Luận văn ThS BC - Mô hình sản phẩm báo chí truyền thông số thu phí từ người sử dụng (subscriber) và khả năng phát triển tại Việt Nam

MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sự bùng nổ kỷ nguyên số tác động mạnh mẽ, sâu sắc tới hoạt động truyền thông giới Việt Nam nhiều phương diện, có xuất mơ hình sản phẩm nội dung số thu phí từ người sử dụng thông qua hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thơng cơng nghệ cao Trong sóng số hố, cải tiến, thay đổi cơng cụ sản xuất phương thức sản xuất tạo sản phẩm báo chí, sản phẩm truyền thơng đáp ứng địi hỏi cao hình thức lẫn nội dung truyền thông công chúng Không địi hỏi chất lượng nội dung thơng tin, cơng chúng mong muốn thụ hưởng sản phẩm đem lại hiệu ứng khác biệt, để khám phá thỏa mãn trải nghiệm sẵn sàng chi trả tiền bạc, thời gian cho sản phẩm chất lượng cao Từ nhu cầu thực tiễn đó, mơ hình sản phẩm thông tin xuất ngày nhiều, bước đột phá chất lượng nội dung, hình thức trình bày mà cịn phương thức truyền tải tới công chúng Sự hình thành, phát triển sản phẩm báo chí truyền thơng số thu phí từ người sử dụng dựa tiền đề Những đổi góp phần quan trọng cho phát triển kinh tế mang tên kinh tế tri thức (the knowledge economy), với tác động mạnh mẽ vào xu hướng phát triển xã hội Sự vận động phát triển kinh tế tri thức bối cảnh hội nhập quốc tế đặt chiến lược phát triển chung Việt Nam qua cương lĩnh Đảng, toàn văn phát biểu lãnh đạo nhà nước Kinh tế tri thức sở để đại hóa kinh tế, tạo chuyển dịch cấu kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, “môi trường” mới, động lực để phát triển hoạt động kinh tế báo chí truyền thơng Sự phát triển sinh động thực tiễn cho thấy cần thiết phải nghiên cứu, tìm hiểu cách kỹ lưỡng hơn, toàn diện phát triển sản phẩm báo chí truyền thơng có thu phí từ người sử dụng để góp phần làm sáng rõ thêm thành tố vận động kinh tế tri thức kinh tế báo chí bối cảnh cách mạng số Việt Nam Thế giới Thông tin báo chí tin tức truyền thơng sản phẩm hàng hóa đặc biệt đáp ứng nhu cầu, thị hiếu cơng chúng q trình sản xuất thơng tin; có đầy đủ yếu tố cấu thành sản phẩm hàng hóa theo mơ hình kinh tế thị trường Nguồn cung mặt hàng thông tin phong phú, đa dạng, có liên quan mật thiết đến nhiều lĩnh vực sống kinh tế, trị, văn hóa, giáo dục, giải trí Nhu cầu cơng chúng loại hình thơng tin theo mà đơng đảo, thuộc nhiều tầng lớp xã hội Nằm hoạt động kinh tế tri thức Việt Nam, kinh tế báo chí truyền thơng nói chung, sản phẩm báo chí truyền thơng số nói riêng phận quan trọng khơng thể tách rời Trong đó, sản phẩm báo chí, truyền thơng số nở rộ hình thức, nhiều thể loại Có quan báo chí, đặc biệt báo in giới Việt Nam năm qua phải tạm đình chí giải thể doanh số phát hành giảm, công chúng theo đuổi thể loại báo chí Vì vậy, để trì tồn quan báo chí, phụ thuộc vào doanh số phát hành theo mô hình xưa cũ khơng cịn phù hợp bối cảnh Làm để vận dụng mơ hình kinh doanh hạ tầng cơng nghệ số hoạt động báo chí câu hỏi thách thức đặt Bên cạnh báo chí, hoạt động truyền thơng góp phần truyền tải thơng tin, vận động thay đổi thói quen nhằm thỏa mãn nhu cầu tin tức công chúng Trong thực tiễn, hoạt động quan