Bài tập lớn khởi sự kinh doanh, mô hình DISC, phân tích một ngành tiềm năng trong tương lai và lập kế hoạch kinh doanh, bài tập kết thúc môn của trường đại học Thương Mại, không giới hạn về số tờ và số trang khi làm, bài làm theo sườn hướng dẫn của các thầy cô trong khoa
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP KINH DOANH BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: KHỞI SỰ KINH DOANH MÃ LHP: 231_CEMG 4111_06 GVGD: Th.s Nguyễn Ngọc Dương Đề 19 MÃ SỐ ĐỀ/ TÊN ĐỀ TÀI: Số Họ tên Mã số Lớp Ký nộp Điểm Điể Ghi báo SV/HV hành tập m dan Chấ Chấ kết h m m luận Nguyễn Thị 22D180205 K58H3 Thanh Giảng viên chấm Hà Nội, ngày … tháng … năm 20… (Ký & ghi rõ họ tên) Giảng viên chấm (Ký & ghi rõ họ tên) HỌC KỲ I NĂM HỌC 2023 – 2024 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG A MÔ HÌNH DISC VÀ KẾ KHOẠCH KINH DOANH 1.1 Khái qt mơ hình DISC .2 1.2 Đánh giá thân theo mơ hình DISC 1.2.1 Trắc nghiệm tính cách theo mơ hình DISC .3 1.2.2 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu thân điều cần chuẩn bị để trở thành người khởi kinh doanh thành công .9 1.2.2.1 Điểm mạnh 1.2.2.2 Điểm yếu .10 1.2.2.3.Những điều em cần chuẩn bị để thành người khởi kinh doanh thành công 10 B BÀI LUẬN NGẮN 13 2.2 Xu hướng 13 2.3 Tiềm ngành .14 2.4 Quy mô thị trường 15 2.5 Đối thủ cạnh tranh 16 2.6 Kết luận 17 C KHẢO SÁT 18 3.1 Kỹ thuật tìm kiếm ý tưởng khởi kinh doanh 18 3.1.1 Học hỏi từ kinh nghiệm thân 18 3.1.2 Khảo sát thực tế 18 3.1.3 Khảo sát môi trường địa phương .19 3.2 Trình bày ý tưởng khởi kinh doanh 20 LỜI KẾT THÚC 26 PHỤ LỤC Danh mục hình bảng Hình 1: Mơ hình DISC Hình 2: Biểu đồ tính cách thứ tế cá nhân Hình 3: Biểu đồ phong cách thích ứng Bảng 1: Bảng trắc nghiệm tính cách Bảng 2: Câu hỏi đánh giá thân theo mơ hình DISC Bảng 3: Bảng khảo sát thực tế khu vực 3km quay trường Đại học Thương Mại Bảng 4: Bảng kích thước, hình mẫu, giá sản phẩm LỜI MỞ ĐẦU Trong giới ngày nay, nơi mà sáng tạo nhanh nhạy chìa khóa mở cánh cửa cho thành cơng, khơng ngừng tìm kiếm ý tưởng mới, hội để tạo tương lai tốt đẹp Một việc làm thể sáng tạo nhanh nhạy cách tuyệt đối cơng việc kinh doanh Chính phủ nước ta ln khuyến khích lạ kinh doanh hết sực tạo điều kiện cho doanh nghiệp với mong muốn khiến cho đất nước trở nên thịnh vượng phát triển Để với phủ nước ta mạnh phát triển đất nước, tìm kiếm nhân tài kinh doanh trường Đại học Thương Mại đưa vào chương trình giảng dạy học phần: “Khởi kinh doanh” giúp sinh viên nhìn điểm mạnh điểm yếu thân, bước đầu xây dựng tảng kiến thức khởi nghiệp kinh doanh cho sinh viên Dưới kết tập lớn kết thúc học phần “Khởi kinh doanh” em, với phần nội dung chính: Mơ hình DISC kế hoạch cá nhân, luận ngắn ngành kinh doanh tiềm tương lai, xây dựng ý tưởng kinh doanh NỘI DUNG A MƠ HÌNH DISC