Nhóm 5 sẽ mang đến ứng dụng hỗ trợ làm đẹpmới – BeYou đáp ứng được nhiều nhu cầu của khách hàng với nhiều chức năng được tíchhợp thuận tiện hơn từ tư vấn da, định hình phong cách trang đ
CÁC GIẢ ĐỊNH
Sản phẩm là gì?
Ở bất cứ khoảng thời gian của bất cứ thời đại nào, tất cả mọi người đều khao khát cái đẹp, nhất là ở các chị em phụ nữ Nhóm 5 dự định tạo ra ứng dụng hỗ trợ làm đẹp BeYou cho phép mọi người có có cái nhìn tổng quan kiểu trang điểm cụ thể phù hợp với khuôn mặt của họ Ứng dụng trang điểm được cài đặt sẵn các thuật toán thông minh để nhận dạng khuôn mặt và dựa trên dữ liệu có sẵn đưa ra phân tích phù hợp cho từng khách hàng.
Vì vậy, ngưởi dùng chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt sẵn các ứng dụng.Sau đó chọn phong cách yêu thích của bạn và thực hiện theo các hướng dẫn makeup.Ngoài ra, ứng dụng còn gợi ý cho người dùng những phụ kiện hoặc trang phục phù hợp với kiểu trang điểm.
Giải quyết vấn đề gì?
Tư vấn da: Khi bắt đầu sử dụng, người dùng sẽ trả lời những câu hỏi đơn giản về loại da và tình trạng da Sau đó, ứng dụng sẽ đưa ra phân tích về những vấn đề tình trạng da và lộ trình kèm theo các sản phẩm mà khách hàng có thể sử dụng trong quá trình chăm sóc da
Trang điểm: BeYou sẽ dựa trên khuôn mặt và đặc điểm của từng cá nhân để gợi ý những tông trang điểm phù hợp với từng hoàn cảnh mà khách hàng đã lựa chọn Trong ứng dụng này, khách hàng sẽ dễ dàng thao tác với video hướng dẫn chi tiết từ đánh nền,che các khuyết điểm, tô son môi, má hồng, vẽ mắt… Định hình phong cách: BeYou sẽ tiến hành phân tích đặc điểm, tông da, … để giúp khách hàng khẳng định được màu sắc cá nhân Ví dụ, gợi ý các màu tóc nhuộm, outfit phù hợp.
Tiện lợi: Đề xuất đến các shop bán mỹ phẩm, trang phục uy tín trên sàn thương mại điện tử Shopee để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận được sản phẩm.
Giả sử đã có sản phẩm, ai là người đầu tiên bạn mời mua?
Đối tượng đầu tiên nhóm chúng tôi muốn mời trải nghiệm ứng dụng này chính là người thân trong gia đình, họ hàng và bạn bè, người quen xung quanh, đặc biệt là những người có sở thích, thói quen trang điểm, hoặc những người mới bắt đầu còn gặp khó khăn trong việc định hình phong cách Bằng cách này chúng tôi có thể thu thập thêm ý kiến một cách dễ dàng để có thể cải thiện ứng dụng.
Làm cách nào để đối tượng khách hàng tiềm năng biết đến sản phẩm của bạn?
Để đối tượng khách hàng tiềm năng biết đến ứng dụng BeYou, nhóm dự định sẽ thực hiện các phương pháp:
Tiếp cận quảng cáo trực tuyến: Sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Instagram để hiển thị sản phẩm quảng cáo cho khách hàng tiềm năng.
Sử dụng mạng xã hội: Xây dựng một mạng lưới thông tin cho khách hàng tiềm năng.
Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn để chia sẻ thông tin về sản phẩm và tương tác với khách hàng.
Tiếp thị nội dung: Tạo nội dung chất lượng và hữu ích liên quan đến các mẹo làm đẹp, các bí quyết chăm sóc bản thân, như bài viết blog, video hướng dẫn Điều này giúp thu hút khách hàng tiềm năng thông qua việc cung cấp giá trị và tạo niềm tin.
Hợp tác với đối tác: Xây dựng mối quan hệ với các đối tác hoặc người có ảnh hưởng có liên quan đến lĩnh vực làm đẹp để giới thiệu và quảng bá ứng dụng đến khách hàng tiềm năng.