báo chí quan truyền thơng ln có giao thoa với Công chúng truyền thông cần có báo chí để giám sát, phản biện, kiểm chứng lại thông tin Nhất bối cảnh kinh tế, xã hội có nhiều biến chuyển Mơ hình sản phẩm báo chí có hợp tác với đơn vị truyền thông tồn từ lâu Nếu trước đây, đơn vị truyền thơng đóng vai trò nhà tài trợ cho quan báo chí đây, với phát triển cơng nghệ, đơn vị truyền thông song hành quan báo chí việc cung cấp sản phẩm thơng tin có chất lượng thị trường Sự hợp tác quan báo chí với doanh nghiệp truyền thông, hạ tầng công nghệ thông tin viễn thông cho đời sản phẩm sở hạ tầng số mạng điện thoại di động, internet, phần mềm, ứng dụng thiết bị di động cá nhân; sản phẩm truyền tải thông qua đường dây, cáp quang, vệ tinh nhà mạng truyền thống, loại hình sản phẩm truyền thông số bao gồm âm thanh, văn bản, hình ảnh, video nội dung người dùng (công chúng) cung cấp Thực tiễn cho thấy, hoạt động mạnh mẽ phong phú sản phẩm báo chí truyền thơng số có thu phí từ người sử dụng trở thành hướng khai thác phân khúc thị trường nhiều quốc gia có Việt Nam Trước đời mơ hình thu phí sản phẩm truyền thơng số thành cơng tập đồn truyền thơng hàng đầu giới New York Times (NYT), The Guardian… Những biểu xu hướng dần manh nha xuất Việt Nam vài năm gần hình thức khác nhận nhiều quan tâm người làm báo cơng chúng báo chí truyền thơng Vì vậy, trước yêu cầu thực tiễn, cần có nghiên cứu làm rõ yếu tố nội hàm, khái niệm, mối quan hệ đặc trưng thể loại khả phát triển mơ hình thu phí thơng tin Việt Nam tương lai, hướng hoạt động tự chủ tài cho tịa soạn báo theo mục tiêu Quy hoạch báo chí đến năm 2025 Làm để phát triển định dạng sản phẩm mới, có tiềm đem lại hiệu lớn kinh tế đảm bảo chất lượng nội dung thách thức đặt Bên cạnh đó, ngồi mơ hình kinh tế truyền thơng truyền thống tìm quảng cáo, tài trợ, phát hành… mơ hình sản phẩm truyền thơng số thu phí từ người sử dụng (subscriber) ngày phát triển, nên cần thiết phải có hiểu biết kỹ lưỡng hơn, đánh giá cách toàn diện xu hướng nhằm đúc kết kinh nghiệm, giải pháp cần thiết cho hoạt động báo chí truyền thơng Việt Nam Những lý cho thấy cần thiết việc nghiên cứu đề tài: “Mơ hình sản phẩm báo chí truyền thơng số thu phí từ người sử dụng (subscriber) khả phát triển Việt Nam” Tình hình nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu đề tài có mối liên hệ ngành lĩnh vực: báo chí truyền thơng, cơng nghệ thơng tin viễn thơng, kinh tế báo chí truyền thơng, kinh tế số Đó hướng nghiên cứu để tác giả luận văn khai thác sở liệu nhận định rõ tình hình nghiên cứu có liên quan tới đề tài Trong Luật Báo chí năm 2016 có đề cập đến tồn kinh tế báo chí thành tố quan trọng, đặc biệt, Quy hoạch phát triển quản lý báo chí tồn quốc đến năm 2025 thấy tính cấp bách việc thừa nhận chấn chỉnh hoạt động kinh tế báo chí Việt Nam Vì vậy, cơng trình nghiên cứu báo chí từ cuối kỷ XX đến phần lớn tập trung phân tích lý thuyết, thể loại, kỹ nghề, có cơng trình nghiên cứu kinh tế báo chí, cụ thể là: Về sách chuyên khảo: “Kinh tế báo chí” TS Bùi Chí Trung (2007) đề cập cách đầy đủ chi tiết khái niệm, cấu, mơ hình hoạt động kinh tế báo chí Việt Nam thơng qua mối quan hệ thể loại