VÀ KẾ KHOẠCH KINH DOANH 1.1 Khái qt mơ hình DISC DISC trắc nghiệm tính cách thiết kế dựa lý thuyết nhà Tâm lý học William M Marston, công bố vào năm 1928 Mỹ Mô hình DISC chia thành nhóm tính cách chính: • D – Dominance – Nhóm Thống trị người mạnh mẽ, chịu trách nhiệm trực tiếp, đoán, cương thường độc đoán Họ sinh nhà lãnh đạo khơng nhút nhát khơng tế nhị • I – Influence – Nhóm Ảnh hưởng có tính cách thân thiện, nhiệt tình muốn trung tâm hành động, đâu đâu Họ đánh giá cao ngưỡng mộ, thừa nhận vỗ tay • S – Steadiness – Phong cách ổn định phong cách hướng đến người nhiều bốn phong cách Có mối quan hệ gần gũi, thân thiện ưu tiên cao họ • C – Conscientiousness – Nhóm Tn thủ người phân tích, kiên trì, độc lập có tổ chức tốt Họ thích làm việc lặng lẽ nhấn mạnh tính xác hướng đến kết cao Hình 1: Mơ hình DISC 1.2 Đánh giá thân theo mơ hình DISC 1.2.1 Trắc nghiệm tính cách theo mơ hình DISC Về quy trình thực trắc nhiệm tính cách cá nhân: Sử dụng cơng cụ Brush để đánh dấu từ miêu tả tính cách công việc màu xanh Tương tự thế, đánh dấu màu đen vào từ miêu tả tính cách bạn nhà, đơi bỏ trống khơng phù hợp (có thể thay kí hiệu màu sắc ký hiệu khác để nhận biết) Bảng 1:Bảng trắc nghiệm tính cách Cột cột thể mức độ quyền lực khả kiểm soát bạn (nhóm D) Cột cột thể khả thuyết phục, tầm ảnh hưởng bạn mối quan hệ hay mơi trường (nhóm I) Cột cột thể ổn định, mức độ an tĩnh bạn cơng việc lẫn sống (nhóm S) Cột cột thể tính quy trình, mức độ tuân thủ (nhóm C) Có khả thuyết phục cao Kết thu sau: Cột 1: xanh= 3, đen= 3, tổng= Cột 2: xanh= 5, đen= 4, tổng= Cột 3: xanh= 4, đen= 4, tổng= Cột 4: xanh=1, đen= 2, tổng= Điểm cột cột chiếm phần lớn , cho thấy em người có khả thuyết phục, có tầm ảnh hưởng cao mối quan hệ em cịn người có ổn định cơng việc sống Về quy trình thực test online: test online DiSC gồm 24 câu hỏi tương ứng với loại câu hỏi A, B, C, D với hai mức Most phù hợp Least không phù hợp (hai mức không mang nghĩa hay sai mà phù hợp không phù hợp) kết biểu thị đồ thị thể tính cách cá nhân hai tình cơng việc nhà Dưới bảng kết đánh giá thân em dựa mơ hình DISC: Câu Mô tả Phù Không hỏi hợp phù hợp Tôi cẩn trọng nể phục người khác ✓ Tôi người tiên phong hứng thú trải nghiệm ý tưởng Tôi tự tin cởi mở với cảm xúc ✓ Tơi gặp khó khăn cần mở lòng với quan điểm người khác Tơi thích nhận ý từ người khác ✓ Tôi hợp tác tốt với người khác để đạt mục tiêu Tơi lên tiếng thân cho ✓ Tơi hịa nhã, dễ gần thích làm vui lịng người khác Tơi hoạt ngơn, thích bộc bạch cảm xúc diễn đạt ý tưởng ✓ tốt Tơi thích kiểm sốt kỷ luật Tơi thích làm việc theo cách truyền thống, quen thuộc Tơi đốn kiên định với định ✓ Tơi thích người khác ln khao khát yêu ✓ thương Tôi muốn công việc thực xác Tơi có sức ảnh hưởng tự làm điều muốn ✓ Tơi dự, dè dặt kiểm sốt hành