Sử dụng email marketing: Xây dựng danh sách email tiềm năng của khách hàng và gửi thông tin, ưu đãi, tin tức liên quan đến sản phẩm để giữ liên lạc và tạo quan tâm.
Đối thủ cạnh tranh hiện có là doanh nghiệp nào?
Các ứng dụng làm đẹp, chăm sóc da, makeup, phối đồ có trên Android, IOS như: Reviewty, Beautylish, Bellashoot - Beauty Tips, Your Closet, Outfit Planner & Ideas Closet organizer, Virtual Makeover
Reviewty là ứng dụng review mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp, giúp bạn đưa ra những lựa chọn tối ưu để có được những sản phẩm làm đẹp phù hợp nhất với bản thân, hiểu rõ thành phần các sản phẩm Ngoài ra, ứng dụng còn có nhiều sự kiện ưu đãi để bạn chọn mua mỹ phẩm uy tín, phù hợp túi tiền.
Beautylish là ứng dụng makeup, làm đẹp cung cấp cho người dùng nhiều công thức làm đẹp cũng như công thức trang điểm theo kịp trend, phù hợp với mọi lứa tuổi. Ngoài ra, ứng dụng còn có cả những video hướng dẫn trang điểm, review sản phẩm mới từ các chuyên gia giúp nàng có thêm thông tin và kiến thức hữu ích cho hành trình làm đẹp riêng của mình.
Bellashoot - Beauty Tips là app làm đẹp, chia sẻ kinh nghiệm trang điểm thú vị mà các bạn nữ cần có để nâng cao kiến thức làm đẹp của mình Với ứng dụng, bạn có thể tìm thấy những bí quyết chăm sóc cơ thể, các video hướng dẫn cách trang điểm, làm tóc, vẽ móng và nhiều lời khuyên hữu ích từ các chuyên gia làm đẹp thế giới.
Your Closet ngoài cung cấp nhiều kiểu dáng, mẫu mã của trang phục để bạn lựa chọn thì bạn còn có thể thêm quần áo không giới hạn bằng cách chụp ảnh hoặc nhập ảnh với vài thao tác đơn giản Ngoài ra, ứng dụng còn giúp bạn lựa chọn màu sắc quần áo phù hợp hoặc bạn có thể tìm và mua các loại trang phục trực tiếp trên ứng dụng này
Outfit Planner & Ideas Closet organizer cung cấp cho bạn rất nhiều ý tưởng phối đồ theo nhiều phong cách và độ tuổi khác nhau, bạn có thể những kiểu dáng mình ưa thích để thay đổi Ngoài ra, ứng dụng còn sắp xếp cho bạn những kiểu dáng quần áo theo mỗi ngày khác nhau, giúp bạn tránh trùng lặp và gây ra nhàm chán với phong
Document continues below khởi nghiệp kinh doanh trong th…
Mẫu phân tích khả thi - Mẫu phân tích tính kh…
Tiểu luận cuối kì môn khởi nghiệp
The freshman teachers guide nal
Diploma in mechanical… 100% (4)9 cách của mình Thêm vào đó, Outfit Planner & Ideas Closet organizer có giao diện sử dụng vô cùng đơn giản, các danh mục được phân chia rõ ràng và riêng biệt.
Virtual Makeover đem đến cho các phái đẹp trải nghiệm trang điểm hoàn toàn mới.Ứng dụng cho phép sử dụng hình ảnh của chính bản thân và áp những loại mỹ phẩm cũng như các kiểu trang điểm khác nhau để xem thử khuôn mặt mình hợp với kiểu nào nhất Bên cạnh đó, ứng dụng còn cung cấp hơn 80 kiểu tóc đang phổ biến của những người nổi tiếng để người dùng có thể thử nghiệm trước khi đi đến quyết định cuối cùng.
Khác biệt so với đối thủ đã có ở điểm nào?
