Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 --- ∞0∞--- VÕ THỊ NHƯ Ý MỐI QUAN HỆ CỦA XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN VÀ KHẢ NĂNG ĐƯỢC TUYỂN DỤNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KHỐI NGÀNH KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ VÕ THỊ NHƯ Ý MỐI QUAN HỆ CỦA XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN VÀ KHẢ NĂNG ĐƯỢC TUYỂN DỤNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KHỐI NGÀNH KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ VÕ THỊ NHƯ Ý MỐI QUAN HỆ CỦA XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN VÀ KHẢ NĂNG ĐƯỢC TUYỂN DỤNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KHỐI NGÀNH KINH DOANH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS HOÀNG THỊ PHƯƠNG THẢO TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC GIẤY XÁC NHẬN Tôi tên là: Võ Thị Như Ý Ngày sinh: 11.05.1991 Nơi sinh: Kiên Giang Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã học viên: 2183401011004 Tơi đồng ý cung cấp tồn văn thông tin luận văn tốt nghiệp hợp lệ quyền cho Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh kết nối tồn văn thông tin luận văn tốt nghiệp vào hệ thống thông tin khoa học Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Ký tên Võ Thị Như Ý CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Ý KIẾN CHO PHÉP BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC sĩ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giảng viên hướng dẫn: ECrS < .T.s itOMl/.Q l.tũ Wch/.G Tfvcvo Học viên thực hiện: ,tc ĩkv Nlì.ủ Ỵ Lớp: H.6.f '2/l.í Ngày sinh: Ai./ OS/ A93à Nơi sinh: fek Tên đề tài: Hâ ^hm fe Cu XUj M ỈẢ.CU ma to.c iuiko .Ấ.m.ci.L.akà Am wa :fti ikGk Jtok íhtvnK Ý kiến giáo viên hướng dẫn việc cho phép học viên /N ỈH í Thành phố Hồ Chỉ Minh, ngày ỉ tháng 11 năm 20 C? Người nhận xét i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Mối quan hệ xây dựng thương hiệu cá nhân khả tuyển dụng sinh viên Đại Học khối ngành Kinh Doanh” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm/ nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường Đại Học sở đào tạo khác Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2023 VÕ THỊ NHƯ Ý ii LỜI CẢM ƠN Bước qua tuổi 30, thân đạt số mục tiêu bước ngoặt quan trọng đời nghiệp gia đình, em quay lại ghế nhà trường bắt đầu đường học tập trở lại Sau trở thành học viên Cao Học trường Đại Học Mở TP HCM với hành trình gần hai năm theo học, kiến thức, kỹ em nâng lên em hoàn thiện thân học đáng giá thái độ tích cực, tử tế nỗ lực bền bỉ không ngừng nghỉ Trong mn ngàn điều tuyệt vời đó, có điều tuyệt vời em có được, may mắn học tập Thầy Cô giỏi Trong mn vàn lời biết ơn đó, có lẽ người em biết ơn Cơ PGS TS Hồng Thị Phương Thảo – giảng viên giảng dạy, đồng ý hướng dẫn em bước đường định hướng, xây dựng, chỉnh sửa hoàn thiện luận văn Thạc Sĩ Cô thật người Thầy truyền cảm hứng cho em không kiến thức chuyên sâu, cách làm việc chỉnh chu chuyên nghiệp mà hết, Cơ em cảm nhận tình u thương nhà giáo hiền từ, lời động viên không hoa mỹ dong dài lại chạm sâu vào trái tim em em có việc cần xin ý kiến Cơ, kể em thấy chưa đủ mạnh mẽ kiên trì trình học tập làm luận văn xảy thử thách, Cô tiếp thêm sức mạnh cho em Bên cạnh đó, q trình em học tập hay viết luận văn, em cảm thấy thân học hỏi nhiều điều trở nên tự tin chút chăm chút tỉ mỉ yêu cầu khắt khe Cô cách Cô cho em hình dung chất vấn đề để em dùng tư em viết nên nghiên cứu em Em nghe câu nói hay tác giả khuyết danh: “Khi người học trò sẵn sàng, người Thầy xuất hiện” Và Cô xuất người Thầy em sẵn sàng, nhân qua đơi dịng cảm ơn luận văn Thạc Sĩ này, em xin kính chúc