động Tơi dễ tin thích người khác ✓ Tơi thích thứ độc đáo mẻ Tơi mạnh mẽ nhiệt huyết tiếp cận vấn đề ✓ Tơi ơn hịa chấp nhận sai lầm từ người khác Tôi tinh tế trau chuốt ngoại hình Tơi dám chấp nhận rủi ro ✓ Tôi khôn ngoan khéo léo thương lượng Tơi hài lịng, thỏa mãn hạnh phúc với sống ✓ Tôi khiến người vui vẻ người u thích Tơi tử tế, thấu đáo ln sẵn sàng giúp đỡ người khác Tơi có xu hướng từ bỏ tơi khơng cịn hứng thú với ✓ thứ Tơi có xu hướng địi hỏi người khác với thái độ độc ✓ đốn Tơi thích hành động đốn, rõ ràng tình ✓ cần thiết Tơi hướng ngoại thích trở thành trung tâm ý Tơi dễ chịu, chân thành thích giúp đỡ người khác ✓ Tôi cẩn thận, ý không muốn bị vướng vào rắc rối Tơi thân thiện thích hợp tác người khác Tôi kiên định dễ chấp nhận sai lầm người khác Tôi độc lập tự tin lực ✓ Tơi nói nhỏ nhẹ, hịa nhã tránh phải đối đầu ✓ 10 Tơi dễ dàng thích nghi với thay đổi ✓ Mọi người thích thái độ bình tĩnh thư giãn tơi Tơi có lượng tươi sáng, vô tư rạng rỡ Tôi không ngần ngại tiếp cận tình ✓ 11 Tơi thích cạnh tranh ln phấn đấu để chiến thắng Tôi chu đáo, quan tâm dễ thấu hiểu người khác ✓ Tôi thoải mái, vui vẻ lạc quan sống ✓ Tơi khơng thích tranh cãi Tơi thích tạo tình ơn hịa 12 Tơi hài hước thích tiệc tùng ✓ Tôi coi trọng việc hướng dẫn rõ ràng làm việc ✓ cách xác Tơi can đảm khơng ngại bày tỏ quan điểm Tơi dễ dàng giữ bình tĩnh trì tỉnh táo 13 Tơi khơng thích thảnh thơi Tơi thích làm việc chịu ✓ trách nhiệm với công việc Mọi người cảm thấy người thân thiện hịa đồng Tơi người u thích điều quan trọng với Tôi người có trật tự, kỷ cương tiếp cận vấn đề ✓ cách có hệ thống 14 Tôi dễ dàng hiểu ý tưởng người khác ✓ Tơi thích chấp nhận rủi ro trải nghiệm điều mẻ Tôi chân thành trung thực với bạn bè ✓ Tơi thú vị thích thu hút ý 15 Tôi dễ dàng đặt niềm tin vào người khác ✓ Tôi hài lòng thỏa mãn với điều diễn với ✓ Tơi thường cố trì cách tiếp cận tích cực với thứ Tơi cảm thấy n bình, khơng nóng nảy hay dễ bị phiền lịng 16 Tơi kỹ tính, khó chịu muốn thứ phải xác ✓ Tơi thường lời tuân theo nguyên tắc Tôi tự chủ với đời Tơi ham chơi, ln u đời tận hưởng thứ làm ✓ 17 Tơi sẵn lịng hành động giúp đỡ người khác ✓ Tơi nhiệt tình háo hước trước thách thức Tơi khơng thích tranh cãi thường cố hịa hợp người khác Tơi có xu hướng đa cảm, sáng tạo nhiệt huyết với ✓ thứ 18 Tơi thích phiêu lưu tìm kiếm hội Tơi sẵn lịng tiếp thu ý tưởng đề xuất ✓ Tôi thường mô tả người ấm áp, thật thà, thân thiện ✓ tốt bụng Tôi hành xử bình đạm, tự chủ tránh phải khích 19 Tơi lịch thiệp tử tế, khơng thô lỗ hay hăng với ✓ người khác B BÀI LUẬN NGẮN Xác định phân tích ngành kinh doanh tiềm 5-10 năm tới 2.1.Mở đầu Cuộc sống ngày trải qua biến động nhanh chóng, với tiến triển cơng nghệ, thay đổi văn hóa xã hội Mặc dù điều mang lại nhiều hội tiện nghi, kèm