HỒ CHÍ MINHKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐề bàiBạn hãy trả lời các chủ đề thảo luận sau:1.Đâu là những yếu tố quan trọng nhất giúp chiến dịch tiếp thị nội dung videothành công?2.Theo bạn, nhữn
Trang 1NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đề bài Bạn hãy trả lời các chủ đề thảo luận sau:
1 Đâu là những yếu tố quan trọng nhất giúp chiến dịch tiếp thị nội dung video thành công?
2 Theo bạn, những thách thức nào khi tạo chiến lược tiếp thị nội dung video về sản phẩm dịch vụ Dược Phẩm – Traphaco?
3 Bạn hãy thảo luận về các xu hướng phổ biến trong video marketing là gì?
MÔN: VIDEO MARKETING GIẢNG VIÊN: NGÔ THỊ XUÂN BÌNH SINH VIÊN: NGUYỄN NGỌC QUỲNH NHƯ MSSV: 030336200200
LỚP: D01
TP.HCM, ngày 8 tháng 3 năm 2023
Trang 2MỤC LỤC
A NỘI DUNG 1
1 Những yếu tố quan trọng nhất giúp chiến dịch tiếp thị nội dung video thành công 1
1.1 Thiết lập mục tiêu rõ ràng 1
1.2 Lựa chọn nền tảng hợp lý 2
1.3 Lựa chọn dạng nội dung phù hợp 3
1.4 Lên kế hoạch sản xuất nội dung 4
1.5 Quảng bá Video hiệu quả 4
1.6 Hiểu và phân tích các chỉ số đo lường 5
2 Các thách thức khi tạo chiến lược tiếp thị nội dung Video về sản phẩm Chăm sóc và Bảo vệ sức khỏe – cụ thể dược phẩm Traphaco 5
2.1 Đôi nét về ngành dược phẩm và thương hiệu Traphaco 5
2.2 Các thách thức khi tạo chiến lược tiếp thị nội dung Video 6
2.2.1 Sự phức tạp của sản phẩm và bài toán về giữ chân người xem 6
2.2.2 Quy định chặt chẽ về quảng cáo và quảng bá sản phẩm 7
2.2.3 Sự phụ thuộc vào chính sách của từng nền tảng 7
2.2.4 Chi phí sản xuất cao 7
2.2.5 Giới hạn về khả năng sáng tạo 8
2.2.6 Dễ gây mất thiện cảm nếu không kiểm soát 8
3 Các xu hướng phổ biến trong Video Marketing 9
3.1 Livestream Video 9
3.2 Short-Video 10
3.2.1 Dạng video behind the brand (hậu trường) 11
3.2.2 Dạng video chia sẻ kiến thức, giá trị 11
3.3 Video do người dùng tạo 12
B TÀI LIỆU THAM KHẢO 14
Trang 3A NỘI DUNG
1 Những yếu tố quan trọng nhất giúp chiến dịch tiếp thị nội dung video thành công
1.1 Thiết lập mục tiêu rõ ràng
Mỗi Video Marketing cần được thiết lập mục tiêu rõ ràng để đưa ra lựa chọn nội dung, nền tảng phù hợp Các mục tiêu có thể là:
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
Tăng nhận thức về sản phẩm, dịch vụ, chiến dịch…
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ…
Chia sẻ giá trị đơn thuần
Chuyển đổi bán hàng
1
Hình 1 Video mục tiêu cung cấp thông tin về sản
phẩm Hình 2 Video mục tiêu xây dựng nhận thức về thương hiệu Điện máy XANH
Trang 41.2 Lựa chọn nền tảng hợp lý
Bất kỳ nền tảng nào cũng sở hữu định dạng video riêng, cần xác định nền tảng hợp lý để thiết kế và sản xuất video phù hợp Ở mỗi nền tảng lại có chiến thuật quảng bá riêng Chẳng hạn như:
Youtube: Phù hợp với dạng video dài, kích thước ngang, cung cấp thông tin chi
tiết, hình ảnh cụ thể rõ ràng: đẩy mạnh các loại nội dung review, TVC…
TikTok: Phù hợp với dạng video ngắn, kích thước dọc, cung cấp thông tin cô
đọng: đẩy mạnh nội dung chia sẻ, tạo giá trị cho người xem…
Các nền tảng Facebook, Instagram linh hoạt định dạng, kích thước video: đăng
TVC dạng post để chạy quảng cáo hoặc đăng video ngắn dạng reels để thu hút tương tác
Mỗi nền tảng sẽ ưu tiên những kích thước video khác nhau, chính sách quảng cáo khác nhau cần nắm rõ để tối đa hóa hiệu quả, tối ưu hóa chi phí
