Trang 15 cầu, nội dung các công cụ tạo động lực lao động tại Chi cục Thủy lợi Thanh Hóa trong thời gian qua, nắm bắt được những điểm đã đạt được, những hạn chế từ quan điểm, tâm tư của n
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC HOÀNG TIẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC THỦY LỢI THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THANH HÓA, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC HOÀNG TIẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC THỦY LỢI THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 Người hướng dẫn khoa học: TS Lê Văn Thành THANH HÓA, NĂM 2023 Danh sách Hội đồng chấm luận văn thạc sỹ (Theo Quyết định số 2586/QĐ- ĐHHĐ ngày tháng 11 năm 2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức) Học hàm, học vị Cơ quan công tác Chức danh họ tên Hội đồng TS Trần Thị Thu Hường Trường ĐH Hồng Đức Chủ tịch HĐ GS.TS Nguyễn Văn Tiến Học viện Ngân hàng Phản biện TS Đỗ Thị Mẫn Trường ĐH Hồng Đức Phản biện PGS.TS Thái Thị Kim Oanh Trường Kinh tế, Trường ĐH Vinh Uỷ viên TS Phạm Thị Thanh Giang Trường ĐH Hồng Đức Thư ký Xác nhận Người hướng dẫn Học viên chỉnh sửa theo ý kiến Hội đồng Ngày tháng năm 2023 TS Lê Văn Thành LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu Các nội dung kết nghiên cứu trung thực, có tham khảo kế thừa sở lý luận cơng trình nghiên cứu có liên quan, khơng có chép ngun văn từ cơng trình nghiên cứu nào, thơng tin trích dẫn ghi rõ nguồn gốc Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Người cam đoan Hoàng Tiến i LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn trường ĐH Hồng Đức, Phòng Quản lý đào tạo Sau đại học, Khoa Kinh tế - QTKD thầy, cô giáo cán Nhà trường Khoa tạo điều kiện, giúp đỡ tơi q trình học tập làm luận văn Thứ hai, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo hướng dẫn TS Lê Văn Thành hướng dẫn tận tình đầy trách nhiệm để tơi hồn thành nghiên cứu Thứ ba, xin gửi lời cảm ơn đến Chi cục Thủy lợi Thanh Hóa tạo điều kiện thuận lợi để tơi học tập hồn thiện luận văn Cuối cùng, cảm ơn gia đình bạn bè, đồng nghiệp động viên khuyến khích tơi q trình học tập Mặc dù nỗ lực để hoàn thành luận văn, nhiên tránh khỏi hạn chế định Kính mong nhà khoa học, quý thầy, giáo người quan tâm đóng góp ý kiến để tơi hồn thiện luận văn Thanh Hóa, ngày tháng năm 2023 Tác giả Hoàng Tiến ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN - - LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài 3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết đạt đề tài Kết cấu nghiên cứu Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Động lực tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.2 Vai trò tạo động lực làm việc cho người lao động 1.2 Các lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động 10 1.3 Nội dung tạo động lực lao động 15 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 15 1.3.2 Tạo động lực lao động thông qua công cụ tài 16 1.3.3 Tạo động lực lao động thơng qua cơng cụ phi tài 18 1.3.4 Đánh giá hiệu công tác tạo động lực lao động 21 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho người lao động 22 1.4.1 Các yếu tố thuộc người lao động 23 iii 1.4.2 Các yếu tố thuộc tổ chức 23 1.4.3 Các yếu tố mơi trường bên ngồi 25 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC THỦY LỢI THANH HÓA 28 2.1 Khái quát Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 28 2.1.2 Chức nhiệm vụ 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 30 2.1.4 Tình hình lao động Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 31 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 33 2.2.1 Xác định nhu cầu người lao động 33 2.2.2 Tạo động lực lao động thơng qua cơng cụ tài 38 2.2.3 Tạo động lực lao động thơng qua cơng cụ phi tài 49 2.3 Đánh giá chung 60 2.3.1 Những kết đạt 60 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 61 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC THỦY LỢI THANH HÓA 63 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 63 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 63 3.2.1 Thường xuyên xác định nhu cầu cán nhân viên 64 3.2.2 Các biện pháp tạo động lực công cụ tài 66 3.2.3 Các biện pháp tạo động lực cơng cụ phi tài 68 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC P1 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHYT Bảo hiểm y tế CBNV Cán bộ, nhân viên CBCC Cán công chức ĐT Đào tạo NLĐ Người lao động NN & PTNT Nông nghiệp phát triển nông thôn QĐ Quyết định UBND Ủy ban nhân dân v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Trình độ chun mơn nhân viên Chi cục Thủy lợi Thanh Hóa 32 Bảng 2.2 Thống kê câu trả lời người lao động Chi cục 34 Bảng 2.3 Kết khảo sát mức độ quan trọng nhu cầu người lao động 36 Bảng 2.4: Mức độ hài lịng cơng tác trả lương Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 40 Bảng 2.5: Quy định khen thưởng cho CBNV giai đoạn 2019-2021 43 Bảng 2.6 Mức độ hài lòng tiền thưởng Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 45 Bảng 2.7 Hệ số phụ cấp chức vụ Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 46 Bảng 2.8: Thu nhập tăng thêm Chi cục giai đoạn 2019-2021 47 Bảng 2.9 Mức độ hài lòng chế độ phúc lợi khác Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 49 Bảng 2.10 Mức độ hài lòng mơi trường, bố trí sử dụng lao động Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 52 Bảng 2.11 Mức độ hài lòng đánh giá thực cơng việc Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 55 Bảng 2.12 Các chương trình hình thức đào tạo Đơn vị 56 Bảng 2.13 Mức độ hài lòng đào tạo phát triển Chi cục thủy lợi Thanh Hóa 58 Bảng 2.14 Đánh giá chung người lao động 59 vi