Luận văn phát triển thị trường các sản phẩm của viện nông nghiệp thanh hóa

Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC NGUYỄN ĐÌNH DŨNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC SẢN PHẨM CỦA VIỆN NÔNG NGHIỆP THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC

NGUYỄN ĐÌNH DŨNG

PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC SẢN PHẨM CỦA

VIỆN NÔNG NGHIỆP THANH HÓA

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ

THANH HÓA, NĂM 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC

NGUYỄN ĐÌNH DŨNG

PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC SẢN PHẨM CỦA

VIỆN NÔNG NGHIỆP THANH HÓA

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Mã số: 834.01.01

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Ngô Chí Thành

THANH HÓA, NĂM 2023

Danh sách Hội đồng chấm luận văn Thạc sỹ

(Theo Quyết định số:2557/QĐ- ĐHHĐ ngày 4 tháng 11 năm 2022

của Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức)

Học hàm, học vị

họ và tên Cơ quan công tác

Chức danh trong Hội đồng

PGS.TS Bùi Văn Dũng Trường ĐH Hồng Đức Chủ tịch HĐ PGS.TS Nguyễn Khánh Doanh Đại học Thái Nguyên Phản biện 1

PGS.TS Phạm Thị Huyền Trường ĐH Kinh tế Quốc Dân Uỷ viên

Xác nhận của Người hướng dẫn

Học viên đã chỉnh sửa theo ý kiến của Hội đồng

Ngày tháng năm 2023

PGS.TS Ngô Chí Thành

i

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn này là nghiên cứu của tôi Các nội dung nghiên cứu và kết quả của luận văn này là trung thực, có tham khảo và kế thừa các cơ sở lý luận và các công trình nghiên cứu có liên quan, không có sự sao chép nguyên văn từ bất kỳ công trình nghiên cứu nào, các thông tin trích dẫn đã được ghi rõ nguồn gốc Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình

Người cam đoan

Nguyễn Đình Dũng

ii

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin chân thành cảm ơn trường Đại học Hồng Đức, Phòng Quản lý đào tạo Sau đại học, Khoa Kinh tế - QTKD, các thầy, cô giáo và các cán bộ nhà trường đã tạo mọi điều kiện, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và làm luận văn này

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn, thầy PGS.TS Ngô Chí Thành đã hướng dẫn tận tình để tôi hoàn thành nghiên cứu này

Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên của Viện nông nghiệp Thanh Hóa, nơi tôi đang làm việc đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi học tập, thu thập số liệu và hoàn thiện luận văn này

Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên và khuyến khích tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu

Mặc dù đã nỗ lực, tuy nhiên sẽ không thể tránh luận văn sẽ khó tránh khỏi những hạn chế nhất định Kính mong các nhà khoa học, quý thầy, cô giáo và những người quan tâm góp ý để tôi có thể hoàn thiện luận văn hơn nữa

Người cảm ơn

Nguyễn Đình Dũng

iii

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v

DANH MỤC BẢNG vi

DANH MỤC HÌNH vii

MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết của đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

3.1 Đối tượng nghiên cứu 3

3.2 Phạm vi nghiên cứu 3

4 Phương pháp nghiên cứu 3

5 Kết quả đạt được của luận văn 4

6 Cấu trúc của luận văn 5

Chương 1.MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 6

1.1 Khái niệm và sự cần thiết phát triển thị trường 6

1.1.1 Các khái niệm liên quan 6

1.1.2.Sự cần thiết phát triển thị trường 9

1.2.Hình thức phát triển thị trường 11

1.2.1.Phát triển thị trường theo chiều rộng 12

1.2.2 Phát triển thị trường theo chiều sâu 13

1.3 Nội dung phát triển thị trường 16

1.3.1 Nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường 16

1.3.2 Xác định thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu 17

1.3.3 Xây dựng kênh phân phối 18

1.3.4 Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân viên 18

iv

1.3.5 Phát triển thương hiệu 19

1.4 Những tiêu chí đánh giá hoạt động phát triển thị trường 20

1.4.1 Nhóm chỉ tiêu phát triển thị trường theo chiều rộng 20

1.4.2 Nhóm chỉ tiêu phát triển thị trường theo chiều sâu 21

1.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường 21

1.5.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài 21

1.5.2 Các yếu tố thuộc nội bộ tổ chức 24

Chương 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC SẢN PHẨM CỦA VIỆN NÔNG NGHIỆP THANH HÓA 28

2.1 Khái quát chung về Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 28

2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 28

2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 29

2.1.3 Khái quát chung về tình hình lao động 38

2.1.4 Khái quát chung về hoạt động của đơn vị 41

2.2 Tình hình phát triển thị trường các sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 42

2.2.1 Các nhiệm vụ, dự án và sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 42 2.2.2 Nội dung phát triển thị trường các sản phẩm Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 47

2.2.3 Thực trạng phát triển thị trường các sản phẩm Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 55

2.3 Đánh giá hoạt động phát triển thị trường sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 67

Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM CỦA VIỆN NÔNG NGHIỆP THANH HÓA 71

3.1 Quan điểm, mục tiêu phát triển của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 71

3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển thị trường sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 74

3.2.1 Nhóm giải pháp về phát triển các sản phẩm phù hợp với đặc thù địa phương và khách hàng 74

KẾT LUẬN 80

vi

DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1 Số lượng lao động làm việc tại Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 39

Bảng 2.2 Tổng hợp trình độ của viên chức lao động tại Viện Nông nghiệp Thanh Hóa 40

Bảng 2.3 Danh mục sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa và đơn vị thực hiện 45

Bảng 2.4 Các công nghệ, dự án, sản phẩm đã chuyển giao từ 2019-2021 50

Bảng 2.5 Phát triển thị trường theo địa bàn 56

Bảng 2.6 Phát triển thị trường theo khách hàng 57

Bảng 2.7: Phát triển thị trường các sản phẩm theo doanh thu 58

Bảng 2.8 Thông tin cơ bản về khách hàng khảo sát 61

Bảng 2.9 Kết quả nhận định của khách hàng về sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa 62

Bảng 2.10 Kết quả nhận định của khách hàng về giá của sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa 63

Bảng 2.11 Kết quả nhận định của khách hàng về phân phối sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa 64

Bảng 2.12 Kết quả nhận định của khách hàng về xúc tiến sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa 65

Bảng 2.13 Kết quả nhận định sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa 66

vii

DANH MỤC HÌNH

Hình 2.1 Các trung tâm thuộc Viện nông nghiệp Thanh Hóa 29

Hình 2.2 Tổ chức bộ máy quản lý 33

Hình 2.3 Cơ cấu viên chức, LĐHĐ của Viện nông nghiệp Thanh Hóa 38

Hình 2.4: Tăng trưởng thị trường theo địa bàn 57

Hình 2.5: Tốc độ phát triển thị trường theo khách hàng giai đoạn 58

1

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp có thương hiệu mạnh ở nước ngoài Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải khẳng định vị thế, nâng cao năng lực cạnh tranh để tồn tại và phát triển Với vai trò và tầm quan trọng, thương hiệu trở thành một vũ khí cạnh tranh không thể thiếu của bất kì một doanh nghiệp,

tổ chức nào hiện nay Nhưng vấn đề đặt ra là làm như thế nào để có thể có được sản phẩm mang thương hiệu mạnh trong thời gian nhanh chóng và với nguồn ngân sách đầu tư hiệu quả nhất?

