nam”
Trang 142.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Chương 2
2.2.1 Các lực thúc đẩy tạo nên sự thay đổi của BSC
Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành
Số lượng doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam ngày càng
gia tăng, sau hơn 23 năm hoạt động đã có hơn 1.700 doanh nghiệp trên cả ba sàn
HoSE, HNX và UPCoM
Trang 152.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Chương 2
2.2.1 Các lực thúc đẩy tạo nên sự thay đổi của BSC
Tiềm năng về việc tăng doanh số
và lợi nhuận
Dự báo thị trường chứng khoán 2022 của BSC: Khi
hệ thống mới và sản phẩm hỗ trợ thanh khoản ra
mắt trong quý II, số tài khoản mới dự kiến tăng
23,6% và 34%, với vốn hoá thị trường dự kiến tăng
tương ứng 10% và 20%
Trang 162.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Chương 2
2.2.1 Các lực thúc đẩy tạo nên sự thay đổi của BSC
Thị trường chứng khoán có nhiều triển vọng
Các nhà đầu tư cá nhân cũng gia tăng về cả số lượng lẫn chất lượng bên cạnh sự trở lại của nhóm nhà đầu tư nước ngoài
Thông qua việc ký kết với HSC là hình mẫu cho quan hệ hợp tác sâu rộng giữa các định chế tài chính hai nước Việt Nam – Hàn Quốc
Tạo ra hiệu ứng tích cực cho sự phát triển của
Trang 172.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Chương 2
2.2.1 Các lực thúc đẩy tạo nên sự thay đổi của BSC
Chi phí đầu tư ban đầu lớn
Triển khai hệ thống giao dịch mới đòi hỏi một khoản đầu tư lớn vào công nghệ và hệ thống
Việc ký kết với HSC, được hỗ trợ về vốn
thông qua việc HSC mua lại 65.730.042
cổ phiếu trị giá 2.695 tỷ đồng đã đưa
vốn điều lệ BSC lên 4.384 tỷ
Trang 182.2.2 Các lực kìm hãm sự thay đổi của BSC
Chương 2
2.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Biến động của thị trường
Năm 2022, mặc dù kinh tế
Việt Nam có dấu hiệu tích
cực, nhưng tâm lý thận
trọng của nhà đầu tư
đang gia tăng do ảnh
hưởng từ kinh tế thế giới,
dự đoán lạm phát, và
thông tin tiêu cực trên thị
trường chứng khoán
Trang 19của công ty.
2.2.2 Các lực kìm hãm sự thay đổi của BSC
Chương 2
2.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Trang 202.2.4 Kết luận
Chương 2
2.2 Nguyên nhân của sự thay đổi
Mô hình Force Field Analysis
Những thuận lợi của BSC đa số đến từ các
nhân tố bên ngoài và đến từ việc bắt tay hợp
tác với HSC, những nhân tố này cũng là
những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến
những định hướng phát triển của công ty
trong tương lai
Các nhân tố thúc đẩy sự thay đổi trong tổ
chức của BSC đang chiếm ưu thế hơn những
nhân tố cản trở vì vậy việc thay đổi diễn ra là
Trang 21Mô hình 2: Carnall
Trang 22Chương 3
3.1 Phân tích sự thay đổi bằng mô
hình William Bridges
BSC đang trải qua giai đoạn quan trọng,
chuyển từ công ty thuần Việt thành doanh
nghiệp sở hữu “quốc tịch“ cả Việt Nam và
Hàn Quốc Sự ảnh hưởng từ cổ đông Hàn
Quốc đồng nghĩa với sự thay đổi trong
phong cách làm việc và quản lý
BSC cũng đang chấm dứt hệ thống kinh doanh cũ để triển khai các hệ thống mới với công nghệ tiên tiến, đồng thời học và thí nghiệm khi chuyển giao từ Hana
3.1.1 Kết thúc
Trang 23và kỹ năng công nghệ mới.