với áp lực đáng kể mà người phải đối mặt Một áp lực lớn áp lực thành công định hình thân Xã hội ngày đặt kỳ vọng cao thành công nghề nghiệp, vẻ ngoại hình, sống cá nhân Đối mặt với cạnh tranh khốc liệt, nhiều người cảm thấy áp lực phải đạt mục tiêu đặt ra, điều tạo căng thẳng, lo lắng, cảm giác thiếu tự tin Và trở thành tác nhân gây vấn đề tâm lý người, vấn đề không đơn giản căng thẳng, lo lắng đơn mà cịn bệnh liên quan đến tâm lý, không giải kịp thời gây hậu không lường Đối diện với vấn đề tâm lý người khơng khó để dự báo việc kinh doanh dịch vụ sức khoẻ tâm lý trở thành ngành kinh doanh tiềm 5-10 năm Trong luận này, em phân tích ngành kinh doanh mà em thấy có tiềm phát triển lương lai, Kinh doanh dịch vụ sức khoẻ tâm lý 2.2 Xu hướng Tâm lý nghiên cứu ý thức ngun tắc chung giải thích đa dạng tâm trạng ý thức trải nghiệm người( William.J,1890, The Principles of Psychology) Cuộc sống ngày phát triển, vấn đề người quan tâm nhiều có vấn đề liên quan đến sức khoẻ tinh thần người Ở Việt Nam vấn đề đượng người dân quan tâm nhiều chưa thật trọng gây thực trạng đáng báo động tâm lý người Việt: “Tỷ lệ mắc 10 rối loạn tâm thần thường gặp 14,9% dân số, nghĩa có khoảng 15 triệu người Tuy nhiên đa số người dân cho rối loạn tâm thần tâm thần phân liệt, dân gian thường gọi điên Thực tế tỷ lệ tâm thần phân liệt 0,47% dân số; Trầm cảm, lo âu chiếm tỷ lệ cao, tới 5-6% dân số, lại rối loạn tâm thần khác rối loạn cảm xúc lưỡng cực, rối loạn tâm thần liên quan tới sử dụng rượu bia, ma túy chất gây nghiện khác Ở trẻ em, vấn đề sức khỏe tâm thần vào khoảng 12%, tương đương triệu trẻ em có nhu cầu dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần”(Thuấn.T.V, 10/10/2023, Tăng cường hệ thống chăm sóc sức khoẻ tâm thần) Hiện ,vấn đề tâm lý người Việt chưa quan tâm sâu sắc với tình hình phát triển tại, chắn -10 năm tới người Việt quan tâm đến sức khoẻ tâm lý thân người xung quanh Từ đó, ta dự đoán ngành dịch vụ sức khoẻ tâm lý hẳn phát triển tương lai 2.3 Tiềm ngành + Con người dần nhận thức tầm quan trọng việc trì sức khoẻ tinh thần cải thiện sống Người Việt dần quan tâm đến vấn đề tinh thần thân, điều thể chỗ: Có nhiều hội thảo tổ chức với mục đích tăng thêm góc nhìn tham vấn tâm lý với vấn đề sức khoẻ tinh thần: Hội thảo sức khoẻ tâm thần tư vấn, hội thảo khoa học: “Tham vấn tâm lý với vấn đề sức khoẻ tinh thần”, hội thảo: “Tăng cường hệ thống chăm sóc sức khoẻ tâm thần”,… Các viết vấn đề tâm lý trở nên nhiều hơn: Đài truyền hình Việt Nam đưa tin phòng tránh vấn đề kiên quan đến sức khoẻ tâm thần học sinh, video tâm lý tăng lượt xem đáng kể, xuất kênh tiktok nói sức khoẻ tinh thần người,… Tỷ lệ người tìm kiếm vấn đề stress, cân sống, tư vấn tâm lý Tăng cường dịch vụ tâm lý: Dịch vụ tham vấn trị liệu tâm lý online offline, tư