báo chí Cuốn sách đưa mơ hình kinh tế báo chí phù hợp với bối cảnh thị trường báo chí Việt Nam, ngồi mơ hình hoạt động kinh tế báo chí truyền thống phát hành, quảng cáo, nghiên cứu hướng phát triển hoạt động thu phí sản phẩm báo chí truyền thơng hoạt động thu phí thơng tin báo chí dạng thức truyền hình trả tiền theo yêu cầu - IPTV Kết nghiên cứu cho thấy cơng chúng sẵn sàng chi trả để có thông tin mà họ muốn, nhu cầu tiếp cận thông tin công chúng không giới hạn, cơng nghệ phát triển, cơng chúng có nhiều lựa chọn cho hoạt động tiếp nhận họ Ở góc độ nghiên cứu thể loại báo chí, “Một số vấn đề kinh tế báo in” nhóm tác giả PGS.TS Đinh Văn Hường – TS Bùi Chí Trung (2014) rõ thành tố đơn vị nghiệp báo chí in ấn có thu, nghiên cứu rằng: bối cảnh đổi hội nhập quốc tế, thực trạng hoạt động kinh tế báo in có nhiều thay đổi so với giai đoạn đầu Cuốn sách tập trung xác lập cách bản, hệ thống học thuyết kinh tế truyền thông phổ cập giới đồng thời khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động kinh tế từ góc nhìn kinh tế báo chí hệ thống quan điểm Đảng, pháp luật Nhà nước hoạt động kinh tế báo chí đưa số kiến nghị để báo in Việt Nam hoạt động hiệu bối cảnh Cùng đề cập đến hoạt động kinh tế truyền hình, “Truyền hình trả tiền Việt Nam tiềm năng” TS Hoàng Ngọc Huấn (2017) kế thừa cơng trình nghiên cứu kinh tế truyền hình trước phát triển nghiên cứu mơ hình VTVcab, sách đề cập đến phát triển khoa học công nghệ thông tin truyền thơng tạo điều kiện cho truyền hình phát triển với nhiều dịch vụ mới, có sản phẩm quyền lý giải yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua khách hàng văn hóa, nhánh văn hóa, tầng lớp xã hội vai trị nhà làm truyền thơng có khả định hướng dư luận có tác động tới thói quen cơng chúng Trong “Tác nghiệp báo chí môi trường truyền thông đại” (2019, Nhà xuất Thông tin Truyền thông) PGS, TS Nguyễn Thành Lợi đề cập đến hoạt động phát triển truyền thơng kỹ thuật số thu phí thơng qua mơ hình subscribe báo điện tử NYT điển hình thành cơng mơ hình thu phí giới, đưa NYT trở thành tờ báo lớn thứ Mỹ Về cơng trình nghiên cứu luận văn, luận án: Luận án tiến sĩ kinh tế tác giả Phạm Hoài Nam (2017): “Quản lý nhà nước hoạt động truyền hình trả tiền Việt Nam” có kế thừa nhấn mạnh mơ hình phương thức tốn chủ yếu truyền hình giai đoạn công nghệ khoa học phát triển Luận án nhấn mạnh vai trò quản lý nhà nước trước thay đổi sản phẩm kinh tế hữu hình đến sản phẩm chi trả qua đường dẫn, sóng truyền hình Qua thấy sát quản lý pháp luật Nhà nước trước thay đổi khơng ngừng ngành truyền hình Luận văn “Hoạt động kinh tế báo chí quan báo ngành môi trường” tác giả Đặng Thị Hương Giang (2014) khảo sát mơ hình kinh tế báo chí quan cụ thể báo Tài ngun & Mơi trường, tạp chí Kinh tế Mơi trường, tạp chí Mơi trường & Cuộc sống giai đoạn 2011 - 2013 Nghiên cứu tập trung vào khía cạnh: phát hành, quảng cáo kinh doanh báo chí khác, nghiên c ứu rõ tính chun biệt sản phẩm ảnh hưởng khơng nhỏ tới doanh thu đơn vị sản xuất Luận văn “Tổ chức hoạt động kinh tế báo chí tịa soạn báo Thanh niên” tác giả Nguyễn Huyền Trang (2015) hệ thống hóa vấn đề lý luận hoạt động kinh tế báo chí