Báo cáo thực tập tốt nghiệp phân tích chiến lược kinh doanh trong bộ phận kinh doanh của công ty TNHH thương mại dịch vụ du lịch sự kiện đăng khôi

TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI-DỊCH VỤ-DU LỊCH-SỰ KIỆN ĐĂNG KHÔI GVHD: VÕ PHÚC SVTH: THÁI TÚ HUY MSSV:1610060156 LỚP: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 20A TP.HCM,tháng 2019 TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI-DỊCH VỤ-DU LỊCH-SỰ KIỆN ĐĂNG KHÔI GVHD: VÕ PHÚC SVTH: THÁI TÚ HUY MSSV:1610060156 LỚP: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 20A TP.HCM,tháng 2019 LỜI CẢM ƠN Để luận văn đạt kết tốt đẹp, em nhận đƣợc hỗ trợ, giúp đỡ nhiều quan, tổ chức, cá nhân Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép em đƣợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Trên thực tế thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp ngƣời khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đƣờng đến nay, em nhận đƣợc nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô, gia đình bạn bè Trƣớc hết em xin gởi tới thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trƣờng Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe lời cảm ơn sâu sắc Với quan tâm, dạy dỗ, bảo tận tình chu đáo thầy cơ, đến em hồn thành luận văn, đề tài:“Phân tích chiến lƣợc kinh doanh phân kinh doanh Công ty TNHH thƣơng mại-dịch vụ- du lịch-sự kiên Đăng Khôi” Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hƣớng dẫn Võ Phúc quan tâm giúp đỡ, hƣớng dẫn em hoàn thành tốt luận văn thời gian qua Em xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trƣờng Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại , Phịng Cơng tác sinh viên, Khoa Phịng ban chức đăng tải nội dung kế hoạch thực tập cách cụ thể giúp em cập nhật thông tin kịp thời hiệu quả.Không thể không nhắc tới đạo Ban lãnh đạo công ty TNHH-TM-DV-DL-SK Đăng Khôi giúp đỡ nhiệt tình anh chị Phịng Kinh Doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập Công ty TNHH- TM-DV-DL-SK Đăng Khôi Với điều kiện thời gian nhƣ kinh nghiệm hạn chế học viên, luận văn khơng thể tránh đƣợc thiếu sót Em mong nhận đƣợc bảo, đóng góp ý kiến cácthầy để tơi có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức mình,phục vụ tốt cơng tác thực tế sau Xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lí chọn đề tài Trong kinh tế thị trƣờng nay, doanh nghiệp canh tranh với vơ gay gắt để tồn phát triển bền vững, có chỗ đứng thị trƣờng Đặc biệt nƣớc giới tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu cạnh tranh khơng phạm vi nƣớc mà mở rộng với doanh nghiệp khu vực giới Việc giúp doanh nghiệp nƣớc có thêm hội để mở rộng thị trƣờng tìm kiếm thêm đối tác, nhà cung ứng có nhiều lợi thế, nhiên làm cho hoạt động kinh doanh khó khăn nhiều có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh họ có nhiều lợi nhân công, giá,về đối thủ thị trƣờng.Để giải cách hiệu nhằm đem lại điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp,ta cần đề đƣợc chiến lƣợc xác định đƣợc mục đích hƣớng kinh doanh 2.Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu giúp doanh nghiệp khẳng định đƣợc vị thị trƣờng,nắm bắt đƣợc hội né tránh đƣợc nguy bên ngoài.Phát huy điểm mạnh giảm điểm yếu công ty.Phải xác định thời đồng thời kế hoạch để đƣa chiến lƣợc vào thực tiễn đƣợc thiết kế cách chuyên biệt trƣớc thực thi Vậy vấn đề mà Công Ty TNHH-TM-DV-DL-SK Đăng Khôi gặp phải việc cạnh tranh với đối thủ thị trƣờng.Theo số liệu Cơng Ty đƣợc thành lập năm công ty cịn tuổi vấn đề gặp phải khơng cơng ty đối thủ to lớn mà cịn cách thiết lập xây dựng thêm nhiều mối quan hệ để thuận tiện kinh doanh.Vì phận kinh doanh đóng vai trị nịng cốt để cơng ty thực đƣợc kế hoạch,vạch đƣợc đƣờng lối phân tích mơi trƣờng phạm vi kinh doanh Đề xuất giải pháp để giải cạnh tranh thị trƣờng: -Đối thủ cạnh tranh:Cần lập hồ sơ đối thủ,thị phần,danh mục sản phẩm,mức hiệu kênh phân phối,các mặt mạnh chủ yếu,mức độ cạnh tranh giá,hiệu marketing,khả tài chính,chất lƣợng sản phẩm,năng lực nhân sự,thƣơng hiệu đối thủ,danh sách khách hàng quan trọng,sở hữu quyền.Bên cạnh ta cần dự báo khả phát triển dài hạn khả phát triển ngắn hạn đối thủ.