vấn hướng nghiệp cho học sinh, sinh viên người gặp khủng hoảng công việc, tham vấn tâm lý cho doanh nghiệp, tổ chức tư vấn tâm lý học đường, dịch vụ đánh giá tâm lý dành cho lứa tuổi, Có nhiều dịch vụ liên quan đến sức khoẻ tâm lý đa phần thấy dịch vụ hướng đến người bị bệnh, người kinh doanh phát triển thêm dịch vụ phịng tránh bệnh tâm lý, hướng tới người có nguy bị bệnh + Tư vấn tâm lý mang lại nhiều lợi ích cho sống người, giúp thứ trở nên dễ dàng Lợi ích tư vấn sức khoẻ tâm lý giảm stress áp lực, giúp thân người nhận biết quản lý stress, giảm áp lực từ sống công việc Chắc hẳn, có nỗi lo riêng thân nỗi người khác đè nặng lên đơi vai người bước chân vào sống Nếu xử lý nỗi lo, áp lực hiệu quả, trở thành tác nhân làm cho chất lượng sống bị suy giảm, có suy nghĩ méo mó lệch lạc với tiêu chuẩn đạo đức, nghiêm trọng cịn dẫn đến việc kết thúc mạng sống thân Không dọn “tàn cuộc” áp lực sống công việc gây mà tư vấn sức khoẻ tâm lý bàn đạp hỗ trợ người cơng việc Nó xây dựng tự tin cho người, cải thiện tâm trạng tinh thần giúp thân người cảm thấy sống nhẹ nhàng tích cực Tư vấn sức khoẻ tâm lý giúp cá nhân người hiểu cần gì, muốn gì, hiểu người xung quanh Tuy cá nhân người sống để nhìn cảm xúc người khác nhiều trường hợp người cần phải tạo trì mối quan hệ với người xung quanh, giúp công việc sống cá nhân người đơn giản Con người hoang mang đứng trước lựa chọn đời, khơng phải dễ dàng chọn lựa thứ phù hợp với cá nhân Dịch vụ tư vấn sức khoẻ tâm lý giúp cá nhân người có lựa chọn phù hợp với Vì lợi ích việc tư vấn tâm lý mang lại lớn nên tương lai nhu cầu sử dụng dịch vụ tăng cao Khi nhu cầu xã hội lớn việc kinh doanh dịch vụ trở nên dễ dàng Người kinh doanh nhìn thấy nhiều hội việc kinh doanh ngành dịch vụ tư vấn sức khoẻ tâm lý, song song với hội thách thức kinh doanh Đầu tiên để nhắc đến vấn đề marketing để khách hàng thật cảm thấy tầm quan trọng tư vấn sức khoẻ tâm lý dịch vụ chưa thực phổ biến Việt Nam Tiếp theo vấn đề thiếu nhân lực chất lượng Trong thời kì tại, phổ biến ngành tâm lý học cịn thấp, khơng phải nhìn tiềm ngành tâm lý học có người theo học khối ngành liên quan đến tâm lý, vấn đề nên vấn đề nhân trở thành thách thức người kinh doanh Một số khó khăn khác q trình kinh doanh dịch vụ tư vấn sức khoẻ tâm lý trì chất lượng tư vấn bảo đảm thời gian chữa trị hiệu quả; giao tiếp, truyền tải ý kiến với khách hàng;… Khó khăn hội để phát triển tham gia kinh doanh dịch vụ thật lớn có khả thành công cao 2.4 Quy mô thị trường Quy mô thị trường hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn sức khoẻ tâm lý lớn đa dạng, bao gồm nhiều lĩnh vực phân khúc khác Sau thời kì Covid-19 kéo dài mơ hình làm việc trực tuyến khơng cịn xa lạ với người, kinh doanh dịch vụ tư vấn sức khoẻ tâm lý ta thực với hình