Nền kinh tế Việt Nam có xuất phát điểm chủ yếu từ nông nghiệp, giữ vai trò chủ đạo trong nền kinh tế, đóng góp rất lớn vào tổng sản phẩm nội địa

Vì vậy, trong những năm qua, ngoài các chủ trương, chính sách của Trung ương; Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh Thanh Hóa luôn quan tâm đến phát triển nông nghiệp với những định hướng và quyết sách quan trọng, cụ thể để đảm bảo cho hoạt động của khu vực nông nghiệp tỉnh nhà không chỉ hiện tại mà cho thời gian tới trong xu hướng hội nhập Bên cạnh đó, vấn đề phát triển sản phẩm, phát triển thị trường đối với các tổ chức nghiên cứu, các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nông nghiệp của tỉnh Thanh Hóa cũng đang là một vấn

đề hết sức cấp bách và được các cấp, các ngành hết sức coi trọng Viện Nông nghiệp Thanh Hóa cũng nằm trong tình hình chung đó

Viện Nông nghiệp Thanh Hóa là đơn vị sự nghiệp khoa học trực thuộc UBND tỉnh Thanh Hóa được thành lập theo Quyết định số 664/QĐ-TTg ngày 30-5-2018 của Thủ tướng Chính phủ Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của viện là thực hiện nghiên cứu, ứng dụng và chuyển giao khoa học công nghệ thuộc các lĩnh vực: nghiên cứu chọn, tạo, sản xuất các loại giống cây trồng nông nghiệp, cây trồng lâm nghiệp, giống vật nuôi, giống thủy sản, giống nấm, vi sinh vật có năng suất, chất lượng và hiệu quả kinh tế cao Trong

2

thời gian 3 năm vừa qua, Viện Nông nghiệp Thanh Hóa đã tập trung nghiên cứu, triển khai và phát triển nhiều sản phẩm thành công như đông trùng hạ thảo, rượu đông trùng hạ thảo, nấm ăn, nấm dược liệu và các giống cây trồng, vật nuôi, thủy sản,… làm gia tăng về danh mục sản phẩm và bước đầu được thị trường chấp nhận, một số sản phẩm đã bắt đầu có uy tín, mở rộng thị trường ra một số tỉnh ngoài và hướng tới thị trường quốc tế Tuy nhiên, có một thực tế là do là một đơn vị sự nghiệp mới thành lập chưa lâu nên đến nay các sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa còn chưa chủ động được thị trường tiêu thụ; song song với công tác phát triển sản phẩm, công tác phát triển thị trường chưa thực sự đạt được hiệu quả cao trên thị trường trong và ngoài tỉnh đầy tiềm năng Do vậy, việc thúc đẩy hoạt động phát triển thị trường cho các sản phẩm mang thương hiệu của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa trong tương lai là một yêu cầu cấp thiết và có tính lâu dài nhằm phát huy tiềm năng của Viện, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh, thu hút khách hàng, phát triển thị trường trong và ngoài tỉnh Xuất phát từ ý nghĩa thực tiễn

trên, tác giả chọn đề tài “Phát triển thị trường các sản phẩm của Viện Nông

nghiệp Thanh Hóa” để làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ của mình

2 Mục tiêu nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng vấn đề phát triển thị trường các sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa, rút ra những mặt đạt được và những điểm hạn chế trong công tác phát triển thị trường, qua đó đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng phát triển thị trường hơn nữa các sản phẩm của Viện trong thời gian tới hướng tới nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng và cạnh tranh trên thị trường

Với các mục tiêu đề ra, luận văn có các nhiệm vụ cụ thể là:

- Tổng quan cơ sở lý luận về phát triển thị trường;

- Đánh giá thực trạng phát triển thị trường sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa trong giai đoạn 2020-2022;

3

- Đề xuất giải pháp phát triển thị trường sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa trong thời gian tới

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của luận văn là các vấn đề phát triển thị trường các sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa

3.2 Phạm vi nghiên cứu

- Về không gian: Viện nông nghiệp Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa

- Về thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập từ năm 2020 - 2022, số liệu sơ cấp thu thập từ tháng 8/2021 đến tháng 10/2022, giải pháp đề xuất đến năm

2025

- Về nội dung: Đề tài nghiên cứu vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến phát triển thị trường các sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa

4 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu để thực hiện các mục tiêu nghiên cứu, cụ thể:

- Phương pháp thu thập thông tin: Phương pháp thu thập thông tin được thực hiện nhằm thu nhận các thông tin dữ liệu sơ cấp và thứ cấp Thông tin sơ cấp được thu thập từ việc thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, phỏng vấn các đối tượng có liên quan để thu thập thông tin liên quan đến phát triển thị trường sản phẩm Thông tin thứ cấp được thu thập từ các nghiên cứu trước đây bao gồm các tài liệu dạy học, các luận án, luận văn, bài báo trong và ngoài ngước;

từ phương tiện truyền thông; văn bản của các cơ quan quản lý Nhà nước, của UBND tỉnh Thanh Hóa; của Viện nông nghiệp Thanh Hóa và các tổ chức có liên quan Các tài liệu này được tác giả sử dụng nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển thị trường; đồng thời, phản ánh phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thị trường sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa trong thời gian vừa qua, xác định phương hướng phát triển thị trường sản phẩm của Viện nhằm đưa ra bộ giải pháp phù hợp trong thời gian tới

4

- Phương pháp thống kê mô tả: Phương pháp này được dùng để mô tả thực trạng phát triển thị trường sản phẩm của Viện thông qua các thông tin, tài liệu đã được thu thập

- Phương pháp điều tra xã hội học: Thông qua các cơ sở lý thuyết, các nghiên cứu liên quan đến chủ đề sự hài lòng của khách hàng, dựa trên tham khảo ý kiến các nhà lãnh đạo, chuyên gia trong lĩnh vực nông nghiệp, nghiên cứu đề xuất 04 khía cạnh của chính sách Marketing Mix ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của Viện nông nghiệp Thanh Hóa với

05 thành phần là: Sản phẩm, Giá, Phân Phối, Xúc tiến và cuối cùng là Sự hài lòng của khách hàng Bảng hỏi của nghiên cứu gồm 24 câu hỏi là các mệnh

đề được đánh giá trên thang đo Likert 5 mức độ từ Rất không đồng ý đến Rất đồng ý theo nhận định của khách hàng Số lượng phiếu khảo sát khách hàng

dự kiến phân tích là 200 phiếu Nội dung của Phiếu khảo sát thực hiện được đính kèm ở phần Phụ lục của Luận văn

Thời gian của khảo sát được thực hiện từ tháng 08 – 10/2022

- Phương pháp tổng hợp phân tích: được sử dụng để tổng hợp, phân tích các số liệu sơ cấp và thứ cấp làm căn cứ đánh giá thực trạng, rút ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Viện nông nghiệp Thanh Hóa trong việc phát triển thị trường các sản phẩm nông nghiệp trong thời gian tới

Nghiên cứu sử dụng phần mềm Excel để hỗ trợ trong việc phân tích các

số liệu khảo sát sau khi được thu thập Các phương pháp phân tích được sử dụng trong việc đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng là phân tích thống

kê mô tả, tần suất, tỷ lệ phần trăm, biểu đồ, đồ thị, so sánh

5 Kết quả đạt được của luận văn

+ Tổng quan được các vấn đề lý luận về phát triển thị trường;

+ Đánh giá được thực trạng phát triển thị trường của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa;

+ Đề xuất được một số giải pháp phát triển thị trường sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa trong thời gian tới

5

6 Cấu trúc của luận văn

Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Phụ lục và Danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được chia làm 3 chương:

Chương 1: Một số vấn đề lý luận chung về phát triển thị trường

Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường sản phẩm của Viện Nông

nghiệp Thanh Hóa

Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy phát triển thị trường sản phẩm

của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa

6

Chương 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN

THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái niệm và sự cần thiết phát triển thị trường

1.1.1 Các khái niệm liên quan

* Khái niệm thị trường:

Thị trường là nơi các bên có thể gặp gỡ, tương tác để tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ Các bên tham gia trên thị trường thường là người mua và người bán Thị trường có thể là vật lý giống như một cửa hàng bán lẻ, nơi mọi người gặp gỡ trực tiếp hoặc ảo như thị trường trực tuyến, nơi không có tiếp xúc vật lý trực tiếp giữa người mua và người bán [9] Có một số đặc điểm chính giúp xác định thị trường, bao gồm

sự sẵn có của người mua, người bán và hàng hóa có thể được mua và bán Thị trường thiết lập giá cả của hàng hóa và dịch vụ được xác định bởi cung

và cầu

Mc Carthy (1960) đã định nghĩa: “Nơi bao gốm những người có nhu cầu gần giống nhau hoặc giống nhau có tiềm năng và các sản phẩm khác nhau do những người bán khác nhau hoặc cùng một người bán đưa ra với các cách thức khác nhau nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu kia được gọi là thị trường” [12]

Thị trường là bất kỳ nơi nào mà hai hoặc nhiều bên có thể gặp nhau để tham gia vào một giao dịch kinh tế Giao dịch trên thị trường có thể liên quan đến hàng hóa, dịch vụ, thông tin, tiền tệ hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của những thứ này được chuyển từ bên này sang bên khác Tóm lại, thị trường là nơi mà người mua và người bán có thể tập hợp và tương tác Nhìn chung cần

có hai bên để thực hiện giao dịch Tuy nhiên, tối thiểu, một bên thứ ba được cho là cần thiết để tạo ra sự cạnh tranh và mang lại sự cân bằng cho thị trường