Ƣu nhƣợc điểm đối thủ 1.Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.1.1 Đối tƣợng nghiên cứu:Bộ phận kinh doanh Công ty TNHH TM-DVDL-SK Đăng Khôi 1.1.2 Phạm vi nghiên cứu -Về thời gian:24/5-7/6 -Về không gian:Tọa lạc trụ sở Địa chỉ: 03 Đƣờng 10, Khu phố 4, Phƣờng Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh -Về vấn đề nghiên cứu:phân tích chiến lƣợc kinh doanh phận kinh doanh tình hình đối thủ cạnh tranh 4.Phƣơng pháp nghiên cứu Sử sụng phƣơng pháp thu thập số liệu phân tích số liệu chƣơng 5.Bố cục đề tài/luận văn Phần mở đầu:Giới thiệu Chƣơng :Cơ sở lí luận chiến lƣợc kinh doanh Chƣơng 2:Phân tích đánh giá thực trạng qua phƣơng pháp nghiên cứu 2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu Chƣơng Giới thiệu tổng quan vấn đề nghiên cứu Chƣơng Kết thảo luận Chƣơng Giải pháp,kiến nghị để nâng cao Chƣơng CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH SỰ KIỆN ĐĂNG KHÔI 2.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh: Theo Alfred Chandler,đại học Havard quản trị chiến lƣợc tiến trình xác định mục tiêu dài hạn công ty.Lựa chọn cách thức phƣơng hƣớng hành động.Phân bổ tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu.Trên thực tế có nhiều quan điểm khác chiến lƣợc.Tùy theo mục đích nghiên cứu khác vào thời kì khác mà ta áp dụng chiến lƣợc cho phù hơp.F.j.Gouillart cho chiến lƣợc nhà doanh nghiệp “ toàn định nhằm vào việc chiếm đƣợc vị trí quan trọng,phịng thủ tạo kết khai thác sử dụng đƣợc.Một số nhà kinh tế giới thống chiến lƣợc kinh doanh với chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp.Đại diện cho quan điểm nảy nhà kinh tế BCG,theo họ cho “chiến lƣợc phát triển chiến lƣợc chung doanh nghiệp bao gồm phận chiến lƣợc thứ cấp: Chiến lƣợc marketing,chiến lƣợc kinh doanh,chiến lƣợc tài chính, Chiến lƣợc kinh doanh mang đặc điểm: Chiến lƣợc kinh doanh chiến lƣợc tổng thể doanh nghiệp xác định mục tiêu phƣơng hƣớng kinh doanh thời kì (5-10 năm )và đƣợc quán triệt cách đầy đủ tất hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững.Chiến lƣợc kinh doanh phác thảo phƣơng hƣớng dài hạn,có tính định hƣớng cịn thực hành kinh doanh phải thực việc kết hợp mục tiêu chiến lƣợc với mục tiêu tình thế, kết hợp chiến lƣợc chiến thuật,giữa ngắn hạn dài hạn.Từ đảm bảo đƣợc hiệu kinh doanh khắc phục đƣợc sai lệch chiến lƣợc gây 2.2 Vai trị vị trí chiến lƣợc kinh doanh: Khi nhà quản trị chiến lƣợc thực chiến lƣợc cần xác định yếu tố sau:     Phải giúp cho doanh nghiệp gia tăng vị cạnh tranh Phải đảm bảo an toàn kinh doanh Phải xác định đƣợc phạm vi kinh doanh Phải dự báo môi trƣờng kinh doanh tƣơng đối xác  Phải có chiến lƣợc dự phịng  Phải xác định thời Đồng thời hiểu đƣợc vai trò chiến lƣợc kinh doanh:  Xác định mục đích hƣớng tƣơng lai  Nắm bắt hội né tránh nguy từ bên  Phát huy điểm mạnh giảm điểm yếu công ty  Quyết định kinh doanh phù hợp với mơi trƣờng  Duy trì gia tăng vị cạnh tranh cơng ty Vị trí chiến lƣợc kinh doanh:trƣớc hết chủ yếu đƣợc xây dựng cho ngành nghề kinh doanh,các lĩnh vực kinh doanh chuyen mơn hóa,truyền thống mạnh doanh nghiệp.Điều đặt doanh nghiệp phải xây dựng lựa chọn thực thi chiến lƣợc nhƣ tham gia kinh doanh thƣơng trƣờng.Chiến lƣợc kinh doanh trƣớc hết thể quan điểm,tƣ tƣởng tồn phát triển,khẳng định vai trị nhiệm vụ doanh nghiệp.Nó trả lời cho câu hỏi:  Doanh nghiệp tồn mục đích gì?  Doanh nghiệp tồn lĩnh vực nào?  Định hƣớng phát triển doanh nghiệp gì? 2.4 Các yếu tố tác động: Quá trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh chịu tác động nhiều yếu tố.Ngƣời ta khái quát yếu tố tác động đến chiến lƣợc nhƣ sau:Đƣờng lối doanh nghiệp tác động đến mục tiêu chiến lƣợc.Chiến lƣợc ... ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI-DỊCH VỤ -DU LỊCH-SỰ KIỆN ĐĂNG KHÔI... cao Chƣơng CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH SỰ KIỆN ĐĂNG KHÔI 2.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh: Theo Alfred Chandler,đại... thầy cơ, đến em hồn thành luận văn, đề tài:? ?Phân tích chiến lƣợc kinh doanh phân kinh doanh Công ty TNHH thƣơng mại- dịch vụ- du lịch- sự kiên Đăng Khôi? ?? Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành