Sau khi hoàn thành khoảng thời gian học tập tại trường ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP. HỒ CHÍ MINH dưới sự giảng dạy và chỉ bảo tận tình của các thầy cô giúp chúng em được tiếp thu thêm nhiều kiến thức cũng như nhiều kinh nghiệm bổ ích cho bản thân. Những bài học của thầy cô hôm nay sẽ là hành trang quý báu cho em sau này khi bước qua ngưỡng cửa đại học. Xin gửi đến quý thầy cô lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc của em vì đã tạo mọi điều kiện trong quá trình học tập, rèn luyện, tích luỹ kinh nghiệm, kiến thức cũng như kỹ năng để em thực hiện khoá luận này.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINH VIỆN CƠ KHÍ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÁC HÃNG Ô TÔ, NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA TOYOTA Ngành: CƠ KHÍ Chun ngành: CƠ KHÍ Ơ TÔ Giảng viên hướng dẫn: Th.S Trần Văn Trung Sinh viên thực : Đoàn Minh Huy MSSV: 18H1080076 Lớp:CO18CLCB LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy cô trường Đại học Giao Thông Vận Tải thành phố Hồ Chí Minh Trước hết, em xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại học Giao Thơng Vận Tải thành phố Hồ Chí Minh., đặc biệt thầy tận tình dạy bảo cho em suốt thời gian học tập trường Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Thầy Trần Văn Trung dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp đề tài không chuyên kỹ thuật Mặc dù em có nhiều cố gắng hồn thiện luận văn tất nhiệt tình lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp quý báu quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn i TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong thời đại ngày nay, ngành công nghiệp ô tô lớn mạnh không ngừng có vai trị quan trọng kinh tế quốc gia Vậy hãng xe tiếng giới sử dụng chiến lược phát triển để đưa sản phẩm thương hiệu tồn cầu Luận văn tập trung phân tích chiến lược phát triển hãng xe rút học cho công nghiệp xe Việt Nam Bố cục luận văn gồm có chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược phát triển doanh nghiệp hãng xe tơ: Nói khái niệm, nội dung liên quan đến vấn đề chiến lược phát triển doanh nghiệp Chương 2: Phân tích chiến lược phát triển hãng xe ô tô: Phân tích tổng quan chiến lược phát triển hãng xe tiếng Ford, Hyundai, Toyota Chương 3: Nghiên cứu chiến lược phát triển Toyota giới Việt Nam: Nghiên cứu sâu chiến lược phát triển Toyota toàn cầu Việt Nam Thực trạng thực thi chiến lược đánh giá chung tình hình thực thi chiến lược Chương 4: Bài học kinh nghiệm việc vận dụng chiến lược phát triển công ty toyota ngành ô tô nước: Nhờ vào thành công Toyota ngày nay, dựa vào chiến lược phát triển Toyota để rút học kinh nghiệm cho ngành ô tô nước ii DANH SÁCH CÁC BẢNG: Bảng 2.1 Top 10 ô tô bán chạy Việt Nam tháng 10/2021 Bảng 3.1 Tình hình sản xuất tiêu thụ tập đồn Toyota năm 2016 (Đơn vị: nghìn chiếc) Bảng 3.2 Tình hình sản xuất tiêu thụ tập đồn Toyota năm 2021 (Đơn vị: nghìn chiếc) Bảng 3.3 Doanh số mẫu xe Toyota tháng 3/2021 tháng 3/2022 (Đơn vị: chiếc) Bảng số 3.4 Kết sản xuất kinh doanh ấn tượng Toyota năm 2021 DANH SÁCH CÁC HÌNH: Hình 1.1 Sơ đồ nội dung thực thi chiến lược Hình 1.2 Mơ hình 7S McKinsey Hình 2.1 Đóng góp ngành tơ vào GDP năm 2018 (Nguồn: Eurostat, CTS tổng hợp) Hình 3.1 Hình Thị phần thương hiệu ô tô việt nam tháng đầu năm 2022 DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT CLB: Câu lạc JIT: Just in time (Đúng lúc/ kịp thời) Kaizen: Cải tiến liên tục Lean production: Hệ thống sản xuất Tinh gọn TMV: Công ty trách nhiệm hữu hạn Toyota Motor Việt Nam