Trang 1 BỘ TÀI CHÍNHTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETINGKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH------THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2PHÂN TÍCH CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠ
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP PHÂN TÍCH CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH VIETKITE GVHD: THS LƯỢNG VĂN QUỐC SVTH: LÝ NGỌC LỢI MSSV: 2021000474 HỆ CHÍNH QUY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP PHÂN TÍCH CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH VIETKITE GVHD: THS LƯỢNG VĂN QUỐC SVTH: LÝ NGỌC LỢI MSSV: 2021000474 HỆ CHÍNH QUY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực báo cáo với đề tài “Phân Tích Công Tác Hoạch Định Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Vietkite” cịn gặp nhiều khó khăn với giúp đỡ tận tình giảng viên hướng dẫn ThS Lượng Văn Quốc Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Vietkite giúp em hoàn thành báo cáo hạn Là sinh viên năm ba, chưa có nhiều kinh nghiệm chun mơn với thời hạn thực tập ngắn nên đề tài báo cáo cịn gặp nhiều thiếu sót, khơng thể tránh khỏi số hạn chế Vì em mong nhận góp ý từ q thầy lãnh đạo khoa để báo cáo em hồn thiện tốt Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lượng Văn Quốc giúp em nhiều việc hoàn chỉnh bài, cách trình bày, nội dung, điều cần ý thực báo cáo Và em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý lãnh đạo tập thể nhân viên Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Vietkite tạo điều kiện cho em thực tập đơn vị, tiếp xúc thực tế với hoạt động công ty, cung cấp số liệu để em hoàn thành báo cáo cách tốt Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực Lý Ngọc Lợi NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… THANG ĐÁNH GIÁ Tiêu chí Nội dung đánh giá Điểm Điểm trình Chuyên cần (40%) Thái độ Năng lực Điểm báo cáo Nội dung (60%) Bố cục Hình thức Tổng điểm: Số… … ….; Chữ……………………… Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng……năm 2023 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (ký, ghi rõ họ tên) DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ Tổng sản phẩm quốc nội GDP Hiệp định thương mại tự FTA Trách nhiệm hữu hạn Nguồn nhân lực TNHH Hoạch định nguồn nhân lực NNL Thành phố Hồ Chí Minh Doanh nghiệp HĐNNL TP.HCM DN Document continues below Discover more fQroumản: trị kinh doanh K19 Trường Đại học Tài… 141 documents Go to course 2021 GT- Ppnckd - giáo trình mơn… 202 93% (14) Tiểu luận vận hành - Môn quản trị vận hành 100% (2) Trung Nguyen Coffee EFE Analysis 100% (1) Quản trị chiến lược Correctional Administration Criminology 96% (114) English - huhu 10 Led hiển thị 100% (3) 20 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT NĂM… 160 an ninh 100% (2) mạng 24 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Danh mục máy móc thiết bị Bảng 2.2 Cơ cấu nhân công ty 25 Bảng 2.3 Cơ Cấu Vốn Của Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Vietkite 26 Bảng 2.4 Bảng thống kê phần trăm doanh số đóng góp từ sản phẩm/ dịch vụ giai đoạn 2020 – 2022 27 Bảng 2.5 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020 – 2022 31 Bảng 2.6 Số lượng nhân công ty giai đoạn 2019 – 2022 35 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực 15 Hình 2.1 Logo Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Vietkite 20 Hình 2.2 Cơ cấu đóng góp vào doanh số sản phẩm/ dịch vụ Vietkite Travel giai đoạn 2020 – 2022 .28 Hình 2.3 Phần trăm doanh thu mang lại thị trường hoạt động Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Vietkite 29 Hình 2.4 Sơ đồ tổ chức máy công ty 29 Hình 2.5 Sự tích hợp nguồn nhân lực chiến lược công ty .40 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUÔN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm hoạch định 1.1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.1.3 Khái niệm hoạch định quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Mục đích cơng tác hoạch định nguồn nhân lực 1.1.3 Ý nghĩa công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.1.4 Tầm quan trọng công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.1.5 Sự cần thiết khách quan phải nâng cao hiệu công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Cơ sở khoa học công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.2.2.1 Yếu tố bên 1.2.2.2 Yếu tố bên 11 1.2.3 Các nguyên tắc công tác hoạch định nguồn nhân lực 12 1.2.3.1 Nguyên tắc khách quan, công 12 1.2.3.2 Nguyên tắc rõ ràng, công khai, minh bạch 13 1.2.3.3 Nguyên tắc khoa học thực tiễn 13 1.2.3.4 Nguyên tắc tập trung dân chủ 13 1.2.4 Phương pháp công tác hoạch định nguồn nhân lực 13 1.2.4.1 Phân tích xu hướng 13 1.2.4.2 Phương pháp phân tích tương quan 14 1.2.4.3 Phương pháp hồi quy 14 1.2.4.4 Phương pháp chuyên gia 15 1.2.4.5 Phương pháp Delphi 15 1.2.4.6 Phương pháp sử dụng cơng cụ máy tính 15 1.2.5 Tiến trình cơng tác hoạch định nguồn nhân lực 15 1.2.5.1 Thu thập phân tích thơng tin 16 1.2.5.2 Phân tích thực trạng nguồn nhân lực 16 1.2.5.3 Dự báo khối lượng công việc 17 1.2.5.4 Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực 17 1.2.5.5 Phân tích quan hệ cung cầu khả điều chỉnh hệ thống hoạch định nguồn nhân lực 18 1.2.5.6 Thực sách, kế hoạch, chương trình hoạch định nguồn nhân lực 18 1.2.5.7 Kiểm tra, đánh giá tình hình thực 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 19 CHƯƠNG 20 KHẢO SÁT CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH VIETKITE 20