thức trực tuyến trực tiếp Dịch vụ tham vấn trị liệu tâm lý: Trong phát triển đời sống người tránh khỏi vấn đề liên quan đến tâm lý stress, căng thẳng, áp lực, mệt mỏi, thiếu động lực, vấn đề liên quan đến mâu thuẫn tình yêu, gia đình mối quan hệ khác, Dịch vụ tư vấn hướng nghiệp cho học sinh, sinh viên người gặp phải khủng hoảng: Dịch vụ cung cấp tư vấn chuyên sâu lựa chọn nghề nghiệp dựa sở thích, kĩ năng, giáo dục mục tiêu mội cá nhân Phát triển kế hoạch học tập phát triển nhề nghiệp dài hạn bao gồm dài hạn ngắn hạn.Không dịch vụ cung cấp kỹ thuật quản lý stress khủng hoảng, giúp cá nhân vượt qua áp lực từ gia đình, cơng việc, trường học Tham vấn tâm lý cho doanh nghiệp: Các doanh nghiệp trọng nhiều đến tâm lý mơi trường làm việc cho nhân viên họ coi nhân viên cốt lõi doanh nghiệp Doanh nghiệp tồn phát triển tránh khỏi khó khăn tinh thần làm việc nhân viên, mối quan hệ tổ chức, văn hoá tổ chức,… dịch vụ tham vấn tâm lý cho doanh nghiệp giải vấn đề Tư vấn tâm lý học đường: Giúp thúc đẩy phát triển tồn diện, tối đa hố tiềm học sinh, hỗ trợ giải vấn đề khó khăn phương tiện học tập, cảm xúc, trang bị kỹ xử lý tình huống, nắm bắt tâm lý học sinh cho giáo viên phụ huynh Dịch vụ đánh giá tâm lý cho lứa tuổi: Vì lứa tuổi gặp vấn đề tâm lý cách thức giải khác nhau, nên việc phân chia độ tuổi để đánh giá phịng ngừa trước hồn tồn có sở Ngồi cịn nhiều dịch vụ khác liên quan đến dịch vụ tư vấn sức khoẻ tâm lý như: dịch vụ học tập nắm bắt tâm lý người, tư vấn tâm lý khách hàng cho doanh nghiệp,…Đặc biệt phát triển không ngừng xã hội , nhu cầu vấn đề tâm lý tăng cao, 5-10 năm xuất thêm nhiều dịch vụ khác để giúp đời sống người trở nên tốt đẹp Nó làm cho ngành kinh doanh dịch vụ sức khoẻ tâm lý phát triển 2.5 Đối thủ cạnh tranh Hiện thị trường Việt Nam, kể tới số doanh nghiệp hàng đầu như: Trung tâm tham vấn - trị liệu Tâm lý SHARE (Số 31, ngõ 84 Trần Quang Diệu, Đống Đa, Hà Nội): Bắt đầu hoạt động năm 2008, mục tiêu hoạt động cung cấp dịch vụ tham vấn tâm lý chuyên nghiệp, bảo mật cho trẻ em, thiếu niên người lớn, nên bạn đọc cân nhắc địa SHARE cung cấp dịch vụ tư vấn - tham vấn Tâm lý cho người lớn trẻ em gặp khó khăn vấn đề: • Hơn nhân gia đình: tiền nhân, căng thẳng, xung đột, bạo hành, mối quan hệ gia đình, ngoại tình, ly thân, ly hơn; vấn đề giáo dục phát triển nhân cách trẻ,… • Các mối quan hệ xã hội: tình bạn, tình yêu, đồng nghiệp, • Giáo dục, học đường phương pháp giáo dục trẻ: áp lực học tập; khó tập trung học tập, khó xây dựng mối quan hệ với bạn bè, thầy cô; ám sợ trường học,… • Khó khăn tâm lý trẻ em thiếu niên: khủng hoảng lứa tuổi, tâm sinh lý tuổi dậy thì, ; tự kỷ, tăng động giảm ý, … • Stress cơng việc, xung đột mơi trường làm việc,… • Rối nhiễu tâm lý: trầm cảm, lo âu, stress, ám ảnh, khủng hoảng,…