Khả năng tích hợp và tiện lợi hơn: Các chức năng như tư vấn da, make up, và tích hợp cả tư vấn trang phục cho từng khách hàng chỉ gói gọn trong 1 ứng dụng Từ đó, tạo sự thuận tiện cho việc sử dụng của khách hàng
Có thể sử dụng ngoại tuyến: Khách hàng có thể tải về những video hướng dẫn và sử dụng trong lúc ngoại tuyến
Đa dạng phong cách: BeYou sẽ bao gồm nhiều lối trang điểm từ châu Á tới châu Âu, phù hợp với đa dạng yêu cầu của khách hàng và trang phục đa dạng mục đích sử dụng từ công sở, đi chơi, đi học tới dự tiệc
Đón đầu xu hướng: BeYou sẽ luôn cập nhật những lối trang điểm, trang phục, và những kiểu làm đẹp đang hot để phục vụ nhu cầu sử dụng của khách hàng
Nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn: Với bộ câu hỏi được thiết lập sẵn, người dùng chỉ cần trả lời đầy đủ ứng dụng sẽ đưa ra phân tích trong thời gian ngắn
Phân tích chuyên môn sâu và đẩy mạnh trải nghiệm cá nhân hóa BeYou sẽ giúp khách hàng:
Định hình phong cách cá nhân: Đưa ra phân tích về kiểu trang điểm, trang phục, và kiểu tóc phù hợp cho từng cá nhân dựa trên thông tin khách hàng cung cấp Hỗ trợ khách hàng lựa chọn phong cách trang điểm, trang phục, phụ kiện và kiểu tóc phù hợp cho từng dáng mặt, dáng người và cho từng mục đích khác nhau
Tư vấn da, phát hiện các vấn đề về da và gợi ý các sản phẩm chăm sóc da cho khách hàng
Đưa ra video thao tác chi tiết từ cơ bản đến nâng cao hỗ trợ khách hàng thực hiện.
Phối trang phục dựa trên dạng makeup look và mục đích khách hàng đã lựa chọn
Bản xem trước: Khách hàng có thể xem thử sự kết hợp các lựa chọn khách hàng dựa trên nhân vật AI được thiết lập theo thông số cá nhân
Chuyên viên tư vấn 24/7: Trong quá trình sử dụng ứng dụng, khách hàng có thể nhận được sự trợ giúp từ các chuyên gia tư vấn của BeYou để giải đáp thắc mắc kịp thời.
Mức giá bao nhiêu?
Giá Miễn phí Gói Vip 1
Tư vấn da và gợi ý các sản phẩm chăm sóc da ✔ ✔ ✔ Định hình phong cách cá nhân, hỗ trợ khách hàng tìm kiểu trang điểm, kiểu tóc, trang phục phù hợp ✔ ✔ ✔
Video hướng dẫn layout make up cơ bản ✔ ✔ ✔
Video hướng dẫn layout make up nâng cao ✖ ✔ ✔
Hướng dẫn chọn kiểu tóc ✖ ✖ ✔
Hướng dẫn lựa chọn trang phục và phù kiện ✖ ✖ ✔
Voucher, ưu đãi khi mua sản phẩm và mini game trúng thưởng ✖ ✔ ✔
Doanh thu dựa vào đâu?
Tiền thu về từ việc người dùng muốn sở hữu các tính năng nâng cao, bổ sung: ứng dụng cho phép người dùng truy cập vào các tính năng, tiện ích cơ bản như tư vấn miễn phí Tuy nhiên, để truy cập các tính năng cao cấp hơn, người dùng phải trả phí Thu phí giới thiệu các shop bán mỹ phẩm, trang phục (chạy quảng cáo) và thực hiện tiếp thị liên kết bằng cách thu hoa hồng từ việc người dùng truy cập vào đường link, mua sản phẩm từ link.
Phân phối sản phẩm như thế nào?
Vì đây là một dạng sản phẩm đặc biệt nên chiến lược phân phối có nhiều điểm khác biệt Doanh nghiệp không cần phải đầu tư vào chi phí lưu kho; quản lý vận tải giao hàng; thuê đội ngũ nhân viên giao hàng …
Lựa chọn kênh phân phối sản phẩm: Phân phối gián tiếp, thông qua trung gian để đưa sản phẩm đến với khách hàng.
Lựa chọn nhà phân phối: vì sản phẩm là ứng dụng nên phải phân phối thông qua hệ thống phân phối các ứng dụng kỹ thuật số: CH Play, App Store.
Khách hàng tự cài đặt ứng dụng thông qua hệ thống phân phối các ứng dụng kỹ thuật số: CH Play, App Store.
Tuy nhiên, các nhà phân phối không chỉ đóng vai trò trung gian Nhà phân phối tham gia tích cực vào quá trình bán hàng Họ thực hiện nghiên cứu khách hàng, tiếp thị sản phẩm… qua feedback, hệ thống đánh giá trên hệ thống. Đối với việc quản lý việc phân phối: Đảm bảo đội ngũ nhân sự liên quan phải nắm rõ về mục tiêu, chức năng, yêu cầu cũng như quyền hạn kênh phân phối mà họ đảm nhiệm và luôn đảm bảo sự sẵn sàng và chất lượng của ứng dụng trong quá trình phân phối.
KHẢO SÁT
Bảng khảo sát
Khảo sát một số ứng dụng hỗ trợ làm đẹp hiện nay (Khảo sát 1)
Khảo sát nhu cầu sử dụng ứng dụng BeYou (Khảo sát 2)
Kết quả khảo sát
Biểu đồ 1 - Đánh giá các tính năng của BeYou (Khảo sát 2)
Khách hàng đánh giá cao ở BeYou bởi Giao diện đẹp, Chức năng đa dạng, Thao tác dễ dàng, và Cập nhật xu hướng nhanh chóng.
Ngược lại, một số khách hàng đánh giá chưa cao về khả năng Sử dụng ngoại tuyến so với các tính năng còn lại
Biểu đồ 2 - Tiêu chí quan trọng khi lựa chọn ứng dụng hỗ trợ làm đẹp (Khảo sát 2)
Ngoài ra, phần lớn khách hàng dành nhiều sự quan tâm đến Chất lượng dịch vụ khi sử dụng ứng dụng của nhóm (74% tổng số người tham gia khảo sát) Dễ sử dụng, Giá cả hợp lý và Đa dạng các tính năng cũng là mối quan tâm đối với khách hàng (hơn 55% số người tham gia khảo sát cảm thấy các tiêu chí này là quan trọng khi lựa chọn BeYou).
Biểu đồ 3 - Đề xuất để cải tiến ứng dụng BeYou (Khảo sát 2)
Một số đề xuất cải tiến của khách hàng như sau:
Ứng dụng nên có đa dạng các mẫu tóc.
Cập nhật style thường xuyên và liên tục.
Áp dụng thêm màu sắc cá nhân.
Ứng dụng nên có thêm chức năng chấm điểm
2.2.2 Vấn đề cần được giải quyết
Biểu đồ 4 - Lí do lựa chọn ứng dụng hỗ trợ làm đẹp (Khảo sát 1)
Nhóm đã thực hiện khảo sát một số ứng dụng hỗ trợ làm đẹp hiện nay và tìm hiểu được các nhu cầu của khách hàng
Gợi ý kiểu, trang phục phù hợp và Tham khảo kiểu trang điểm phù hợp với khuôn mặt có nhu cầu sử dụng cao nhất và đều chiếm 35,3% khách hàng được khảo sát Tiếp theo lần lượt là Hướng dẫn trang điểm (26,5%) và Cung cấp cho người dùng bí quyết chăm sóc cơ thể (23,5%) Và khoảng 35,2% khách hàng còn lại có nhu cầu Review mỹ phẩm, cung cấp thêm thông tin và kiến thức cho hành trình làm đẹp và Nhận lời khuyên về làm đẹp từ các chuyên gia
Biểu đồ 5 - Mục đích sử dụng ứng dụng hỗ trợ làm đẹp (Khảo sát 2)
Phần lớn khách hàng sử dụng ứng dụng làm đẹp để phục vụ mục đích Đi chơi (84%) và
Dự tiệc (64%) Qua biểu đồ trên cho thấy, khoảng 36% khách hàng sử dụng ứng dụng này cho việc Đi học BeYou cho thấy được thế mạnh của mình khi đáp ứng được mục đích đa dạng của khách hàng từ đi học, dự tiệc và đi chơi
Trong một xã hội ngày càng cạnh tranh và đa dạng, hình ảnh cá nhân trở thành một phần không thể tách rời khỏi sự thành công Việc làm đẹp, trong đó có trang điểm (makeup) và thời trang giúp họ tạo nên ấn tượng tích cực, có được màu sắc cùng với phong cách riêng cho bản thân, tăng cường sự tự tin và tăng khả năng giao tiếp, kết nối với người khác
Tuy nhiên, không phải ai cũng có kỹ thuật makeup tốt Những người trang điểm giỏi thường phải rèn luyện và tìm kiếm những tone phù hợp với gương mặt Nhưng một số người lại không muốn bỏ ra quá nhiều thời gian vào việc học và luyện tập trang điểm. Chính vì thế, BeYou sẽ giúp họ tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm phong cách phù hợp với bản thân.