Cơ ln ln dồi sức khỏe, mn ngàn điều ý đến bên Cô mây trôi, hoa nở đất trời em khắc ghi việc Cô đến dạy em – học trị 30 tuổi đời dạt cảm xúc đứa trẻ đôi mươi không ngừng nỗ lực để bước tiến đến ước mơ Một lần nữa, em muốn gởi đến lời biết ơn cảm ơn chân thành sâu sắc đến với tất Thầy Cô dạy dỗ em hai năm em học Cao học trường đặc biệt Cơ PGS TS Hồng Thị Phương Thảo Võ Thị Như Ý iii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu mang tên “Mối quan hệ xây dựng thương hiệu cá nhân khả tuyển dụng sinh viên Đại Học khối ngành Kinh Doanh” thực qua hai hình thức thu thập liệu thu thập liệu định tính với 40 đáp viên thu thập liệu định lượng với 608 đáp viên thực doanh nghiệp trường Đại Học thuộc phạm vi Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Nghiên cứu tập trung để tìm hiểu khám phá sâu vai trò trung gian tạo ấn tượng mối quan hệ xây dựng thương hiệu cá nhân khả tuyển dụng đồng thời xem xét vai trị điều tiết thái độ tích cực vào việc tạo ấn tượng khả tuyển dụng sinh viên Đại Học thuộc khối ngành Kinh Doanh Mặc dù gặp nhiều hạn chế trình nghiên cứu non trẻ khả nghiên cứu tác giả thực khảo sát diện rộng, nhiên kết mơ hình nghiên cứu chứng minh tính phù hợp tính thực tế đề tài nghiên cứu nắm bắt nhu cầu mong muốn sinh viên Đại Học trước trường nhà tuyển dụng bối cảnh tuyển dụng xin việc làm Ngoài việc xác lập đáp ứng mục tiêu cho nghiên cứu trả lời câu hỏi nghiên cứu đặt từ ban đầu, luận văn khám phá ý kiến quan điểm sâu việc xây dựng thương hiệu cá nhân cho sinh viên Đại Học khối ngành Kinh Doanh với khả tuyển dụng mong muốn, đồng thời tìm hiểu kỹ yêu cầu đề xuất việc tạo dựng ấn tượng mạnh mẽ với nhà tuyển dụng thơng qua thương hiệu cá nhân hai khía cạnh nhìn nhận nhà tuyển dụng sinh viên Đại Học Từ thiết lập nên hàm ý khách quan cho nhà trường/ sở giáo dục lưu ý đến việc khơng tập trung hồn tồn vào việc dạy kiến thức cho sinh viên mà để trang bị cho sinh viên kỹ thu hút nhà tuyển dụng nhằm có cơng việc mong đợi sau trường, làm với doanh nghiệp mong ước chuyên ngành theo học Với kết nghiên cứu, luận văn vinh dự đóng góp phần nhỏ vào sở lý thuyết, xác lập lại vai trò trung gian tạo ấn tượng mối quan hệ xây dựng thương hiệu cá nhân khả tuyển dụng Với hướng đề xuất tương lai, luận văn mong muốn góp thêm phần định hướng cho nhà nghiên cứu sau có mối quan tâm đến khái niệm xây dựng thương hiệu cá nhân nói chung bối cảnh mối quan hệ khác nói riêng iv ABSTRACT The research topic is titled "The relationship between personal branding and employability of University students majoring in Business" with two forms of qualitative data collection with 40 respondents and quantitative data collection with 608 respondents was conducted at businesses and universities within Ho Chi Minh City, Vietnam This study focused on understanding and further exploring the mediating role of first impression in the relationship between personal branding and employability while also examining the moderating role of Positive attitude toward making first impressions and employability Although there are still many limitations in the research process as well as the inexperience of the author's research ability when conducting a large-scale survey, the results of the research model have proven its suitability and the practicality of this research topic when capturing the needs and desires of university students before graduation and employers in the current recruitment and job application context In addition to establishing and meeting the goals of the research as well as answering the research questions posed from the beginning, the thesis also explores deeper ideas and