Trong giai đoạn chuyển giao, quy cách
làm việc và yếu tố văn hóa mới từ cả hai
quốc gia có thể tạo ra sự không ăn khớp
và mâu thuẫn tạm thời
3.1.2 Vùng trung lập
Trang 24Mục tiêu đến năm 2025 trở thành công ty
chứng khoán top 1 môi giới trái phiếu, top 5
môi giới cổ phiếu
BSC có thêm Hana Securities đồng hành cùng để thiết lập các nội dung về chiến lược
và tầm nhìn; Chiến lược và kế hoạch số hóa,
Hỗ trợ quản trị rủi ro
3.1.3 Khởi đầu mới
Trang 25Xác lập mục tiêu của lần hợp tác này
Nâng cao năng lực tài chính và quản trị của BSC
Mở rộng thị trường và tiếp cận nguồn khách
hàng mới
Phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới
Nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường
Trang 26Hana Securities sẽ đầu tư 2.695 tỷ đồng
để sở hữu 35% vốn điều lệ của BSC.
Hai bên sẽ hợp tác trong các lĩnh vực:
o Môi giới chứng khoán
o Dịch vụ đầu tư ngân hàng
o Quản lý quỹ
o Nghiên cứu thị trường
Trang 27Rủi ro về sự khác biệt văn hóa và ngôn ngữ.
Rủi ro về sự cạnh tranh trên thị trường
Rủi ro về biến động của thị trường chứng khoán
Trang 28Để chuẩn bị kỹ lưỡng cho kế hoạch hợp tác dài
hạn, Hana Securities đã phái cử đội ngũ chuyên
gia sang công tác tại BSC để tìm hiểu về hệ
thống công nghệ thông tin, đặc tính sản phẩm,
môi trường kinh doanh tại Việt Nam
Lập kế hoạch từng bước
Trang 30Chương 3
3.1 Phân tích sự thay đổi bằng mô
hình William Bridges
3.1.3 Khởi đầu mới
BSC và Hana Securities tiến hành thực thi các
kế hoạch đã ký kết để thực thi kết quả mục tiêu
Thực thi kết quả mục tiêu
Trang 31Chương 3
3.2 Phân tích mô hình Carnall
3.2.1 Quản lý quá trình chuyển đổi hiệu quả
Bộ phận Quản trị rủi ro của BSC, hợp tác với Hana Securities, chịu trách nhiệm chính trong hoạt động quản trị rủi ro Kế hoạch quản trị này tuân theo chuẩn mực quốc tế, nhằm tối đa hóa giá trị doanh nghiệp
Quy trình quản trị rủi ro tại BSC
Trang 32Chương 3
3.2 Phân tích mô hình Carnall
3.2.1 Quản lý quá trình chuyển đổi hiệu quả
Trang 33Chương 3
3.2 Phân tích mô hình Carnall
3.2.2 Ứng xử với các kiểu văn hóa tổ chức
Hana Securities đã gửi đội ngũ chuyên gia
đến BSC để hỗ trợ cả hai bên hiểu cách thích
ứng với văn hóa tổ chức hiện tại BSC cũng
cam kết công bố thông tin tuân thủ theo quy
định để tạo thuận lợi cho các bên liên quan
Luôn nắm được thông tin
về sự thay đổi một cách rõ ràng và luôn trong trạng thái sẵn sàng với kế hoạch thay đổi được diễn ra
Trang 34Chương 3
3.2 Phân tích mô hình Carnall
3.2.2 Ứng xử với các kiểu văn hóa tổ chức
BSC phát triển hệ thống tiếp
nhận các ý kiến, thông tin
phản hồi với các bên liên quan
thông qua đa dạng các kênh
BSC luôn sẵn sàng nhận phản hồi và ý kiến từ mọi nguồn để quản lý sự thay đổi một cách hiệu quả và tích hợp nhiều quan điểm từ các vị trí khác nhau trong tổ chức
Trang 35Chương 3
3.2 Phân tích mô hình Carnall
3.2.3 Quản lý vấn đề chính trị tổ chức
Một số vị trí trong ban lãnh đạo
và hội đồng quản trị của BSC
có sự thay đổi với sự tham gia