Trang 51.3 Lựa chọn dạng nội dung phù hợp
Mỗi dạng nội dung ứng với mỗi mục tiêu khác nhau, để chiến lược tiếp thị Video Marketing thành công cần phải xác định dạng nội dung phù hợp để tránh Video bị lan man, chệch hướng Cần cập nhật các xu hướng nội dung mới nhất để thu hút người xem,
có một số dạng nội dung nổi bật sau:
Giáo dục, định hướng khách hàng
Đằng sau hậu trường
Giải trí
Chia sẻ giá trị
Phỏng vấn
VD Dạng nội dung “đằng sau hậu trường”
3
Trang 61.4 Lên kế hoạch sản xuất nội dung
Một kế hoạch sản xuất nội dung chi tiết sẽ giúp chiến dịch tiếp thị Video Marketing tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí Đảm bảo chiến dịch diễn ra chính xác, hạn chế các rủi ro Kế hoạch sản xuất nội dung có thể bao gồm các bước cơ bản:
Dự tính dụng cụ, đạo cụ cần thiết
Viết kịch bản
Chỉnh sửa kịch bản
Lên phân cảnh cho video
Thiết kế góc quay
Lựa chọn diễn viên phù hợp
Lựa chọn địa điểm quay phim, cân nhắc yếu tố ánh sáng thiên nhiên để căn chỉnh thời gian
Xây dựng quy trình kiểm duyệt, chỉnh sửa chặt chẽ
Kiểm tra âm nhạc bạn sử dụng có bị dính bản quyền không
1.5 Quảng bá Video hiệu quả
Sau khi đã có 01 Video hoàn chỉnh, cần phải lên kế hoạch quảng bá Video hiệu quả từ:
Lựa chọn khung giờ vàng để lên lịch, đăng tải
Linh hoạt điều chỉnh theo chính sách của từng nền tảng
Trang 7Discover more
from:
Document continues below
Video Marketing
Trường Đại học Ngâ…
7 documents
Go to course
Nhóm 7 - Bài tập nhóm - giuaki
None
42
THẢO LUẬN NHÓM SỐ
5 Nhóm 9 Video…
None
13
Đầu tư tài chính -hiuhiu
Đầu tư tài
68
Correctional
Administration
Criminology 96% (114)
8
English - huhu
Led hiển thị 100% (3)
10
Preparing Vocabulary FOR UNIT 6
10
Trang 8Phối hợp đăng tải trên nhiều nền tảng để lan tỏa
Kế hoạch kêu gọi tương tác video rõ ràng
1.6 Hiểu và phân tích các chỉ số đo lường
Phân tích các chỉ số đo lường hiệu quả của Video giúp đội ngũ có thể nhìn nhận và rút kinh nghiệm trong chiến lược dài hạn Mỗi nền tảng sẽ cung cấp một bộ công
cụ đo lường riêng với rất nhiều chỉ số quan trọng: tỷ lệ giữ chân người xem, lượt like – share, tỉ lệ nhấp vào link CTA, traffic đổ về website từ video đó…
2 Các thách thức khi tạo chiến lược tiếp thị nội dung Video về sản phẩm, dịch vụ Chăm sóc và Bảo vệ sức khỏe – cụ thể dược phẩm Traphaco
2.1 Đôi nét về ngành dược phẩm và thương hiệu Traphaco
Dược phẩm là ngành rất phát triển tại thị
trường Việt Nam và đòi hỏi cao sự
Led hiển thị 100% (2)
Trang 9nghiêm túc, cẩn trọng trong việc quảng cáo và quảng bá sản phẩm, để đảm bảo tính trung thực và an toàn cho người dùng
Traphaco là thương hiệu dược phẩm nổi bật tại Việt Nam với 40 năm kinh nghiệm, sản xuất và cung cấp đa dạng các sản phẩm dược phẩm như thuốc trị bệnh, thực phẩm chức năng, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp
2.2 Các thách thức khi tạo chiến lược tiếp thị nội dung Video về Dược Phẩm Traphaco
2.2.1 Sự phức tạp của sản phẩm và bài toán về giữ chân người xem
Dược phẩm có rất nhiều sản phẩm phức
tạp và chuyên sâu những thuật ngữ y tế
-khoa học, tác dụng, thông tin lưu ý…việc
này khiến cho việc truyền tải thông tin sản
phẩm khó khăn hơn