perspectives on building Build a personal brand for University students in the business sector with the ability to get hired as desired, and learn more about the wishes and suggestions on how to create a strong first impression with employers through personal branding from two perspectives of employers and university students From there, it establishes objective implications for schools/educational institutions to pay attention to not only focusing entirely on teaching knowledge to students but also how to equip students with skills to acquire knowledge Attract employers to get a job after graduating and work with the company you want and the major you have studied With the research results, the thesis is also honored to be able to contribute a small part to the theoretical basis, establishing the mediating role of creating a first impression in the relationship between personal branding and ability recruiting skills With proposed future directions, the thesis hopes to contribute an additional direction for future researchers who are interested in the concept of personal branding in general and in the context of other relationships in particular v MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn .ii Tóm tắt iii Abstract iv Mục lục v Danh mục hình đồ thị vi Danh mục bảng vii Danh mục từ viết tắt viii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Cơ sở hình thành luận văn 1.1.1 Lý nghiên cứu 1.1.2 Khoảng trống nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng khảo sát 1.4.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4.4 Thời gian nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU 2.1 Lý thuyết 2.1.1 Lý thuyết gắn bó 2.1.2 Lý thuyết tự 10 2.1.3 Lý Lý thuyết sắc xã hội 11 2.1.4 Lý thuyết sử dụng tín hiệu 12 2.2 Các khái niệm nghiên cứu 13 2.2.1 Xây dựng thương hiệu cá nhân 13 2.2.1.1 Xây dựng chiến lược 14 2.2.1.2 Khác biệt hóa 14 2.2.1.3 Hiểu biết công nghệ 15 2.2.2 Tạo ấn tượng 15 2.2.2.1 Ấn tượng trang phục 15 2.2.2.2 Năng lực thuyết trình 17 vi 2.2.3 Thái độ tích cực 17 2.2.4 Khả tuyển dụng 17 2.3 Lược khảo nghiên cứu trước 18 2.3.1 Các nghiên cứu có liên quan 10 năm gần (2010 – 2023) 18 2.3.2 Các nghiên cứu có liên quan đến đề tài nghiên cứu 21 2.4 Xây dựng giả thuyết mơ hình nghiên cứu 30 2.4.1 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu 30 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 35 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 3.1 Quy trình nghiên cứu 37 3.2 Thiết kế nghiên cứu định tính 38 3.2.1 Kỹ thuật nghiên cứu 38 3.2.2 Kích thước mẫu điều kiện chọn mẫu 38 3.2.3 Quy trình nghiên cứu định tính 39 3.2.4 Thang đo nguồn tham khảo 39 3.2.5 Kết kỹ thuật thu thập liệu định tính 41 3.3 Thiết kế nghiên cứu định lượng 48 3.3.1 Kỹ thuật nghiên cứu 48 3.3.2 Kích thước mẫu điều kiện chọn mẫu 48 3.3.3 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát 49 3.3.4 Kết kỹ thuật thu thập liệu định lượng 49 3.3.5 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 49 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 56 4.1 Phân tích thống kê mẫu nghiên cứu 56 4.1.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát 56 4.1.2 Thống kê mô tả biến quan sát 59 4.2 Đánh giá mơ hình đo lường (Giai đoạn 1) 61 4.2.1 Đánh giá hệ số tải 62 4.2.2 Đánh giá mức độ xác hội tụ 64 4.2.3 Đánh giá mức độ xác phân biệt 64 4.2.4 Kết đánh giá mơ hình đo lường 66 4.3 Đánh giá mơ hình cấu trúc (Giai đoạn 2) 66 4.3.1 Đánh giá mối quan hệ biến bậc biến bậc hai 67 4.3.2 Đánh giá tác động trung gian biến trung gian TATĐT 69 4.3.3 Đánh giá tác động điều tiết biến điều tiết TĐTC 70 4.3.4 Đánh giá mơ hình cấu trúc 71