WTO: World trade organization- Tổ chức thương mại giới IMV: Innovative International Multipurpose- Dòng xe đa dụng quốc tế iii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP .1 1.1 Khái niệm chiến lược phát triển 1.2 Nội dung chiến lược phát triển doanh nghiệp 1.3 Đặc trưng chiến lược phát triển .3 1.4 Vai trò chiến lược phát triển doanh nghiệp 1.5 Thực thi chiến lược 1.5.1 Khái niệm nội dung 1.5.2 Các vấn đề cần quản trị thực thi chiến lược .9 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÁC HÃNG XE Ơ TƠ 14 2.1 Vai trị ngành cơng nghiệp ô tô kinh tế quốc gia .14 2.2 Phân tích chiến lược phát triển hãng xe ô tô 15 2.2.1 Tổng quan tập đoàn Hyundai chiến lược phát triển Hyundai giới 15 2.2.2 Tổng quan tập đoàn Ford Motor chiến lược phát triển Ford Motor giới 25 2.2.3 Tổng quan tập đoàn Toyota chiến lược phát triển Toyota giới 33 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TOYOTA TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 37 3.1Nghiên cứu thực trạng chiến lược phát triển Toyota giới 37 3.2.1 Chiến lược sản xuất tinh gọn .38 3.2.2 Chiến lược toàn cầu Toyota 47 3.2.3 Các chiến lược nhằm tạo lợi cạnh tranh Toyota 49 3.3 Thực trạng chiến lược phát triển Toyota Việt Nam 54 3.3.1 Tổng quan công ty Toyota Việt Nam .54 2.3.2 Thực trạng hoạch định sản xuất kinh doanh công ty Toyota Việt Nam 57 3.4 Đánh giá chung chiến lược kinh doanh công ty Toyota toàn cầu Việt Nam 65 3.4.1 Về chiến lược phát triển công ty Toyota toàn cầu .65 3.4.2 Về chiến lược công ty Toyota Việt Nam 66 CHƯƠNG 4: BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG VIỆC VẬN DỤNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TOYOTA ĐỐI VỚI NGÀNH Ô TÔ TRONG NƯỚC 67 4.1 Xây dựng hệ thống sản xuất chuyên nghiệp .67 4.2 Đẩy mạnh biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm 70 iv 4.3 Đầu tư chiều sâu vào cơng nghệ, đón bắt kỹ thuật tiên tiến 72 4.4 Phát triển nguồn nhân lực 73 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 76 v MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cơng nghiệp ô tô ngành công nghiệp quan trọng nhiều quốc gia phát triển Ngành công nghiệp ô tơ khơng giữ vị trí quan trọng việc thúc đẩy kinh tế quốc dân phát triển thông qua đáp ứng nhu cầu giao thơng vận tải, góp phần phát triển sản xuất kinh doanh thương mại, mà ngành kinh tế mang lại lợi nhuận cao nhờ sản xuất sản phẩm có giá trị lớn Sớm nhận thức tầm quan trọng ngành công nghiệp này, nước phát triển Mỹ, Anh, Pháp, Hàn Quốc, Nhật Bản trọng phát triển ngành công nghiệp ô tô riêng q trình cơng nghiệp hóa để phục vụ khơng nhu cầu nước mà cịn xuất sang thị trường khác Đặc biệt, cơng nghiệp tơ cịn non trẻ Việt Nam, đứng trước thềm hội nhập với kinh tế giới sau trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), học hãng xe giới quan trọng Các hãng xe giới nhờ vào chiến lược đắng đưa ngành ô tô lên tầm cao Việt Nam, đất nước gần 100 triệu dân với mức tăng trưởng cao kinh tế viễn cảnh tươi sáng ngành cơng nghiệp ô tô khả quan Phát triển ngành công nghiệp cho phép đất nước tiết kiệm khoản ngoại tệ đáng kể dành cho nhập khẩu, phát huy số mạnh trội nay, chi phí cạnh tranh nguồn nhân lực, đặc biệt có tác động trực tiếp mang tính tích cực lên số ngành cơng nghiệp dịch vụ mà Việt Nam cần, hóa dầu, thép, phân phối Thực tế buộc Chính phủ phải yêu cầu doanh nghiệp ngành vào nhằm vạch chiến lược cụ thể cho việc phát triển ngành Bởi lúc họ ý thức tính cấp thiết bách cần phải xây dựng phát triển ngành công nghiệp ô tô thực riêng Việt Nam Chính thế, em chọn đề tài “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÁC HÃNG Ô TÔ, NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA TOYOTA” làm đề tài luận văn tốt nghiệp vi Đối tượng phạm vi đề tài - Đối tượng nghiên cứu chiến lược phát triển hãng xe lớn Ford, Hyundai tập trung chủ yếu vào hãng xe Toyota - Phạm vi chiến lược phát triển hãng xe giới Việt Nam Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu chiến lược phát triển hãng xe phương diện toàn cầu Việt Nam thực trạng thực thi chiến lược - Rút học kinh nghiệm Toyota để vận dụng vào chiến phát triển doanh nghiệp lắp ráp ô tô nước Nhiệm vụ nghiên cứu - Khái quát chiến lược phát triển hãng xe ô tô - Nghiên cứu chiến lược phát triển Toyota giới Việt Nam - Rút học kinh nghiệm Toyota để vận dụng vào chiến lược phát triển doanh nghiệp sản xuất lắp ráp ô tô Việt Nam Phương pháp nghiên cứu - Nghiên cứu lý thuyết: Tìm hiểu giáo trình, tài liệu chuyên ngành - Tìm hiểu thực tiễn: Tìm hiểu nguồn từ sách kinh tế, báo, nghiên cứu nước, từ internet, - Phân tích, đánh giá - Kết luận Tài liệu tham khảo [1] PGS.TS Nguyễn Thành Độ, Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất lao động xã hội, 2002 [2] Vũ Kim Hằng et al, Nghiên Cứu Chiến Lược Marketing Quốc Tế Tập Đoàn FORD MOTOR, Tiểu luận, Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh, 2010 [3] Nguyễn Hữu Tuấn et al, Phân tích kinh nghiệm Marketing tồn cầu Hyundai, Tiểu luận, Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh, 2012 vii [4] Vũ Thị Lý, Chiến lược phát triển ngành công nghiệp ô tô Nhật Bản: Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam, Luận văn thạc sĩ, Đại học Quốc gia Hà Nội- Đại học Kinh tế, 2012 [5] https://bnews.vn/nhieu-hoat-dong-kinh-doanh-cua-toy2ota-viet-nam-tang- truong-manh/251250.html [6] https://kinhtemoitruong.vn/doanh-so-toyota-viet-nam-dung-dau-toan-thi-truong- trong-thang-3-66078.html [7] https://www.toyota.com.vn/ [8] https://global.toyota/ [9] https://www.iihs.org/ratings/top-safety-picks [10] http://vama.org.vn/ [11] http://www.tin247.com/dam_phan_lien_minh_giua_ford_va_toyota-14- 21261810.html viii Luận Văn Tốt Nghiệp- Chương SVTH: Đoàn Minh Huy CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lược phát triển Xét góc độ lịch sử, thuật ngữ chiến lược có từ lâu, bắt nguồn từ trận đánh lớn diễn cách hàng ngàn năm Khi đó, người huy quân muốn phân tích đánh giá điểm mạnh, điểm yếu quân thù, kết hợp với thời cơ, thiên thời, địa lợi, nhân hòa để đề định chiến lược quan trọng đánh mạnh vào chỗ yếu quân địch nhằm giành thắng lợi chiến trường Tuy nhiên, ngày thuật ngữ lại sử dụng rộng rãi kinh doanh Những nhà quản lý, phải chăng, thực đánh giá vai trò to lớn cơng tác quản trị, điều hành phát triển doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu to lớn đề Vậy chiến lược phát triển gì? Vì doanh nghiệp cần quan tâm đến chiến lược phát triển nhiệm vụ hàng đầu trước tiến hành triển khai hoạt động doanh nghiệp mình? Có nhiều định nghĩa khác chiến lược phát xuất phát từ nhiều cách tiếp cận nghiên cứu khác Nhưng nói theo cách tổng quát chiến lược tập hợp mục tiêu sách kế hoạch chủ yếu để đạt mục tiêu Chiến lược phát triển doanh nghiệp tập hợp mục tiêu phát triển doanh nghiệp sách, kế hoạch, cách thức chủ yếu để đạt mục tiêu 1.2 Nội dung chiến lược phát triển doanh nghiệp Chiến lược phát triển doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: - Xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn tổ chức Điểm chiến lược phát triển có liên quan tới mục tiêu doanh nghiệp Đó điều mà nhà quản trị thực quan tâm Có điều chiến lược