7

Ngoài định nghĩa rộng này, thuật ngữ thị trường bao gồm nhiều thứ khác nhau, tùy thuộc vào ngữ cảnh Ví dụ, nó có thể đề cập đến thị trường chứng khoán, là nơi giao dịch chứng khoán Nó cũng có thể được sử dụng để

mô tả một tập hợp những người muốn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể

ở một nơi cụ thể, chẳng hạn như thị trường nhà ở Hà Nội Hoặc nó có thể đề cập đến một ngành hoặc lĩnh vực kinh doanh, chẳng hạn như thị trường du lịch Các loại thị trường rất khác nhau vì một số lý do, bao gồm các loại sản phẩm nào được bán, vị trí, thời hạn, quy mô và thành phần cơ sở khách hàng, tính hợp pháp và nhiều yếu tố khác

Đối với các nhà sản xuất kinh doanh, thị trường là nơi được cung cấp đầu vào các yếu tố và giải quyết đầu ra các sản phẩm của quá trình hoạt động SXKD, sự phát triển, tồn tại của họ được quyết định bởi mối quan hệ với những đối tác kinh doanh, các doanh nghiệp được thực hiện trên thị trường Rất khó xảy ra việc thị trường bị thay đổi hay tác động bởi một cơ sở SXKD,

do đó các cơ sở sản xuất, các doanh nghiệp buộc phải thích ứng với thị trường

Trong phạm vi mà đề tài luận văn nghiên cứu, tác giả tập trung tìm hiểu về phát triển, mở rộng thị trường hay chính là nơi tiêu thụ đầu ra của sản phẩm Thị trường đầu ra cho các sản phẩm có ý nghĩa rất quan trọng, bởi nó quyết định mọi hoạt động SXKD cũng như sự thành công hay thất bại của tổ chức, doanh nghiệp

* Khái niệm phát triển thị trường:

Các công ty luôn tìm cách để có được khách hàng mới và tăng doanh thu Lập chiến lược phát triển thị trường có thể giúp doanh nghiệp xác định được đâu là cơ hội phát triển Nếu doanh nghiệp đang muốn mở rộng các sản phẩm và dịch vụ cung cấp hoặc khám phá đối tượng mục tiêu mới, thì việc làm sao để thực hiện chiến lược phát triển thị trường hiệu quả là điều cần quan tâm đầu tiên [10]

8

Phát triển thị trường là một chiến lược tăng trưởng nhằm xác định và phát triển các phân đoạn thị trường mới cho các sản phẩm hiện tại Chiến lược phát triển nhắm mục tiêu đến những khách hàng không mua hàng trong các phân khúc hiện đang được nhắm mục tiêu Nó cũng nhắm mục tiêu tới khách hàng mới trong các phân khúc mới Chiến lược phát triển thị trường đòi hỏi phải mở rộng thị trường tiềm năng thông qua người dùng mới hoặc cách sử dụng mới Người dùng mới có thể được định nghĩa là phân đoạn địa

lý mới, phân đoạn nhân khẩu học mới, phân đoạn tổ chức mới hoặc phân đoạn tâm lý học mới Một cách khác là mở rộng doanh số bán hàng thông qua các công dụng mới của sản phẩm

Tuy nhiên, nếu chúng ta chỉ hiểu một cách đơn giản như vậy thì chưa đầy đủ bởi vì trong kinh tế, phát triển thị trường không chỉ đưa các sản phẩm

mà doanh nghiệp đang có còn phải sáng tạo để đưa ra các sản phẩm mới hoặc những sản phẩm cũ nhưng nhiều tính năng, tác dụng hơn vào thị trường hiện tại hay hơn nữa là vào thị trường mới Đây chính là vấn đề khó khăn đòi hỏi các doanh nghiệp phải giải quyết

Cũng có thể hiểu theo một cách khác rộng hơn đó là doanh nghiệp muốn phát triển mở rộng thị trường tiêu thụ thì ngoài hoạt động đưa sản phẩm hiện tại mà doanh nghiệp có vào bán trong thị trường doanh nghiệp hướng tới còn phải bao gồm cả hoạt động khai thác thị trường hiện tại cho tốt Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn phải nghiên cứu thị trường để đưa ra những dự báo về mức tiêu thụ cũng như nhu cầu của người tiêu dùng để từ đó

có hướng giải quyết nhằm đáp ứng được các đòi hỏi của khách hàng

Sau mỗi chu kỳ kinh doanh các nhà sản xuất phải tiến hành lập các bản báo cáo để tổng kết việc tiêu thụ của mình nhằm giải quyết câu hỏi có nên tiếp tục hoạt động SXKD hay không thông qua các hoạt động SXKD đánh giá của các giai đoạn trước Không chỉ vậy, các báo cáo tiến hành đánh giá của doanh nghiệp về hoạt động mở rộng phát triển thị trường cũng cần phải thực hiện Hoạt động này rất khâu quan trọng bởi nó giúp cho doanh nghiệp

9

có thể rút ra những bài học kinh nghiệm cho kỳ SXKD sau Thông qua các chỉ tiêu, doanh nghiệp tiến hành phân tích và từ đó đánh giá thị trường tiêu thụ có phát triển không: Thị phần doanh nghiệp đang có, khách hàng, doanh

số bán ra, số đại lý… [11] Như vậy, phát triển thị trường không những duy trì được số lượng khách hàng và sản lượng hàng hoá bán ra hiện tại mà còn đem đến cho doanh nghiệp cơ hội chiếm lĩnh một phần thị trường mà hiện các đối thủ của doanh nghiệp cạnh tranh đang nắm giữ và thậm chí huy động một phần thị trường không tiêu dùng (không có nhu cầu tiêu dùng những đối tượng khách hàng ban đầu sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp)

Tóm lại: Phát triển là khái niệm dùng để khái quát những vận động theo chiều hướng tiến lên từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kém hoàn thiện đến hoàn thiện hơn Phát triển về thực chất là: (1) Sự gia tăng về

số lượng; (2) Sự nâng cao chất lượng; (3) Sự thay đổi về cơ cấu theo chiều hướng tích cực, phù hợp với yêu cầu, điều kiện của thực tiễn

1.1.2 Sự cần thiết phát triển thị trường

Kế hoạch phát triển thị trường rất cần thiết cho sự lớn mạnh của bất cứ doanh nghiệp nào Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh cần phải

có một chiến lược phát triển thị trường vì nó có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn và phát triển doanh nghiệp hơn trong tương lai Tạo một chiến lược phát triển thị trường chuyên nghiệp cũng có thể giúp doanh nghiệp:

Cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ: để thu hút khách hàng mới và thị trường mới đòi hỏi sản phẩm của doanh nghiệp cần phải có chất lượng tốt hoặc tính năng mới, có tính cạnh tranh cao Cách cơ bản nhất để nâng cao giá trị sản phẩm, dịch vụ là tập trung nâng cao hiệu quả sản xuất và chú trọng đến chất lượng sản phẩm Thông qua đầu tư trang thiết bị máy móc, áp dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất, có thể đẩy mạnh dây chuyền sản xuất, tăng số lượng sản phẩm đạt đủ tiêu chuẩn chất lượng, giảm thiểu những sản phẩm bị lỗi khiến hao tốn nguyên – nhiên vật liệu Quan tâm đến

10

đào tạo nhân công cũng là một cách để nâng cao giá trị và chất lượng của sản phẩm Càng nhiều nhân công thạo tay nghề, sản lượng càng tăng, chất lượng sản phẩm cũng sẽ tăng theo tay nghề Bên cạnh việc cải thiện chất lượng và tính năng cho sản phẩm hiện tại, chiến lược phát triển thị trường còn có thể giúp doanh nghiệp phát triển thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ mới đáp ứng với các đoạn thị trường mới với các đòi hỏi và yêu cầu khác nhau, cung cấp nhiều giá trị và sự lựa chọn hơn cho khách hàng Điều này làm doanh nghiệp tăng khả năng đa dạng hóa sản phẩm, đa dạng hóa thị trường, giảm thiểu rủi

ro phụ thuộc vào một hoặc một số sản phẩm hoặc thị trường nhất định [10]

Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh: các chiến lược phát triển thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư tìm kiếm cơ sở cung cấp nguyên vật liệu đạt tiêu chuẩn chất lượng để thực hiện sản phẩm, với giá cả hợp lý, doanh nghiệp có thể ký hợp đồng lâu dài với nhau để hai bên cùng có lợi Liên kết với các nhà máy nguyên vật liệu, những cơ sở cung cấp nhiên liệu tạo nên một khối liên kết doanh nghiệp chặt chẽ lâu dài giảm thời gian, công sức, tiền bạc tìm kiếm nguồn cung cho cơ sở, dễ dàng thương lượng hạ giá của nguyên vật liệu hoặc một số ưu tiên khác như phương tiện vận chuyển được tài trợ bởi bên cung cấp nguyên liệu, từ đó tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và hạ giá thành sản phẩm, tăng khả năng thu hút khách hàng và thị trường hơn [2]

Thu hút khách hàng mới: chiến lược phát triển thị trường giúp các công ty, doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới một cách đúng kế hoạch Khi công ty mở rộng thị trường khách hàng của mình, thì điều đó sẽ mang lại rất nhiều cơ hội mới về doanh thu, bán hàng và khách hàng tiềm năng mới Nhưng nó đòi hỏi nghiên cứu thị trường toàn diện để thị trường mới sẽ thêm một số giá trị

Bán thêm khách hàng hiện tại: sản phẩm được cải thiện tốt hơn về mặt chất lượng và dịch vụ bán hàng với các chiến lược xúc tiến bán hàng sẽ tiếp tục giữ chân các khách hàng hiện tại cho doanh nghiệp, đồng thời khách hàng

11

hài lòng sẽ tiếp tục ủng hộ hoặc giới thiệu cho người mua mới Việc tăng doanh số và doanh thu bán hàng cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới sẽ nâng cao khả năng tài chính của doanh nghiệp, tiếp tục hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu, phát triển, đầu tư và quảng bá cho hoạt động phát triển thị trường cho doanh nghiệp Từ đó, hỗ trợ sự phát triển dài hạn của công ty

Tăng nhận thức về thương hiệu: khi áp dụng các chiến lược phát triển thị trường sản phẩm, quảng bá sản phẩm là nhiệm vụ cần thiết Quảng bá sản phẩm một cách mới mẻ sáng tạo, linh hoạt theo xu hướng của thị trường, trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, tại nhiều địa bàn từ những trung tâm thương mại, đến các chợ, cửa hàng bách hoá tuỳ theo tính chất của sản phẩm, trên tivi, báo, đài, các ứng dụng mua sắm trên điện thoại để mở rộng thị trường mua sắm… Thương hiệu của doanh nghiệp sẽ được mở rộng hơn

Chiến lược phát triển thị trường khuyến khích nâng cao trình độ quản

lý, phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Để tồn tại trong thị trường

mà ở đó sự cạnh tranh đang ngày càng trở nên khốc liệt, doanh nghiệp cần phải có sự quan tâm đặc biệt đến việc phát triển nguồn nhân lực, nâng cao trình độ kỹ thuật công nghệ, đổi mới trang thiết bị, máy móc để nâng cao khả năng sản xuất, giảm giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh Từ đó, doanh nghiệp có thể tạo ra nhiều lợi nhuận hơn để tái đầu tư, mở rộng sản xuất, kinh doanh, tạo thêm công ăn việc làm và tăng thu nhập cho người lao động [5]

1.2 Hình thức phát triển thị trường

Phát triển thị trường là hoạt động sẽ giúp cho các nhà SXKD có thể tìm kiếm cơ hội đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Về cơ bản thì mọi cơ hội đều tốt cho các doanh nghiệp nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng nắm bắt được bởi

vì khả năng có hạn [6] Do đó, các doanh nghiệp chỉ có thể tập trung quan tâm tới các cơ hội được xem là phù hợp với doanh nghiệp

12

Sản phẩm

Thị trường hiện tại Xâm nhập thị trường Phát triển thị trường

Thị trường mới Phát triển thị trường Đa dạng hóa sản phẩm

1.2.1 Phát triển thị trường theo chiều rộng

* Mở rộng thị trường theo vùng địa lý

Mở rộng thị trường theo vùng địa lý là mở ranh giới mà các nhà sản xuất mở rộng khu vực bán hàng theo vùng địa giới Công tác phát triển nơi bán hàng, bán sản phẩm theo vùng địa lý giúp các nhà sản xuất nhỏ có thể đưa các sản phẩm hiện có sang các vùng khác tiêu thụ Lúc này số lượng người mua tăng lên sẽ giúp cho doanh thu bán hàng của doanh nghiệp cũng tăng theo Tuỳ theo tiềm lực của mình trong việc mở rộng thị trường nhà sản xuất quyết định vùng địa lý mở rộng tới đâu Việc mở rộng thị trường đối với các doanh nghiệp lớn mạnh không chỉ vươn ra các châu lục khác

Sản phẩm của doanh nghiệp muốn bán được ở các khu vực khác thì phải phù hợp với những tập quán, thị hiếu, nhu cầu của khu vực đó Có như vậy sản phẩm mới có thể được khách hàng tại khu vực đó chấp nhận, từ đó tăng số bán ra, việc phát triển thị trường đạt kết quả Bất kỳ doanh nghiệp nào trước khi quyết định có mở rộng thị trường hay không đều phải nghiên cứu tìm hiểu kỹ về khu vực mình định bán hàng Điều này phụ thuộc vào điều kiện của doanh nghiệp như vốn, nhân lực… [11] Nếu như sản phẩm được khách hàng đón nhận tại khu vực mới thì sẽ là tiền đề giúp nhà sản xuất phát triển Không phải doanh nghiệp nào khi mới tiếp cận thị trường đều được người tiêu dùng chấp nhận mà cần có thời gian để khách hàng biết đến và sử dụng sản phẩm của mình Tại thị trường mới này, doanh nghiệp có thể đẩy mạnh lượng tiêu thụ đạt mức tối ưu thông qua việc tổ chức một mạng lưới kênh phân phối

* Mở rộng đối tượng tiêu dùng

13

Nhằm tăng lượng tiêu thụ doanh nghiệp còn có thể phát triển thị trường thông qua việc mở rộng các đối tượng tiêu dùng bằng cách lôi kéo những khách hàng đang dùng sản phẩm của đối thủ, nhà thay thế bằng việc chuyển sang dùng sản phẩm của mình Nếu như thời gian trước doanh nghiệp sản xuất chỉ nhằm đáp ứng thỏa mãn nhu cầu của một số khách hàng, nhóm đối tượng nhất định thì nay doanh nghiệp phải thu hút các khách hàng khác Nhờ

đó, không chỉ doanh thu bán hàng tiêu thụ mà ngay cả lợi nhuận của doanh nghiệp cũng tăng lên Người tiêu dùng xem xét một số sản phẩm là nó không chỉ đáp ứng 1 nhu cầu mà phải thỏa mãn nhiều nhu cầu khác nhau [7] Vì vậy, các nhà sản xuất có thể hướng tới nhóm khách hàng trước nay ít quan tâm hoặc không chú ý tới sản phẩm mà chính của doanh nghiệp Các đối tượng khách hàng mới này là khu vực thị trường mà các nhàn sản xuất có thể khai thác nhiều hơn trong tương lai

Các khách hàng hay sử dụng những sản phẩm của nhà sản xuất thì họ nhìn nhận khác còn khi sang đối tượng khác thì nhìn nhận không giống nữa Người sử dụng phải được doanh nghiệp hướng vào một công dụng khác so với trước tuy đó có thể là sản phẩm duy nhất Thị trường được phát triển dù theo chiều sâu hay theo chiều rộng thì vẫn luôn đòi hỏi phải nghiên cứu cặn

kẽ, cẩn thận trước khi tiến hành phát triển để có thể đạt hiệu quả cao Và cũng giống như phát triển theo chiều sâu, việc phát triển theo chiều rộng sẽ giúp nhà sản xuất làm tăng số lượng người tiêu dùng từ đó doanh thu bán hàng và lợi nhuận cao hơn