Trong khi người xem có xu hướng chuộng các video ngắn, Traphaco cần giải quyết bài toán: Video đủ thông tin truyền tải nhưng đủ hấp dẫn, cô đọng giữ chân người xem
2.2.2 Quy định chặt chẽ về quảng cáo và quảng bá sản phẩm
Ngành Dược phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe người dùng nên được các cục bộ quản lý kiểm soát rất chặt chẽ Ngành có nhiều quy định về quảng cáo và quảng bá
sản phẩm, việc tạo nội dung cần phải tuân thủ các quy định và giới hạn đó, đồng thời đảm bảo tính trung thực và an toàn cho người dùng
6
Trang 102.2.3 Sự phụ thuộc vào chính sách của từng nền tảng
Mỗi nền tảng có một chính sách kiểm soát và phân phối nội dung khác nhau: chẳng
hạn như TikTok ưu tiên video ngắn, thoải mái hơn về nhạc bản quyền nhưng lại có bộ quy tắc nội dung rất nghiêm ngặt: bóp tương tác và báo vi phạm khi có từ ngữ, cảnh quay liên quan đến sức khỏe, các thành phần của thuốc Ngược lại, Youtube ưu tiên video dài,
bộ quy tắc kiểm duyệt nội dung thoải mái hơn nhưng lại rất nghiêm ngặt về vấn đề bản quyền
=> Nếu không nắm rõ, Video Marketing có thể bị vi phạm và ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược tiếp thị.
2.2.4 Chi phí sản xuất cao
Quá trình sản xuất ra video và quảng bá trong ngành Dược phẩm tốn kém rất nhiều chi phí từ ý tưởng kịch bản, đạo cụ, diễn viên, phí quay dựng, phí quảng bá…để đảm bảo tính xác thực, hiệu quả
2.2.5 Giới hạn về khả năng sáng tạo
Vì bị kiểm soát chặt chẽ về tính chính xác, thông tin sản phẩm lại rất phức tạp nên ngành Dược Phẩm bị giới hạn tương
đối về khả năng sáng tạo nội
dung Dường như chỉ có một
cấu trúc cơ bản: Nêu lên vấn
Trang 11đề khách hàng – Các cảnh quay về thành phần của sản phẩm – Hình ảnh các chuyên gia
và khách hàng sử dụng
2.2.6 Dễ gây mất thiện cảm nếu không kiểm soát
Đối với sản phẩm sức khỏe – vốn đòi hỏi niềm tin ở người tiêu dùng, người xem rất nhạy cảm với các Video lồng ghép lộ liễu yếu tố PR, quảng cáo Cần phải kheo léo xây dựng nội dung vừa mang lại giá trị cho người xem vừa kiểm soát tần suất quảng bá để không bị đánh giá là spam
3 Các xu hướng phổ biến trong Video Marketing
3.1 Livestream Video
Livestream Video hay còn được gọi là phát video trực tiếp, cho phép người dùng và thương hiệu (nhà bán hàng) tương tác trực tiếp trong khoảng thời gian thật Thống kê cho thấy, người dùng có xu hướng tương tác nhiều hơn với các livestream trên nền tảng TikTok, Youtube và Facebook
Ưu điểm của xu hướng này:
8
Trang 12Thông tin được cập nhật liên tục
Tương tác trực tiếp với khách hàng mục tiêu
Khả năng cá nhân hóa cao
Tính chất công khai và minh bạch
Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng
Tỷ lệ chuyển đổi cao
Xu hướng Video Marketing không đòi hỏi nhiều về khả năng quay dựng video, ý tưởng kịch bản…mà phụ thuộc vào sự dẫn dắt, điều phối linh hoạt và nắm bắt tâm lý người xem
3.2 Short-Video
Trang 13Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra sự tập trung cao độ của người dùng chỉ kéo dài 6 – 8 giây
và 1 phút là thời lượng hoàn hảo cho một video doanh nghiệp Sự ra đời của TikTok với định dạng video ngắn cũng như tính năng Youtube Short, Facebook/Instagram Reel lần lượt ra đời
Ưu điểm của video ngắn:
Khả năng thu hút sự chú ý tốt: Truyền tải nội dung cô đọng, giúp người dùng
dễ dàng ghi nhớ