thơng qua việc phân tích thực trạng hoạt động kinh tế báo chí tịa soạn báo Thanh niên giai đoạn 6/2014- 6/2015 Ở trường hợp cụ thể báo Thanh niên, tác giả số điểm mạnh hạn chế hoạt động kinh tế báo chí giai đoạn kinh tế thị trường bị ảnh hưởng công nghệ khoa học Về báo công bố: Bài báo nghiên cứu khoa học “Doanh nghiệp viễn thơng tham gia thị trường truyền hình trả tiền: Cơ hội thách thức” tác giả Lê Minh Tồn (2013) đăng tạp chí Cơng nghệ thơng tin & Truyền thơng tháng có giới thiệu mơ hình kết hợp doanh nghiệp viễn thơng đài truyền hình đời sản phẩm kết hợp mạnh doanh nghiệp nhà sản xuất, từ phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Nghiên cứu việc ứng dụng công nghệ thông tin vào khai thác thị phần khách hàng truyền hình tiềm đem lại nguồn lợi cho bên liên quan, đồng thời nhấn mạnh phối hợp nhóm ngành kinh tế đem lại hiệu Trong nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ đọc báo điện tử có trả phí Việt Nam” nhóm tác giả Mai Thế Duyệt, Phạm Quốc Trung (2015) sử dụng học thuyết hành vi dự định để nghiên cứu thị trường, đặc điểm công chúng Việt Nam đưa kết luận hoạt động trả phí qua báo mạng điện tử, là: “Yếu tố thái độ có ảnh hưởng lớn đến ý định sử dụng dịch vụ Đối với yếu tố ảnh hưởng lên thái độ, nhận thức lợi ích, tính tương thích, tâm lý ưa thích miễn phí ba yếu tố có ảnh hưởng đáng kể nhất” [8; tr.42] Cơng trình tiếp cận vấn đề cơng chúng trả phí cho sản phẩm báo chí truyền thơng số từ góc độ nhân học tâm lý học, chưa đề cập đến hoạt động thu phí góc độ nghiên cứu kinh tế báo chí Tác giả Phan Hữu Minh (2017) có viết “Kinh tế báo chí giới hạn” đăng website Hội Nhà báo Việt Nam [65] khẳng định: Hoạt động kinh tế báo chí vấn đề khơng mới, chí điều kiện tiên nhiều quan báo chí giúp cho trình tồn phát triển Bài viết khẳng định quy định pháp luật tạo đủ hành lang cho hoạt động kinh tế báo chí Vấn đề thực cho khía cạnh pháp luật đạo đức người làm báo Trên website specia.vietnamplus.vn đăng tải viết tác giả Vĩnh Khang (2019) có tên “Thu phí từ độc giả đường phát triển bền vững báo chí” đề cập đến phát triển hình thành mơ hình thu phí độc giả báo mạng điện tử từ năm 2012 phản ứng gay gắt công chúng nhà báo trước quan điểm cần thu phí báo mạng điện tử Tuy nhiên, qua mơ hình thành cơng giới Việt Nam, khả thu phí sản phẩm báo mạng điện tử khả thi điều kiện tiên cho định chi trả độc giả nội dung chất lượng Nhận thấy: Các cơng trình nghiên cứu khoa học kinh tế báo chí Việt Nam xuất từ vài năm trở lại có hướng khai thác rõ ràng mảng đề tài chuyên biệt, thể loại báo chí hệ thống ấn phẩm chun ngành Các cơng trình nhiều khẳng định phát triển khoa học kỹ thuật kinh tế thị trường đòi hỏi quan báo chí phải làm chủ doanh thu tham gia vào q trình xây dựng mơ hình đơn vị nghiệp có thu Tuy nhiên, mảng đề tài sản phẩm báo chí truyền thơng số thu phí từ người sử dụng chưa khai thác hoàn tồn triệt để góc độ kinh tế báo chí Các cơng trình nghiên cứu người sử dụng sản phẩm báo chí truyền thơng số có thu phí đa phần thuộc nhà nghiên cứu nước ngoài, chủ yếu Mỹ số học giả châu Âu, thuận lợi khó khăn đề tài nghiên cứu tham khảo tiếp thu số liệu, hướng phát triển