1.2.2 Phát triển thị trường theo chiều sâu

Với sản phẩm mà nhà sản xuất đang hiện có và thương hiệu, uy tín như hiện nay thì doanh nghiệp có thể bán cho khách hàng hiện tại tăng lên hay không, trong điều kiện là sản phẩm hiện tại này không phải thay đổi nhằm dẫn tới doanh thu, lợi nhuận tăng hơn? Tức là với sản phẩm cũ nhưng vẫn được kinh doanh trên chính thị trường hiện tại nhưng bằng các biện pháp hữu hiệu, doanh nghiệp đẩy mạnh hàng bán được Doanh nghiệp có thể sử dụng chính sách giảm giá bán nhằm kích thích người mua Hoặc cũng có thể vận dụng một số biện pháp tăng cường tiếp thị, giới thiệu nhiều hơn nữa để khách hàng

Khả năng phát triển thị trường được thực hiện bởi việc xâm nhập các sản phẩm vào sâu hơn trong thị trường Chính sách này điểm thuận lợi là doanh nghiệp đã nắm quen thuộc thị trường tuy khó khăn đó là người tiêu dùng đã quá quen với sản phẩm Vì thế, nhằm phát triển thu hút khách hàng thì đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có có những chi phí nhất định những cách thức nhất định

Hoạt động xâm nhập sâu hơn của doanh nghiệp vào thị trường còn phải xem hiện tại quy mô của như nào Trong trường hợp hiện tại quá nhỏ về quy môi thì doanh nghiệp có thể tiến hành ngay [3] Lúc này khách hàng mới biết đến doanh nghiệp và được coi là một trong những cách mở rộng địa bàn tiêu thụ

* Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu

Các đặc điểm như trình độ văn hóa của khách hàng, tôn giáo, độ tuổi… khấ nhau sẽ tạo thành các nhóm người mua khác nhau… Từ nhu cầu khác nhau sẽ phân chia người tiêu dùng thành nhóm; quá trình này gọi là phân đoạn thị trường Người tiêu dùng có phản ứng như nhau đối với hoạt động marketing Ở khu vực khác, người mua sẽ chú ý tới điểm của sản phẩm Doanh nghiệp hướng mọi hoạt động vào phát triển thị trường sản phẩm tức là

15

phải dùng sản phẩm của chính mình nhằm đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng nào trong đoạn thị trường đó nhằm mục tiêu đẩy mạnh doanh thu tiêu thụ hàng và lợi nhuận [8] Trên thị trường không phải ai cũng là người tiêu dùng trọng điểm Vì vậy, doanh nghiệp cần tìm thị trường hấp dẫn qua việc nghiên cứu thị trường trọng điểm, đồng thời xác định xem sản phẩm nào doanh nghiệp chú trọng khai thác

Các doanh nghiệp sử dụng phân đoạn thị trường như một công cụ cần thiết nhằm xác định các nhóm khách hàng khác nhau và tìm kiếm khách hàng mục tiêu Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ định hướng được các phương pháp tiếp thị

để quảng cáo dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí Do thị trường được chia nhỏ nên doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển sản phẩm, mô hình kinh doanh Từ đó gia tăng lợi thế cạnh tranh

* Đa dạng hóa sản phẩm

Để đạt được mục tiêu của mình, các doanh nghiệp phải xác định được

cơ cấu sản phẩm hợp lí trên cơ sở nghiên cứu kĩ lưỡng tình hình thay đổi của môi trường kinh doanh, sự biến động của tiến bộ công nghệ, nhất là sự cạnh tranh đặc biệt là sản phẩm đồng loại Một trong những phương án mà doanh nghiệp thường lựa chọn để thỏa mãn các yêu cầu trên là đa dạng hóa sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm là quá trình mở rộng danh mục sản phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu thị trường và xã hội, phù hợp với điều kiện môi trường kinh doanh nhằm tạo ra cơ cấu sản phẩm hợp lí và có hiệu quả cho doanh nghiệp

Để thự hiện đa dạng hóa có hiệu quả, doanh nghiệp cần phải chú ý tới các mối quan hệ giữa đa dạng hóa sản phẩm với công tác kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh, giữa đa dạng hóa với công tác tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp và một số yếu tố liên quan khác Đòi hỏi của con người ngày càng cao khi điều kiện sống càng phát triển, điều này dẫn đến chu kỳ sống của sản

16

phẩm ngắn lại Vì thế, đòi hỏi sản phẩm ngày càng phải phù hợp hơn, tốt với nhu cầu tiêu dùng Mục tiêu cuối cùng của khách hàng là tối đa hóa lợi ích tiêu dùng Điều này nghĩa là với lượng hàng nhất định tăng thì dung ích của

nó giảm đi Các doanh nghiệp cần bán dung ích đang ở tối đa Hoạt động này cũng chỉ là một phần trong công tác nắm bắt nhu cầu người mua bởi nhu cầu còn chịu tác động do nhiều yếu tố như thu nhập của người tiêu dùng, phát triển kỹ thuật, kỳ vọng khách hàng…

1.3 Nội dung phát triển thị trường

1.3.1 Nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường

Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập dữ liệu về thị trường, dịch

vụ hoặc sản phẩm Nó được sử dụng để phân tích tình hình hiện tại và mở đường cho việc ra mắt sản phẩm hoặc tăng doanh số bán hàng Định nghĩa về nghiên cứu thị trường gợi mở rằng nghiên cứu sẽ làm sáng tỏ thói quen và nhu cầu của người tiêu dùng, hình thái kinh tế của ngành và tình hình hoạt động của đối thủ cạnh tranh Mục đích chính của nó là khám phá cơ hội thị trường cho một doanh nghiệp nhất định

Nghiên cứu thị trường không chỉ cần thiết đối với các sản phẩm mới,

mà còn đối với các dịch vụ và khái niệm hiện có Nếu doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô bán hàng hoặc giới thiệu một tính năng mới, thì doanh nghiệp cần có kiến thức về vị trí của khách hàng đối với phiên bản sản phẩm hiện tại

và liệu họ đã sẵn sàng cho các thay đổi hay chưa Nghiên cứu thị trường là không thể thiếu để tung ra một dịch vụ mới hoặc hỗ trợ và cải thiện dịch vụ đang diễn ra Nhưng trước khi thực hiện, điều quan trọng là phải xác định các mục tiêu nghiên cứu thị trường rõ ràng Chúng có thể là để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu; nhận ra những đặc điểm trong thói quen mua hàng của khách hàng; khám phá các cơ hội và chiến lược nghiên cứu tiếp thị của đối thủ cạnh tranh; định hình bản sắc của sản phẩm hoặc dịch vụ; hiểu những gì khách hàng thích nhất / ít nhất về sản phẩm hiện có;… Trong cả hai trường hợp nghiên cứu thị trường đối với khách hàng mới và khách hàng hiện có, tìm

17

kiếm cơ hội thị trường đều là một phần thiết yếu của tăng trưởng và phát triển Sự khác biệt duy nhất là với những khách hàng hiện tại là việc có được những thông tin chi tiết có giá trị về sản phẩm mục tiêu dễ dàng hơn nhiều vì

họ đã sử dụng nó và có được những kinh nghiệm nhất định với nó [11] Còn đối với các khách hàng mới, tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu đề cập đến các thông tin về mong muốn và đặc điểm của một đối tượng mục tiêu Việc phân tích khách hàng có thể thực hiện bằng nhiều cách như: Nói chuyện với khách hàng, khảo sát bằng phiếu, sử dụng số liệu của các công ty nghiên cứu thị trường, quan sát hành vi tiêu dùng của khách hàng, tập hợp các dữ liệu cá nhân của khách hàng để phân tích xu hướng… Khi phân tích, không chỉ cần

mô tả đặc điểm nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, thu nhập,… của khách hàng tiềm năng mà còn nên xác định rõ họ ở đâu, có thể có chi tiết thông tin liên lạc của họ bởi vì khi biết rõ khách hàng cụ thể là ai, người khởi sự sẽ đề xuất ra cách thức tiếp cận và phương thức bán hàng phù hợp (trực tiếp, qua hệ

hệ thống bán lẻ, qua Internet, qua trung gian…) và dự toán cụ thể được chi phí bao nhiêu để thu hút và “giữ chân” khách hàng đó