từ các bên để đảm bảo quyền lợi tối đa cho cổ đông và các bên liên quan
BSC cam kết minh bạch thông tin đối với tất cả cổ đông, không phân biệt vị thế, số lượng hay nguồn gốc
Trang 37Chương 4
Phân tích mô hình KNOSTER
Lời hứa thương hiệu
“Nỗ lực, sáng tạo không ngừng
để phát triển hệ sinh thái sản
phẩm đa dạng, toàn diện tối ưu
trải nghiệm của khách hàng”
Truyền tải tầm nhìn đến toàn thể cán bộ nhân viên
Là chìa khóa để tạo sự đồng thuận và cam kết của tổ chức
BSC được kỳ vọng
sẽ sớm trở thành một trong những công ty chứng khoán dẫn đầu thị trường về ứng dụng công nghệ
4.1 Tầm nhìn
Trang 38Chương 4
Phân tích mô hình KNOSTER
4.2 Kỹ năng
Nhân viên luôn trách nhiệm, tập
trung xây dựng niềm tin, liên tục cải
tiến và sáng tạo
BSC hàng năm đầu tư lớn ngân
sách vào đào tạo, khích khích tự học
và hỗ trợ cán bộ nhân viên đạt
chứng chỉ quốc tế
BSC cần tập trung nâng cao kỹ năng
số, phân tích dữ liệu cho nhân viên
Một số khóa đào tạo BSC tổ chức
o Quản trị rủi ro và kiểm soát nội
bộ chuẩn quốc tế COSO
Trang 39hạ tầng
Nhân sự
Công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm
Trang 41Nhân viên sẽ được nhận
mức đãi ngộ đảm bảo công
trường phát triển cho họ
Phúc lợi
Chương trình khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát, câu lạc bộ bóng đá
Trang 42Chương 4
Phân tích mô hình KNOSTER
4.5 Kế hoạch hành động
Phát triển đa dạng các tính năng cho các
sản phẩm công nghệ đáp ứng nhu cầu
của khách hàng
BSC đang mở rộng mạng lưới chi nhánh
trên toàn quốc để tiếp cận với nhiều
Trang 43tương lai
Trang 44Việc công ty ký kết với
tập đoàn tài chính Hana
Securities, BSC đã mở
rộng mạng lưới khách
hàng của mình và tạo cơ
hội hợp tác với các đối
tác tiềm năng khác
Nhân sự chính là lực lượng nòng cốt có thể mang đến được những giá trị cho doanh nghiệp,
vì thế BSC đã rất chú trọng trong các công tác đào tạo
Nhân viên và lãnh đạo doanh nghiệp cần liên tục đầu tư vào việc nâng cao kiến thức, kinh
nghiệm, và các kỹ năng quan trọng của mình
Chương 5
5.1 Bài học kinh nghiệm
Trang 45Tài trợ và đầu tư cho những
trường Đại học cùng lĩnh vực và cung cấp môi trường thực tập cho sinh viên
Tăng cường hợp tác với các tổ
chức có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực đầu tư, tư
Chú trọng
bảo mật
thông tin
Mở rộng quan hệ đối tác
Hợp tác thu hút nguồn nhân lực
Hợp tác với các tổ chức
có chuyên môn
Nâng cao năng lực quản lý và
tổ chức
Trang 46KẾT LUẬN
BSC đã thành công khi đã khẳng định được vị trí và độ nhận diện của thương hiệu trên thị trường hiện tại
Phân tích mô hình Force Field Analysis của
Kurt Lewin có thể thấy được rằng, ban lãnh
đạo BSC đã dứt khoát đưa ra quyết định thay đổi, ký kết hợp tác chiến lược với Hana
Securities
Phân tích mô hình Knoster có thể thấy được rằng cả 5 yếu tố đều được BSC thực hiện rất tốt Qua đó đã tạo ra sự đồng thuận và hài
lòng trong tổ chức, từ lãnh đạo đến các cấp nhân viên
Thành công của BSC như hiện nay thì vai trò
Trang 47THANK YOU!