Khả năng viral cao: Dễ gây ấn tượng, dễ dàng chia sẻ thảo luận
Cụ thể trong xu hướng Video Ngắn, thương hiệu có thể tập trung phát triển 02 ngách nội dung tiềm năng sau:
3.2.1 Dạng video behind the brand (hậu trường)
Theo khảo sát của Sprout Social, 70% người tiêu dùng cảm
thấy gắn kết hơn với thương hiệu trên MXH, quan tâm nhiều
hơn đến tính minh bạch và công khai của thương hiệu
Xu hướng chia sẻ về đội ngũ/cá nhân/văn hóa đằng sau
thương hiệu, hậu trường quảng bá sản phẩm, quy trình sản
xuất, câu chuyện thương hiệu…giúp người tiêu dùng cảm
thấy gần gũi, có thiện cảm và niềm tin hơn là các video
mang tính thương mại
10
Trang 14VD: Sản phẩm Viên Nghệ Sữa Ong Chúa Thuận Thiên trên TikTok nổi bật với các
video về quy trình sản xuất, câu chuyện thương hiệu và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng
3.2.2 Dạng video chia sẻ kiến thức, giá trị
Người xem dễ dàng bị thu hút bởi các video mang lại kiến thức, giá trị thật sự cho
họ Xu hướng “cho đi” trong xây dựng content giúp thương hiệu ghi điểm trong lòng người xem
VD: Đồ gia dụng Bear, thay vì đề cập trực tiếp về sản phẩm của mình, họ đã ra mắt
series hướng dẫn nấu ăn cho dân văn phòng, mẹ nội trợ, mẹo vặt nhà bếp…Từ đó khéo léo lồng ghép sản phẩm trong quá trình nấu nướng
3.3 Video do người dùng tạo
Trang 15Xu hướng video do người tạo có khả năng lan tỏa kết nối
cảm xúc tốt và ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng
của người tiêu dùng
Sở dĩ vì nó mang lại cảm giác “thật” và gần gũi cho vòng
bạn bè và cộng đồng mà người dùng đó ảnh hưởng.
Thương hiệu có thể kích thích sự sáng tạo của người dùng
bằng cách tạo ra các filter, hashtag, challenge thú vị để người dùng tham gia
VD: thương hiệu lẩu Haidilao, bằng cách kích thích người dùng tham gia các
trend thú vị tại nhà hàng như làm hình trái tim với nhân viên, đọc thần chú nhận quà…Kết quả là hashtag #haidilao đã đạt 1.2 tỷ lượt xem trên TikTok
12
Trang 16B TÀI LIỆU THAM KHẢO
2021 7 bước tạo ra một chiến lược video marketing thành công trên mạng xã hội. 7 9 https://inboundmarketing.vn/7-buoc-tao-ra-mot-chien-luoc-video-marketing-thanh-cong-tren-mang-xa-hoi/
ColorMedia 2022 Lưu ý khi sản xuất phim quảng cáo dược phẩm cho các Marketer 9
11 https://colormedia.vn/luu-y-khi-san-xuat-phim-quang-cao-duoc-pham-cho-cac-marketer-3425950
Marketing, Blog 2022 Dự đoán 7 xu hướng video marketing “lên ngôi” trong năm
2022 3 24 https://vietmoz.edu.vn/7-xu-huong-video-marketing-2022/.
TenMax 2021 Ba xu hướng chính được áp dụng trong chiến lược video ngắn marketing.
8 10 https://advertisingvietnam.com/ba-xu-huong-chinh-duoc-ap-dung-trong-chien-luoc-video-ngan-marketing-p17364
Trần, Đức 2022 Marketing ngành dược và những sai l\m thường gă ]p 3 26.
https://bemedia.digital/marketing-nganh-duoc-va-nhung-sai-lam-thuong-gap/
Trang 18More from:
Recommended for you
Video Marketing
Trường Đại học Ngâ…
7 documents
Go to course
Nhóm 7 - Bài tập nhóm - giuaki
Video
42
THẢO LUẬN NHÓM SỐ
5 Nhóm 9 Video… Video
13
Câu hỏi review bài 1 -Môn học video… Video
2
Phương pháp đánh giá
Video
2
Đầu tư tài chính -hiuhiu
Trang 19Đầu tư tài
Correctional
Administration Criminology 96% (114)
8
English - huhu Led hiển thị 100% (3)
10
Preparing Vocabulary FOR UNIT 6
Led hiển thị 100% (2)
10