1.3.2 Xác định thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu

Phân đoạn thị trường là quá trình phân chia thị trường thành các nhóm người hoặc phân khúc nhỏ hơn để xác định các khu vực có thể phát triển thị trường Thông qua phân đoạn, các nhà tiếp thị có thể xác định các đặc điểm chính xác thị trường mục tiêu của họ và hướng các nỗ lực tiếp thị vào nhu cầu, sở thích và tính cách riêng biệt của họ Dựa vào những hiểu biết thu thập được từ phân tích thị trường và khách hàng thì cần lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm của mình một cách thích hợp Thị trường mục tiêu là một nhóm người cụ thể với những đặc điểm chung mà doanh nghiệp tập trung tiến hành tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình Các công ty sử dụng các thị trường mục tiêu để tìm hiểu kỹ về khách hàng tiềm năng của họ và xây dựng các chiến lược tiếp thị giúp họ đạt được các mục tiêu kinh doanh và tiếp thị Xác định đặc điểm nhân khẩu học cơ bản của khách hàng tiềm năng,

18

chẳng hạn như giới tính, tuổi tác và khả năng thanh toán của họ Phân tích tính cách, nhu cầu và/hoặc hành vi mua sắm của nhóm khách hàng mục tiêu

đó [11]

1.3.3 Xây dựng kênh phân phối

Về nhiều khía cạnh, việc tạo ra một chiến lược kênh phân phối hiệu quả cũng quan trọng như việc tạo ra một sản phẩm có thể bán được trên thị trường Kênh phân phối sản phẩm là tập hợp các nguồn lực tạo thành đường dẫn sản phẩm đến thị trường Doanh nghiệp có thể coi đó là đầu kia của chuỗi cung ứng Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược mạng lưới phân phối trực tiếp (trong đó khách hàng nhận sản phẩm trực tiếp từ doanh nghiệp) hoặc chiến lược mạng lưới phân phối gián tiếp (trong đó khách hàng mua sản phẩm thông qua các trung gian như nhà bán lẻ mà doanh nghiệp có thỏa thuận phân phối) Nếu đang sử dụng chiến lược mạng lưới phân phối trực tiếp, doanh nghiệp có thể chỉ phải đánh giá các tùy chọn giao hàng Nhưng đối với mạng phân phối gián tiếp, doanh nghiệp cần xem xét kỹ các kênh phân phối khác nhau bao gồm các nhà phân phối, nhà bán buôn (đôi khi được kết hợp như nhà phân phối / nhà bán buôn), cửa hàng bán lẻ và đại lý Một số yếu tố ảnh hưởng đến kênh như khu vực địa lý phục vụ, phạm vi tiếp cận, tỷ suất lợi nhuận mong muốn Khi quyết định (các) con đường mà sản phẩm của doanh nghiệp sẽ đi, cần kết nối với những người trung gian này và thiết lập mối quan hệ kinh doanh Điều đó bao gồm việc ký kết các thỏa thuận với họ Mỗi kênh phân phối cần xác định được hiệu quả hoạt động để có thể tiến hành tối

ưu hóa mạng phân phối Doanh nghiệp cần có một quy trình phân phối được xác định rõ ràng và hiệu quả, nếu không sản phẩm của doanh nghiệp sẽ khó tiếp cận được khách hàng tiềm năng

1.3.4 Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên kinh doanh và phát triển thị trường giúp công ty xác định và tận dụng các cơ hội thị trường mới Điều này đạt được bằng cách thực hiện nghiên cứu, phân tích, quan sát thị trường và đối thủ cạnh tranh, phân

19

tích các yêu cầu của thị trường, xác định nhu cầu sản phẩm và dịch vụ hiện tại

và sản phẩm dịch vụ mới từ khách hàng, đồng thời hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tiếp thị và phát triển sản phẩm Đội ngũ nhân viên kinh doanh và thị trường cũng nên xác định các cơ hội để cải thiện dịch vụ cho khách hàng hiện tại làm cơ sở để tăng doanh thu

Cần lựa chọn đội ngũ nhân viên có kiến thức và kinh nghiệm, kỹ năng thu thập và phân tích thông tin, khả năng nhận ra cơ hội và đủ điều kiện triển vọng, kỹ năng giao tiếp để giải quyết các mối liên hệ để đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp Xây dựng một đội ngũ đồng đều với các kỹ năng để

hỗ trợ tất cả các khía cạnh của quá trình phát triển thị trường Thu hút sự tham gia của các thành viên trong nhóm bán hàng, những người sẽ giao dịch trực tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng Giới thiệu các quy trình thực hiện nhất quán và hiệu quả để hành động Điều quan trọng là đặt ra các mục tiêu có thể đo lường được cho nhóm để đảm bảo tiến độ và mang lại kết quả Thiết lập các chỉ số cho các mục tiêu như tăng trưởng doanh thu, tăng thị phần hoặc phát triển sản phẩm mới Tạo động lực cho đội nhóm bằng các biện pháp khuyến khích liên quan đến các mục tiêu đặt ra Truyền đạt những thành tựu kinh doanh mới trong toàn công ty và ghi nhận sự đóng góp mới của nhân viên và nhóm phát triển [4]

1.3.5 Phát triển thương hiệu

Phát triển thương hiệu là một quá trình nhằm tạo ra và phân biệt hình ảnh, sản phẩm và dịch vụ của công ty với các đối thủ cạnh tranh Phát triển bao gồm việc gắn thương hiệu của công ty với các mục tiêu kinh doanh, truyền đạt, phổ biến thương hiệu của công ty đến thị trường mục tiêu và cập nhật hoặc củng cố thương hiệu của công ty khi cần thiết

Khi phát triển thương hiệu cần định rõ đối tượng chính cần hướng tới thông qua bước xác định đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp Đối tượng mục tiêu sẽ bao gồm sự kết hợp của các nhóm bên ngoài và bên trong, bao gồm khách hàng, đối tác, các nhóm công chúng quan tâm và nhân viên Điều

20

quan trọng là phải thật cụ thể khi xác định đối tượng đang nhắm mục tiêu để xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả, trực tiếp đến nhu cầu và mối quan tâm riêng của họ

Khi doanh nghiệp đã xác định được đối tượng chính hướng đến và mục tiêu kinh doanh quan trọng, có thể bắt đầu xây dựng tính cách đặc trưng cho thương hiệu của mình Đặc trưng xây dựng cần phải thu hút và nêu rõ những điểm khác biệt và lợi ích quan trọng nhất trong sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp Vì tính cách và đặc điểm thương hiệu xác định hình ảnh của doanh nghiệp, nên điều quan trọng là phải giữ cho nó đơn giản và phù hợp

Sau khi đã xác định cá tính và hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp, gửi đi các thông điệp chính và điều chỉnh chúng phù hợp với đối tượng công chúng Nên kết hợp các khía cạnh độc đáo của doanh nghiệp và giá trị gia tăng cho khách hàng, với một chút cá tính thương hiệu để làm thương hiệu trở nên hấp dẫn và thu hút hơn

Khi phát triển thương hiệu cần phân tích đối thủ cạnh tranh để có thể giúp tìm hiểu thông tin chi tiết về cách hoạt động của đối thủ cạnh tranh và xác định các cơ hội tiềm năng mà doanh nghiệp có thể thực hiện Nó cũng cho phép doanh nghiệp đi đầu trong các xu hướng của ngành và đảm bảo sản phẩm luôn đáp ứng hoặc vượt các tiêu chuẩn ngành Khi phân tích cạnh tranh còn có thể đề xuất giá trị độc đáo của sản phẩm, dịch vụ và điều gì làm cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, điều này có thể là thông điệp cho các nỗ lực tiếp thị trong tương lai

1.4 Những tiêu chí đánh giá hoạt động phát triển thị trường

1.4.1 Nhóm chỉ tiêu phát triển thị trường theo chiều rộng

*Phát triển địa bàn tiêu thụ: Doanh nghiệp tăng quy mô địa bàn tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

*Phát triển số lượng khách hàng: doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm

các khách hàng mới, mở rộng quy mô tiêu thụ

21

1.4.2 Nhóm chỉ tiêu phát triển thị trường theo chiều sâu

*Tăng trưởng doanh thu của doanh nghiệp: Tốc độ tăng doanh thu càng

cao chứng tỏ hoạt động phát triển thị trường càng hiệu quả

* Tăng thị phần của doanh nghiệp: Mức tăng thị phần của doanh nghiệp

thể hiện khả năng chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp Ngoài ra, còn có thể sử dụng chỉ tiêu so sánh thị phần với đối thủ cạnh tranh chính để từ đó có thể biết được những mặt mạnh hay những điểm còn hạn chế so với đối thủ