đề tài nước bạn thách thức lớn chưa có hệ thống đề tài nghiên cứu tương tự nước Chính đề tài Mơ hình sản phẩm báo chí truyền thơng số thu phí từ người sử dụng (subscriber) khả phát triển Việt Nam góp phần làm rõ thuật ngữ chuyên ngành, ưu điểm, hạn chế mối quan hệ khả phát triển mô hình kinh doanh với báo chí truyền thống có bề dày thành tích Sản phẩm báo chí truyền thông số mơ hình khơng cịn xa lạ với quan truyền thơng, nhiên trước sức ép thương mại hóa thơng tin quảng cáo, nhiều nhà nghiên cứu chưa rõ vai trò đánh giá đắn tiềm kinh tế mà sản phẩm báo chí truyền thơng số mang lại với kinh tế báo chí Việt Nam Vì vậy, đề tài nghiên cứu thuật lợi, khó khăn thách thức mà mơ hình thu phí sản phẩm truyền thơng số Việt Nam phải đối mặt đưa phân tầng khách hàng để tối ưu hóa giá trị nội dung thơng tin đem lại Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu luận văn nhằm hướng tới việc phân tích thực trạng triển khai mơ hình sản phẩm báo chí truyền thơng số có thu phí từ người sử dụng Việt Nam thơng qua hoạt động sản xuất, đóng gói tin tức số quan báo chí, quan truyền thơng Từ đưa đánh giá khả ứng dụng xu hướng phát triển thời gian tới Đề tài đưa khuyến nghị, giải pháp nhằm phát triển mơ hình sản phẩm đáp ứng u cầu cơng chúng, góp phần mang lại hiệu kinh tế truyền thơng tích cực 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên, đề tài làm rõ số vấn đề sau: Thứ nhất, làm rõ khái niệm, đặc điểm, vai trò phương thức triển khai sản phẩm báo chí truyền thơng số có thu phí từ người sử dụng Thứ hai, phân tích thực tiễn phát triển mơ hình sản phẩm báo chí truyền thơng số thu phí từ người sử dụng triển khai thị trường Việt Nam Đánh giá ưu, nhược điểm nguyên nhân Thứ ba, đánh giá vấn đề thách thức đặt phát triển truyền thông số nay; kinh nghiệm việc phát triển mô hình sản phẩm truyền thơng số thu phí từ người sử dụng đưa giải pháp, khuyến nghị nâng cao chất lượng hiệu tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài tập trung vào mơ hình sản phẩm báo chí truyền thơng số thu phí từ người sử dụng (subscriber) Phạm vi nghiên cứu: giới hạn tập trung nghiên cứu sản phẩm nội dung số tảng internet di động: pay.vietnamplus.vn (bản quyền thuộc Báo Điện tử Vietnamplus, Thông xã Việt Nam); myclip.vn (Tập đồn Cơng nghiệp viễn thơng Qn đội Viettel) sản phẩm FPT play Công ty cổ phần FPT Thời gian nghiên cứu từ tháng đến tháng năm 2019 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp luận Đề tài kế thừa vận dụng phương pháp biện chứng vật chủ nghĩa vật lịch sử, văn kiện Đại hội Đảng, sách, pháp luật Nhà nước báo chí hoạt động kinh tế báo chí Việt Nam Kế thừa số phương pháp luận chuyên ngành kinh tế 5.2 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu: đề tài tham khảo trích dẫn số tài liệu từ nhà nghiên cứu trước đề tài kinh tế, báo chí, xã hội học, văn hóa học để làm rõ quan điểm, khái niệm loại hình Phương pháp thống kê: Thống kê số liệu qua báo cáo kinh tế công khai thấy thực trạng hoạt động mơ hình thu phí thơng tin Việt Nam Phương pháp tiếp cận liên ngành: báo chí học, học thuyết truyền thơng, kinh tế học, văn hóa học, xã hội học dân tộc học để thấy mối 10