Cá tính và phong cách sống tác động đến hành vi người tiêu dùng

Doanh nghiệp sử dụng cá tính và phong cách sống như thế nào trong việc đưa ra chiến lược Marketing tác động đến khách hàng mục tiêu ?B ng 2: Doanh nghiệp áp dụng cá tính và phong cách số

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING -□□ - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Môn học: HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG GVHD: Ths Ngô Vũ Quỳnh Thi Lớp học phần: 2231702028609 Thực bởi: Nhóm 1, Lớp CLC_21DMC02 TP.HCM tháng 12 năm 2022 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING -□□ - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Môn học: HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG GVHD: Ths Ngô Vũ Quỳnh Thi Lớp học phần: 2231702028609 Thực bởi: Nhóm 1, Lớp CLC_21DMC02 i TP.HCM tháng 12 năm 2022 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT HỌ VÀ TÊN MSSV CÔNG VIỆC MỨC ĐỘ THỰC HIỆN HOÀN THÀNH (%) Huỳnh Thị Phương Mai 2121000266 Câu 1.2 100% Câu 2 Nguyễn Hoàng Anh Thư 2121000385 Câu 1.1 100% Câu 100% Trần Minh Hoài Thương 2121000343 100% Câu 1.1 Đoàn Ngọc Như Yến 2121003439 Câu Câu 1.2 Câu ii LỜI CẢM ƠN “Đầu tiên, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến với giảng viên môn - cô Ngô Vũ Quỳnh Thi giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu suốt thời gian học tập vừa qua.Trong thời gian tham gia mơn học Hành vi người tiêu dùng cơ, nhóm có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để nhóm vững bước sau Có lẽ kiến thức vơ hạn mà tiếp nhận kiến thức thân người tồn hạn chế định Do đó, q trình hồn thành tiểu luận, chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Nên nhóm mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp góp ý đến từ để tiểu luận nhóm hồn thiện Lời cuối cùng, nhóm xin chúc nhiều sức khỏe, thành cơng hạnh phúc.” iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC BẢNG .viii CÂU CHƯƠNG 1: CÁ TÍNH VÀ PHONG CÁCH SỐNG TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG Phân biệt khác cá tính phong cách sống Doanh nghiệp sử dụng cá tính phong cách sống việc đưa chiến lược Marketing tác động đến khách hàng mục tiêu ? CÂU 2: CHƯƠNG 1: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA NGƯỜI VIỆT NAM SAU ĐẠI DỊCH COVID – 19 Bối cảnh thị trường việt nam sau Covid – 19 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng Mô tả xu hướng người tiêu dùng sau đại dịch Covid – 19 .10 3.1 Tăng cường sử dụng tảng kỹ thuật số: hình thức mua hàng trực tuyến 10 3.2 Xu hướng sử dụng thực phẩm xanh, bền vững 11 3.3 Xu hướng lựa chọn thực phẩm thói quen ăn uống lành mạnh 11 3.4 Mua sắm hàng hóa thiết yếu, giảm chi tiêu cho sản phẩm tùy ý 12 CHƯƠNG 2: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO DOANH NGHIỆP SAU COVID – 19 14 v Document continues below Discover more fMroamrk:eting MARKETING K19 Trường Đại học Tài… 999+ documents Go to course Nội dung thuyết trình Vinasoy 18 100% (25) Giải đề Cam 16 Izone team 193 96% (81) 8480 Tran Thi Phuong My 6006 27 Marketing 100% (1) Cross Cultural Advertising of Coca… 11 Marketing 100% (1) Content Marketing - THE INTERNSHIP… 49 Marketing 100% (8) Peer-graded Assignment Design … Marketing 100% (3) Cơ hội 14 1.1 Yếu tố ngoại cảnh 14 1.2 Mở rộng thị trường xuất 15 1.3 Tiềm mặt hàng thực phẩm 15 1.4 Thay đổi hành vi người tiêu dùng .16 Thách thức .16 2.1 Yếu tố ngoại cảnh 16 2.2 Thay đổi hành vi người tiêu dùng .17 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SANEST KHÁNH HÒA 18 Tổng quan doanh nghiệp 18 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp 18 1.1.1 Thành lập 18 1.1.2 Sứ mệnh .18 1.2 Giới thiệu sản phẩm 19 Khái quát thị trường sản phẩm từ yến sào Việt Nam sau Covid 21 Chiến lược STP công ty cổ phần nước giải khát Sanest Khánh Hòa 21 3.1 Phân khúc thị trường 21 3.2 Thị trường mục tiêu 23 3.3 Định vị .24 3.3.1 Đối thủ cạnh tranh 24 3.3.2 Vị trị so với đối thủ cạnh tranh 24 3.3.3 Điểm khác biệt so với đối thủ 24 3.3.4 Định vị thương hiệu 24 Đề xuất chiến lược Marketing – mix cho sản phẩm .25 4.1 Product 25 4.1.1 Đặc tính sản phẩm 26 4.1.2 Chất lượng độ tin cậy 28 4.1.3 Bao bì đóng gói .28 4.2 Price 29 vi 4.2.1 Chiến lược giá thâm nhập (Giai đoạn đầu) 30 4.2.2 Chiến lược giá cạnh tranh (Giai đoạn sau) 30 4.3 Place 30 4.3.1 Kênh phân phối truyền thống .30 4.3.2 Kênh phân phối đại 31 4.4 Promotion 31 4.4.1 Quảng cáo 31 4.4.2 Khuyến mại 32 4.4.3 Quan hệ công chúng 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO .34 vii DANH MỤC HÌNH ẢN Hình 1: Tốc độ tăng GDP giai đoạn 2010-2020 .7 Hình 2: Nhiều nhà đầu tư nước ngồi tìm đến Việt Nam để tìm hiểu hội đầu tư sau đại dịch Hình Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua mặt hàng thiết yếu 12 Hình Số người tỉ lệ thất nghiệp độ tuổi lao động, quý năm 2020 năm 2021 13 Hình 5: Những thay đổi kế hoạch chi tiêu số mặt hàng danh mục nhu yếu phẩm với ảnh hưởng Covid - 19 14 Hình 6: Logo doanh nghiệp 19 Hình 7: Các sản phẩm thương hiệu Nước giải khát Sanest Khánh Hòa 19 Hình Bản đồ định vị sản phẩm Yến sào thương hiệu Sanest 25 Hình 9: Các sản phẩm Yến sào Khánh Hòa 28