* Đối với nhóm chỉ tiêu định tính: có thể đánh giá phát triển thị trường

thông qua các chỉ tiêu về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

1.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường

1.5.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài

- Yếu tố nhân khẩu học:

Nhân khẩu học đề cập đến các đặc điểm kinh tế xã hội của một nhóm dân cư mà doanh nghiệp sử dụng để xác định nhu cầu sản phẩm, dịch vụ và hành vi mua hàng của nhóm khách hàng Với các đặc điểm của thị trường mục tiêu, công ty có thể xây dựng hồ sơ cho cơ sở khách hàng như đối tượng khách hàng chủ chốt hoặc thị trường mục tiêu và tạo tài liệu và cơ sở cho chiến lược tiếp thị Nhân khẩu học cũng ảnh hưởng đến các yếu tố kinh doanh khác như giá cả, đóng gói và cung cấp dịch vụ Khi các chiến dịch tiếp thị phù hợp với nhân khẩu học của khách hàng, doanh số bán hàng có thể sẽ tăng lên

+ Quy mô, cơ cấu tuổi tác của dân cư là yếu tố quy định số lượng và cơ cấu khách hàng tiềm năng Các khía cạnh liên quan đến dân cư như: tuổi kết hôn, tuổi sinh con đầu lòng, quy mô gia đình, số lượng gia đình, số con được sinh ra của một gia đình… đều tác động lớn đến các trạng thái và tính chất của cầu thị trường

+ Quy mô, cơ cấu và tốc độ tăng dân số là khía cạnh quan trọng tác động tới quy mô nhu cầu Cơ cấu dân số thường được các nhà quản trị marketing quan tâm là: giới tính, tuổi tác; là hai tham số quan trọng nhất có ảnh hưởng đến cơ cấu hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng

22

+ Trình độ văn hóa, giáo dục của dân cư: Hành vi mua sắm và tiêu dùng của khách hàng phụ thuộc vào các yếu tố văn hóa tiêu dùng như văn hóa

ẩm thực, văn hóa thời trang, văn hóa trà… Những người có văn hóa cao sẽ có

cơ hội kiếm được nhiều tiền hơn, họ có nhu cầu tiêu dùng những hàng hóa có chất lượng cao hơn Dựa vào yếu tố này doanh nghiệp có thể đưa ra các chính sách hay các sản phẩm phù hợp với đối tượng khách để làm tăng thị phần

+ Tỷ lệ lãi suất: Tỷ lệ lãi suất có thể tác động đến mức cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp Tỷ lệ lãi suất là rất quan trọng khi người tiêu dùng thường xuyên vay tiền để thanh toán các khoản mua hàng

+ Tỷ giá hối đoái: Khi tỷ giá hối đoái thay đổi sẽ có tác động trực tiếp đến tính cạnh tranh của sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất trên thị trường quốc tế

+ Tỷ lệ lạm phát: Lạm phát có thể gây xáo trộn nền kinh tế làm cho sự tăng trưởng kinh tế chậm lại, tỷ lệ lãi suất tăng và sự biến động của đồng tiền Nếu lạm phát tăng liên tục các hoạt động đầu tư vào phát triển sản phẩm và phát triển thị trường trở thành công việc mang tính may rủi

- Yếu tố chính trị, pháp luật:

Những thay đổi trong chính sách của chính phủ tạo nên các yếu tố chính trị và pháp luật Tăng hoặc giảm thuế có thể là một ví dụ về sự ảnh hưởng của yếu tố chính trị và pháp luật Chính phủ có thể tăng thuế đối với một số loại hình công ty và giảm thuế đối với những công ty khác hoặc trong một số lĩnh vực ngành hàng Quyết định này sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến

có thể ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh và phát triển thị trường của doanh nghiệp

- Yếu tố công nghệ:

Tiến bộ của kỹ thuật công nghệ ảnh hưởng trực tiếp và quyết định đến hai yếu tố tạo nên khả năng cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ trên thị trường đó là chất lượng và giá bán Do vậy, nó tác động đến thị trường các nhà cung cấp, nhà sản xuất, quá trình sản xuất và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường Mỗi lĩnh vực của nền kinh tế lại chịu ảnh hưởng khác nhau của sự phát triển công nghệ Những phát minh mới về kỹ thuật công nghệ làm thay đổi nhiều tập quán và tạo xu thế mới trong tiêu dùng, cho ra đời nhiều sản phẩm mới thay thế sản phẩm cũ Nó làm thay đổi bản chất của

sự cạnh tranh bởi sự tác động đến chi phí sản xuất, năng suất lao động và việc thực thi các giải pháp cụ thể của marketing

- Yếu tố văn hóa xã hội:

Các yếu tố xã hội và văn hóa là những yếu tố quan trọng cần xem xét trong khi tạo và thực hiện chiến lược phát triển thị trường của một công ty Những yếu tố thường ở trong mối liên hệ lẫn nhau nhưng có tác động đa dạng đến quyết định của người tiêu dùng và người mua Yếu tố văn hóa xã hội là những phong tục tập quán, lối sống và những giá trị đặc trưng cho một xã hội

24

Cụ thể hơn, các khía cạnh văn hóa bao gồm thẩm mỹ, giáo dục, ngôn ngữ, luật pháp và chính trị, tôn giáo, tổ chức xã hội, công nghệ và văn hóa vật chất, các giá trị và thái độ Các yếu tố xã hội bao gồm các nhóm tham chiếu, gia đình, vai trò và địa vị trong xã hội Các chủ doanh nghiệp nhỏ nên nhận thức

và hiểu mối liên hệ giữa các yếu tố này với thói quen mua hàng

- Các yếu tố điều kiện tự nhiên:

Nếu vị trí địa lý, thời tiết thuận lợi làm cho điều kiện quảng bá và phân phối sản phẩm ra thị trường được thuận lợi, các chi phí được giảm thiểu Các tài nguyên phong phú góp phần giúp doanh nghiệp chủ động trong việc đáp ứng các nguyên vật liệu đầu vào của quá trình SXKD Đây là yếu tố doanh nghiệp quan tâm từ khi bắt đầu nghiên cứu tìm hiểu thị trường tới khi triển khai thực hiện hoạt động phát triển thị trường

1.5.2 Các yếu tố thuộc nội bộ tổ chức

- Uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp và của sản phẩm

Hình ảnh thương hiệu là ấn tượng đầu tiên mà khách hàng nhận được

về công ty và có nhiều ảnh hưởng đến nhận thức chung của thị trường về thương hiệu của doanh nghiệp Cảm nhận về thị trường về cơ bản là thái độ tổng thể của người tiêu dùng đối với thương hiệu của doanh nghiệp, có cân nhắc đến các sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ và thậm chí cả giá cả của công ty

so với đối thủ cạnh tranh Một thương hiệu mạnh không chỉ đơn thuần là một cái tên hay một biểu tượng quen thuộc để xác định một doanh nghiệp, một sản phẩm hoặc dịch vụ Một thương hiệu cũng bao gồm trải nghiệm hoàn chỉnh của người tiêu dùng với cả sản phẩm và dịch vụ của công ty Hình ảnh thương hiệu mà một công ty có được là một công cụ mạnh mẽ để đạt được đòn bẩy thị trường; khi một công ty đã tạo ra một hình ảnh thương hiệu tích cực, nó có thể ảnh hưởng đến thói quen, quy mô và tần suất mua hàng của đối tượng mục tiêu Cách hiệu quả nhất để một công ty tăng thị phần là tạo ra một chiến lược tích hợp cho tiếp thị và xây dựng thương hiệu Cách tiếp cận tích hợp tạo ra một cách thống nhất và liền mạch để người tiêu dùng tương tác với thương hiệu

25

- Tiềm lực tài chính

Nếu không có vốn nhà sản xuất sẽ khó làm được gì ngay cả khi đã có

cơ hội kinh doanh Có vốn giúp thực hiện kinh doanh dễ dàng hơn, có điều kiện để tận dụng các cơ hội để tăng doanh thu và thị phần Muốn cải tiến chất lượng cũng như nâng cao tình hình SXKD thì doanh nghiệp cần phải đổi mới công nghệ, nâng cao tay nghề người lao động Để làm được điều đòi hỏi có vốn lớn và phương án sử dụng hiệu quả góp phần giúp doanh nghiệp phát triển thị trường