Biểu đồ 6 - Giới tính khách hàng được khảo sát (Khảo sát 2)
Kết quả khảo sát cho thấy có đến 92% trên tổng số người tham gia thực hiện khảo sát là nữ, 8% còn lại là nam Điều này cho thấy phái nữ thường có xu hướng quan tâm đến việc làm đẹp hơn và là đối tượng khách hàng mục tiêu thích hợp của nhóm khi ứng dụng BeYou được đưa ra thị trường.
Biểu đồ 7 - Độ tuổi của khách hàng (Khảo sát 2)
Có thể thấy được đối tượng có mối quan tâm đến các ứng dụng hỗ trợ làm đẹp thường là người trẻ tuổi thông qua các đối tượng tham gia khảo sát: 100% là người trên 18 tuổi, cụ thể là nhóm tuổi từ 18 đến 27
Biểu đồ 8 - Thu nhập khách hàng (Khảo sát 2)
Như trên biểu đồ ta thấy được đến 64% người tham gia khảo sát có thu nhập dưới 3 triệu VND/tháng Đứng thứ hai là nhóm người có thu nhập từ 3 - 5 triệu VND/tháng chiếm 30% Còn lại là nhóm người có thu nhập từ 5 triệu VND/tháng trở lên chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ.
2.2.4 Cách tiếp cận khách hàng
Qua kết quả khảo sát có thể thấy khách hàng tiếp cận thông tin thông qua chủ yếu qua nhiều cách khác nhau.
Thông qua các lời giới thiệu của KOL, Beauty Blogger chiếm tỷ lệ cao nhất 74%, nhóm sẽ đẩy mạnh kênh tiếp cận khách hàng này Ở vị trí thứ hai và thứ ba lần lượt là Tự tìm kiếm thông tin qua Internet với 68% và Thông qua mạng xã hội với 62%, tương tự, nhóm cũng sẽ đẩy mạnh tiếp cận quảng cáo trực tuyến Ngoài ra, khoảng 50% khách hàng sẽ tiếp cận ứng dụng hỗ trợ làm đẹp bằng cách Nhờ bạn bè, người thân tư vấn, nhóm sẽ không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của BeYou để khách hàng có thể giới thiệu tới những người thân quen
Biểu đồ 9 - Nguồn tham khảo thông tin (Khảo sát 2)
Biểu đồ 10 - Khảo sát việc đã/đang sử dụng ứng dụng hỗ trợ làm đẹp (Khảo sát 2)
Ta thấy được 50% người tham gia khảo sát đã từng sở hữu ít nhất một ứng dụng hỗ trợ làm đẹp Điều đó cho thấy các ứng dụng này khá phổ biến và được nhiều người sử dụng.
Biểu đồ 13 - Một số ứng dụng khách hàng đang sử dụng (Khảo sát 1)
Thông qua khảo sát, nhóm đã thu thập được một số ứng dụng trong lĩnh vực làm đẹp như sau:
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Reviewty và Virtual Makeover.
Đối thủ cạnh trực tiếp: Beautylish, Bellashoot – Beauty Tips, Your Closet, Outfit Planner & Ideas Closet organizer.
Biểu đồ 11 - Khảo sát về việc hài lòng của khách hàng đối với ứng dụng đang sử dụng (Khảo sát 2)
Theo kết quả, mức độ hài lòng của những người tham gia khảo sát đối với ứng dụng mà mình đã/đang sử dụng là chưa cao Chỉ có 8% cảm thấy Rất hài lòng và 28% cảm thấyHài lòng với các ứng dụng này Có đến hơn 50% cảm thấy Bình thường, nếu có một ứng dụng khác tốt hơn, mang lại nhiều giá trị hơn cho họ với mức giá tương tự, rất có khả năng họ sẽ lựa chọn ứng dụng mới này để thay cho ứng dụng mình đang sử dụng Tỷ lệ số người tham gia khảo sát cảm thấy Không hài lòng với ứng dụng mình đã/đang sử dụng là12% Những ý kiến này cho thấy khả năng cạnh tranh và gia nhập thị trường của BeYou nhìn chung là khá cao.