Tiềm lực tài chính là một yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp, đặc biệt trong phát triển thị trường Sức mạnh phát triển doanh nghiệp bao gồm các nguồn lực, khả năng, năng lực có thể triển khai hoạt động phát triển của doanh nghiệp ở một thị trường cũ hoặc ở một đoạn thị trường mới cụ thể Tiềm lực tài chính phản ánh khối lượng (nguồn vốn) mà doanh nghiệp có thể huy động vào hoạt động phát triển thị trường bao gồm nghiên cứu thị trường, xác định thị trường mục tiêu, xây dựng kênh phân phối, xây dựng phát triển nguồn nhân lực và phát triển thương hiệu Trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và hoạt động phát triển thị trường của tất cả các doanh nghiệp nói riêng thì vấn đề nguồn vốn được đánh giá chính là vấn

đề có ý nghĩa rất quan trọng và sống còn hàng đầu của mỗi doanh nghiệp Vậy nên tiềm lực tài chính có ý nghĩa rất quan trọng với hoạt động phát triển thị trường của doanh nghiệp

- Nguồn nhân lực:

Một công ty cần phải thu hút nhiều khách hàng hơn để đạt được doanh

số bán hàng tốt và mở rộng thị phần, nhưng việc thu hút được những nhân lực tốt làm việc cho công ty cũng rất quan trọng đối với thành công lâu dài của doanh nghiệp

Dù máy móc thiết bị hiện tại tối tân tới đâu thì cũng không thể thay thế được con người bởi không có con người thì sẽ không có người vận hành điều khiển máy móc Lúc đó, các máy móc phương tiện kỹ thuật cũng chỉ là những

26

cỗ máy vô tri vô giác và không có khả năng sinh lời Tuy nhiên, có máy móc phương tiện kỹ thuật hiện đại, có người lao động nhưng không biết cách vận hành máy thì cũng không được Do đó một yêu cầu đặt ra là trình độ phải đáp ứng công nghệ kỹ thuật Doanh nghiệp có lao động chất lượng tốt, phân công lao động đúng người đúng việc… thì doanh nghiệp có sức mạnh cạnh tranh

- Hệ thống phân phối sản phẩm

Quyết định lựa chọn loại kênh phân phối sản phẩm là một trong những quyết định vô cùng quan trọng cần được thông qua bởi nhà lãnh đạo của doanh nghiệp và các đơn vị sản xuất kinh doanh Lý do là vì bất cứ một quyết định trong việc lựa chọn kênh phân phối nào cũng sẽ có những ảnh hưởng trực tiếp và ngay lập tức đến tất cả các quyết định khác có liên quan đến hoạt động xúc tiến bán hàng của sản phẩm Việc mà doanh nghiệp và đơn vị sản xuất kinh doanh sử dụng kênh phân phối như thế nào sẽ có những tác động đáng kể đến giá thành của sản phẩm

Kênh phân phối truyền thống là kênh mà các thành phẩm khi được sản xuất ra sẽ được phân phối theo một trình tự từ nhà sản xuất qua các kênh phân phối trung gian và đến tay của những người tiêu dùng, gồm 3 dạng:

Kênh 1 cấp: Nhà sản xuất (P) -> nhà bán lẻ (R) -> người tiêu dùng (C) Kênh 2 cấp: Nhà sản xuất (P) -> nhà bán sỉ (W) -> nhà bán lẻ (R) -> người tiêu dùng (C)

Kênh 3 cấp: Nhà sản xuất (P) -> môi giới (A&B) -> nhà bán sỉ (W) -> nhà bán lẻ (R) -> người tiêu dùng (C)

Bên cạnh đó, kênh hiện đại xuất hiện nhờ sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và công nghệ, kênh này thay vì áp dụng một trong những cấp phân loại thuộc kênh truyền thống nói trên thì nó có thể kết hợp kênh phân phối trực tiếp với các kênh phân phối 1 cấp, 2 cấp và 3 cấp

Sản phẩm muốn tiêu thụ nhiều thì phải có hệ thống mạng lưới phân phối lớn, đa dạng trên khắp các thị trường Nhiều khách hàng có nhu cầu nhưng họ ở xa nên họ sẽ không chọn tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp bởi muốn có nhà phân phối gần nơi tiêu thụ nhằm có cơ hội đến trực tiếp xem

cứ để nghiên cứu tiếp tục triển khai chương 2, đánh giá thực trạng phát triển thị trường các sản phẩm của Viện Nông nghiệp Thanh Hóa

28

Chương 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC SẢN

PHẨM CỦA VIỆN NÔNG NGHIỆP THANH HÓA

2.1 Khái quát chung về Viện Nông nghiệp Thanh Hóa

2.1.1 Quá trình hình thành phát triển

Viện Nông nghiệp Thanh Hóa được thành lập năm 2018 theo Quyết định số: 664/QĐ-TT, ngày 30 tháng 5 năm 2018 của Thủ tướng Chính Phủ, trên cơ sở sáp nhập 07 đơn vị; trong đó có 06 đơn vị trực thuộc Sở Nông nghiệp &PTNT và 01 đơn vị thuộc Sở KH&CN

Viện Nông nghiệp là đơn vị sự nghiệp khoa học và công nghệ công lập, trực thuộc UBND tỉnh, thực hiện chức năng nghiên cứu ứng dụng và chuyển giao kết quả nghiên cứu khoa học và công nghệ, tư vấn về chiến lược phát triển và cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực nông, lâm nghiệp và thủy sản Viện có nhiệm vụ xây dựng chương trình, dự án, kế hoạch nghiên cứu, ứng dụng và chuyển giao khoa học công nghệ vào nông nghiệp dài hạn, 5 năm và hàng năm phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh Thực hiện nghiên cứu, ứng dụng và chuyển giao khoa học công nghệ Tuyển chọn, khảo nghiệm và sản xuất thử giống cây trồng, giống vật nuôi, giống thủy sản, giống nấm và giống vi sinh vật

Thực hiện hoạt động dịch vụ, sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu các sản phẩm và công nghệ lĩnh vực nông, lâm nghiệp, chăn nuôi và thủy sản; cung cấp dịch vụ nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao và các sản phẩm phù hợp với lĩnh vực hoạt động chuyên môn của Viện Lập dự án đầu tư, các dự

án quy hoạch, đề án, phương án, mô hình dự án về phát triển nông nghiệp nông thôn; tư vấn đầu tư, thẩm định, khảo sát, thiết kế, giám sát, lắp đặt thi công các công trình xây dựng, giao thông, thủy lợi và hạ tầng nông nghiệp nông thôn; báo cáo đánh giá tác động môi trường của các dự án đầu tư, quy hoạch

29

Mặc dù thời gian hoạt động của còn non trẻ nhưng bộ máy tổ chức ổn định, đủ sức đảm đương nhiệm vụ được giao Sau khi thành lập Viện Nông nghiệp đã xây dựng quy chế hoạt động: quy định chức năng, nhiệm vụ, chế độ trách nhiệm đối với tập thể và cá nhân trong ngành và được toàn thể công chức viên chức tham gia Từ quy chế chung của ngành, các phòng ban chức năng Viện Nông nghiệp đã xây dựng được các quy định cụ thể, nhờ đó mà hoạt động của toàn ngành được thực hiện tốt, phát huy được tính chủ động, sáng tạo của cán bộ, công chức toàn ngành

Qui mô của Viện gồm diện tích 6 ha thuộc phường Quảng Thắng, thành phố Thanh Hóa có các khu chức năng gồm: Trụ sở làm việc khối văn phòng; khu phân tích, thí nghiệm; trụ sở làm việc Trung tâm tư vấn quy hoạch, thị trường và chiến lược phát triển nông nghiệp; khu nhà lưới thông minh, nhà lưới thông dụng phục vụ nghiên cứu; khu nghiên cứu phát triển công nghệ sinh học và lưu giữ bảo tồn nguồn gen các giống nấm, giống cây trồng trong phòng lạnh; khu trưng bày giới thiệu sản phẩm nông nghiệp

2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Viện nông nghiệp Thanh Hóa hiện nay được tổ chức bao gồm các Trung tâm trực thuộc và các phòng, ban

* Các trung tâm trực thuộc Viện bao gồm:

Hình 2.1 Các trung tâm thuộc Viện nông nghiệp Thanh Hóa

VIỆN NÔNG NGHIỆP

VÀ DV CÂY TRỒNG

TRUNG TÂM TƯ VẤN QUY HOẠCH THỊ TRƯỜNG & PT NÔNG NGHIỆP