Biểu đồ 12 - Thêm tính năng cho ứng dụng đang sử dụng (Khảo sát 2)
Có 48% người tham gia khảo sát muốn thêm tính năng tư vấn phối quần áo cho từng layout trang điểm Đó là tính năng mà các app làm đẹp hiện nay chưa có hoặc chưa được hoàn chỉnh và cũng chính là sự khác biệt mà BeYou muốn mang đến cho khách hàng. Không ít người muốn Chia sẻ layout make up của mình cho người dùng khác (36%) Đây có thể là một tính năng cần thiết mà các ứng dụng hiện nay chưa đáp ứng được.
2.2.6 Khác biệt so với đối thủ cạnh tranh
Nhóm đã thực hiện khảo sát một số ứng dụng hỗ trợ làm đẹp hiện nay (Khảo sát 1).
Biểu đồ 13 - Một số ứng dụng khách hàng đang sử dụng (Khảo sát 1)
Thông qua kết quá phía trên, Beautylish là ứng dụng phổ biến nhất và có số người sử dụng lên tới 26,5% trong tổng số khách hàng được khảo sát, trong khi đó, Outfit Planner
& Ideas Closet organizer có số người dùng thấp nhất với 5,9% Ứng dụng Bellashoot - Beauty Tips sở hữu số người dùng nhiều thứ hai, chiếm 23,5% Trong số khách hàng còn lại, có khoảng 17,6% cho biết họ đang sử dụng Reviewty và ứng dụng Virtual Makeover (17,6%).
Sau khi khảo sát một số khách hàng, nhóm đã tổng hợp được ưu điểm và nhược điểm của một số ứng dụng hỗ trợ làm đẹp hiện nay
Kết quả khảo sát về ưu, nhược điểm của một số ứng dụng hỗ trợ làm đẹp hiện nay Đối thủ cạnh tranh Ưu điểm Nhược điểm
Những video hướng dẫn trang điểm.
Thư viện hình ảnh về làm đẹp đa dạng bao gồm kiểu tóc hot nhất, kiểu trang điểm đang thịnh hành hiện nay.
Chưa đa dạng hóa phong cách make up
Khách hàng phải tự tìm hiểu phong cách phù hợp.
Không có khả năng sử dụng ngoại tuyến.
Hỗ trợ trang điểm, làm đẹp trên bức ảnh của chính bạn.
Ứng dụng của nước ngoài, chưa có tính năng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Chỉ có filter makeup sẵn, không có video hướng dẫn thực hiện.
Có thể tìm thấy những bí quyết chăm sóc cơ thể, các video hướng dẫn cách trang điểm, làm tóc, vẽ móng và nhiều lời khuyên hữu ích từ các chuyên gia làm đẹp thế giới.
Ứng dụng chưa cung cấp phong cách trang điểm cho từng khách hàng.
Không cập nhật theo xu hướng mà chỉ bao gồm những dạng đã được lập trình.
Hướng dẫn bạn phối đồ theo từng ngày hoặc từng nơi di chuyển.
Lựa chọn bảng màu sắc bạn ưng ý.
Ứng dụng này chỉ hỗ trợ trên nền tảng Android
Chưa hỗ trợ khách hàng tìm hiểu phong cách phù hợp với từng cá nhân.
Hướng dẫn bạn cách phối đồ và lựa chọn trang phục khi ra ngoài.
Phân chia trang phục theo mỗi ngày khác nhau.
Ứng dụng này chỉ hỗ trợ trên nền tảng Android.
Xem các đánh giá, review về mỹ phẩm, dụng cụ làm đẹp.
Tra cứu thông tin thành phần, tìm mua mỹ phẩm phù hợp.
Bảng xếp hạng các loại mỹ phẩm đa dạng thường dùng.
Một số sản phẩm chưa được cập nhật thông tin đầy đủ.
Khách hàng phải dành nhiều thời gian tìm hiểu về các mẹo làm đẹp.
Biểu đồ 14 - Mức giá khách hàng có thể chi trả cho ứng dụng BeYou (Khảo sát 2)